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1、万科集团团简介成立于119844年5月月的万科企企业股份份有限公公司，是是一个以以房地产产为核心心业务的的企业，它是中国国大陆首首批公开开上市的的企业之之一，截至220100年3月月，万科科已先后后进入深深圳、上上海、北北京、佛佛山等三三十多个个城市，是是中国目目前最大大的专业业住宅开开发企业业。20009年年，万科科实现结结算面积积60552万万平方米米，结算算收入44832亿元元；全年年累计销销售金额额达633422亿元，继继20008年后后蝉联全全球住宅宅企业销销售冠军军。凭借借公司治治理和道道德准则则上的表表现，万万科连续续六次获获得“中中国最受受尊敬企企业”称称号，220088年入选
2、选华尔尔街日报报 “中中国十大大最受尊尊敬企业业”。万科于119888年介入入房地产产领域，119922年正式式确定大大众住宅宅开发为为核心业业务，先先后在上上海、北北京、天天津、深深圳等地地推出大大规模的的居民住住宅小区区，形成成了万万科城市市花园系列品品牌。凭凭借规模模优势，万万科引入入国外先先进的规规划设计计理念和和配套完完善，注注重绿化化、环境境和社区区文化的的营造，强强调人与与人的亲亲情和沟沟通，充充分体现现人的价价值，项项目整体体风格更更为成熟熟和细致致。为了顺应应郊区化化住宅发发展趋势势，19998年年起，万万科又相相继在各各地推出出了万万科新城城系列。深圳圳四季花花城、沈沈阳花
3、园园新城等等项目，注注重住宅宅产业化化发展，融融入环保保及高科科技的含含量，充充分显示示了成熟熟社区的的内涵魅魅力。20033年万科科又先后后进入鞍鞍山、大大连、中中山等地地，目前前万科业业务已经经扩展到到16个个大中城城市，凭借一一贯的创创新精神神及专业业开发优优势，公公司树立立了住宅宅品牌，并并获得良良好的投投资回报报。 经过多年年积累，万万科地产产以其准准确的市市场定位位、超前前的规划划设计以以及优质质的物业业管理，在在业内树树立了良良好的品品牌形象象。 近年来，随随着中国国经济的的持续发发展，政政府政策策的不断断支持，各各项法规规的逐步步完善，住住宅消费费群体的的日益成成熟，中中国的住
4、住宅产业业日渐繁繁荣。面面临良好好的市场场机遇，未未来3年年，万科科将以上上海、深深圳、广广州、为为核心城城市，选选择以上上海为龙龙头的长长江三角角洲地区区和广州州为龙头头的珠江江三角洲洲地区进进行区域域重点发发展，同同时集团团还将选选择以沈沈阳为中中心的东东北地区区，北京京、天津津等核心心城市和和成都、武武汉等腹腹地区域域经济中中心城市市作为发发展目标标，进一一步扩大大集团在在各地的的市场份份额，实实现成为为行业领领跑者的的目标。 万科认为为，坚守守价值底底线，拒拒绝利益益诱惑，坚坚持以专专业能力力从市场场获取公公平回报报，是万万科获得得成功的的基石。万万科致力力于通过过规范、透透明的企企业
5、文化化和稳健健、专注注的发展展模式，依靠根植于企业本原的，对于生命的尊重和热爱，对于个体价值的理解和珍惜与“让建筑赞美生命”的理念以及延拓着为人们“造绿色房子”的梦想，成为最受客户、最受投资者、最受员工欢迎，最受社会尊重的企业之一。万科集团团未来五五年的人人力资源源规划一、万科科集团概概括万科企业业股份有有限公司司成立于于19884年55月，是是目前中中国最大大的专业业住宅开开发企业业。19988年年万科进进入住宅宅行业，119933年将大大众住宅宅开发确确定为公公司核心心业务，220066年业务务覆盖到到以珠三三角、长长三角、环环渤海三三大城市市经济圈圈为重点点的二十十多个城城市。经经过多年
6、年努力，万万科逐渐渐确立了了在住宅宅行业的的竞争优优势：“万万科”成成为行业业第一个个全国驰驰名商标标。 以理理念奠基基、视道道德伦理理重于商商业利益益，是万万科的最最大特色色。万科科认为，坚坚守价值值底线、拒拒绝利益益诱惑，坚坚持以专专业能力力从市场场获取公公平回报报，致力力于规范范、透明明的企业业文化建建设和稳稳健、专专注的发发展模式式是万科科获得成成功的基基石。凭凭借公司司治理和和道德准准则上的的表现，万万科载誉誉不断。近年来，随随着中国国经济的的持续发发展，政政府政策策的不断断支持，各各项法规规的逐步步完善，住住宅消费费群体的的日益成成熟，中中国的住住宅产业业日渐繁繁荣。面面临良好好的
7、市场场机遇，未未来5年年，凭借借一贯的的创新精精神及专专业开发发优势的的科将以以上海、深深圳、广广州、为为核心城城市，选选择以上上海为龙龙头的长长江三角角洲地区区和广州州为龙头头的珠江江三角洲洲地区进进行区域域重点发发展，同同时集团团还将选选择以沈沈阳为中中心的东东北地区区，北京京、天津津等核心心城市和和成都、武武汉等腹腹地区域域经济中中心城市市作为发发展目标标，进一一步扩大大集团在在各地的的市场份份额，实实现成为为行业领领跑者的的目标。二、万科科的人力力资源战战略思想想1、1克克拉文化化万科一克克拉文化化所体现现的以人人为本的的管理思思想逐步步渗透到到日常的的管理工工作中，万万科一贯贯主张“
8、健健康丰盛盛的人生生”，重重视工作作与生活活的平衡衡；为员员工提供供可持续续发展的的空间和和机会；倡导简简单人际际关系，致致力于营营造能充充分发挥挥员工才才干的工工作氛围围。通过过不断的的探索和和努力，万万科建立立了一支支富有激激情、忠忠于职守守、精于于专业、勤勤于工作作的职业业经理团团队，形形成了追追求创新新、不断断进取、蓬蓬勃向上上的公司司氛围以以及有自自我特色色的用人人之道。2、人才才是万科科的资本本 (11)热忱忱投入，出出色完成成本职工工作的人人是公司司最宝贵贵的资源源。 (22)尊重重人，为为优秀的的人才创创造一个个和谐、富富有激情情的环境境，是万万科成功功的首要要因素。 (33)
9、万科科尊重每每一位员员工的个个性，尊尊重员工工的个人人意愿，尊尊重员工工的选择择权利；所有的的员工在在人格上上人人平平等，在在发展机机会面前前人人平平等；万万科提供供良好的的劳动环环境，营营造和谐谐的工作作氛围，倡倡导简单单而真诚诚的人际际关系。 (4)持持续培养养专业化化、富有有激情和和创造性性的员工队伍伍，是万万科创立立和发展展的一项项重要使使命。 (55)万科科倡导“健健康丰盛盛的人生生”。工工作不仅仅仅是谋谋生的手手段，工工作本身身应该能能够给我我们带来来快乐和和成就感感。在工工作之外外，万科科鼓励所所有的员员工追求求身心的的健康，追追求家庭庭的和睦睦，追求求个人生生活内容容的极大大丰
10、富。 (66)学习习是一种种生活方方式。 3、培养养可持续续发展的的职业经经理队伍伍 万科认为为，职业业经理是是现代企企业生存存、扩张张所必需需的第四四种要素素，即人人、财、物物等资源源投入基基础上的的企业家家才能。为为此，万万科于119988年就提提出“职职业经理理年”，对对职业经经理进行行培训和和开发，以以实现职职业经理理在万科科的可持持续发展展，同时时推动整整个公司司的经营营能力和和管理能能力的提提高。在在管理架架构上，公公司致力力于规范范化的管管理，通通过合理理授权等等一系列列措施，为为将职业业经理的的专业素素质直接接转化为为生产力力创造了了广阔空空间，提提供了制制度保障障。 万万科充
11、满满理想主主义色彩彩的企业业文化为为职业经经理人的的培养提提供了一一个理想想的平台台。万科科对人才才的基本本要求都都是围绕绕“职业经经理”这一理理念展开开的。所所谓“职职业”的的概念就就是“以以此谋生生，精于于此业”，职职业经理理人自然然就是要要以管理理为生，精精于管理理。从初初级管理理层到决决策管理理层的全全部管理理人员组组成公司司的职业业经理队队伍，职职业经理理承担了了公司的的主要管管理任务务。 万科科的人力力资源管管理模式式表明，职职业经理理是万科科发展的的依托。 三、万科科人力资资源战略略目标（1） 深入分分析企业业人力资资源面临临的内外外部环境境，发现现问题和和潜在的的人员流流失风险
12、险，提出出应对措措施。（2） 合理预预测企业业中长期期人力资资源需求求和供给给，规划划和控制制各部门门人力资资源发展展规模，建立完完善的人人力资源源管理体体系。（3） 规划核核心人才才职业生生涯发展展，打造造企业核核心人才才竞争优优势，持续培培养专业业化、富富有激情情和创造造性的职业业经理队队伍，加加强对专专业性人人才的培培养和引引进。（4） 规划员员工队伍伍发展，提提高员工工综合素素质，培培养最出出色的专专业和管管理人才才，并为其其提供最最好的发发展空间间和最富富竞争力力的薪酬酬待遇。（5） 提出人人力资源源管理政政策和制制度的改改进建议议，提升升整体管管理水平平，努力做中中国房地地产行业业
13、的领跑跑者。（6）改改善员工工待遇，提提高薪酬酬福利水水平，建建立有效效的激励励和奖惩惩机制，提提高员工工敬业度度和工作作满意度度。四、万科科未来五五年人力力资源需需求预测测由于社会会经济的的高速发展展，人们们对于住住宅的不不同种需需求近几几年呈现现上升态态势，万万科结合合市场和和企业发发展的因因素，加加大了市市场的开开发力度度，近几几年的员员工数量量呈现上上升态势势。从220066年的1159114上升升到20010年年的1889100人（详详情请见见下表）年度2006620077200882009920100员工人数数15911416466417033417611418199020066年
14、到220100万科员员工数量量点阵图图：根据上表表显示信信息，对对于万科科未来五五年的人人员需求求做出以以下预测测：通过分析析过去55年的员员工数量量，运用用最小平平方法，求求方程：y=aa+bxx(y代代表每一一年的员员工人数数，x=年数20000)根据公式式：a=b=求得20011年年人员需需求为1187665人，220122年人员员需求为为193340人人,20013年年人员需需求为1199115人,20114年人人员需求求为2004900人，220155年人员员需求为为210065人人。注：由于于未来的的不确定定性，人人员需求求数量定定位（预预测数字字的增减减）1000上下下浮动。五、
15、万科科的部门门体系及及人员招招聘在未来五五年，由由于市场场投资环环境的变变化和企企业的发发展，职职员可能能需要承承受的各各方面压压力加大大，为了了帮助员员工更好好的调节节自己，企企业需要要设立员员工心理理咨询协会会等类似似部门，而市场又是不能完全预测的，为了规避不必要的风险获取更大的利润，企业可能会成立投资管理部，企业发展部等类似部门，新增部门的人员或多或少的会得不到满足。这些空缺的职位首先向集团内职员提供，以此满足职员个性化的发展要求，鼓励职员流动到更能发挥自己能力的岗位，其次通过招聘等一系列工作来填补岗位的空缺。1、万科科内部人员员流动率率职位层次人员流动动概率GZJY离职高层领导导员（G
16、G）0.9550.055中层领导导员（ZZ）0.0550.8000.155基层领导导员（JJ）0.1000.7550.155员工(YY)0.1000.7000.200综合此表表数据我我们可以以得出，在在任何一一年中，平平均955%的高高层领导导人仍在在万科集集团，而而5%的的高层领领导人会会退出，同同样在任任何一年年中，775%的的基层领领导员会会留在原原来的岗岗位，110%的的基层领领导人员员会晋升升为中层层领导员员，155%的基基层领导导员会离离职。根根据这些些数据和和目前的的岗位人人数，我我们就可可以推算算出未来来的人员员变动（供供给量）状状况，从从而制定定有效的的招聘计计划。392、各
17、部部门人数数以及人人员招聘聘相应部门在职员工工人数部门间员员工流动动和招聘聘数量HRBADEMCSPIO离职HRBADEMCSPIO预计需求求人数注：人力力资源部部（H）、发展展研究部部(R)、基建建部(BB)、项项目部(A)、设计部(D)、工程管理部(E)、市场营销部(M)、客户服务部(C)、销售服务部(S)、心理咨询协会(P)、投资管理部（I）、其他部门(O)。根据上表表分析我我们得出出相应的的空缺名名额，由人力力资源部部审批之之后发布布相应的的招聘信信息。六、万科科人力资资源规划划政策的的实施。1、员工工招聘：控制人人员规模模，提升升人员质质量，加加强雇主主品牌建建设按项目开开发数量量和
18、进度度，合理理配置人人员，通通过改进进工作模模式，提提升工作作效率，严严格控制制人员规规模；加加强新进进人员质质量控制制，在专专业能力力基础上上更加重重视培养养潜质和和职业态态度；通通过专业业外包及及劳务派派遣方式式，逐步步优化减减少物业业地产服服务人员员队伍；加强对对于市场场人才状状况的了了解，拓拓宽人才才吸纳渠渠道，针针对性获获取高级级人才；加强在在市场及及高校中中的雇主主品牌建建设，以以吸引更更多的优优秀人才才。对与内内部空缺缺岗位，在在满足内内部流动动和晋升升的前提提之下开开展招聘聘工作，在员工招聘方面需重点考察个人素质，或者说是“soft skills”(软性技能)，比如是否诚信、有
19、责任心、有激情、常常保持好奇心、具备团队协作精神等，这些特征需与万科的核心价值观一致。2、培训训与文化化策略：加强战战略及文文化价值值观宣导导落地，建建立贴近近业务的的培训体体系。对于新入入职的员员工开展展新人入入职培训训，由公公司所承认的的专业培培训师对对新入职职人员进进行全方方位的培培训，包包括公司司的企业业文化、核核心价值值观、企企业宗旨旨等各方方面，以以便于新新入职员员工能够够快速的的融入万万科。对对于新入入职员工工，公司司安排优优秀的老老员工对对其进行行职场领领导，同同时加强强公司战战略的宣宣导，使使员工明明确战略略导向，并并指导工工作；加加强万科科企业文文化的固固化和提提炼宣传传，
20、防止止规模扩扩张对文文化的稀稀释；推推进价值值观的行行动化，在在行动中中深化价价值观；建立贴贴近业务务的培训训体系，推推进新方方法、新新工艺、新新工艺的的实际应应用，提提升员工工工作能能力和管管理效能能；打造造学习型型组织，提提升员工工及组织织的学习习总结能能力，从从而加强强优秀经经验转化化，提升升工作能能力。3、薪酬酬策略：提高基基层薪酬酬吸引力力，加强强绩优员员工保有有和激励励。提升公司司薪酬吸吸引力，保保持在市市场的77590分位线线；建立立并完善善系统全全面的薪薪酬体系系，适应应公司多多元化的的人才结结构，起起到有针针对性的的激励作作用；依依据为卓卓越加薪薪的方针针，持续续加强对对绩优
21、员员工的激激励和保保有。倡倡导“健健康丰盛盛的人生生”，致致力于保保持员工工、公司司双赢的的关系，在在薪酬体体系，实实行浮动动的薪酬酬体系，结结合地区区、职务务级别和和绩效等等多方面面因素进进行考核核，在奖惩惩制度方方面，对对公司具具有巨大大贡献的的员工实实行丰厚厚的奖励励制度，对对于企业业员工，公司提供在职发展培训，对于优秀的员工，公司在给予奖励的同时优先考虑其晋升机会；同时企业可以根据每一年的公司收益，不断完善公司的薪酬福利制度，让绩效与市场化的薪酬相匹配最大力度地保留和激励员工；同时对于一些有潜力的员工，公司可以采取内部晋升的方式，从而最大力度地保留和激励员工。4、组织织绩效策策略：落落
22、实适应应未来的的组织变变革，推推进有效效的绩效效管理体体系。建立与公公司规模模发展相相匹配的的公司组组织架构构模式和和授权体体系；推推进片区区化项目目管理模模式落实实，并在在此基础础上进一一步建立立高效项项目管理理架构；建立系系统全面面的绩效效管理体体系，推推进公司司战略分分解执行行，并通通过绩效效监控，确确保组织织目标实实现；建建立系统统完善的的奖惩体体制，全全面应用用绩效激激励。5、优才才培养策策略：加加速人才才梯队培培养，提提供切实实针对性性职业发发展指导导。建立全面面系统的的优才体体系，加加强人才才梯队的的培养，以以满足规规模扩张张的做储储备；建建立系统统的优才才培养制制度，为为各层级
23、级的优才才提供针针对性的的培养；加强对对优才关关注和职职业发展展辅导，以以帮助尽尽快成长长。6、员工工关怀策策略：加加强服务务贴近前前线，深深化网状状员工关关系体系系作用。关注基层层员工，人人力资源源服务贴贴近前线线，并能能及时快快速帮助助员工解解决问题题；加强强系统的的员工关关怀网络络建设，以以确保各各级管理理人员都都能及时时了解员员工动向向，采取取相应激激励对策策；营造造和谐、富富有激情情的工作作环境，提提升员工工敬业度度和忠诚诚度。万科高、中、基层典型型岗位的的工作分分析一、总经经理(高高层)岗位名称称总经理岗位编号号01011所在部门门岗位定员员1直接上级级董事会所辖人员员直接下级级市
24、场总监监、副总总经理、财财务部经经理、总总经理办办本职：负负责公司司整体经经营计划划的制订订、执行行和监督督工作，公公司的日日常经营营管理工工作、处处理公司司重大突突发事件件职责与工工作任务务：职责一职责表述述：组织织制定公公司年度度经营实实施计划划，经董董事长办办公会议议和董事事会批准准后，负负责组织织实施工作任务负责公司司整体经经营计划划和公司司总目标标的确定定负责向董董事会进进行汇报报，请示示批准公公司整体体经营计计划和公公司总目目标负责公司司年度经经营计划划和公司司总目标标在各个个部门内内的展开开工作，并并进行审审核职责二职责表述述：主持持公司日日常各项项经营管管理工作作工作任务负责全
25、面面执行和和检查落落实董事事长办公公会议所所作出的的各项工工作决定定负责召集集和主持持总裁办办公会议议，检查查、督促促和协调调各线业业务工作作进展负责代表表经营班班子向董董事长办办公会议议建议并并任命经经营机构构各有关关部门和和下属公公司正副副经理负责签署署日常行行政、业业务文件件职责三职责表述述：负责责公司营营销和工工程方面面的全局局工作工作任务负责公司司项目策策划和营营销方面面的各项项工作负责公司司项目工工程设计计与施工工方面的的各项工工作负责审核核项目阶阶段性策策划方案案和活动动推广预预算负责制订订工程材材料采购购阶段性性方案及及预算职责四职责表述述：负责责处理公公司重大大突发事事件工作
26、任务根据授权权，处理理特殊事事项或重重大突发发事件向董事会会汇报特特殊事件件解决方方案，并并请求授授权事后对解解决过程程进行总总结，向向董事会会进行汇汇报职责五职责表述述： 由由董事长长授权处处理的其其他重要要事项权力总体经营营计划制制订的建建议和实实施权解决特殊殊事件和和重大突突发事件件的临时时授权具体工作作开展的的决策权权对部门计计划执行行结果考考核奖惩惩有决策策权对阶段性性策划活活动方案案和费用用预算有有决策权权工作协作作关系：内部协调调关系公司内所所有部门门外部协调调关系市建委、市市计委、区区委、政政府及其其他相关关部门任职资格格：教育水平平大学本科科以上学学历专业经济管理理专业、房房
27、地产管管理专业业及其他他相关专专业培训经历历市场策划划培训、项项目策划划培训、财财务培训训、房地地产业务务培训及及其他经验3年以上上相关工工作经历历知识具备相应应的管理理知识、经经济学知知识、房房地产专专业知识识、市场场策划学学知识、财财务知识识技能技巧巧熟练使用用Miccrossoftt Offficce专业业办公软软件具有一定定的领导导能力、判判断与决决策能力力、协调调能力、人人际沟通通能力、影影响力、计计划与执执行能力力其他：使用工具具设备计算机、一一般办公公设备、网网络工作环境境办公场所所工作时间间特征正常工作作时间，根根据工作作情况加加班备注：总总经理由由董事会会聘任,其工作作对董事
28、事会负责责,董事事会闭会会期间对对董事长长负责附：岗位位分析调调查问卷卷万科总经经理调查查问卷姓名： 职位和和级别 ：任职时时间： 部门：直直接上司司： 1:你是是否以前前从事过过这项工工作?有没没有类似的的从事过过2:你认认为做此此工作需需要具备备何种教教育程度度？高中大专本科专专业毕业业本科以以上3:你认认为自己己所从事事的工作作一般需需要几年年的工作作经验一年 三年以以内五年以以内 不需要要4:你所所从事的的工作会会多久培培训一次次？三个月月 半年 一年 两年两年以以上5:你认认为自己己所从事事的工作作的协调调关系是是否复杂杂？很复杂杂 一般 不是太太复杂6:你个个人认为为要做好好或熟悉
29、悉此工作作，需要要多长时时间的培培训？两周内内1个月 3个月 半年一年 7:培训训的方式式是什么么？培训机机构 老员工工引导实习培培训 其他他7:你对对现在所所从事工工作的工工作条件件是否满满意？ 满意意 不满意意 一般 急需需改善（请请提出改改善措施施）8:你所所从事的的工作是是否经常常性的进进行监督督或审查查？ 是 偶尔尔 不是9:上班班的一天天中一共共会休息息多久？一个小小时以内内 2个小小时内 3个小小时内 基本没没有10:简简述你对对所从事事的职位位的认识识（可分分几点阐阐述）：11:你你觉得在在工作过过程中会会出现哪哪些错误误，怎么么样才能能避免这这么问题题给公司司带来重重大损失失
30、？12:你你认为自自己在哪哪方面的的知识或或者经历历能够让让自己很很好的适适应该项项工作？13:你你认为从从事这项项工作需需要什么么样的技技能、知知识和经经验？14:你你对该工工作的评评价？15:你你觉得这这项工作作需要哪哪些才能能，创意意以及精精神？16:你你对公司司所安排排的工作作条件有有什么建建议填写人签签字：职职务分析析负责人人签字： 年 月 日日二、财务务部经理理（中层层）岗位名称称财务部经经理岗位编号号0306601所在部门门财务部岗位定员员1人直接上级级总经理所辖人员员 未定直接下级级财务主管管、融资资主管本职：负负责公司司财务、会会计及税税务事宜宜。依据据健全的的财务管管理原则
31、则，发挥挥财务管管理功能能；拟订订财务计计划与预预算制度度；有效效地筹划划与运用用公司的的资金，维维持账款款的登录录与整理理；编制制财务报报告，提提供管理理决策依依据职责与工工作任务务：职责一职责表述述：按公公司经营营计划，提提出年度度财务计计划，作作为资金金运用的的依据。工作任务根据本公公司经营营计划，确确定公司司发展的的年度财财务计划划依年度财财务计划划，筹措措与动用用公司的的资金，以以确保资资金的有有效运用用。负责公司司房地产产开发项项目的资资金使用用计划负责公司司其他发发展项目目的资金金使用计计划职责二职责表述述：提出出财务、会会计及预预算等制制度，并并负责其其施行时时有关的的协调与与
32、联系工工作工作任务根据公司司业务发发展需要要，提出出合适的的公司财财务、会会计制度度负责公司司财务、会会计制度度的执行行负责财务务工作在在具体实实施过程程中的相相关协调调与联系系工作监督公司司财务、会会计制度度的实施施状况职责三职责表述述：按公公司年度度财务计计划，办办理有关关银行借借款及往往来事项项工作任务负责公司司的银行行往来帐帐户的管管理工作作依据员工工储蓄存存款管理理办法，核核办有关关员工储储蓄存款款事宜按会计制制度规定定定期进进行存货货盘点，以以确保公公司的资资产，并并使实际际存量与与账列数数字彼此此符合督导所属属人员，依依照工作作标准或或要求，有有效执行行其工作作，确保保本单位位目
33、标的的达成职责四职责表述述：依据据税法规规定，处处理公司司各项税税务事宜宜工作任务负责组织织部门员员工对税税法的熟熟悉了解解，做到到依法办办事负责公司司各项税税务事宜宜，做到到合理避避税职责五职责表述述：部门门内行政政管理工作任务负责制定定本部门门的工作作计划负责落实实本部门门的综合合计划负责对下下属人员员业务指指导、培培训与考考核工作作权力本部门工工作计划划的制订订和实施施权公司资金金使用方方案的建建议权公司融资资工作的的执行权权内部人员员工作安安排权、下下属人员员考核权权 工作协作作关系：内部协调调关系公司各部部门外部协调调关系银行、税税务局、工工商行政政管理局局等机构构任职资格格：教育水
34、平平大学本科科以上学学历专业财务管理理专业、经经济管理理专业等等相关经经济专业业培训经历历财务培训训、房地地产业务务培训及及其他经验3年以上上相关资资金管理理或融资资工作经经历，具具备会计计任职资资格知识具备相应应的财务务会计知知识、营营销学知知识、经经济学知知识、房房地产专专业知识识、市场场策划学学知识技能技巧巧熟练使用用Miccrossoftt Offficce专业业办公软软件具有一定定的领导导能力、判判断与决决策能力力、协调调能力、人人际沟通通能力、影影响力、计计划与执执行能力力其他：使用工具具设备计算机、一一般办公公设备、网网络工作环境境办公场所所工作时间间特征正常工作作时间，根根据工
35、作作情况加加班所需记录录文档公司文件件、汇报报文件或或报告、规规章制度度等备注受直辖本本单位的的副总经经理指挥挥与监督督，并向向其直接接报告。以诚恳、友友善的态态度与其其他单位位协调、联联系，并并就其所所提有关关本单位位工作的询询问、质质疑，予予以解答答。经由直辖辖本单位位的总经经理，督督导各单单位的财财务与会会计处理理事项。视业务需需要，对对各部门门等资金金作有效效调度。与金融机机构及其其他有关关机关维维持良好好的关系系。为达成本本单位的的任务，与与其他有有关方面面，建立立并保持持必要的的联系。附：岗位位分析调调查问卷卷万科财务务部经理理调查问问卷姓名： 职位和和级别 ：任职时时间： 部门：
36、直直接上司司： 1:你是是否以前前从事过过这项工工作?有没没有类似的的从事过过2:你认认为做此此工作需需要具备备何种教教育程度度？高中大专本科专专业毕业业本科以以上3:你认认为自己己所从事事的工作作一般需需要几年年的工作作经验一年三年以以内 五年以以内 不需要要4:你所所从事的的工作会会多久培培训一次次？三个月月 半年 一年 两年5:你认认为自己己所从事事的工作作的协调调关系是是否复杂杂？很复杂杂 一般不是太太复杂6:你个个人认为为要做好好或熟悉悉此工作作，需要要多长时时间的培培训？两周内内1个月 3个月 半年 一年 7:培训训的方式式是什么么？培训机机构 老员工工引导实习培培训 其他他7:你
37、对对现在所所从事工工作的工工作条件件是否满满意？ 满意意 不满意意 一般 急需需改善（请请提出改改善措施施）8:你所所从事的的工作是是否经常常性的进进行监督督或审查查？ 是 偶尔尔 不是9:上班班的一天天中一共共会休息息多久？一个小小时以内内 2个小小时内 3个小小时内 基本没没有10:简简述你对对所从事事的职位位的认识识（可分分几点阐阐述）：11:你你觉得在在工作过过程中会会出现哪哪些错误误，怎么么样才能能避免这这么问题题给公司司带来重重大损失失？12:你你认为自自己在哪哪方面的的知识或或者经历历能够让让自己很很好的适适应该项项工作？13:你你认为从从事这项项工作需需要什么么样的技技能、知知
38、识和经经验？14:你你对该工工作的评评价？15:你你觉得这这项工作作需要哪哪些才能能，创意意以及精精神？16:你你对公司司所安排排的工作作条件有有什么建建议填写人签签字：职职务分析析负责人人签字： 年 月 日日三、人力力资源专专员（基层）岗位名称称人力资源源专员岗位编号号0170003所在部门门人力资源源部岗位性质质职员岗位定员员2直接上级级部门经理理直接下级级-辖员人数数-拟定日期期20077.033.200职责概述述：主要要协助部部门经理理执行公公司招聘聘计划和和培训计计划，完完成相关关考核工工作，并并协助部部门经理理完成相相关工作作。工作任任务1、负责责员工及及部门经经理绩效效考核数数据
39、的收收集和汇汇总工作作；2、合理理化建议议收集、批批办及反反馈等相相关工作作；3、组织织每年一一次员工工体检及及取得健健康证档档案的整整理、入入档；4、目标标管理资资料，整整理及季季度追踪踪、年度度考核；5、协助助部门经经理执行行公司年年度培训训计划及及培训档档案的整整理归档档工作；6、协助助部门经经理完成成年度招招聘计划划，包括括应聘人人员的材材料管理理，证件件的鉴别别相应表表单的填填写和上上报；7、负责责定期和和不定期期的更新新公司人人才库；8、完成成临时交交办的其其它事项项。工作权限对体检不不合格人人员有建建议调动动权；对应聘人人员资料料有审核核权。工作协调调关系：内部协调调关系公司各部
40、部门外部协调调关系人才交流流中心、各各培训机机构、代代理机构构、各大大院校职业发展展路径和和工作轮轮换：该岗位可可轮换至至培训、考考核专员员该岗位可可晋升至至人力资源源主管任职资格格：教育水平平大专以上上学历 今今后发展展方向本本科及以以上学历历专业人力资源源专业或或相关管管理专业业经验二年以上上相关工工作经验验知识人力资源源相关知知识、劳劳动法相相关知识识、当地地人事劳劳动局相相关政策策技能技巧巧独立能力力强，工工作认真真、责任任心强，善善于表达达，熟练练使用计计算机操操作其他：使用工具具和设备备一般办公公设备工作环境境工作环境境良好工作时间间特征正常工作作时间所需记录录文档相关记录录文档上
41、岗所需需熟悉时时间1年体能要求求取得健康康证考核指标标招聘计划划完成情情况；培训签签到率、考考勤其他要求求诚实敬业业，清正正廉洁，工工作严谨谨细致，责责任心强强，善于于沟通身体健康康，精力力充沛，有一定的工作压力承受能力附：岗位位分析调调查问卷卷万科人力力资源专专员调查查问卷姓名： 职位和和级别 ：任职时时间： 部门： 直接上上司： 1:你是是否以前前从事过过这项工工作?有没没有类似的的从事过过2:你认认为做此此工作需需要具备备何种教教育程度度？高中大专本科专专业毕业业本科以以上3:你认认为自己己所从事事的工作作一般需需要几年年的工作作经验一年 三年以以内 五年以以内 不需要要4:你所所从事的的工作会会多久培培训一次次？三个月月 半年 一年 两年 两年以以上5:你认认为自己己所从事事的工作作的协调调关系是是否复杂杂？很复杂杂 一般 不是太太复杂6:你个个人认为为要做好好或熟悉悉此工作作，需要要多长时时间的培培训？两周内内 1个月 3个月 半年 一年 7:培训训的方式式是什么么？培训机机构 老员工工引导实习培培训 其他他7:你对对现在所所从事工工作的工工作条件件是否满满意？ 满意意 不满意意 一般 急需需改善（请请提出改改善措施施）