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1、医院阴阳五行绩效管理实施方案 重点摘录理论与逻辑关系论述局部 阴阳五行学说是中国古代朴素的唯物论和自发的辩证法思想，它认为世界是物质的，物质世界是在阴阳二气作用的推动下孳生、开展和变化；并认为木、火、土、金、水五种最根本的物质是构成世界不可缺少的元素。这五种物质相互资生、相互制约，处于不断的运动变化之中。这种学说对后来古代唯物主义哲学有着深远的影响，如古代的天文学、气象学、化学、算学、音乐和医学，都是在阴阳五行学说的协助下开展起来的。同样的，具有深厚文化积淀和历史渊源的阴阳五行学说同样可以在医院管理中展示他的价值和魅力。阴阳五行绩效管理模型立足中医，承古传今，兼收并蓄，帮助医院建立科学系统的绩
2、效管理体系，全面提高医院的医疗效劳和技术水平，提升全体员工的职业素养，增强医院整体综合实力和凝聚力，以实现医院的健康运营和持续开展。阴阳五行绩效管理模型以精气学说作为指导思想和实施理念，以阴阳五行学说作为框架落实具体的考核指标，并根据其相互制化、相生相克的规律制定经营管理策略和思路。一精气学说改革动力、管理思想气是一个涵盖物质与精神、自然与社会的哲学范畴，其内涵既是客观存在的实体，又是主观的道德精神。在中医学上气是构成人体和维持人体生命活动的，活力很强、运动不息、极其细微的物质，是生命物质与生理机能的统一。万物的运动是气运动的表达，万物的变化是气变化的结果。在阴阳五行绩效管理模型中，气所代指的
3、是持续创新的管理方式和动态开展的管理思想，它是绩效管理的指导思想和实施模式。医院的管理正如万事万物，在事物对立、转化、统一的相互作用过程中实现资源优化。医院的开展伴随着不断的革新，医院的管理者和全体员工要持有动态开展的思想，根据医院的具体实践和社会需求不断调整管理工具的具体内容和模式，引进适宜的管理理念，在创新中求开展，在动态中求平衡。气的作用表达为推动、温煦、防御、固摄。创新的管理方式和动态的管理思想能激发和促进医院管理的提升和变革，推动科学管理体系的形成，同时当全体员工都能支持和认同医院的管理模式时，必然提升变革的配合度，共同抵抗管理的风险，降低缓和管理的阻力。医院所处的内外部环境是不稳定
4、的，管理过程中必然充满未知，相同的价值观和管理理念能增强医院的凝聚力，既能抵御外来的危机，又能驱除内部产生不正之风。再者，管理是一个长期的持续过程，要注意传承的连续性和稳定性，既坚守原那么又能适应新的变化。总体而言，精气学说所衍生的动态开展的管理思想和持续创新的管理方式作为医院持续开展的不竭动力，主要用于指导推进医院绩效管理的实施，它贯彻医院绩效管理的始终。二阴阳学说医患和谐、供需平衡阴阳是宇宙中相互关联的事物或现象对立双方属性的概括。阴阳学说认为：世界是物质性的整体，宇宙间一切事物不仅其内部存在着阴阳的对立统一，而且其发生、开展和变化都是阴阳二气对立统一的结果。阴阳范畴引入医学领域，成为中医
5、学理论体系的基石。在中医学中，阴阳是自然界的根本规律，是标示事物内在本质属性和性态特征的范踌，既标示两种对立特定的属性，又标示两种对立的特定的运动趋向或状态。我们把阴设定为员工开展、阳设定为顾客获得。医疗效劳的提供者是员工，接受者是顾客，两者的行为互动构成了医疗效劳的供需关系。医院要健康开展必须寻找员工和顾客的均衡点，实现供需平衡。员工对知识技能的掌握程度、个人开展的程度直接影响到提供效劳的质量和范围。而能否满足顾客的需求，真正为顾客创造价值，让顾客对效劳获得有直接的感受，是衡量一个医院的社会效益和开展前景的最关键指标。另一方面，顾客的理解与支持是调发动工积极性，提高业务水平的重要动力。医院要
6、兼顾两者的利益，处理好双方的关系，通过不断调整两者的平衡，到达阴阳交融、医患和谐，以实现医院的持续开展。员工与顾客的关系是矛盾统一的，他们之间互动关系也如阴阳，发生相互交感、对立制约、互根互用、消长平衡和相互转化。互相交感意指双方在行为互动中交合感应，从而产生新事物、新个体的过程。交感以互动为前提。员工和顾客之间要平等沟通与交流，相互尊重，顾客体谅医生的难处，医生真诚为顾客效劳。许多医疗技术的突破正是建立在医患交感的根底上的。但员工与顾客之间的利益存在许多矛盾冲突的地方，员工的一个小疏忽造成的可能是顾客不可挽回的遗憾，顾客对医生的苛求让员工承受重大的压力。员工与顾客时刻制约着对方。两者之间的对
7、立统一决定了两者相互依存，互为根本的关系。没有顾客的需求，员工的个人价值无法实现，医院也失去了存在的必要；没有员工提供效劳，顾客的病痛无人消除，医院的存在也失去了意义。然而，在员工与顾客的互动过程中并不是永远和谐、一成不变的，他们之间不断消长变化着。顾客的无理取闹、气焰嚣张会消除员工的工作积极性，相反，员工的傲慢无礼、高高在上会大大降低顾客的就诊意愿。而当两者实现相互理解、供需同步时，顾客获得满意的效劳，员工个人价值得到表达，能大大促进两者的开展，实现共赢；相反，顾客不信任员工，员工不理解顾客，必将导致医院的衰败。可见，阴阳学说的相互制衡理论同样适用于调节医患关系，可作为医院员工开展与顾客获得
8、两大考核指标体系的标准设置依据，制定具体的细化指标。三五行学说质量、文化、制度、财务、执行力等内部管理五行学说从事物的结构关系及其行为方式，探索自然界物质运动的动态平衡。“五是木、火、土、金、水五种物质：“行是四通八达，流行和行用之谓，是行动、运动的古义，即运动变化，运行不息的意思。五行学说认为：宇宙间的一切事物，都是由木、火、土、金、水五种物质元素所组成，自然界各种事物和现象的开展变化，都是这五种物质不断运动和相互作用的结果。天地万物的运动秩序都要受五行生克制化法那么的统一支配。中医学把五行学说应用于医学领域，以系统结构观点来观察人体，阐述人体局部与局部、局部与整体之间的有机联系，以及人体与
9、外界环境的统一，揭示机体内部与外界环境的动态平衡的调节机制，说明健康与疾病、疾病的诊断和防治规律。木质量：“木曰曲直，木代表生长的力量，医院开展的根本就是医疗效劳质量的提升和持续改良，唯有精益求精、严谨求实，才能寻求突破、生生不息。火文化：“火曰炎上，火具有升华、茂盛的属性，员工在中医院独特人文气氛的熏陶下，持有共同的价值观，展现中医院人的精神面貌，让每一位来医院的顾客都感受到中医院的人文关心。土制度：“土曰稼穑，土善承载能受纳，土载四行。医院健康运营离不开制度的标准，常言道无规矩不成方圆。制度的标准能让繁杂的事务变得明了简介，紊乱的流程变得有条理。金财务：“金曰从革，金引申为萧杀、收敛之意。
10、经营效益固然重要，但医院承当着保障顾客的生命健康的重任，如果员工重利轻义，不正之风盛行，这样的医院必定会被社会淘汰。因此，医院在确保一定的经营效益的同时必须凸显医院的公益性。水执行力：“水曰润下，水有滋润下行的特点，用以指员工贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力，是把医院战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度。木、火、土、金、水五行之间相生、相克、制化，从而维持事物生化不息的动态平衡。五行相生，五者依次递相滋生、助长和促进：木生火，火生土，土生金、金生水，水生木。只有在确保医疗效劳质量的前提下，才有可能培养开展文化，没有质量，再好的文化也只
11、是一句空话。文化是医院历史底蕴的传承，制度本身就是精神文化和价值文化的制度化。制度建设关系到医院内部能否形成良好的运作机制，通过建章立制，把医院的理念和员工的行为准那么标准化，从而提高医院管理科学水平，保证经营活动的有序进行。而医院在保障良好效益的前提下，才能为员工提供有竞争力的薪酬福利保障、良好的工作环境和技术革新条件，激发员工的工作积极性，并以实现医院的战略目标为努力方向。五行相克，五者间隔递相克、制约：木克土，土克水，水克火，火克金，金克木。医疗效劳质量上不去，再好的制度也推动不了医院的持续开展，制度的存在必须是有利于质量提升的。判断执行力的强度，检查制度的落实情况是关键，没制度执行就没
12、有依据。医院的文化建设以制度建设为依托，依法治国，以德辅之，治院同理。中医文化通常营造的是和谐的气氛，这对实现医院资源优化配置，创收节支有一定的制约作用。另外，某些医疗机构过度追求高盈利，任意缩减本钱，谋求暴利，提供不符合标准的医疗效劳，损害顾客的合法权益。五行制化，五者之间相互生化、制约，以维持平衡协调的关系。质量、文化、制度、财务、执行力这五个维度相生相克；没有生，就没有医院的存在和成长；没有克，医院就可能会因为某一维度的过份亢盛而为害，就不能维持医院的健康持续开展。而五者相生相克的过程也正是医院变化开展的过程，在不平衡中求得平衡，而平衡又被新的不平衡所代替的螺旋式上升运动，不断推动医院变
13、革进步。从五行学说木、火、土、金、水中引申出来的医院绩效管理的五个维度，也遵循着五行生克制化的规律，这种关系也具体通过员工的工作过程表达出来，因此把五行学说作为制定绩效管理考核指标的指导思想之一，并把质量、文化、制度、财务、执行力引为考核维度，并赋予具体的细化指标。四五行理论在医院经营管理策略中的应用绩效管理是医院人力资源管理的核心之一，在医院整个经营管理当中具有举足轻重的重要作用。绩效管理虽然重要，始终是医院管理的组成局部之一，还必须和其他经营管理策略结合应用。现根据五行的相生和相克理论，提出医院相应的经营管理策略。一根据五行相生规律确定经营策略 临床上运用相生规律来治疗疾病，其根本治疗原那
14、么是补母和泻子，即如?难经六十九难?所说的“虚那么补其母，实那么泻其子。具体方法有：1滋水涵木法：当质量标准很多但执行力不强时，标准就会形同虚设，在管理中只有通过提高执行力才能确保医院各项质量的达标。2益火补土法：医院制度和流程的完善是需要一个过程的，当短期内无法在制度上做到尽善尽美时，只能通过医院的文化即增强员工的主人翁责任感，调发动工的工作热情和丰富员工的精神文化生活来弥补制度所造成的缺陷。3培土生金法：医院经济效益受许多因素的影响，但制度的完善必然有利于经济效益的增长。比方，制定本钱核算制度来增收节支，制定薪酬制度来调发动工的积极性，制定质量管理制度来提高效劳质量和技术水平等，最终实现医
15、院经济效益的增长和费用的有效控制。4金水相生法：通过提高执行力来促进经济效益的增长，或者通过经济性薪酬的刺激来提高执行力，二者是相辅相成，互相促进的关系。二根据五行相克规律确定经营策略 相克关系主要表达在“太过和“不及两个方面。“太过者属强，表现为机能亢进，“不及者属弱，表现为机能衰退。因此在策略上同时采取抑强扶弱的方法，并侧重于制其强盛，使弱者易于恢复。具体方法有：1抑木扶土法：木为质量、标准，当医院内部员工提出过高要求，或者顾客期望无限制提升而破坏医院原有的管理制度和效劳标准时，可以通过降低员工或顾客的期望来维护制度的严肃性与稳定性。2培土制水法：当执行力下降或出现阻塞，有些工作无法持续落
16、实时，可以通过完善制度的方法来解决。3佐金平木法：质量是指符合标准的要求，当质量要求持续提高时，可以通过经济的辅佐即增加设备、改善环境或进行人才培养来维持提升质量并使其保持相对的稳定。4泻火补水法：医院文化是员工共同认同的价值观和心理定势，具有相对稳定性。但医院经营管理必然受外部环境和内部资源变化的影响，任何时候都须以实现战略目标和提升执行力为归依。当医院文化影响执行力提升时，应以提升执行力为首要目的，哪怕有违医院文化。五中医院阴阳五行绩效考核的实施部门主要实施部门主要涉及维度主要考核指标医教部阴员工开展、阳顾客获得、木质量、土制度医疗质量、医疗平安、科研教学、继续教育护理部阴员工开展、阳顾客
17、获得、木质量、土制度护理质量、继续教育院感管理部木质量医院感染管理质量办公室水执行力科室行政管理质量文化传播部阳顾客获得、火文化医德医风、文化建设、满意度财务部金财务经营效益、本钱和费用控制医保管理部阳顾客获得、金财务物价管理、医保管理人力资源部阴员工开展员工出勤率、个人成长信息部辅助各考核科室提供工作量指标和工作效率指标的原始数据五中医院阴阳五行绩效考核的时间安排月度考核：各实施考核责任部门在每月3日前将上一个月的考核结果上报到人力资源部，人力资源部汇总各科室考核结果，并写出分析报告和绩效改良建议，于5日前上报院领导。年度考核：年底由人力资源部组织，各实施考核责任部门根据全年各科室的综合表现
18、，做出相应评价和考核，于次年1月15日前，把考核结果汇总人力资源部。各实施考核科室针对负责的考核指标进行分析，并提出绩效改良建议，于1月20日前上报人力资源部；人力资源部统筹全院考核情况，做出全面的分析报告，于1月25日前把年度考核结果和分析报告上报院领导。附：中医院临床系列年度绩效考核标准维度一级指标 与分值二级指标与分值三级指标与分值考核方法得分扣分事由考核部门阴员工开展15分科研工程5全科开展新技术新工程不少于 1项如开展2项及以上，须确保中医方向的不少于1项。每少一项扣1分。医教部护理部科研立项、专利申报。参与立项课题区、市、国家级分别加2、3、5分，作为课题的主要负责人的在另加2分。
19、全科在学术期刊上发表学术论文不少于2篇。每少1篇扣1分，多一篇加1分。继续教育和培训情况5科级领导每年至少接受12学时专门的管理专业知识培训。缺1人培训证明文件的扣1分。医教部护理部开展中医住院医师标准化培训，培训合格率100%。未开展标准化培训扣3分，每下降1%扣0.2分。开展临床西医人员学习中医药专业知识与技能的继续教育，本科室西医院毕业生接受中医专业技术教育不少于35学时。未开展西学中工作的扣3分，培训学时每少1个扣0.2分。三基考试合格率100%。1人不合格扣1分。开展科室本专业老中医经验继承工作，组织学习活动有方案、有总结。未开展活动的扣3分，有活动但无方案、无总结的各扣1分。完成实
20、习生的带教任务。每完成一名实习生的带教任务加0.2分。员工稳定性5全院员工流失率10%，其中中层干部和中级职称以上人员流失率8%。每提高0.5%扣2分。人力资源部阳顾客获得10分满意度3全年门诊病人对科室门诊医疗效劳的满意度85%每下降5%扣分，缺乏5%的按5%计。门诊科室只需要门诊病人满意度文化传播部全年在院病人对科室医疗效劳的满意度85%全年出院病人对科室医疗效劳的满意度85 %社会效益2参加社会公益性活动，完成卫生行政部门指令性、公益性任务。1次拒绝参加公益性活动不得分。医教部护理部履行公共卫生职能，开展健康教育、科普宣传，制定本科专业防病保健知识课程的安排和方案，每位医务人员下乡义诊次
21、数1年不少于两次。未开展健康宣教扣3分，缺少授课资料扣1分，1名医务人员未完成任务扣0.5分。医疗效劳平安5医疗过失缺陷发生次数。发生一起重度缺陷不得分，发生一起中度缺陷每次扣2分，发生一起轻度缺陷每次扣1分。医教部护理部发生医疗争议时及时登记，并进行医疗平安会议进行讨论、分析、整改。无会议记录每例扣2分，过程及分析记录不完整每项扣1分，无整改及追踪情况扣1分。重大医疗纠纷和医疗平安上报制度的执行情况。重大医疗纠纷12小时内未上报一例扣5分,24小时内未补充并上交书面材料扣2分；发生等级医疗平安事故12小时内未上报的不得分。医疗事故发生次数。发生一起不得分。造成严重损害的医疗平安事故：负有完全
22、或主要责任的一级医疗事故；因管理原因直接造成死亡2人以上或重伤5人以上的事故；经济损失50万元；导致医院法人或主管领导受到形式处分或行政处分。发生任何一例，取消科室当年度年终绩效工资并根据法律法规的承当相应责任。木质量32分医疗质量15全年医疗质量考核平均得分85分每降低5分扣1分，不够5分的按5分计；平均得分95分的加1分。医教部护理质量10全年护理质量考核平均得分85分护理部院感质量5全年院感质量考核平均得分85分院感部传染病控制2法定传染病报告率达100%任何1项未达标准不得分。院感管理部死亡病例报告率达100%火文化9分医德医风5全年医德医风情况考核平均得分85分每降低5分扣1分，不够
23、5分的按5分计；平均得分95分加1分。文化传播部文化活动4科室积极开展、参与各类文化宣传活动。未能按要求开展或参与活动的1次扣2分；活动中获院内三等奖及以上的酌情加0.5-1分，获区级奖项的酌情加1-2分，获市级奖项的酌情加3-4分。土制度9分技术准入5按卫生行政部门、国家中医药管理局规定实行诊疗技术准入和开展相应手术工程。发现有未按照相关规定取得准入资格而执业的扣5分。医教部护理部从事执业活动的卫生技术人员均取得资格证书和注册证书。发现1例未经注册，从事执业活动的不得分，未在规定时间内完成注册变更扣1分。规章奖惩4科室人员出现违反医院规章制度，受?医院奖惩条例?惩办或或奖励的。?医院奖惩条例
24、?另附视违反情况的严重程度，每例酌情扣1-3分；视获奖情况，每例酌情加0.5-2分。各部门金财务15分收益指标此指标累计加分不超过10分5医疗收入增长率与去年相比增减比率；每医务人员医疗收入增长率与去年相比增减比率；医疗效劳收入占业务收入的百分比与去年相比增减比率。下降1%扣分，上升1%加1分。财务部科室全年人均收入、人均收支结余、业务收入、每床平均业务收入与全院临床科室该项的平均值相比1每增加1%加0.3分，每下降1%扣0.3分本钱指标3每百元人工本钱业务收入与去年相比增减比率；每百元医疗本钱业务收入与去年相比增减比率。每增长1%加0.5分, 每下降1%扣0.5分。费用指标2人员经费占业务支
25、出比例与去年相比增减比率每增加1%扣0.5分。管理费用占业务支出比例与去年相比增减比率物价及医保执行情况5严格按照医疗效劳价格标准执行，无多收、少收、漏收费现象发生。因疏忽造成收费不符合文件标准，每例扣0.5分。由于出现乱收费、搭车开药收费遭到举报或投诉且经调查情况属实的，此指标不得分。医保管理部严格按照医保规定的药品目录用药和耗材目录使用耗材，使用目录以外的要向病人或家属交待清楚，并履行签字同意手续。无多收、少收、漏收和搭车收费搭车开药现象。经检查发现不符合医保用药或违规收费,科室每例扣1分。水执行力10分科室管理5全年科室行政管理考核平均得分80分每降低5分扣1分，不够5分的按5分计；平均
26、得分90分的加1分，95分的加2分。办公室院部任务5根据全年院部布置的任务工作的具体完成情况，进行奖惩。未在规定时间内完成任务的不得分，工作质量不符合要求的不得分。科室主管上级/各职能部门中医院外科系列月度绩效考核标准维度一级指标 与分值二级指标与分值三级指标与分值考核方法得分扣分事由考核部门阴员工开展10分培训情况5有科室内部医疗质量与平安的培训方案，并对培训实施情况记录；科室人员了解本岗位职责。抽查2名员工询问培训内容和本岗位职责，答复不出的或内容正确率不到60%的1人扣0.5分。医教部科室有本专科业务关于实施中医、中西医结合等医疗技术操作标准、常规等资料，每名医务人员熟悉知晓。抽查询问2
27、名医务人员，答复不出的或内容正确率不到60%的1人次扣0.5分。教学管理2按照教学方案，每2周至少开展1次小讲课、病例讨论、教学查房。每项缺1次扣1分，1次不标准扣0.5分。带教医师及时检查并指导实习生书写病历。1份病历未修改扣0.5分。出勤率3正常工作日出勤率98%每下降1%扣分。人力资源部本科室人员在全院性或科室内部组织的学习、专题讲座活动等的出勤率98%阳顾客获得10分满意度2门诊病人对科室门诊医疗效劳的满意度85%每下降5%扣分，缺乏5%的按5%计。文化传播部在院病人对科室医疗效劳的满意度85%出院病人对科室医疗效劳的满意度85 %工休 座谈会1各病区每月召开一次与病人及其家属座谈会，
28、征求意见与建议；医技科室每月召开一次与临床科室的交流会，加强工作配合度。查记录。未召开，或虽然召开提出的意见未能有效解决不得分。意见 处理2针对科室意见本每周进行一次问题处理，及时整改病人及家属提出的意见。意见本上病人意见未及时检查或处理扣5分，有问题属于科室职责范围内可以解决的但未解决出现一例扣2分。权益保护5因工作不主动、效劳不到位、态度不好遭患者及家属投诉。经核实负有责任的投诉每例扣3分。医教部护理部尊重患者的隐私权，部向无关人员泄露病人隐私；尊重民俗习惯及宗教信仰。经发现核实的1例扣3分。公开患者投诉渠道和流程，落实本科室意见本的管理，各类投诉有追踪处理和意见反应。查投诉记录，无处理和
29、反应每例扣2分。落实病情交代制度，患者知晓率100%随机询问3名病人，发现1例未交代病情扣1分。在实施科研工程、进行药品和医疗器械临床试验、手术、麻醉、输血及特殊检查、特殊治疗等情形下，告知病人或其法定委托人并签署知情同意书，履行患者告知率100%；同意书内容完整标准。缺1份知情同意书的扣1分或内容不完善的扣0.5分。手术和麻醉知情同意书中谈话人与手术主刀或一助以及麻醉师一致。发现1份病历不符合规定扣0.5分。术中意外处理及术中改变术式按工作流程履行告知义务。发现1例告知不符合规定的扣0.5分。木质量32分医疗质量15医疗质量考核标准附表将得分折合成15分。医教部护理质量10护理质量考核标准附
30、表将得分折合成10分。护理部院感质量7院感质量考核标准附表疾控管理考核标准附表将得分折合成7分。院感管理部火文化9分医德医风3医德医风考核标准附表将得分折合成3分。文化传播部文化理念1员工对医院文化理念的理解正确，并能向顾客描述。随机抽查2名科室人员，提问本院院徽的意义、价值观、精神、愿景，1人次答复不正确扣0.5分。内部征文1积极向医院内部宣传刊物或活动投稿。未完成规定提交的篇数不得分。每发表1篇文章加0.5分。VI维护2负责本科室VI系统的维护，发现破损或应用有增减的需及时报文化传播部统一更换，禁止随意自行更换。发现破损未及时上报的被督查人员发现的1例扣0.2分，自行应用VI系统不标准的1
31、例扣0.5分。文化宣传2负责本科室业务、健康宣教专题资料的提供，保质、保量。对文化传播部要求的资料未在规定的时间内提交1次扣1分，提交的资料不符合要求扣1分，有1次未提交资料不得分。土制度9分依法执业5专业人员具备岗位的任职资格，严禁使用非卫生技术人员从事诊疗活动。发现1人次非卫生技术人员从事医疗活动不得分。医教部实习或见习期无执业证医务人员撰写各种医疗文书，出具诊断报告或开具处方要有上级医师把关和签字。出现一人次实习或见习期医务人员撰写各种医疗文书，出具诊断报告或开具处方没有上级医师把关和签字扣3分，签字不及时扣1分。严格按照本科室诊疗科目执业，不得出现超范围执业的情况。出现1例非本科室疾病
32、的扣3分。安排入住院的病人须符合相关入院适应症。发现2例无适应症入院的扣1分。熟悉根本法律法规以及本科室专业要求掌握的法律法规。随即抽问本科室2名卫技人员，答复不出的扣2分，答复不全的扣1分。规章制度4科室人员出现违反医院规章制度，受?医院奖惩条例?惩办或或奖励的。?医院奖惩条例?另附视违反情况的严重程度，每例酌情扣1-3分；视获奖情况，每例酌情加0.5-2分。各部门金财务20分收益指标此指标累计加分不超过10分8医疗收入增长率与去年同期相比增减比率；每医务人员医疗收入增长率与去年同期相比增减比率。下降1%扣分，上升1%加1分。财务部科室人均收入、人均收支结余、业务收入、每床平均业务收入与全院
33、临床科室该项的平均值相比1每增加1%加0.3分，每下降1%扣0.3分本钱指标3每百元人工本钱业务收入与去年同期相比增减比率；每百元医疗本钱业务收入与去年同期相比增减比率。每增长1%加0.3分, 每下降1%扣0.3分。药品收入3药品收入占业务收入的百分比65%65%的扣1分中药收入占药品收入比例与去年同期相比增减比率每下降1%扣0.3分。医保物价管理6药品比例控制在核定范围内；医保、新农合费用控制在限定的额度内。每超过核定指标1%扣0.5分。医保管理部医保病人用药符合医保政策规定。无多收、少收、漏收和搭车收费搭车开药现象。经检查发现不符合医保用药或违规收费，科室每例扣2分。按?住院科室医保处方、
34、病历考核评估表?考核。检查不合格每处扣0.5分。水执行力10分科室管理5科室行政管理考核标准附表将得分折合成5分。办公室院部任务5完成院部布置的具体任务工作，在规定时限内完成，并保质保量。未在规定时间内完成任务的不得分，工作质量不符合要求的不得分。科室主管上级/各职能部门 欢送你们在百忙之中莅临我校指导工作，借此时机我代表全体师生向各位领导的到来表示热烈的欢送和衷心的感谢！我们学校环境幽雅，占地面积9810平方米，校舍建筑面积9639平方米。现有31个教学班，1763名学生，91名教师。多年来，我校以“润育潜质培养习惯 开展个性 奠基未来为办学宗旨，致力于实现“绿色校园 人文课堂 修养教师 儒
35、雅学生的办学目标，以“人文 和谐 文明 向上为学校精神。把“关爱 合作和谐 平安作为学校德育工作的主旋律，把“课程改革，主动构建作为素质教育的主攻方向，把“创立学习型校园，引领教师专业成长作为兴校强师之道，有效地促进了教育资源的优化，激发了团结拼搏的团队精神，提升了整体办学水平，取得了丰硕的教育教学成果。德育工作是学校教育的灵魂，是学生健康成长和学校工作保障。因此，学校把德育工作摆在重要位置，时刻树立教书育人、管理育人、效劳育人的思想，确保学校德育工作的顺利实施。近几年，我校顺应时代的开展，努力更新教育理念，全面贯彻党的教育方针，以德育工作为灵魂，坚持以“绿色校园、优质教育、全面开展、快乐成长
36、的根本思路；从“小事抓起、据“实际而行、作“有效之为。坚持以“为每一个孩子的幸福人生奠基的育人理念，并遵循学生身心开展规律进行了一系列的管理和教育活动。我们学校以“环境教育为办学特色，坚持以绿色观念教育师生，在全校范围内渗透可持续开展意识、环境价值观、道德观、以及环境教育创新意识，打造“绿色人文校园的特色品牌。从1992年成立环境教育实验小组、1996年成为南昌市第一所环境教育试点学校、1999年被省环保局授予“环境教育示范学校、2001年被评为“全国绿色学校、2021年被国家环保局授予 “国际生态学校，2021年被国家环保局授予“全国环境教育示范校。至今，经历了一个从点到面，让环境教育滚动式
37、普及、从低到高，让环境教育多层次开展、从单一到综合，让环境教育多学科渗透、从课堂到社会，把环境教育全方位推进的成长历程。良好的校园环境是对学生进行环境教育的主要阵地，因此，我们注重加强校园文化建设，明确提出“校园无处不育人，校园无时不育人的口号。校园内有许多环保宣传标语，特色班级文化，特色班牌设计，楼道的警示语，环境教育资源随处可见。走进校园绿树成阴，足迹生态园、七彩长廊、翠屏小径、生命在于运动文化墙、动感地带、等人文景观与主体绿化相映成趣，愉悦的环境陶冶着师生的情操，同学们赏花护绿，人与自然是那么和谐。学校在“开展个性、奠基未来的办学理念指导下，以艺术教育为突破口，全面推进艺术教育健康持续开
38、展，走出了一条跨越开展之路。为使学生的各项特长得到标准、专业的指导，在每周二、周三的下午，开设足球班、舞蹈班、合唱班、美术班等兴趣班，使学校文艺活动如百花齐放。俗话说：“一份耕耘、一份汗水、一份收获。正因为学校的高度重视与付出，我校的文艺工作如芝麻开花，取得了丰硕的成果。一串串的荣誉，记录了青新小学艺术教育的起飞印迹，也为我校艺术教育的腾飞，夯实了根底。我们会一如既往，争取能走得更高更远。以上是我们学校在环境教育和艺术教育方面的的一些举措和探究 ，取得了一些成效，但也还有许多有待完善的地方 ，恳请各位专家提出珍贵的建议。从今天的视角来看，“三严三实说起来容易，做起来难，作为一名党员干部，做好表
39、率作用本身就是最好的政治工作，因而必须不断提高自身的综合素质，在工作和学习中躬身践行、做出表率，为群众树立典范，发挥好先锋模范作用，而且还要带着群众一起前进，为完成党的历史使命而共同奋斗。纵观习近平总书记一系列重要讲话，有一个重要特点，就是深化浅出，善于用恰当的比方揭示深刻的道理，具有很强的感召力。纵观他的许多比喻，形象贴切，妙趣横生、脍炙人口，令人叹为观止。而“三严三实这四个字重重地给党员干部敲响了警钟。因此，我觉得党员干部应当从以下几个方面做起：1、把理想信念作为从政为官、立德做人的根本指引。在“三严三实专题教育中，要把理想信念作为从政为官、立德做人的根本指引。这就要求领导干部勤修身常补钙
40、，真正做到信念坚决、对党忠诚。立信念之大德，始终对党忠诚，把严以修身作为自我开展、自我提升的第一需要。严以修身就是要加强党性修养，坚决理想信念，提升道德境界，追求高尚情操，自觉远离低级趣味，自觉抵抗歪风邪气。领导干部的修身要以“知为前提，以“行为关键，以“功为目的，始终做到深知、笃行、功成，始终把对党忠诚牢记于心，时刻保持清醒头脑，坚决政治立场、保持政治定力、坚守政治纪律，自觉在思想上政治上行动上与以习近平同志为总书记的党中央保持高度一致，坚决维护中央权威。2、牢记使命责任，维护社会稳定。当前，我国平安环境复杂多变、风险因素增多、维稳任务艰巨繁重，必须深入贯彻总体国家平安观和新形势下军事战略方
41、针，真正把主要精力放在维护社会稳定这件大事上，着眼“多能一体、有效维稳战略要求抓备战、强能力，按照“三严三实要求真研实谋、真训实演、真抓实备，深化战略战役战术问题研究，加大实战化训练力度，加强体系化、精确化、实案化战备建设，切实肩负起保首要、保重点、保全局的重大责任。3、严以用权，突出我们党执政为民的本色重要表达。党员干部的作风表达在谋实事方面，而不是用夸夸其谈的语言来点缀。没有诚心的品行，难以赢得群众的信赖，更难以创伟业、干大事。空谈误国，实干兴邦。“实是作风建设的丰富内涵，要从“实字入手，做到蹄疾步稳，一步一个脚印把作风建设推进下去，从而取得实效。要对党、对组织、对人民、对同志忠诚老实，做
42、老实人、说老实话、干老实事，襟怀坦白，公正正派。要发扬钉钉子精神，保持力度、保持韧劲，善始善终、善做善成，不断取得作风建设新成效。要认清“纸上谈兵，不如马下效劳、“喊破嗓子，不如甩开膀子等道理，实实在在深入到群众中去，扎扎实实为百姓办实事、办好事，树立起群众心中的“亲民形象。 根据XX银监分局要求，进一步从源头上做好处置非法集资相关宣传工作，提高社会公众防范非法集资违法犯罪活动的意识和能力，维护经济金融秩序的稳定，结合实际制定宣传方案，开展了防范和打击非法集资宣传教育活动。现将活动情况总结如下:一、领导重视，认真组织.为让人们充分认识当前非法集资的严峻形势和危害后果。由市分行统一部署，市分行组
43、织实施。根据省分行要求，我行成立了由市分行党委书记、行长解卓任组长；市分行党委委员、副行长、纪委书记牛建文任副组长；各部门为成员的防范和打击非法集资宣传教育活动领导组。领导组办公室设在纪检监察部，负责牵头组织协调、催促各成员部门顺利完成工作任务。二、积极实施 注重效果我行将活动分三个阶段开展。一是以各支行以网点为阵地，利用条幅、展板、电子显示屏为载体，通过现场讲解、散发宣传单等形式，开展形式多样、面向基层的宣传教育活动，从多方位、多角度地宣传非法集资的表现形式和特点，剖析典型案例，增强公民的风险意识和区分能力，扩大打击非法集资的宣传面和影响力，对社会公众提示风险，引导群众自觉远离非法集资。通过
44、这次活动，共悬挂宣传条幅25条 、展板21块、电子显示屏宣传21块，发宣传资料47000余份，参与现场讲解68人次。起到了对社会公众提示风险，引导群众自觉远离非法集资的目的。二是加强业务风险管控，认真组织开展员工参与非法集资风险排查工作。按照总分行专项治理的统一安排和部署，排查工作的重点。1.直接组织、参与非法集资或介绍他人参与非法集资；2.利用本人或本人控制的账户过渡资金，或代客归集过渡资金，用于非法集资；3.与典当行、小额贷款公司、担保公司有资金往来；4.客户因非法集资涉案或失踪的，行内是否有员工涉及。我行采取纸质排查方式，分为自查、互查两个阶段。制定了排查信箱，且排查信箱放置在无监控区域，排查信箱专锁专用，钥匙保管在纪检监察部，设立了举报 和举报邮箱，方便员工发现有涉嫌：直接组织、参与非法集资，或介绍他人参与非法集资；利用本人或本人控制的账户过渡资金，或代客归集过渡资金，用于非法集资；与典当行、小额贷款公司、担保公司有资金往来；客户因非法集资涉案或失踪的，行内是否有员工涉及的。可通过 、信函、电子邮件等形式举报。排查过程中，将基层机构负责人、网点负责人、会计、出纳、个银、信贷等容易出现风险的岗位人员作为重点排查，根据平时对员工的思想、行为动态了解和掌握容易出现风险或有不良行为苗头的人员进行必须排查，做到不留死角，不放过疑点。此次吕梁分行开展的员工参与非