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1、2021年公司营销员实习工作总结 2021年公司营销员实习工作总结 撰写人：_ 日 期：_ 2021年公司营销员实习工作总结 实习有一周了，这些天每天视察和学习店面员工的销售技巧时也自己试着接待一些客户。虽然没有胜利的卖出一台。但是在介绍产品方面有很大的进步。 周六的时候店长给我们支配了个任务，在电科外面发联想的产品简介同时邀请顾客来店面看产品。本以为会是件轻松的事，但下去后才知道这件事不是那么简洁就能完成的。在外场有许多品牌的店员在发他们品牌的简介。而且周六方正还在做外场的活动。我拿着产品简介站在外面找寻那些有购买电脑想法的或者是准备今日了解下电脑的人。我没有准备想其他的品牌的发电脑简介的人
2、一样见到一个人就发一张他们品牌的电脑宣扬单。因为想他们这样发的人太多了。许多顾客因为手中拿到许多宣扬单而不知道看哪张最终把全部的收到的宣扬单都丢进垃圾桶里。我不想我手中的宣扬单也是这种下场，虽然我知道这种结果是不行避开的。但我还是希望我在递出宣扬单时能想顾客介绍下本店的产品和正在进行的活动。至少能在他们心中留下一点印象。虽然我的想法是很好的。但是在实施的过程中还是受到了不小的阻碍。许多人接到宣扬单听都不听我的介绍就走了。还有就是根本就不接你手中的传单像赶躲避什么危急东西一样很快的离开。只有极少数的人是情愿停下了听听你的介绍。更极少数的人情愿和我一起去我们的店面看看或者情愿自己去我们店面看。发了
3、一上午的宣扬单，也胜利的劝服了几个人去我们店面看看产品。虽然不知道他们买了电脑没，但是只要他们去了就会对我们店留下印象说不定以后会来买呢。这周六过的很特殊，因为是第一次以发宣扬单的方式去给顾客介绍产品。在这个过程中我学到如何从顾客的表情或者是动作中明白他们须要什么样的产品，须要什么样价位，须要什么样的配置。这周六的体验让我在以后的销售中能更好的为顾客服务。让我的销售水平提高。一周的店面实习结束了。这一周跟着店面的店员学到了许多营销方面的技巧。这些技巧是平常在课堂上很难学的到的学问。刚进店面实习的第一天，店面经理就找了个对很熟识联想产品的员工带我们。从最老款的笔记本和台式机到目前最新款机型，每款
4、机型的特点和卖点，什么样的机型适合什么样的人群这些学问一一的告知我们这些“菜鸟”。对我们提出在产品上提出的问题都很刚好告知我们。让我和我的同学能很快的了解产品的特点。在店员向顾客推销电脑时都会带我们在旁边学习他们的营销手段。在空闲时他们也会给我们传授他们的销售方法。让我和我的同学受益匪浅。通过一两天的学习。我和我的同学也渐渐的起先接待顾客，向顾客推销产品。在起先接待前我把客户分成几类 第一类情侣这种一般都是女生要买。所以一些外观很时尚的很受他们喜爱。其次类家庭这种一般是父母卖给小孩的。希望他们的小孩能好好利用电脑学习。家悦机型很受这类的欢迎。第三类嬉戏玩家这类人一般都要求高端配置的机型。锋行就
5、是他们不二的选着。第四类一个人这类型客户以询问为主，以比较各品牌的性能与价格为目的，服务看法对其影响大的 第一次上手心里有些惊慌。许多时候还是要靠这些店员帮忙。随着渐渐对产品的熟识。信念也越来越足，对于产品的讲解也越来越娴熟。昨天在对一个顾客讲解电脑时店面的员工说我讲解的很好。心里很快乐，能得到他们的确定，这算是胜利的第一步吧。实习的这一周里，看到了一些状况。第一：来电科买电脑的都想买到一台价格不高配置中等的机器。而许多品牌的一些机型在配置上和联想的一些机型都差不多但价格更便宜。这使得许多人不选着联想而改选其他品牌。其次;：现在许多客户在选着笔记本时，都比较在意外观。而联想的一些笔记本的外观并
6、不是很受到欢迎。比如g430许多顾客反映都不喜爱外壳上的银色条纹。在这些天的实习，也发觉了一些自己的问题。第一，有时候顾客会问一些老款的机型，对于这些机型我没有很好的了解导致不能给顾客很好的介绍。其次，在客户给出想要的配置时有时候不能很刚好的找到相应的机型予以介绍。第三，对于笔记本的一些外观的技术比如膜内转印技术，光波拉丝技术等都没能很好的驾驭，常常在给客户介绍笔记本时遗忘介绍这些方面的东西 接下来的几周实习中我会提高自己对产品的认知度。在给客户介绍产品时能很好的把产品的特点介绍给客户。多向店员请教。多多学习一些他们的销售技巧。往后的几周我会更加努力的。这是在联想店面实习的其次周，虽然对店里的
7、工作已经有了一周的接触与相识，本周的销售工作还是让我感觉很有簇新感，心里也充溢了期盼，终归在上周的初试_中，还没有完全从自己手中销售过一件产品。这周从一起先，就给自己暗暗的定下了挑战目标，要运用上周学到的销售技巧和产品学问，好好感受一下销售的_力和乐趣。特别幸运的是，在周三第一天上班，就有了0的突破。这位客户是首先被店里墙上悬挂的笔记本包吸引而来的。时尚的外观和包内便利的设计是客户钟爱的理由，然后我们以买电脑赠包为卖点，最终促使他购买了s_-2这款上网本。通过这次胜利的销售，不但增加了我对于销售的信念和宠爱，也让我对销售市场有了更加深化的相识： 1、不行否认，客户对于上网本的需求是最根本的因素。s_-2这款上网本的最大特点是外观简洁，机体轻巧，功能齐全，对于年轻女士和常常须要出差走动的商务人士在上网本市场上有着独特的优势。市场需求是销售的第一驱动力，产品定位要准，不讲求四平八稳，要直击消费者需求，有“一技之长”。2、产品配套是树立品牌的“机会点”。消费者对于琳琅满目的电脑笔记本产品会有肯定的“审美疲惫”，各厂商都标榜着自己品牌的优势，造成了消费者厌倦的心里，体现不了差异化。而配套产品会成为消费者在比较选择商品的一项标准，由于电脑包设计和运用的独特优势，让客户在潜意识里增长认为联想品牌值得信任，考虑周到，在产品上专心，从而产生差异化而激发购买欲。 范文仅供参考 感谢阅读