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1、区、县法律援助中心2021年工作总结和2022年工作打算区、县法律救济中心2021年工作总结和2022年工作准备 提纲： 一、2021年主要工作和成果。 (一) 法律救济工作主要业绩 （二）亮点工作 1、“最多跑一次”，供应“当日办”高效服务 2、“建立法律救济与劳动仲裁无缝对接机制”，维护劳动者合法权益 3、开展刑事案件认罪认罚和律师辩护全覆盖工作，促进司法公允与正义 4、“提升满足度”，完善便民服务措施 二、2017年至2021年主要工作和成果 三、将来五年工作思路 四、2022年工作安排 2021年，区法律救济中心仔细实行省市司法行政工作会议精神，立足法援职能特色，为困难群众供应覆盖城乡
2、、便捷高效、普惠均等的法援服务。深化开展政法干部队伍整顿和学党史等系列活动，立足本职岗位为人民服务，开展了一系列为民办实事举措，落实“我为群众办实事”要求，践行初心使命、强化公仆意识，进一步发挥法律救济在构建和谐社会中的职能作用。现将工作总结如下： 一、2021年主要工作和成果。 (一) 法律救济工作主要业绩 1、2021年截至9月30日，区法律救济中心共审批、指派、承办各类案件共433件;接待群众来访438人次,“12348”热线累计接听解答询问1437人次，满足度平均达到100 %，回复12345便民服务中心法律询问24件。承办的各类案件其中民事案件299件，刑事案件134件(包含刑事案件
3、全覆盖案件86件)。案件涉及农夫工178人、老年人8人、未成年33 人、妇女148人、残疾人25人、一般贫困者130人等特别困难群体，为受援人免收法律服务费用*万元，为受援人挽回经济损失*万元。 2、共受理认罪认罚案件374件。其中：公安侦查阶段92件，检察院审查起诉阶段195件，法院审判阶段87件。 3、刑事案件律师辩护全覆盖案件86件。 （二）亮点工作 1、“最多跑一次”，供应“当日办”高效服务。 本中心实行当天受理、当天审批、当天指派，供应一次性完成申请法律救济服务。符合法律救济条件的群众，其合法权益在马尾区内受到侵害的，可以就近的三镇一街公共法律服务站法援窗口提出法律救济申请。由接收法
4、律救济申请的公共法律服务站，按法律救济条例等相关规定，干脆受理后向法律救济中心转交相关受理材料，实现全域通办，真正实现申请法律救济“最多跑一次”。 在区公共法律服务中心实体平台上专设农夫工讨薪绿色通道，农夫工可通过该绿色通道，进行讨薪询问、求法援和问题反映，便利农夫工获得法律询问、法律救济等公共法律服务。对低保人员、特困职工、重度残疾人等困难弱势群体申请法律救济以及农夫工因讨薪申请法律救济，无需当事人供应经济困难证明材料，干脆受理并指派办理；对行动不便的残疾人、老年人等特别受援人，实行电话预约，上门服务。 2、“建立法律救济与劳动仲裁无缝对接机制”，维护劳动者合法权益。 建立法律救济与劳动仲裁
5、无缝对接机制。在区人事劳动仲裁院法律救济工作站派驻全天候律师值班，为劳动者供应刚好便捷的法律服务，该做法成为*市法律救济的一个示范点，全市推广覆盖。2020年6月22日，人力资源保障部、司法部、财政部以人社部发*号文件向全国推广。2021年截至9月30日，共受理211件劳动仲裁法律救济案件，出具130件法律看法书，解答法律询问计600余人，进一步促进劳动人事争议仲裁与法律救济无缝连接，让申请仲裁的劳动者只进一个“门”即可享受“一站式”的法律救济服务。 3、开展刑事案件认罪认罚和律师辩护全覆盖工作，促进司法公允与正义。 2021年，本中心将刑事案件认罪认罚和律师辩护全覆盖作为“为民办实事”的重点
6、活动，主动探究，大胆实践，逐步完善法律救济值班律师工作，加强与检察院、法院沟通连接，统筹调配律师资源，提升法律救济律师办案水平，充分保障被告人依法享有的辩护权，切实维护当事人合法权益，促进司法公正和社会公允正义。 2021年截至9月30日共受理认罪认罚案件374件。其中：公安侦查阶段92件，检察院审查起诉阶段195件，法院审判阶段87件。办理刑事案件律师辩护全覆盖案件86件。 4、“提升满足度”，完善便民服务措施。 (1)、完善便民服务措施。简化法律救济受理审查程序，开展法律救济“真抓实干、立刻就办”行动，推动法律救济逐步覆盖至低收入群体，将农村留守儿童、空巢老人、残疾人、妇女等作为法律救济重
7、点对象，逐步将劳动保障、婚姻家庭、食品药品、教化医疗、事故赔偿、征地拆迁、土地流转等纳入法律救济事项，解决困难群众切身利益问题。仔细做到应援尽援、应援优援，提升法律救济知晓率、首选率、满足率。 (2)、加强“才智法援”建设。大力推动法律救济信息化建设。引入应用“*法援”小程序综合管理平台，实现法律救济案件申请、受理、指派、结案、数据追踪等一条龙线上业务办理机制，有效提升法律救济管理服务效能。整合公共法律服务资源，在闽政通、*“12348”网站、*法律救济小程序和公众号等各种互联网平台上告知维权信息，明示法律救济申请渠道、12348公共法律服务热线等信息。在12348热线新增拓展公证、司法鉴定、
8、商事仲裁等询问服务功能，推动实现群众一个电话问清法律服务全部事，简化了申请法律救济的手续，真正让“数据跑路”代替“群众跑腿”。 5、公共法律服务进楼宇。*自贸区*片区(马尾)首个商务楼宇公共法律服务站-滨江广场商务楼宇公共法律服务工作站和*物联网产业创新发展中心公共法律服务工作站先后建成。滨江广场商务楼宇公共法律服务工作站位于*自贸区*片区(马尾区)名城峰汇国际大厦，是*市马尾区在楼宇内成立的第一家公共法律服务站，也是今年在营造良好法治营商环境、我为群众办实事实践活动的重要创新举措。 6、“扩大服务宣扬”，提升公众知晓率。 我中心主动组织各镇街公共法律工作站、法律救济站在基层绽开法律救济及公共
9、法律服务宣扬活动，支配志愿者律师参加各类大型现场询问活动,运用宣扬单页、现场法律询问及发放宣扬品等形式，开展农夫工法治宣扬活动，做好保障农夫工工资支付条例实施一周年宣扬工作，进一步推动条例落地见效，营造全社会关切关爱农夫工的良好氛围。主动开展第三十一次全国助残日法律救济宣扬活动，支配律师撰写残疾人法律救济典型案例，利用大屏持续播放助残宣扬标语和相关法律法规，践行“我为群众办实事”，强化残疾人法律救济工作，依法保障残疾人合法权益。 通过一系列的宣扬活动，有力的扩大了法律救济及公共法律服务宣扬，使广阔群众了解法律救济学问，学会运用法律维护自身合法权益，从而促进和谐社会建设。 二、2017年至202
10、1年主要工作和成果：2017年至2021年，马尾区法律救济中心（附各项业务数据）： 1、2017年至2021年9月30日，区法律救济中心共审批、指派、承办各类案件共2216件（2017年402件、2018年381件、2019年406件、2020年594件，2021年9月433件）;接待群众来访3405人次,“12348”热线累计接听解答询问6108人次，满足度平均达到100 %，回复12345便民服务中心法律询问227件。承办的各类案件其中民事案件1596件，刑事案件621件(包含刑事案件全覆盖案件 309件)，行政案件2件。案件涉及农夫工1040人、老年人40人、未成年222人、妇女675人
11、、残疾人158人、一般贫困者439人等特别困难群体，为受援人免收法律服务费用1044万元，为受援人挽回经济损失6185万元。 2、共受理认罪认罚案件1911件。其中：公安侦查阶段498件，检察院审查起诉阶段863件，法院审判阶段550件。 3、刑事案件律师辩护全覆盖案件309件。 三、将来五年工作思路： 1、完善法律救济工作机制，提升法律救济服务质量； 2、开展公共法律报务助力乡村振兴活动，让群众享受优质高效的法律救济； 3、强化公共法律服务供应，整合优化公共法律服务资源； 4、加强人才队伍建设，构建业务过硬服务优良的值班律师团队； 5、强化实体、热线、网络三大平台受理、指派、分流公共法律服务
12、事项的功能，实现全域受理服务水平； 6、做好法律救济连接司法救助工作，提高法律救济工作效率； 7、宣扬贯彻中华人民共和国法律救济法，提升知晓率，做到应援尽援。 四、2022年工作安排：持续开展“我为群众办实事”主题实践活动： 1、在全区开展刑事案件律师辩护全覆盖和刑事案件认罪认罚工作； 全面开展刑事案件律师辩护全覆盖工作，大胆实践先行先试，进一步完善法律救济值班律师工作，加强与检察院、法院沟通连接，统筹调配律师资源，提升法律救济律师办案水平，充分保障被告人依法享有的辩护权，切实维护当事人合法权益，助推司法改革。主动协调解决律师在认罪认罚工作遇到的问题与困难，不断创新工作方式，充分发挥律师职能作
13、用，为自愿认罪认罚的犯罪嫌疑人、刑事被告人供应法律询问、程序选择、申请变更强制措施等法律帮助，加强人权司法保障，促进司法公正。 2、推动“情暖农夫工法律救济”主题活动；加大根治农夫工欠薪工作力度，对农夫工申请欠薪、工伤法律救济免于经济困难审查，优先指派、优先办理，发挥中心专项彩票公益金法律救济项目作用，切实保障和维护农夫工合法权益。 3、完善法律救济工作机制；进一步健全重点群体法律救济服务网络，便利群众就近刚好获得法律救济；建立健全市际、县际异地协作办案和托付调取证据工作机制，完善法律救济通知辩护工作机制，开展律师代理申诉制度调研；试行法律救济经济困难证明告知承诺制。 4、强化公共法律服务供应
14、，整合优化公共法律服务资源； 加强对各镇街公共法律服务工作站的实体平台建设，建设完善公共法律服务体系，注意运行规范，加大培训指导，建立协调机制，全面实现普及化、一体化、精准化。不定期开展以“公共法律服务、均等普惠民众”为主题的宣扬活动，着重围绕实体“一站式平台服务、信息化平台12348热线及网站服务等专项内容，创新优化公共法律服务供应方式，构建线上线下一体化服务平台、更好地为群众供应便民利民、精准普惠的公共法律服务。仔细开展“公共法律服务精准普惠为民”公共法律主题宣扬活动，以“公共法律服务精准普惠为民”为主题，着重围绕 *掌上12348微信公众号、12348热线及*12348法网，以及实体“一
15、站式”平台服务等专项内容开展宣扬活动。 5、开展公共法律服务和法律救济助力乡村振兴品牌活动； 实施乡村振兴战略是党中心作出的重大决策部署，依据省司法厅关于充分发挥司法行政职能作用，深化我省法治乡村建设的实施看法(五)完善乡村公共法律服务，健全农村公共法律服务体系，加快建设“12348”公共法律服务网络平台和公共法律服务智能化终端机设置，推动公共法律服务工作站(室)建设，主动为低保人员、五保户、重度残疾人、农村特困户和对因疫情影响导致生活困难的中小微企业主等帮扶对象供应法援服务，打造综合性，一站式的服务窗口，为每个村、每个家庭、每个村民供应普惠优质高效的公共法律服务，增加群众获得感。扩大民事行政
16、法律救济范围，将就业卑视产生的纠纷纳入法律救济事项范围；加大刑事法律救济力度，接着推动刑事案件审判阶段法律救济通知辩护全覆盖试点工作，让更多群众享受优质高效的法律救济。 6、建立村居法律顾问与公共法律服务工作站对接机制，开展公共法律服务进村入户工作；开展公共法律服务“进乡村入农户”。开展送“典”下乡活动，紧密结合与乡村振兴有关的常见法律纠纷，开展法治宣扬教化，提高乡村干部及广阔农夫的法治素养。发挥公共法律服务职能作用，化解基层冲突纠纷。引导村居法律顾问和镇街公共法律服务工作站“结对”帮建，充溢镇街公共法律服务力气，提升基层公共法律服务实力与水平。 7、强化宣扬工作机制；加强新媒体平台建设，加大对公共法律服务平台、服务内容、服务指南的宣扬；开展优秀公共法律服务案例和法律救济助力乡村振兴典型案例评比；开展“法律救济法宣扬月”活动。将中华人民共和国法律救济法宣扬贯穿全年，提升知晓率，做到应援尽援。