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1、综合办公室年终工作总结与工作计划201x年，在公司领导的悉心督促下，在各部门同事的帮助和协作下，办公室全体人员仔细履行职责，各项工作均取得肯定进展，部门综合素养和实力得到了肯定程度的提高。现将一年来的工作状况汇报如下：一、201x年部门工作安排的完成状况：1、在201x年工作基础上，做好了公司会议管理、后勤服务保障和各类对外联系与接待等日常管理工作，做好各类统计报表工作。(1)全年共接收公司各部门会议纪要60份，全部刚好呈送总经理签字后下发至各部门。(2)严格出车管理，满意了各项用车需求，未出任何差错。(3)圆满完成了公司各类款待和接待任务。(4)合理支配选购安排，完成了公司各项选购工作。(5
2、)结合卫生港复审工作，加强对食堂选购、用餐环境秩序的管理：健全食堂索证管理，做到保质保量;加强卫生检查，做好食堂防蝇防疫等相关媒介管理工作;努力提高办公区环境质量,对食堂、边防宿舍等办公楼部分区域的设备设施进行了维护改造与更新。2、做好了各级来文的收发登记、批办传阅和督办工作，201x年共收到各级监管部门文件90份，全部做到有批复、有落实、有回复;根据公司领导要求做好了各项文件起草及总结、汇报和安排等撰写工作。3、做好了公司各类资证的换证审核工作。港口保安符合证书换证因 延期缘由，尚未完成。4、根据公司教化培训等各项工作安排刚好落实了相应工作;做好了公司各类人员的从业资证的培训申报和换领证工作
3、;对内开展评优评先进、学问竞赛等宣扬培训活动，做好了相关活动的服务工作;定期对公司宣扬栏进行更新，不断丰富宣扬栏内容，使之具备好用性。5、做好人事管理工作，为公司招录合格人才，满意公司运营须要。(1)依据须要，主动参与聘请会，为公司招录合格人才，全年共参与聘请会10次，为公司招得9名合格员工，公司目前在岗人员51人。(2)与员工签订或续签劳动合同，为相关职工办理社保及退保手续。(3)加强考勤管理，确保劳资无误发放。6、根据公司文件档案管理制度规范文件档案管理。7、加强门卫管理，杜绝了证照不全的车辆入库提货和超载现象，杜绝了违禁物品进入库区;督促门卫人员提高服务意识，提升企业形象。8、做好了行政
4、值班及各类节日期间的工作支配，保障公司运营平安。9、加强职业卫生管理工作，组织职工进行体检，完善职业卫生监护台账，落实职业危害告知等职业病防治工作，有效爱护职工健康;做好环境卫生工作，定期组织各部门对库区环境进行清理。10、与相关单位签订协议，保障公司运营;201x年签订了固废物处理、鼠密度监测、污水处理、垃圾清运、餐厨废处理等协议。11、做好沟通协调工作，做好公司领导交办的各项工作。(1)与各级员工签订了201x年各岗位平安责任书。(2)根据平安标准化现场考评提出的要求，完成了对公司平安生产应急预案、公司平安管理制度等规范性文件的修订，并组织相关人员进行评审。(3)协作安环部完成了对库区部分
5、管线的防腐除锈工作。(4)拟定平安月活动方案并组织实施，对相关活动进行了总结上报。(5)完成了对公司电话网络业务的续约工作,降低了相关成本。(6)根据有关部门要求，对库区内标识进行更换。二、201x年部门工作亮点与不足之处：201x年，办公室工作做了不少，但与往年工作相比，并没有真正称得上亮点的工作，其中变更最为明显的是库区环境卫生工作。今年，为有效解决库区环境杂草丛生的问题，办公室实行先进行药物抑制，再进行清理的工作方法，从入春起先，每2个月组织各部门进行一次库区环境整治活动，彻底变更了往年库区脏、乱等现象，既美化了库区环境，又在库区环境整治过程中，加强了各部门的沟通联系与协调协作，各部门人
6、员责任心也得到了提高。201x年工作中存在不足与变更措施：1、行政检查工作还需进一步完善，201x年针对各部门工作安排落实状况、领导支配工作完成状况进行跟踪检查，重视员工执行力检查，将行政检查和监督职能落实到位。2、对各项费用汇总缺乏分析，201x年对部门各项工作经费预算及运用状况进行每月进行汇总分析，为制定工作安排及目标提高有力的依据。3、人事工作方面，201x年需加强公司人才储备与培育工作，避开出现某些环节人员流淌后断层的现象,为公司内部晋升通道建设打好基础;针对各级各类员工工作中存在的素养实力和专业实力进行调查分析并提出解决方案，供应对员工的聘请、录用、考核、培训、奖惩和晋升的推断依据，
7、主动促进员工成长，避开出现岗位流淌太过频繁，影响工作的状况。4、在员工关系方面，需进一步丰富员工活动，201x年办公室安排除定期组织会议、培训等活动外，将定期组织包馄饨、相关人员聚会等活动促进员工相互沟通沟通，融洽员工相互关系;企业文化建设这一块，重点放在打造团队凝合力方面，尽量了解员工需求，发觉员工闪亮点，努力调动员工的主动性，提高员工归属感。三、201x年工作安排：1、工作目标(1)行政工作方面做到有效提高工作效率和工作执行率，培育员工工作安排性和责任心，切实降低相关成本，体现管理效益，加强团队建设。(2)人事工作方面做到满意岗位需求、保证人才储备、谨慎聘请;加强培育员工凝合力与忠诚度，完
8、善公司内部晋升通道建设。(3)后勤保障方面做到调动和配置最合理的后勤资源满意员工吃住、生产生活需求，并不断提高公司环境质量。2、重点工作的详细要求与实施保障(1)做到在保障各项工作任务完成的状况下，公司各项办公经费同比下降5个百分点(车辆费用、宽带电话、办公耗材等)，行政执行检查完成率100%。实施保障：对各项办公经费预算及运用状况进行每月进行汇总分析，对各部门每周收发工作安排单，比照各项工作安排定期检查执行状况。(2)做到在保障公司运营状况下，公司正式员工流淌率限制在15%以下，职工续约留用率大于90%，聘请员工安排完成率大于85%，本部门人员流淌率限制在5%以下，职工留用率大于95%。实施
9、保障：针对各岗位员工工作中存在的素养实力和专业实力进行调查分析并制定岗位说明书，根据岗位说明书对相关岗位实行聘请、录用、考核、培训、奖惩等管理措施;加强企业文化建设，丰富员工活动，促进员工沟通沟通，融洽相互关系，了解摸清员工需求，发觉和发扬员工闪亮点，调动员工主动性，提高员工归属感与团队凝合力;做好人才储备与培育工作，主动促进员工成长，为公司内部晋升通道建设打好基础。(3)做好车辆、选购、食堂、卫生、通讯、基础设施维护等管理工作。做到在满意公司各项后勤需求的状况下，全年食物中毒事务为零，食堂餐饮贴心牢靠，有效削减奢侈，为职工供应良好工作、生活环境。实施保障：更新观念，增加部门全体人员服务意识;
10、加强食堂卫生和买菜验收工作，做好每月、每周、每日的收支汇总，合理管控成本;定期组织检查环境卫生，保证员工工作生活环境;严格遵守相关选购制度，做到货比三家，保质保量，厉行节约;做好驾驶员培训和相关监督工作，保证车辆平安行使，以平安、有效、节约为原则，合理做好车辆调配工作，3、201x年工作安排：1、在201x年度工作基础上，接着做好公司会议管理、活动管理、后勤管理、各类对外联系及接待等日常管理工作，做好各类统计报表工作。2、做好各级来文的收发登记、批办传阅和督办工作，做到有批复、有落实、有回复;根据公司领导要求做好文件起草及总结、汇报和安排等撰写工作;刚好与相关单位签订协议，保障公司运营。3、加
11、强员工培训工作，根据公司教化培训等各项工作安排落实相应工作;依据上级有关要求，组织相关人员参与培训及复训;做好公司各类资证的换证审核工作。4、进一步做好人事管理及文件档案管理工作;规范来往文件的接收、发放、归档及档案的借阅等工作，做到便于查询、便于管理。5、进一步加强门卫人员管理，加强门卫卡口管理工作;要求门卫人员在按要求做好监管工作的同时，提高服务意识，提升企业形象。6、做好行政值班及各类节日期间的工作支配，确保公司运营平安。7、加强职业卫生管理，落实各项职业病防治工作，爱护职工健康。8、加强制度管理，定期落实对制度规范执行状况的核查及管理工作。9、做好沟通协调工作，做好公司领导交办的各项工作。新的一年已经来到，201x年的成败得失已是过往，办公室将针对201x年工作中的亮点接着保持和加强，针对工作中不足将进行针对性的完善与改进，做好201x年度的行政后勤与人事工作。