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1、2022年社会工作者试题一 , 单选题 (共20题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1. 【问题】 王某生父于2008年9月因病去世。同年11月，与王某形成抚养关系的继父因意外事故不幸身亡。王某的生父、继父均未订立遗嘱。根据继承法的规定，关于王某继承遗产问题，以下说法正确的是( )。A.王某有权继承生父遗产.无权继承继父遗产B.王某有权继承生父和继父的遗产C.王某有权继承继父遗产，无权继承生父遗产D.王某有权继承生父遗产。并可分得继父适当遗产【答案】 B2. 【问题】 根据残疾人保障法，对于一些残疾人案件，残疾人法律救助工作站应当直接提供法律救助服务。以下不属于这些案件的是( )。A.残疾
2、人经济困难B.侵犯残疾人群体利益C.残疾人受到歧视D.案情复杂、涉及面广、社会影响较大【答案】 C3. 【问题】 医疗机构应为艾滋病病毒感染者和艾滋病病人提供( )。A.心理辅导B.艾滋病防治咨询、诊断和治疗服务C.免费药品发放D.艾滋病的告知【答案】 B4. 【问题】 民办非企业单位终止的两种情形为注销登记和撤销登记，下列符合注销登记的情形是()。A.原业务主管单位不再担当其业务主管单位，且在90日内找不到新的业务主管单位B.出租、出借民办非企业单位登记证书和印章C.设立分支机构D.从事营利性的经营活动【答案】 A5. 【问题】 关于结婚的必备条件说法，下列错误的是（ ）。A.必须男女双方完
3、全自愿B.必须达到法定婚龄C.必须符合一夫一妻制D.可以是同性【答案】 D6. 【问题】 某城市低保家庭夫妻两人均40岁，无固定收入来源，不定期外出打零工，根据最低生活保障审核审批办法(试行)，对该家庭人口、收入和财产状况的变化情况的复核应( )。A.每年一次B.每半年一次C.每季度一次D.每月一次【答案】 D7. 【问题】 丁某强迫其妻子生育，这主要是损害了其妻子的( )。A.人身权利B.财产权利C.政治权利D.婚姻家庭权利【答案】 D8. 【问题】 我国对未成年人权益的保护以（ ）为基础。A.未成年人保护法B.劳动法C.民法D.宪法【答案】 D9. 【问题】 社会工作实践对相关领域法规和社
4、会政策发展的积极促进作用，体现在法规与政策的制定、实施、评估、( )等各个环节。A.改革B.维护C.修改D.废除【答案】 A10. 【问题】 陈某服现役期间在对敌作战中负伤致残，其残疾等级被评定为七级。陈某退役后在某事业单位工作，后因旧伤复发死亡。根据陈某的情况，民政部门发给其遗属一次性抚恤金的标准是上一年度全国城镇居民人均可支配收入的（ ）倍和陈某生前（ ）个月的工资。A.20；20B.20；40C.2；20D.2；40【答案】 B11. 【问题】 根据自然灾害救助条例，自然灾害救助款物的使用范围不符合规定的是（ ）。A.因灾遇难人员亲属的抚慰B.自然灾害救助物资的采购、储存和运输C.教育、
5、医疗等公共服务设施和住房的恢复重建D.救灾人员工资发放【答案】 D12. 【问题】 案例七:一般资料:求助者,男性,58岁,退休工人,初中文化。A.SASB.SDSC.SCL-90D.BPRS【答案】 A13. 【问题】 平等就业原则体现在劳动法和劳动促进法的具体规定中，下列规定不符合法律要求的是（ ）。A.各级政府应创造公平就业的环境，消除就业歧视B.国家保障残疾人的劳动权利C.任何工种和岗位都应实现男女平等，不得以性别为由拒绝录用妇女D.各民族劳动者享有平等的劳动权利【答案】 C14. 【问题】 某地发生一种严重传染病疫情，外地游客张某身处该疫区。当地突发事件应急处理指挥部有权对张某采取的
6、措施是()。A.就地隔离B.责令离开C.没收随身物品D.禁止与外界联系【答案】 A15. 【问题】 根据自然灾害救助条例，在自然灾害救助应急期间，县级以上地方人民政府可以在本行政区域内紧急征用物资、设备、交通运输工具和场地。自然灾害救助应急工作结束后应当()。A.及时归还，并按照国家有关规定给予补偿B.不需要归还C.对所有者进行表扬，授予荣誉称号D.归还即可，不需要进行补偿【答案】 A16. 【问题】 我国各级政府的孤儿安置工作应根据（ ）进行。A.孤儿的主观意愿B.孤儿亲属的意愿C.有利于孤儿成长的原则D.低成本安置原则【答案】 C17. 【问题】 某社区被政府列入新城建设的范围，并要开展旧
7、房改造的工程。在社区居民提议下，社区居委会拟针对此事召开居民会议。下列关于居民会议的说法，错误的是( )。A.居民会议有权撤换和补选居民委员会成员B.居民会议由全体社区居民组成C.居民会议必须由符合条件的代表过半数出席，才能举行D.15以上的18周岁以上的居民、15以上的户或者13以上的居民小组提议，应当召集居民会议【答案】 B18. 【问题】 案例一(5)：A.认知复习B.灾变祛除C.重新归因D.自我审查【答案】 B19. 【问题】 国家对（ ）人均收入低于当地最低生活保障标准且符合当地最低生活保障家庭财产状况规定的家庭，给予最低生活保障。A.共同户籍的家庭成员B.共同生活的家庭成员C.有亲
8、属关系的家庭成员D.有扶养义务的家庭成员【答案】 B20. 【问题】 如果国家工作人员有违法失职，致使老年人合法权益受到损害，其所在组织应（ ）A.依法给予处分B.给予罚款C.追究民事责任D.依法追究刑事责任【答案】 A二 , 多选题 (共20题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)1. 【问题】 根据企业职工生育保险试行办法，下列费用中，纳入生育保险基金支付范围的有（）。A.接生费B.生育住院费C.产前检查费D.哺乳期间骨折诊疗费E.产假期间生育津贴【答案】 ABC2. 【问题】 下列对西方社会工作发展历史描述正确的是()。A.1601年伊丽莎白济贫法的颁布推动了英国社会福利的制度化发展，也
9、推动了慈善活动的发展B.1893年英国开设的“慈善训练”学校开启了社会工作专业培训的历史C.1955年美国成立了“全国社会工作人员协会”协调各专业社会工作组织的活动D.20世纪40年代，小组工作作为社会工作的专业方法被接受E.19世纪40年代，小组工作作为社会工作的专业方法被接受【答案】 ABCD3. 【问题】 根据中华人民共和国劳动法中关于劳动者的工作时间、休息休假的规定，下列说法正确的有( )。A.对实行计件工作的劳动者，工作时间可以不受工作制度的限制B.劳动者每日工作不超过8小时，平均每周工作时间不超过44小时C.用人单位由于生产经营需要，经董事会决定可以延长工作时间D.用人单位可以延长
10、劳动者工作时间，但是每月不得超过36小时E.由于生产任务紧急，用人单位可以延长工作时间【答案】 BD4. 【问题】 下列描述正确的是（ ）。A.对于服务对象来说，服务协议是服务对象获得有效服务的规范化保障B.对于社会工作者来说，服务协议则是社会工作者敦促服务对象参与服务过程、与社会工作者积极配合的必要保证C.当服务对象生活在机构的服务区域之外时，可允许社会工作者提供必要的转介服务D.社会工作者在制订好了服务工作计划之后必须与服务对象签订书面的服务协议E.包裹式服务不是一个机构和社会工作专业本身能够完成的，通常涉及许多相关认识和机构的配合【答案】 ABC5. 【问题】 公安机关作出治安管理处罚决
11、定的，应当制作治安管理处罚决定书。决定书应当载明下列内容（）。A.违法事实和证据B.处罚的种类和依据C.被处罚人的姓名、性别、学历、身份证件的名称D.处罚的执行方式和期限E.作出处罚决定的公安机关的名称和作出决定的日期【答案】 ABD6. 【问题】 王家村村民委员会开展了新一届成员班子的选举，但因为选举过程中出现了一些问题，导致对该次选举结果作了无效处理。根据相关规定，可能是下列哪些原因导致了选举无效?()A.村民选举委员会不是推选产生，而是由村民委员会成员直接兼任B.村民委员会成员候选人，不是由登记参加选举的村民直接提名C.参加投票的村民人数未过登记参加选举的村民的23D.候选人名额与应选人
12、名额相等，故采取了等额选举E.收回的选票多于发出选票【答案】 ABD7. 【问题】 共用题干A.想摆脱内心痛苦B.避免接触银行C.想控制控制不住D.避免冲动犯罪【答案】 C8. 【问题】 以下属于被督导者面临的压力来源是( )。A.服务对象不愿意接受服务B.缺乏处理某些特定问题的技巧和经验C.机构领导对社会工作人员的期待过高D.现实生活压力与社会工作专业理想的矛盾E.人们对社会工作专业不了解，将“社工”等同为“义工”【答案】 ABC9. 【问题】 预防未成年人犯罪法规定，为预防未成年人重新犯罪，可以对违法犯罪未成年人进行社会帮教和权利维护。以下属于社会帮教对象的是（）。A.因不满16周岁而不予
13、刑事处罚的小胖B.因不满16周岁免予刑事处罚的小海C.被判处刑罚正在服刑的未成年人小虎D.不满16周岁被判处刑罚宣告缓刑的小尧E.不满16周岁被判处非监禁刑罚的小斌【答案】 ABD10. 【问题】 社会工作者小王发现社区居民彼此之间并不熟悉，一些居民连对门的邻居都不认识。为促进居民交往，小王组织了社区邻里节活动，取得良好效果。小王的此项工作体现的社会工作功能有（）。A.自上而下化解社区矛盾B.推进和谐社区建设C.解决社会排斥问题D.解决社会不平等E.协助社区居民建立社会资本【答案】 B11. 【问题】 2006年10月，中共中央十六届六中全会作出中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决
14、定，指出要“建设宏大的社会工作人才队伍。造就一支（）的社会工作人才队伍，是构建社会主义和谐社会的迫切需要”。A.规模庞大B.素质优良C.专业水准D.结构合理E.服务社会【答案】 BD12. 【问题】 中国城市社区类型可以分为（ ）。A.商品住宅区B.单位型社区C.保障房住宅区D.老旧小区E.社会服务社区【答案】 ABCD13. 【问题】 ERG理论的特点是( )。A.强调需要层次的顺序B.认为某种需要在一定时间内对行为起作用C.当某种需要得到满足后，个体可能去追求更高层次的需要，也可能没有上升趋势D.当较高级需要的满足受挫时，个体也可能会退而求其次E.某种需要在得到基本满足后，其强烈程度不一定
15、减弱，还可能会增强【答案】 BCD14. 【问题】 劳动者有下列哪些情形，用人单位可以解除劳动合同？（）A.在试用期间被证明符合录用条件的B.严重失职、营私舞弊、给用人单位造成重大损害的C.严重违反用人单位的规章制度的D.被依法追究刑事责任的E.以欺诈手段使用人单位在违背真实意思的情况下订立劳动合同的【答案】 BCD15. 【问题】 共用题干A.焦虑B.恐惧C.强迫D.抑郁【答案】 ABD16. 【问题】 根据社会团体登记管理条例，下列拟成立的社会团体中，活动资金符合社会团体法人登记条件的有()。A.某全国性的学会，活动资金6万元B.甲省某学术性社团，活动资金5万元C.乙省某社区社会组织联合会
16、，活动资金4万元D.丙省某保护流经省内两相邻城市河流的环保促进会，活动资金3万元E.丁省某村的农村专业经济协会，活动资金2万元【答案】 BCD17. 【问题】 社会工作专业教材中的对社会工作专业功能的论述中，强调社会工作专业具有维持社会秩序的功能。你认为下列选项中，（）活动是发挥社会工作专业的维持社会秩序的功能。A.制止社会闲散人员骚扰居民正常生活B.为受到丈夫虐待的妇女开展个案服务C.为失业居民提供再就业训练D.为刑满释放的社区居民提供回归社会训练E.参与社区巡防队的巡逻值班【答案】 BCD18. 【问题】 社会工作者对其所在的服务机构的伦理责任有()。A.遵守机构规定B.妥善使用和保存机构
17、的文件C.维护机构的立场D.对机构相关资料进行保密E.遵循专业的评估和研究【答案】 ABCD19. 【问题】 根据残疾人保障法的有关规定，下列关于残疾人无障碍环境建设的说法，正确的有( )。A.无障碍设施的建设和改造应当符合残疾人实际需要B.政府应当采取措施为残疾人信息交流无障碍创造条件C.组织选举的部门应为残疾人选举提供便利D.盲人携带的导盲犬可以出入公共场所E.公共停车场都应当为残疾人设置专用的停车位【答案】 ABCD20. 【问题】 王阿姨患有糖尿病，但她对自己的疾病认识不足，既不注意锻炼，也不控制饮食，出现了严重的并发症而住院治疗。王阿姨的女儿埋怨母亲平时不注意饮食健康，母女间时有冲突
18、，王阿姨的情绪受到影响，不配合治疗。为了协助王阿姨增进治疗依从性，社会工作者可提供的服务包括()。A.界定王阿姨在治疗依从性上存在的问题B.为王阿姨提供所需医疗知识，帮助其确定治疗方案C.协助王阿姨将“治疗目标转化为行为目标”，合理控制饮食D.为王阿姨提供以冥想为基础的减压课程E.鼓励王阿姨和女儿表达各自的情绪，加强家庭的情感支持【答案】 ABC三 , 大题分析题 (共5题，每题8分)1. 社会工作者小圆在街道社区服务中心工作已经一年多了，中心的杨主任一直担任她的督导。在一次的督导会谈中，小圆表示自己很苦恼，因为来中心活动的多数社区居民都不了解社会工作，部分领导和同事也对社会工作缺乏认识，她要
19、反复解释。不仅如此，小圆还曾在一次社会工作中被某社区居民说是“多管闲事”，小圆表示她想要辞职了。?问题：?请结合以上材料，谈一谈杨主任该如何发挥自身督导功能帮助小圆。【答案】杨主任作为小圆的督导者，需要发挥自身职能来对小圆的专业服务进行指导，同时，杨主任也要促使一线服务的“新手”小圆不断成长，这种成长不仅仅是专业性的成长，也包含自身思想和认识的成长。小圆在社会工作的过程中，面临向不了解社会工作的居民和领导反复解释的问题，同时也会受到一些居民的不理解，这样的情况促使小圆出现心理问题，进而对社会工作产生失望和抵触的情绪。作为小圆的督导，杨主任要发挥社会工作督导中的支持功能，给予小圆心理和情感上的支
20、持，促使小圆感到自我的重要性与价值感，让她能轻松面对工作。在社会工作的过程中，社会工作者常会面临各种压力，最常见的压力来源包括以下三点：一是来自服务对象的压力；二是来自工作的压力；三是来自服务机构的行政压力。案例中的小圆就面临以上压力，杨主任必须发挥其支持性功能，帮助小圆增强自我功能，平衡和安抚工作情绪，缓解焦虑，增强其工作信念，提高工作效能，从而呈现出良好的工作表现。杨主任发挥支持性功能可以从以下方面入手：协助小圆适应和处理服务工作中所带来的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪，增强小圆的自我功能；给予关怀和支持，让小圆在工作过程中有安全感，并愿意尝试新工作；协助小圆发现工作成效，并能自我欣赏，
21、激发小圆的工作情绪和士气，并对机构逐渐产生认同感和归属感；给予小圆从事专业的满足感和价值感，促进其对专业的认同，进而愿意持续投身社会服务工作。2. 快乐山社区位于某市中心区，60岁以上老人占总人口数的20左右。他们大部分是退休老人，有一定文化水平，经济及健康状况都不错。除少数老人担任楼组长外，多数老人很少参与社区事务。社区旁边正在建造五幢高层商品房，来了一批建筑工人。工人们每天都要穿过快乐山社区，来往于宿舍与工地之间。由于社区附近建筑工人多了，吸引了一些小商小贩。最近，快乐山社区连续发生3起入室盗窃事件，一些居民认为是外来人员大量穿行造成的，有人建议把社区靠近建筑工地的大门锁上。此建议引起了很
22、大反响。因为关乎社区安全和居民出行，社会工作者决定采用社区工作方法，发动社区老人参与解决上述问题。问题：1本案例中，社区工作的任务目标是什么过程目标是什么2社会工作者应该采取哪些步骤协助建立社区老人志愿者团体以实现上述工作目标3社会工作者在协助建立社区老人志愿者团体中可以采用哪些专业技术【答案】1本案例中，社区工作的任务目标和过程目标分别为：(1)任务目标。使社区安全得到保障；使老年人的社会功能得到发展。(2)过程目标。调查清楚社区治安问题以及原因；动员社区的老年人参与社区活动，力所能及地参与社区的治安工作。2社会工作者协助建立社区老年人志愿者团体，以实现工作目标的步骤主要有：(1)招募老年人
23、组成志愿者小组，共同商定活动方案，确立小组目标。(2)安排愿意参与治安活动的老人的工作时间和方法。(3)评估老年人治安工作的效果。3社会工作者在协助建立社区老人志愿者团体中可以采用的专业技术有：(1)倾听。在组成老年人志愿小组的过程中，要注意倾听老年人的想法以及其他居民的反响。(2)引导。社会工作者需要给予老年人志愿团体意见和建议，引导老年人团结互助，实现活动目标。(3)接纳。社会工作者要接纳老年人，鼓励他们勇于发表自己的想法和采取行动。3. (2016年)服刑人员李某假释回到社区后，感到难以适应，总觉得自己低人一等，被人瞧不起。面对别人的不接纳，以及自己无房住、无经济来源、无工作的窘境，李某
24、十分悲观，觉得这辈子再也没有希望了。一天，李某在办理低保申请时，工作人员要求其补齐材料再来办理。李某为此很生气，与工作人员大吵大闹，并当场撕掉了申请材料。社会工作者及时介入，为李某开展了个案服务。社会工作者运用理性情绪治疗模式(ABC治疗模式)，协助李某调整非理性信念；协调多方资源缓解李某的生计困难；并协调李某与家人的关系。在社会工作者的协助下，李某找到了工作和临时住房，家人重新接纳了李某。李某的生活状态有了明显好转。问题：1社会工作者为李某提供了哪些促进其社会适应的服务?2运用理性情绪治疗模式，对李某申请低保时的A、B、C作具体说明，并分析其相互关系。【答案】1社会工作者采取专业理论知识、方
25、法和技术对假释人员李某进行了心理矫正、情绪辅导、家庭关系调和、促进就业、帮困解难和做好基本生活救助，促使其适应社会。2理性情绪治疗模式对人的心理失调的原因和机制进行了深入的探析，提出了比较有影响的ABC理论。其中A代表引发事件，是指服务对象所遇到的当前发生的事件；B代表服务对象的信念系统，是指服务对象对当前所遭遇事件的认识和评价；C代表引发事件之后出现的各种认知、情绪和行为。此案例中，A指假释后的李某在办理低保申请时，工作人员要求其补齐材料后再进行办理。B指李某假释后回到社区，难以适应，总觉得自己低人一等，被人看不起。C指李某认为工作人员故意刁难，看不起他，十分生气，当场撕掉了申请材料。真正引
26、发李某情绪失控和行为不当原因是自身拥有的非理性信念，而不是引发事件。当李某了解到真正引发自己情绪、行为困扰的原因是自身拥有的非理性信念时，李某就需要在社会工作者的指导下运用理性的信念替代原来的非理性信念，并且与具体合适的情绪和行为反应方式连接起来，逐渐建立理性的生活方式。4. (2018年)为了加强社区治理，解决小区的高空抛物问题。社会工作者与社区居委会主任、社区志愿者一起，在小区以出板报、派发宣传品的形式开展了“杜绝高空抛物”的社区教育活动，并上门对部分有高空抛物行为的居民进行了劝诫，但工作效果并不明显。为此，社会工作者改变工作策略，组织召开了社区协商会议，听取居民的意见。有居民代表提到，现
27、在的家长都听学生的，而学生都听老师的，小区中学龄儿童较多，建议调整工作策略，从周边的学校入手。于是，社会工作者采纳了居民代表的建议，请周边学校的老师在学生中开展“杜绝高空抛物”的教育活动，并向学生发出积极参与劝导行为的倡议，动员老师在校内、班内开展“杜绝高空抛物”的宣传教育活动，使学生们认识到该问题的危害，并演练相关的情形状况，由学生向家长宣传杜绝高空抛物，通过这些努力收到了比较好的成效。问题：1社会工作者在调整工作策略前后的行动系统分别是什么?2在本案例中，社会工作者在针对目标系统采取了哪些策略?【答案】1行动系统是指那些为实现改变目标而与社会工作者一起工作的人，是社会工作者的合作者。在本案
28、例中，社会工作者为解决小区的高空抛物问题，一开始将有助于服务对象改变的人员组成新的行动系统，即与居委会主任、社区志愿者一起帮助社区居民改变不良行为，但工作效果并不明显。随后社会工作者通过调整工作策略，将与社区居民生活环境中相关的人与系统作为行动系统去加以影响和改变，即社会工作者与周边学校老师进行合作，在校内开展“杜绝高空抛物”教育活动，通过学校教育影响孩子，再通过孩子影响父母，最终使社区居民改变自己的不良行为，从而解决了小区的高空抛物问题。2在本案例中，社会工作者针对目标系统采取了以下工作策略：(1)通过社区教育和宣传的工作策略来推动居民参与。社会工作者以出板报的方式进行社区教育活动，并通过派
29、发宣品的形式进行杜绝高空抛物”的宣传，且对部分有高空抛物行为的居民进行劝诫，唤醒居民对社区问题的关注。(2)建立社区支持网络的工作策略。通过连接居委会主任、社区志愿者以及社区居民代表、教师等社会资源丰富社会支持网络，对“杜绝高空抛物”的活动进行介入，协助社区居民一起改变自己的不良行为，实现社会工作的目标。本题考查了两个知识点。第一小题考查了行动系统的内涵。考生应准确把握行动系统的实质，结合题干，分析前后两种行动系统的差异。第二小题考查了社区社会工作的工作方法。考生应紧密结合题干中涉及到的社区工作方法进行阐述。5. 案例：希望中学位于城乡接合部，该学校内有一批农民工子女，他们分布在不同的班级。这
30、些学生对于自己来自农村和父母的打工身份比较敏感，出现了不同程度的自卑心理，因而他们很少和城里的学生交往。由于教学方式、生活环境的差异也导致他们在学习上遇到了很大的困难。学校社会工作者了解到后，准备开始介入。问题：1学校社会工作对象包括哪些特殊群体的学生？2假如你是学校的社会工作者，针对这批特殊的群体开展服务，应该怎么介入？【答案】1学校社会工作除了满足所有学生的一般需要以外，还必须满足部分学生的特殊需要，包括学业困境学生、人际关系困境学生、家庭生活困境学生、心理状况困境学生和特殊行为群体学生。(1)学业困境是指学生的学业成绩没有达到学习上期待达到的标准。在学校中，遭遇学业困境的学生容易衍生出情
31、绪困扰、行为偏差和社会适应不良等问题。(2)人际关系困境是指在交流过程中渴望与人沟通、得到别人理解却因为种种原因难以实现的一种状态。(3)家庭生活困境学生主要指家庭贫困和特殊家庭的学生，包括低保家庭、单亲家庭、再婚家庭、服刑人员家庭、残疾人家庭等。(4)心理状况困境是指在学校产生沮丧、压抑、冷漠、嫉妒、焦虑、孤独和浮躁等。(5)特殊行为群体学生主要是指有暴力倾向、网络成瘾或者违纪的学生。这里所说的暴力倾向主要指校园暴力，即发生在校园内的攻击行为，并重点关注针对在校师生实施的身体的和心理的暴力行为。网络成瘾是指由于对互联网络过度依赖而导致的一种心理异常症状以及伴随的一种生理性不适。学生的违纪行为
32、主要包括逃学行为、抽烟喝酒等。2针对农民工子女这一特殊的学生群体，学校社会工作者可以从以下几个方面开展工作：(1)通过个案会谈给予情感支持。学校社会工作者可以采用个案会谈的方式，通过适当的感情介入与情感支持，帮助这些特殊的学生表达心声、宣泄负面的情绪；通过接纳、尊重、理解等工作技巧，帮助他们克服自卑的心理，增强自信心，发现自己的能力和资源；通过必要的互动练习或行为表演，使学生提高与人沟通、人际交往的技术、技巧，恢复勇气。社会工作者还要鼓励父母多与学生沟通，增进亲子关系。(2)通过小组工作方法发展支持系统。通过自愿的方式把农民工子女组成一个互助小组，增强他们的沟通，让他们相互支持、相互学习，共同
33、探讨解决问题的办法。在小组中，积极挖掘学生的内在潜力，鼓舞他们的生活勇气，使他们看到家庭和自身的资源。采用小组工作的方法在不同的班级中组织城市的学生志愿者与学习有困难的农民工子女结对子，帮助他们解决在学习中遇到的问题，也可以借此机会增进城里的孩子和农民工子女相互间的了解，优势互补，增进友谊。(3)挖掘社会资源，形成宏观社会支持系统。学校社会工作者要加强与学生家庭居住社区的联系，充分利用社区资源帮助家长关心照顾子女，给予生活和学习上的支持，缓解经济压力。针对有特殊需求的学生，社会工作者还要积极主动联结民政部门、相关社会机构或社会团体的资源，解决其困难。(4)增强学生自信，激发学生潜能。学校社会工作者可以鼓励农民工子女以积极的心态看待自己，要善于发现自己的优势，让他们看到家庭困难既是挑战也是机遇，要激发他们学习的动力和激情，帮助他们融入新的学习和生活环境。【提示】本题考点是学校社会工作中满足部分学生特殊需要的学校社会工作，以及为满足这些需要的主要服务策略。