银行后勤条线工作总结报告(共17篇).docx

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1、银行后勤条线工作总结报告(共17篇)第1篇:银行个人条线总结 XX支行上半年个人条线经营小结 一、XX支行上半年任务完成情况: 1、储蓄存款余额34844万元,比年初增加3565万元。其中主要是定期存款增长2544万元、银行卡存款增长969万元。 2、贵宾客户:10万元以上储蓄比年初增加80个、增长4172万元;10万至50万比年初增加71个、增长1135万元;50万至100万比年初增加15个、增长1010万元;100万至至500万减少9个、减少1257万元;500万以上增加3个、增长3283万元。 3、基金销售:股票型基金销售346万元、基金定投33万元。 4、理财产品:理财产品销售2297

2、万元、黄金600克、理财卡增长426张。 5、个人助业贷款:比年初增长1户、金额比年初减少310万元。 6、贷记卡新增115张、信用卡消费比年初增长164万元。 7、个人借记卡新增2302张、个人网上银行新增1229个、个人手机银行增长997个、个人短信通增长1293个。 8、企业网上银行新增39户、企业电话银行新增31户、企业短信通新增54户、特约商户1户。 二、当前的薄弱环节 1、从各个数据指标上分析:主要薄弱环节是基金业务的销售、个人助业贷款的投放、转账电话、贷记卡。 2、从自身经营上分析:主要薄弱环节是未能有效地对存量客户进行维护、没有很好的实施大堂直接营销、没有充分发挥抢挖他行客户的

3、积极性。 第2篇:银行收付清算条线工作总结 银行收付清算条线工作总结 2022年我行紧紧围绕省分行收付清算条线2022年工作提出的“首先是做好新线系统下业务管理和合规内控工作;二是重视流程再造,研究制定新线业务操作流程和岗位设置方案,确保上线后各项业务的安全、高效运行”的内控工作思路及工作目标、任务和要求,进一步深化内控基础建设,认真完成省分行收付清算条线工作任务,各项业务稳步、健康发展。现将2022年工作总结如下: 一、收付清算条线日常管理工作 根据我行年初制定的2022年收付账务条线工作计划及支行收付账务条线应急预案及实施细则中的要求,我部加强了对辖属网点的日常业务监督、培训学习、业务检查

4、、应急预案等方面的管理。每日,我部安排专人通过报表对同城票据交换、大小额等系统等进行非现场检查;每季度,我部均按照计划中的要求,对全辖收付清算条线业务操作与合规内控管理方面进行现场与非现场检查。 二、制度的建设和执行情况 2022年初,我行即根据全辖实际情况制定收付清算条线工作计划,内容包括业务培训、检查、考核等事项。在全年,我行均按照计划认真开展相关制度的培训、业务检查、考核等工作,通过培训,提高了规章制度的上传下达;通过检查,提高了员工合规操作意识和制度的执行力;通过考核,促进了各项业务的健康发展。 三、实行精细化管理,加大部门条线管理力度 1、现场与非现场检查方面。2022年,我部门加大

5、了对基层网点 的非现场检查和考核力度,对网点出现的业务风险点以“督办卡”、“查询”的形式下发督办,督促网点业务经理落实可能发生风险的原因,采取有效措施,积极整改,使操作风险可控、可防。按照省分行跨行查询查复等有关要求,2022年我部共下发大小额系统、查询查复系统查询书共计46笔,督促行办及时进行处理对有问题来账报文,及时联系客户或者查询、退报、划转。我部坚持每季度进行一次现场检查,并对各行办存在的问题进行通报,限期整改并跟踪落实整改情况。在撰写季度通报时,将现场检查和日常非现场检查结合起来,全面反映行办的业务风险控制能力和规章制度的执行力。 2、系统内资金清算系统、人行大、小额系统方面。根据省

6、分行收付清算部下发的文件中的要求,我立即按省分行的要求实施此项工作,超权限的大额汇款通过相对应的个金、公司、国结部门进行审核、签字后,由我部修改权限,并进行登记,严格管理防范风险,使基层网点业务操作的合规性进一步提高。 3、同城票据清算方面。作为业务管理部门,2022年我部按照省分行要求,我部对辖属12个网点同城票据交换业务操作进行了检查,检查覆盖率达到100%,对同城票据交换业务操作进行了进一步的规范,重在对新线制度的执行及执行过程的管理,努力把规章制度细化为操作规范,细化为过程管理,细化为岗位管理,落实到每个环节,落实到每个岗位,落实到每名员工,增强制度执行的可操作性。 四、加大培训力度,

7、提升条线管理人员及业务经理的管理能力 1、业务经理是银行内控风险管理的一道重要防线,在一定程度 上有效控制了操作风险、内控风险,对加强基层经营性分支机构的内控管理发挥了重要作用。为了提高业务经理的综合素质,我行除坚持每月至少召开一次业务经理例会,将本月条线管理的重要文件、规章制度等组织业务经理进行学习外,同时要求业务经理将文件精神加以提炼后,组织本网点员工认真细致地学习,不得照本宣科,从而提高业务经理自身学习能力,同时要求业务经理在规章制度的落实上加大监督、检查力度和整改力度,进一步强化内部管理,采取有效措施降低业务差错的发生,确保相关规章制度落实到位。 2、根据省分行“内控和案防制度执行年”

8、活动各阶段的工作安排,我部门利用部门晨训时间,将省分行收付清算条线新的制度、规章等文件精神,及时传达到部门每一位成员,加强日常业务的监督管理。 3、根据省分行收付清算部工作安排,我行于11月10日晚在职工培训中心举办了收付清算条线业务培训,参加此次培训的人员为各行对公业务人员,包括经办人员、事中人员及业务经理,共计63人。培训主要讲解了国内收付、国际收付、资金电讯业务及其他优秀支行经验介绍中的有益方法,培训中指出了各网点前期操作中普遍存在的一些问题,同时强调了一些注意事项,进一步规范了收付清算条线方面的操作,达到防范风险的目的。 4、年终决算日,同城票据交换业务的操作将由平时的“普通模式”变更

9、为“特殊模式”,操作发生了较大变化。为保证年终决算的顺利进行,我部特组织各行业务经理、会计人员于2022年12月28 日在培训中心举办了同城业务年终决算培训,对操作要点、注意事项进行了强调。 5、为了进一步提高全辖会计人员规章制度掌握及操作的熟练程度,全面提升制度执行力,我部门在2022年11月21日晚,组织全辖业务经理、会计人员在支行进行了IT蓝图规章制度考试,内容涉及光票托收和旅行支票业务、国际汇出汇款业务、国际汇款查询查复业务、国际汇入汇款业务、国内收付业务、资金结算业务等业务的重点操作环节、基本业务流程、风险控制要点等,提高了业务经理和基层网点操作人员的业务素质,为各项业务的健康开展奠

10、定了坚实的基础。 五、2022年的工作重点 1、加大业务检查力度,提高网点合规操作意识 我部在2022年的现场检查中,将重点对各行制度建设和执行情况,国内收付清算业务、同城票据交换业务和国际收付清算业务进行检查。对于在每次检查中个别行办暴露出的问题,我部将在每季度进行整理、归集,并进行全辖范围内的通报,录入问题库。要求各行办在规定的时间内进行整改,并回复整改结果,我部对整改结果进行实时监控并现场审核,确保整改彻底、到位,从而规范业务操作,防范风险。 2.加强对基层营业网点柜员的培训 由于我行新老柜员交替较频繁,我行将积极开展学习、培训工作,同时要求各行办采取自学、集中辅导及研讨等多种形式相结合

11、的方 式,使基层网点新柜员能够尽快掌握核心系统业务流程及风险控制要点。在具体操作业务时,严格依照流程办理业务,规范业务操作,并遵守相关风险控制环节的提示要求,切实控制业务操作风险。 3、加大非现场和现场考核力度,督促各网点合规操作 2022年初我行将根据实际情况制定2022年财务运营板块考核目标,内容包括国内收付清算、国际收付清算、资金清算等,涵盖了所有收付清算条线业务。在2022年,我行将在原有的基础上加大考核力度,将出现的差错、质询与网点绩效排名、业务经理绩效、柜员绩效挂钩,对出现的重大差错与个人合规档案挂钩,从而促进收付清算业务稳健、健康发展。 第3篇:条线工作总结 2022年条线工作总

12、结 秋风瑟瑟,落叶满地。“一份耕耘一份收获”这既是收获的季节,又表明2022年的日子所剩无几了。成绩已经是昨天,我更关注的是今天和明天,总结过去的一年,是为了更好的信心百倍的把明年的工作圆满完成,下面我将对一年的工作进行简要的总结。 一、自助渠道服务部ATM清加钞小组工作完成情况 截止到2022年10月底,黑龙江分公司ATM清加钞业务,规模205台。其中邮储银行维修机器39台,配备维护人员3人;龙江银行清加钞维护机器数量为40台,配备加钞人员2人;中信银行清加钞维护机器数量为82台,配备加钞人员4人,监控管理岗1人。三个银行维护人员3人。秉承一惯的工作作风,无一风险事件的发生。 二、各银行工作

13、详细情况 1、邮储银行 邮储银行从年初的63台设备锐减到现有的39台设备。但邮储银行从9月份开始新上了一套新的监控系统,虽然机器数量减少了25%,但维护数量还是没有减少。10个月以来电话接听数量由去年统计的1万通左右到减到10月底接听电话为5173通;维护故障1216台次;处理吞卡业务为586张;处理95580业务311笔;处理长短款业务446笔。由于机器数量的减少,为了节约部门成本,我的工作性质上有了改变由内勤人员调整为外勤对机器进行维修工作,我一边接电话一边修机器,常常是在公交车上嘈杂的环境中接电话,为避免投诉我也想了很多办法,坚持电话用手机录音,用耳机话筒与客户交流能降低说话声音。 2、

14、龙江银行 龙江银行截止到10月底,清加钞维护现有机器数量为40台。年初设备61台,7月13日龙江银行对地铁18台设备进行了撤机处理,5月27日师大撤机;8月18日传染病医院撤机;10月31日人和撤机;波塞冬机器10月12日2台设备进行季节性停机,有计划在12末进行开机运行。共加钞216天加钞金额49920万元,共计取吞卡1147张,维修217次。2位资深的清机加钞人员,不忘初心,继续坚持严谨的工作作风,圆满完成工作任务。 3、中信银行 中信银行截止到10月底,现有设备83台,加钞210天,加钞金额35793万,取吞卡475张,紧急处理卡钞146次。年初中信银行离行自助设备45台,令人欣喜的是通

15、过部门领导的努力4月13日,我们将中信银行在行网点的加清钞服务也承接了过来,共计增加机器49台。中信银行到目前为止由于业务需要又对11台离行设备进行了撤机的处理。 4、牡丹江交行和中信银行 (1)交通银行 2022年7月3日起正式承接交通银行牡丹江分行离行式自助设备装清钞外包服务工作。加钞兼维护人员2人,加钞97天。加钞金额6540万(7月-10月)吞卡106,紧急取吞卡37次,30台。 (2)中信银行 2022年9月19日起正式承接中信银行牡丹江分行离行式自助设备装清钞外包服务工作。加钞兼维护人员2人加钞金额6540万吞卡144张急取吞卡5次,承接17台(其中15台在用)。2022年截至到1

16、0月加钞126天,中信银行加钞金额4620万元。 三、ATM工作中存在的问题 1、邮储银行:只承接的维护工作,而且维护人员没有押运人员陪同,风险非常大。并且邮储银行的设备都没有保险柜密码,只钥匙一人就能打开机器对机器内部的设备和现金进行处理,对维护人员的人品是极大的考验,有时侯我就说我们都是靠着最原始的信任进行这么严肃工作的,所以我觉得从部门和公司的角度应该考虑一下这个项目的风险是比正常银行加钞维护业务高十几倍,现有的机器数量已经减少到难以维持的地布,布放地点又相对较远,新上的监控系统又很敏感,而且邮储的考核特别的不合理,说白了只考核我们公司,请领导从战略角度考虑这个项目的去留。 2、龙江银行

17、:本年度撤机的数量也挺大截止到10月末减少21台。并且没有增机计划。加钞人员一周5天工作日,有2个半天休息,钞车资源是一种浪费。 3、中信银行:加钞计划从4月13日承接在行网点加钞以来,加钞计划由我公司监控运维岗进行安排,由于在行网点吞钞情况严重,清机频繁,远远超出当时协议上签订的一周至少一次,有些网点有时一周清机三次,大大增加了加钞人员的工作强度。 四、除ATM业务外,拓展公司产品的情况 虽然每天的工作强度很大,但忙碌的生活也让我们很充实。并且在工作日之余,我们成立了一个拓展小组:张波为我们组的组长,我和徐剑、姜硕为组员。对单位的新产品“i码付”进行陌生拜访式的营销活动。虽然我们对公司的好多

18、产品不是很熟悉,正好通过营销由总部同事带领边学习边推广。我们这次的营销活动主要走访道外的老商圈,主要是南勋街的老保用品一条街、南马路食品添加剂批发中心、南极商圈。商户还停留在用微信和支付宝扫码就能完成支付的阶段,虽然提现的时侯也是有手续费的,但使用起来比较方便和快捷已经深入人心。我们“i码付”主旨是要引导考虑消费者微信或支付宝绑定信用卡消费的习惯。新生事物都需要一个老百姓认知的过程,虽然几次的推广活动成效不大,但我们还是有信心公司的产品会被大家所接受的。 五、收付款情况 1、龙江银行由于地铁撤机,收回2022年18台以铁设备的全部维护费用共计183688.77元。并且把去年压在银行的保证金1万

19、元要回。剩余款项共计702667.40元已经与银行核对完,等待银行走流程。 2、邮储银行收回2022年第 一、二季度的维护费用87378.23元。第三季度费用明细再核对中。 3、中信银行目前只收到第一季度费用179552.63元。由于公司变更名称和帐户第二季度和第三季度费用重新开票,在中信银行正在走流程。 4、2022年8月份付给金盾守押公司上半年费用1155072.24元,还有临时钞车8万2千元和2022年下半年押运钞车费用648550元待付。 共计待付押运730550元。 六、正在开展的项目 1、中行全流程加钞服务业务的被约标 中国银行哈尔滨分行2022年12月7日与目前服务的四川金投公司

20、的服务期满总行对此项业务要求重新招标,由于我司在业内的知名度,三家被约标的公司中有我们银商。中行全流程的加钞服务,现有机器107台,目标本年内进行40台的增机计划。从几次与中行杨总的接触中我了解到,最后给出的报价的最高值是每台不超过9000元。由于我们ATM一直坚持人员集约化管理从节省人力的角度还很有优势,及时汇报给上级领导,真心希望在部门盈利的前题下,能接下这个项目。 2、华夏银行半流程加钞服务业务的被约标 华夏银行自助设备目前为11台,5台在行设备,6台离行自助设备。11月底之前再增加6台,最终目标机器数量为37台,除现在计划数量,有20台设备增机时间根本不确定。约标的公司有威豹和我们,从

21、机器数量到押运钞车的成本上来看,处于没办法报价和运作的的情况。 2022年全国经济的变化太快了,ATM业务萎缩是全国的大的趋势了,部门的兴衰直接关系到个人的荣辱,作为我一个老员工来言,既要守住ATM这块业务的老阵地,也要如饥似渴的学习公司的新产品新业务,时刻准备着迎接部门的新挑战。为实现共同的目标我要有改革创新的精神、拓展市场的精神、精准管理精神、永不满足精神、顾全大局的精神。 以上是我们ATM清加钞维护小组的工作小结,不足之处还请领导批评指正。 第4篇:银行后勤工作总结 银行后勤工作总结 银行后勤工作总结 200x年x月x日的各项工作基本告一段落了,在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作

22、情况。 我是200x年9月有幸被xxxxxxx录用,在xx进行培训。于10月8日正式到上海就职,至今已有四个多月的时间。 上海北玻财务部目前只有夏部长和我两个人。所以,我担负着出纳和会计辅助工作。工作伊始,人员少、工作杂、业务多,我一兼数职,在繁忙的工作中锻炼自己磨练自已,也常常加班加点的熟悉自己的本职工作,在短时间内就进入角色并配合夏部长按纪律做好财务工作。 财务部一直人手较少,而且我们没有独立的办公室,一间办公室内安排了四个部门。但在夏部长有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作。一年来,我们及时为各项内外经

23、济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部的财务要求。由于上海公司是筹建阶段,工程、生产、后勤需要的资金量巨大,每月的现金流量就有上千万。虽然现金流量巨大而繁琐,但我们“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时,没有出现过任何差错。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。在财务核算工作中我都尽职尽责,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。 今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾声,设备的生产阶段开始展开。随着业务的不断扩张,记帐、登帐工作越来越重要。为提高工作效率,使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。我们在12月份进行了会计电算化的

24、实施,即采用新中大a3财务软件,虽然系统开始不是太稳定,但工作的高效率已经体现出来。这为我们节约了时间,还大大提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶。 财务部除要认真负责地处理公司内部财务关系外,为达成本单位的任务,还要妥善处理外部各方面的财务关系。与外部建立并保持良好的联系。本年度财务部友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支。同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系,并圆满完成了对统计、税务等各部门有关资料的申报。 新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的

25、机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。 第5篇:银行收付清算条线工作计划 收付清算条线工作计划 我行将按照收付清算条线业务管理要求,全面推进收付清算条线工作,继续强化风险管理理念和依法合规经营意识,创新管理思路,进一步加强条线精细化管理,提高服务水平和效率,结合我行工作实际,现将收付清算条线的工作计划如下: 一、强化风险管理意识,提升内控管理水平 (一)我行将依据基层经营性机构自查流程管理系统,开展收付清算条线

26、人行大、小额支付业务、国际收付款业务、资金调拨结算等业务流程的动态自查,以此增强我行业务人员合规操作意识,进一步提高一道防线的风险控制能力。 (二)强化非现场监控工作措施。我行将继续安排专人,每日通过报表系统对大小额系统、往来报文、查询查复及时进行监控,督促行办及时进行处理对有问题来账报文,及时联系客户或者查询、退报、划转。同时,我行要及时监督、检查辖属各网点收付清算业务、资金结算等业务的规范性、准确性,制定明确的岗位职责和各项业务的管理考核办法,对各网点收付清算条线的运行情况、业务差错率进行考核。 (三)我行将加强对重点业务和风险环节的现场检查力度。我行将针对2022年条线业务现场、非现场检

27、查发现的问题和整改情况,以及各网点实际业务运行情况,制订具体的现场、非现场检查计划和检查方案并开展检查。我行计划每季度对辖属网点的现场检查覆盖面达 到100%,并且每季度均有不同的检查要点,同时对各行办存在的问题进行通报,限期整改并跟踪落实整改情况。具体检查计划及内容如下: 1、收付清算业务内控合规检查 主要检查各网点制度的执行和落实情况;岗位设臵及岗位职责的制定是否符合相关制度要求;网点业务经理日常业务检查及整改情况;收付清算条线业务印章的备案、交接、使用等情况;自查管理系统涉及收付收付清算条线内容的自查;每季按照新版收付清算业务风险监控季报及时报送。 2、同城票据交换业务管理 主要检查同城

28、票据交换业务岗位设臵是否执行经办、复核、交换三岗分离原则;票据交换清单及交接手续;票据交换专用章及锁片的管理;票据传递运送环节;“8428应付客户清算资金”核算内容是否合规;提出、提入票据处理是否及时,有无遗漏、延压现象;退票处理是否及时,退回、退出登记簿是否健全、登记是否完整,有无客户签字;各类业务操作是否符合规定,有无非正常挂账等情况。网点票交人员发生变更时,是否及时报送票据交换包交接人员备案表。针对营业部同城票交提入业务集中后,业务量大,容易出现差错的特点,我行将对同城票据交换业务的每个环节进行跟踪了解,对集中过程中存在的问题进行归纳,同时对行办进行提示,确保集中后,同城票交业务能够顺利

29、进行。 3、人行大小额支付系统、境内外币支付系统业务管理 主要检查查询查复业务的操作、管理;往账、来账回执状态管理; 通存、通兑待调帐业务;退划业务操作的合规性。 4、国际收付业务管理 主要检查国外汇入、汇出汇款业务管理。 二、加强培训,提高条线人员整体业务素质 2022年我行将进一步提高业务经理的综合素质,除坚持每月至少召开一次业务经理例会,将本月收付清算条线管理的重要文件、规章制度等组织业务经理进行学习外,同时要求业务经理将文件精神加以提炼后,组织本网点员工认真细致地学习,不得照本宣科,不断提高业务经理自身学习能力,同时要求业务经理在规章制度的落实上加大监督、检查力度和整改力度,进一步强化

30、内部管理,采取有效措施降低业务差错的发生,确保相关规章制度落实到位。 我行新老柜员交替较频繁,我行将积极开展学习、培训工作,同时还要加强对辖内一线柜员的制度学习及职业道德教育,进行收付清算条线业务的内控合规培训,培育浓厚的风险管理文化,建立对重要岗位人员风险监控机制,努力控制人员风险和操作风险,促进条线各项业务的安全、合规运行。我行计划结合核心银行系统,积极开展规章制度和操作流程的培训,采取集中学习和自学相结合、专项考试、以查代训等灵活的方式,注重强调培训与实战能力的有机结合,使业务人员透彻掌握新线规章制度、新线功能特点,严防系统操作风险,确保上线后在风险可控的前提下,各项业务能够正常运转。

31、三、积极探索业务流程再造,推进条线业务流程优化工作 (一)营业部同城票交提入业务集中后,为提高工作效率,确保 安全与效率并举,我行对同城票交操作过程中遇到的问题进行调研、收集,为业务流程再造提出可行性工作建议。 (二)资金产品销售平台结算模块(X-PAD-S系统)投产后操作流程会发生了变化,这种变化是基于系统功能的根本性转变,涉及业务处理、制度流程、岗位设臵、合规内控等多方面的调整。我行需积极推进资金结算流程优化工作,使此项业务能够顺利运转。 四、完善应急机制 我行将结合核心银行系统收付清算条线业务的特点,参照现有风险应急机制,对下一步需要建立、健全应急机制的业务进行梳理,并根据我行实际情况,

32、制定相应的应急预案,完成我行辖属收付清算条线应急人员联系表的更新工作。 第6篇:第一学期后勤线工作总结 2022年度第一学期后勤线工作总结 一学期来,后勤线以十八大三中、四中全会精神为指导,深入贯彻科学发展观,在校领导的指导下,后勤线全体成员将紧紧围绕学校的重点中心工作,勤字当头,将奉献,力求工作积极主动,在日常工作、省运会比赛以及校内重大活动等全力做好后勤服务及资源保障等工作,同时调整后勤线人员分工,进一步规范后勤线的职能,有效提升了后勤线的工作效率,推进了全校工作的顺利开展,为打造和谐校园、平安校园发挥积极的作用,也为学校的长足发展添砖加瓦。工作重点总结如下: 一、以身作则,引导后勤线成员

33、树立服务意识,增强工作主动性与责任感,切实提高办事效率,确保学校教育教学工作的正常进行。 二、严把食品安全质量关,杜绝食物中毒事件的发生,确保师生平安。 加强食品安全管理,严格实行食品统一配送制度,继续规范完善食堂48小时菜样留样制,健全台账,杜绝三无食品进校园,禁止向师生出售过期变质食品,校内消费不得使用现金,实行一卡通,所有商品明码标价。每月不定期召开食堂人员会议,每周做好菜样审核、饭菜供应、质量监督等常规工作,通过师生就餐满意度调查,食品监督员反馈等形式,进一步规范食堂管理,提升管理水平。 加强对食品安全、校舍、场馆器材、电线线路、消防安全等巡查力度,每周至少一次,确保教学训练的处进行。

34、 三、扎实细致地做好校产的管理工作。 1.进一步完善校产管理制度,如出借制度、新购物品入库登记制度、每学期易耗公物注销等制度、公物损坏责任追究制等,本学期对所有新增公物进行标签,标号,做到账物相符; 2.责任到人,做到把学校所有公物落实到班级或专业队,期初进行登记,期末进行验收; 3.加强巡查力度,后勤人员做到一天一检查,发现问题,追查责任,并落实和收缴好赔款; 4.做好后勤线日常检查、维修、服务等工作。勤字当头,尽可能自己动手,做好维修工作,确保教学训练工作顺利进行。 四、继续做好学校的信息宣传工作,及时准确的报道学校工作的亮点与重点工作,有效提高稿件质量,力争在省、市级及国家级新闻媒体刊出

35、,保质保量完成学校下达的通讯报道得分任务,有效扩大学校的影响力与知名度。 五、全力配合学校各线做好各项大型比赛、校元旦文艺汇演等重大活动的后勤服务工作。学校活动,后勤先行,后勤线人员全面细致的做好各项准备工作,确保了活动的顺利开展。 六、出色完成校长室及其它临时性工作。后勤线全体人员对临时性工作,不推脱,不拒绝,服从安排,认真完成每一项工作。 总之,一学期来,全体后勤线人员讲政治、讲学习、讲奉献,踏踏实实,勤勤恳恳,确保了学校教育教学工作的顺利开展。在今后的工作中,后勤线全体人员将一如既往的任劳任怨,最大限度地为广大师生服务。 2022年1月 第7篇:银行后勤保障工作总结 银行后勤服务人员个人

36、工作总结 银行后勤服务人员个人工作总结 2022年已经过去了,回首2022年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的2022年就伴随着新年伊始到来。 在这一年来按照领导的安排,我主要负责后勤服务和食堂管理工作,本着吃苦耐劳、甘于奉献的做事原则,在工作中从不计较个人得失,树立爱行如家,爱岗敬业的良好作风,充分发挥主观能动性,较好地完成了领导交办的各项工作任务。现对这一年来的工作总结如下: 一、食堂工作 对于一名食堂负责人来说,清晰准确的食堂账目及成本的合理控制是关键,因此把住食品进货关便成了重中之重。 为了妥善完成这项任务

37、,严守财务纪律,每次采购时都要求食堂2人以上验收签字,及时上帐,保证了经费的专款专用,在节约的基础上为大家采购到新鲜的原料。 其次是食品卫生、环境卫生问题。作为一个集体食堂,严格落实食品卫生安全,关系到每一位员工的身体健康。首先,食堂工作人员每年都要定期进行体检。其次,不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识,切实做好食堂的食品卫生、环境卫生和个人卫生。餐具的一洗、二冲、三消毒工作,工作台做到随用随清,每周对厨房进行一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令及时整改。要求全体工作人员认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服

38、从分配、随叫随到,保证员工正常就餐。 在此,对于食堂工作人员一年来不辞辛苦,发挥团队精神,大力配合我的工作,确保全年无食品安全事故发生,表示深深的感谢! 二、装修改造工作 今年,我行多家网点进行了装修改造,在装修搬迁过程中,自己能够积极主动配合其它同志工作,利用下班后及休息日的时间,保证了新网点及时正常营业。 三、水电等维修工作 我行网点多,本人负责各网点日常的水电等维修工作,在不影响各网点正常营业的情况下,利用晚上和休息日先后对滑翔分理处整体楼内自来水主管道进行了更换、云六所暖气进行分户改造、*支行厨房通风及设备安装改造。由于负责的事物繁杂,突发事件不可避免,总之不论是白天、夜晚还是刮风、下

39、雨,只要接到事故电话,都会以最快 的速度赶去支援,保证支行的用水用电安全运行。 除此之外,还有一些较繁杂的工作,在此不一一述说。 四、存在的不足 一年来,在支行领导和同志们的帮助下,自己在分管的工作中尽心尽力地做了一些工作,取得了一些成绩,但我也深知自己取得的成绩与支行领导的要求,与全体员工的期望还有不小的距离,还存在很多不足;如面对繁忙的工作还存在一些急躁的情绪,在某些管理上有时还要求不够严格,业务管理方面学习还不够深入,工作思路不够开拓等。 针对以上存在的问题,我相信有领导和同志们的帮助和支持,有坚忍不拔的信念及对工作的热忱,在今后的工作中定能不断克服缺点,努力完善自我,在本职岗位上做出更

40、多的成绩、更大的贡献,使自己的思想和工作都能更上一个台阶!篇二:银行事业保障部年中工作总结 事业保障部年中工作总结 半年来,在行领导的正确领导下,事业保障部紧紧围绕服务、协调、管理等工作重点,立足服务,强化管理,充分发挥好办公室工作承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了行领导下达的各项工作任务,为分行的筹建与运营工作作出了积极贡献。先将2022年以来的工作情况汇报如下: 一、管理工作做到严格高效 事业保障部工作牵头万绪,内容多、事情杂、时间紧、要求高,因此,我们把提高管理水平,创造一个良好的工作环境作为事业保障部工作的重要内容。半年来,在管理工作中,我们认真履行好工作职责,结

41、合工作实际,狠抓综合管理不放松,进一步健全和完善了内部管理体系,加强与其他部门的协调和沟通,使工作基本实现了规范化、优质化、高效化管理。 一方面,不断完善规章制度。我们以总行的规章制度为基础,结合我行实际对现有的规章制度进行了梳理,进一步完善了各项规章制度,规范了工作程序。同时还对事业保障部人员进行了合理的工作分工,明确了各岗位的工作职责,建立起职责清晰、分工明确、操作性强的工作流程,使大家办事有章可循、有据可查,做到分工不分家,平时各负其责,忙时齐心协力,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务。 另一方面,树立服务意识。服务是始终贯穿事业保障部工作的,我们工作的核心就是搞好“三个服务”,即为

42、领导服务、为机关服务、为基层服务,服务工作搞得好不好,能不能让领导、机关、基层满意,是衡量我们工作的根本标准。为此,我们围绕精干高效的目标,强化对办公室员工的思想教育,大家在做好服务意识方面有了进一步提高。无论说话、办事都确保严谨、细致、准确,做到写文件逻辑严密,不脱离主题;考虑问题认真缜密,不顾此失彼;办事程序规范周密,不出现漏洞;提供各种信息和资料、使用各种数据准确,不发生错误,努力为领导决策提供真实可靠的参考依据。工作中注意加强请示汇报,坚持按程序办事,积极沟通上下联系,协调内外关系,当好领导参谋。同时,加强团队协作,和机关其他部门之间始终坚持“分工不分家”,做到思想同心、目标同向、工作

43、同步,工作相互支持,加强交流与沟通,建立起健康向上、轻松和谐的人际关系,充分发挥办公室的整体效应,最大限度地提高机关工作效率。 二、宣传工作做到有声有色。 宣传工作是事业保障部的主要工作之一,半年来我们通过加大宣传,聚焦热点,开展大量深入细致的宣传工作,取得了明显成效,树立良好的企业形象、形成良好的工作氛围发挥了积极地作用。 一是加强信息报道工作。行领导一直十分重视信息报道 工作,在行领导的关心和指导下,我们结合自身工作实际,不断加强信息报道工作,报道分行时事,反映工作热点。先后在七台河日报、总行信息报上发表多篇文章,收到了良好的宣传效果。 二是开展多种形式的宣传工作。在宣传形式上实行点面结合

44、,开展立体宣传,做到电视有影、电台有声、报刊有文、墙上有字。首先在本地新闻媒体上加大宣传力度,在举办重大活动时,都及时邀请电视、广播等新闻单位参加,主动向他们提供新闻材料,进行及时报道。其次是结合自身业务开展情况,有重点地开展宣传工作。 三、后勤工作做到有条不紊 一是加强工作协调,做好会务接待。我们针对后勤人员少,会议事务多、接待任务重的实际情况,在明确分工的基础上,加强工作协调,每次会议和领导检查之前,我们都从文字材料、会场安排、茶水供应、车辆调度、食堂伙食等方面做了详细准备,大家经常加班加点协调作战,提前做好各项会务工作和接待工作的后勤安排。 二是加强物品管理,做好物业工作。对物品的管理我

45、们重点抓好采购、保管、使用各个环节。对办公用品的领用,我们建立了领用登记台账,实行统一管理,节约使用。同时,我们认真及时地做好大楼的物业管理工作,对部门申报的维修项目,及时派人检修。开业以来,办公楼水、电等设备运 行正常,确保了分行正常工作的顺利开展。我们还加强了环境卫生管理,使办公楼内外整洁舒适。 三、文字工作做到高质及时。 做好文字综合工作是事业保障部一项重要的工作任务。开业以来,分行上报材料以及工作汇报比较多,且时间紧、内容多,文字工作量特别大,要求也特别高。为此,我部门相关工作人员经常加班加点,确保各类文字材料保质按时完成。 一是认真完成各类会议纪要的整理及材料上报工作。根据总行信息管

46、理制度的要求,积极向总行反馈各种资讯类、行务类、及其他与我行发展相关的各类消息。并能按时报送周报、月报,真实反映当期我行工作的基本情况。 二是切实做好文书材料归档工作。在工作中我们严格执行总行的公文处理制度,对文件的收、发、传、管努力做到规范化、程序化。加强文件的催办督办工作,协助有关部门认真及时地完成领导批办的任务,并及时向领导反馈办事结果。同时认真做好文件的归档工作,及时对文件进行分类、归档。 四、人力资源管理工作逐步开展 在行领导的要求和指导下,分行人力资源工作围绕人事档案建立、劳动合同签订、薪酬福利发放等三个方面开展了相关工作,通过半年来的努力,现已较好完成了目标任务。 一是及时建立人事档案。人事档案是员工的过去背景和现在情况的记录资料,因此对于我们刚刚成立的分行,及时建立员工的人事档案是重中之重,分行现有员工57人,档案均已托管至人才服务中心,为后期人事档案的管理工作打下了良好的基础。 二是确保劳动合同的签订工作顺利完成。劳动合同是劳动者与用工单位确立劳动关系,明确双方权利与义务的重要手段。在签订劳动合同的过程中,事业保障部人事工作负责人向所有员工就劳动合同中涉及的条款以及签订劳动合同的相关政策做了详细的解答,严格遵循自由选择、协商一致的

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