##居民居住环境满意度调查报告.docx

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1、#居民居住环境满意度调查报告#人居住得方便、舒心吗?居住环境感觉美好吗?不同区 域的居民对管理和服务的满意度有什么不同?#市统计局、 国家统计局#调查总队昨天发布了#居民居住环境满意度 调查报告。四大功能区居民满意度不同调查结果显示,居民居住环境总体满意度为78. 6%,其 中,周边公共服务满意度为81.4%,小区物业管理满意度为 75.8%o四大功能区的居民满意度有所不同,首都功能核心 区和生态涵养区的满意度分别为79. 1%和80. 5%;城市功能拓 展区和城市开展新区分别为78. 2%和77. 7%0最高的生态涵 养区与最低的城市开展新区相差2.8个百分点。市统计局、 国家统计局#调查总

2、队有关负责人分析,居住环境满意度呈 “内外区域高、中间区域低”的特点。公共服务领域交通最满意调查显示,被访居民对居住地周边公共服务满意度为 81.4%,其中交通便捷性满意度最高,为88. 8%;居二、三、 四位的依次是商业、医疗和教育资源,满意度均在80%以上; 休闲娱乐和养老配套满意度排名后两位,分别为74. 6%和 71. 1%O分区域看,首都功能核心区以其交通便捷、医疗和教育 资源配套得到被访者的认可,明显高于其他三个功能区,为 84. 6%;城市开展新区最低,为79. 6%,两者相差5个百分点。列四大功能区满意度之首的均为交通便捷性,市统计局、 国家统计局#调查总队有关负责人分析,这说

3、明本市推出的增设公交专用道、开设通勤快车、提供公共租赁自行车等措 施取得了良好效果。受访居民居住区域首都功能核心区17.4%生态涵养区13%城市开展新区26. 1%城市功能拓展区43. 5%受访居民住房类型简易房0. 8%花园式小区4. 6%胡同平房9. 4%楼房85. 2%调查背景市统计局、国家统计局#调查总队采用 调查方式对 全市2300位18至70周岁的城镇居民,围绕居住地周边公 共服务和小区物业管理两个领域,开展了#居民居住环境满 意度调查。调查结果居民居住环境总体满意度78. 6%居住地周边公共服务满意度81. 4%其中,交通便捷性满意度最高88. 8%居二、三、四位的依次是商业、医

4、疗和教育资源,满意度均在80%以上哪些公共服务待加强?1 .养老配套服务调查结果显示,全市养老配套服务满意度为71.1%,在 列出的6项公共服务中最低。调查报告指出,近年#老龄化趋势明显加快,人口高龄 化趋势加剧,居民对养老设施的需求迅速增加,目前本市城 区公办和非营利性养老机构基本处于供不应求状态,一床难 求现象普遍存在。2 .休闲娱乐配套休闲娱乐配套满意度列位6项公共服务倒数第二,仅为 74. 7%o不满意的主要原因为,居住地周围演出场所、体育 场馆、健身中心等休闲娱乐设施供应缺陷、满意度不高;休 闲娱乐价格普遍高于居民期望。3 .安保和环境卫生此外,调查显示,24. 2%的被访市民不满居住小区的物 业管理情况,安保和环境卫生成为小区物业管理中的短板。 认为安保存在问题的被访者中,选择“无保安巡逻”、“无门 禁、电视监控系统、摄像头”和“小区内乱设摊点,违章搭 建,乱停车”的比重分别为47.2%、34. 9%和30. 6%。认为环 境卫生存在问题的被访者中,选择“垃圾、污水乱倒乱泼, 杂物乱堆乱放”、“不文明养宠物”和“乱发乱贴小广告”的 比重依次为47.5%、42. 8%和29%。

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