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1、讲述求职技巧：大专女生如何闯法国大公司 讲解并描述者：L小姐(年龄23岁，职位：市场助理) 国庆长假一过，新一届应届毕业生的求职高峰期就将如期而至。虽然世界500强外资大公司一直受到优秀毕业生的青睐，却因为聘请门槛高、应聘者太多，令不少自身条件很好的毕业生或知难而退或无功而返。可是，却有一位大专学历的小女生，靠着志气和自信，连闯数关，被法国欧尚公司(去年世界500强排名第162位，全球20大商贸零售企业之一)录用。9月24日下午，清秀、端庄的陆小姐来编辑部讲解并描述了面试经验：“面试过程有点曲折，中间遭受非典拖了半年多。一面说漏一句话没有通过，二面如履薄冰，三面通过被录用，但最终却选择放弃，和
2、一家国企签约”参与聘请会：自信念不足没有应聘我是2023年上海外国语高校大专毕业生。2023年底获悉有关部门将举办应届生大型聘请会，届时本市和外地的博士、硕士、本科、大专应届生将同场竞争，感觉压力很大，之前特地去学校旁边的“奇妙照相馆”花50元拍了一套照片。12月14日上午，我来到漕宝路光大会展中心，只见公路上水泄不通，里面人山人海。聘请摊位前围满人，简历堆成小山，大公司摊位前更是里3层外3层，外层的人只能把简历扔进去，扔在工作人员的头上、身上。我随着人潮拥来挤去，始终没有投简历。下午2点多钟人潮略有减退后，我来到已视察好几次的世界500强法国欧尚公司摊位前看中了销售区域经理助理的职位，这时仍
3、有不少人在投简历，全是西装革履的男生，有硕士也出名牌高校本科生，有的简历被接受有的被退回。当时我自信念不足，怕简历被退回不敢投递，便登记了联系方式和地址。寄出求职信：细心制作获面试机会回家后我广泛收集欧尚资料，还去连锁店实地考察，看到大卖场协调员穿溜冰鞋进出，工作效率很高，环境布置也很人性化。在求职信中我把视察到的细微环节和真实感受写了进去。求职信内容充溢而有激情，我还起有创意的题目：“欧尚：聚集欧洲时尚”然后附上中英文简历和一张近期大照片，满怀期盼地寄往法国欧尚中国总部。一个星期后，欧尚HR打来电话问我愿不情愿应聘人事助理职位，我的性格活泼好动，对人事工作缺乏了解也不太喜爱，但面试机会来之不
4、易，立刻表示情愿接受。一面：说漏一句话未过关面试支配在2023年1月初，时间是上午10点。这天早上我6点多起床，8点就出门了。半小时后一身职业套装的我来到杨浦区欧尚连锁店。我先进行实地视察，看到工作人员大部分是年轻人，感到很有朝气也有竞争压力；里面张贴着许多工作流程图，还有员工升迁公告，感到公司制度透亮公开，也很有职业发展空间。提前20分钟来到HR办公室，先用15分钟填了报名表面试官有2位，一位是HR经理，另一位是助手。HR经理问我：“期望薪水怎么没填？”当时报纸都报道应届生薪水大幅下降，我心里没底没有填写薪水期望值。她笑道：“你胆子大一点，报一个详细数字。”我只好牵强说：“那就写1200元吧
5、。”HR经理和助手轮番发问，大部分问题都比较轻松，如：“你的最大优点是什么？”“缺点是什么？”“喜爱什么？”等等。回答问题时我尽量展示自己的优点，并且始终凝视着面试官的眼睛，声音洪亮、吐词清楚，一般话标准而流利，言谈举止显得落落大方、落落大方。HR经理时而微笑时而点头，对我的表现明显比较满足。但接着我却犯了一个错误。HR经理问：“人事工作要求耐性、专业，要做许多重复性工作，你似乎比较活泼外向，你对做好人事助理工作有什么相识？”我想了想回答：“我的相识是：做人事工作要有耐性，要能静下心来做。虽然我自认为自己的性格更适合外向型的工作。”我以为这样回答比较周全，没想到却说漏了嘴。HR经理有点惊诧地说
6、：“女孩子一般都喜爱静一点的工作，你有点特殊啊！”面试结束后我还感觉良好。几天后收到欧尚来信，“很缺憾”地通知我面试没有通过，但以后假如有合适的职位还会向我举荐。我明白了：不该说自己更适合外向型工作，HR经理可能误以为我示意她不想做人事助理。二面：如履薄冰过4关获得二面通知已在一个多月后，这次让我应聘的职位是销售经理助理。当时我已在国企J公司实习，没有像一面时那么重视，只提前了10分钟。HR经理一见面就说：“你似乎没有上次精神啊！”可见上次面试的确给她留下很深的印象。我向她简洁介绍了实习状况：“可能是工作比较惊慌的关系。”她意味深长地说：“我们这里工作没有这么累。”心理测验关先花10多分钟做了
7、10多道心理测验题，HR经理当场评卷。她表示这些题目其实反映的是大卖场工作中会遇到的实际问题。有一道题目是假设你在家请客，客人来家后才发觉某品牌红酒没有了，你会怎么办？有3种选择，第一是抓紧去旁边便利店买其他品牌红酒替代，其次是找专卖店花高价买同一品牌红酒，第三是去大卖场排一个小时队买同一品牌红酒。我选择了其次种方法，HR经理表示：“这道题其实是测试假如大卖场某种紧俏商品缺货，你会怎么办。选择其次种方法相当于到同行中购买，缺点是成本太高，说明你在胜利限制方面有点问题。”收银经理关收银区域经理问我：“假如顾客和收银员产生冲突怎么处理？”我回答：“我会向顾客赔礼致歉，并给他一个改善服务质量的承诺。
8、”他立刻指出：“可是你都没有问原委是谁对谁错！”我辩解道：“我们是服务性行业，顾客恒久是对的。”他还问了一些实际工作问题，我没有这方面工作阅历，只能泛泛而谈。最终还是让我通过了。销售经理关走进销售区域经理的房间，只见地上有几个大纸团，我想会不会是考验我啊，便拣起纸团扔进废纸篓里，销售经理露出赞许的目光。他的问题全是关于欧尚的：“你认为欧尚应当怎样和易初莲花、大润发竞争？”我曾做一些欧尚的剪报，对这家公司已有肯定相识，回答：“欧尚的特色是服务人性化和购物环境舒适，关键是发扬优势，建设好特色区域”我的回答获得了销售经理的首肯，他爽快地在表格上打了勾这一轮面试我的发挥最精彩。法国总监关中午11点多钟
9、，HR经理让我接受法国总监的英语面试。我一坐下他就说了句：“Introduceyourself(介绍你自己)”然后低头看我的简历。我努力回想简历上写些什么，因为怕和简历有冲突，自我介绍就有点像在翻译简历，再加上太惊慌，英语说“讲解并描述求职技巧：大专女生如何闯法国大公司”得不太流利。2分钟后法国人看完简历，指着“期望月薪1200元”问：“Whyyoufillthisfigure？(你为什么填这个数字？)”我说明是参考了报纸上应届生工资标准，再结合自己的状况。突然想到：是不是薪水要求高了？于是直截了当地问：“Doyouthinkitstoohigh?(你是否认为太高了？)”法国人笑着说：“No!
10、NO!”他问了许多实际的工作问题，我的回答好像不够志向，他的脸肃穆起来，还把我的回答都记录下来。面试结束后，他让我干脆回家等通知。回家路上手机响了。HR经理说：“你怎么不打招呼就走了？还没和你谈薪资呢。”我说：“法国总监让我回家等通知。”她说：“那也好，等你下次来再谈。”没有料到的是非典来了。几个月没有欧尚方面的消息，我以为没希望了。7月初，非典疫情得到限制，就在J公司打算和我正式签约前的几天，欧尚的三面通知来了。三面：轻松过关被录用HR经理先和我确定薪资：“你试用期月薪2000元。”真是喜不自胜：原来1200元的期望值太低了！。最终一关由连锁店最高负责人店长把守。这是一位外表威历的中年人，他
11、从自己的经验谈起：“前任外籍店长走后，我和4位外国同事竞争这个职位。我想了个方法，在最短时间里超过了他们。假如是你会怎么办？”我说：“可以依据他们的缺点找寻应付方法”他说：“我和你相反。我看到的是他们的优点，并在最短的时间内把他们的优点学到手！”他又问了一些办公室人际关系的问题，我结合J公司实习的状况作了回答，他对此表示满足。几天后我收到欧尚的Offer。但由于种种缘由，我放弃了欧尚，而和国企J公司签了约。今年夏天，我离开J公司加入求职大军，回想当时的选择心中难免有一丝缺憾面试心得：大节确定成败！都说“细微环节确定成败”，但我认为应当是大节关键性细微环节才确定成败。面试中我在许多一般性细微环节问题上表现并不完备，但还是拿到了Offer，可见“细微环节确定成败”并不精确！1.探讨公司状况，包括实地踏勘；求职信和简历特性化。2.第一次面试至少提前15分钟，以便填写报名表；凝视面试官眼睛，精神饱满、声音洪亮。3.表态明确，避开说易让面试官误会的话；薪资期望值可比心理价位稍高。“讲解并描述求职技巧：大专女生如何闯法国大公司”