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1、旅游景区管理的对象不仅要包括旅游景点、旅游服务设施、旅游从业人员等核心行业要素,而且也要包括 旅游所需公共物品的提供,以及对居民和旅游者本身进行引导与管理等外部相关要素,并使这些复杂的要 素有机地构成一个协调运转的整体。现阶段,我国的旅游管理基本上是按照行业来进行的,经常出现看 得见的管不着、职务小责任大等矛盾,一定程度上局限了旅游管理活动的顺利开展,只有理顺了经 营管理机制,旅游业才能获得高效快速的开展,大安旅游开展应打破传统的行业管理思维,运用系统论的 原理,进一步将专门管理机构与综合协调机构结合起来,建立起高效协同的管理机制,赋予旅游主管部门 更为宽广的管理职能,使其能够运用多元化手段,
2、对旅游相关要素进行全面组织、发动、协调与整合。旅游行政管理机制必须有利于保护旅游景区管理经营,减少开展主体,治理多头管理,实行统一化的管理, 在旅游景区管理资源的开发、保护和经营管理中,应引入现代企业制度和经营管理机制,将相关责任落实 到各类企业上,才能有效促进地方旅游经济的开展,旅游行业是一个地区的窗口,地方政府要重视旅游行 业的人才配备,要将一流的管理干部配备到旅游部门。旅游行业也是一个能够培养优秀干部的地方,应该 让有潜力有干劲的年轻干部投入其中,应该加大旅游景区管理人才培训力度,并不断引进旅游高级管理人 才,高素质的旅游从业人员是旅游业兴旺的根本保证,客观地说,现阶段大安市旅游从业人员在数量、素 质方面基本满足观光旅游服务,但离休闲度假旅游服务还有一定的差距。在某种情况下,旅游设施缺乏可 以用良好的管理和服务来弥补,游客通常能够谅解,但服务不行,管理水平低下,设施再好游客也不能容 忍。巅峰智业认为,大安旅游景区管理要得到快速开展,必须重视旅游人才的培养,改革用人制度,引入竞争 机制,形成发现景区管理人才、造就人才、留住人才的管理机制。建设一支规模足够、结构合理,服务水 平高、业务能力强的旅游人才队伍。对于旅游从业人员应实施先培训后上岗制度,未经培训没有上岗证的 一律不能上岗,以保证向游客提供规范化、标准化的旅游服务。