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1、精品_精品资料_2022级经济治理专业大专班企业信息化治理复习资料来源： 教务 发布日期： 2022-3-26 14:09:00一、单项挑选题1、战略性分析法也称关键胜利因素法.它认为一个组织的信息需求是由治理者的以下内容打算的 Cp205 , ch9A 性格B 需求C 几项关键性胜利因素D收入2、全面企业治理的特点 A p21 , ch1A 交叉性和渐进性B集体性和成长性C 常常性和长久性D规范性和高效性3、运算机网络的三项基本功能是 Ap47 , ch2 A 资源共享、数据处理和用户的协同工作B客户、供应商和反馈C 企业环境、商业伙伴和竞争对手D数据处理、运算机和网络4、MRP 可以降低库
2、存资金占用的 Ap121 , ch5 A 15 40B 10 以下C 80 以上D 100 以上5、电子商务是实现整个贸易活动的（A ） p184, ch8 A电子化B 自动化C网络化D通信化6、客户关系治理的显现源于现代企业的 Ap158 , ch7 A 新的价值观B 客户需求C 经济效益D 竞争压力可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_7、ERP 销售治理的思想是从客户需要动身来规划 Bp149 , ch6 A 企业的组织结构B 生产经营活动C 信息传递系统D网络连接8、企业信息化包括以下几个方面的内容 Ap2 ,ch1 A 企业机构、工作流程、信息技术B 企业、信息和治理C 数
3、字、电脑、网络D 企业、运算机、网络9、人力资源是指能够推动整个经济和社会进展的劳动者的（D ）p62, ch3 A 工作的方案B 工作的实际进度C 方案进度和实际进度D 智力劳动和体力劳动的才能10、电子商务就是对整个贸易活动实现（A ）p184, ch8A电子化B商务化C商品化D网络化11、财务治理的基本目标是在供应社会效益的同时,不断追求 Ap88 , ch4 A 企业经济效益的中意值B企业的经济利益C 企业的品牌效益D 企业的物质利益12、生产治理系统是运算机集成制造系统的重要组成部分,通过这个系统可以缩短交货期、削减库存、提高产品质量,降低Bp124 , ch5A 原材料的损耗B 生
4、产成本C 资金占用D 费用支出可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_二、多项挑选题1、按传输介质划分,运算机网络主要有 ACp49 , ch2 A 有线网B对等网C 无线网D客户 /服务器网络2、系统环境风险主要包括（ ABCD ） p255,ch10 A 系统硬件环境风险 B 系统软件环境风险C 合作伙伴风险 D 投资理念风险3、通常情形下,对人力资源治理信息化的懂得有如下几个方面 ABCD p71 ,ch3 A 供应更好的服务 B 降低成本C 革新治理理念D技术的运用4、财务治理的详细目标是（ABD ） p89, ch4A企业的筹资目标B企业的投资目标C企业的进展目标D企业的损益
5、安排目标5、财务治理的主要内容 BCD p85 , ch4 A 记账B 筹资C 投资D 股利安排6、人力资源治理信息系统的核心构成要素是 ABCp72 , ch3 A 人员B 技术支持C 组织治理理念D 运算机和网络7、企业信息化就是对企业中的信息进行 ABp1 , ch1 A 系统化、集成化、自动化的过程B 信息资源开发利用的过程C 企业信息治理规范化的过程D 复合型信息技术人才的培育过程可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_8、数据通信标准主要有 ABp54 ,ch2 A 法定标准B事实标准C ISOR 认证标准D 国际标准9、CRM 的治理原就 ABCp176 , ch7A一样
6、性原就B准时性原就C个性化原就D利益最大化原就10、系统开发的主要方法有（ABCD ） p225, ch9 A 生命周期法B原型法C 利用软件包开发D 最终用户开发11、运算机网络的基本功能是ABC p46 , ch2 A 资源共享B 运算机及用户之间的通信交往C 运算机及用户之间的协同工作D 发电子邮件12、销售治理系统功能包括（ABCD ） p154, ch6 A 客户治理B 销售治理C 账务治理D 统计分析三、写出英文缩写的中文意思1、MRP:p10 , ch12、EIP: p38 , ch13、MRP :p9, ch14、MAN:p48 , ch25、ISO :p55 , ch26、E
7、C:p31,p184 , ch1、8可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_7、E-HR:p70 , ch38、BTC:p194 , ch89、CRM:p27 , ch710、PMS:p123 , ch511、LAN:p48 , ch212、CPU:13、EDI:p184 , ch814、BTB:p27, , ch1、8四、辨析题1、从广义上讲,电子商务就是利用现代信息技术从事商品交易和服务以及经营治理的过程. p186, ch82、 ERP 是一种融合先进治理思想和治理模式,采纳先进的软件工程方法的企业信息化系统.p122 ,ch53、从广义上讲,客户关系治理就是企业与客户之间的关系
8、.p158 , ch74、流程再造就是重新编写新的一个流程.p207, ch95、企业信息化就是运算机和网络.p1,ch16、对病毒和黑客的防范只要安装杀毒软件就可以了.p111五、案例分析题一到底是谁的错北京塞翁公司是中加合资的信息资讯公司,主要从事媒体跟踪业务.塞翁公司花了七年的时间开发了客户服务软件,建立了客户信息数据库.孙小姐是客户服务总监, 掌管公司最重要的客户联系、客户反馈、客户跟踪工作.2022 年 10 月初,孙小姐创办了“太阳驹”媒体跟踪公司,盗窃公司的核心软件和中心资料,带走了大量的核心客户,给塞翁公司带来了近53 万元的缺失.请问：1、从信息安全的角度考虑,你认为塞翁公司
9、是否存在治理上的漏洞？业务流程是否合理？ p111, ch4可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_2、假如你是塞翁公司的总经理,你认为应当如何和杜绝此类大事的发生？（二）电子商务为“猛虎”添翼浙江猛虎打火机公司是一家民营企业,成立于1992 年,其创始人孟虎是一个精明的温州人.他从5000 元起家,经受了三起三落,把一个三四人的手工作坊进展为中国最大的打火机企业之一.孟虎的经营思想主要是抓质量,创品牌,采纳新技术、新工艺、新材料生产高中低档的产品,为企业带来了良好的效益.富而思进,居安思危,孟虎没有满意小富即安,商人的直觉让他意识到信息技术对企业进展的重要.于是猛虎公司从电子商务做起,在因特网上建设并开通了自己的中英文网站,以图文并茂的方式介绍公司的产品,宣扬公司的企业文化.意想不到的事情显现了,很多的外国大公司主动上门寻求订单,使身在深山的“猛虎”公司被人识,市场占有率不断提高.电子商务让猛虎公司尝到了信息化的甜头,正筹划着进一步的进展企业信息化的规划了.请问：1、电子商务在猛虎公司的进展中起到了怎样的作用？p36, ch12 、假如你是猛虎公司的总经理,你会怎样规划猛虎公司将来的信息化工程？ p43, ch1六、论述题1、试述企业财务治理信息系统的模块构成p114116, ch42、试述企业开展电子商务的模块构成p194, ch8可编辑资料 - - - 欢迎下载