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1、最新高级经济师之工商管理考试包过题库附参考答案(B卷)第一部分 单选题(50题)1、数据库技术的根本目标是要解决( )问题。A.保障数据的安全B.数据的共享C.数据的挖掘D.数据的管理【答案】:B 2、在供应商与制造商关系中,传统竞争关系模式的核心是()。A.价格驱动B.生产驱动C.制造驱动D.库存驱动【答案】:A 3、在进行薪酬制度设计时,强调同一企业中从事相同工作的员工的报酬要与其绩效相匹配,这体现了薪酬制度设计的()原则。A.量力而行B.个人公平C.内部公平D.外部公平【答案】:B 4、罢工、交货不到、拒收等造成的海运货物风险属于()。A.一般外来风险B.海上风险C.特殊外来风险D.意外
2、事故【答案】:C 5、某企业制定的薪酬高于同一地区或同一行业其他企业同种职位的薪酬,以使自己的企业具有吸引力和竞争力,这体现了该企业在进行薪酬设计时遵循了()。A.公平原则B.竞争原则C.激励原则D.合法原则【答案】:B 6、绿色营销以( )为前提。A.绿色观念B.绿色消费C.绿色法制D.绿色科技【答案】:B 7、不是员工内部招聘的优点( )。A.为企业注入新鲜血液B.给员工提升晋升空间C.可以提高员工的忠诚度D.减少了企业的培训费用【答案】:A 8、由主导设计的技术占先性特征决定的市场进入壁垒是()。A.技术壁垒B.工业技术标准壁垒C.临界规模壁垒D.网络规模壁垒【答案】:A 9、某企业第二
3、薪酬等级的薪酬区间中值为2000元,薪酬浮动率为15%,该薪酬等级内部由低到高划分为4个薪酬级别,各薪酬级别之间的差距是等差的,则该薪酬区间中第2个级别的薪酬值为()元。A.1700B.2300C.1900D.2100【答案】:C 10、产品品种的多样化和数量的规模化,要求全程物流的支持,需建立一个有效的供应链网络。具有该生产物流特征的生产类型是( )。A.单一品种小批量型生产B.多品种小批量型生产C.单一品种大批量型生产D.多品种大批量型生产【答案】:D 11、反映企业股东权益对债权人权益保障程度的指标是()。A.流动比率B.速动比率C.产权比率D.资产负债率【答案】:C 12、下列商品中,
4、不适合完全电子商务的是()。A.视频B.音乐C.计算机软件D.汽车【答案】:D 13、在具体实施全面质量管理时,一般遵循五步法,这五个步骤依次是()。A.决策、准备、开始、扩展、综合B.决策、开始、完成、扩展、综合C.筹备、决策、开始、扩展、综合D.决策、开始、扩展、综合、总结【答案】:A 14、丰田生产方式是一个包容了多种制造技术和管理技术的综合技术体系,其具体的思想和手段不包括()。A.准时化B.自动化C.差异化D.标准化【答案】:C 15、下列各项中,不属于企业层面培训需求分析的是()。A.企业目标B.企业资源C.企业员工的知识结构D.企业所处的环境【答案】:C 16、()创新主要依靠企
5、业内部研发活动产生,通过不断完善技术体系使企业形成技术优势。A.原始技术创新B.中试技术创新C.成熟技术创新D.产品创新【答案】:A 17、反映企业营运能力的指标不包括()。A.速动比率B.流动资产周转率C.存货周转率D.应收账款周转率【答案】:A 18、投资项目未来报酬的总现值与初始投资额的现值之比为()。A.内部报酬率B.净现值C.净收益D.获利指数【答案】:D 19、某标准件厂质量控制中心正在分析某型号螺母的工序能力和质量控制问题,该型号螺母的内径设计尺寸为160.15mm,在生产过程中某道工序承担该型号螺母内径的最后加工,通过对加工完成该道工序的内径尺寸随机抽样,经计算得知:样本内径均
6、值和公差中心重合,样本标准差s0.025mm。该工序的工序能力指数CP为()。A.2B.1.8C.1.4D.0.6【答案】:A 20、( )不属于影响企业组织制度建设的因素。A.企业类型B.企业规模C.企业管理层次D.企业环境【答案】:C 21、某家电企业一直处于家电行业的领先地位,由此构建了企业的核心竞争力,该企业的核心竞争力体现为()。A.关系竞争力B.环境竞争力C.资源竞争力D.市场竞争力【答案】:A 22、关于选择目标市场的模式,下列说法错误的是()。A.市场专业化模式可以分散风险B.产品专业化模式不可以分散风险C.选择性专业化模式为不同顾客群提供不同性能的产品D.产品/市场集中化模式
7、使企业集中力量在一个子市场上拥有较高的市场占有率【答案】:B 23、某企业在战略控制过程中,注意掌握控制时机、选择恰当的时间进行战略修正,尽可能避免在不该修正时进行修正或需要纠正时没有及时纠正,这体现了战略控制的()原则。A.确保目标B.适度控制C.适应性D.适时控制【答案】:D 24、关系营销的基本目标是( )。A.最大程度提高顾客终身价值B.满足顾客需求C.培育顾客忠诚D.获得最大利润【答案】:A 25、下列知识产权具体形式,保护费用最高的是( )。A.商标B.专利C.商业秘密D.技术措施【答案】:B 26、以大批量生产的效率向客户提供多种定制产品的生产模式是( )。A.项目型生产模式B.
8、连续型生产模式C.大批量定制生产模式D.精益生产模式【答案】:C 27、最低库存的目标涉及资金负担和相应的资金周转速度,保持最低库存的目标是( )。A.提高投资报酬率B.快速反应C.使变异减小到最低程度D.实现最低的物流总成本【答案】:D 28、( )是公司的最高权力机构。A.监事会B.董事会C.执行机构D.股东(大)会【答案】:D 29、关于集装箱运输的特点,下列说法错误的是( )。A.作业效率高B.可以减少货损货差C.可以简化货主货运手续D.不同运输工具转换复杂【答案】:D 30、某企业采用成本导向定价法确定某产品的价格,该产品的单位产品成本为1200元,企业希望获得20的预期利润,则该产
9、品的单位产品价格应为( )元。A.960B.1200C.1440D.1520【答案】:C 31、下列关于质量认证的说法错误的是()。A.质量认证的唯一对象是产品B.无论实行哪一种认证制度,都要有适用的标准C.质量认证是第三方从事的活动,必须由可以充分信任的第三方来进行D.在质量认证活动中,第三方是一个公正的机构,它与第一方、第二方都没有任何行政上的隶属关系和经济上的利害关系【答案】:A 32、在下列筹资方式中,兼具债券和股票融资特性的有()。A.银行贷款B.发行债券C.可转换债券D.商业信用【答案】:C 33、在公司的法人治理结构中,股东(大)会与董事会之间是一种()关系。A.承包经营B.信任
10、托管C.委托代理D.监督管理【答案】:B 34、某企业生产刹车油和防冻液两种不同的产品,分别冠以“星X”、“云X”品牌,这种品牌策略属于()。A.统一品牌策略B.企业名称与个别品牌、商标并用策略C.无品牌策略D.个别品牌策略【答案】:D 35、以下关于PDCA循环说法错误的是()。A.PDCA循环作为企业开展质量改进活动的一般方法,适用于企业的各方面工作B.各个PDCA循环之间相互衔接、相互促进C.推动PCDA循环,关键在A阶段D.PDCA四个阶段周而复始的循环,回到原点【答案】:D 36、在企业培训需求分析系统中,属于工作层面培训需求分析的内容的是()。A.企业目标B.企业资源C.企业工作的
11、饱和程度D.企业所处的环境【答案】:C 37、企业人力资源短期规划是指时间为()的规划。A.1年或1年以内B.15年C.5年D.5年以上【答案】:A 38、关于生产运营战略分析的说法,错误的是( )。A.首先分析企业目前的经济状况B.通过外部环境分析,企业可以很好地明确自身面临的机会与威胁C.通过内部环境分析使得企业可以很好 地认识自身的优势与劣势D.主要包括外部环境分析与内部环境分析两部分【答案】:A 39、关系营销层次中,被称作频繁市场营销的是( )。A.一级关系营销B.二级关系营销C.三级关系营销D.超级关系营销【答案】:A 40、下列绩效考核活动中,属于绩效考核结果的运用阶段的是()。
12、A.分析整理绩效考核结果B.与被考核者沟通绩效考核结果C.指出被考核者在绩效方面的问题D.指导被考核者制订绩效改进计划【答案】:A 41、某企业现有业务主管15人,预计明年将有两人提升为部门经理,退休一人,辞职两人。此外,该企业明年将从外部招聘三名业务主管,从业务员中提升两人为业务主管。采用管理人员接续计划法预测该企业明年业务主管的供给量为()人。A.10B.13C.15D.20【答案】:C 42、实现生产运转的重要条件和保证是( )。A.物流管理模块B.人力资源模块C.财务管理模块D.生产控制模块【答案】:A 43、下列战略联盟形式中,不属于契约式战略联盟的是()。A.合资企业B.产品联盟C
13、.产业协调联盟D.营销联盟【答案】:A 44、在质量认证的类型中,()是带有监督措施的型式实验。A.型式试验加认证后监督供方抽样检验B.型式试验加认证后监督在市场和供方抽样检验C.供方质量管理体系评定D.型式试验加认证后监督市场抽样检验【答案】:D 45、下列不属于传统企业间的关系的是()。A.竞争性关系B.合同性关系C.合作性关系D.非合作性关系【答案】:D 46、数据库系统的构成不包括()。A.数据库B.数据库管理系统C.应用软件系统D.操作系统【答案】:D 47、关于供应链风险的特征,下列说法错误的是()。A.供应链风险是供应链自有的风险,是静止的,与供应链的运作无关B.供应链风险比一般
14、单个企业面对的风险的类型更多、范围更广,也更为复杂C.传递性是供应链风险最显著的特征。传递性会利用供应链系统的联动性使得风险对供应链系统造成破坏,给上下游企业及整个供应链带来损害D.各个风险之间往往互相联系,采取措施消除一种风险可能会导致另一种风险的增加【答案】:A 48、( )是第一部用于质量管理方面的国际标准,引起了各国工业界及其他行业的强烈反响。A.ISO 9000标准B.ISO 9001 : 2000标准C.GB/T 19001/ISO 9001标准D.GBAT 19000/ISO 9000标准【答案】:A 49、关于供应链管理与物流管理的关系,下列说法错误的是()。A.供应链管理与现
15、代物流是在现代经济中共生的新的学科领域,它们的产生和发展是相互关联的B.物流贯穿整个供应链,连接供应链的各个企业,是企业间相互合作的纽带,是供应链形成和连接的关键活动C.供应链管理环境下,物流是包括企业生产和经营活动在内的、供应链范围内企业之间的物料转移、转换(生产过程)和交换(流通过程)活动的支持系统D.物流管理思想赋予供应链管理新的意义和作用【答案】:D 50、下列关于公司法人治理结构中的委托代理关系,说法错误的是( )。A.董事是股东的受托人,承担受托责任B.经理作为董事会的意定代理人,拥有管理权和代理权C.董事会与经理机构之间是一种信任托管关系D.作为意定代理人,经理的权力受到董事会委
16、托范围的限制,包括法定限制和意定限制【答案】:C 第二部分 多选题(50题)1、根据合同解除的一般规定,当事人有权依法解除合同的主要法定情形包括( )。A.发生不可抗力B.预期违约C.迟延履行D.根本违约E.全面履行【答案】:ABCD 2、产品出产进度要做到( )。A.企业经济利益最大化B.保证交货时期的需要C.均衡出产D.企业损失最小化E.充分利用企业资源【答案】:BC 3、关于国内企业境外上市的条件,下列说法正确的有( )。A.企业总资产不低于10000万元人民币B.企业有健全的董事会、监事会和经理层C.企业的财务会计资料真实、完整D.企业年净利润应不低于2500万元人民币E.企业无重大违
17、法、违规行为记录【答案】:ABC 4、要实现有效的外部资源整合管理,制造商的采购活动应当( )。A.和供应商建立长期互惠互利的战略合作伙伴关系B.参与供应商的产品设计和产品质量控制过程C.帮助拓展客户的多种战略D.建立不同层次的供应商网络E.在满足自身能力需求的前提下提供一部分能力给客户【答案】:ABD 5、按照我国合同法的规定,运输合同分为( )。A.公路运输合同B.多式联运合同C.单式运输合同D.客运合同E.货运合同【答案】:BD 6、企业人力资源模块包括( )。A.人力资源规划的辅助决策B.招聘管理C.培训D.工时管理E.工资管理【答案】:ABD 7、与传统采购相比,准时采购表现为( )
18、。A.采购批量为小批量、送货频率高B.供应商选择为短期合作、多源供应C.检查工作为逐渐减少、最后消除D.协商内容为获得最低价格E.信息交流为快速、可靠【答案】:AC 8、在拟订和优化生产计划方案时,必须围绕生产任务进行全面反复的综合平衡,其工作内容包括( )。A.生产任务与生产能力之间的平衡B.测算企业设备、生产面积对生产任务的保证程度C.生产任务与物资供应之间的平衡D.生产任务与生产技术准备工作的平衡E.生产任务与生产时间的平衡【答案】:ABCD 9、要提高事后控制的质量,要做到( )。A.具备较完整的统计资料B.计划执行情况的分析要主观C.具有高效的信息处理系统D.决策迅速、执行有力E.提
19、出控制措施要可行【答案】:A 10、下列途径中,可以降低运输成本的有( )。A.减少库存点B.减少装卸次数C.包装简易化D.提高车辆满载率E.设定最低订货量【答案】:D 11、与生产计划比较,生产作业计划具有的特点是( )。A.制定计划的人数少B.计划期短C.计划内容具体D.计划单位小E.计划更科学【答案】:BCD 12、MRP结构的特点是( )。A.计划的一贯性和可行性B.数据独享性C.动态的应变性D.模拟的预见性E.物流和资金流的统一性【答案】:ACD 13、为了有效地和全面地指导企业计划期的生产活动,生产指标体系应包括( )。A.产品品种指标B.产品价格指标C.产品质量指标D.产品产量指
20、标E.产品技术指标【答案】:ACD 14、下列关于丰田生产管理的表述正确的有( )。A.丰田生产管理的基本理念是从需求出发,杜绝任何浪费B.丰田生产管理的基本目标是彻底降低成本C.丰田生产管理中的准时化本质是一个推动式的生产系统D.看板管理是对生产过程中各工序生产活动进行控制的信息系统E.丰田准时化生产方式的目标和目标体系中的各子目标是通过全员参加的改善活动来实现【答案】:ABD 15、生产控制包括三个阶段,分别是( )。A.测量比较B.制定标准C.反馈修正D.控制决策E.实施执行【答案】:AD 16、企业的职能包括以下()。A.满足客户需求B.不断进行技术创新C.不断提高管理水平D.选择合适
21、的供应商E.承担必要的社会责任【答案】:ABC 17、行政手段是指国家凭借行政权力,通过颁布行政命令,制定政策、措施等形式,对流通经济活动进行宏观调控或干预的方式,行政手段的特点包括( )。A.横向性B.权威性C.纵向性D.时效性E.局限性【答案】:BCD 18、生产作业计划包括( )。A.编制企业各个层次的作业计划B.编制生产准备计划C.企业生产线的设置和生产组织形式的调整D.日常生产的派工、生产、调度、执行情况的统计分析与控制E.计算负荷率,进行生产任务和生产能力(设备、生产面积等)之间的细致平衡【答案】:ABD 19、流通产业本身很难通过市场实现理想的状态,需要相应的竞争政策对其加以约束
22、。这些政策主要包括( )。A.反垄断政策B.流通产业调整政策C.流通产业组织政策D.中小流通企业扶植政策E.流通产业竞争秩序政策【答案】:ACD 20、电子商务合同是指通过电脑网络和电信网络方式进行的商品交易所签订的合同,其主要特点有( )。A.合同的成立时间具有灵活性B.合同的生效地点在电脑网络和电信网络C.合同的生效方式采取电子签名(数字签名)方式D.合同的载体主要表现为电子数据交换和电子邮件E.合同的主体具有电子化和虚拟性的特点【答案】:CD 21、工业总产值包括( )。A.成品价值B.工业性作业价值C.自制半成品期末期初结存差额价值D.自制设备期末期初结存差额价值E.工业商品价值【答案
23、】:ABCD 22、流通领域运用的先进技术主要包括( )。A.计算机与信息技术B.电子商务技术C.支付卡技术D.仓储自动化技术E.接收技术【答案】:ACD 23、下列风险属于海上风险的有( )。A.恶劣气候、雷电B.海啸、浪击落海C.船舶搁浅、触礁D.罢工、交货不到E.偷窃、短少、渗漏【答案】:ABC 24、买卖合同是以买受人支付价款为条件,出卖人转移财产所有权的合同,其特征有( )。A.买卖合同是双务合同B.买卖合同是有偿合同C.买卖合同是非诺成性合同D.买卖合同是要式合同E.买卖合同以买受人支付价款为条件【答案】:AB 25、实施MRP的前期工程的内容包括( )。A.确定实施MRP的项目,
24、成立项扫筹备组织B.实现物流、资金流、信息流的结合和统一,全面纳入MRP系统运行C.决策人员认识MRP,理解MRP的原理、作用、使用范围D.进行培训,分析各种管理事项处理原则和参数,整理数据E.进行培训,运行能力需求计划、车间作业及采购作业【答案】:AC 26、传统物流管理的主要特点表现为( )。A.供需关系不稳定,缺乏合作B.资源利用率低,未充分利用企业有用的资源C.过程同步D.满意服务E.需求信息扭曲现象严重【答案】:AB 27、下列属于网络营销的策略组合有( )。A.网络策略B.产品策略C.渠道策略D.价格策略E.促销策略【答案】:BCD 28、反映产品本身内在质量的指标包括( )。A.
25、产品平均技术性能B.产品质量分等C.质量损失率D.废品率E.成品返修率【答案】:AB 29、分销渠道的功能包括( )。A.促销B.分类C.营利D.风险承担E.投资【答案】:ABD 30、商品流通企业创新目标包括服务创新、制度创新和管理创新,其中管理创新目标涉及( )A.经营思路B.企业资源配置方式C.组织结构D.管理风格E.管理模式【答案】:ACD 31、合同解除的形式有( )。A.强制解除B.协议解除C.法定解除D.自行解除E.违约解除【答案】:BC 32、在丰田式生产管理系统中,看板的功能主要有( )。A.保证产品质量B.传递生产的工作指令C.防止过量生产D.防止过量运送E.实施“目视管理
26、”【答案】:BCD 33、仓储合同是一种特殊的保管合同,其主要特征是( )。A.仓储合同是双务有偿的合同B.仓储合同多采用格式合同形式C.仓储合同的保管人必须具有法人资格D.仓储合同以储存动产为对象E.仓储合同为不要式合同【答案】:ACD 34、关于MRP和ERP,下列说法正确的有( )。A.MRP基本局限于企业内部资源的配置和管理,而ERP扩展到企业外部B.MRP主要应用于企业制造、分销、财务管理,ERP进一步将供应链上物料流通体系中供、产、需等环节的运输管理、仓库管理C.ERP较之MRP在适应生产方式上由单一生产方式向混合型生产方式发展D.ERP以企业生产线为主,更加强调事中控制;MRP以
27、企业管理体系为主,突出强调事前控制E.ERP主要应用于生产企业的管理;MRP应用于生产企业、非生产企业和公益事业的企业【答案】:ABC 35、生产控制的基本过程包括( )。A.分配作业B.测定差距C.找出症结D.处理差距E.提出解决方案【答案】:ABD 36、关于生产能力,下列说法正确的有( )。A.企业的生产能力是按照直接参加生产的固定资产来计算的B.企业的生产能力是按照直接参加生产的流动资产来计算的C.生产能力必须和一定的技术组织条件相联系D.生产能力反映的是每月的实物量E.单机生产能力影响环节生产能力,环节生产能力影响综合生产能力【答案】:AC 37、实施MRP的前期工程的内容包括( )
28、。A.确定实施MRP的项目,成立项扫筹备组织B.实现物流、资金流、信息流的结合和统一,全面纳入MRP系统运行C.决策人员认识MRP,理解MRP的原理、作用、使用范围D.进行培训,分析各种管理事项处理原则和参数,整理数据E.进行培训,运行能力需求计划、车间作业及采购作业【答案】:AC 38、生产企业应合理控制库存,库存量过大所带来的问题有( )。A.服务水平下降B.提高产品成本C.影响销售利润和企业信誉D.企业资源的闲置E.企业管理水平落后【答案】:BD 39、保税仓库入库作业的步骤包括( )。A.卸货B.审核仓单C.入库验收D.办理入库手续E.贴储位标签【答案】:ACD 40、仓储合同是一种特
29、殊的保管合同,其主要特征是( )。A.仓储合同是双务有偿的合同B.仓储合同多采用格式合同形式C.仓储合同的保管人必须具有法人资格D.仓储合同以储存动产为对象E.仓储合同为不要式合同【答案】:ACD 41、单件小批生产企业安排生产进度时,应注意的事项有( )。A.优先安排延期罚款少的订单B.优先安排国家重点项目的订货C.优先安排生产周期短的订货D.优先安排原材料价值和产值量高的订货E.优先安排交货紧的订货【答案】:BD 42、批零结构合理应遵循的原则包括( )。A.批发服务零售的原则B.批零效益均衡的原则C.减少流通环节的原则D.批零规模扩大原则E.批零城乡兼顾的原则【答案】:ABC 43、供应
30、链风险的特征包括( )。A.动态性B.稳定性C.复杂性与多样性D.传递性E.灵活性【答案】:ACD 44、关于流通产业的扩大化趋势,下列说法正确的有( )。A.流通领域劳动生产率的提高在一定发展阶段上低于一般的生产部门B.流通部门基本上属于资金密集型产业C.商品流通企业面对消费者,经营品种繁多,服务对象分散D.商品流通企业导致手工劳动的成分必然髙于生产领域,活劳动的投入量要相对高于生产领域E.为方便消费者购买,流通产业要广泛布点,在建设现代化大商场的同时,必须保留相当规模的小型商业网点【答案】:ACD 45、关于国际铁路联运运单,下列说法正确的有( )。A.是参加联运发送国铁路与发货人之间缔结
31、的运送合同B.如果收货人是银行,则凭银行签发给运输公司的提货单放货C.铁路运单属于物权凭证D.发货人可凭运单副本向收货人结算货款E.由运单正本、运行报单、运单副本、货物交付单等四张组成【答案】:ABD 46、要提高事后控制的质量,要做到( )。A.具备较完整的统计资料B.计划执行情况的分析要主观C.具有高效的信息处理系统D.决策迅速、执行有力E.提出控制措施要可行【答案】:A 47、下列选项中,( )方法属于定量市场预测方法。A.回归分析法B.德尔菲法C.趋势外推法D.转导法E.系统分析预测法【答案】:AC 48、合同争议一旦发生,必须公正而及时地解决,合同争议的解决途径有( )。A.协商B.
32、调解C.仲裁D.经济诉讼E.强制执行【答案】:ABCD 49、关于质量认证作用的说法,正确的有()。A.有利于保护生产者利益B.节约大量社会检验费用C.有利于保护消费者利益D.促进企业完善质量管理体系E.有利于企业增强国际市场的竞争能力【答案】:BCD 50、生产商可以借助以下( )权力对中间商进行管理。A.强制力B.向心力C.专长力D.创造力E.感召力【答案】:AC 第三部分 大题(50题)1、某生物制药公司年销售净额280万元,息税前利润80万元,固定成本为32万元,变动成本总额为168万元,资产总额为200万元,负债资本比率为40%,综合债务利率为12%,公司的所得税还按税率为33%计算
33、。预计3年后,公司的资产总额达到1000万元,负债率会提高到60%。在此期间,需新增贷款500万元,期限3年,贷款年利率为15%,每年付息一次,筹集费率为0.1%。1.计算公司当前的财务杠杆系数。2.计算该公司预计新增贷款的资本成本率。3.该公司新增贷款,综合资本成本率是否会降低?4.为什么贷款的资本成本率低于普通股的资本成本率?【答案】1.答案:该企业的债务年利息额为:I20040%12%9.6。则DFLEBIT/(EBITI)80(809.6)1.14。式中,I为债务年利息额;EBIT为息税前盈余额(息税前盈余额净利润总额利息额所得税额)。【答案】:2.答案:该公司新增贷款的资本成本率为:
34、KlIl(1T)/L(1Fl)50015%(133%)/500(10.1%)10.06%。式中,Kl为长期借款资本成本率;Il为长期借款年利息额;L为长期借款筹资额,即借款本金;Fl为长期借款筹资费用率,即借款手续费率;T为企业所得税率。3.答案:该公司新增贷款,增加了负债比率,加大了财务风险,但综合资本成本率会降低。4.答案:贷款的资本成本率要计算利息,而利息在计算企业所得税时是允许税前抵扣的,因此贷款的资本成本率要低于普通股的资本成本率。 2、(一)FL公司创立之初董事会制定了一个技术创新战略,确定了一些制度去保证该战略的实施,然后通过该战略的实施,在之后的十余年中,FL公司一直处于技术领
35、先的水平。后来FL公司面临着市场上互联网的渗透,于是快速的进行了组织结构的调整,包括减少层级,削诚人员,加强合作,简化职能管理机构,优化人力资源配置等,加强了组织结构的调整。2020年,FL公司面临新冠肺炎疫情,公司快速响应,优先进行了口罩、呼吸机的生产,把握住了一个领先的机会。1、企业制度对经营管理的作用?2、企业组织机构变革的方向有哪些?3、法人治理结构下的相互制衡关系?【答案】:1.(1)统与规范作用:通过企业制度,统一规范业务行为,对外展示企业形象,对内确保组织整体功能的发挥。有了制度,企业上下统一按照制度要求行事,协调成本会大大降低,产品和服务质量就有了保障,企业的形象也在统一的规范
36、中得到体现。(2)保障与激励作用:企业制度体现了管理上的公平性,它为员工提供了通过努力可以达到的预期目标。通过制度性承诺,企业保障了广大员工合理的利益要求,提高了员工对组织的满意度。(3)稳定与控制作用:企业制度在实施后,便要求员工始终按照制度规定办事,促使企业各项工作的稳定性和可持续性。企业制度的稳定性便于员工预测制度执行的后果,促使他们始终自觉地按照一定的规则工作,持续性地保持企业的整体效能。从管理控制角度来看,企业制度是企业控制下属组织与成员的行为,实现企业目标的一种基本手段。(4)民主与法制作用。企业制度在制定和完善过程中,要经过企业各层级、各部门的充分研究和商议。需要得到工会及多数员
37、工的认同,能够代表企业大多数人的意见,体现出广泛的民主性。制度不仅规范了企业成员应有的行为规范,而且赋予制度监督机构行政强制执行权,对违反制度的组织或个人进行相应的处罚,不以个体的意志和诉求为转移,体现出企业制度在管理上的权威性和强制性。2.企业组织变革与创新方向:(1)组织结构的扁平化:减少企业组织的层级,对传统的中层削减,使企业的高层能够更接近生产和销售的现场,减少信息的失真,增加组织的灵活性。(2)组织结构的合作化:现代企业的产品与服务中,知识含量越来越高。产品与服务的每一部分只有在整合基础上才能发挥价值的,表现出整体性和统一性的要求。(如果仍采用细化分工的生产方式,同时要求各部分的生产
38、充分反映产品与服务的统一性,必然需要很大的协调成本。为此,按照整体的产品与服务来整合组织的结构成为一种必然的趋势。(3)组织结构的人本化,在企业组织结构的设计与调整中,贯彻以人为中心的原则,充分考虑组织结构的形式是否能够改善和提升员工的满意度,能否促进员工之间的沟通与合作,会不会对企业内部的非正式组织产生负面的冲击等,从而将人的作用发挥放在第一位。(4)组织结构的柔性化:企业的组织结构富有弹性,能够满足临时性或随机性任务的要求。使组织能够快速、有效地围绕目标与任务,合理配置并充分利用各种资源,强化对市场环境动态变化的适应能力。(5)组织结构的网络化:在市场交易成本低于企业内部管理协调成本的情况
39、下,借助于不断发展的网络技术,企业在更大的范围、更深的层次与其他组织或个人建立合作关系,通过契约形式构成产、供、销协作网络。)3. 3、CF物流公司是一件5A级综合物流企业,业务涵盖乘用车及商用车运输,仓储、物流规划、零部件配送、增值服务等。基于一体化物流管理战略,该公司建立起“自有、联营、外协”三位一体的营运模式。在全国相继设立了7个区域性业务中心、14个综合业务点,并在北京、天津、长春和芜湖等地拥有多个商品车仓储基地,构建了一张布局合理、遥相呼应的物流网络。CF物流公司的商品车业务采用了供应链管理的运作模式。通过与汽车制造厂行程战略伙伴关系,构建供应链环境下的综合物流业务合作,充分利用网络
40、与信息技术,加强资源动态组织、快速响应以及供应链各环节的协同融合,实现了从汽车制造厂、CF物流公司、分销商到消费者的全过程集成化管理,极大提高了客户满意度。为减少在车辆、司机管理等经营事务中的投入,CF物流公司实施轻资产运营,将承运环节交由外部承运商负责实施,在迅速扩张运力的同时集中有限自由开发网络布局,优化物流规划方案设计,以期提高企业的整体运营绩效,实现规模效应。根据以上资料,回答下列问题:1.从一体化物流管理战略的角度分析,CF物流公司采用的物流网络战略有哪些优势?2.与传统物流管理相比,CF物流公司在供应链管理环境下进行的物流管理表现出哪些特点。3.从企业物流运作模式的角度分析,CF物
41、流公司实行的是何种物流运作模式?CF物流公司选择这种物流运作模式的原因是什么?【答案】:1.物流网络是垂直一体化物流和水平一体化物流的综合体。物流网络的优势有:1、企业可自由加入或退出,尤其在业务最忙的季节最有可能利用到这个系统。2、通过一批优势物流企业与生产企业结成共享市场的同盟,把过去那种直接分享利润的方式联合发展成为优势联盟,共享市场,进而分享更大份额的利润。3、优势物流企业可以与中小型物流企业结成市场开拓的同盟,利用相对稳定和完整的营销体系,帮助生产企业开拓销售市场。这样,竞争对手成了同盟军,物流网络就成为一个生产企业和物流企业多方位、纵横交叉、互相渗透的协作有机体。4、由于先进信息技
42、术的应用,当加入物流网络的企业增多时,物流网络的规模效益就会显现出来,5、这也促使社会分工的深化,“第三方物流”的发展也就有了动因,整个社会的物流成本会由此大幅度地降低。2.供应链管理环境下的物流系统中,信息的流量大大增加。在供应链环境下的物流系统有三种信息在系统中运行:需求信息、供应信息和共享信息。供应链环境下的物流管理特点为:信息共享、交货准时、过程同步、敏捷响应、互利合作、满意服务。3.CF物流公司实施轻资产运营,将承运环节交由外部承运商负责实施属于寻找物流合作伙伴的方式。当物流在企业战略中起关键作用,但自身物流管理水平却较低,对这类企业来说,组建物流联盟将会在物流设施、运输能力、专业管
43、理技能上受益极大。 4、随着“一带一路”倡议的推进,我国越来越多的企业走出国门并开展对外直接投资。甲企业是我国一家著名的通信设备制造商,该企业确立了全球化经营目标。为了能够更好地接近目标市场,突破外国贸易保护主义的限制,给顾客提供更多的服务,该企业在印度设立了南亚地区总部,统一管理在南亚地区以独资形式设立的子公司。鉴于该企业拥有较强的研发能力和众多专利,建立了较为完善的供销网络,企业在南亚地区的市场份额稳步增长。根据上述资料,回答下列问题:1、甲企业进行国际直接投资的动机是什么?2、甲企业在印度建立的子公司是以母公司的名义还是自己的名义开展业务?3、甲企业采用的跨国公司的管理组织形式是哪一种?
44、【答案】:1、答:市场导向型动机。市场导向型动机具体的情况有:(1)为了突破外国贸易保护主义的限制而到国外投资建厂。(2)为了给顾客提供更多的服务,巩固和扩大国外市场占有份额,而到当地投资生产或服务维修设施。(3)企业为了更好地接近目标市场,满足当地消费者的需要而进行对外直接投资。(4)国内市场饱和或是受到强有力的竞争,转而对外投资。案例已知甲企业为了能够更好地接近目标市场,突破外国贸易保护主义的限制,给顾客提供更多的服务在印度建立了子公司,可知符合市场导向动机的情形,因此可知甲企业进行国际直接投资的动机是市场导向型动机。2、答:甲企业在印度建立的子公司是以自己的名义开展业务。子公司是由母公司控制但法律上是一个独立的法律实体的企业机构,有独立的名称、章程和行政管理机构;有自己能独立支配的财产,自负盈亏;可以以自己名义开展业务。3、答:全球