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1、2021个人阶段性工作体会总结_2021个人阶段性工作体会总结_ 时间在消逝,从不停留,一段时间的工作已经结束了,让我们对过去的工作做个梳理,再来写一份工作总结。下面是我为大家整理的个人阶段性工作体会总结_,盼望能关切到大家! 个人阶段性工作体会总结1 转瞬间,来到公司已经四年多了。回顾这过去的四年,在公司领导的悉心指导和大力关切下,依据公司的工作要求,本着“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的管理理念,以“您的满意,是我们永久的追求”的服务宗旨,以“上水平,创效益,树品牌”为进展方向。经过员工的共同努力,顺当的完成了一系列的保洁服务工作。 俗话说:进门看地面,坐下摸凳子。人们用视觉和感
2、官留下第一印象,这就是人们端详卫生状况的心理习惯。保洁服务是管理行业中的一个重要的服务部分,它挺直体现着行业单位的整体形象。 _年6月,我来到公司,开头了保洁的开荒工作。没当保洁主管以前,我并不知道主管的幸苦,当责任压在我肩膀上时,我才体会到主管的不简洁。要想手下的员工支持你的工作,首先自己要不怕幸苦,工作上做好带头作用。我不仅要亲自参与办公司的正常保洁工作,并且要特别严格要求自己做好检查工作。送水工作,我也身先士卒,并且协作维护人员,参与公司大大小小的修理工作。 那段时间,虽然每天都重复着琐碎繁琐的工作,我都尽我的努力,一丝不苟的完成每项工作。无论是在酷热的夏季或者是寒冷的冬天,不管多么恶劣
3、的天气,我和同事们始终坚持在自己的工作岗位上,并且主动协作各部门完成各项任务。日复一日,工作中从摸索到熟悉,精神上从茫然到自信,在我前进道路中的每一步,都得到了领导和同事们的热忱关怀与关切。年复一年,四年工作阅历的积累,如今的我已然能够从容的面对工作,解决工作中的种种问题也能够做到得心应手。 四年的工作,自己始终坚持主抓以下几个方面: 1、细致抓好保洁队伍的整体素养建设,使得员工的思想训练工作得以加强。 2、无法规,不成方圆。四年的时间不断完善各项规章制度。 3、主动规范员工的仪表和形象建设,注意员工的礼节管理。 4、定人、定位、定岗,责任支配到个人。 5、特别重视上级的每一次定期和不定期检查
4、,高标准要求队伍。 6、用自己的亲和力团结每一位员工,以身作则,用自己的形象力去影响每一位员工。 7、准时做好月度和周工作方案。 8、严格依据保洁管理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分标准,实行工作检查制度。并且不断加入新的要求,取得了显著的效果。 多年的工作,虽然取得了确定的成果,但这绝不是我一个人的功劳,这一切都要归功于我们有一只勤劳而且朴实的保洁队伍,正是他们的静静付出,才保障了工作有条不紊的开展。今后的工作中,我会更加严格要求自己,投入更大的热忱,把握更多的学问与技能,提高力气,争取更大的成果。 个人阶段性工作体会总结2 _年,是人力资源部收获的一年。是人力资源管理从事务性管理迈向
5、现代人力资源管理真正转型的一年。我部在集团公司领导的正确领导下、在开发区相关部门的正确指导下、在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下,紧紧围绕集团公司的进展目标及“团结、务实、开拓、创新的企业精神,勤奋学习,主动工作,同心同德,较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。现将_年工作总结如下: 一、开展全员培训,提升员工素养。 现代人力资源管理是关切公司面对不断的变更提升员工素养和技能,完成公司战略进展目标。让全部的员工都了解,因此人力资源部在制度完善上加大了力度,重新修订完善了劳动人事管理规定、下发了员工手册,并依据员工需求详细制定了全员培训方案并组织实施。这次培训历时一
6、个月,参加培训人数4_人,人均参加军训2学时、接受理论学问授课6学时、参观考察3学时。参训人员均写出1字左右的培训心得,纷纷表示将培训中所学的学问、理念、价值观变成自己的工作热忱和优质服务,去支持公司,主动主动地去工作。通过_节的检验,员工的综合素养和整体服务意识均有很大提高,此次全员培训收到了良好的效果。 二、主动学习、开拓创新。 在人力资源管理与开发方面,我部为进一步做好人力资源管理基础工作,在加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设有效结合的同时,不断开拓人力资源管理人员视野,把握人力资源动态,吸取外部先进的人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与
7、创新。形成了人力资源管理人员月例会制度,在人力资源管理人员中间提倡“学习、积累、总结、提高;“专业勤奋;“82的工作、学习理念。在思想上,我部各位同志都充分相识到了学习型企业的深刻含义,主动学习了“_的重要思想,主动参加了市、区相关部门组织的各种培训活动,在改善头脑的同时。也为今后各种工作的顺当开展奠定了基础。 三、人力资源的管理和调配。 今年,为了实现公司利益的化,针对我们旅_业在不同的季节、不同的岗位有不同的人力需求状况,我部准时、合理调配工作人员,保证了各岗位工作的有序运行。 一是年初,我部门准时地完成了集团公司安置彭楼子及石台子子女就业的收尾工作。并与所安置的12_彭楼子及石台子子女并
8、签订了劳动合同。 二是依据开发区人事局的要求,为3_更换了技术等级证书,并着手为符合条件的_职工晋升初级职称。 三是集团公司自_年转制后至_年6月末,对已达到退休年龄的职工始终未办理退休手续,致使2_职工未按时办理退休手续,导致本应由保险公司支付的退休金始终由企业自付。经我部工作人员多方位的协调沟通逐一的理顺了与市(区)劳动局、市(区)保险公司的工作关系,而且极力挽回了本应由保险公司支付确因延误或停办造成的由企业负担的养老金_余元。 四是为适应公司进展的须要,公司领导班子做出确定,面对_聘请一部分专业管理人才和专业技术人才,我部门立即着手通过知名聘请平台智联聘请发布聘请信息,在两周的时间里,共
9、有2_人通过电话、email以及亲自登门报名。我部门对这些人员通过笔试、面试、体检等方式逐一筛选,共有3_被我公司录用。此次公开聘请也是集团公司成立以来的第一次,为企业的蓬勃进展注入了新颖的血液。 五是依据市里的有关规定,养老保险在_年元月开头要对欠缴部分收取滞纳金,因我单位从_年3月份由事业缴费转为企业缴费,所以养老保险个人账户存在着很多问题,通过对集团公司4_的账户进行核对,在时间紧任务重的状况下整理出了6_的错误信息,做实了以前未做实的8_的个人账户,并补齐了以前漏缴的12_的养老保险,帮助公司4位两不找人员补缴养老保险_余元。 六是在日常管理交纳住房公积金的同时订正了89条错误信息。
10、七是细致做好公司干部职工的考核工作,是人力资源部的一项重要工作。过去的一年里,在本部门领导的带领下对各级干部职工作了职能评价,了解并把握了职工在岗位工作的适应力气,在统一考核标准的状况下,规范的管理了职工工作状况,促进了各部室的工作开展。 八是1月份,我部为进一步强化企业劳动人事管理,建立与市场经济体制相适应的现代企业管理制度,指导员工理性和规范工作,充分的调动广袤员工的制造力和主动性,切实围绕集团公司进展的目标努力工作,我部细致的起草了劳动人事管理规定,在经过职工代表大会商议通过后贯彻实施。 九是为保障公司因工作患病事故损害的职工获得医疗救治和经济补偿,我部门在理理顺了办理工伤及工伤评残的工
11、作程序后共计为_同志办理了工伤保险及伤残等级认定。 十是共受理游客投诉_,解决_,另有_投诉由于涉及对方自身责任,目前尚在解决当中。 十一是去年末,我部门起草了集团公司薪资改革方案,这个改革方案目前正处于商议阶段。 十二是依据集团公司员工劳动爱惜与防护用品配置的暂行规定,我部先核对了发放标准,进而组织选购、发放,共计发放棉工装14_套;棉鞋411双;毛巾65_条;香皂18_块。 四、_年工作设想。 1、制定集团公司工资制度改革方案,通过后组织实施。 2、完成职工工龄确定工作。 3、建立绩效考核评估方案并组织实施。 4、干部、技术人员信息台帐。 5、整理档案,补办档案内缺少的相关录用手续。 6、
12、设计并组织实施2_年员工岗位培训。 7、进一步落实劳动爱惜用品的发放工作。 8、准时做好人员调配工作。 _年的诸多良好因素必将成为我们集团公司快进展、大进展的催化剂,在感悟着过去的一年的点点滴滴中,我部全体员工必将踏实的迈出坚实的脚步,让人力资源管理工作真正成为企业进展的基石。 个人阶段性工作体会总结3 过去的一年,行政人事部在公司领导的关怀和帮忙下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了必需的进展,为_年工作奠定了基础,制造了良好的条件。为了总结阅历、查找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将_年工作总结汇报如下。 一、行政管理工作 1、细致做好文件档案整理工作 依据公司要求拟定综合性文件、
13、报告36份;整理对外发文56份;整理外部收文14份,行政人事部已细致做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。 2、帮助公司领导,完善公司制度 依据公司运行工作实际,帮助公司领导相继完善了规章制度汇编、员工手册等规章制度。经过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的职责心。 3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作 由于公司进展须要,资产变更故需进行变更工商登记。年6月份,顺当完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺当经营打下基础。 4、完成各项会议、接待工作对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆
14、接送等各项预备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,准时依据通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。 5、组织支配各项活动 _年行政人事部组织支配了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次捐赠共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺当传递贡献了自我的力气,同期,组织各项目员工开展“从详情入手,提高服务质量”大商议活动。 二、行政人事部人事管理
15、工作 1、依据须要,准时做好人员聘请及现有人员潜力开发工作 人员聘请是行政人事部人事管理工作中的重点,_年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,行政人事部接受多元化聘请手段,与劳务公司签订基层员工用工协议。 人力资源的聘请与配置,不单纯是开几场聘请会如此简洁。要依据既定组织架构和各部门各职位工作分析来聘请人才满意公司运营需求。也就是说,尽可能地节俭人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与驾驭。力争使人事聘请与配置工作做到三点:满意需求、保证储备、谨慎聘请。 2、提高
16、员工综合素养,进取绽开各项培训 为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,行政人事部进取开展员工培训工作。多次组织相关员工参加跟自身业务学问有关的培训,促进了公司员工理论学问的提高,自身素养得到必需程度的改善。 3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放 下半年,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能到达领导的要求。在劳资管理方面,行政人事部人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发觉疑问准时汇报,不造模糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。 4、做到合法用工,完善劳动合同签订和_保险入户、转出工作 新的劳动合同法实施以来,对每位新入
17、职员工都须签订劳动合同。转变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,行政人事部人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。 由于物业公司一线员工众多,自我爱惜意识欠缺,在日常工作中经常会消逝一些意外损害,全年申报工伤2起。 5、加强绩效考核,制定了合理的方法 为充分调动员工的进取性,转变做好做坏工资一样的状况。于4月份和5月份分别在公司各项目内保洁部、客服部内开展绩效考核制度。制度执行后,大大提高了员工的工作进取性。 三、行政人事部选购管理工作 1、公开公共透亮,实现公开招标 选购部按项目部和施工单位上报
18、的选购方案公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、选购全参与,增加阳光选购透亮度,真正做到降低成本、爱惜公司利益。 2、围绕驾驭成本、选购性价比的产品等方面开展工作 _年度行政人事部选购围绕“驾驭成本、选购性价比的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注意沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了选购复核环节,力求限度的驾驭成本,为公司节俭每一分钱。 3、进一步加强对供应商的管理协调 _年行政人事
19、部选购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的看法,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的把握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格 4、缩减选购时间,力争项目所需特殊准时到位 行政人事部选购在总经理室的大力支持下,缩减选购时间,准时无误的将天鹅湖畔小区所需物品选购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的选购工作。 四、成果的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力帮助协作和支
20、持,我们在充分确定成果的同时,也看到了本部门存在的问题: 1、由于行政人事部工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都期望能完成得,但由于本事有限,不能把每件事情都做到尽善尽美 2、对公司各部门有些工作了解得不够深化,对存在的问题把握真实情景不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。 3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在必需的重制度建设现象。 4、公司宣扬力度有待加强。 5、对公司其他专业业务学习抓得不够。 这些都须要我们在今后的工作中切实加以解决。_年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将连续围绕公司中心工作,克服缺点,改善方法;深化调研,把握实情;加强
21、管理,改善服务;大胆探究行政人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶, 五、来年工作打算 1、加强沟通,抓好宣扬工作 为了让更多的人了解政文外滩物业公司服务项目和服务范围,清楚我们的服务、服务热线及服务投诉渠道,_年行政人事部着手加大对外宣扬力度,为公司进入市场化经营供应良好的宣扬条件。 2、加大制度监督执行力度 依据公司工作实际须要,制定相应制度执行情景反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加贴合公司工作实际的须要。 3、完善绩效考核制度,使之更有序进行 _年公司试行绩效考核以来,截止目前,取得必需成效,也从中得到必需的阅历积累。但在详细操作中,还有许多地方急需完善。_
22、年,行政人事部将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是经过完善绩效评价体系,到达绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了惩处未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公正的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培育员工工作的方案性和职责心,准时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推动企业的进展。行政人事部在去年绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。 4、完善培训、福利机制。 企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素养普遍有待提高,_年行政人事部将依据实际
23、情景制定培训方案,从真正意义上为员工带来帮忙。 个人阶段性工作体会总结4 时间飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的_年里,我在公司领导和同事的关怀关切下,顺当完成了相应的工作,现对_年的工作做一个总结。 一、前台接待方面。 _年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是呈现公司形象的第一人,在工作中,我严格依据公司要求,工装上岗,热忱对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导供应了便利,也为客户供应了便利。一年来,共计接待用户达1000人次左右。 二、会议接待方面。 1、外部会议接待 参与接待了神族联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省网络经营部工作会议、神族分公司
24、与神族分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格依据会议需求高标准布置会场,主动协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关学问,积累了很多的阅历。 2、内部会议管理 依据各部门的需求合理支配会议室,以免造成会议冲突,并留意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员供应更好的服务。一年来,共支配内部会议500次以上。 3、视讯会议管理 在召开总部或省分视讯会议的时候,依据通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时状况消逝;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,
25、呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。 三、费用报销、合同录入工作。 在这方面,严格依据公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入_余份。 四、综合事务工作。 _年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。 至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到看法热忱,严格依据公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到准时上传下达,不延时,不误事。报送信息_篇,采编联通之窗2期。 对笔记本、台式机等小型固定
26、资产做好登记与出入库工作,准时联系修理网点,进行电脑维护与修理,与其加强沟通,并要求为我们供应备用机,以免耽搁正常工作。 五、其他工作 在完成本职工作的同时,细致完成领导交办的随机工作,并主动参加公司组织的各项活动,帮助领导同事筹备了首届职工运动会;在神族联通诚信演讲活动中获得第一名;神族联通诚信演讲竞赛获三等奖,目前正在主动筹备_年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。 六、工作中的不足 在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到准时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。 七、_年工作方案 1、加强自身学
27、习,结合综合部实际,多从详情考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。 2、主动学习其他单位、酒店等会议接待阅历,提高接待水平,提升公司形象。 3、做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通沟通,并将“工会送温煦”活动连续开展下去。 4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。 _年即将过去,布满挑战和机遇的_年即将来临,在新的一年里,我将总结阅历,克服不足,加强学习,为公司的进展壮大贡献自己的绵薄之力。 个人阶段性工作体会总结5 _年,我们单位围绕构想,依据管理工作理念,进一步增加科技创新的责任感、紧迫感和使命感,主动探究,锐意进取,以
28、精细化管理为契机,不断提升各项工作的管理水平,连续加大力度,逐步解决,努力进展完善,为_进步和可持续进展做出了应有的贡献。现对今年工作进行总结。 一、主要做法和阅历 加强领导,明确责任,领导分片包干。全员全过程参与项目推广工作,形成所长全盘抓,分管领导包片抓,室主任分项抓,项目负责人挺直抓的工作体系。与外联单位建立了较好的伙伴关系,建立定期回访制度,在沟通中准时发觉问题,解决问题。持续改进设计规划技术水平,提高外联单位的满意度。定期到各外联单位与工程技术人员座谈。 加强了项目的跟踪管理。对于新开发的技术依靠科技例会、中评估、重点项目汇报会等,从调研、立项、探讨、试验、推广应用等各个环节进行跟踪
29、管理,确保科研项目按期顺当完成。分工明确,责任到人。明确项目负责人与推广项目负责人,做到技术开发与现场推广同步实施,加快新技术推广力度,确保各项技术的成果转化率_%不降低。 二、存在的问题和建议 在项目成果转化上,有些项目成果还有待于加强推广和应用。特别是科研项目现场试验,有些项目须要选定区块,集中试验,进行效果对比,这种状况与各外联单位协调很难,建议主管部门和各外联单位定期沟通后召集协调会解决;解决员工切身利益问题有待加强。由于项目任务重,人员少,科技人员和技术骨干工作压力过大,身体素养下降;办公电话陈旧破损严峻,影响通话质量。建议相关职能部门改造活动室和工房,并统一配备办公电话。 科技管理
30、工作需进一步加强。项目现场试验施工运行不畅通,现场试验补贴发放有的不到位,影响了前线小队现场试验施工协作的主动性,应加大协调力度;增加学术沟通和技术考察,有利于提高科研骨干技术水平;试验工房不配套,面积小,已完成的推广项目工具与生产单位交接不准时;新增技术干部没有计算机,部分计算机老化,运行速度慢,影响工作效率。建议相关部门试验补贴带帽嘉奖到小队或者挺直发到探讨单位,为技术干部考察沟通制造机会,定期配备更新计算机。 三、明年工作支配 在管理上,围绕设计探讨所的大方向,严格驾驭变动成本支出,连续完善细化科研及嘉奖机制,推动技术创新,充分调动技术干部主动性,确保下年度科研目标顺当实现。在项目研发上
31、,不断提高技术干部自主研发力气,能独立完成的项目不搞外协,能内部合作的不搞外部合作。大力培育技术干部创新精神,大胆解放思想,挑战技术极限,敢于突破新技术。结合生产实际需求开展平安环保节能增效等方面的课题探讨,为完成全年任务供应技术支持。 在项目推广上,实行请进来走出去的方法,加大对鉴定项目的推广力度。请进来,经常邀请工程方案规划的同志来我所倾听新技术讲座,让他们多了解我们的新技术,在编制项目工程方案时多接受我们的新工艺。走出去,所领导和项目组要经常到各单位介绍我们的新技术,不断拓宽新技术推广范围。同时要连续做好新技术推广价格评估工作,不断提高科技贡献率。在精细化管理上,完善和细化各项规章制度,定期对制度的合理性和有用性进行评审,实现管理的规范化和人性化,做到持续改进和提高。连续做好平安隐患排查和改进,严格驾驭、遵章行车,确保全年平安生产。 个人阶段性工作体会总结_