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1、1.0目的:规范医院信息机房的管理。2.0适用范围:适用于医院网络机房及UPS房的日常检查。3. 0工作要求流程责任岗位工作要求作业指导书/记录日常检查信息科 值班人员1 .坚持每月一次的例行保养或清理网络设备及 附属设施。每周五下午4: 00清扫机房卫生。2 .值班人员按时检查网络核心交换机、服务器 (含阵列柜硬盘)、机房及UPS房空调、UPS不 间断电源等网络设备运行状况。3 .发生停电现象时,对UPS做好监控,防止发生 电池拉伤;每两个月对电池进行一次放电,保持 电源系统的最正确工作状态。值班登记信息科 值班人员L机房中配置温湿度计,机房内温度应控制在2 25;湿度应控制在4 5 %6
2、5 %;温度 变化率小于5C/h2.值班人员通过检查各网络设备运行是否正常, 并记录于值班登记表;发现异常情况及时处理并 报告信息科科长。机房工作日志故障处理信息科 值班人员 信息科科长假设出现软件故障,可通知信息科科长协助解决。 假设出现硬件故障的,如不能自行解决,那么联系外 修公司来维修并启动备用设备。填写信息设备 维修服务表,写明送修时间,故障现象等。信息设备维修服 务表启用备用设备或 设备采购申请信息科 值班人员如果机房中有备用设备,那么启用备用设备,保证 网络正常运作。假设无备用设备,那么由信息科科长 拟定设备申请书,交分管院领导审核。设备申请书设备报废信息科科长 外修公司外修公司对故障设备进行维修,对已到使用年限 或不能维修的设备,由信息科科长申请报废。固定资产报废申 请单催促供应商信息科 管理员假设送修的设备或新购的设备的时间超过了约定 的时间,信息科管理员每天需敦促供应商尽快供 货或要求外修公司尽快维修,直到设备到位。流程责任岗位工作要求作业指导书/记录安装调试信息科对送修返回或新购的设备进行验收确认,并安装 调试。登记巡查表信息科 值班人员维修结束后在信息设备维修服务表中填写维 修报告,描述故障原因与处理过程,注明使用材 料。信息设备维修服 务表XX:信息科流程编写小组XX:审批: