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1、2022年杭州市第七届金牌导游员大赛笔试题库一、单项选择题（请从以下给出的四个选项中选择一个你认为正确的答案）习近平总书记强调：“加快建设体育强国，就要坚持以（）的思想，把人民作为开展体育事业的主体，把满足人民健身需求、促进人的全面开展作为体育 工作的出发点和落脚点，落实全民健身国家战略，不断提高人民健康水平。” A.以人民为中心B.以开展为中心C.以科技为中心D.以健康为中心标准答案：A2020年3月31日，习近平总书记在杭州城市大脑运营指挥中心考察时指出, 推进国家治理体系和治理能力（），必须抓好城市治理体系和治理能力（）oA.现代化、现代化B.现代化、数字化C.现代化、智慧化D.智慧化、
2、现代化标准答案：A1. 2003年7月，时任浙江省委书记习近平对遗址的历史地位作出的重要论断是 （）oA.要加强古代遗址的有效保护B.良渚遗址是实证中华五千年文明史的圣地C.有重点地进行系统考古开掘D.不断加深对中华文明悠久历史和珍贵价值的认识 标准答案：B2016年9月3日，习近平总书记在杭州G20工商峰会上这样推介他工作生活了 6年的城市 “杭州是（ 通的是整个世界。杭州也是（ 凝结着世代匠心。”A.创新活力之城、秀美之都 C.未来之城、生态文明之都 标准答案：D）,电子商务蓬勃开展，在杭州点击鼠标，联 ）,山明水秀，晴好雨奇，浸透着江南韵味,B.未来之城、秀美之都D.创新活力之城、生态文
3、明之都A.让游客自行与店方联系B.婉言劝阻C.请领队在内部调配，无法满足时，应做好耐心解释工作D.可予以满足，但游客要交付退房损失费和房费差价标准答案：D59 .如果健康的旅游者希望能在客房用餐，导游员或饭店服务人员应（）。A.让游客自行处理B.婉言劝阻C.可满足其要求，但必须告知服务费自理D.无条件将饭菜端到旅游者房间标准答案：C60 .旅游团在一地的旅游活动全部结束并前往机场，地陪（）可以离开机场。A.进行完交通票据和行李卡移交工作之后B.在旅游者安检结束之后C.旅游团所乘航班起飞之后D.将客人带至机场大厅并说明办理程序和办理柜台位置之后标准答案：B61.一美籍华人旅游团在上海作短暂旅游，
4、原计划当晚住宿在苏州。一局部游客 突然提出更改，要求当晚就住上海，这时导游员（）。A.可以直接对客人说：日程已安排好，不能改变B.找到领队，请他来做这局部人的工作，说明更改确实有困难，请他们放弃C.马上退掉苏州住宿，重新在上海订房D.征询所有人的意见，最后由领队决定标准答案：B62.对于旅游者在旅游过程中提出的特殊饮食要求，以下哪一种是正确的？（） A.已订妥的风味宴，旅游者在临近用餐时不想去，于是导游员表示无所谓，立即 退餐B.旅游者提出晚些用餐的要求，导游员应告知其不能超过用餐时间，否那么将自动 取消用餐，餐费不退C.地陪应告知旅游者，客房只为生病客人提供送餐服务，一般客人不享受此项服 务
5、D.旅游者坚持自己单独用餐，导游员可协助其与餐厅联系，告之餐费自理，原餐 费不退 标准答案：D.以下情况中（），游客提出换房，导游人员应该满足其要求。A.客房内发现蜂螂B.客房朝北光线不好C.客房在走廊尽头离电梯近D.要求住高档客房又拒付差价标准答案：A.某旅游团一行15人抵达杭州，地陪小王在客人进住饭店之后，开始与领队商 定第二天的日程安排。小王发现领队和自己的计划有出入，这时地陪小王应（）o A.婉言谢绝，说明我方不便单方面违反合同B.向领队做详细解释说明工作，并设法将其说服C.按照领队所持的计划活动，但应事先向领队说明，要按规定收取费用。D.及时报告旅行社，查明原因，分清责任标准答案：D
6、65 .某旅游团定于当日15： 30乘机离开C市，午饭后一旅游者提出去市内购物， 这时导游应该（）。A.陪同旅游者一同前往B.提醒旅游者带上饭店标志以便返回C.劝阻旅游者不要去D.告诉旅游者如果误机，责任自负标准答案：C.安排住同一房间的旅游者，如因睡眠、起居习惯等原因要求另开房间，其房 费应由（）承当。A.领队B.旅游者C.组团社 D.接待社标准答案：B66 .地陪导游员在落实各项接待事宜时，应确认旅游团日程所安排的每一次用餐， 在确认时无须讲明的内容是（）。A.旅行社名称、人数B.团号、餐次及特殊要求C.用餐日期和标准D.旅游者的爱好标准答案：D. 一般地陪与领队、全陪商定日程的时间宜在（
7、 ）oA.旅游团抵达前通过 商定B.旅游团抵达的当天，最好是在游览开始前进行C.游览活动进行中，可根据活动的时间来随时调整日程的安排D.随时随地，但应本着主随客便的原那么，让领队、全陪来定商定日程的时间 标准答案：B69.旅游团在一地的旅游全部结束并前往机场，地陪（）可以离开机场。A.完成交通票据和行李卡移交工作之后B.在旅游者安检结束之后C.旅游团所乘航班起飞之后D.将客人带至机场大厅并说明办理程序和办理柜台位置之后标准答案：B.一般购物活动的时间安排以（）为妥。A.早上出发第一站B.游览结束后顺道C.利用休息时间D.客人要求 标准答案：B70 . 一个旅游团队中，如果大局部游客想去某景点参
8、观,一小局部游客想去购物， 导游可以采取的方法，不正确的选项是（ ）oA.将想要购物的游客带到景点附近的商场B.将想要参观的游客带到景点C.按规定时间、地点会合D.让游客来个举手表决标准答案：D71 .旅行团中的一位老人在游览途中心脏病突发，昏倒在地，这时导游员应（）。A.立即将老人背到车上送往医院B.立即在老人衣袋中寻找备用药物C.让其就地平躺，由领队在老人衣袋中寻找备用药品D.将老人置于阴凉通风处，让其饮用含盐饮料标准答案：C73.如果接待老年团队，可以在导游服务中表现出对团友的关切。以下说法错误 的是（ ）oA.在带夕阳红团队的讲解过程中应放慢语速。B.声音要响亮，服务态度要亲切、热情和
9、周到。C.做到走路不观景，观景不走路。D.整个旅程要安排紧凑，不能浪费时间。标准答案：D74.一般游客在参观游览时喜欢的讲解特征是（）。A.高品位讲解B.随意的交谈C.专业性讲解D.学术性讲解标准答案：B 75.在地陪接站服务中，旅游团抵达以后，地陪首先应该（ ）o A.核实人数 B.清点行李 C.认找旅游团D.询问团队情况 标准答案：C 76.当旅游者进入房间后，地陪如不住在酒店，（）离开饭店。A.需停留一段时间后B.可立即C.需等客人全部入睡以后D.也不能标准答案：A77.在核对、商定日程的过程中，假设对方提出与原日程不符且涉及接待规格的要 求，地陪应（）。A.即时向旅行社有关部门反映，尽
10、力满足B.直接拒绝C.婉言拒绝，并说明我方不便单方面违反合同D增收费用，予以满足 标准答案：C78.完成一天的行程，旅游车驶至下榻饭店，地陪应在旅游者下车前向全体团员 再次提醒（ ）oA.饭店星级B.停车位置 C.休息时间 D.集合地点和出发时间标准答案：D 79.西泠印社首任社长是（）。A. 丁仁 B.叶为铭 C.吴昌硕 D. 丁敬 标准答案：A.苏堤春晓、曲苑风荷、平湖秋月、断桥残雪、柳浪闻莺、花港观鱼、雷峰夕 照、双峰插云、南屏晚钟、三潭印月这些西湖十景形成于（ ）oA.汉代B.隋代C.唐代D.南宋标准答案：D80 .雷锋塔于1924年轰然倒塌,于（）年重建。A. 1998 B. 200
11、0 C. 2002D. 2004标准答案：B82 . 2005年西溪景区重建，景区内唯一需舟楫才能到达的景点是西溪十景中的 （）oA.秋芦飞雪 B.莲滩鹭影 C.兼葭泛月 D.渔村烟雨 标准答案：A83 .以下哪个单位不在河坊街上？（）A.孔凤春香粉店B.朱炳仁铜雕艺术馆C.林风眠故居D.胡雪岩故居标准答案：C84 .以下（）不属于湘湖景区的景点。A.绿岛掬星 B.湖心云影C.曲水寻梅D.越堤夕照标准答案：C85 .（）在南宋时香火鼎盛，被列为“江南”五山十刹之首。A.径山寺 B.灵隐寺 C.净慈寺 D.天童寺标准答案：A86 .东汉名士（）曾游龙门，观山势异常，赞叹：”此地山清水秀，胜似吕梁
12、龙门。”龙门古镇由此得名。A.孔融 B.严子陵 C.杨修 D.徐干标准答案：B87 .天目山于（）年加入联合国教科文组织人与生物圈保护区（MAB）网络，成为世界级保护区。A. 1980 B. 1986 C. 1990 D. 1996标准答案：D88 .以下关于大慈岩风景名胜区表述错误的选项是（ ）oA.大慈岩位于建德市南面24公里处。B.大慈岩是一个佛教文化和秀丽山水完美结合的旅游胜地，素有“浙西小九华” 之誉。C.全国最大的天然立佛是大慈岩的一大特色，从侧面看整个大慈岩主峰就是一尊 释迦牟尼的立像。D.大慈岩因“山是一尊佛，佛是一座山”的稀有自然景观而名扬四海，载入中 国之最。标准答案：C.
13、姚琳仙境的旅游特色不包括以下哪一项？（）A.幽B.奇 C.秀 D.静标准答案：D89 .以下关于千岛湖风景名胜区的描述，正确的选项是（）A.千岛湖又叫新安江水库，位于浙江淳安境内（局部位于安徽歙县）B.千岛湖的湖泊面积567. 40平方千米，最大深度180米，平均深度34米C.千岛湖风景区总面积982平方千米，因其湖内拥有1087座翠岛而得名。D. 2008年，千岛湖以拥有上千个岛屿入选世界纪录协会世界上最多岛屿的湖， 创造了世界之最。标准答案：A.被誉为“天下第一行书”的古代书法作品是（）0A.兰亭集序B.祭侄文稿 C.古诗四帖 D.多宝塔碑标准答案：A91 .中国古代第一座启闭式桥梁是（）
14、0A.程阳永济桥B.赣州广济桥C.泉州洛阳桥D.苏州宝带桥标准答案：B.中国古代建筑中，呈四坡五脊形状的屋顶是（）。A.悬山顶 B.歇山顶 C.硬山顶 D.尻殿顶标准答案：D92 .中国著名瀑布中，水流量最大的是（）。A.贵州黄果树瀑布B.黄河壶口瀑布C.庐山三叠泉瀑布D.黑龙江吊水楼瀑布标准答案：B.被誉为“中国古代道教建筑露天博物馆”的名山是（）0A.江西三清山B.江西龙虎山C.四川青城山 D.山东崂山标准答案：A93 .中国共产党诞生于（）年，这是中国历史上开天辟地的大事。A. 1921 年 B. 1919 年 C. 1927 年 D, 1949 年标准答案：A97 .爱穿白色素服，有“
15、白衣民族”之称的少数民族是（）。A.彝族 B.朝鲜族 C.维吾尔族 D.回族标准答案：B98 .“三道茶”是（）传统的品茶艺术和待客礼仪。A.白族 B.傣族 C.彝族 D.苗族标准答案：A99 .中国第一部断代体史书是（）oA.春秋B.史记 C.汉书D.资治通鉴标准答案：C.中国四大菜系中，以爆、扒技法见长，善用酱、葱、蒜调味和用清汤、奶汤增鲜的是（）。A.苏菜 B粤菜 C.川菜 D.鲁菜标准答案：D100 .中国古典园林多用于假山“收顶”的石材是（）。A.宣石 B.太湖石 C.黄石 D.灵璧石标准答案：B101 .中国规模最大、保存最完整的清真寺是（）oA.西安化觉寺B.杭州真教寺C.扬州仙
16、鹤寺D.北京牛街清真寺标准答案：A.“口袋房、万字炕”是（）民居的特点A.朝鲜族 B. 土家族 C.黎族 D.满族标准答案：D102 .汉武帝时期设立的负责整理乐谱和采集各地民歌的机构叫（）。A.太学 B.教坊 C.乐府 D.梨园 标准答案：C.百鸟朝凤是我国四大刺绣中（）代表作品。A.蜀绣 B.粤绣 C.湘绣 D.苏绣 标准答案：B.中国古代规模最大的帝王陵墓是（）oA.明长陵 B.唐乾陵 C.汉茂陵D.秦始皇陵标准答案：D103 .佛教四大名山中，普贤菩萨道场在（）0A.九华山 B.普陀山 C.峨眉山 D.五台山 标准答案：C104 .中国现存规模最大、保存最完整的古代城垣是（）oA.西安
17、古城B.平遥古城C.丽江古城 D,南京古城标准答案：A.以下名句中，描写洞庭湖景致的是（）。A.湖光秋月两相和，潭面无风镜未磨B.萍香波暖泛云津，渔世樵歌曲水滨C.湖上春来似画图，乱峰围绕水平铺D.松排山面千重翠，月点波心一颗珠标准答案：A.有“奇峰三千、秀水八百”之称的中国名山是（）oA.武陵源 B.泰山 C.三清山 D.庐山标准答案：A105 .中国人民抗日救亡民主运动新高潮到来的标志性历史事件是（）oA.西安事变B. 一二九运动C.七七事变D.五四运动标准答案：B.中国最早提出勾股定理的数学著作是（）oA.周髀算经B.孙子算经 C.九章算术 D.五经算术标准答案：A106 .被誉为“中国
18、科学史上里程碑”的古代著作是（）oA.梦溪笔谈 B.天工开物C.农政全书D.齐民要术标准答案：A.中国共产党第（）次代表大会明确提出建设有中国特色社会主义的重大 命题。A.十二次 B.十三次 C.十四次 D.十五次标准答案：A107 .被誉为“金镶玉”的中国名茶是（）oA.西湖龙井B.君山银针 C.黄山毛峰D.安吉白茶标准答案：B.北魏时期（）编写的齐民要术，是中国现存最早、最完备的农书。A.贾思勰 B.王桢 C.汜胜之 D.徐光启标准答案：A108 .中国著名的“变色湖”是（）oA.新疆喀纳斯湖 B.昆明洱海C.安徽太平湖D.西藏纳木错标准答案：AH8.商鞅是（）学说的代表人物之A.兵家 B
19、.法家 C.墨家 D.道家标准答案：B119 .唐代诗人陆游游山西村一诗的颌联是（）oA.山重水复疑无路，柳暗花明又一村B.箫鼓追随春社近，衣冠简朴古风存C.莫笑农家腊酒浑，丰年留客足鸡豚D.从今假设许闲乘月，拄杖无时夜叩门标准答案：A120 .按茶叶初加工方式分类，安溪铁观音属于（）。A.黑茶 B.青茶C.红茶 D.绿茶标准答案：B121 . 2020年我国国内生产总值突破（）。A. 101万亿 B. 1000万亿 C. 90万亿 D. 100万亿标准答案：D122 .具有“一陵两冢”陵寝结构的明代帝陵是（）。A.明长陵 B.明定陵 C.明显陵 D.明孝陵标准答案：C123 .中国文学史上，
20、留存诗歌最多的诗人是（）。A.李白B.陆游C.杜牧D.柳永标准答案：B124 .目前保存最好、规模最大的侗族风雨桥是位于广西三江的（）。A.普修桥B.洛阳桥C.安济桥D.永济桥标准答案：D125 .主张道、佛、儒三教合一的道教派别是（）。A.正一派B.全真派C.符篆派D.灵宝派标准答案：B126 .山水画长期作为背景附属于人物画，（）时期开始独立成画。A.南北朝B.隋唐C.两汉D.春秋战国标准答案：B127 .世界上最典型的石英砂岩峰林峡谷地貌位于我国（）。A.河北昌黎 B,甘肃张掖C.新疆阿尔泰D.湖南张家界标准答案：D128 .以下名山中，被古代帝王视为国家统一和权利象征的是（）。A.泰山
21、 B.衡山 C.华山 D.恒山标准答案：A129 .我国雨淞出现最多的山地是（）。A.峨眉山 B.齐云山 C.雁荡山 D.长白山标准答案：A130 .擅长制作釉面开片黑胎青瓷，并以“紫口铁足”特征而闻言的瓷窑是（）0A.钧窑B.定窑C.汝窑D.哥窑标准答案：D.我国第一颗原子弹于（）10月16日爆炸成功。A. 1964 年 B. 1966 年 C. 1967 年 D. 1972 年标准答案：A5. 2013年，习近平总书记听取杭州工作汇报时，要求杭州更加扎实地推进生态文明建设，使杭州成为（A.生态文明建设的样本C.幸福城市的样本标准答案：D6.在位次礼仪中，（A.以左为尊；以右为尊C.以近为尊
22、；以远为尊文明建设，使杭州成为（A.生态文明建设的样本C.幸福城市的样本标准答案：D6.在位次礼仪中，（A.以左为尊；以右为尊C.以近为尊；以远为尊B.环境建设的样本D.美丽中国建设的样本）是中国传统，（）是国际惯例。B.以右为尊；以左为尊D.以前为尊；以后为尊标准答案：A.在乘坐升降式电梯的时候，假设是有人控制的电梯，那么哪方先进入电梯?A.视情况而定B.同时进入 C.引导员D.宾客 标准答案：D.西方人宴请客人，特别是家宴，常常以女主人为主招待客人，女主人坐在首席 位置，并将（）安排在女主人右侧。A.男主宾 B.女主宾 C.男主人D.男女主宾均可标准答案：A7 .旅游从业人员在工作中会遇到
23、形形色色的客人，交谈的双方可能身份、地位 不同，但不管在任何人面前，我们交谈的态度应该是（）的。A.迁就客人B.坦然平等C.放弃原那么 D.唯唯诺诺标准答案：B8 .以下属于职务性称呼的是（ ）oA.刘书记 B.李教授 C.王大夫 D.老张标准答案：A.在旅游接待工作中，我们既要关注对方，目光又不能过于集中、聚焦。可采 用（）的凝视方法看着对方。A.散点柔视B.仰视C.俯视D.斜视标准答案：A9 .在微信中使用语音时要注意（ ）oA.尽可能使用语音不要用文字B.尽量少用语音多用文字. “青莲居土”指的是李白。“放翁”指的是陆游。这种称谓属于（）。A.道号B.庙号C.别号D.浑号标准答案：C13
24、2 .按照中国古代五行相生相克学说，水克（ ）oA.火 B.木 C. D.水标准答案：C.世界旅游联盟成立于2017年，总部设在（）。A.成都 B.北京 C.杭州D.上海标准答案：C133 . 2018年建成的港珠澳大桥总长（），是世界上最长的跨海大桥。A. 45公里 B. 55公里 C. 35公里 D. 65公里标准答案：B136 .考古发现，中国境内最早的古人类是（）oA.建始人 B.元谋人 C.蓝田人 D.北京人标准答案：A.我国最深的湖泊是（）oA.长白山天池B.天山天池C.鄱阳湖 D.青海湖标准答案：A137 .道教信仰中，主管人间功名利禄的神仙是（）。A.文昌帝君B.真武大帝C.紫
25、微大帝D.关圣帝君标准答案：A138 .世界旅游日是每年9月27日，由（）确定。A.世界旅游城市联合会B.世界旅行社协会联合会C.世界旅游组织D.世界旅游联盟标准答案：C.中国古典小说四大名著中，以农民起义为题材的是（）。A.红楼梦 B.西游记C.水浒传 D.三国演义标准答案：C139 .我国现存古城中，始建于南宋的是（）0A.丽江古城B.平遥古城C.西安古城D.南京古城标准答案：A.在巨厚的红色砂砾岩层上，形成方山，石墙等奇特地貌形态，这种被称为（）oA.丹霞地貌B.岩溶地貌C.荒漠地貌D.花岗岩地貌标准答案：A.按香型分，贵州茅台酒属于（）oA.酱香型 B.浓香型 C.清香型 D.兼香型标
26、准答案：A140 .我国四大名绣中，绣工多为男工的是（）。A.蜀绣 B.粤绣 C.湘绣 D.苏绣标准答案：B141 .我国古代帝王祭祀祖先的地方是（）oA.天坛B.地坛C.社稷坛D,太庙标准答案：D.被称为“天下第一雄关”的长城景观是（）oA.玉门关 B.平型关 C.嘉峪关 D.山海关标准答案：C142 .在园林中，当水面较小时，可用乱石为岸，并植以细竹野藤，使一洼水池也 有深邃山野风致的手法称为（）。A.破B.隔 C.对 D.掩标准答案：A143 .我国第一部纪传体通史著作史记是（）编写的。A.司马光 B.司马迁 C.班固 D.左丘明标准答案：B144 .以茶叶和鲜花为原料，经过窖花工艺制成
27、的花茶形成于（）oA.明代B.宋代C.清代D.唐代标准答案：B.汉武帝接受（）建议，罢黜百家，使儒学获得了独尊地位。A.卫青B.霍去病C.李斯D.董仲舒标准答案：D145 .根据文化和旅游部办公厅关于进一步调整暂退旅游服务质量保证金相 关政策的通知的规定，2020年10月19日至2022年4月11日（含当日） 期间全国所有已依法交纳保证金、领取旅行社业务经营许可证的旅行社，提 出暂退保证金申请的，暂退标准可为应交纳数额的（），补足保证金期限为2023年3月31日。A. 50% B. 80% C. 90% D. 100%标准答案：D152 .根据旅行社有序恢复经营疫情防控措施指南（第二版），各地
28、文化和旅游 行政部门要催促旅行社落实“（）”制度，在全国旅游监管服务平台填报旅游 团队信息，上传电子合同。A.一团一1报B. 一社一1报C. 一日一报D. 一1地一报标准答案：A153 .习近平在党的十九大报告中强调，“坚持和平开展道路，推动构建（）”。A.人类命运共同体B.和平统一C. 一国两制D.九二共识标准答案：A154 .导游员小张所带的旅游团队遭遇山洪，为保护旅游者人身和财产平安，经 旅行社同意租用直升机将旅游者撤离到平安区域，为此支出的费用应当由（ ） 承当。A.旅行社承当B.旅游者承当C.旅行社或旅游者承当D.旅行社和旅游者分担标准答案：D155 .根据旅游法规定，将不同景区的门
29、票或者同一景区内不同游览场所的门 票合并出售的额，合并后的价格（）各单项门票的价格之和，且旅游者有权选 择购买其中的单项票。A.不得低于 B.等于 C.不得高于 D.应低于标准答案：C156 .根据旅游平安管理方法规定，旅游突发事件发生后，旅游经营者的现场 人员应当立即向本单位负责人报告，单位负责人接到报告后，应当于（）内向发生地县级旅游主管部门。A. 0. 5小时 B. 1小时 C. 2小时 D, 24小时 标准答案：B.根据在线旅游经营服务管理暂行规定， 经营旅行社业务的在线旅游经 营者（）旅行社责任险。在线旅游经营者（）旅游者投保人身意外伤害保 险。A.应当投保 应当投保B.应当提示 应
30、当提示C.应当投保 应当提示D.应当提示 应当投保标准答案：C. 2021年7月25日，（）：宋元中国的世界海洋商贸中心获准列入世界遗产名录。这是本届大会我国唯一申报的文化遗产工程，由22处代表性 古迹遗址及其关联环境和空间构成。成功申遗后，我国世界遗产总数达56处。A.泉州 B.广州 C.宁波D.上海标准答案：A157 .根据国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行方法规定，旅游不 文明行为当事人受到行政处分或法院判决承当责任的，信息保存期限为（）oA. 3年至5年 B. 2年至4年C. 1年至3年 D. 1年至2年 标准答案：B 160.根据旅游法规定，未取得导游证从事导游活动的，由旅游主
31、管部门责令改正，没收违法所得，并处（A. 1000元以上5000元以下C. 1000元以上1万元以下改正，没收违法所得，并处（A. 1000元以上5000元以下C. 1000元以上1万元以下）罚款，予以公告。B. 5000元以上1万元以下D. 1万元以上标准答案：C161 .根据旅游法规定，导游员在旅游景点私自承揽业务，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处以（）罚款并暂扣或者撤消导游证。A.1万元以上2万元以下B. 5000元以上1万元以下C. 2000元以上1万元以下D. 2000元以上1万元以下E. 1000元以上1万元以下标准答案：D162 .根据旅游法规定，导游员向旅游者索要小费
32、的，由旅游主管部门责令退 还，处（）罚款，情节严重的，并暂扣或者撤消导游证。A.1万元以上2万元以下B. 5000元以上1万元以下C. 2000元以上1万元以下D. 2000元以上1万元以下E. 1000元以上1万元以下标准答案：D163 .根据旅游法规定，旅行社应当与其聘用的导游（）。A.依法订立劳动合同，按规定支付劳动报酬和缴纳社保费，并为其投保人身意 外险B.依法订立劳动合同，支付劳动报酬，缴纳社会保险费用C.依法签订用工合同，支付不低于当地最低工资标准的报酬，缴纳社会保险费 用D.依法签订劳动合同，支付劳动报酬，并为其投保人身意外险 标准答案：B164 .根据旅游法规定，旅行社以不合理
33、的低价组织旅游活动，诱骗旅游者或 获取回扣等不正当利益。旅游者有权在旅游行程结束后（）内，要求旅行社 为其办理退货并退还旅游费用等。A.十五日 B.十五个工作日 C.三十个工作日 D.三十日标准答案：D165 .根据导游人员管理条例规定，导游小王在带团旅游时，得知旅游目的地 发生道路塌方的消息，如果团队继续前往，就有可能使旅游者的人身平安发生危 险，此时，导游小王（ ）oA.可以调整或变更旅游行程计划，但在此之前，须征得旅行社同意B.可以调整或变更旅游行程计划，但须征得所有旅游者同意C.可以调整或变更 旅游行程计划，但须征得多数旅游者同意，并应当立即报告旅行社D.不可以调整或变更旅游行程计划，
34、但可以采取平安措施标准答案：C166.根据导游人员管理条例规定，导游人员进行导游活动，欺骗、胁迫旅游 者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费的，由旅游行政部门责令改正, 处（）的罚款。A. 1万元以上3万元以下B. 1000元以上3万元以下C. 2000元以上3万元以下D. 1000元以上1万元以下标准答案：B.根据旅行社服务质量赔偿标准规定，旅行社未经旅游者同意，擅自将旅 游者转团、拼团的，旅行社应向旅游者支付旅游费用总额（）的违约金。A. 10% B. 20% C. 25% D. 30%标准答案：C167 .根据旅行社服务质量赔偿标准规定，因旅行社原因造成旅游者未能乘 坐预定的公共交通
35、工具的，旅行社应赔偿旅游者的直接经济损失，并支付直接经 济损失（）的违约金。A. 10% B. 20% C. 25% D. 30%标准答案：B169 .根据消费者权益保护法规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的, 应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商 品的价款或者接受服务的费用的（）。A.一倍B.二倍 C.三倍D.四倍标准答案：C170 .根据旅行社服务质量赔偿标准规定，旅行社违反合同约定，中止对旅游 者提供住宿、用餐、交通等旅游服务的，应当负担旅游者在被中止旅游服务期间 所订的同等级别的住宿、用餐、交通等必要费用，并向旅游者支付旅游费用总额 （）的违约金。
36、A. 10% B. 20% C. 25% D. 30%标准答案：D171 .根据旅行社服务质量赔偿标准规定，未经旅游者签字确认，擅自违反合 同约定增加购物次数、延长停留时间的，每次向旅游者支付旅游费用总额（） 的违约金。A. 10% B. 20% C. 25% D. 30%标准答案：A172 .根据导游人员管理条例的规定，导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的，经旅游行政管理部门责令改正，拒不改正的，可处（）以下罚款。A. 100 元B. 200 元C. 500 元D. 1000 元标准答案：C173 .根据消费者权益保护法规定，经营者明知商品或者服务存在缺陷，任然 向消费者提供，造成消费者或其
37、他受害人死亡或健康严重损害的，受害人有权要 求经营者依照本法第49条、第51条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失 （）倍以下的惩罚性赔偿。A. 一 B.二 C.三 D.四标准答案：B174 .根据旅游法规定，旅游行程开始前，旅游者可以将包价旅游合同中自身 的权利义务转让给第三人，旅行社没有正当理由的不得拒绝，因此增加的费用由 （）承当。A.旅游者 B.旅游经营者C.第三人D.旅游者和第三人标准答案：D175 .根据旅游法规定，由于地接社、履行辅助人的原因导致违约的，由（） 承当责任。A.地接社 B.组团社 C.履行辅助人D.第三方标准答案：B176 .根据旅游法规定，由于公共交通经营者的原
38、因造成旅游者人身损害、财 产损失的，由（）依法承当赔偿责任。A.地接社 B.组团社 C.履行辅助人D.公共交通经营者标准答案：D177 .根据旅行社服务质量赔偿标准规定，旅行社安排的旅游活动及服务档次 与合同不符，造成旅游者经济损失的，旅行社应退还旅游者合同金额与实际花费 的差额，并支付（）违约金。A.一倍 B.双倍 C.同额 D.三倍标准答案：C178 .根据旅行社服务质量赔偿标准规定，导游或领队未按照国家或旅游行业 对旅游者服务标准提供导游或者领队服务，影响旅游服务质量的，旅行社应向旅 游者支付旅游费用总额（）的违约金。A. 2%-4% B. 3%-5% C. 1%-3% D. 1%-5%
39、标准答案：D179 .根据最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律假设干问题的规定，因 旅游辅助服务者的原因导致旅游经营者违约，旅游者仅起诉旅游经营者的，人民 法院可以将（）追加为第三人。A.地接社 B.组团社C.旅游辅助服务者 D.第三方标准答案：C180 .根据治安管理处分法规定，因扰乱体育比赛秩序被处以拘留处分的，可 以同时责令其（）个月内不得进入体育场观看同类比赛。A. 8 B. 10 C. 12 D. 14标准答案：C181 .根据旅游法规定，景区应当在醒目位置公示门票价格、另行收费工程的 价格及团体收费价格。景区提高门票价格应当提前（）个月公布。A.三 B.五 C.六 D.九标准答
40、案：C182 .根据旅游法规定，景区、住宿经营者将其局部经营工程或者场地交由他 人从事住宿、餐饮、购物等经营的，应当对实际经营者的经营行为给旅游者造成 的损害承当（）oA.违约责任 B.赔偿责任 C.连带责任D.行政责任标准答案：C183 .第19届亚洲运动会将于（）年09月10日至09月25日在中国浙江省杭 州市举行。A. 2021 B. 2022 C. 2023 D. 2024.以下哪项（）不属于2022年杭州亚运会的赛事目标？A.中国特色 B.浙江风采 C.杭州韵味 D.钱塘风情标准答案：D184 .以下哪项（）不属于2022年杭州亚运会的办会理念？A.绿色 B.智能C.文明D.共享标准
41、答案：D185 .杭州亚运会的办赛原那么是（）。A.杭州为主，全省共享B.浙江为主，全国共享C.萧山为主，全杭共享D.萧山为主，全省共享标准答案：A.以下哪项（）不属于2022年杭州亚运会的赛区？A.德清赛区 B.杭州赛区C.宁波赛区D.丽水赛区标准答案：D186 . 2020年4月3日，杭州2022年第19届亚运会吉祥物正式向全球发布，杭 州亚运会吉祥物组合“江南忆”在互联网云端与网友们见面，以下哪项（）不 属于杭州亚运会吉祥物？A.琮琮 B.莲莲 C.宸宸 D.杭杭标准答案：D187 . 2018年8月6日，杭州2022年第19届亚运会会徽揭晓。中国美术学院教 授袁由敏的设计作品“（）”被
42、确定为会徽设计方案。A.琮琮 B.潮涌 C.宸宸 D.莲莲标准答案：B188 . 2019年15日,在杭州2022年第19届亚运会倒计时1000天活动上，杭州 亚运会主题口号正式出炉，中文为“心心相融，未来”，英文为“Heart to Heart, Future,杭州亚运会主题口号的最大亮点是（）。A.心B.融C. D.未来标准答案：C189 . 2017年4月，亚洲奥林匹克理事会将（）纳为2022年杭州亚运会的正式 比赛工程。A.武术 B.气功 C.电子竞技D.航模标准答案：C190 .（）将成为杭州2022年亚运会的主场馆。A.杭州国际博览中心B. “杭州之门”双塔C.杭州奥体博览城D.黄
43、龙体育场标准答案：C.杭州奥体博览城采用了大量低碳技术，打造“（）奥博”。在主体育场的大面积地下空间，通过下沉式广场设计光导管技术应用，充分采取自然采光方式、 尽量减少人工照明，构建节能低碳、光环境舒适的地下空间，等等。A.绿色 B.智能 C.节俭D.文明标准答案：A191 .杭州是中国（）取得亚运会主办权的城市。A.第一个 B.第二个 C.第三个 D.第四个标准答案：C192 .以下哪项（）不属于杭州亚运会游泳工程的竞赛场馆？A.浙江省黄龙体育中心游泳跳水馆B.杭州奥体中心游泳馆B.淳安县公开水域场地D.西溪湿地标准答案：D.以下哪项比赛不在（）富阳区射击射箭馆举行？A.射箭 B.射击 C.
44、现代五项 D.铁人三项标准答案：D196 .杭州亚运会田径工程在（）举行。A.杭州奥体博览城主体育场B.杭州市体育馆C.萧山区体育馆D,滨江区体育馆标准答案：A.杭州亚运会羽毛球工程在（）举行。A.杭州奥体博览城主体育场B.杭州市体育馆C.萧山区体育馆D.滨江区体育馆标准答案：D.杭州亚运会拳击工程在（）举行。A.杭州奥体博览城主体育场B.杭州市体育馆C.萧山区体育馆D.滨江区体育馆 标准答案：B197 .杭州亚运会赛艇、皮划艇工程共设有（）竞赛场馆。C.发送语音要发满60秒D.发送语音要拆成多条标准答案：B13.关于日本人的社交礼仪，以下说法错误的选项是（ ）oA.日本人交谈时防止凝视对方，
45、弯腰鞠躬以示谦虚有教养B.日本人有请客人一起洗澡的习惯C.日本人一般不用香烟待客D.日本人拜访他人时一般会选择清晨、深夜及用餐时间标准答案：D14.关于韩国人的社交礼仪，以下说法错误的选项是（）0A.韩国人尊重长辈和上级B.在韩国，女性对男性十分尊重C.男女同坐时,男性位于下座,女性位于上座。D.韩国男性之间见面打招呼会互相鞠躬并握手标准答案：C.世界上有白象之国之称的国家是（）0A.印度B.泰国 C.越南 D.印尼标准答案：B.新加坡的行政用语是英语，国语是（）。A.马来语 B.新加坡语 C.华语 D.粤语标准答案：A15 .在（）国，逢年过节人们忌讳说“恭喜发财”。A.马来西亚 B.新加坡
46、 C.印尼 D.泰国标准答案：B16 .印度教徒不吃（）肉。A.牛B.羊C.猪D.鸡标准答案：A.属于蒙古人的传统节日的是（）。A.那达慕 B.浴佛节 C.端午节 D,复活节标准答案：AA.富阳区水上运动中心、淳安县公开水域场地B.富阳区水上运动中心、温州龙舟运动基地C.淳安县公开水域场地、西溪湿地D.富阳区水上运动中心、西溪湿地标准答案：B二、多项选择题（请从以下选项中选择两个或两个以上正确答案，多项选择、少选或错选 均不得分）1.2020年3月29日至4月1日，习近平总书记来到浙江、杭州考察。总书记强 调，要把保护好西湖和西溪湿地作为杭州城市开展和治理的鲜明导向，统筹好 （）、（）、（）三
47、大空间布局，在建设人与自然和谐相处、共生共荣的宜居城市方面创造更多经验。A.生产 B.生活 C.城市 D.郊区E.生态标准答案：ABE2.2021年9月16日，中国质量（杭州）大会当日在浙江省杭州市开幕，国家主 席习近平向中国质量（杭州）大会致贺信，指出，质量是人类生产生活的重要保 障。人类社会开展历程中，每一次质量领域变革创新都促进了生产技术进步、增 进了人民生活品质。中国致力于质量提升行动，提高质量标准，加强全面质量管 理，推动（）,推动高质量开展。中国愿同世界各国一道，加强质量国际合作，共同促进质量变革创新、推进质量基础设施互联互通，为推动全球经济发 展、创造人类美好未来作出贡献。A.质量变革 B.效率变革 C.动力变革 D.科技变革 E.产品变革