《优秀员工心态调整培训.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《优秀员工心态调整培训.ppt（71页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、如何做一名优秀的员工如何做一名优秀的员工从平凡走向成功从平凡走向成功第一讲：心态决定命运第一讲：心态决定命运 案例：案例：你自己在做什么呢？三个砌砖工人的不同心态 目的：目的：我们所从事的工作，不是在为老板工作为上司工作，而是在为自己工作。知识、技巧、态度是影响工作进行的三个重要因素，其中态度尤其扮演着带动的角色。知识技能态度是什么？是什么？怎么干？怎么干？愿意干愿意干 观念观念(思想思想)行为行为行为行为模式模式习惯习惯性格性格命运命运二十一世二十一世纪怎样才纪怎样才会会赢赢？赢开源节流同舟共济、团队精神危机意识言行一致人际关系表达能力把复杂的事情简单化二十一世纪怎样才能赢?2022/11/
2、218 每天，当太阳升起来的时候，非洲大草原上的动物们就开始奔跑了。羚羊妈妈在教育自己的孩子：“孩子，你必须跑得再快一点，再快一点，如果你不能比跑得最快的狮子还要快，那你就肯定会被他们吃掉。在另外一个场地上，狮子妈妈也在教育自己的孩子：“孩子，你必须跑得再快一点，再快一点。为什么？狮子和羚羊思考他告诉了我什么？企业的三大困惑企业的三大困惑转行之困人事之困扩充之困一流的企业由一流的员工组成一流的企业由一流的员工组成要改变世界先改变我们自己要改变世界先改变我们自己企业不是缺少目标，是缺少达成目标的人目标目标目标目标目标目标远景远景现现状状 个人成功的六个心态 一、付出的心态一、付出的心态 二、责任
3、的心态二、责任的心态三、敬业的心态三、敬业的心态 四、合作的心态四、合作的心态五、积极的心态五、积极的心态六、学习的心态六、学习的心态比尔盖次愿跟什么样的人合作？愿意付出愿意付出有责任心有责任心学习力强学习力强行动力强行动力强 有强烈的沟通意识有强烈的沟通意识 诚恳大方诚恳大方 有最基本的道德观有最基本的道德观 舍舍得得大舍大得;小舍小得;不舍不得.付出的最高境界是不求回报老子曰：老子曰：企者不立，跨者不行；自见者不企者不立，跨者不行；自见者不明，自是者不彰；自伐者无功；自矜者明，自是者不彰；自伐者无功；自矜者不长。不长。踮起脚跟想站得高一点，反而站不稳；踮起脚跟想站得高一点，反而站不稳；急切
4、的大跨步前行，反而走不快；急切的大跨步前行，反而走不快；自我显示的人，反而不能显明；自我显示的人，反而不能显明；自以为是的人自以为是的人,反而不能彰显；反而不能彰显；自我夸耀的人，反而是无功劳之人；自我夸耀的人，反而是无功劳之人；自高自大的人，反而不能持久。自高自大的人，反而不能持久。个人成功的六个心态 一、付出的心态一、付出的心态 二、责任的心态二、责任的心态三、敬业的心态三、敬业的心态 四、合作的心态四、合作的心态五、积极的心态五、积极的心态六、学习的心态六、学习的心态从致加西亚的信你感悟到什么从致加西亚的信你感悟到什么?怎样才是一个有责任心的人怎样才是一个有责任心的人一、服从一、服从二、
5、承担二、承担自己份内的事坚决承担自己份内的事坚决承担自己做错了事勇于承担自己做错了事勇于承担与自己相关的事主动承担与自己相关的事主动承担与自己无关的事尽力承担与自己无关的事尽力承担认真负责 ZHUANJI朱熔基：作风正派，工作很有魄力，很有实干精神。他来上海以後，不但使上海的各方面工作有很大起色，而且也深得人民群众拥护。懂经济。自朱熔基到国务院出任副总理职务後，立刻开始了陆续到全国各地视察的活动。两年半时间以後，他的足迹几乎踏过了中国的每一个省级行政区域。我到上海当了几年市长，头发掉了不少，到北京当了几年副总理，头发白了不少。我宁愿把头发掉光，也要把中国经济搞上去！1998年3月任中华人民共和
6、国总理愿承担责任者愿承担责任者,才会有更大的责任让你承担才会有更大的责任让你承担!我不能对不起我不能对不起我的国家和民族！我的国家和民族！基层要有责任心基层要有责任心中层除了责任心还要有上进心中层除了责任心还要有上进心高层除了责任心、上进心还要有事业心高层除了责任心、上进心还要有事业心 -联想柳传志联想柳传志 2022/11/21父母儿女妻子朋友 上司下属丈夫雇员 社会你该负的责你该负的责任有那些任有那些?个人成功的六个心态 一、付出的心态一、付出的心态 二、责任的心态二、责任的心态三、敬业的心态三、敬业的心态 四、合作的心态四、合作的心态五、积极的心态五、积极的心态六、学习的心态六、学习的心
7、态敬业是成功的第一步敬业是成功的第一步我们可能没有比别人更聪明;但是我们可以更努力天道酬勤天道酬勤 个人成功的六个心态 一、付出的心态一、付出的心态 二、责任的心态二、责任的心态三、敬业的心态三、敬业的心态 四、合作的心态四、合作的心态五、学习的心态五、学习的心态六、积极的心态六、积极的心态从千手观音看我们的团队 为什么现代企业都在学习狼的精神？唯有合作才能双赢群体合作达成多赢威鹿服饰成员关系：决定团队的整体效能发挥优势，取长补短：112相安无事，彬彬有礼：112貌合神离，问题成堆：0112双方斗气，躺倒不干：110矛盾激化，互相拆台：110 个人成功的六个心态 一、付出的心态一、付出的心态
8、二、责任的心态二、责任的心态三、敬业的心态三、敬业的心态 四、合作的心态四、合作的心态五、学习的心态五、学习的心态六、积极的心态六、积极的心态我们为什么要学习我们为什么要学习？社会的需求社会的需求企业的需求企业的需求竞争的需要竞争的需要客户的需求客户的需求品牌高度品牌高度顾客忠诚顾客忠诚产品品质产品品质风险承受风险承受团队凝聚力团队凝聚力创新能力创新能力员工素养员工素养发展方向发展方向危机反应危机反应管理规范管理规范飞飞轮轮法法则则你你同事同事E同事同事C同事同事D同事同事A同事同事M同事同事H同事同事J同事同事F同事同事B如如果果是是这这样样你你同事同事E同事同事C同事同事D同事同事A同事同
9、事M同事同事H同事同事J同事同事F同事同事B如如果果是是这这样样你是那一块一次性电池充电电池2022/11/21温水里的青蛙故事告诉我们什么道理经验过时 都市白领杂志对都市白领杂志对10001000名名25-25-4545岁的白领调查显示，岁的白领调查显示，28-3228-32年龄段年龄段最缺乏安全感，在竞争中缺乏优势。最缺乏安全感，在竞争中缺乏优势。原因是：工作原因是：工作8 8年和工作年和工作5 5年，在从业年，在从业经验上已无区别，而后来者在学历、经验上已无区别，而后来者在学历、知识更新以及上进心方面都更胜一筹。知识更新以及上进心方面都更胜一筹。经验优势越来越小人却越经验优势越来越小人却
10、越来越老来越老 学历贬值国家统计局数据：国家统计局数据：20062006年，全国在校大学生已达年，全国在校大学生已达10001000多万多万人；人；20042004年，北京高考录取率已达年，北京高考录取率已达70%70%，上海更高，上海更高达达81%81%，超过中等发达国家的平均水平。，超过中等发达国家的平均水平。靠一纸大学文凭靠一纸大学文凭就高枕无忧的日子就高枕无忧的日子,已经一去不复返！已经一去不复返！知识平均三年更新换知识平均三年更新换代一次；代一次；世界上每天平世界上每天平均有均有8%-10%8%-10%的知识在淘的知识在淘汰汰。能力褪化 高科技技术及高尖端高科技技术及高尖端设备已取代
11、传统工艺。设备已取代传统工艺。普通员工晋升至经理的比率为普通员工晋升至经理的比率为45%45%，经理，经理至总监的晋升率至总监的晋升率13%13%，总监至副总经理的晋，总监至副总经理的晋升率升率3%3%，副总经理晋升至总经理不足，副总经理晋升至总经理不足0.2%0.2%你面对的，是迅速成长的群体，是整个新生你面对的，是迅速成长的群体，是整个新生代的挑战！代的挑战！是否还有成长后劲？是否还有成长后劲？三年以后，三年以后，你的位置在哪里？你的位置在哪里？先贤对德、识、才、学的关系而言非学无以广才；非学无以广才；非学无以明识；非学无以明识；非学无以立德。非学无以立德。学习三修 修心、修态、修能有效沟
12、通有效沟通时间管理时间管理 谈判能力谈判能力执行能力执行能力角色认知角色认知 营销能力营销能力 决策能力决策能力 领导能力领导能力 团队建设团队建设 目标管理目标管理全局能力全局能力激励能力激励能力 公共能力公共能力 服务能力服务能力通用能力通用能力职业生涯职业生涯学习能力学习能力 个人风采个人风采 质量管控质量管控财务能力财务能力 公众演说公众演说绩效管理绩效管理教练授权教练授权 创新思维创新思维 个人成功的六个心态 一、付出的心态一、付出的心态 二、责任的心态二、责任的心态三、敬业的心态三、敬业的心态 四、合作的心态四、合作的心态五、学习的心态五、学习的心态六、积极的心态六、积极的心态你喜
13、欢哪个脸谱1.愤世嫉俗，认为人性丑恶，与人不和；2.没有目标，缺乏动力，不思进取；3.缺乏恒心，经常为自己寻找借口和合理化的理由；4.心存侥幸，不愿付出；5.固执己见，不能宽容人；6.自卑懦弱，无所事事；7.自高自大，清高虚荣，不守信用，等等。消极心态的人1.有必胜的信念；2.善于称赞别人；3.乐于助人，4.具有奉献精神；5.微笑常在，乐观自信；6.能使别人感到你的重要。积极心态的人 我是最棒的 我是最优秀的 我是成功者自我暗示阳光思维客观条件受制于人，并不足惧重要的是，我们有选择的自由可以对现实环境积极回应为生命负责，为自己创造有利的机会主动积极寻找每个人身上最好的东西你眼睛盯住什么你肯定就
14、能看到什么寻找别人身上最好的东西能促使他们努力做到最好并且创造出一个积极的、卓有成效的环境 阳光思维阳光思维找出对方 10个 优点/缺点学员演练阳光思维把解决难题和完成目标当成一种乐趣；要解决问题，不要成为问题的一部分；不好的环境是一种磨练，能使自己将来独当一面时更成熟更有经验。积极的人不会把行为归咎于环境或他人不会选择受制于“环境”视困难为乐趣阳光思维太棒了！这样的事情竟然发生在我的身上又给了我一次成长的机会凡事的发生必有其因果必有助于我！故事：牛仔大王对人生、对大自然的一切东西心存感激人生就会美好许多珍视已拥有的胸怀感恩心感恩伤害我的人，因为他磨练了我的心志；感恩绊倒我的人，因为他强化了我
15、的双腿；感恩欺骗我的人，因为他增进了我的智慧；感恩蔑视我的人，因为他醒觉了我的自尊；感恩遗弃我的人，因为他培养了我的自立；我永远心存感恩，感恩一切使我成长的人！胸怀感恩心我来自偶然，象一颗尘土有谁看出我的脆弱我来自何方，我情归何处谁在下一刻呼唤我 感恩的心，感谢有你伴我一生，让我有勇气做我自己感恩的心，感谢命运花开花落，我一样会珍惜 天地虽宽，这条路却难走我看遍这人间坎坷辛苦我还有多少爱，我还有多少泪要苍天知道，我不认输 胸怀感恩心感恩的心1.每件事的发生，必有其原因，皆有利于我；每件事的发生，必有其原因，皆有利于我；2.没有失败，只有结果；过去并不代表未来；没有失败，只有结果；过去并不代表未来；3.每个人都有无限的潜力；每个人都有无限的潜力；4.我是我是100%负责任的人；负责任的人；5.我热爱自己的工作；我热爱自己的工作；6.每天进步一点点；每天进步一点点；7.立即行动，全力以赴，坚持到底。立即行动，全力以赴，坚持到底。七大成功信念