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1、2022关于在保险公司实习报告范文合集十篇在保险公司实习报告 篇1三个月的实习匆忙结束了.这次实习,虽然时间短暂,但是意义深远。在实习中,我体会到了付出与回报的欢乐,接受了保险公司的新观念、新学问。刚一进公司首先就是面临着和同事相处的问题。在公司刚起先的那几天,由于没有分给我什么详细的工作,我只能看着那些同事忙劳碌碌的,我不知道该做些什么和说些什么,当时在办公室坐着觉得特殊的不自由。后来,我自己想了想,自己现在已经是快要进入社会的人了,应当融入这样的一个大环境,而不能仅仅像以前那样老是自己想怎么样就怎么样。现在是公司给我一个实习的机会,这样的机会很不简单,我应当要好好地利用起来熬炼自己的口才以
2、及人际交往实力。想到这些,和同事们见了面就主动和他们打招呼。在不知不觉中和他们熟识起来,一些力所能及的事也起先叮嘱我做了。就这样渐渐的我就溶入了他们的圈子,溶入了公司,对于不懂得问题我会刚好的请教,他们也悉心的给我指导。他们成了我的师傅和挚友。现在我是深知沟通对理陪工作的重要性,因为我们外勤是爱护出事故后,第一个和爱护接触的人,我们的一言一行都代表着公司的形象。我们每天要面对的是那些刚出了事故的保户或他的亲人挚友,这些人往往还沉溺在苦痛中,心情都很激烈。所以我们要选择正确的沟通方式方法,坚决避开过激的词语,对于前来的爱护不但要指导他们完成相关操作流程,更要好言劝慰,让他们满足放心而归。经理首先
3、给我们介绍了案件的流程:事故发生-是否需向交警报案案-向太平洋保险报案-调度-是否须要现场查勘-现场查勘-定损-审核赔案、理算赔款-事故车辆修复-办理索赔手续-结案-回访-归档归档在整理案件做归档时,使我深深地体会到了“从事任何工作都不能浮躁,努力做到一丝不苟。”深刻含义。 我刚进公司的时候,康经理交给我的第一项任务就是整理已结案件的材料,(粘贴票据,给材料排序,写归档号,装订,给每页打号,装归档盒,进库房。)为了让我们熟识案件,知道什么样的案子须要什么样的材料。刚起先合同因为觉得簇新,一天下来感觉还挺好,但两三天之后我就有点心浮气躁了,整理速度明显减慢了,而且简单走神。尤其是装订,打通穿线,
4、简直就是女人该做的活嘛!确让我一个小伙子来做,当时很是不厌烦。但我知道这是个磨合阶段,于是尽力集中留意力,自我开导,渐渐地就挺过来了,后来整理的速度和质量都有明显的提高。总之,经过一个星期的奋斗在这一关我顺当走过来了,以后即使再让我这样的工作,我也能做得很好。更重要的是,在这一个星期中,我看了上千个案子,对于什么样的案子要什么材料,怎么处理心中已有了一个也许的轮廓。接报案接下来康经理给我的实习岗位是在大厅的接报安窗口学习。康经理告知我在这个窗口主要做接听爱护的事故报案,系统内的录入案件 打印出险信息表,做案皮 接收发传真,并负责寄收发的材料,分拣材料归入案件中 给客户的答疑。说实话这个窗口的工
5、作特殊的琐碎,也特殊的多,只要稍一疏忽,就简单做错事情。我到接报案窗口刘姐首先告知我,接报案时要留意用文明用语。如:电话接入后用语为“您(你)好,太平洋保险财产保险公司为您服务”。业务询问、查询结束时统一用语为“特别感谢,欢迎您再次询问(查询)”等。然后亲自为我了示范。然后告知我接报案的相关学问。1首先了解到爱护报案的方式有:干脆到保险公司,或有理赔权的保险代办点报案。本地车辆在外地出险,可以向该公司在当地的保险分公司或支公司报案2 接报案时,要问清爱护的保险单证号码、被保险人名称、车牌号码,报案人,出险驾驶员及联系方式,有无人伤,事故发生的时间、地点、缘由以及造成的损失情。3出险后,爱护应在
6、同时在48小时内通知保险公司。超过48小时的要等到爱护材料齐全后向领导申报延迟立案。假如保险车辆被盗窃、被抢劫或被抢夺后,应在24小时内(不行抗力因素除外)向当地公安部门报案,同时在48小时内通知保险公司,并登报声明。并要提示保户应马上向事故发生地交通管理部门报案。假如是单方事故无三者损失(如道路,树木等损失)要告知爱护可以不经交警处理,但要保留好现场等外勤老师出去查看现象。对于没有现场的要告知爱护要增加30%的免陪额。交代完后,刘姐让我试着接报案,记得我当时特殊的惊慌,再加上有时对放的地方腔调特殊的重,一个问题要问好几遍才能听清,有时爱护又特殊的急,弄的我有时问爱护的项目颠倒了依次,有时甚至
7、遗忘了问。后来刘姐渐渐的开导我,对待爱护要有耐性,尽量的满意爱护的要求,对于不清晰的问题肯定要问清了在和爱护说。为了不让自己遗忘项目,我把要问的项目,列入表格内,来提示自己。一起先我以为接报案只是机械的记录爱护的出险状况,觉得挺简单的,可能是刘姐看出了我的心态,就和我说起了接报案的要求和重要性。她说“接报案时具体记录出险状况。从查出来的骗赔案看,保险公司内部接报案程序不规范,许多案件都是出险后未刚好向保险公司报案专线报案。(一般来说,报案当时大部分信息都是真实的,车主或修理厂还来不及想要骗赔),并将该报案登记表带人赔案卷宗,对未刚好报案的可以不予理赔。同时,报案登记信息应更全面、细致。接报案时
8、发觉存有疑点的,我们应仔细做好相关记录工作,必要时予以电话录音。同时提示查勘人员应留意的状况,查勘人员在进行查勘定损时,必需高度重视,不轻易放过任何疑点。”再接完了爱护的报案后,就要精确刚好的将爱护出险的信息录入系统内,以便下已调度环节的顺当进行 ,并要要估计爱护的损失数值。然后打印出出险信息表,一式三联,一份给调度环节; 一份给外勤老师,以便利查勘;留一份放入档案袋内便利以后查看及爱护领赔款时,给财务环节。然后按依次将档袋归入案架上。再有就是接收代查勘传真,要的问清代查勘案件的基本状况,刚好的给对方新号,接到传真后要刚好将相关内容载入台帐,以便日后查询。最终把托付函给调度环节。假如有我们爱护
9、在异地出险,我们也同样要给再出险地保险公司发托付。省内的代查勘费为300元,省外的为500元。然后将爱护送来得材料及外勤查勘定损老师送来的材料,要分拣出来放入档案袋内。要随时接听回答客户疑问业务询问、查询、,假如是报案爱护并要具体告知案件处理方法。查勘定损两个星期的接报案窗口实习最终结束了,接下来就是查勘定损了。到这个环节的第一天马哥就给我介绍了查勘的一些状况。他说现场查勘任务繁重,专业技术性也很强。对事故车辆痕迹的精确勘验,则是现场查勘的关键和难点。因为事故车辆的痕迹,既是分析事故成因、确定事故种类及责任归属的依据,也是解决车险理赔诉讼案的有力证据。驾驭相关学问和技巧,仔细做好事故痕迹勘验,
10、不仅有利于明辨责任、公正理赔,也有利于识破假案,更好地维护保险双方的经济利益。他和我说这个环节有许多东西要学,要多看多听,多总结,不断的积累自己的阅历。再接下来的一个多月里,我就跟马哥去出现场。我渐渐学会了,怎么去询问爱护的出险状况,怎么去照事故的照片, 什么样的事故应当照多少张。如我们因客观缘由无法根据约定时间到达事故现场的,我司将以被保险人供应的现场照片、损失清单、事故说明、修理发票及其他证明材料作为赔付理算依据。并且我还积累了一些查勘分析现场的阅历。首先,要看事故损失的痕迹,我们要依据这些痕迹,分析事故成因、划分事故责任、公证处理赔案供应了条件。由此可见,车辆事故是痕迹的成因,而现场痕迹
11、又是处理事故的基本条件。我们要依据不同的现场用不同的方法查看痕迹,方法主要有(1)沿车辆行驶路途查勘法。(2)从事故中心点向外查勘法。(3)由外围向中心查勘法。(4)分片分段查勘法。在现场痕迹勘验中,还要留意刚好赶到并仔细记录及拍摄现场,采集并保管好有关的痕迹物证,主动开呈现场调查取证工作。另外,还应主动收集和驾驭第一手资料,综合分析事故产生的缘由,精确推断及划分事故责任,公正合理地处理好车险赔案。同样定损或许要我们必需要精通汽车专业方面的构造原理、汽车修理等方面的专业学问,对事故车辆的损坏部件以修复为主,用最小的成本完成损坏部件的修复,是事故车辆定损的原则。定损人员如对汽车构造、原理、配件的
12、识别、配件的称谓、配件的用途、配件的作用、损坏部件修与换的标准驾驭都不清晰是不会做好定损工作的。在实际定损工作中,由于有些假如不驾驭上述这些专业学问,就常常会被修理厂和客户愚弄和欺瞒,造成定损超出实际损坏更换标准,造成超赔、骗赔现象的发生,干脆损害了保险公司的利益。另外,我们还要熟识各种配件的价格,为了防止修理厂,服务站虚报价格。审核赔案、理算赔款单证收集窗口实习二个星期。这个窗口的任务就是负责收集各个案件所须的单证票据,然后依据这些单证票据计算出赔付金额。单证收集工作主要就是查看案件的材料是否齐全,齐全的就可以计算赔付金额,告知爱护支取赔款,对于,材料不齐全的要刚好通知爱护或查勘或定损员交回
13、材料。由于有前面整理案件的阅历,再加上几天的练习,很快就驾驭了什么样的案件须要什么样的材料。如,出险通知书个人的只须签字,企事业单位政府机关的须要加盖公章。1000元以下的案件可以不用发票。盗抢的除了一般手续还须要车钥匙两把,购车发票;登报寻车启事、公安报案受理单、公安刑侦部门3个月未破案证明; 停车场证明、停车费收据正本; 权益转让书;保单复印件; 失窃车辆牌证注销登记表;要是有人伤的还须要医院的相关手续。对于缺少材料的要增加肯定免赔额,或拒培。回访服务假如有空我们还帮助经理做回访服务,因承保、理赔及售后服务等工作引起被保险单位对我司有关运作不理解或不满足时,被保险单位可要求我司项目负责人上
14、门回访,刚好听取和征求看法,另外,每个案子结案后,我们也都要做电话回访服务,仔细听取记录爱护对我们看法,以便能反映出我们哪个环节还有缺陷,并作相应改进和调整,使双方合作能圆满进行。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行.在三个月的实习过程中,我深深的感觉到自己所学学问的肤浅和在实际运用中的专业学问的匮乏,刚起先的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到特别的难受.在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发觉自己知道的是多么少,这时才真正领悟到学无止境的含义。在保险公司实习报告 篇220xx年2月-20xx年4月,我在中国人寿保险公司青岛分公司进行了为期两个月的实习。中国人寿保险
15、股份有限公司是中国大陆最大的专业化商业人寿保险公司,是中国内地第一家在美、港两地同时上市的金融企业,XX年被欧洲货币评为“亚洲最好的保险公司”,XX年度世界500强企业评比中,中国人寿保险股份有限公司再次入选世界500强,排名也大幅度上升。中国人寿连续8年在保费收入、资产总额、客户规模和市场占有率上排名业界第一。中国人寿拥有长期忠实客户亿人,短期保单客户亿人,为6亿多人供应了人身保险。我实习的部门是该公司的培训部,培训部的职责是对本公司的保险推销人员(即外勤人员或业务员)进行系统的、专业的培训,帮助他们驾驭推销的方法,提高他们的推销技巧,从而提升公司的业绩。(一)推销工作的重要性及其特点人身保
16、险是以人的生命或身体为保险对象的,保险人对被保险人的生命或身体因遭遇事故、意外损害、疾病、苍老等缘由导致的死亡、残疾、丢失工作实力或者年老退休责任给付保险金的一种保险方式。因此,以经营人身保险为主的保险公司所供应的产品就具有无形性、同质性、广泛多样性和分散性等特性。而且人身保险所涉及的往往是人的老、死、疾、残等。在中国这样一个儒教的过度里人们大多忌讳谈论这些话题。所以即使人们有巨大的保险需求,也很少有人主动的去购买保险产品。这就须要我们的人身保险推销员来为客户介绍保险产品,引导客户发觉需求,激发客户实现需求,推销公司的保险产品,提高公司的业绩,提升公司的形象。保险推销工作是保险公司的赖以生存的
17、前提。人身保险的推销工作具有一些特点第一,推销工作具有服务性。这种服务性表现为:首先是在顾客购买之前,推销人员应依据客户的须要,帮助其设计保险方案,选择适当的险种;其次在顾客购买之后,依据客户保险需求的改变和新险种的出现,帮助顾客调整保险方案,确保其财务稳定;再次当保险事故发生或期限届满时,主动帮助客户索赔或供应这方面的询问服务。其次,保险工作须要丰富的学问。人身保险本身是一种合同,也是一种家庭经济安排。它不但牵涉到法律、税金、医学、金融投资、社会学方面的学问,还要考虑到客户家庭状况、收入状况及将来的经济安排和投资方向及客户的心理状态和消费习惯。第三,推销工作意义重大。人身保险是帮助他人追求华
18、蜜人生的保证。推销员在推销工作中到处为客户着想,供应给客户优质的保单,使客户在遭受不幸时刚好得到经济帮助,渡过难关,自然会受到人们的敬重。第四,推销工作敏捷自由。人身保险推销工作可以由保险员依据自己的状况选择工作时间、对象及地点,根据个人的安排自由调整支配。第五,推销工作还有独特的工作程序和工作要领。所以,任何一家人寿保险公司都相当重视保险推销人员的培训与开发。(二)中国人寿保险公司的培训体系公司有专业的梯级培训体系,包括员工基础学院、胜利创业学院、高级干部学院、终身进修学院逐级递进,系统培训,有专兼职讲师讲授。对于外勤员工详细地讲,由公司培训部统一来组织的培训有:新人培训、连接培训、转正培训
19、、业务经理晋升培训、代理人资格考试培训、PTT(兼职讲师)培训等。而外勤人员回到各自的区上还进行单独的培训。可以说培训是从外勤人员入公司的第一天就起先陪伴着他(她)的成长。公司的培训内容相当全面,从中国人寿的历史、礼仪到主顾开拓、条款讲解、增员、转介绍到推销哲学等等。中国人寿保险公司烟台分公司从开业到现在取得了骄人的业绩,这于他们拥有一支优秀的培训队伍是分不开的。公司培训部的老师为外勤人员构建了一个良好的培训框架。(三)中国人寿保险公司烟台分公司的培训框架1、培训需求分析由于保险是服务性行业技术没有专利性,因此为了防止偷师的现象一般是有内部人员来进行需求分析的。他们通常采纳面谈或问卷的方式了解
20、公司外勤人员须要哪些培训,再与公司的目标相结合,制定培训的内容等。2、培训设计每一个培训班以前,培训部的老师都会先写本次培训所希望的结果,描述须要学员驾驭的技能、学问或所需变更的看法及学员纪律表。提前一个星期通知各地区的人员管理员,让他们通知各位参训学员准时到场。培训老师还要支配培训课程、联系讲师;与宾馆协商场地;打算培训所需的各种物品等。3、培训实施每一个培训班开班的第一个半天都是班务活动。主要由老师介绍学习的目的、学习中应留意的问题,激发学员学习的爱好。然后把班级分成几个小组,给每个小组供应一张宣纸和几支彩笔,由他们给自己的小组起名、组歌、口号,选出组长等,再进行一些小活动,既相互竞争又相
21、互协作。课程一般采纳多媒体课堂讲授式,中间穿插一些小嬉戏来调整气氛。4、培训评估培训部的老师每天要对培训状况进行总结,即每天把培训状况反馈到各个区上,让区上的人员管理员了解学员的学习状况;在保险公司实习报告 篇3实践出真知。在课堂上,我们学习了许多理论学问,但是假如我们在实际当中不能敏捷运用,那就等于没有学。实习就是将我们在课堂上学的理论学问运用到实战中。我们怎样才能把课本上的学问敏捷恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?抱着这种想法,我在20xx年7月5日走进了中国太平洋财产保险股份有限
22、公司福州分公司。实习目的和要求进一步了解保险,接触社会,将理论学问付诸于实践,挑战自己的工作学习实力,养成良好的工作习惯,积累工作阅历,让自己快速适应社会的要求。实习的目的是让高校生有一个了解社会的学习机会,接触实际,了解社会。增加劳动观点和社会主义事业心、责任感,并能够视察经济活动、识别和分析社会经济问题,学习业务学问和管理学问,巩固所学理论,获得本专业的实际学问,培育初步的实际工作实力和专业技能,借以实际地运用学过的专业学问,也希望能带来一些启示,培育初步的实际工作实力和专业技能。详细要求包括1、培育从事保险代理人工作的业务实力,了解并熟识保险代理人的日常业务和工作流程,学会进行工作。2、
23、理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本学问和基本技能去解决经纪中介实践中的详细问题。3、虚心学习,全面提高综合素养。在实习中虚心向广阔工作人员请教,虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式,以提高自己的综合素养,把自己培育成为合格优秀的保险代理人。4、培育艰苦创业精神和社会责任感。形成酷爱专业、酷爱劳动的良好品德。5、预演和打算就业。找出自身状况与社会实际须要的差距,并在以后的学习期间刚好补充相关学问,为求职与正式工作做好充分的学问、实力打算。在保险公司实习报告 篇4保险公司活动自查自纠状况报告XX 人寿 XX 中支“执行年“活动自查自纠状况报告 依据中国保监会 XX 监管局 (20xx
24、) 号文件 16 XX 保监局关于在全省深化开展“执行年”活动的实施方案 的要求, 人寿 XX 中心支公司刚好组织召开了“执 XX 行年”自查自纠动员会议,紧紧围绕会议内容,制定了自查自纠方案,建立了自评工作机制和“执行年”领导 小组,仔细进行了自查自纠,现将自查自纠状况汇报如下一、自查自纠组织状况 (一)强化领导 细心组织 为了加强对本次工作的领导,我公司成立了“执行年”工作领导小组,由 XX 支公司总经理高永洪同志任组长,副总经理刘章龙和支公司各部门负责人为小组成员,从而确保“执行年” 工作有组织、 有领导、 健康有序的开展。同时, 领导小组探讨制定了 XX 人寿 XX 中心支公司 20x
25、x 年度“执 行年”工作实施方案 ,明确了“执行年”活动的指导思想、基本原则、总体目标、自查内容、方法步骤和工 作要求。把公司各项日常业务工作同“执行年”活动有机地结合起来,确保两不误、两促进。六月,公司因 负责人更换“执行年”领导小组组长改由新的机构负责人刘志保总担当。(二)宣扬发动 提高相识 为了充分调动中支公司全体员工参加行评评议,提升服务满足度的主动性, 我们把宣扬动员、统一相识作为开展“执行年”工作的首要环节。1.组织全体员工召开“执行年”启动大会,认 真学习传达省保监会有关“执行年”文件,进行了深化的学习领悟。使全公司员工进一步认清形势,统一思 想,以良好的精神状态和饱满的工作热忱
26、投入到这次自查自纠工作中去。2.制定 “执行年”宣扬栏专刊及宣 传条幅,让全体员工了解“执行年”工作,并自觉参加和遵守相关制度。(三)加强调研 搞好服务 本次征求看法,通过多渠道的形式绽开(1)由中支公司总经理室成员亲 自参与 XX 市电台行风热线节目通过媒体现场接受群众询问和投诉。(2)举办“爱心飞扬,XX 相伴”客服节 服务节,通过调查问卷的形式向广阔群众和客户征求看法和建议。(3)要求各部门针对日常工作仔细开展 自查自纠,并书写自查剖析材料。在保险公司实习报告 篇5人身保险是以人的生命或身体为保险对象的,保险人对被保险人的生命或身体因遭遇事故、意外损害、疾病、苍老等缘由导致的死亡、残疾、
27、丢失工作实力或者年老退休责任给付保险金的一种保险方式。因此,以经营人身保险为主的保险公司所供应的产品就具有无形性、同质性、广泛多样性和分散性等特性。而且人身保险所涉及的往往是人的老、死、疾、残等。在中国这样一个儒教的过度里人们大多忌讳谈论这些话题。所以即使人们有巨大的保险需求,也很少有人主动的去购买保险产品。这就须要我们的人身保险推销员来为客户介绍保险产品,引导客户发觉需求,激发客户实现需求,推销公司的保险产品,提高公司的业绩,提升公司的形象。保险推销工作是保险公司的赖以生存的前提。人身保险的推销工作具有一些特点。第一,推销工作具有服务性。这种服务性表现为:首先是在顾客购买之前,推销人员应依据
28、客户的须要,帮助其设计保险方案,选择适当的险种;其次在顾客购买之后,依据客户保险需求的改变和新险种的出现,帮助顾客调整保险方案,确保其财务稳定;再次当保险事故发生或期限届满时,主动帮助客户索赔或供应这方面的询问服务。其次,保险工作须要丰富的学问。人身保险本身是一种合同,也是一种家庭经济安排。它不但牵涉到法律、税金、医学、金融投资、社会学方面的学问,还要考虑到客户家庭状况、收入状况及将来的经济安排和投资方向及客户的心理状态和消费习惯,。第三,推销工作意义重大。人身保险是帮助他人追求华蜜人生的保证。推销员在推销工作中到处为客户着想,供应给客户优质的保单,使客户在遭受不幸时刚好得到经济帮助,渡过难关
29、,自然会受到人们的敬重。第四,推销工作敏捷自由。人身保险推销工作可以由保险员依据自己的状况选择工作时间、对象及地点,根据个人的安排自由调整支配。第五,推销工作还有独特的工作程序和工作要领。所以,任何一家人寿保险公司都相当重视保险推销人员的培训与开发。一、通过学习和日常工作积累使我对太保有了较为深刻的相识。记得初到太保时,在和领导的第一次谈话时就留意到,太保是一家特别重视员工感受的公司,公司的规章制度都特别的人性化,尽量为大家营造出轻松的工作氛围。但是,这并没有影响到公司运作的专业和严谨性。我想,作为一个分公司的理赔人员,对单个案件的处理的确只是基本技能,更重要的是对流程的把握,这也应当是自己工
30、作学习的重心。二、坚持保险理论学习让我的理赔理论素养得到提高。在太保工作的前两周,领导并没有支配给我们详细的工作任务,而是要求我们学习公司的条款,学习保险法,学习相关的法律法规,学习总公司的人伤理赔指导手册,或许有的理论我们短暂并不会用上,但是,不懂战术的士兵不会是一个好兵,没有这些理论学问作为基础,今后在在遇到困难一点理赔案例时,我们可能就会束手无侧。在之后的案例学习中自己也发觉,之前的理论并没有空学,许多案件都须要理论的支撑,扎实的理论学问让自己在实践工作中受益匪浅。我想,理论学问的学习在任何时候都不会是奢侈时间。三、仔细学习岗位职能,工作实力得到了肯定的提高。依据岗位职责的要求,分公司人
31、伤核损员的主要工作任务是(1)人伤案件的查勘工作;(2)人伤案件各项费用的审核;(3)人伤诉讼案件赔偿的建议;(4)分公司人伤理赔工作状况的分析;(5)领导交办的其他工作。通过完成上述工作,使我相识到一个称职的人伤核损员应当具有专业的医学学问和法律学问、良好的沟通实力、理赔数据的分析报告实力、理赔流程的检视实力。虽然之前对理赔工作有肯定的接触,但实际工作中发觉自己在很多方面都还存在着不足,案件的处理上还时常会有这样或那样的遗漏,在日常工作的同时,有针对性的学习了医学、法律专业学问,加强了对查勘流程的学习,加强了电话沟通的学习,目前自己基本能胜任一般案件的查勘、核损工作。在保险公司实习报告 篇6
32、中国XX保险公司将始终坚持“诚信为先、稳健经营、价值为上、服务社会”的经营理念和“立足大地、携手创业、共享将来”的企業精神,遵循“技术领先、低成本扩张、总成本事先”的经营策略和“专业化定位、综合化经营、扁平化管理、差异化发展”的经营指导思想,努力把公司建成国内一流的财产保险公司,建成中国保险业的百年老店,为促进经济发展、建设和谐社会发展做出自己更大的贡献。一、实习目的:接触实际,了解社会,增加劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务学问和管理学问,巩固所学理论,获得本专业的实际学问,培育初步的实际工作实力和专业技能。二、实习内容:1、了解保险企業及其他企事业单位的性质,企業的经营管理目标及形
33、成的体制,企業文化与发展史。2、了解保险企業内部的组织体系,管理体系,总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分。3、了解财产保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟识主要险种和相关单证。4、了解太保保险公司在个险、团险、企業年金险营销中的主要环节、主要险种、相关单证。5、学会机动车和非机动车的承保,其中包括安居综合保险、机损利损险、企業财产保险6、培育从事经纪中介工作的业务实力。了解并熟识保险代理人的日常业务和工作流程,学会进行工作。7、预演和打算就业。找出自身状况与社会实际须要的差距,并在以后的学习期间刚好补充相关学问,为求职与正式工作做好充分的学问、实力打算。三、实习总结:20
34、xx年3月1号是我踏入XX财产保险公司的第一天。我怀着一份激烈和新奇的心情来到中国XX财产保险股份有限公司,起先了高校以来的其次次实习实践活动。但这次与上次不同的是,这是我的毕业实习。现在回想起来,虽然只有短短的两个月多的实践期,但在这两个月的实习中我学到了许多在课堂上学不到的学问,让我受益匪浅;并且接触了许多优秀、主动工作、酷爱生活的人,在这里我度过了一段欢乐而又难忘的时间。咋眼看去,保险和我的专业只有一点关系,但在里面学到许多东西对我终身受用。在学校我虽然学习的是金融专业,但是我觉得无论我们干哪一行都要把它做的最好。实习结束之际,我想从专业学问和人生价值两方面对这两个月的实习做一个工作小结
35、。我实习的部门是业管部,很荣幸,我被支配到的师傅是XX经理。在XX经理的指导下,我遵守纪律,虚心学习,主动工作:1、参与部门的早会(星期一至星期五,早上8:30起先),汲取新知。早会一般是总结工作,共享阅历,开展专题讲课,发布通知等。我仔细做笔记,从中汲取到了新的学问,间接获得了工作阅历。2、虚心请教XX经理。起先自己没有任务做,常常很无聊的坐在那看一些资料和条款,背一些最基础的费率,看了几天的条款有点看烦了,对于一些词语跟本就不理解并且对其中的一些险种也是搞不清晰的,没有人对于我这种现象给我过多的说明,所以我就起先厌烦这样工作式的生活了,起先惦念在学校的那些同学和挚友。X经理可能看出我有些心
36、浮气躁了,就主动问我遇到了哪些问题,并细心给我讲解,让我对贵公司有了更深层的相识。3、了解大地的财险产品,熟识区域服务专员的日常业务、工作流程和工作方法等。区域服务专员的日常业务是接触客户,为客户供应服务。其工作流程有五个步骤:找寻客户、约访、销售面谈、成交和售后服务。这五个步骤构成一个销售循环。其中售后服务包括收费、保全、理赔、递送生日卡或客户服务报等。假如区域服务专员供应了令客户满足的售后服务,就会产生转介绍,这样又会获得新的销售机会,新的销售循环又起先了。工作方法有许多,如怎样与客户打交道,这包括怎样去探望客户,怎样跟客户讲保险,怎样为客户做保险安排,等等。4、作为XX经理的助理,帮助她
37、做一些内勤工作。如设计、制作部门会议室的大型板报“XXXXXXX,设计、张贴部门用于激励员工的“XXXXXX”“XXXXXX”“XXXXXXX”三条横幅等。同时,学习XX经理如何管理团队。在保险公司实习报告 篇7一、实习目的:接触实际,了解社会,增加劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务学问和管理学问,巩固所学理论,获得本专业的实际学问,培育初步的实际工作实力和专业技能。二、实习内容:1、了解保险企业及其他企事业单位的性质,企业的经营管理目标及形成的体制,企业文化与发展史。2、了解保险企业内部的组织体系,管理体系,总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分。3、了解财产保险公司在
38、展业、承保、理赔等业务流程和熟识主要险种和相关单证。4、了解太保保险公司在个险、团险、企业年金险营销中的主要环节、主要险种、相关单证。5、学会机动车和非机动车的承保,其中包括安居综合保险、机损利损险、企业财产保险三、实习总结:中国太平洋保险公司是我国最早设立的全国性国有股份制保险公司,成立于1991年,总部设于上海,为中国三大保险公司之一,其中产险类业务规模位居全国其次位。我们太平洋产险聊城中心支公司隶属山东分公司,成立于1998年,在聊城七县市均有分支机构。自成立以来、诚信经营、稳健发展,业务规模不断扩大,连续多年被省公司评为“先进单位”在业务发展、内控管理、服务质量以及社会美誉度等方面都有
39、精彩的表现,受到广阔客户的认可与支持。20xx年3月12号是我踏入太平洋保险公司XXX中心支公司的第一天。我怀着一份激烈和新奇的心情来到中国太平洋保险财产股份有限公司,起先了高校以来的其次次实习实践活动。但这次与上次不同的是,这是我的毕业实习。现在回想起来,虽然只有短短的三个月的实践期,但在这三个月的实习中我学到了许多在课堂上学不到的学问,让我受益匪浅;并且接触了许多优秀、主动工作、酷爱生活的人,在这里我度过了一段欢乐而又难忘的时间。咋眼看去,保险和我的专业压根儿挨不到边,但在里面学到许多东西对我终身受用。在学校我虽然学习的是会计专业但我这次的实习没有和我的专业有太大的关系,但是我觉得无论我们
40、干哪一行都要把它做的最好。实习结束之际,我想从专业学问和人生价值两方面对这三个月的实习做一个工作小结。我实习的部门是业管部,还清楚的记得在刚来的那两天自己觉得特别的懊丧,因为公司的每个人都在不停忙自己的事情,根本就没有人理睬我这个初来乍到的实习生,于是自己就很无聊的坐在那看一些资料和条款,背一些最基础的费率。看了几天的条款有点看烦了,对于一些词语跟本就不理解并且对其中的一些险种也是搞不清晰的,没有人对于我这种现象给我过多的.说明,所以我就起先厌烦这样工作式的生活了,起先惦念在学校的那些同学和挚友。回到家我把自己的想法告知了父母,他们就很仔细的开导我说刚接触社会都是这样的,做什么事情都要有个适应
41、的过程,再说了你又是一个新人,你自己有什么不懂的事情就应当主动向老员工请教,你不问人家怎么知道你不会什么啊。经过了父母的开导于是自己突然就觉醒了,原来始终都是自己的方法不对啊。在其次天的时候我见一个姐姐不是很忙就鼓足了很大的志气走到她的面前问到:姐姐你现在忙吗?她告知我现在不是很忙,那我就接着说到我来了这么长时间了这两天始终都在那看条款,您现在不是很忙那你能教给我一些简洁的事情吗?,那姐姐很爽快的说:你看了这么长时间的条款应当对于车险很熟识了吧,那我现在就教给你摩托车的承保和它的出单吧。在这一天我学会了摩托车的出单,感觉这一天比我前几天学到的都要多而且更加的好用。其中我还了解到我们的任务就是:
42、1、负责保险理赔业务的上传工作,沟通保险公司与本公司业务关系及工作事宜,娴熟驾驭保险业务学问;2、负责保险车辆的文件收集、整理被保险人理赔时所须要的真实有效的各项手续;3、定期为服务经理供应具体的保险报表;4、妥当保管保险理赔各种文件、证件;5、完成领导交办的其他工作。其实机动车的承保和摩托车的承保的出单没有太大的区分,机动车承保的险种就是特殊的多,摩托车只是一个交通强制险,而机动车有一个“神行车机动车综合险”也就是我们平常说的“商业险”。在一起先我连商业险和交强的区分都分不清晰,以致于到现在我能娴熟的出单子。到现在我才明白在我刚来的那两天为什么经理先让我看了几天的条款,因为你对自己的业务不熟
43、识的话根本就没有方法向客户介绍险种,假如被客户问到你,自己什么也不知道那不就完了吗?在出单的过程中有些客户要把事情问的很明白,就拿我常常遇到的问题来举个例子吧:顾客就会说我不保交强可以吗?其实交强险是我国对机动车第三者强制的一种险种,伴随着改革开放的春风,我国国民经济持续快速的增长,家庭的收入不断地增高人民的物资生活条件得到了极大的改善;机动车已经成为越来越多的人的代步工具,大大地提高了家庭生活的水平和质量,与此同时也带来了一系列意想不到的风险和灾难:如车辆自身的风险、地理环境的风险、社会环境的风险、驾驶人员的风险以及不断发生的交通事故等;为了维护国家利益、稳定社会、促进经济发展、保障道路交通
44、事故当事人的合权益和妥当处理道路交通事故,government部门加大了力度改善交通环境,加强了道路交通平安的宣扬;同时中华人民共和国道路交通平安法也作了相关规定:如第十七条“国家实行机动车第三者责任强制保险制度,设立道路交通事故社会救助基金,详细方法由国务院规定”。机动车第三者责任强制险的书面语是这样定义的:责任保险是财产保险的一种,是以被保险人依法应负的民事损害赔偿责任或经过特殊约定的合同责任为保险标的的保险。关于第三者按通常的理解保险合同中的保险人是第一者,被保险人是其次者,除他们以外的均属于第三者;依据国际通行的保险理念,机动车第三者责任险中的第三者是指除被保险人和保险车辆上人员之外的
45、全部人。各保险公司对第三者的定义大致也相像,如:第三者:是指除被保险人与保险人之外的、因保险车辆的意外事故致使保险车辆下的人员或财产遭遇损害的受害方(1)第三者:是指除投保人、被保险人、保险人以外的,因保险车辆发生意外事故遭遇人身伤亡或财产损失的保险车辆下的受害者(2)第三者责任险:被保险人或其允许的合格驾驶员在运用保险车辆过程中,发生意外事故,致使第三者遭遇人身伤亡或财产的干脆损毁,依法应当由被保险人支付的赔偿金额,保险人依照道路交通事故处理方法和保险合同的规定赐予赔偿。但因事故产生的善后工作,保险人不负责处理(3)第三者责任险:被保险人或其允许的合格驾驶员在运用保险车辆过程中,发生意外事故
46、,致使第三者遭遇人身伤亡或财产的干脆损毁,依法应当由被保险人支付的赔偿金额,保险人依照道路交通事故处理方法和本保险的规定,在保险单载明的赔偿限额内赐予赔偿。但因事故产生的善后工作,保险人不负责处理(4)第三者责任险:被保险人允许的合格驾驶员在运用保险车辆过程中发生意外事故,致使第三者遭遇人身伤亡或财产的干脆损毁,依法应由被保险人支付的赔偿金额,保险人依照保险合同的规定赐予赔偿,但因事故产生的善后工作,由被保险人负责处理(5)第三者责任保险是责任保险的一种,与其它责任保险一样,其承保的标的是一种无形的民事损害赔偿责任,其承保的是投保特定财产保险的被保险人所负的第三者责任;所谓的第三者责任是指由于
47、疏忽或者过失致使他人财产损失或人身伤亡而依法应负有的赔偿责任。在保险公司实习报告 篇8在学校和系有关领导和老师的指导下,我们统一开展了高校生暑期接触实际,了解社会,增加劳动观点和社会主义事业心、职责感的实习活动,主要学习自己专业所面对的业务学问和管理学问,巩固所学理论,获得本专业的实际学问,培育初步的实际工作潜力和专业技能。一、实习概况1、实习时间20xx年7月26日至20xx年8月2日2、实习单位xxx保险股份有限公司(picc)xx公司二、实习资料1、了解保险企业及其他企事业单位的性质,企业的经营管理目标及构成的体制,企业文化与发展史;2、了解保险企业内部的组织体系,管理体系,总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分;3、了解财产保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟识主要险种和相关单证;4、了解保险公司在个险、团险、企业年金险营销中的主要环节、主要险种、相关单证;5、了解并熟识保险代理人的日常业务和工作流程,培育和提高在单位的工作潜力。三、实习总结1、专业剖析金融数学又称数理金融学、数