天线技术企业某销售部客户经理职务说明书22056.docx

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1、某天线技技术企业业客户经经理职务务说明书书岗位名称称客户经理理岗位编号号*-DQ-QY-1011所在部门门某销售部部岗位定员员直接上级级某销售部部部长职系直接下级级无工资等级级所辖人员员无岗位分析析日期*本职:负负责所属属市场的的销售工工作,最最大程度度地向目目标市场场销售所所有某产产品,发发展、建建立良好好的客户户关系及及稳定、高高质量的的渠道体体系,确确保实现现所属市市场的年年度销售售目标,并并使销售售费用最最小化职责与工工作任务务:职责一职责表述述:负责责开展所所属市场场的市场场调研工工作工作时间间百分比比:100%工作任务及时将第第一线客客户信息息、竞争争对手信信息、产产品信息息反馈给

2、给公司各各相关部部门频次:分析研究究国家政政策和市市场信息息,提出出对公司司产品开开发、客客户开发发的建议议频次:职责二职责表述述:负责责所属市市场销售售合同的的签订、资资金回笼笼,完成成公司下下达的销销售任务务工作时间间百分比比:755%工作任务制定所属属市场年年度和月月度销售售计划预预测,并并上报某某销售部部部长频次:根据公司司的各项项相关政政策法规规和既定定的商务务条件,负负责向所所属市场场的客户户销售各各类产品品、进行行货款催催收频次:负责所属属市场的的销售投投标工作作频次:进行日常常的客户户拜访,全全面了解解产品销销售情况况、客户户经营状状况及经经营动向向,建立立良好的的客户关关系频

3、次:与市场管管理部及及时沟通通,保证证定单、合合同要求求按时执执行,发发货及时时,提高高客户满满意频次:向客户提提供必要要的产品品培训,协协助解决决客户提提出的有有关售后后服务的的要求频次:定期进行行工作总总结,并并将完成成进度、工工作总结结和相应应的数据据表格上上报部长长频次:认真负责责所属市市场政府府关系的的建立和和维护频次:职责三职责表述述:做好好相关市市场管理理工作工作时间间百分比比:100%工作任务完成公司司要求的的相应管管理报表表频次:及时更新新客户档档案,并并把更新新情况反反应到市市场管理理部,注注意了解解客户的的运作情情况,发发现异常常情况及及时向市市场管理理部汇报报频次:协助

4、做好好所属市市场宣传传及促销销计划的的制定和和实施频次:职责四职责表述述:完成成直接上上级交办办的其他他工作工作时间间百分比比:5%权力:代表公司司签订销销售协议议、合同同的权力力相关事情情知情权权办公工具具和劳动动工具的的使用权权接受再教教育、培培训的权权利对日常工工作有建建议权接受直接接上级的的特别授授权工作协作作关系:内部协调调关系市场管理理部、客客户服务务部外部协调调关系所属市场场的客户户、相关关政府部部门等任职资格格:教育水平平大学专科科或以上上学历专业市场营销销、企业业管理、微微波天线线等相关关专业培训经历历营销培训训、销售售技巧培培训等经验具备1年年以上销销售工作作经验,最最好具备备通讯行行业销售售经验知识具备市场场研究、社会关系学、组织行为学、财会等专业知识,相关的经营管理知识、法律知识,了解通讯行业专业知识技能技巧巧具备基本本的办公公软件使使用能力力、网络络应用能能力;具具备良好好的英语语表达能能力,较较强的谈谈判能力力、沟通通能力、公公关能力力、计划划执行能能力、客客户服务务能力其它:使用工具具设备计算机、一般办办公设备备工作环境境办公楼环环境工作时间间特征无明显节节假日所需记录录文档及传达部部门和人人员销售计划划、销售售统计报报表、汇汇报文件件或报告告、工作作总结、合合同、客客户档案案等等考核要点点备注:

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