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1、2022年社会工作者试题一 , 单选题 (共20题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1. 【问题】 多层砌体房屋中刚性方案的外墙，符合一定要求时静力计算中可不考虑风荷载的影响。其要求是（）。A.B.C.D.【答案】 A2. 【问题】 信访条例明确规定，信访工作在各级人民政府领导下，坚持的原则不包括( )。A.属人管理B.属地管理、分级负责C.谁主管、谁负责D.依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合【答案】 A3. 【问题】 平等就业原则体现在劳动法和劳动促进法的具体规定中，下列规定不符合法律要求的是（）。A.各级政府应创造公平就业的环境，消除就业歧视B.国家保障残疾人的劳动权利C.任何工
2、种和岗位都应实现男女平等，不得以性别为由拒绝录用妇女D.各民族劳动者享有平等的劳动权利【答案】 C4. 【问题】 周女士与某公司签订的劳动合同约定，该劳动合同到2017年6月30日终止。2017年7月1日以后周女士照常上班，公司并未提出异议，一周后，公司通知周女士，称双方劳动合同已终止，周女士不用再来上班了，但周女士不服。下列关于双方的纠纷说法中，正确的是( )。A.双方权利义务关系终止，公司的要求合法，无须向周女士支付经济补偿金B.公司可即时解除劳动合同，但须向周女士支付通知期工资C.公司可即时解除劳动合同，但须向周女士支付经济补偿金D.公司属于违法解除劳动合同，应按经济补偿标准的两倍向周女
3、士支付赔偿金【答案】 C5. 【问题】 有一饱和软黏土地基，先将原来一直堆放着的重物快速移走。如果有一个测压管埋在重物正下方的一定深度处，重物移走过程中，测压管水头会随时间（）。A.上升B.不变C.下降D.不确定【答案】 B6. 【问题】 案例四：A.学会肌肉放松B.反复呈现刺激C.评价焦虑等级D.实施系统脱【答案】 A7. 【问题】 女职工甲怀孕已8个月，根据劳动法相关规定，下列说法错误的是( )。A.用人单位不得安排其夜班劳动B.用人单位不得安排其延长工作时间C.用人单位不得因其严重违反单位规章制度而解除劳动合同D.用人单位不得安排处于孕期的女职工从事禁忌劳动范围内的工作【答案】 C8.
4、【问题】 小王和小赵因小事打了起来，小赵受伤后住院花了一笔钱，小王为了和解找来了人民调解委员会的王大妈帮忙调解，最终双方达成一致，由小王赔偿小赵2000元。后来小王在赔偿方法上有不同的想法，不愿按照小赵的想法来，小赵想申请法院强制执行，社区里的人对于小王会不会被强制执行说法不一，下列说法正确的是（ ）。A.应该强制执行，因为人民调解一旦达成，将具有法律效力，双方必须执行B.不应该强制执行，因为人民调解达成是必须在当事人自觉自愿的情况下进行，而不允许强制执行C.应该强制执行，因为小赵是受害者，属于弱势群里，法律理应保护D.不应该强制执行，因为小赵也是打架的参与者，也有责任，如果小赵只是被打法院则
5、应支持【答案】 B9. 【问题】 不属于城市医疗救助形式的是（ ）。A.企业救助B.慈善团体资助C.城市医疗救助基金补助D.政府资助参加合作医疗【答案】 D10. 【问题】 社会工作者在社会政策过程中扮演的角色，不包括( )。A.倡导者B.实施者C.评估者D.监督者【答案】 D11. 【问题】 下列服务项目中，不属于社区公共服务内容的是()。A.S社区为解决残疾人就业问题，与外面的企业对接，在社区开设了手工艺品制作中心B.W社区坚持定期对生活困难家庭进行入户走访，及时掌握其就业及收入状况，切实做到“应保尽保”C.为方便社区居民就医，社区经过多方联系后建立了社区卫生服务站，为居民提供医疗服.务D
6、.为解决社区家长暑假工作繁忙无暇照顾小孩这一问题，社区引进了某私营托管中心提供有偿服务【答案】 D12. 【问题】 小明申请了教育救助并获得批准。那么根据相关法规，对小明进行教育救助的标准应由省、自治区、直辖市人民政府根据()确定、公布。A.经济社会发展水平和小明的基本学习、生活需求B.经济社会发展水平C.小明的基本学习、生活需求D.班主任的建议【答案】 A13. 【问题】 关于口头遗嘱，以下表述错误的是（ ）。A.是遗嘱人在危急情况下以口头形式设立的遗嘱B.应当有1个以上见证人在场见证C.危急情况消除后，遗嘱人能够以书面形式立遗嘱的，所立的口头遗嘱无效D.危急情况消除后，遗嘱人能够以录音录像
7、形式立遗嘱的，所立的口头遗嘱无效【答案】 B14. 【问题】 一般资料:张某,女性,17岁.,高三学生,住校。A.思维内容障碍B.感觉障碍C.思维形式障碍D.知觉障碍【答案】 A15. 【问题】 被提请撤销缓刑、假释的社区矫正对象可能逃跑或者可能发生社会危险的， 社区矫正机构可以在提出撤销缓刑、假释建议的同时，提请人民法院决定对其予以逮捕。人民法院应当在( )小时内作出是否逮捕的决定。A.36B.12C.24D.48【答案】 D16. 【问题】 向某在服现役期间因长期接触辐射性强的物质而患职业病去世。根据现役军人死亡性质的认定标准，向某属于()。A.烈士B.病故C.因公牺牲D.自然死亡【答案】
8、 C17. 【问题】 专业教育是培养社会工作专业人才的又一个重要渠道，与专业培训共同构成我国社会工作专业人才培养的完整体系。关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见针对社会工作专业教育提出了一些要求。以下不属于这些要求的是( )。A.加强社会工作学科专业体系建设，制定科学的专业设置标准，完善社会工作专业教学规范B.推动社会工作学科重点研究及人才培养基地建设C.发展社会工作高等职业教育，改善职业教育结构，逐步形成完善的职业教育体系D.制定社会工作培训质量评估政策和指标体系，加强对培训机构的评估和监督【答案】 D18. 【问题】 案例八:一般资料:求助者,男性,52岁,博士学历,在国外生活。A.呈现
9、强烈刺激B.放松代替紧张C.呈现微弱刺激D.刺激失去作用【答案】 A19. 【问题】 红光社区部分居民代表认为本社区居民委员会规模较小，建议与一路之隔同属某区某街道办事处的阳光社区居民委员会合并，并建议两个居委会的居民户代表会议通过投票表决作出两个居委会合并的决定。根据城市居民委员会组织法，下列关于两个居委会合并的说法，正确的是（ ）。A.两个社区居民委员会分别组织召开居民会议，均表决通过后即可合并B.两个社区居民委员会应当联合召开居民会议，并经2/3以上居民表决同意后方可合并C.两个社区居民委员会均可提出建议，但应得到街道办事处审核批准方可合并D.两个社区居民委员会的合并，应当由区人民政府决
10、定【答案】 D20. 【问题】 金某通过了某单位的人职考试，但在体检时被诊断为患有乙肝，该单位以金某是传染病病原携带者为由拒绝录用他。根据就业促进法的规定，这些用人单位的做法违背了促进就业的( )的原则。A.照顾特殊和困难群体就业原则B.平等就业和自主择业C.以人为本、尊重D.劳动保护【答案】 B二 , 多选题 (共20题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)1. 【问题】 对服务对象家庭系统的预估主要包含哪些内容（ ）。A.家庭成员的基本情况B.家庭成员的角色和互动情况；包括夫妻、父母、兄弟姐妹、父母一子女的角色C.家庭规则，包括如何解决分歧、冲突，家庭的权威关系D.家庭成员的沟通方式，包括
11、如何表达期望、需要、情感E.为服务对象服务的社工家庭情况【答案】 ABCD2. 【问题】 某城市社区居民张大爷，65岁，一直未婚，平时以收废品为生，勉强度日。不久前突发心脏病，需住院治疗，社区工作者小温获知此消息，准备帮助张大爷。根据我国现行的社会救助法规与政策，小温可以协助张大爷申请( )。A.城市居民最低生活保障待遇B.医疗救助C.特困人员供养D.临时性生活救助E.城镇老年医疗保险【答案】 ABD3. 【问题】 (2015年)在传统文化保护项目中，社会工作者在社区居民中成立了“老物件、老照片、老故事”小组，经过一段时间的工作，小组进入了后期成熟阶段。此阶段小组及组员的主要特征有（）。A.小
12、组的凝聚力增强B.小组关系结构趋于稳定C.对小组具有较强的认同感D.对小组充满了信心和希望E.对社会工作者的依赖性增强【答案】 ABD4. 【问题】 社会工作者刘阳参加工作不久，最近要开展一个小组活动，督导要求她做好开展本次小组活动的准备工作，那么她应该做的工作包括（ ）。A.组员招募、遴选及确定工作目标B.制订工作计划，申报并协调资源C.确定小组规模与工作时间D.活动场地及设施的选择和安排E.塑造信任的小组关系【答案】 ABCD5. 【问题】 下列（ ）属于社区照顾模式的特点。A.协助服务对象正常地融入社区B.强调社区责任C.强调社区居民参与D.强调非正规照顾的作用E.提倡建立相互关怀的社区
13、【答案】 ABD6. 【问题】 人本治疗模式改变了以往个案辅导模式的工作重点，此模式的主要特点是（）。A.积极协助服务对象解决当前问题B.注重社会工作者本身的品格和态度C.采用多层面的服务介入方式帮助服务对象D.强调个案辅导关系E.关注个案辅导过程【答案】 BD7. 【问题】 李某曾在一家食品加工厂工作，主要负责食品的包装工作。最近因企业破产倒闭而被迫下岗，李某因此迷失了方向，家庭收入也急剧减少，矛盾逐渐增多。为帮助其振作精神，社会工作者采取了优势视角的工作策略。社会工作者的下列回应属于优势视角的是( )。A.换个角度想，下岗也可能是你的机会B.单位这么多人下岗，先看看别人怎么办C.你若早点准
14、备，提高自己能力，可能不会下岗D.以你的能力，会有更好的发展E.你在食品包装上是很有才能的，可以在试着重新找一份类似的工作【答案】 AD8. 【问题】 赵某，出狱后遇到一系列问题：严重的风湿病和心脏病需要花钱治疗；判刑后主动与妻子离婚，并把房子留给了妻子、儿子，出狱后只能与年迈的母亲和兄嫂挤住一处；一直没有找到工作，生活靠母亲微薄的退休金，在家中感到抬不起头来；长期没有与儿子共同生活， 父子间的交流缺乏感情基础；妻子有意与其复婚，赵某又怨恨当初妻子真的同意离婚，心情十分矛盾；过去的商界朋友有意与他联络，但他看着过去财力和经营不如他的人超过自己， 自尊心让他不愿接受别人的“施舍”。了解了他的上述
15、困难和想法后，社区矫正工作者与赵某共同分析，赵某当前最迫切需要解决的问题有（）。A.住房问题B.婚姻家庭问题C.申请最低生活保障金和医疗优惠待遇D.按照社区矫正制度要求，定时定点汇报思想和生活动向，参加社区公益劳动E.尽快寻找合适工作取得适当经济收入【答案】 CD9. 【问题】 （2020年真题）王某强制隔离戒毒期满回到社区后，自暴自弃，既没有收入来源，又不出去工作，也不与家人和邻居来往。一天，王某找到居委会，要求给予经济救助，并扬言自己身患传染病，若不给钱，就会做出过激行为。居委会工作人员耐心劝导，遭到王某的恶语攻击，遂将王某转介给社会工作者小张。从王某的上述行为表现可以看出，王某具有矫正社
16、会工作服务对象（）。A.冲动好斗的人格特征B.吸毒人员的生理特征C.自卑消沉的心理特征D.多重困难的生活特征E.与社会脱节的社会特征【答案】 ACD10. 【问题】 社会工作与一般助人活动相比，其特点表现在( )。A.职业性助人活动B.注重专业价值C.强调专业方法D.注重理论E.互动合作【答案】 ABC11. 【问题】 (2017年)在设计小组活动时，社会工作者应该考虑的要素有（）A.紧扣小组目标B.组员的特征和能力C.经验分享环节D.社会工作者的喜好E.小组活动的基本要素【答案】 ABC12. 【问题】 光荣院社会工作的内容包括（ ）。A.评估服务设施的使用情况B.为服务对象提供个案心理辅导
17、C.参与社区健康计划的有关活动D.做好服务对象入住前的评估和准备工作E.协助服务对象提高自我管理和自我服务的能力，充分发挥个人的潜能【答案】 BD13. 【问题】 从社会政策的角度来看，社会福利概念的含义包括()。A.“福利”一词指人们社会生活的一种良好的状态和总体上的利益B.“福利”一词常常被用来表示一种按照实际需要而进行的财富分配方式，如福利性住房分配制度、福利性医疗制度等C.“社会福利”一词只用作指一些专门针对特殊困难群体(如贫困者、残疾人、孤寡老人和孤儿等)的社会救济和专门化的服务D.“社会福利”的含义是在公共资金的支持下向社会成员无偿或低偿提供物质产品和服务的制度和过程E.社会福利一
18、般指不以直接的商业性交换为原则。而是按照人们的实际需要来提供物质产品和服务的制度【答案】 ABD14. 【问题】 2006年10月，中共中央十六届六中全会做出中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定，决定要“建设宏大的社会工作人才队伍”，结合国内外经验，社会工作是一种（）的职业活动。A.体现社会主义核心价值观，遵循专业伦理规范的B.坚持助人自助宗旨，在社会服务、社会管理领域发挥作用的C.综合运用知识、技能和方法，帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区D.整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题E.与腐败行为做斗争的职业【答案】 ABCD15. 【问题】 老张在两年前下岗失业，
19、因为没有什么技能，找工作非常困难，只能靠打零工挣少量的钱维持家用。老张的儿子在重点高中读书，每年要交付的费用非常高。而就在最近，老张的妻子又得了癌症，这使本来就困难的家庭雪上加霜。陷入困境的老张无奈之下找到社会工作者小王寻求帮助。小王准备运用个案管理的方法帮助老张，那么小王应做的工作有（）A.以照顾性服务为重点制订服务计划B.加强与其他专业人员之间的合作C.和老张一起讨论他所遇到的问题D.全面评估老张遇到的问题及需要E.整合尽可能多的社区服务资源帮助老张【答案】 BCD16. 【问题】 ?下列属于社会工作专业实践背后的价值观的是（）。A.社会工作者对服务对象的看法B.社会工作者对专业实践的看法
20、C.社会工作者对自身的看法D.社会工作者对服务机构的看法E.社会工作者对社会发展与社会进步的看法【答案】 ABD17. 【问题】 精神分析社会工作遵循的原则有( )。A.坚持个别化原则B.采用的基本方法是自由联想C.强调要与服务对象签订治疗协议D.治疗者要为服务对象提供一个安全与支持的环境E.服务对象要倾听和感受治疗者的想法与感受，要给予支持、接纳和理解【答案】 ABCD18. 【问题】 (2017年)李奶奶86岁，丧偶，患有阿尔霍海默症，与女儿一家共同生活。由于家人无力照顾，为李奶奶申请入住护理型老人院。老人院的社会工作者在李奶奶等候入院期间应开展的工作有（）A.打电话询问李奶奶的情况B.帮
21、李奶奶与院内老人结对C.提供李奶奶入院后的生活计划D.动员李奶奶的女儿做老人院的志愿者E.帮助家人缓解对李奶奶住老人院的焦虑【答案】 A19. 【问题】 有效的小组评估需要制订一份完整、具体的评估方案。社会工作者在制订小组评估方案时，应该考虑的重点有（ ）。A.督导评价B.同事评价C.评估对象D.评估指标E.评估目的【答案】 CD20. 【问题】 精神分析社会工作的治疗过程分为( )。A.治疗情境B.治疗关系C.治疗性对话D.治疗方式的选择E.治疗时间的确定【答案】 ABC三 , 大题分析题 (共5题，每题8分)1. 近年来，某小区养宠物狗的家庭越来越多。宠物狗给主人带来快乐的同时，也给小区带
22、来了一些问题；狗的粪便随处可见；大型犬有时会惊吓小孩；夜晚狗的叫声经常会吵扰邻居；狗伤人事件时有发生部分居民对此非常不满，常与养狗者发生冲突。社区的邻里关系受到了影响，尽管居委会通过调解暂时缓解了一些矛盾，但难以从根本上解决问题。为此，社会工作者与居民代表讨论后，提出建立“养狗自律会”的设想。他们在居民区张贴拟成立“养狗自律会”的海报，发放宣传单，征求居民的意见；邀请居委会，业主委员会，物业公司，居民代表参加座谈会，讨论解决办法。两周后，“养狗自律会”正式成立，推举了会长，秘书长，明确了监督员、宣传员等分工。“养狗自律会”通过社区调查，形成了“错时遛狗、粪便自清”等自律公约。同时“养狗自律会”
23、配合居委会、物业公司开展社区环境规划，修建狗便处理设施，一段时间后，不仅养狗扰民问题基本得以解决，邻里关系得到改善，而且居民参与解决社区问题的意识和能力也得到提高。【问题】1在本案例中，社会工作者的做法实现了社区社会工作的那些目标?2结合案例指出社会工作者在推动告知、咨询、协商、共同行动和社区自治等不同层次的社区参与中采取的主要做法。【答案】1在本案例中，社会工作者的做法实现了以下社区社会工作的目标：(1)促进居民参与，解决社区问题。社会工作者认为社区问题的解决主要应依靠社区居民，相信居民有能力处理与他们日常生活密切相关的问题。社会工作者与居民代表讨论解决问题的设想，并邀请居委会，业主委员会，
24、物业公司，居民代表参加座谈会，讨论解决办法。这帮助了居民建立参与解决社区问题的信念，传授了解决社区问题的知识和技巧。会后成立了“养狗自律会”，推举了会长，秘书长，明确了监督员、宣传员等分工。这培育了居民骨干能力，鼓励居民参与集体行动，群策群力解决社区问题，促进推动社区自决能力的提升。“养狗自律会”通过社区调查，形成了自律公约，开展社区环境规划，修建狗便处理设施。这体现出在解决问题的过程中，社会工作者注重发现居民潜能，提升居民自我形象，培养了居民独立自主的精神。(2)改善社区关系，提升社区意识。社会工作者协助社区居民建立友善的邻里关系，鼓励互相照顾和关怀，满足社区需求，实现社区和谐。社区关系一方
25、面是指社区内部各组织之间的关系，社会工作者致力于推动各个组织建立互信互赖的关系，合力解决社区问题，促进社区凝聚力的形成。如社会工作者邀请居委会，业主委员会，物业公司，居民代表参加座谈会，讨论解决办法。之后“养狗自律会”配合居委会、物业公司开展社区环境规划，修建狗便处理设施，最终形成合力解决社区问题的良好局面。另一方面是指居民和居民之间各种关系，包括邻里关系、代际关系等，社会工作者致力于推动社区居民之间的交流、沟通、协商和合作，促进社区居民之间的互惠、互助，培养相互关怀的社区美德，促进社区归属感的建立。在商量解决问题办法的过程中，社会工作者创造了社区居民相互交流、沟通、协商的环境，明确了社区居民
26、的分工职责，通过共同解决社区问题，改善了邻里关系，培养相互关怀的社区美德，促进社区归属感的建立。(3)挖掘社区资源，满足社区需求。社会工作者在社区的重要工作目标是挖掘社区的人力、财力和物力资源，并通过资源的合理配置，来满足社区居民的需求。在前期工作中，社会工作者十分重视发现和挖掘“居民代表”作为社区骨干的人力资源，重视与居民代表的讨论商量；工作开展过程中，通过招募和组织“养狗自律会”挖掘社区居民人力并通过分工来整合人力资源，共同解决养狗问题，满足社区需求。2社会工作者在推动告知、咨询、协商、共同行动和社区自治等不同层次的社区参与中采取的主要做法如表132所示。表1322. 某矫正社会工作小组的
27、服务对象是几名刚在戒毒所戒毒成功的人员，为防止他们再接近毒品，巩固戒毒成果，该小组准备为他们提供服务。问题假如你是该矫正社会工作小组的一名社会工作者，请你根据这些戒毒成功人员的情况，拟订一份工作服务方案。【答案】(1)问题的陈述与分析本案例中，服务对象是几名刚在戒毒所戒毒成功的人员，矫正社会工作小组的任务是巩固戒毒成果。这几名吸毒人员从戒毒所出来后面临的问题有：受毒品诱惑复吸、家庭拒绝、同伴疏远、社会歧视、就业困难、学业中断等多重压力和困扰。(2)方案设计根据社区刚在戒毒所戒毒成功的人员面临的问题，社会工作者设计的小组工作方案如下：方案目标为：帮助小组成员远离毒品，增强适应能力，顺利渡过释放后
28、的最初阶段，重新回归社会。方案实施策略有：a介入前准备工作。运用接纳、尊重等原则，与小组成员交流沟通，了解组员的家庭和个人情况及吸毒史，分析他们可能遇到的问题和需要，建立起互相信任的专业关系。b开展小组活动。组织有意义且能调动起他们积极性的各种活动，在活动中建立自信、发掘个人特长和爱好，培养合作精神等。c提供就业、就学辅导。整合社会资源，集中对他们进行工作技能培训，帮助联系、介绍职业，帮助联系就读学校等，同时还要通过辅导帮助养成工作和学习的意识和习惯。d提供生活辅导和医疗保健转介服务。他们中可能有部分人员具有不良生活习惯，社会工作者应帮助他们形成好的习惯，同时定期为他们进行医疗检查。e培养社会
29、责任感。与社区志愿者一起为社区居民提供服务，在帮助他人解决问题的过程中体验自己的社会价值，培养起社会责任感。f提供社会援助。他们往往缺乏生活工作的物质条件，为帮助其尽快建立起正常的生活、工作秩序，社会工作者应挖掘和利用社会资源对其进行物质援助。方案执行。整合社会资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。方案评估。小组家庭成员及其本人对服务的满意度、方案执行情况及其效果评估等。3. 某社区的女性居民大多是附近服装厂的工人。由于经济效益下滑，该服装厂开始大量裁员，导致该社区的下岗女工增多，她们的生活开始变得拮据。【问题】假如你是该社区的社会工作者，请你设计一份服务方案，帮助下岗女工走出失业困境。【
30、答案】(1)问题的陈述与分析上述案例中，该社区下岗女工面临着诸多困境，主要有以下几个方面：下岗女工家庭比较贫困，急需就业摆脱贫困现状；技能单一，只懂得剪裁衣服，就业竞争力不强，急需提高职业技能；有自卑心理，对重新就业缺乏信心，需要激励；经济拮据，生活单调乏味。(2)方案设计根据上述分析，社会工作者设计的服务方案如下：方案目标通过再就业培训，增强社区内下岗女工的就业信心，提升其职业技能，促进其尽快实现再就业或自主创业。方案实施策略a通过招募宣传，组织该社区下岗女工参加再就业培训；b邀请一些下岗后再就业成功的女性现身说法，鼓励下岗女工认识和发掘自身潜能，树立再就业信心；c根据下岗女工的兴趣爱好，聘
31、请家政、烹饪、手工制作等方面的技术能手开设培训课程，提高下岗女工的职业技能；4. 黄奶奶目前在一家机构养老。黄奶奶有严重的高血压，每当犯病的时候就很难过，她感觉自己被家人抛弃了，没有人管她，更没有人在乎她的存在，于是她想到自杀。黄奶奶以失眠为借口，向工作人员及其他老人索要安眠药，就在她积攒到一定数量的时候，被清洁工小安在收拾房间时发现，并向工作人员报告了相关情况。社会工作者及时介入黄奶奶的问题，并计划开展相应的服务解决黄奶奶的问题。问题：1本案例中，机构社会工作者应该评估黄奶奶的哪些内容了解她的需求？2社会工作者采取什么措施解决黄奶奶面临的自杀问题？【答案】1.本案例中，机构社会工作者应该评估
32、黄奶奶的哪些方面了解她的需求？身体健康方面：评估黄奶奶的慢性疾病程度，高血压是否需要紧急介入，服药情况、病史等等；心理与情绪方面：评估的重点是认知功能和情绪状况。主要是评估黄奶奶的心理状况，尤其是面对无人探望时的心理郁闷，以及其失眠的状况；日常生活能力方面，评估的重点是独立生活能力：评估黄奶奶自我照顾能力，尤其是独立生活的能力，包括能够自己洗澡、吃饭、穿衣等等；经济状况方面，重点是评估老人是否存在经济方面的困难，影响老人的基本生活和健康维护：评估黄奶奶是否存在经济方面的困难，以及需要哪些方面的开支等；环境安全方面：评估养老机构中能够有足够的安全设施保障黄奶奶的安全，如安全通道、防滑垫、安全扶手
33、和门铃等等。社会功能方面：评估的重点是社会参与和社会支持。主要评估黄奶奶的生活方式、参与的活动、感知到和获得的社会支持。2社会工作者采取什么措施解决黄奶奶面临的自杀问题？老年社会工作者在做显示出自杀倾向的老人的工作时，要担当先行者的角色，进行危机干预。应对措施包括：设定一个极短时间内能够实现的目标，帮助老人缓解感受到的压力；清除眼前的危险，如储存的药物；找人陪着老人，或者联络医护人员让老人住院接受进一步评估；同老人作安全约定，让老人答应在社会工作者下次来探望前不要自杀，并在每次联络老人时重新确认老人的这一承诺。社会工作者可能还需要做简短的缅怀往事治疗，积极地与老人一起回忆其曾经的辉煌与贡献。另
34、外，动员老人外部环境的资源，诸如家人和朋友的力量也很重要。老人常常会在看不到有什么解决问题的办法时，认为自杀是一种办法。制订行动方案，为看似无法应对的问题提供解决途径，可能会给老人灌注希望。故社工可以采取如下措施：解决黄奶奶藏药的行为，把黄奶奶的藏药行为与其认真分析，并拿走安眠药；与黄奶奶沟通交流，了解造成其自杀的主要原因和危机是什么，与黄奶奶建立起良好的专业关系；与黄奶奶达成协议，让其承诺不自杀；联合黄奶奶的家庭成员一起制定计划为黄奶奶提供服务，帮助其舒缓心理压力；5. 某社区有很多大龄单身青年，他们大多不太懂得交友技巧，人际圈子也比较狭小，而对配偶的要求却很高，比较挑剔，所以，一直没有解决
35、个人问题。不过，他们都有婚恋方面的需求。【问题】假如你是该社区的一名社会工作者，请针对这些大龄单身青年的需求，拟订一份社区服务方案。【答案】(I)问题的陈述与分析该社区的大龄单身青年在交友技巧、交友范围、择偶观念等方面都存在问题，需要社会工作者提供相应的帮助。(2)方案设计根据上述分析，社会工作者设计的社区服务方案如下：方案目标帮助大龄单身青年学习交友技巧；拓宽交友范围；改变择偶观念；提供交友平台。方案实施策略a通过问卷调查和面谈等方式，充分了解社区大龄单身青年的个人情况、择偶观念和择偶标准；b定期举办社区活动，帮助大龄单身青年学习交友技巧；c邀请婚恋方面的专家为大龄青年讲解正确的择偶观，帮助他们调整择偶标准，根据自身的条件进行择偶，选择适合自己的配偶；d联系其他社区，定期举办交友活动，为大龄单身青年提供交友平台，拓宽交友范围；e对个别有婚恋障碍的大龄单身青年提供个案辅导。方案执行包括充分开展大龄单身青年择偶需求调查；整合社区相关资源，提供服务；监督服务执行进度等。