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1、课后习题答案第1章L工程监理的概念是什么？监理即监督和管理，建设工程监理也称工程建设监理，是指对建设工程的监督和 管理。即针对工程工程建设，专业化、独立的、具有相应资质的工程建设监理单位接 受业主的委托和授权，根据国家批准的工程工程建设文件、有关工程建设的法律、法 规和工程建设监理合同以及其他工程建设合同，综合应用法律、经济和技术手段所进 行的旨在实现工程投资目的的专业化的监督和管理的服务活动。2 .工程监理具有哪些性质？服务性、科学性、独立性、公正性.工程监理的作用和意义是什么？工程建设监理有利于提高建设工程投资决策的科学化水平；工程建设监理有利于 实现建设工程投资效益最大化；工程建设监理有
2、利于促使承建单位保证建设工程质量 和使用平安；工程建设监理有利于规范工程建设各方参与者的建设行为。3 .基本建设程序有哪些？工程工程前期筹划工作包括：工程设想的产生和选择、目标设计和工程定义、可 行性研究、编制可行性研究报告；工程实施阶段的工作包括：工程设计、建设准备、施工和动用前准备、竣工验收、 工程后评价4 .工程监理的实施程序和原那么分别是什么？工程监理的实施程序如下。(1)确定工程总监理工程师。(2)成立工程监理机构。(3)收集相关资料，编制建设工程监理规划。(4)制定各专业监理实施细那么。(5)规范化地开展监理工作。(6)参与验收，签署建设工程监理意见。(7)向业主提交建设工程监理档
3、案资料。(8)监理工作总结。建设工程监理的原那么如下。(1)公正、独立、自主的原那么。(2)权责一致的原那么。(3)总监理工程师负责制的原那么。(4)严格监理、热情服务的原那么。(5)综合效益的原那么。4 .工程监理机构中的人员如何配备？工程监理机构中配备监理人员的数量应根据监理的任务范围、内容、期限以及工 程的类别、规模、技术复杂程度、工程环境等因素综合考虑，并应符合委托监理合同 中对监理深度和密度的要求，能表达工程监理机构的整体素质，满足监理目标控制的 要求。工程监理机构的人员结构应有合理的专业结构和合理的技术职务、职称结构。工程监理机构监理人员数量确实定步骤为:(1)测定、编制工程监理机
4、构人员需要量定额。(2)计算工程建设强度。(3)确定工程复杂程度。(4)根据工程建设强度和复杂程度套用监理人员需要量定额。(5)根据实际情况确定监理人员数量。5 .什么是协调？工程监理机构协调的工作内容有哪些？协调就是联结、联合、调和所有的活动及力量，使各方配合，其目的是促使各方 协同一致，以实现预定目标。协调工作应贯穿于整个建设工程实施及其管理过程中。监理机构协调的主要包括两方面：一是工程监理机构内部的协调，其主要内容有： 工程监理机构内部人际关系的协调；工程监理机构内部组织关系的协调；工程监理机 构内部需求关系的协调。二是外部协调，其主要内容有：与业主的协调；与承包商的 协调；与设计单位的
5、协调；与政府部门及其他单位的协调.简述工程变更的处理过程。提出工程变更、工程变更的批准、工程变更的处理、工程变更的责任分析与补偿 要求。第4章L工程监理的工作文件有哪些？监理大纲、监理规划、监理实施细那么.试述监理大纲的作用及主要内容。作用：1.竞争监理业务。2.为工程监理机构今后开展监理工作制定基本的方案。主要内容：1.拟派往工程监理机构的监理人员2.拟采用的监理方案3.提供给业 主的阶段性监理文件.试述监理规划的作用及主要内容。作用：1.指导工程监理机构全面开展监理工作2.监理规划是建设监理主管机构 对监理单位监督管理的依据3.监理规划是业主确认监理单位履行合同的主要依据4.监 理规划是监
6、理单位内部考核的依据和重要的存档资料。主要内容：1.工程概况2.监理工作范围3.监理工作内容4.监理工作目标5.监理 工作依据6.工程监理机构的组织形式7.工程监理机构的人员配备计划8.工程监理 机构的人员岗位职责9.监理工作程序10.监理工作方法及措施11.监理工作制度12.监 理设施.监理实施细那么的作用及主要内容。作用：1.是工程监理工作实施的技术依据2.落实实施工程计划，规范工程施工 行为3.明确专业分工和职责，协调各类施工过程中的矛盾主要内容：1）工程进度计划2）工程进度控制3）工程质量控制4）审查设计变 更、洽商设计变更5）监督检查施工平安防护措施6）审查主要建筑材料、设备的订 货
7、和核定其性能7）认定工程数量、签发（或会签）付款凭证8）工程验收9）整理工 程有关文件并归档10）组织工程质量事故的处理.监理大纲、监理规划、监理实施细那么有何区别与联系？监理大纲、监理规划和监理细那么都是为某一个工程而在不同阶段编制的监理文件,他们是密切联系的，但同时又有区另限监理大纲是轮廓性文件，是编制监理规划的依据。监理规划是指导监理开展具体监理工作的纲领性文件，而监理实施细那么是操作性文件，要依据监理规划来编制。也 就是说从监理大纲到监理规划再到监理实施细那么，是逐步细化的。三个文件的主要有以下几方面的区别：1.监理大纲在投标阶段根据招标文件编制， 目的是承揽工程。2.监理规划是在签定
8、监理委托合同后在总监的主持下编制，是针对具 体的工程指导监理工作的纲领性文件，目的在于指导监理部开展日常工作。3.监理实施 细那么是在监理规划编制完成后依据监理规划由专业监理工程师针对具体专业编制的操 作性业务文件，目的在于指导具体的监理业务。2 .试述监理记录的种类及内容。监理记录可分为四大类：（1）历史性记录（2）工程计量及工程款支付记录（3）质量记录（4）竣工记录内容：一、历史性记录包括：1）会议记录2）监理员日报表3）监理工程师日志4）监理 日志5）监理月（季）报表6）监理工程师巡视记录7）天气记录8）对施工单位的指 示9）给施工单位的图纸10）施工单位的报告或通知二、工程计量及工程款
9、支付记录包括：1）工程量记录2）工程款支付记录三、质量记录包括：试件、试样、样品抽样记录；试验、检验结果与分析记 录；各种质量验收记录。可以集中各种工序验收单，分类归档。四、竣工记录包括：竣工记录应包括施工过程中的验收记录和竣工验收阶段的记 录两局部。竣工验收阶段的记录应包括验收检查、验收试验、验收评定及验收资料各 方面的内容。3 .试述监理报告的内容。主要包括以下内容:（1）监理工程师与施工单位之间的来往表格 这类表格在进度控制、投资控制、 质量控制中使用得较多。（2）每月（季）进度报告 这类报告由总监理工程师编制，报送建设单位，反映 工程状况和监理工程师的工作状况。（3）内容报告 是由工程
10、监理班子内部使用的下级向上级的报告，如监理工程师 编制的周报或月报。（4）特别技术报告是由监理工程师向建设单位就专项技术问题提供的报告。（5）其他报告 如施工单位的索赔报告、事故报告、监理工程师的内务报告等。 这类报告也常列入监理表格系列中。（6）最后综合报告这类报告内容比月报告更全面，这种报告用于工程完成时， 由总监理工程师向建设单位汇报工程的全面情况。4 .试述监理月（季）的主要内容。监理月报的主要内容有：本月的工程概况；本月工程形象进度；工程进度第5章L试述目标控制的基本流程。在每个控制流程中有哪些基本环节?控制流程可以进一步抽象为投入、转换、反应、比照、纠正五个基本环节。对于 每个控制
11、循环来说，如果缺少某一环节或某一环节出现问题，就会导致循环障碍，就 会降低控制的有效性。2 .什么是主动控制？什么是被动控制？二者的关系如何？主动控制是在预先分析各种风险因素及其导致目标偏离的可能性和程度的基础上，拟订和采取有针对性的预防措施，从而减少乃至防止目标偏离。被动控制是从计划的实际输出中发现偏差，通过对产生偏差原因的分析，研究制 定纠偏措施，以使偏差得以纠正，工程实施恢复到原来的计划状态，或虽然不能恢复 到计划状态但可以减少偏差的严重程度。在建设工程实施过程中，如果仅仅采取被动控制措施，出现偏差是不可防止的， 而且偏差可能有累积效应，即虽然采取了纠偏措施，但偏差可能越来越大，从而难以
12、 实现预定的目标。另一方面，主动控制的效果虽然比被动控制好，但是，仅仅采取主 动控制措施却是不现实的，或者说是不可能的。因为建设工程实施过程中有相当多的 风险因素是不可预见甚至是无法防范的，如政治、社会、自然等因素。而且，采取主 动控制措施往往要付出一定的代价，即耗费一定的资金和时间，对于那些发生概率小 且发生后损失亦较小的风险因素，采取主动控制措施有时可能是不经济的。这说明， 是否采取主动控制措施以及究竟采取什么主动控制措施，应在对风险因素进行定量分 析的基础上，通过技术经济分析和比拟来决定。在某些情况下，被动控制倒可能是较 佳的选择。因此，对于建设工程目标控制来说，主动控制和被动控制两者缺
13、一不可， 都是实现建设工程目标所必须采取的控制方式，应将主动控制与被动控制紧密结合起 来，.建设工程的三大控制目标是什么？它们之间的关系如何理解？任何建设工程都有投资、进度、质量三大目标，这三大目标构成了建设工程的目 标系统。为了有效地进行目标控制，必须正确认识和处理投资、进度、质量三大目标 之间的关系。建设工程投资、进度（或工期）、质量三大目标两两之间存在既对立又统一的关系。 建设工程三大目标之间的对立关系比拟直观，易于理解。一般来说，如果对建设工程 的功能和质量要求较高，就需要采用较好的工程设备和建筑材料，就需要投入较多的 资金；同时，还需要精工细作，严格管理，不仅增加人力的投入（人工费相
14、应增加）， 而且需要较长的建设时间。如果要加快进度，缩短工期，那么需要加班加点或适当增加 施工机械和人力，这将直接导致施工效率下降，单位产品的费用上升，从而使整个工 程的总投资增加；另一方面，加快进度往往会打乱原有的计划，使建设工程实施的各 个环节之间产生脱节现象，增加控制和协调的难度，不仅有时可能“欲速不达”，而且 会对工程质量带来不利影响或留下工程质量隐患。如果要降低投资，就需要考虑降低 功能和质量要求，采用较差或普通的工程设备和建筑材料；同时，只能按费用最低的 原那么安排进度计划，整个工程需要的建设时间就较长。在这种情况下的工期其实是合 理工期，只是相对于加快进度情况下的工期而言，显得工
15、期较长。对于建设工程三大目标之间的统一关系，需要从不同的角度分析和理解。例如， 加快进度、缩短工期虽然需要增加一定的投资，但是可以使整个建设工程提前投入使 用，从而提早发挥投资效益，还能在一定程度上减少利息支出，如果提早发挥的投资 效益超过因加快进度所增加的投资额度，那么加快进度从经济角度来说就是可行的。如 果提高功能和质量要求，虽然需要增加一次性投资，但是可能降低工程投入使用后的 运行费用和维修费用，从全寿命周期费用分析的角度那么是节约投资的；另外，在不少 情况下，功能好、质量优的工程（如宾馆、商用办公楼）投入使用后的收益往往较高； 此外，从质量控制的角度，如果在实施过程中进行严格的质量控制
16、，保证实现工程预 定的功能和质量要求（相对于由于质量控制不严而出现质量问题可认为是“质量好”）， 那么不仅可减少实施过程中的返工费用，而且可以大大减少投入使用后的维修费用。另 一方面，严格控制质量还能起到保证进度的作用。如果在工程实施过程中发现质量问 题及时进行返工处理，虽然需要耗费时间，但可能只影响局部工作的进度，不影响整 个工程的进度；或虽然影响整个工程的进度，但是比不及时返工而酿成重大工程质量 事故对整个工程进度的影响要小，也比留下工程质量隐患到使用阶段才发现而不得不 停止使用进行修理所造成的损失要小。3 .确定建设工程目标时应注意哪些问题?为了进行有效的目标控制，必须做好两项重要的前提
17、工作：一是确立目标规划和 计划，二是建立目标控制的组织。建设目标确定时注意按一定依据确定建设工程目标：按照一定的标准对建设工程 进行分类；按各类建设工程所采用的结构体系进行统一分类；数据既要有一定的综合 性又要能反映建设工程的基本情况和特征。要认真分析拟建工程的特点，找出拟建工 程与已建类似工程之间的差异，并定量分析这些差异对拟建工程目标的影响，从而确 定拟建工程的各工程标。4 .试述建设工程目标分解的原那么和方式。建设工程目标分解应遵循以下几个原那么：(1)能分能合的原那么。(2)按工程部位分解的原那么。(3)区别对待，有粗有细的原那么。(4)以可靠的数据来源进行分解的原那么。(5)目标分解
18、结构与组织分解结构相对应的原那么。目标分解的方式：建设工程的总目标可以按照不同的方式进行分解。对于建设工 程投资、进度、质量三个目标来说，目标分解的方式并不完全相伺，其中，进度目标 和质量目标的分解方式较为单一，而投资目标的分解方式较多。按工程内容分解是建 设工程目标分解最基本的方式，适用于投资、进度、质量三个目标的分解，但是，三 个目标分解的深度不一定完全一致。一般来说，将投资、进度、质量三个目标分解到 单项工程和单位工程是比拟容易办到的，其结果也是比拟合理和可靠的。在施工图设 计完成之前，目标分解至少都应当到达这个层次。至于是否分解到分部工程和分项工 程，一方面取决于工程进度所处的阶段、资
19、料的详细程度、设计所到达的深度等，另一方面还取决于目标控制工作的需要。建设工程的投资目标还可以按总投资构成内容 和资金使用时间(即进度)分解。5 .建设工程设计阶段和施工阶段各有何特点？各阶段目标控制的主要任务是什么？建设工程设计阶段和施工阶段的特点分别如下。(1)设计阶段的特点：设计工作表现为创造性的脑力劳动；设计阶段是决定建设 工程价值和使用价值的主要阶段；设计阶段是影响建设工程投资的关键阶段；设计工 作需要反复协调；设计质量对建设工程总体质量有决定性影响(2)施工阶段的特点：施工阶段是以执行计划为主的阶段；施工阶段是实现建设 工程价值和使用价值的主要阶段；施工阶段是资金投入量最大的阶段；
20、施工阶段是需 要协调的内容最多的阶段；施工阶段是对施工质量以及对建设工程总体质量起保证作 用的重要阶段；施工阶段是持续时间长、风险因素多的阶段；施工阶段是施工合同关 系复杂、合同争议多的阶段。各阶段目标控制的主要任务如下。1 .设计阶段1)投资控制任务(1)对建设工程总投资进行论证，确认其可行性；(2)组织设计方案竞赛或设计招标，协助业主确定对投资控制有利的设计方案；(3)伴随着设计各阶段的成果输出制定建设工程投资目标划分系统，为本阶段和 后续阶段投资控制提供依据；(4)在保障设计质量的前提下，协助设计单位开展限额设计工作；(5)编制本阶段资金使用计划，并进行付款控制；(6)审查工程概算、预算
21、，在保障建设工程具有平安可靠性、适用性基础上，概算不超估算，预算不超概算;(7)进行设计挖潜，节约投资；(8)对设计进行技术经济分析、比拟、论证，寻求一次性投资少而全寿命经济性 好的设计方案等。2)进度控制任务(1)对建设工程进度总目标进行论证，确认其可行性；(2)根据方案设计、初步设计和施工图设计制定建设工程总进度计划、建设工程 总控制性进度计划和本阶段实施性进度计划，为本阶段和后续阶段进度控制提供依据;(3)审查设计单位设计进度计划，并监督执行；(4)编制业主方材料和设备供应进度计划，并实施控制；(5)编制本阶段工作进度计划，并实施控制；(6)开展各种组织协调活动等。3)质量控制任务(1)
22、建设工程总体质量目标论证；(2)提出设计要求文件，确定设计质量标准；(3)利用竞争机制选择并确定优化设计方案；(4)协助业主选择符合目标控制要求的设计单位；(5)进行设计过程跟踪，及时发现质量问题，并及时与设计单位协调解决；(6)审查阶段性设计成果，并根据需要提出修改意见；(7)对设计提出的主要材料和设备进行比拟，在价格合理基础上确认其质量符合 要求；(8)做好设计文件验收工作等。2.施工招标阶段(1)协助业主编制施工招标文件(2)协助业主编制标底5.我国现阶段工程监理的特点有哪些？建设工程监理的服务对象单一；建设工程监理属于强制推行的制度；建设工程监 理具有监督功能；市场准入的双重控制。第2
23、章.什么是监理工程师？监理工程师是指经全国监理工程师执业资格统一考试合格，取得监理工程师执业 资格证书，并按有关规定注册，取得中华人民共和国注册监理工程师注册执业证书和 执业印章，从事工程监理及相关业务活动的专业技术人员。1 .监理工程师应具备的素质有哪些内容？较高的专业学历和复合型的知识结构；丰富的工程建设实践经验；良好的品德； 健康的体魄和充分的精力.监理工程师应遵循的职业道德守那么有哪些？(1)维护国家的荣誉和利益，按照“守法、诚信、公正、科学”的准那么执业。(2)执行有关工程建设的法律、法规、标准、规范、规程和制度，履行监理合同 规定的义务和职责。(3)努力学习专业技术和建设监理知识，
24、不断提高业务能力和监理水平。(4)不以个人名义承揽监理业务。(5)不同时在两个或两个以上监理企业注册和从事监理活动，不在政府部门和施 工材料设备的生产供应等单位兼职。(6)不为所监理工程指定承包商、建筑构配件、设备、材料生产厂家和施工方法。(3)做好投标资格预审工作(4)协助开标、评标、定标工作3.施工阶段1)投资控制的任务施工阶段建设工程投资控制的主要任务是通过工程付款控制、工程变更费用控制、 预防并处理好费用索赔、挖掘节约投资潜力来努力实现实际发生的费用不超过计划投 资。监理工程师主要工作有以下几方面。(1)制定本阶段资金使用计划，并严格进行付款控制，做到不多付、不少付、不 重复付。(2)
25、严格控制工程变更，力求减少变更费用。(3)研究确定预防费用索赔的措施，以防止、减少对方的索赔数额。(4)及时处理费用索赔，并协助业主进行反索赔；根据有关合同的要求，协助做 好应由业主方完成的，与工程进展密切相关的各项工作，如按期提交合格施工现场， 按质、按量、按期提供材料和设备等工作。(5)做好工程计量工作；审核施工单位提交的工程结算书等。2)进度控制的任务施工阶段建设工程进度控制的主要任务是通过完善建设工程控制性进度计划、审 查施工单位施工进度计划、做好各项动态控制工作、协调各单位关系、预防并处理好 工期索赔，以求实际施工进度到达计划施工进度的要求。监理工程师主要工作有以下 几方面。(1)根
26、据施工招标和施工准备阶段的工程信息，进一步完善建设工程控制性进度 计划，并据此进行施工阶段进度控制。(2)审查施工单位施工进度计划，确认其可行性并满足建设工程控制性进度计划要求。(3)制定业主方材料和设备供应进度计划并进行控制，使其满足施工要求。(4)审查施工单位进度控制报告，催促施工单位做好施工进度控制。(5)对施工进度进行跟踪，掌握施工动态。(6)研究制定预防工期索赔的措施，做好处理工期索赔工作。(7)在施工过程中，做好对人力、材料、机具、设备等的投入控制工作以及转换 控制工作、信息反应工作、比照和纠正工作，使进度控制定期连续进行。(8)开好进度协调会议，及时协调有关各方关系，使工程施工顺
27、利进行。3)质量控制的任务施工阶段建设工程质量控制的主要任务是通过对施工投入、施工和安装过程、产 出品进行全过程控制，以及对参加施工的单位和人员的资质、材料和设备、施工机械 和机具、施工方案和方法、施工环境实施全面控制，以期按标准到达预定的施工质量 目标。监理工程师主要工作包括以下各方面。(1)协助业主做好施工现场准备工作，为施工单位提交质量合格的施工现场。(2)确认施工单位资质。(3)审查确认施工分包单位。(4)做好材料和设备检查工作，确认其质量。(5)检查施工机械和机具，保证施工质量。(6)审查施工组织设计。(7)检查并协助搞好各项生产环境、劳动环境、管理环境条件。(8)进行施工工艺过程质
28、量控制工作。(9)检查工序质量，严格工序交接检查制度。(10)做好各项隐蔽工程的检查工作。(11)做好工程变更方案的比选，保证工程质量。(12)进行质量监督，行使质量监督权。(13)认真做好质量鉴证工作。(14)行使质量否决权，协助做好付款控制。(15)组织质量协调会。(16)做好中间质量验收准备工作。(17)做好竣工验收工作。(18)审核竣工图等。第6章L试述建设工程投资和建设工程投资控制的概念。建设工程总投资一般是指进行某项工程建设花费的全部费用。生产性建设工程总 投资包括建设投资和铺底流动资金两局部；非生产性建设工程总投资那么只包括建设投 资。建设投资是由设备工器具购置费、建筑安装工程费
29、、工程建设其他费用、预备费 (包括基本预备费和涨价预备费)、建设期利息和固定资产投资方向调节税(目前暂不 征)组成。建设工程投资控制就是在投资决策阶段、设计阶段、发包阶段、施工阶段以及竣 工阶段，把建设工程投资控制在批准的投资限额以内，随时纠正发生的偏差，以保证 工程投资管理目标的实现。2.设计阶段投资控制的主要方法有哪些？(1)实行设计方案招投标制度。(2)实行限额设计。(3)开展价值工程的应用。(4)加强图纸会审工作。(5)实行设计监理。3 .施工阶段投资控制的目标如何确定？(1)编制资金使用计划。编制资金使用计划过程中最重要的步骤，就是工程投资 目标的分解。根据投资控制目标和要求的不同，
30、投资目标的分解可分为按投资构成分 解、按子工程分解、按时间分解三种类型。(2)确定施工阶段投资控制的措施。对施工阶段的投资控制应给予足够的重视，仅仅 靠控制工程款的支付是不够的，应从组织、经济、技术、合同等多方面采取措施，控 制投资。4 .什么是投资偏差？在投资控制中，把投资的实际值与计划值的差异叫做投资偏差，即投资偏差二已完工程实际投资-已完工程计划投资 结果为正，表示投资超支；结果为负，表示投资节约。5 .简述工程费用索赔的具体步骤。(1)索赔工程种类及起止日期计算方法。延期发出图纸引起的索赔：当接到中标通知书后(28)天之内，施工单位有权得到 免费由业主或其委托的设计单位提供的全部图纸、
31、技术规范和其他技术资料，并且向 施工单位进行技术交底。如果在(28)天之内未收到监理工程师送达的图纸及其相关资 料，为施工单位进行技术交底。如果在(28)天之内未收到监理工程师送达的图纸及其相 关资料，作为施工单位应依照合同提出索赔申请，接中标通知书后的第(29)天为索赔起 算日，收到图纸及相关资料的日期为索赔结束日。由于为施工前准备阶段，该类工程 一般只进行工期索赔，相应施工机械进场，到达施工程度因未有详细图纸不能进行施 工时应进行机械停滞费用索赔。恶劣的气候条件导致的索赔：分为工程损失索赔及工期索赔;业主一般对在建项 目进行投保，故由恶劣天气影响造成的工程损失可向保险机构申请损失费用，在建
32、项 目未投保时，应根据合同条款及时进行索赔;该类索赔计算方法：在恶劣气候条件开始 影响的第一天为起算日，恶劣气候条件终止日为索赔结束日。工程变更导致的索赔：分为工程施工工程已进行施工又进行变更、工程施工项 目增加或局部尺寸、数量变化等;计算方法：施工单位收到监理工程师书面工程变更指 令或业主下达的变更图纸日期为起算日，变更工程完成日为索赔结束日。以承包商之能力不可预见引起的索赔：由于在工程投标时图纸不全，有些工程 承包商无法作正确计算，如地质情况，软基处理等，该类工程一般索赔工程数量增加 或需重新投入新工艺、新设备等。计算方法：在承包商未预见的情况开始出现的第一 天为起算日，终止日为索赔结束日
33、。由外部环境而引起的索赔：属业主原因，由于外部环境影响(如征地拆迁、施工 条件、用地的出入权和使用权等)而引起的索赔。根据监理工程师批准的施工计划影响 的第一天为起算日。经业主协调或外部环境影响自行消失日为索赔事件结束日。该类 工程一般进行工期及工程机械停滞费用索赔.监理工程师指令导致的索赔：以收到监理工程师书面指令时为起算日，按其指 令完成某项工作的日期为索赔事件结束日。其他原因导致的施工单位的索赔，视具体情况确定起算和结束日期。(2)同期记录.索赔意向书提交后，就应从索赔事件起算日起至索赔事件结束日止，要认真做 好同期记录，每天均应有记录，又有现场监理工程人员的签字;索赔事件造成现场损失
34、时，还应做好现场照片、录象资料的完整性，且粘贴打印说明后请监理工程师签字。 否那么在理赔时难以成为有利证据。同期记录的内容有：事件发生时及过程中现场实际状况、导致现场人员、设备 的闲置清单;对工期的延误;对工程的损害程度;导致费用增加的工程及所用的人员、机 械、材料数量、有效票据等。(3)详细情况报告。在索赔事件的进行过程中(每隔一星期，或更长时间，或视具 体情况由监理工程师而定)，承包人应向监理工程师提交索赔事件的阶段性详细情况报 告，说明索赔事件目前的损失款额影响程度及费用索赔的依据。同时将详细情况报告 抄送、抄报相关单位。(4)最终索赔报告。当索赔事件所造成的影响结束后，施工单位应在合同
35、规定的 时间内向监理工程师提交最终索赔详细报告，并同时抄送、抄报相关单位。L试述建设工程质量和质量控制的概念。质量指一组固有特性满足要求的程度。建设工程质量简称工程质量。工程质量是指工程满足业主需要的，符合国家法律、 法规、技术规范标准、设计文件及合同规定的特性的综合。建设工程质量控制就是通过有效的质量控制工作和具体的质量控制措施，在满足 投资和进度要求的前提下，实现工程预定的质量目标。2 .试述建设工程各阶段对质量的影响。工程建设的不同阶段，对工程工程质量的形成起着不同的作用和影响。(1)工程可行性研究阶段。在此阶段，需要确定工程工程的质量要求，并与投资 目标相协调。因此，工程的可行性研究直
36、接影响工程的决策质量和设计质量。(2)工程决策阶段。该阶段主要是确定工程工程应到达的质量目标及水平。(3)工程设计阶段。设计在技术上是否可行、工艺是否先进、经济是否合理、设 备是否配套、结构是否平安可靠等，都将决定工程工程建成后的使用价值和功能。因 此，设计阶段是影响工程工程质量的决定性环节。(4)工程施工阶段。该阶段是根据设计文件和图纸的要求，通过施工形成工程实 体。这一阶段直接影响工程的最终质量。因此，施工阶段是工程质量控制的关键环节。(5)工程竣工验收阶段。这一阶段是工程建设向生产转移的必要环节，影响工程 能否最终形成生产能力，表达了工程质量水平的最终结果。3.影响建设工程质量的因素有哪
37、些？各因素的控制要点是什么？影响工程质量的因素归纳起来主要有5个方面，即人(man)、材料(material)、 机械(machine)、方法(method)、环境(environment),特称为 4M1E 因素。各因素的质量控制要点有：(1)人的因素的控制：人员素质是影响工程质量的重要因素。因此，建筑行业实 行经营资质管理和各类专业从业人员持证上岗制度是保证人员素质的重要管理措施。加强政治思想教育、劳动纪律教育、职业道德教育、专业技术知识培训，健全岗 位责任制，改善劳动条件，公平合理地激励外，还需根据工程工程的特点，从确保质 量出发，本着适才适用、扬长避短的原那么来控制人的使用。(2)材料
38、质量控制：材料质量是影响工程质量的重要因素，对材料的控制重点应 做好以下几个环节：1 .订货前的控制。2 .进货后的控制。3 .现场配制材料的控制。4 .现场使用材料的控制。(3)施工方法控制：在审核施工方案与施工方法时，必须结合工程实际，从技术、 组织、管理、工艺、操作、经济等方面进行全面分析、综合考虑，力求方案技术可行、 经济合理、工艺先进、措施得力、操作方便，有利于提高质量、加快进度、降低本钱。(4)施工机械设备控制：着重从机械设备的选型、机械设备的主要性能参数和机械设备的使用操作要求等三方面予以控制。(5)环境因素控制：影响工程工程质量的施工环境因素较多，主要有技术环境、 施工管理环境
39、及自然环境。为此，监理工程师要根据工程特点和具体条件，采取有效 的措施，严格控制影响质量的环境因素，确保工程工程质量。4 .建设工程质量控制的原那么有哪些？(1)系统控制原那么。遵循该原那么，可以防止不断提高质量目标的倾向，确保基本 质量目标的实现，尽可能发挥质量控制对投资目标和进度目标的积极作用。(2)全过程控制原那么。建设工程的每个阶段都对工程质量的形成起着重要的作用， 但各阶段关于质量问题的侧重点不同，因此，对施工质量也必须进行全过程控制，要 把对施工质量的控制落实到施工各阶段的过程中。(3)全方位控制原那么。该原那么是指对建设工程所有工程内容的质量进行控制，对 建设工程质量目标的所有内
40、容进行控制，对影响建设工程质量目标的所有因素进行控 制。5 .施工阶段质量控制的依据是什么？施工阶段质量控制的依据，根据其适用的范围及性质，大体上可以分为以下两类。(1)共同性的依据。这主要是指那些适用于工程工程施工阶段与质量控制有关的 通用的、具有普遍指导意义和必须遵守的基本文件：工程承包合同；设计文件；国家 及政府有关部门公布的有关质量管理方面的法律、法规性文件。(2)有关质量检验与控制的专门技术法规性依据。这类文件依据一般是针对不同 行业、不同的质量控制对象而制定的技术法规性的文件，包括各种有关的标准、规范、 规程或规定，具体如下。1 .工程工程质量检验评定标准。2 .有关工程材料、半成
41、品和构配件质量控制方面的专门技术法规性依据。3 .控制施工工序质量等方面的技术法规性依据。4 .凡采用新工艺、新技术、新方法的工程，事先应进行试验，并应有权威性的技术 部门的技术鉴定书及有关的质量数据、指标，在此基础上制定有关的质量标准和施工 工艺规程，以此作为判断与控制的依据。6 .图纸会审的主要目的和内容是什么？施工文件审查应注意什么？图纸会审是监理单位、设计单位和施工单位进行质量控制的重要手段，也是使监 理工程师和施工单位通过审查熟悉设计图纸，了解工程特点设计意图和关键部位的工 程质量要求，发现和减少设计过失的重要方法。图纸审查的内容主要包括以下几个方面：(1)施工图纸设计者(设计单位或
42、施工单位)合法资格的认定，以及图纸审核手 续是否符合规定的要求，是否经设计单位正式签署。(2)图纸与说明书是否齐全，是否符合监理大纲提出的要求。(3)设计是否满足规定的要求(如抗震烈度、平安防火、环境卫生等要求)。(4)图纸中有无遗漏、过失或相互矛盾之处；图纸的表示方法是否清楚和符合标 准等。(5)工程地质及水文地质等基础资料是否充分、可靠。(6)所需材料的来源有无保证，能否替代；新材料、新技术的采用有无问题。(7)所提出的施工工艺、方法是否合理，是否切合实际，是否存在不便于施工之 处，能否保证质量要求。(8)施工图或说明书中所涉及的各种标准、图册、规范、规程等，施工单位是否 具备。对于在图纸
43、会审纪要中提出的问题，设计单位应通过书面形式进行解释或提交设 计变更通知书。假设施工图是由施工单位编制和提供的，那么应由该施工单位针对会审中 提出的问题修改施工图纸，然后上报监理工程师审查，在获得批准和确认后，才能按 该施工图进行施工。监理工程师审查施工文件时应着重注意以下方面。(1)承包商所选用的施工机械设备的型号、类型、性能、数量等，能否满足施工 进度和施工质量的要求。(2)拟采用的施工方法、施工方案在技术上是否可行，对质量有无保证。(3)各施工工序之间是否平衡，会不会因工序的不平衡而出现窝工。(4)质量控制点的设置是否正确，其检验方法、检验频率、检验标准是否符合合 同技术规范的要求。(5
44、)计量方法是否符合合同的规定。(6)技术保证措施是否切实可行。(7)施工平安技术措施是否切实可行等。7 .试述施工过程质量管理的内容。(1)对施工单位施工质量管理的监控。(2)在施工过程中进行质量跟踪监控。(3)施工过程中的检查验收。(4)下达停工指令控制施工质量。8.质量事故处理的基本步骤是什么？质量事故处理方法有哪些？质量事故分析处理可分为下达工程施工暂停令、质量事故调查、分析事故原因、制订事故处理方案、质量事故处理和检查验收、下达复工令等基本步臊。质量事故处理的方法有：返工，修补，不作处理。有些工程质量问题虽超出了有关规范规定，已具有质量事故的性质，但可针对具体情况，通过分析讨论可不需专
45、门处理，这样的情况包括以下几种。(7)不收受被监理单位的任何礼金。(8)不泄露所监理工程各方认为需要保密的事项。(9)坚持独立自主地开展工作。4 .监理工程师有哪些权利?(1)使用注册监理工程师称谓。(2)在规定范围内从事执业活动。(3)依据本人能力从事相应的执业活动。(4)保管和使用本人的注册证书和执业印章。(5)对本人执业活动进行解释和辩护。(6)接受继续教育。(7)获得相应的劳动报酬。(8)对侵犯本人权利的行为进行申诉。5 .实行监理工程师执业资格考试和注册制度的目的是什么？促进监理人员努力钻研监理业务，提高业务水平；统一监理工程师的业务能 力标准；有利于公正地确定监理人员是否具备监理工
46、程师的资格；合理建立工程 监理人才库；便于同国际接轨，开拓国际工程监理市场。6 .监理工程师执业资格考试的科目有哪些？工程建设监理基本理论和相关法规、工程建设合同管理、工程建设质量、 投资、进度控制和工程建设监理案例分析等四科。其中前三科题型为选择题。7 监理工程师继续教育的方式有哪些?继续教育分为必修课和选修课，在每一注册有效期内各为48学时。继续教育可采（1）不影响结构的平安、生产工艺和使用要求。例如，有的建筑物在施工中发生 错位事故，假设进行彻底纠正，不仅困难很大，还将会造成重大经济损失，经过分析论 证后，只要不影响生产工艺和使用要求，可不作处理。（2）较轻微的质量缺陷，通过后续工序可以
47、弥补。例如，混凝土墙板出现了轻微 的蜂窝、麻面质量问题，该缺陷可通过后续工序抹灰、喷涂进行弥补，那么不需要对墙 板缺陷作专门的处理。（3）对出现的某些质量事故，经复核验算后，仍能满足设计要求。例如，结构断 面尺寸比设计图纸稍小，经认真验算后，仍能满足设计承载能力，可不作处理。但必 须注意，这种方法实际上是挖掘设计的潜力，对此需要格外慎重。第8章L影响工程建设进度的主要因素有哪些？常见的影响因素如下：1）业主因素2）勘察设计因素3）施工技术因素4）自然环 境因素5）社会环境因素6）组织管理因素7）材料、设备因素8）资金因素.建设工程进度控制的依据有哪些？监理工程师严格按合同的有关规定，执行监理工
48、作任务。对合同工期控制遵循以 下原那么。1）以合同工期为准，严格执行合同2）只有发生超常规的自然条件（暴雨、 洪水、地震）或因业主方未能按合同规定提供必要的条件（设计图纸、施工场地、 移民搬迁、水源、电源及业主方提供的主要建筑材料）时，监理将根据施工单位申报 的调整工期意见，实事求是地核实影响范围、程度和时间，提出初审意见，报业主方 审定。3）由于施工单位的施工力量投入缺乏或管理不力，造成工期延误，除要求施工 单位及时加大投入或改善管理，以提高施工强度为业主挽回工期外，对延误工期局部 将根据合同有关规定提出具体处理意见，报业主方审定。4） 一个合同中有分阶段交付 使用要求的，按分阶段控制，将阶段工期同总工期衔接起来，以保证阶段工期和总工 期的