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1、文明礼仪伴我行综合实践活动方案活动主题:文明礼仪伴我行活动背景:礼仪是人际交往中,以一定的约定俗成的程序、方式来表现的律己敬人的过程。 涉及穿着、交往、沟通等内容。“为营造和谐友善的师生关系,让每位学生成为 文明礼仪的示范者,民族文化的传播者。我将针对班级内存有的一些不文明现 象,例如大声喧哗、衣冠不整、课桌文化、长明灯等现象展开一次综合实践活动。 力争经过两个月左右时间的努力,让学生养成见到老师能主动问好、公共场所轻 声交谈、观看演出比赛文明喝彩等十个文明习惯,使广大学生的文明礼仪素养得 到普遍提高。活动将围绕生活礼仪、社会礼仪、赛场礼仪、校园礼仪四个方面实 行。活动目的:1、结合实际体验说
2、礼仪的重要,掌握一般常用的文明语言及几点说话礼仪的技 巧,经过一段时间的努力,使校园里表现出一派祥和的气氛,到处可闻文明语言, 使文明礼仪教育见成效。2、通过本次活动,培养学生合作的意识。3、通过亲自的体验活动,使学生了解更多的校园礼仪。活动重点:本次活言,提出希望,希望学生能把校园礼仪的一些规范应用到现实的学习生 活中区。活动过程:第一局部相关礼仪知识一、引入话题一一说话礼仪:文明礼仪教育之所以要从说话做起,是由于他是语言生命的基石,学习,生活, 交往无不需要说话.就是说,不说话,或不会说话,或说不好说都要影响学习、 生活、交往的质量,影响人生的价值。“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒J 正是
3、文明礼貌语言在生活中的重要性的写照。所以,南戴河小学非常重视文明礼 貌语言的训练,把它当做文明礼仪教育的第一站。二、讨论:话咋说更得体。三、师生小结:跟什么人说什么话干什么事说什么话到什么地方说什么话最重要的是对话的前言后语,交际对象的文化素养和当时的社会时尚四、介绍一般常用的文明语言及几点说话礼仪的技巧:1、文明礼貌语言一般有:问候语语:“老师好!” “爸爸好!” “爷爷你身体好吗?”等。送别语:“老师再见!” “妈妈再见!”等。请求语:“小静同学,这道数学题能教我一下吗? ”“请把你的橡皮借我用一下, 好吗? ”等。抚慰语:“小弟弟,别哭,我带你找妈妈! ”“奶奶,您放心,您的身体会好起来
4、 的!”赞美语:“妈妈您真漂亮! ”“王刚,你真厉害,真不愧是小作家J提醒语:“小飞,请你把你的苹果皮放进垃圾箱好吗? ”劝戒语:“洪丽,请你不要与她打架好吗?都是同学,有理总是能够讲清楚的J (一)摆正位置,端正态度交谈包括两个问题,第一个是说什么的问题,即内容问题,语为心声,你不能 信口雌黄;第二个问题是如何说,即形式问题,同一个意思,用不同的形式表达, 对听者来说,有截然不同的感受。一般来说,交谈有四忌。(二)交谈的禁忌1忌打断对方双方交谈时,上级能够打断下级,长辈能够打断晚辈,平等身份的人是没有权 力打断对方谈话的。万一你与对方同时开口说话,你应该说“您请”,让对方先 说。2忌补充对方
5、有些人好为人师,总想显得知道得比对方多,比对方技高一筹。出现这个问题, 实际上是没有摆正位置,由于人们站在不同角度,对同一问题的看法会产生很大 的差异。譬如你说北京降温了,对方马上告诉你哈尔滨还下大雪了。当然如果谈 话双方身份平等,彼此熟悉,有时候适当补充对方的谈话也并无大碍,但是在谈 判桌上绝不能互相补充。3忌纠正对方“十里不同风,百里不同俗。”不同国家、不同地区、不同文化背景的人考虑同 一问题,得出的结论未必一致。一个真正有教养的人,是懂得尊重别人的人。尊 重别人就是要尊重对方的选择。除了大是大非的问题必须旗帜鲜明地回答外,人 际交往中的一般性问题不随便与对方论争是或不是,不要随便去判断,
6、由于对或 错是相对的,有些问题很难说清谁对谁错。举例美国人吃螃蟹习惯吃钳子,其余局部都不要,而中国人习惯吃黄吃膏,此时你 就不能说“你真傻,吃螃蟹应该吃黄吃膏二在中国,点头表示同意,摇头表示反对,但在有些国家,如马其顿、保加利亚、 尼泊尔,那么正好相反,点头表示反对,摇头表示同意。所以请大家记住一个社交的原那么:从心理上接受别人。每个人的受教育水准不一 样,职业背景不一样,考虑的问题也不相同,所谓做人必须宽容,不要把自己的 是非判断标准随便强加于人。4忌质疑对方对别人说的话不随便表示怀疑。所谓防人之心不可无,质疑对方并非不行,但 是不能写在脸上,这点很重要。如果不注意,就容易带来麻烦。质疑对方
7、,实际 是对其尊严的挑衅,是一种不理智的行为。人际交往中,这样的问题值得高度注 重。1使用称呼就高不就低在商务交往中,尤其应注意使用称呼就高不就低。例如某人在介绍一位教授时 会说:“这是大学的老师:学生尊称自己的导师为老师,同行之间也能 够互称老师,所以有这方面经验的人在介绍他人时往往会用受人尊敬的衔称,这 就是“就高不就低二2入乡随俗一般情况,也许你会习惯性地问:“是青岛人还是济南人? 但是,当你人在济 南时,就应该问:“济南人还是青岛人? ”这也是你对当地人的尊重;当你到其 他公司拜访时,不能说主人的东西不好,所谓客不责主,这也是常识。3摆正位置在人际交往中,要摆正自己和别人的位置。很多人
8、之所以在人际交往中出现问 题,关键一点就是没有摆正自己的位置,也就是说,在人际交往中下级要像下级, 上级要像上级,同事要像同事,客户要像客户。摆正位置才有端正态度可言,这 是交往时的基本命题。4以对方为中心在商务交往过程中,务必要记住以对方为中心,放弃自我中心论。例如,当你 请客户吃饭的时候,应该首先征求客户的意见,他爱吃什么,不爱吃什么,不能 凭自己的喜好,主观地为客人订餐,这就叫摆正位置。如果你的客户善于表达, 你可以夸他说话生动形象、很幽默,或者又有理论又有实践,但你不能说“你真 贫,我们都被你吹晕了”!交往以对方为中心,商务交往强调客户是上帝,客户感觉好才是真好。尊重自 己尊重别人,恰
9、到好处地表现出来,就能妥善地处理好人际关系。言之有礼,谈吐文雅,主要有以下几层含意。一、是态度诚恳、亲切。说话本身是用来向人传递思想感情的,所以,说话时 的神态、表情都很重要。例如,当你向别人表示祝贺时,如果嘴上说得十分动听, 而表情却是冷冰冰的,那对方一定认为你只是在敷衍而已。所以,说话必须做到 态度诚恳和亲切,才能使对方对你的说话产生表里一致的印象。二、是用语谦逊、文雅。如称呼对方为您、先生、小姐等;用贵姓 代替你姓什么,用不新鲜、有异味代替发霉、发臭。如你在一位陌生 人家里做客需要用厕所时,那么应说:我可以使用这里的洗手间吗? 或者说: 请问,哪里可以方便? 等。多用敬语、谦语和雅语,能
10、表达出一个人的文化素 养以及尊重他人的良好品德。三、是声音大小要适当,语调应平和沉稳。无论是普通话、外语、方言,咬 字要清晰,音量要适度,以对方听清楚为准,切忌大声说话;语调要平稳,尽量 不用或少用语气词,使听者感到亲切自然。总之,语言文明看似简单,但要真正做到并非易事。这就需要我们平时多加学 习,加强修养,使我们中华民族礼仪之邦的优良传统,能得到进一步的发扬光 大。文明礼貌的五句话和十字用语指的是什么?文明礼貌五句话的具体内容是:文明礼貌,使你添风采;进步成绩,使你增自信;周到服务,使你受尊敬;热情助人,使你更快乐;勤奋向上,使你永充实。文明礼貌十字用语,即请、你好、谢谢、对不起、再见。第二
11、局部收集与整理围绕“文明礼仪”话题将学生分成小组进行专题性的资料收集、整合和展示及 交流。感受文明的魅力等等。在收矗料时开口要小,资料要全。如礼仪规范、礼仪常识相关的影视作品; 礼仪相关的小说、散文、诗歌、戏剧;文明与就业;文明与人际交往的关系等等, 这样分不但可以让学生带着任务去,防止了过程中的盲目性,而且也使 所得资料的质量有了一定的保证。这一环节关键是要让学生能在整理交流的过程中对于“文明礼仪”有关的 内容有一个大致的了解,因此学生对这一任务肯定会比拟感兴趣,而且都会不遗 余力地通过查找图书资料、网络资料或是亲自参加等形式出色地完成自己的任 务。第三局部感受和体验在中对于一些优美的书写文明礼仪的散文、诗歌、小说等,我们可以从文 学鉴赏的角度去欣赏,从而深入体会文明礼仪的魅力。五、畅谈体会,每个同学可以自己的表现,他人的表现、看了校园礼仪表演 以后的收获等几个方面谈。公正的评价他人并正确的认识自己,检验自己参与本 次活动的情况。六、结束本次活动,提出希望,希望学生能把校园礼仪的一些规范应用到现实 的学习生活中区。