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1、铁锋区综治中心工作总结（2022 年 6 月）自4月1日以来，按照“不漏一户、不落一人”的要求， 全区234名网格长、社区（村）工作人员以及志愿者，以务 实的工作作风、严谨的工作态度，下一线、进楼栋、敲房门， 通过耐心细致的沟通，契而不舍的精神，进一步拉进了干群 关系，及时掌握辖区人口开展变化信息，对综治平台基础数 据进及时了更新，平台基础数据与人口数据准确率提升至 95%,实现了与核酸检测和疫苗接种数据相匹配，“敲门行 动”取得了阶段性成效，现将工作总结如下。一、工作开展情况（一）加强组织领导，健全工作机制区委主要领导对“敲门行动”高度重视，屡次听取汇报， 提出具体要求。区委政法委主要领导担
2、任“敲门行动”领导 小组组长，牵头抓总，亲临一线，靠前指挥，组织召开启动 会议、推进会议2次，听取各成员单位情况汇报，提出具体 工作要求，有力有序有效推进“敲门行动”各项工作落实落 靠。区综治中心承当领导小组办公室职能，负责具体工作推 动和落实，结合区情实际，制发关于开展全区综治平台基础信息“清网筛查、敲门行动”的紧急通知，确定筛查时 间，明确方式，设定筛查重点，提出筛查要求，为“敲门行 动”顺利开展提供业务指导，督导检查。同时，区委政法委 将“敲门行动”纳入全区平安建设目标考核内容，有效保障 “敲门行动”各项工作走深走实、落地见效。（二）突出工作重点，创新工作方法全区八街一镇按照启动会议及紧
3、急通知相关要求， 迅速行动，精心部署，全部成立街镇、社区（村屯）两级“敲 门行动”工作专班，明确时间表、路线图，由街镇政法委员 牵头具体负责，推动实施。各街镇、社区（村屯）组织各级 各类培训会议30余次，培训网格长、志愿者累计900人次, 从上门自我介绍到表格填写、从扫码进群到手机录入信息 等，规范操作流程，全力确保“敲门行动”高质量完成。同 时，不断加强宣传力度，拓宽宣传渠道，通过全区1745个 政务微信居民群中发布入户公告1976余条，开展志愿者宣 传活动56次，制作宣传标语及条幅72个，对“清网筛查、 敲门行动”工作进行全面宣传，对即将入户的楼栋单元进行 提前通知，尽量保证网格长入户时居
4、民家中有人。其中，龙 华街道充分利用大喇叭在小区内循环播放“敲门行动”宣传 内容，最大限度保障网格长入户时家中有人。扎龙镇由副科 级以上包村领导牵头，包村工作组督办落实，12个行政村党 组织书记带着村“两委”成员、网格长、网格员、村民代表、 志愿者等132人组成工作队，通过“按房找人” “以户寻人”方式，实现区域常住人口排查入户全覆盖。龙华街道采取两 人一组（一个社区工作人员配合一个网格人员对负责包保 楼栋进行敲门入户信息登记），在晚上六点居民下班时间进 行入户，在摸清摸准辖区内人口的基本情况，建立了未录入 平台信息情况台账，准确掌握了辖区居民人口及租售房屋的 情况。站前街道要求各社区按每日十
5、户的要求进行入户，每 15天召开一次推进会议，通过铁锋在线系统对录入情况进行 4次抽查，每个网格各抽查5户，对于发现的问题指导督导 网格长进行及时整改。北局宅街道首先通过张贴“自我介绍 信”“小卡片”建立初步信任，制定详细入户计划，并结合 网格工作例会制度，对“敲门行动”好的经验做法进行及时 总结，对发现的问题进行会商处置。通东街道建立摸底进度 日报制度，由社区纪检委员牵头，两委成员参与，定期对数 据平台和居民台账核对，并将检查结果纳入对社区工作人 员、网格常年终考核。东湖街道由街道纪工委组织年轻干部 成立4个督导小组，每周对各社区、各网格入户完成情况抽 查抽检，对检查出的问题，及时通报跟踪反
6、应，对完成率较 低、质量不高的网格长进行约谈。光荣街道以每日5-10户 为基础开展“敲门行动”，建立不能入户群众台账，并通过 物业、公安外勤等外部力量对不能入户情况进行调查核实。 南浦街道领导班子、包保组长亲自指导包保社区，深入各社 区开展网格入户信息督查检查工作，开展3次入户信息准确 率考核工作，不定期抽查居民信息准确率情况，力争准确率到达100%。种畜场街道结合四、五月份时正是春耕时节这一 实际情况，组织人员在居民午休时间或晚上进行入户排查， 如家中无人，到田间地头开展信息摸排。（三）落实跟踪督办，促进取得实效每天统计街镇上报“敲门行动”各项数据进行汇总，积 极与街镇沟通了解真实入户情况，
7、对发现的难点、问题及时 沟通，及时解决。主动邀请街镇网格长到综治中心了解“敲 门行动” 一线人员工作开展情况和“铁锋在线APP”在日常 数据录入工作中存在问题，有针对性进行技术保障。并通过 各种手段，不定期开展“回头看”，对各项数据录入情况进 行 回访、调查核实，对发现的问题及时反应相关街镇， 建立问题整改清单,逐条整改，逐一销号。截止目前，共核 查各类信息204768万条，发现问题7万余个，目前已完成 整改问题7万余个。通过为期两个月的“清网筛查、敲门行 动”，共计入户108996户，重新梳理人口数据213689人次, 完善和更新综治平台信息68792条，其中：龙华街道更新 24193条，光
8、荣街道更新9647条，南浦街道更新8395条， 站前街道更新7265条，通东街道更新4940条，种畜场街道 更新4799条，东湖街道更新4259条，北局宅街道更新4373 条，扎龙镇更新1816条；空户和死户14771户；不配合户 数1785户其中，通东街道不配合总户数527户，龙华街道 不配合总户数为313户，东湖街道不配合总户数304户，站 前街道不配合总户数271户，光荣街道不配合总户数254户，北局宅街道不配合总户数91户，南浦街道不配合总户数25 户。通过入户走访，排查未完成第3针疫苗接种人员45136 人，其中：站前街道8727人，通东街道7921人，龙华街道 7698人，光荣街道
9、7299人，东湖街道6323人，北局宅街道 4114人，南浦街道2983人，种畜场街道1956人，扎龙镇 1414人。比照5月24/26/28分组核酸北三区检测数据，全 区有53784人未在核酸检测数据内（筛查），其中：站前街 道11006人，通东街道8831人，龙华街道8360人，光荣街 道6623人，东湖街道6147人，北局宅街道4520人，南浦 街道4131人。扎龙镇2482人，种畜场街道1684人。二、存在的问题1 .工作效率有待加强。全区网格长未到达全覆盖，局部 网格管理由社区干部兼任，因工作有交叉不能全身心投入到 网格数据录入工作中，导致效率不高，入户时间难以保障， 存在信息更新不
10、及时现象。此外，扎龙镇网格长现全部由村 “两委”成员兼任，普遍学历不高、年龄偏大等情况，开展 电子信息录入存在一定难度。2 .信息核实有难度。一是局部居民长期在外地生活居 住，但入户时家属或邻居称其在此居住或是出差未归，给数 据及时更新带来不确定因素。二是局部房屋已发生买卖，但 新房主并未入住，信息无法核实。三是局部街道处于城乡结 合部位置，房屋租金相对较低，人员结构较为复杂，租户变 更比拟频繁，信息更新存在不稳定性。3 .信息录入有障碍。一方面，有些房主十分注重个人隐 私，或有多套住房，不配合工作人员进行信息登记。另一方 面，有些中介机构收购多套房屋，只有房屋买卖合同，没有 进行房屋过户、原
11、房主、中介都不配合，给入户走访造成困 扰。三、下步工作打算一是开展检查验收。近期，区委政法委、区综治中心将 联合区委督考办、区民政局对“清网筛查、敲门行动”工作 情况进行全面检查验收，对各街镇数据录入更新情况及准确 率进行通报。二是巩固现有成果。各街镇要结合自身实际，围绕辖区 人口开展特点，持续开展“敲门行动”，巩固阶段性成果成 效，及时完善和更新“表、簿、册”及“铁锋在线APP”数 据信息，并将基本数据常态化应用到疫情防控、综合治理、 重点人群和服务群众各项工作中来，区综治中心将进行定期 对相关情况进行通报。三是提升工作质效。各街镇要将“敲门行动”与网格长 业务提升深度融合，不断总结走访经验
12、，以会代训，促进网 格长沟通技巧、业务能力和综合素质三提高，不断提升服务 质效。要将“敲门行动”与网格长日常巡查、入户走访有机 结合，入户走访、信息更新列为网格长日常考核重要内容， 确保数据及时更新、详实、准确、可靠。“敲门行动”上报与平台录入人口数据统计表单位入户量统计 数据（户）平台人口 数据（人）5月28日分组 核酸检测人员 （人）5月28日分组 核酸未测人员 （人）平台数据变动 量（次）通东街道19294339382510788314940站前街道185703376422758110067265东湖街道12434240831793661474259北局宅街 道9975198981537845203473南浦街道8712175991346841318395龙华街道141333266224302836024198光荣街道17878306032398066239647种畜场街 道38058485680116844799扎龙镇41959726724424821816合计1089962107581569745378468792