2022年青海省企业人力资源管理师自测模拟测试题32.docx

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1、2022年企业人力资源管理师试题一 , 单选题 (共20题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)1. 【问题】 管理类劳动标准不包括( )。A.管理程序标准B.劳动统计标准C.管理方法标准D.工作时间标准【答案】 D2. 【问题】 企业级的绩效考核周期一般为( )。A.年度考评B.季度考评C.月底考评D.每日考评【答案】 A3. 【问题】 以绩效为基础的计酬方法3P不包括( )。A.薪酬B.报酬C.岗位D.绩效【答案】 A4. 【问题】 下列选项中属于劳动安全工程标准的是()。A.安全系统工程标准B.检测检验技术导则C.防尘标准D.储运安全标准【答案】 D5. 【问题】 ()也称详细定员标准,

2、是以某类岗位、设备、产品或工序为对象制定的标准。A.效率定员标准B.岗位定员标准C.单项定员标准D.设备定员标准【答案】 C6. 【问题】 下列范畴中,属于职业道德要素的是()。A.职业分工B.职业收入C.职业荣誉D.职业特征【答案】 C7. 【问题】 人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有()。A.一般地位B.特殊地位C.重要地位D.必要地位【答案】 C8. 【问题】 在培训方法中,()主要适用于从事具体岗位所应具备的能力、技能和管理实务类培训。A.实践法B.讲授法C.专题法D.研讨法【答案】 A9. 【问题】 ()通过测试应聘者基础知识和素质能力差异,判断应聘者对招聘岗位的适应性。A.心

3、理测验B.物理测验C.面试法D.笔试法【答案】 D10. 【问题】 ( )是一种最简单的岗位评价方法。A.关键事件法B.评分法C.因素比较法D.排列法【答案】 D11. 【问题】 ()把领导行为风格与下属参与决策相联系,讨论如何选择领导方式,参与决策的形式以及参与的程度。A.费德勒权变模型B.情境模型C.路径目标理论D.参与模型【答案】 D12. 【问题】 组织结构设计后的实施要则不包括( )A.管理系统一元化原则B.严格监督与检查原则C.合理分配职责的原则D.明确责任和权限原则【答案】 B13. 【问题】 ( )可以通过集体协商谈判的方式确定。A.货币工资水平B.最低工资标准C.法定社会保险

4、D.劳动安全卫生标准【答案】 A14. 【问题】 以下关于强制分布法的表述,不正确的是()A.它按一定百分比,将考评者强制分配到好中差等多个类别B.类别一般是五类,从最优到最差的具体百分比可根据需要确定C.它能比较员工差别,并在诊断绩效问题时提供准确可靠的信息D.可避免考评者过分严厉或者过分宽容的情况发生,客服平均主义【答案】 C15. 【问题】 ( )的原则要求只支付给员工的薪酬,应当等于或高于劳动力市场水平与类似行业、企业或岗位的薪酬水平相一致。A.对外具有竞争力B.对员工具有激励性C.对内具有公平性D.对成本具有控制性【答案】 A16. 【问题】 我国社会主义道德建设的基本原则是()。A

5、.享乐主义B.拜金主义C.利己主义D.集体主义【答案】 D17. 【问题】 在亨利明茨伯格提出的经理角色理论中,管理者的角色不包括()。A.决策类角色B.人际关系类角色C.信息类角色D.沟通协调类角色【答案】 D18. 【问题】 绩效管理活动实施过程中的中坚力量是()。A.高层领导B.一般员工C.各个层次的管理人员D.人力资源部人员【答案】 C19. 【问题】 休息日安排劳动者工作又不能安排补休的,支付不低于工资的()的工资报酬。A.150B.200C.300D.400【答案】 B20. 【问题】 某地区最低收入组人均每月生活支出为200元,每一就业者赡养系数为2,A为工资调整系数,最低食物费

6、用为120元,恩格尔系数为0.6。若采用比重法计算。该地区月最低工资标准为()。A.150+AB.200+AC.240+AD.400+A【答案】 D二 , 多选题 (共20题,每题2分,选项中,至少两个符合题意)1. 【问题】 按照岗位在企业生产过程中的地位和作用可以把岗位分为( )。A.生产岗位B.技术岗位C.管理岗位D.服务岗位E.杂务岗位【答案】 ABCD2. 【问题】 人力资源配置的宗旨是( )。A.没有无用之人B.任何人员都是有用的C.只有没用好之人D.任何要素都是有用的E.为任何人员找到和创造发挥作用的条件【答案】 ABCD3. 【问题】 目标管理的特点主要包括()。A.系统化的管

7、理模式B.明确完整的目标体系C.更富于参与性D.强调自我控制E.重视员工的培训和能力开发【答案】 ABCD4. 【问题】 面试问题通常用来( )。A.了解应聘者的求职动机B.了解应聘者对应聘岗位的认知程度及其态度C.了解应聘者的管理风格及行为倾向D.了解应聘者在困境中是否能够冷静地处理问题E.了解应聘者现场解决棘手问题的经验及处理冲突的能力【答案】 ABCD5. 【问题】 在贯彻专业分工与协作原则中,要十分重视横向协调的问题,主要的措施有()。A.实行系统管理,部门归类B.设立必要的协调处理部门C.建立完善的绩效管理系统D.成立各个管理子系统,由副总经理或部长担任负责人E.创建协调的环境,提高

8、管理人员的全局观,增进相互沟通【答案】 ABD6. 【问题】 关于爱岗敬业,正确的说法是()。A.爱岗敬业是职业精神的重要内容B.树立职业理想与要求人们做到爱岗敬业是根本矛盾的C.爱岗才能敬业。对于自己不爱的岗位自然不存在敬业的问题D.物质待遇不应该成为人们爱岗敬业的前提?【答案】 ACD7. 【问题】 劳动合同管理台账一般包括( )。A.员工登记表B.员工统计表C.员工培训台账D.岗位(专项)协议台账E.医疗期台账【答案】 ABCD8. 【问题】 下列关于摩擦性失业的表述,正确的是( )。A.是一种非正常性失业B.是低效率利用劳动资源的需要C.属于一种岗位变换之间的失业D.是动态性市场经济的

9、一个自然特征E.表明劳动力经常处于流动过程之中【答案】 CD9. 【问题】 (2017年11月)职业的特征包括( )A.目的性B.社会性C.稳定性D.规范性E.群体性【答案】 ABCD10. 【问题】 (2018年5月)企业建立员工申诉系统的主要功能有()。A.约束考评者B.确保考评质量C.改进绩效方法和水平D.减少矛盾冲突E.为员工提供发表意见的通道【答案】 AD11. 【问题】 按照社会实体单位的性质和特点,人员编制可分为()。A.行政编制B.企业编制C.军事编制D.机构编制E.政府编制【答案】 ABC12. 【问题】 关于战略导向的KPI体系与一般绩效考评体系的区别,说法正确的是()。A

10、.战略导向的KPI以战略为中心B.一般绩效测评以控制为中心C.它们的指标来源相同D.它们的考评指标的构成相同E.战略导向的KPI以控制为中心【答案】 AB13. 【问题】 岗位评价方法包括( )。A.排列法B.因素比较法C.分类法D.评分法E.成对比较法【答案】 ABCD14. 【问题】 (2018年5月)工作指导法的培训要点包括( )A.关键工作环节的要求B.改善员工间的合作C.做好工作的原则和技巧D.增加对企业工作的了解E.须避免、防止的问题和错误【答案】 AC15. 【问题】 员工素质测评的主要原则包括()。A.客观测评与主观测评相结合B.定性测评与定量测评相结合C.静态测评与动态测评相

11、结合D.素质测评与绩效测评相结合E.定期测评与随机测评相结合【答案】 ABCD16. 【问题】 劳动环境指标主要包括()。A.粉尘危害程度B.高温危害程度C.劳动紧张程度D.噪声危害程度E.操作复杂程度【答案】 ABD17. 【问题】 关于职业锚,下列说法正确的有()。A.职业锚是自身才干、动机和价值观的体现B.职业锚可以提前预测,但也有可能会发生变化C.职业锚有助于识别个人的职业抱负模式和职业成功的航D.职业锚强调个人能力、动机和价值观三方面的相互/用和整合E.职业锚产生于职业生涯中期阶段,以雇员习得的工作经验为准【答案】 ACD18. 【问题】 工作岗位研究是()等项活动的总称。A.岗位调

12、查B.岗位分析C.岗位设计D.岗位评价E.岗位定责【答案】 ABCD19. 【问题】 心理测试从形式上划分,可以分为()。A.纸笔测试B.心理实验C.投射测试D.能力测试E.笔迹分析法测试【答案】 ABC20. 【问题】 薪酬战略与企业发展战略的关系中以投资促进发展,薪酬战略要点是()。A.提高薪酬竞争力B.薪酬高于市场水平C.内部以业绩为主D.扩大绩效工资比重E.扩大激励工资比重【答案】 ABCD三 , 大题分析题 (共5题,每题8分)1. (三)某公司是一家高科技企业,其科技人员经常需要外派接受专项培训,例如该公司一项赴德国的技术人员培训,每年需要派数十人参加,为期6个月,人均费用达到10

13、万元。请为该公司设计一份培训服务协议,以明确公司和受培训员工责任和权利。【答案】培训服务协议条款一般要明确以下内容:(1)参加培训的申请人;(2)参加培训的项目和目的;(3)参加培训的时间、地点、费用和形式等;(4)参加培训后要达到的技术或能力水平;(5)参加培训后要在企业服务的时间和岗位;(6)参加培训后如果出现违约的补偿;(7)部门经理人员的意见;(8)参加人与培训批准人的有效法律签署。为该公司设计一份培训服务协议如下:员工培训服务协议甲方(企业):_乙方(员工):_(所属部门:_职位:_身份证号码:_甲方因工作需要,结合乙方的个人发展需要,由乙方申请,甲方定标准,派遣乙方参加由_机构举办

14、的_培训,为明确双方的责任、权利和义务关系,经甲、乙两方协商一致,这成如下协议:2. HS集团是一家以房地产为主产业链,跨地区、跨行业、跨国经营的产业集团。公司创建于1992年5月,历经十几年的拼搏,现已形成房地产开发、建筑施工、教育后勤、物业管理等于一体的锁链化、整体化、系统化全新规模产业,位居全国大型企业集团千强之列。集团现有资产50亿元,员工2万余人,在北京、上海、武汉及浙江等全国8个省、市已打造出一批堪称房产典范、建筑精品的标志性建筑。该集团公司非常重视人才的选拔与培养,集团领导决定在公司内部建立一支培训队伍。人力资源部在公司内部发布公告后,马上就有50多名符合报名条件的人员报了名。如

15、何从这50名应聘者中选拔出符合条件的培训师?显然面试是不可或缺的。除了面试,是否还可以考虑其他的选拔方法呢?如笔试、无领导小组讨论等。这些问题一直在困扰着大家,特别是人力资源部主管招聘工作的王副经理。请根据本案例,回答以下问题:(1)企业选拔培训师的基本标准是什么?(2)在组织面试中应该注意避免哪些常见问题?【答案】(1)企业选拔培训师的基本标准如下:1)具备有关培训内容方面的专业理论知识,了解培训内容所涉及的相关前沿问题;2)对培训内容所涉及的问题有实践经验;.3)具备经济管理类等专业的相关理论知识;4)具有培训授课经验和技巧,能够熟练运用培训中所需要的培训教材与工具;5)具有良好的交流与沟

16、通能力,以及引导学员自我学习的能力;6)善于在课堂上发现问题并解决问题;7)善于积累与培训内容相关的案例与资料;8)热爱培训工作,拥有强烈的教学愿望。(2)面试中应该注意避免的常见问题如下:1)面试目的不明确。2)面试标准不具体。3)面试缺乏系统性。4)面试问题设计不合理。3. 北岸实业是国内一家房地产新秀,在众多的房地产大鳄下生存需要经过漫长而艰辛的品牌树立历程,以节能设计和绿色材料为主打的第五代居住环境开发试验项目需要更新的知识领域、更精细的工作态度和更卓越的服务意识,公司决定投入大量人力物力对成立的项目小组人员进行系统而具有战略意义的培训,你必须在周一前给总经理提供一份新的培训开发体系和

17、成果转化机制报告。(1)根据企业的经营战略分析培训的重点方向。(2)作出整体开发构架和成果转化机制的要点。【答案】(1)经营战略中包括了集中战略、内部成长战略、外部成长战略和紧缩投资战略。该企业属于内部成长战略,战略重点是市场开发、产品开发,革新与合资,实现战略需要调整和创造产品以拓展市场,关键在于创新的工作任务和革新上,所以培训的重点应该是对企业文化的培训、培养创造性思维和分析能力、工作中的技术技能、对管理者反馈与沟通技能的培训、冲突调和技巧的培训。(2)整体培训开发构架应该包括4个方面的系统建设,分别是需求分析系统,对培训需求的分析与预测,是需求动议和确认需求的有机结合;规划系统,是制定员

18、工培训开发规划的具体内容,必须将设计培训开发课程、时空方式方法选择、设施设备资源配合、选定师资教材课件、确定组织机构管理作为一个整体来统筹;实施管理系统,就是执行规划,要做好落实时间地点,核定培训经费,保障资源配置和组织运行监控四方面工作;评估反馈系统,对实施过程、教师、教材、组织管理与成果应用精心评估,是全面总结、信息存储、滚动开发的有力保障。要做好成果转化机制,必须整体考虑问题,分为环境支持机制和激励机制。环境支持机制说的是管理者、同事、受训者的支持与配合,对所学习技能的具体应用机会以及技术支持。激励机制指的是通过具体运用双因素理论、期望理论、公平与强化理论、目标设置理论,强化受训者培训转

19、化行为的过程和结果。他的具体方法是建立学习小组、制定学员行动计划、阶段式培训方案、提炼应用表单和支持性工作环境的营造四个步骤。4. 张刚是公司技术部的副经理,今年40岁,在公司工作了整整l2年,从普通的技术员做到目前的职位,他工作勤奋,技术过硬,也有一定的管理能力,今年,张刚参加了公司内部竞聘的选拔,申请了技术部经理的职位,由于有其他竞争者技术能力和管理能力都比其更胜一筹,张刚竞聘未能成功。根据公司规定。参加内部竞聘上岗的年龄不得超过40岁,张刚未来在公司晋升的可能性已经不大。请问:(1)、张刚目前处于职业生涯哪个阶段?(2)、人力资源部应当采取哪些措施为其拓宽职业路径?(3)、拓宽职业路径时

20、需要注意哪些问题?【答案】(1)张刚目前处于职业生涯职业生涯中期阶段(2)人力资源部应当采取措施为其拓宽职业路径:在本阶段,个人事业发展基本定型或趋向定型,个人特征表现明显,人生情感复杂化,容易引发职业生涯中期的危机。面对这一复杂的人生阶段,组织要特别加强职业生涯管理。一方面,通过各种方式,帮助员工解决诸多实际问题,激励他们继续奋进,将危机作为成长的机会,顺利渡过职业阶段人的不同情况进行分类指导,为其开通职业生涯发展通道。(3)员工职业生涯中期的组织管理拓宽职业路径时需要注意问题:职业生涯中期既是个人职业发展的黄金时期,又是职业发展的危机期。因此,组织应针对职业生涯中期危机,进行有效的预防、改

21、进和补救,加强职业管理,促进员工职业朝向顶峰发展。具体措施如下:A安排富有挑战性的工作和新的工作任务,或者安排探索性的工作对于处于职业生涯中期的员工,组织依然要充满信任,大胆地将富有挑有战性的工作和新的工作任务交给他们。B实施工作轮换C继续教育和培训D赋予员工以良师益友角色,提供适宜的职业机会E改善工作环境和条件,增加报酬福利5. (2015年5月)某公司是以原有三家电气维修厂组建的新企业,公司新领导根据未来发展的需要,决定面向社会公开招聘一批专业技术设计和研发人才。由于公司人力资源部是以原有企业劳动人事科组建的,特别是新上任的人事主管小章,他是去年刚从某大学毕业的本科生。人力资源部主任决定由

22、小章具体负责这次专业技术人才的招聘工作。请结合本案例回答以下问题:(1)如果请您设计该公司技术人才的招聘广告,它应当包含哪些具体内容(12分)(2)在设计和撰写专业技术人才招聘广告时应当注意哪些具体事项(6分)【答案】(1)一般来说,设计招聘广告时应包括以下几个部分内容:单位情况简介。单位情况简介最好以简洁的语言介绍,同时介绍的内容应该是单位最具特色和富有吸引力的特点。另外,使用单位的标识,并提供单位的网址。(2分)岗位情况介绍。对招聘岗位的介绍通常包括岗位名称、所属部门、主要工作职责等。(2分)岗位任职资格要求。必须对应聘者的基本任职条件提出要求,包括专业范围、工作经验。(2分)相应的人力资

23、源政策。招聘广告中如果需要,可以提及应聘岗位能够享受的相应人力资源政策,包括薪酬水平、劳动合同、培训机会等内容。(2分)应聘者的准备工作。招聘广告中,如果需要,可以注明应聘者必须准备哪些材料。(2分)应聘的联系方式。应提供公司的通信地址、传真号码或者电子邮件地址,一般情况下不必提供电话号码。另外,还应该提供应聘的时间范围或截止日期。(2分)(2)除了要时刻牢记招聘广告设计的上述原则之外,设计和撰写招聘广告时还应注意以下事项:真实。招聘的单位必须保证招聘广告的内容客观、真实,并且要对虚假广告承担法律责任。对广告中所涉及的录用人员劳动合同、薪酬、福利等政策必须兑现。(2分)合法。广告中出现的信息要符合国家及地方的法律法规和政策。(2分)简洁。广告的编写要简明扼要,重点突出招聘的岗位名称、任岗资格、工作职责、工作地点、薪资水平、福利待遇等内容。(2分)

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