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1、目录湖南上河河物业管管理有限限公司总总经理致致词第一部分分公司简介介第二部分分员工手册册第一章总则第二章人事管理理办法第三章行为规范范准则第四章考勤管理理制度第五章薪资与福福利第六章员工培训训、考核核与发展展第七章员工奖惩惩制度第八章行政管理理制度及及相关规规定第九章财务内控控制度传播时代代文化 创造造居住文文明第二部分分 员员工总则则第一章 总则则一、为使使本公司司管理科科学、规规范，并并使公司司能够稳稳步长期期发展，特特制定本本员工工手册，作作为员工工行为的的指南。员工工手册旨旨在帮助助员工了了解新的的工作环环境，从从而使您您与公司司融为一一体。二、本手手册根据据国家有有关法规规及公司司章
2、程而而制定，为为员工提提供有关关权利、责任和和义务的的详尽资资料。三、本手手册对公公司有关关情况和和政策进进行了介介绍和解解释，不不代替公公司政策策，如本本手册与与政策文文本有冲冲突，以以公司政政策文本本为准。公司在在遵守国国家法律律、法规规的情况况下，有有权对手手册任何何内容进进行修改改、暂停停或终止止手册内内容。四、本手手册好有有与国家家法律相相悖之处处，以国国家法律律规定为为准。五、本手手册所称称“公司”指湖南南上河物物业管理理有限公公司，本本手册适适用于经经公司综综合管理理部批准准录用的的所有员员工。六、公司司管理层层有权根根据需要要对手册册进行修修改和更更新，并并通过综综合管理理部培
3、训训、实施施新员工工手册。旧手册册将即期期作废，一一切以新新手册为为依据，员员工不得得以未知知为理由由，提起起劳动争争议。七、公司司各部门门可根据据部门特特点和需需求制定定相应的的部门规规章制度度，并报报综合管管理部审审核，以以执行总总经理批批准方可可实施，制制度中如如与国家家、公司司的规章章制度不不一致情情况下，以以国家或或公司相相应制度度为准。八、本手手册的解解释权归归公司综综合管理理部。第二章 人事管管理办法法一、管理理原则人事管理理遵循依依法法规规、公平平竟争、责任与与激励等等原则。二、员工工聘用1、公司司实行全全员聘用用制，对对应聘员员工进行行全面考考核，择择优录取取。2、公司司重视
4、每每位员工工在其自自身和岗岗位中所所显示的的能力和和可塑性性的潜能能。所有有员工都都可获得得平等的的尊重，并并被提供供同等的的发展自自身和事事业的机机会。3、公司司应聘人人员应具具备以下下基本条条件：（1）应应聘员工工必须具具备良好好的思想想品质、勤奋、正直、敬业、机敏、接受能能力强、身体健健康；（2）各各部门主主要负责责人原则则上要求求大学本本科以上上学历，三三年以上上相关工工作经验验；（3）各各部门管管理岗位位职责原原则上要要求大专专以上学学历，二二年以上上相关工工作经验验；（4）应应聘员工工必须按按公司要要求提供供真实可可靠的个个人资料料、国家家认可的的学历文文凭与专专业性证证书，不不得
5、冒充充、涂改改和填写写虚假资资料，违违者公司司保留处处罚和解解聘的权权利；（5）凡凡有下列列情况者者，不得得聘用，隐隐瞒实情情者，一一经公司司发现，立立即予以以除名，公公司不负负担任何何责任；被公司司除名、辞退、解聘者者；被判处处有期徒徒刑或受受通缉，尚尚未结案案者；吸食毒毒品或其其它代用用品；患有精精神病或或传染病病者，或或体格检检查经本本公司认认定不适适合者；未满十十八周岁岁者。4、公司司招聘应应遵循以以下程序序：（1）公公司各用用人部门门根据业业务发展展需要和和岗位设设置情况况，向综综合管理理部提交交“人事需需求报告告书”；（2）综综合管理理部根据据各部门门用申请请，统一一规划，有有效控
6、制制，制作作招聘计计划书，经经总经理理或执行行总经理理审批后后实施；（3）综综合管理理部对应应聘人员员的材料料进行分分类，选选择性地地进行初初试，应应聘者必必须按照照公司规规定，填填写“应聘人人员登记记表”，并查查验各类类证件；（4）初初试合格格者分别别由部门门负责人人及主管管领导复复试，复复试合格格签署意意见；（5）“应聘人人员登记记表”经总经经理审批批后，由由综合管管理部安安排进行行健康检检查，应应聘者不不得以任任何理由由拒绝体体检；（6）通通过健康康检查的的应聘者者进入本本公司试试用；（7）所所有进入入本公司司试用的的员工必必须参加加岗前培培训，了了解公司司的概况况和规章章制度，基基本掌
7、握握岗位技技能后方方可入职职试用；（8）进进入本公公司试用用的员工工必须在在一周内内提交毕毕业证书书及相关关证件原原件，由由综合管管理部审审核确认认、复印印存档。5、员工工的试用用及转正正（1）新新录用员员工一般般试用期期为三个个月，让让职办理理手续流流程（祥祥见试试用员工工管理办办法）。若在试试用期间间表现优优异，有有特殊贡贡献者，经经主管领领导批准准可缩短短试用期期。若新新员工经经考核证证明有丰丰富的相相应岗位位工作经经验，经经主管领领导审批批，可免免试用期期；（2）新新员工在在试用期期内能够够遵守公公司的各各项规章章制度和和适应本本人工作作岗位，试试用期满满前一个个星期由由本人向向部门负
8、负责人提提交书面面申请，综综合管理理部对该该员工进进行转正正考核，部部门负责责人及总总经理审审批后方方可转正正；（3）转转正后，双双方自愿愿可签订订劳动合合同，合合同期为为一年，每每年续签签一次。（4）在在试用期期内，新新员工若若违反公公司的违违章制度度或不能能适应本本工作岗岗位，公公司有权权将其辞辞退；部部门负责责人进行行书面申申请辞退退，提交交综合管管理部进进行监督督，总经经理审批批方可辞辞退；6、员工工的岗位位调动（1）因因工作需需要或本本人要求求调动，须须征得调调出、调调入部门门同意，由由综合管管理部完完成“员工异异动表”的相关关程序后后，开具具“调动通通知书”；（2）任任何员工工必须
9、接接受公司司工作需需要的调调动安排排，及时时办好各各项交接接手续，若若不服从从工作调调动，公公司将给给予处罚罚。7、员工工的离职职、解除除和终止止聘用（1）离离职分个个人辞职职、公司司辞退、除名、开除；（2）在在试用期期内不符符合录用用条件的的，公司司可以随随时解除除劳动合合同；（3）在在试用期期满后，双双方可以以根据劳劳动法的的规定提提前一个个星期局局面通知知或等同同于通知知的方式式，解除除劳动合合同（详详见劳劳动合同同书）；（4）劳劳动合同同期限届届满，任任何一方方表示不不继续的的，合同同即行终终止；劳劳动合同同期限内内辞退须须提前一一个月书书面通知知其本人人，或发发给一个个月基本本工资代
10、代替此项项通知；（5）公公司与员员工协商商一致，可可以解除除劳动合合同；（6）在在每年一一次体检检后，健健康状况况不适应应工作要要求的员员工不再再续约；（7）自自动离职职或辞职职者，违违反该规规定并造造成公司司资料外外流或经经济损失失的，公公司可依依法追究究期经济济及法律律责任；（8）离离职程序序为：本人以书书面报告告提出辞辞职申请请或部门门提交辞辞退者员员工报告告-部门负负责人-综综合管理理部总经理理审批。领取“离职审审批表”-停岗-按审审批表程程序办理理审批手手续-依照照“员工离离职流程程表”物品清清退手续续-结算、领取最最后一个个月的工工资。三、劳动动合同1、劳动动合同是是劳动者者与用人
11、人单位确确立劳动动关系、明确双双方权利利和义务务的协议议，公司司实行统统一规范范的劳动动合同管管理，依依法保护护合同当当事人的的合法权权益。2、公司司与员工工依法签签订之合合同，对对双方均均有约束束力，双双方都必必须严格格履行，任任何一方方不得擅擅自变更更或解除除。3、合同同生效期期间，双双方都有有权要求求对方全全面发行行合同所所规定的的义务。一方违违反合同同不发行行义务，双双方有权权要求赔赔偿由此此面造成成的损失失。4、合同同条款是是双方享享有权利利承担义义务的依依据，也也是处理理合同纠纠纷的主主要依据据。四、档案案管理1、公司司建立健健全科学学化、规规范化、标准化化的人事事档案管管理制度度
12、，严格格遵循程程序，妥妥善保管管，合理理利用。2、员工工有责任任真填写写公司制制定的“应聘人人员履历历表”，所提提供的个个人资料料必须正正确属实实，并根根据要求求附交有有关证书书、证件件的复印印件，虚虚假者公公司可作作为解除除合同的的理由。3、“应应聘人员员登记表表”所填写写的信息息如有变变更，应应及时通通知综合合管理部部加以个个性和增增补。4、非职职务所需需，员工工不得私私下打听听他人的的个人情情况。第三章 员工工行为规规范准则则一、总则则本准则是是公司员员工必须须自觉遵遵守和基基本行为为准则，是是规范员员工行为为的基本本依据。二、工作作规范1、员工工在办公公时间及及办公区区域内必必须佩带带
13、工牌。2、公司司提倡工工作用语语为普通通话。3、办公公时间严严禁大声声喧哗、吵闹、串岗、聊天。4、严禁禁在办公公时间内内阅读与与工作无无关的报报刊杂志志，违者者视情节节转重，给给予不同同形式的的处分。5、严格格办公时时间，不不得在办办公区域域和办公公时间内内就餐、吃零食食或进行行其他工工作以外外的活动动。6、不得得在工作作时间用用办公电电话打私私人电话话。7、员工工打电话话，用语语应量简简洁、明明确、减减少占线线时。8、公司司严禁员员工在公公司拨打打私人长长途电话话和区间间电话，违违反者将将受到相相应处分分，因工工作需要要拨打长长途电话话的，到到综合管管理部统统一拨打打。9、值班班人员在在值班
14、时时间不许许打私人人电话。10、员员工参加加正式会会议、培培训等应应严格遵遵守会议议时间及及秩序，主主动处理理好手机机，不得得发出响响声，每每响一次次，扣工工资500元。11、严严格文印印、传真真管理（1）资资料复印印、打印印统一在在文印室室进行，复复印纸由由综合管管理部领领取，纸纸张的使使用要本本着节约约的原则则；（2）私私人资料料，不得得在公司司打印、复印或或用公司司传真机机递送，以以免影响响公司的的正常工工作；（3）文文印室工工作人员员应认真真做好本本职工作作，对收收到的文文件资料料，应及及时向有有关部门门人员送送发，或或及时通通知有关关人员到到文印室室来拿取取，不得得延误；（4）文文印
15、室人人员应树树立严格格的保密密观念，不不得随意意将打印印、复印印或传真真资料中中有关商商业秘密密或公司司机密透透露给他他人，不不得截留留任何文文件；（5）文文印室对对送来打打印、传传真的文文件资料料，应做做好登记记；（6）文文印室人人员违反反上述规规定，根根据其严严重程度度，给予予不同形形式的处处分。三、形象象规范1、员工工着装1）工上上班时，着着装应保保持整洁洁、大方方、得体体。因对对外工作作大原因因，有交交往需要要的公司司领导可可视工作作情况着着装。公公司若有有统一着着装要求求，则按按具体着着装规定定执行。男员工着着装要求求：2）洁、无污迹迹、无汗汗味、无无破损、扣子齐齐全；系系好领带带，
16、衬衣衣衣襟套套进裤头头，袖衫衫应扣好好袖扣。穿戴统统一，合合符标准准。3）服表表面平整整，长度度适中。不得露露胸或披披挂，衬衬衫必须须束于裤裤腰或裙裙内，男男士不得得将领带带拉开。4）一鞋鞋袜颜色色。皮鞋鞋光亮，不不穿颜色色鲜艳的的袜子，禁禁止使用用夸张的的配饰。5）给员员工的工工号牌须须随身携携带，工工号牌在在工作时时间内须须按规定定标准佩佩戴。员员工在设设施设备备维修，油油污较多多的情况况下，可可着装旧旧工作服服或自备备服装或特特殊作业业劳动时时，也视视情况可可不着装装工作服服，但必必须佩带带工号牌牌。6）理人人员有权权监督员员工着装装。7）号牌牌佩戴端端正，位位置统一一。8）作服服非因公
17、公不得穿穿出公司司，下班班后，须须将工作作服存入入更衣柜柜。如员工初初次违反反上述规规定，由由综合管管理部填填写整改改意见书书并备案案，再犯犯者则按按规定扣扣除当月月工资220-550元，屡屡犯者不不将给予予警告处处分。2、员工工仪表员工应保保持手、面部、头发的的清洁整整齐。女女员工：发型整整齐，不不披发，不不得遮面面，不染染异色；提倡淡淡妆上岗岗，不化化浓妆，不不涂指甲甲，首饰饰佩带适适度。男男员工：不蓄长长须，不不留长发发。四、行为为规范1、员工工之间相相互平等等，彼此此应建立立真诚、友爱、互助的的工作合合作关系系，不得得挑拨是是非、散散布谣言言，恶意意诋毁攻攻击他人人，更不不得吵闹闹、打
18、架架、否则则按照公公司制度度处理。2、原则则上工作作时间不不接待私私人来访访（特殊殊情况除除外）。如有公公务客人人来访，先先由综合合管理部部前台接接待员将将客人引引领至会会客区或或会议室室，倒好好茶水，再再通知相相关部门门人员。对所有有工作来来访客人人，接待待人员应应礼貌周周到、举举止得当当。3、员工工如有投投拆或反反映意见见，可通通过口头头或局面面向主管管领导陈陈诉，如如意见涉涉及主管管领导，可可向公司司综合管管理部或或更高层层领导陈陈诉。公公司鼓励励员工表表达不周周意见和和想法，鼓鼓励员工工之间进进行坦诚诚沟通。4、公司司所有职职员应做做好相关关单位的的服务工工作，严严禁利用用工作关关系刁
19、难难业务单单位，原原则上不不得接受受业务单单位的宴宴请及礼礼金、礼礼券、礼礼品。5、员工工对外交交往应热热情诚恳恳、礼貌貌周到，廉廉洁自律律，严禁禁任何人人收受回回扣，损损害公司司利益。五、用语语规范1、文明明用语（1）请请！请坐坐！（2）您您好！谢谢谢！（3）对对不起！（4）请请稍等。（5）请请问您找找谁！（6）对对不起，让让您久等等了。（7）您您好走。（8）谢谢谢合作作。（9）请请原谅我我们这儿儿不能抽抽烟。2、服务务禁语（1）不不知道！不清楚楚！（2）不不是我管管，找XXX去。（3）没没看见我我正忙吗吗？到别别处问去去。（4）怎怎么还问问？3、员工工在接听听电话时时，一律律用普通通话。接
20、接听礼貌貌语为：（1）你你好！上上河物业业（2）请请问你有有什么事事？（3）请请问你找找谁？（4）请请稍等。（5）有有什么事事可以转转告吗？（6）谢谢谢，再再见！公司将对对礼貌用用语进行行检查，对对违反规规定者，一一经发现现，每次次处以220元的的罚款。六、环境境规范1、员工工严禁在在公共办办公区内内吸烟，确确需吸烟烟者，可可到指定定吸烟室室进行。2、各部部门所有有区域、墙壁空空间由综综合管理理部统一一布置，不不准随意意张贴、悬挂物物品。3、办公公区域保保持整洁洁，不准准堆放杂杂物。4、个人人桌面的的办公用用品要摆摆放整齐齐，毛巾巾、衣物物等物品品不准搭搭放在桌桌椅上。5、计算算机、复复印机、
21、传真机机等办公公用品用用完后要要认真清清理收拾拾干净，纸纸张摆放放整齐，已已双面使使用的废废纸放入入纸篓。第四章 考勤勤管理制制度一、由公公司综合合管理部部统一管管理考勤勤工作，各各部门经经理落实实考勤工工作。二、公司司管理人人员实行行五天工工作制，每每天工作作时间为为上午88：3012：00时，下下午133：3017：30时。基层人人员按本本部门工工种特殊殊性质实实行排班班制，周周工作时时间不得得超过448小时时。如确确因工作作任务较较多，需需要延长长工作时时间的部部门，向向综合管管理部申申请“临时加加班单”，经执执行总经经理批准准后，报报综合管管理部备备案，并并在月底底由综合合管理部部统计
22、考考勤及加加班情况况（详见见加班班管理规规定）。三、员工工每日上上下班应应按时打打卡。综综合管理理部将在在每天的的9：00、13：30检查查员工考考勤，如如无特殊殊说明，又又无考勤勤记录，视视为迟到到或旷工工处理。四、员工工在工作作时间内内因公外外出，须须征得部部门经理理同意，并并向综合合管理部部说明，由由综合管管理部登登记并进进行公布布。普通通员工因因特殊原原因不能能到公司司打卡，应应提前说说明，并并由部门门经理在在考勤卡卡上签字字确认，面面部门经经理则需需执行总总经理签签字，否否则均视视为迟到到、早退退或旷工工处理。五、如因因公出差差，一律律填写“出差申申请单”，普通通员工报报部门经经理批
23、准准，部门门副经理理级别经经上员工工（含部部门副经经理）报报执行总总经理批批准，并并交综合合管理部部备案，按按正常出出勤登记记，否则则，按缺缺勤处理理。六、员工工请假一一律填写写“假期申申请表”。普通通员工请请假2天（含含2天），报报部门经经理及批批准、综综合管理理部审核核，普通通员工请请假3天以上上（含33天）及及部门副副经理级级别以上上员工请请假，报报执行总总经理批批准，并并将“请假单单”交综合合管理部部备案。员工请请病假者者，原则则上要有有医院出出据的证证明。七、公司司严禁员员工在考考勤管理理上弄虚虚作假，一一经发现现，将受受严惩处处罚。情情节严重重者，公公司可通通报批评评以至解解除合同
24、同。无论论何种原原因，请请人打卡卡或代人人打卡者者，按旷旷工二天天处理，情情节严重重者公司司将予以以辞退。八、迟到到、早退退、旷工工的界定定：1、迟到到：工作作时间开开始后115分种种内上班班者视为为迟到；超过115分钟钟视为旷旷工；2、早退退：工作作时间结结束前十十分钟内内下班者者为早退退；3、旷工工：凡有有下列行行为者均均属旷工工：（1）不不请假或或请假未未批准而而不到岗岗者；（2）超超假不续续或续假假未经批批准而不不到岗者者；（3）未未经领导导批准，私私自调班班的；（4）不不服从分分配、调调动而不不按时到到岗上班班者。九、处罚罚办法1、迟到到一次，扣扣迟到者者5元2、旷工工一天，扣扣三天
25、工工资，无无故旷工工三次以以上者，公公司视情情节轻重重，可以以记过及及到开除除；3、当月月迟到累累计迟到到达三次次（含三三次），当当月按旷旷工一天天计；4、早退退一次，扣扣早退者者日工资资的1/2；5、当月月早退二二次（含含二次），按按旷工一一天计；6、请病病假者，请请假期间间按基本本工资标标准发放放，不享享受工资资津贴。超过一一个月或或无期请请事假、病假者者，公司司有权停停发工资资乃至辞辞退；7、请事事假者，不不享有基基本工资资和各项项津贴（详详见福福利制度度）；8、考勤勤由综合合管理部部专人负负责汇总总。每月月一日前前将上月月考勤签签字确认认后，上上报综合合管理部部经理签签批，财财务部按按
26、考勤情情况发放放上月工工资。第五章 薪资资与福利利一、薪资资政策1、为吸吸取和保保留高素素质的员员工，公公司根据据每一职职位所需需求得技技能、职职责和员员工本身身的工作作情况，向向员工支支付薪资资。2、员工工薪水根根据工作作任务的的评估来来决定，这这一评价价包括：职位水水平、工工作表现现、公司司经营状状况、劳劳动力市市场等方方面。个个人工作作的表现现是决定定工资水水平与加加薪的基基本因素素。3、员工工开始工工作或调调整工资资时，会会被告知知自己的的薪资。二、薪酬酬发放1、次月月10日核核发上个个月工资资。月中中录用者者或离职职者的工工资，按按实际出出勤天数数计算和和支付。月工资资以当月月天计算
27、算。薪酬酬以人民民币形式式支付。月工资资支付的的是上月月全月工工资。2、发薪薪时，员员工须查查核数额额，如有有疑问可可向综合合管理部部查询，以以便及时时核查处处理。3、公司司实行员员工工资资保密发发放制度度，员工工相互之之间不得得经任何何方式传传播、打打听、攀攀比收入入状况并并不得向向外界透透露自己己的工资资收入情情况。三、薪酬酬结构员工的月月基本薪薪酬根据据不同工工作岗位位、员工工经验、学历、以及人人才供求求情况而而定，公公司将根根据每年年的业绩绩情况，员员工之个个人工作作表现及及市场情情况等因因素，于于每年的的1月份做做出调薪薪决定。1、基本本工资；2、工资资津贴；3、司龄龄工资：部门经经
28、理以上上：司龄龄工资=1000元X司龄；部门经经理以下下：司龄龄工资=50元元X司龄（司司龄六年年封顶）；4、奖金金：不定定期奖金金数额由由公司依依据公司司经营效效益以及及个人工工作表现现而决定定。四、薪酬酬调整员工工资资津贴将将可能在在如下情情况下发发生调整整：1、工资资津贴常常规调整整，即指指公司有有可能根根据经营营业绩情情况、社社会综合合物价水水平的较较大幅度度变动相相应调整整职员工工资津贴贴。2、公司司将根据据员工的的工作业业绩和工工作能力力进行奖奖励性薪薪金晋级级，其对对象为经经营活动动中为公公司创利利成绩显显著者；促进企企业经营营管理，提提高经济济效益方方面成绩绩突出者者；经公公司
29、综合合管理部部认可应应奖励的的其他人人员。3、员工工职务发发生变动动，其工工资津贴贴相应进进行调整整，其薪薪金必须须在该职职务级别别薪金范范围之内内。4、员工工在年终终考核中中，被所所在单位位认为工工作业绩绩效低于于平均水水平，将将可能被被降低工工资津贴贴。五、加班班薪酬员工因公公司工作作需要加加班工作作，公司司在事后后先安排排补休，只只有不安安排补休休的，方方可发放放加班薪薪酬（详详见加加班管理理规定）。六、基本本福利1、社会会保险公司按照照国家和和长沙市市有关规规定为签签定劳动动合同，建建立劳动动关系的的员工办办理交纳纳养老、医疗、失业等等社会保保险，社社会保险险属于个个人交纳纳部分由由公
30、司按按月从工工资收入入中代扣扣代缴，员员工依法法享受社社会保险险待遇。2、劳保保用品3、健康康检查公司为员员工安排排每年一一次的健健康检查查，并根根据需要要，可能能对全部部或部分分员工进进行不定定期的健健康检查查，员工工不得以以任何理理由拒绝绝。4、午餐餐员工在正正常工作作日可享享受由公公司在指指定场所所提供的的标准午午餐一份份。保安安人员提提供标准准正餐二二份（中中、晚餐餐）。5、康乐乐活动公司将根根据实际际情况每每年组织织一至三三次集体体活动，如如：外出出郊游或或联欢联联欢聚会会等，具具体时间间及地点点由综合合管理部部确定并并报请公公司领导导同意后后，提前前一周通通知公司司员工以以做准备备
31、。6、婚庆庆礼金（1）正正式员工工结婚，公公司发放放2000元礼金金；（2）正正式员工工享受婚婚庆礼金金时，必必须向综综合管理理部出示示有关证证明。7、丧葬葬礼金（1）如如正式员员工在合合同期间间非因公公死亡，公公司发放放一定数数额的抚抚恤金；（2）正正式员工工的直系系亲属（父父母、配配偶、子子女）等等去世，公公司根据据具体情情况发放放一定数数额的丧丧礼金；（3）正正式员工工在领取取丧葬礼礼金时应应向综合合管理部部出示死死亡证明明、丧葬葬证明等等。8、员工工生日礼礼金（1）如如正式员员工在劳劳动期内内过生日日，公司司将在当当月向其其发入生生日礼品品或礼金金；（2）员员工生日日以其身身份证日日期
32、为准准，员工工生日礼礼金为本本月十日日前发放放完毕。七、休假假管理（一）法法定节假假日：下列日期期作为公公司例行行假日（若若有变更更时预先先公布），具具体休假假日期由由公司根根据国家家的规定定统一安安排，但但因业务务需要指指定照常常上班需需以加班班计算。（1）元元旦一天天；（2）春春节三天天；（3）妇妇女节（限限女性）一一天；（4）劳劳动节三三天；（5）国国庆节三三天；2、星期期六、日日等公休休日；3、其他他经公司司决定的的休假日日；4、例行行假日若若适逢星星期六、日，其其隔日不不予补假假。（二）年年休假1、正式式聘用的的员工，在在本公司司工作满满1年者，可可享受本本年度77个工作作日的有有薪
33、年假假；工作作满2年或2年以上上者，可可享受本本年度115个工工作日的的有薪年年假，有有薪年假假最长不不能超过过60天；2、年休休假以一一年为限限，不得得延续至至次年使使用；年年休假最最少以天天为单位位使用；3、员工工申请年年休假至至少提前前一个星星期经有有关主管管领导同同意，公公司有权权根据生生产及工工作需要要安排员员工休假假；4、有以以下情形形之一，当当年不再再享受年年休假；（1）当当年病事事假累计计超过220天（含含）；（2）当当年已休休产假者者；（3）因因故被辞辞退者；5、年休休假可以以顶替病病、事假假，但事事先须经经部门经经理批准准报综合合管理部部备案。（三）婚婚假1、符合合法定结结
34、婚年龄龄的正式式员工有有权享受受婚假33天。符符合晚婚婚年龄（女女方满223周岁岁；男方方满255周岁）的的初婚的的正式员员工可享享受100天婚假假。婚假假包括公公休日，不不包括法法定节假假日；2、婚假假自领取取结婚证证书之日日起一年年内使用用有效，员员工享受受婚假应应出示结结婚证明明；3、员工工依法享享受婚假假期间，公公司按其其在正常常情况下下的月实实得工资资的1000%支支付。（四）产产假、陪陪产假1、符合合国家计计划生育育规定的的女职工工产假为为90天，其其中产前前休假330天。如属难难产者增增加产假假15天；多胞胎胎生育者者，每多多生育一一个婴儿儿增加115天；2、符合合晚婚晚晚育年龄
35、龄的夫妻妻（244周岁），女女性员工工增加产产假155天，在在产后使使用；3、在配配偶分娩娩时，给给予陪产产假7天；4、怀孕孕不满33个月进进行人工工流产的的，给予予休假115天，3个月以以上的给给予休假假42天；5、女员员工产假假期间的的工资按按实得工工资得1100%支付，产产前假和和哺乳期期间的工工资按实实得工资资的800%支付付。（五）病病假1、员工工在工作作时间内内看病须须经部门门经理批批准，前前往医院院就医；2、患病病而不能能上班的的员工，须须在当日日工作时时间开始始30分钟钟之内致致电部门门主管，并并交待需需紧急处处理的工工作或其其他事项项；3、因病病治疗或或休养者者应出具具县级以
36、以上医疗疗单位证证明，并并经主管管领导审审批方视视为病假假，否则则按旷工工处理；4、病假假应在生生病的当当天或第第二天办办好请假假手续，特特殊情况况经批准准可以假假后补办办，未办办理请假假手续的的按旷工工处理；5、病假假时间在在30天以以内，发发放基本本工资，即即基本工工资/330天X请假天天数；病病假时间间在900天以内内，发放放生活费费（5000元/月）；病假时时间超过过90天，酌酌情发给给基本生生活补助助。（六）丧丧假1、员工工遇有直直系亲属属去世（父父母、岳岳父母、配偶、子女）。经公司司批准可可酌情给给予1-3天丧丧假，丧丧假包括括公休日日，不包包括法定定节假日日；2、员工工依法享享受
37、丧假假期间，公公司按其其在正常常情况下下的月实实得工资资的1000%支支付；3、员工工休丧假假，应向向综合管管理部出出示其直直系亲属属的死亡亡证明或或丧葬证证明等。（七）探探亲假1、已婚婚员工分分居两地地，又不不能在公公休假日日团聚的的，每年年可享受受一次探探望配偶偶假，假假期为115天；2、未婚婚员工与与父母分分居两地地，每年年可享受受探望父父母假，假假期为110天，如如因工作作需要当当年无法法安排的的，可以以二年给给假一次次，假期期为200天；3、已婚婚员工探探望父母母假，每每二年一一次，假假期为110天；4、员工工有生身身父母，又又有养父父母的，只只能探望望一方（以以供养关关系为主主）；
38、5、员工工配偶已已离婚或或死亡，尚尚未再婚婚的，按按未婚员员工待遇遇处理；6、员工工配偶、父母均均已死亡亡，又未未重新结结婚，而而且身边边没有子子女者，如如有166岁以下下的未成成年子女女寄养在在外地的的，按未未婚员工工探亲处处理；7、员工工探亲假假期不包包括路程程假，但但包括公公休假日日和法定定假日，路路程假根根据实际际需要核核给；8、员工工探亲休休假期间间患病时时，其病病休天数数仍作为为享受探探亲假计计算，原原规定的的休假天天数不能能须延；如果员员工因患患急病、重病、假期满满后不能能按期返返回的，其其延其返返回的天天数可根根据县以以上医疗疗单位的的证明，按按病假处处理；9、员工工因各种种原
39、因在在当年与与配偶团团聚三个个月以上上的，不不再享受受一年一一次探亲亲假；10、大大专院校校分配来来的毕业业生，新新招合同同工人，在在实习、试用期期间不能能享受探探亲假，满满一年后后才能享享受探亲亲假；11、探探亲假原原则上不不能分期期使用，确确因生产产、工作作需要分分期使用用分期使使用的，需需经综合合管理部部批准。（八）公公伤假公司员工工在工作作期间式式出差期期间因工工受伤，员员工应立立即通知知公司，由由公司向向有部门门申报，认认定为工工伤后，按按国家有有关规定定执行。八、请假假管理（一）公公司各部部门要根根据本部部门的工工作特点点，作出出员工休休假计划划，报综综合管理理部统筹筹安排。（二）
40、部部门负责责人安排排员工休休假要合合理，不不得集中中在一段段时间内内同时休休假，以以免影响响正常工工作。（三）员员工休年年假、探探亲假、婚假等等要服从从工作需需要，先先由本人人书面申申请，再再由年在在部门签签署意见见，经综综合管理理部审核核后报总总经理批批准，方方可休假假。（四）如如个别公公司员工工之累积积年假已已全部用用尽，又又因特殊殊情况需需要再请请假者，可可向公司司申请无无薪事假假，每年年累计以以7天为限限，公司司按工作作情况决决定是否否批准。（五）除除特别原原因外，事事假应提提前3个工作作日办理理请假审审批手续续，经部部门经理理批准，然然后上报报综合管管理部门门及主管管领导批批准后方方
41、为有效效，否则则按旷工工处理。（六）事事假期间间不享受受有基本本工资和和各项津津贴，超超过一个个月或无无期请事事假，公公司有权权停发工工资乃至至辞退。（七）各各条款假假期的核核准权限限如下：1、普通通员工请请假2天以（含含2天），由由部门经经理批准准，综合合管理部部审批备备案；2、普通通员工请请假3天以上上（含33天）及及部门副副经理级级别以上上的员工工请假超超过一天天须报执执行总经经理批准准，综合合管理部部备案；（八）员员工申请请婚假、产假、丧假、探亲假假，发放放基本工工资，即即总工资资一月工工资津贴贴/当月天天数X请假天天数。（九）集集中例行行假日轮轮休办法法1、本办办法适用用于集中中例行
42、假假日（春春节、五五一、国国庆）。轮休由由各部门门视实际际情况自自行安排排，提经经部门经经理核准准后；2、于每每月288日前将将下月份份的排班班表，送送综合管管理部备备查，并并凭此作作考勤依依据；3、轮休休方式：（1）对对象：集集中例行行假日上上班的员员工：（2）集集中例行行假日上上班的员员工，可可自行预预定轮休休天数，但但需由部部门经理理统一安安排确定定（一般般在例假假日本月月完成），并并报综合合管理部部；（3）集集中例行行假日上上班的员员工，确确因工作作原因无无法安排排轮休的的，经总总经理审审批可按按公司加加班管理理规定发发放加班班费；（4）员员工即经经选定的的轮休天天数不得得增加或或减少
43、、不休或或与他人人调换，亦亦不得借借用或保保留至下下月补休休，如有有特殊原原因需更更改，须须于前一一日下午午5点钟前前提出申申请经部部门经理理核准后后方可；（5）员员工一经经排定轮轮休日，如如因工作作需要或或特殊情情况仍需需照常上上班者，可可经各部部门经理理核准，于于当月的的指定日日期予以以补休；（6）集集中例行行假日上上班的员员工，轮轮休天数数可适当当增加，增增加天数数按实际际情况而而定（一一般为22-5天天）。第六章 员工工培训、考核与与发展一、培训训1、基本本政策（1）公公司积极极创建学学习型组组织，根根据业务务发展需需要，进进行多层层次、多多渠道、多形式式、有重重点、全全方位的的员工培
44、培训，确确保员工工的职业业能力适适应岗位位要求，不不断提升升人力资资源的竞竞争优势势。（2）员员工有参参加学习习培训的的权利，也也有接受受学习培培训的义义务，任任何人不不得无故故放弃和和拒绝参参加员工工培训。（3）培培训是公公司对于于具有潜潜力并表表现出色色的员工工进行激激励和奖奖励的一一种手段段。（4）培培训的内内容应与与公司的的整体业业务发展展有直接接的、密密切的联联系。获获得培训训机会的的员工应应该将从从培训中中学到的的知识学学以致用用，不断断提高工工作质量量，为公公司发展展作出贡贡献。（5）综综合管理理部是公公司培训训工作的的全权负负责部门门，负责责培训政政策的拟拟订和推推进。（6）各
45、各部门是是培训工工作的配配合部门门，负责责培训需需求的提提供、培培训的推推动以及及对于培培训结果果的跟踪踪。（7）工工作外的的培训占占有了员员工的业业余时间间，将不不被视为为加班，如如需出差差，其应应享受差差旅政策策。（8）公公司原则则上鼓励励员工继继续深造造，提高高个人的的业务素素质，并并在时间间以及教教育费用用上给予予照顾。（9）公公司将逐逐步建立立起完备备而系统统的培训训档案，包包括员工工接受工工作外的的培训以以及工作作中重要要的培训训，培训训的成绩绩将作为为员工职职业发展展及薪酬酬考核、晋升和和使用的的重要依依据。（10）公公司鼓励励员工在在业余时时间阅读读专业书书籍，如如确因工工作需
46、要要而购买买专业书书籍时，须须经部门门经理同同意并报报综合管管理部备备案后购购买。（12）公公司的培培训资源源，例如如：书籍籍、文件件、讲义义、录像像带等，由由综合管管理部统统一保存存，培训训资源共共享。2、培训训的目标标（1）提提高员工工的工作作技能和和职业素素质。（2）培培养员工工的团队队意识和和职业精精神。3、培训训方式（1）岗岗前培训训：公司司根据各各部门新新进员工工的入职职情况，统统一对员员工组织织培训，使使新员工工尽快了了解公司司的基本本情况和和规章制制度，熟熟悉公司司的基本本礼仪和和基础知知识，掌掌握处理理业务的的原则、技术、程序和和方法。（2）在在岗培训训：公司司定期或或不定期期的对员员工进行行分类分分级进行行岗位技技能培训训。工作中中培训：指员工工在日常常工作中中，直接接上级对对部属实实施的个个别业务务指导的的培训。对下属属进行培培训是每每一位中中高级管管理人员员的工作作职责，日日常工作作中，应应不断对对下属实实