客服管理岗位职责任职要求相关.docx

上传人:太** 文档编号:62420788 上传时间:2022-11-22 格式:DOCX 页数:5 大小:10.74KB
返回 下载 相关 举报
客服管理岗位职责任职要求相关.docx_第1页
第1页 / 共5页
客服管理岗位职责任职要求相关.docx_第2页
第2页 / 共5页
点击查看更多>>
资源描述

《客服管理岗位职责任职要求相关.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《客服管理岗位职责任职要求相关.docx(5页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、客服管理岗位职责任职要求客服管理岗位职责岗位职责:1、负责辖区公共水、电表读数抄录,负责辖区业户物业费用催缴 工作;2、负责对所辖楼栋业户的投诉和报修进行上门协调、跟进、处 理和检查;3、协助接待业主来访和接听业户来电,解答业主咨询,受理辖区内 业户投诉、维修、求助、咨询与收集业户建议,并做好相应记录,并协 助开展社区文化活动的业主邀约、宣传等工作;4、负责辖区楼宇、设施、公共区域的巡查,及时记录巡查情况, 巡查中发现的问题,及时报前台下单处理,并负责跟进、检查;5、负责管辖楼宇装修巡查、验收等工作;负责上门拜访业主,与辖 区业户进行沟通交流,与业户建立良好关系,积极协调业户之间的邻里 关系;

2、负责各类通知的张贴工作;负责协助新业主办理入住手续,协同 业主验收楼房。任职要求:1、2235岁,统招本科及以上学历,应届毕业或1年以上物业效劳行业工作经验;2、熟悉物业相关法律法规及业务流程;掌握物业专业技能及岗位 需要的效劳技能;3、责任感强,对客效劳经验丰富;具备良好的执行力、沟通协调能 力、抗压能力及团队协作能力,善于解决和处理客户诉求。客服管理岗位篇2:品类管理岗位职责任职要求品类管理岗位职责工作内容及职责:1、选品:根据市场趋势和用户需求,从网络采购平台、合作供给商 及线下进行商品挑选。2、上下架产品:将挑选的商品上架到网站;网站上无库存或无销售 能力的产品下架。3、价格管理:根据

3、产品采购价,按适宜的利润率设定产品的销售价 格,并根据市场行情进行及时调整。4、产品展示:按产品的重要程度、优先级,对产品进行排序及展示 相关的优化。5、数据分析:分析产品销售数据,分析产品趋势及相关卖点,有自己的见解。6、配合营销:根据后端反响、数据分析,为营销提供更具销售能力 的产品。7、活动筹划:网站活动、促销的筹划。8、市场分析:分析同站网站、产品的优缺点,分析产品趋势。岗位要求:1、统招大专以上学历,英语四级以上,2年以上相关领域工作经验, 熟悉电子商务产品运营流程2、对市场有很强的敏感度和洞察力,熟悉市场消费者行为,对产品 和市场定位有一定的认知和理解力;3、有一定的数据分析能力,

4、沟通表达能力出色,具有一定的谈判能 力。4、有责任心,执行能力强,学习能力较强;5、喜欢社交,喜欢电商行业,喜欢网购,了解国外某国家风土人情、 有海外工作经验或学习经历优先。品类管理岗位篇3:客户管理专员岗位职责任职要求客户管理专员岗位职责客户管理专员中英人寿保险四川分公司中英人寿保险四川分 公司,中英1、负责销售部每日工作的落实和培训2、及时与财务沟通,全面掌握各客户的回款状态,及时做好督导和 协助业务进行回款工作。3、协助开展和维护良好的客户关系,积极主动与客户沟通,有效地 进行客户管理。4、督导和跟进各项任务完成情况,完成公司领导临时交待的其他 工作任务。客户管理专员岗位篇4:高级管理人才岗位职责任职要求高级管理人才岗位职责工作职责:1、具体负责事业部或子公司的经营管理,包括研发、生产、销售 等。任职资格:1、10年以上机械或电子制造企业工作经验;2、熟悉电子元器件大批量生产特点和管理方式;3、具有较强的组织管理能力或市场营销能力并取得相应的成果。高级管理人才岗位【客服管理岗位职责任职要求】

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 应用文书 > 解决方案

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁