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1、2021年客运办上半年工作总结 2021年客运办上半年工作总结 撰写人：_ 日 期：_ 2021年客运办上半年工作总结 二五年，在市委、市政府的正确领导下，在市建设局和各级行业主管部门的指导和支持下，我办坚持以“_”重要思想为指导，在开展保持_员先进性活动的同时，以实现“领先发展”为目标，紧紧围绕全市中心工作，充分发挥职能作用，严格执法，热忱服务，各项工作都取得了长足进展。 一、夯实基础，加强队伍自身建设 我办坚持把政治理论学习、思想作风教化和执法行为规范作为队伍正规化建设的重要内容。仔细学习了“_”重要思想、_大和_届_中全会精神，特殊是在保持_员先进性活动中，我办结合客运管理实际，从实行_
2、届_中全会精神、加强党的执政实力建设、实践“_”重要思想和促进古交领先发展的高度动身，集中开展了党的优良传统教化、与时俱进的先进性教化和廉政执法教化；通过加强党_建设、完善_生活和发挥党员的模范带头作用，增加了全体工作人员的法律意识、服务意识、责随意识和敬业意识，我办文明执法和热忱服务的良好风气受到了各级领导和社会各界的一样好评。另一方面，我办通过对全体人员严格的_训练，使我办工作人员的执法行为有所规范，增加了_性和纪律性，提高了工作效率，树立了文明、廉洁、高效的对外形象。二、依法治理，规范客运市场秩序 城市客运管理包括公交客运车辆管理和客运出租汽车管理。针对我市城市客运行业存在的经营行为不规
3、范、非法客运出租汽车较多等问题。一是以打击非法营运和排查事故隐患为主，遏制各种非法客运活动，维护了平安畅通的经营秩序，杜绝了恶_通事故的发生。上半年共查处各类非法客运车台，完善经营手续的出租车台。公交车型统一更新台，出租汽车更新台。二是仔细履行职责，加强稽查管理。根据城市客运管理条例规定，对全市的城市公共客运经营者及其车辆进行了以经营资格和平安技术性能为主的集中检查审验。在开展保持_员先进性教化活动期间，我办紧密结合工作实际，以学习促工作，在工作中加强学习。通过学习，使全体党员进一步提高了思想素养和业务素养，促进了城市客运管理各项工作的顺当开展。在“两节”期间，全体党员充分发挥先锋模范作用，主
4、动牺牲休息时间，坚持工作在客运管理第一线，严格履行客运平安检查职责，依法查处非法客运出租车台，为台公交客运车完善了经营手续，受理经营者和乘客_投诉起并依法予以查处，维护了广阔经营者和乘客的合法权益。主动主动地为客运经营者供应平安教化和技术询问服务，印发平安学问和文明经营服务宣扬材料份，把党员先进性的要求实实在在地体现在城市客运管理服务工作的各个方面，确保了整个春运期间我市城市客运市场良好的经营秩序和无交通事故目标的实现。另外，在“两节”期间，我办依据上级要求，_了以党员为主的客运服务队伍，为市委、市政府和上级主管部门支配客运车辆、供应优质客运服务台次，圆满完成了各项服务任务，受到了市领导和社会
5、各界的好评。三、注意服务，提高平安经营意识 半年来，我办以党员干部为骨干，全体工作人员坚固确立管理就是服务的宗旨，坚持管理服务并重，面对社会公开承诺：“严格执法，公开公允公正办事；热忱服务，合情合理合法待人”，随时接受社会各界监督，主动主动地为经营者供应各类服务和帮助。通过公开收费项目标准、全时段办理客运经营手续、免费为经营者配备服务标记和经营识别服装、刚好处理_投诉等有效服务，增加了工作的透亮度，赢得了经营者的信任和支持。广阔经营者主动按规定更新车辆，其中更新公交线路车辆台、客运出租车多台，使我市的城市客运面貌面貌一新。全年共_举办平安教化培训和例会次，促使经营者不断增加平安意识，主动开展文明服务；受理并依法协调解决_投诉起，维护了经营者和乘客的合法权益。我办下属企业城市客运服务中心在全面落实各项服务要求的基础上，为国家纳税近万余元，圆满完成了各项指标任务。四、改革创新，规范管理运行机制 一是依据我办正规化建设 范文仅供参考 感谢阅读