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1、历年高级经济师之工商管理考试及答案解析第一部分 单选题(50题)1、下列各项中,不属于专业化组织的是()。A.职能型组织B.产品型组织C.矩阵型组织D.市场型组织【答案】:C 2、改进六西格玛现有体系时,重点是()。A.找出引发问题的关键变量B.找出创造性的新方法C.制订能够说明问题根源并能实现目标的行动或解决方案D.确立最佳改进方案【答案】:A 3、()是指通过一定的方法和流程将投入企业的资源转换为产品或服务的系统,包括投入、转换、产出和反馈四个基本环节。A.生产调度系统B.生产控制系统C.生产运营系统D.生产分析系统【答案】:C 4、在生产单位内设立固定的检验站,各工作地上的产品送到检验站
2、集中检验的方法是()。A.监控检验B.固定检验C.流动检验D.验收检验【答案】:B 5、除高效的信息技术外,实现虚拟库存还必须具备的条件是( )。A.卖方市场的环境B.非供应链合作关系C.买方市场的环境D.条件式供应链关系【答案】:C 6、关于六西格玛管理的说法,错误的是()。A.六西格玛管理追求完美,绝不容忍失误B.六西格玛管理关注顾客的需求,以顾客为中心C.六西格玛管理强调骨干队伍的建设D.六西格玛管理依据数据和事实,使管理成为量化得科学【答案】:A 7、()是一种风险分担的库存管理模式。A.供应商管理库存B.第三方库存管理C.多级库存优化与控制D.联合库存管理【答案】:D 8、某公司用甲
3、材料生产A产品,其中甲材料标准价格是300元/千克,用量标准为2千克/件。假定企业本月投产A产品2000件,领用材料6000千克,其实际价格为280元/千克,其直接材料成本差异为()元。A.48000B.480000C.60000D.600000【答案】:B 9、下列关于出境货物报检业务的说法错误的是( )。A.报检单位首次报检时须先办理备案登记手续B.报检员在报检时应该出示报检员证C.出境货物最迟应于报关或出境装运前15天向检验检疫机构申请报检D.出境动物应在出境前60天预报,隔离前7天报检【答案】:C 10、库存控制基本方法不包括()。A.定量控制法B.定期控制法C.精益生产法D.帕累托法
4、【答案】:C 11、下列各项中,不属于营销控制的是()。A.年度计划控制B.获利性控制C.战略控制D.人员流动控制【答案】:D 12、下列关于激励薪酬的说法不正确的是()。A.激励薪酬是指企业以员工的绩效为依据而支付给员工个人的具有变动性质的薪酬B.与基本薪酬相比,激励薪酬具有一定的变动性C.激励薪酬一般可以分为个人激励薪酬和群体激励薪酬两种类型D.基本薪酬相对激励薪酬数额更高,对员工的激励性也更强【答案】:D 13、下列关于质量认证的说法错误的是()。A.质量认证的唯一对象是产品B.无论实行哪一种认证制度,都要有适用的标准C.质量认证是第三方从事的活动,必须由可以充分信任的第三方来进行D.在
5、质量认证活动中,第三方是一个公正的机构,它与第一方、第二方都没有任何行政上的隶属关系和经济上的利害关系【答案】:A 14、下列绩效考核活动中,属于绩效考核结果的运用阶段的是()。A.分析整理绩效考核结果B.与被考核者沟通绩效考核结果C.指出被考核者在绩效方面的问题D.指导被考核者制订绩效改进计划【答案】:A 15、在企业所有资产中,流动性最好的资产是()。A.存货B.应收账款C.速动资产D.现金【答案】:D 16、我国海运保险险别中,不属于基本险的是( )。A.平安险B.水渍险C.战争险D.一切险【答案】:C 17、国际航空货物运输中,关于重货与轻货的说法,不正确的是()。A.每6000立方厘
6、米重量超过1千克的商品属于重货B.如果商品的毛重以磅表示,当商品不足1磅时,按1磅计算C.每166立方英寸重量不足1千克的商品属于轻货D.每366立方英寸重量超过1千克的商品属于重货【答案】:C 18、大批量流水线上前后两个相邻加工对象投入或出产的时间间隔称为( )。A.间节B.节奏C.节拍D.间隔【答案】:B 19、某企业为所生产的零件转向节进行单对象流水线的组织设计,计划日生产量为60件,每日工作8小时,时间有效利用系数为0.95,预计废品率为 1%,该转向节的平均节拍为( )。A.6.5B.6C.7.5D.7【答案】:C 20、下列关于董事会的职责,说法错误的是()。A.决议的执行职责B
7、.宏观决策的职责C.监督检查的职责D.经营管理职责【答案】:C 21、下列选项中,不属于主导设计特征的是()。A.领先性B.主导性C.高效性D.综合性【答案】:C 22、我国合同法规定,采用数据电文形式订立合同并且收件人指定接收系统的,承诺到达时间是( )。A.数据电文进入收件人的任何系统的首次时间B.数据电文进入指定系统的指定时间C.数据电文进入指定系统的首次时间D.数据电文进入指定系统的时间【答案】:D 23、从检验对象检验后的状态特征来看,质量检验可分为()。A.固定检验和流动检验B.验收检验和过程检验C.破坏性检验和非破坏性检验D.全数检验和抽样检验【答案】:C 24、下列物流的功能中
8、,( )是物流的中心环节之一,是物流最重要的一个功能。A.运输B.配送C.物流信息D.流通加工【答案】:A 25、形成于商品交易过程中的自然性融资方式是()。A.吸收直接投资B.经营租赁C.储存收益D.商业信用【答案】:D 26、关于联合库存管理的优点,下列说法错误的是()。A.联合库存管理为实现供应链的同步化运作提供了条件和保证B.减少供应链中的需求扭曲现象,降低库存的不确定性,提高供应链稳定性C.库存作为供需双方的信息交流和协调的纽带,可以有效避免暴露供应链管理中存在的缺陷D.联合库存管理为实现“零库存”管理、准时采购以及精益供应链管理创造条件【答案】:C 27、若采用自动线方式进行生产,
9、则排列自动线上生产设备的依据是()。A.工艺顺序B.生产量C.生产定额D.产品精度【答案】:A 28、下列各项不属于中华人民共和国著作权法规定的著作权的是()。A.发表权B.修改权C.展览权D.讲解权【答案】:D 29、电子钱包是一个客户用来进行( ),并储存交易记录的特殊计算机软件或硬件设备。A.网上集中交易B.网上大额支付C.安全网络交易D.网上存取款【答案】:C 30、某公司发行面值100元、期限3年、票面利率为9%的长期债券。债券的票面金额是1500万元。企业按溢价发行,发行价为1800万元。筹资费率为2%,公司所得税率为25%,那么公司发行债券的资本成本率为()。A.4.26%B.5
10、.13%C.5.74%D.6.27%【答案】:C 31、绩效考核的方法有多种,通过观察,用描述性的文字记录下企业员工在工作中发生的直接影响工作绩效的重大和关键性的事件和行为,这种方法属于( ):A.民主评议法B.关键事件法C.比较法D.量表法【答案】:B 32、关于生产运营战略分析的说法,错误的是( )。A.首先分析企业目前的经济状况B.通过外部环境分析,企业可以很好地明确自身面临的机会与威胁C.通过内部环境分析使得企业可以很好 地认识自身的优势与劣势D.主要包括外部环境分析与内部环境分析两部分【答案】:A 33、形式为“生产者代理商批发商零售商消费者”的分销渠道是( )类型。A.三层渠道B.
11、四层渠道C.二层渠道D.五层渠道【答案】:A 34、某商品计划期的固定成本分摊为26万元,该商品单位变动成本为1200元/台,商品单价为1400元/台,则计划期该商品的保本销售量为( )台。A.100B.186C.217D.1300【答案】:D 35、下列各项属于企业的资本成本绝对量的构成的是()。A.用资费用B.营业费用C.销售费用D.制造费用【答案】:A 36、在工序检验中,( )是尽早发现问题,防止系统性因素导致产品成批报废的有效措施。A.巡回检验B.完工检验C.首件检验D.末件检验【答案】:C 37、容易导致公司控制权分散的融资方式是()。A.发行普通股B.银行借款C.发行债券D.商业
12、信用【答案】:A 38、适用于新产品开发,且对该产品的需求不断增加的进度安排方法是( )。A.各期产量年均分配法B.各期产量均匀分配法C.各期产量月均分配法D.各期产量抛物线型增长分配法【答案】:D 39、当事人没有约定标的物检验期间并且标的物没有质量保证期的,买受人在合理期间内未通知或者自标的物收到之日起( )内未通知出卖人的,视为标的物的数量或者质量符合约定。A.30日B.60日C.一年D.两年【答案】:D 40、某公司股票的风险系数为1.3,市场平均报酬率为12,无风险报酬率为5。使用资本资产定价模型计算的该公司普通股筹资的资本成本率为()。A.14.1B.14.7C.17.0D.18.
13、3【答案】:A 41、国际铁路货物联运运单的组成不包括()。A.收据B.货物交付单C.运单正本D.运单副本【答案】:A 42、银行保函的开立方式在实践中使用最多的是( )。A.通过通知行开立保函B.通过转开行开立保函C.通过保兑行开立保函D.直接开给受益人【答案】:B 43、某企业生产刹车油和防冻液两种不同的产品,分别冠以“星X”、“云X”品牌,这种品牌策略属于()。A.统一品牌策略B.企业名称与个别品牌、商标并用策略C.无品牌策略D.个别品牌策略【答案】:D 44、关于现代企业制度,下列说法错误的是()。A.公司完全独立于其出资者与经营管理人员B.企业的实际控制人也是企业的经营决策者C.出资
14、者以其出资额为限对公司债务承担有限责任D.股东拥有的股权可以自由流动【答案】:B 45、适用于工业品中专业性较强、用户相对稳定的产品的渠道商选择策略是( )。A.独家分销B.选择分销C.密集分销D.多家分销【答案】:B 46、某商场的销售额和所需销售人员成正相关关系,X为销售额,Y为销售人员,据历史资料得到回归方程Y=1993+003X。去年商场现有销售人员40名。若今年商场计划实现销售额1000万元,则商场需新招聘销售人员()人。A.10B.11C.50D.51【答案】:A 47、在物料需求计划(MRP)系统中,主生产计划是指()。A.在制品净生产计划B.生产调度计划C.产品产出计划D.车间
15、的生产作业计划【答案】:C 48、下列财务指标中,能够反映企业偿债能力的是()。A.应收账款周转率B.销售毛利率C.已获利息倍数D.资本积累率【答案】:C 49、为了高质量、高效率和低成本地向社会提供产品,企业生产过程的合理组织必须遵循的原则不包含()。A.连续性原则B.节奏性原则C.比例性原则D.客户满意原则【答案】:D 50、某商品流通企业经销的某种商品的变动费率为0.8,固定成本分摊为12万元。该种商品的保本销售额为( )万元。A.15B.30C.45D.60【答案】:D 第二部分 多选题(50题)1、按照生产加工的流程,企业实际生产活动中的质量检验可分为()。A.验收检验B.过程检验C
16、.进货检验D.工序检验E.完工检验【答案】:CD 2、企业第一次在该银行办理贷款等授信业务,办理打包贷款时必须提供的基础资料包括( )。A.税务登记证B.企业营业执照副本C.正本信用证D.企业组织机构代码证E.进出口业务许可证【答案】:ABD 3、经理机构的职权有哪些( )。A.提案权B.检查公司财务C.组织实施公司年度经营计划和投资方案;D.拟定公司的基本管理制度E.制定公司的具体规章【答案】:CD 4、下列各项属于生产调度工作要求的有( )。A.快速、准确B.生产调度工作要从实际出发,贯彻群众路线。C.生产调度工作必须以生产进度计划为依据D.生产调度工作要以现场处理为主E.生产调度工作必须
17、高度集中和统一【答案】:ABC 5、中长期生产计划与年度生产计划不同在于( )。A.中长期生产计划是为实现企业的发展战略,不受企业现有条件的约束,是为开创新局面所制订的生产发展规划B.年度生产计划是以计划期现实的市场状况和充分利用现有生产能力为依据制定的企业的生产纲领C.年度生产计划是考核企业生产水平和经营状况的主要依据D.年度计划是确定企业生产水平的纲领性计划E.生产作业计划是生产计划的执行性计划【答案】:ABC 6、企业组织制度应当遵循( )原则。A.合理分配原则B.目标统一原则C.统一指挥原则D.责权利相 一致原则E.组织弹性原则【答案】:BCD 7、在国际贸易结算中,银行往往会向有资格
18、的客户提供融资服务,称为贸易融资。其常见形式包括( )。A.福费廷业务B.打包放款C.股权融资D.出口押汇E.债权融资【答案】:ABD 8、关于福费廷业务的特点,下列说法正确的有( )。A.属于中期融资业务B.适合于100万美元以下的小型出口合同C.出口商必须放弃对所出售债权凭证的一切权益D.贴现银行不必放弃对出口商的追索权E.对金额小的项目具有较强的优越性【答案】:AC 9、企业采用类比法制定生产控制标准的依据有( )。A.上游企业的先进水平B.合作伙伴的历史水平C.本企业的历史水平D.同行业的先进水平E.下游企业的先进水平【答案】:CD 10、按照引发风险的因素或者来源,可以把风险分为(
19、)。A.常规风险事件B.延期风险C.信息系统风险D.重大突发非常规风险事件E.库存风险【答案】:BC 11、买卖合同是以买受人支付价款为条件,出卖人转移财产所有权的合同,其特征有( )。A.买卖合同是双务合同B.买卖合同是有偿合同C.买卖合同是非诺成性合同D.买卖合同是要式合同E.买卖合同以买受人支付价款为条件【答案】:AB 12、国际货物运输的基本方式包括( )。A.国际海运B.国际多式联运C.铁路运输D.航空运输E.公路运输【答案】:ACD 13、产品产值指标是用货币表示的产量指标,主要包括( )。A.工业总产值B.销售额C.固定资产折旧D.工业商品产值E.工业增加值【答案】:AD 14、
20、制定标准就是对生产过程中的各项要素规定一个数量界限。制定标准的方法包括( )。A.类比法B.分解法C.定额法D.标准化法E.非标准化法【答案】:ABCD 15、国际多式联运的优越性包括( )。A.中间环节少,货运时间短B.节省运杂费用,降低运输成本C.货损货差降低,货运质量提高D.实现门到场运输E.责任统一,手续简单【答案】:ABC 16、关于定程租船的特点,下列说法正确的有( )。A.不计滞期费和速遣费B.船舶的经营管理由船方负责C.运费按所运货物数量计算D.规定一定的装卸期限或装卸率E.船方对货物运输负责【答案】:BCD 17、国际保理业务的服务项目包括( )。A.信用调查B.风险承担C.
21、催收账款D.信用担保E.会计结算【答案】:ABC 18、在拟订和优化生产计划方案时,必须围绕生产任务进行全面反复的综合平衡,其工作内容包括( )。A.生产任务与生产能力之间的平衡B.测算企业设备、生产面积对生产任务的保证程度C.生产任务与物资供应之间的平衡D.生产任务与生产技术准备工作的平衡E.生产任务与生产时间的平衡【答案】:ABCD 19、控制的标准包括( )。A.各项生产计划指标B.各种消耗定额C.产品质量指标D.技术要求E.库存标准【答案】:ABC 20、工作分析的实施是一个完整的过程,一般应包括()等步骤。A.准备阶段B.实施阶段C.调查阶段D.分析阶段E.应用反馈阶段【答案】:AC
22、D 21、固定资产工作时间是指按照全年现行工作制度计算的( )的综合。A.机器设备的全部有效工作时间B.机器设备的全年制度工作时间C.生产面积的全部有效利用时间D.机器设备计划修理时间E.单位机器设备的产量定额【答案】:AC 22、下列属于五星概念模型的是( )。A.品牌知名度B.品牌认知度C.品牌忠诚度D.品牌价值度E.品牌联想度【答案】:ABC 23、企业生产管理制度的内容包括( )。A.产品的组织B.投资项目的确定C.质量的保证D.设备的维护E.物资的采购【答案】:CD 24、企业的职能包括以下()。A.满足客户需求B.不断进行技术创新C.不断提高管理水平D.选择合适的供应商E.承担必要
23、的社会责任【答案】:ABC 25、产品出产进度要做到( )。A.企业经济利益最大化B.保证交货时期的需要C.均衡出产D.企业损失最小化E.充分利用企业资源【答案】:BC 26、生产商可以借助以下( )权力对中间商进行管理。A.强制力B.向心力C.专长力D.创造力E.感召力【答案】:AC 27、供应商管理库存的关键表现在( )。A.合作性原则B.共享信息原则C.互惠原则D.总体优化原则E.目标一致性原则【答案】:ACD 28、下列选项中,属于生产运营管理的内容是( )。A.生产运营管理的人员流动B.生产运营管理的控制C.生产运营管理的组织实施D.生产运营管理的决策与计划E.生产运营管理的采购【答
24、案】:BCD 29、电子商务系统框架结构包括哪四个支柱( )。A.公共政策B.技术标准C.网络安全D.法律规范E.社会文化【答案】:ABCD 30、传统物流管理的主要特点表现为( )。A.供需关系不稳定,缺乏合作B.资源利用率低,未充分利用企业有用的资源C.过程同步D.满意服务E.需求信息扭曲现象严重【答案】:AB 31、企业制度对经营管理的作用包括( )。A.统一与规范作用B.保障与激励作用C.稳定与控制作用D.民主与法制作用E.科学与发展作用【答案】:ABCD 32、关于与供应商制定的长期契约中,必须要包括的内容有( )。A.企业有对供应商监督的权利B.损害双方合作的行为判定标准以及应受到
25、的惩罚C.激励条款D.质量控制相关的条款E.信息共享【答案】:BCD 33、下列选项中,( )属于企业内部环境分析方法。A.价值链分析B.企业核心竞争力分析C.PESTEL分析法D.行业竞争结构分析E.战略群体分析【答案】:AB 34、公司应当披露的重大信息应当包括( )。A.公司目标B.公司业务性质C.公司的财务状况和经营成果D.公司与其利益相关者有关的重大问题E.公司治理结构和政策【答案】:ACD 35、关于国际航空货物运单,下列说法正确的有( )。A.可以作为有价证券流通B.具有货物收据和运输契约的证明的作用C.不能背书转让D.收货人凭航空货运单提货E.属于物权凭证【答案】:BC 36、
26、下列关于企业战略制定的表述,正确的是( )。A.企业的使命是在企业战略目标的基础上制定的B.企业的使命不等同于企业的战略目标C.企业的愿景回答的是“企业的业务是什么”这一关键问题D.企业的愿景可以由企业内部每一位员工参与制定E.企业的愿景只能由企业高层管理者制定【答案】:BD 37、跨国公司具有的特征主要包括( )。A.跨国公司以整个世界市场为目标市场,实施国际化经营战略,其战略具有全球性B.以间接投资为基础的经营手段C.以直接投资为基础的经营手段D.在全球战略指导下进行集中管理E.具有明显的内部化优势【答案】:ACD 38、中长期生产计划规划的内容包括( )。A.企业生产能力的增长水平B.企
27、业重大技术改造和设备投资C.生产线设置D.环境保护E.产品品种【答案】:ABCD 39、生产大纲的主要内容应包括( )。A.编制生产计划的指导思想B.主要的生产指标C.生产工具的明细表D.完成计划难点采取的关键措施E.生产计划表【答案】:ABD 40、国际海洋运输与其他各种运输方式相比,其优点包括( )。A.运输量大B.通过能力大C.运费低D.风险小E.对货物的适应性强【答案】:ABC 41、下列各项属于管理能力的有( )。A.管理者的能力B.思想觉悟C.应用管理理论与方法的水平D.科学态度与能力E.管理经验的成熟程度【答案】:CD 42、现代企业制度的特征是( )A.遵纪守法B.产权清晰C.
28、权责明确D.政企分开E.管理科学【答案】:BCD 43、企业安全管理的主要任务包括( )方面。A.以人为主B.改善生产条件C.遵守国家政策D.采取安全措施E.职业健康安全管理【答案】:BD 44、在国际贸易结算中,银行往往会向有资格的客户提供融资服务,称为贸易融资。其常见形式包括( )。A.福费廷业务B.打包放款C.股权融资D.出口押汇E.债权融资【答案】:ABD 45、按照产品品种和产品产量的不同,可以将生产类型划分为( )。A.大量生产B.成批生产C.连续型生产D.单件生产E.离散型生产【答案】:ABD 46、产品品种系列平衡法中的市场引力体现在( )方面。A.企业销售能力B.销售利润率C
29、.市场容量D.企业技术能力E.产品资金利润率【答案】:BC 47、合理的组织生产过程遵循的基本原则包括( )A.连续性原则B.可行性原则C.节奏性原则D.准时性原则E.科学性原则【答案】:ACD 48、有限责任公司经理机构的职权包括( )。A.聘任或解聘公司副经理、财务负责人B.组织实施公司年度经营和投资方案C.制定公司的具体规章D.制定公司的基本管理制度E.主持公司的生产经营管理工作【答案】:BC 49、企业第一次在该银行办理贷款等授信业务,办理打包贷款时必须提供的基础资料包括( )。A.税务登记证B.企业营业执照副本C.正本信用证D.企业组织机构代码证E.进出口业务许可证【答案】:ABD
30、50、为了协调生产过程各个方面的活动和实现生产活动的预定目标,必须进行生产控制。广义的生产控制包括( )。A.计划安排B.技术监督C.库存控制D.质量控制E.生产进度控制及调度【答案】:ACD 第三部分 大题(50题)1、英特尔公司(Intel)创立于1968年。1970年代,英特尔开发出世界上第一块用于个人电脑的4004型微处理器。1980年代。英特尔把普通的芯片制造工艺改造成为世界上最高效、最尖端的工艺。1990年代,在创新理念的指引下不断改进芯片的设计。使它的年销售额增长了7倍,超过250亿美元,资产回报增长了1倍,资本投资达183亿美元。在财富杂志评选的全美最受推崇的10家企业中名列第
31、四。在该杂志1999年公布的全球最大500家企业排行中,该公司排名第121,营业收入达262.66亿美元,利润60.68亿美元,资产额314.71亿美元。英特尔的创始人摩尔从1970年代起就构筑了其赖以成功的商业模式不断改进芯片的设计,以技术创新满足计算机制造商及软硬件产品公司更新换代、提高性能的需要。摩尔提出。计算机的性能每18个月翻一番,只有不断创新,才能赢得高额利润并将获得的资金再投入到下一轮的技术开发中去。在英特尔推出第一块用于个人电脑的4004型微处理器之后的一年又推出了升级产品4008,但这段时间微处理芯片还未广泛应用于CPU。英特尔公司毫不放松,一年后又开发出真正通用型的微处理器
32、8080,使英特尔成为8比特芯片市场的领导者。由于市场前景十分看好,竞争对手很快也就开始生产8比特微处理器。为了保持竞争优势,英特尔随后推出了速度更快、功能更多的8085型处理器,并调集人员开始研制更先进的32比特432型微处理器。英特尔为了确保市场份额。抵御其他制造商的竞争,确立了“永不停顿、不断创新”的企业理念,在技术方面,不断加强科研开发,并努力拓展产品的适用范围,始终牢牢地把握产品更新换代的主动权。1.根据英特尔公司的发展历程谈谈你对技术创新的理解。2.英特尔公司的发展经验能够体现主导设计和技术标准对企业技术发展的什么影响?3.请问英特尔公司所具有的主导设计,如通用型的微处理器8080
33、等,体现了什么特征?【答案】1.答案:技术创新是指关于技术的新构想,从研究开发或技术组合,到实际应用,并产生经济、社会效益的商业化全过程的活动。技术的新构想是指新产品、新服务、新工艺的新构想,构想的产生可以是来源于科学发现、技术发明、新技术的新应用,也可以来源于用户需求。研究开发或技术组合是实现技术新构想的基本途径,其中,技术组合是指将现有技术进行新的组合,它只需进行少量的研究开发,甚至不经过研究开发即可实现。实际应用是指生产出新产品、提供新服务、采用新工艺或对产品、服务、工艺的改进。经济社会效益是指近期或未来的利润、市场占有或社会福利等。商业化是指全部活动出于商业目的。全过程则是指重新构想产
34、生到获得实际应用的全部过程,这一过程如果终止于新设想或研究开发,则不能称其为技术创新。对技术创新的内涵可从四个方面来理解:(1)技术创新不仅是一种生产活动,而且是一种经济活动,其实质是为企业生产经营系统引入新的技术要素以获得更多利润。(2)技术创新的关键不是研究与开发,而是研究与开发成果的商品化。(3)技术创新的主体是企业家及其领导下的企业科技人员。(4)技术创新的最终效果是创新的技术得以扩散,从而推动社会经济增长,加快社会进步。【答案】:2.答案:主导设计和技术标准会使大部分市场被一个或几个技术及其主导设计和标准所主导。几乎各个行业均展示了一个惊人相似的公司进入和退出模式:在一个新型行业诞生
35、之初,在主导设计出现之前,有一个企业的进入浪潮,在主导设计出现之后,公司总数平稳地减少,直到稳定在少数几家大公司上。主导设计和技术标准会使其拥有者在几代产品上都占据主导地位。当一家企业的技术成为主导设计后,该技术会被不断地研发应用,延长技术生命周期。拥有主导设计和技术标准的企业会倾向于在自己已有技术的基础上加强研发,而不是重新开辟新的技术领域。这样会极大影响该领 2、某电器股份有限公司,2020年实现主营业务收入净额30亿元,实现净利润5亿元。经测算,公司2020年平均资产总额为50亿元,平均应收账款余额为10.5亿元。根据上述资料,回答下列问题:1.计算该公司本年度的资产净利率。2.计算该公
36、司的应收账款周转率。3.若该公司应收账款周转率高,说明A公司情况如何?【答案】1.答案:资产净利率(净利润平均资产总额)100%。所以,该公司本年度的资产净利润为:(550)100%10.0%。2.答案:应收账款周转率(次数)营业收入(销售收入)平均应收账款余额。所以,该公司的应收账款周转率为:3010.5【答案】:2.86(次/年)。3.答案:应收账款周转率反映了企业应收账款变现速度的快慢及管理效率的高低,周转率高表明:(1)收账迅速,账龄较短;(2)资产流动性强,短期偿债能力强;(3)可以减少收账费用和坏账损失,从而相对增加企业流动资产的投资收益。 3、2019年是兰山家电集团取得辉煌成就
37、的一年。在众多家电品牌降价的风潮中,中国国内家电业走过了一个多事之秋,而兰山以低调务实的态度赢得了丰硕的成果。在持续两年超过60%的高速增长的基础上,2019年兰山集团又实现了同比近40%的高速增长,年销售额达到105亿元。其中,海外销售收入超过1.5亿美元。创建于2000年5万元起家的兰山集团,迄今已发展成为一个拥有总资产83亿元,净资产25亿元,品牌价值63.8亿元的大型现代化企业。随着自身实力的不断壮大,兰山集团已不再满足于现有的海外销售成绩,积极主动地开展与跨国公司在技术、资本和市场等方面的深层次合作,推动其国际经营活动的高级化发展。1.该集团考虑在2021年开展国际直接投资活动,国际
38、直接投资的形式主要有哪些?2.国际直接投资的动机具体包括哪些?3.影响比较大的国际直接投资理论有哪些?4.若该集团想建立国际直接投资企业,可以采取哪些方式?【答案】1.答案:国际直接投资的形式主要有:(1)国际合资企业,是指外国投资者和东道国投资者为了一个共同的投资项目联合出资,按东道国有关法律在东道国境内建立的企业。(2)国际合作企业是,指外国投资者和东道国投资者在签订合同的基础上,依照东道国法律共同设立的企业。(3)国际独资企业,是指外国投资者依照东道国法律在东道国设立的全部资本为外国投资者所有的企业。【答案】:2.答案:国际直接投资的动机具体包括:(1)市场导向型动机,主要以巩固、扩大和
39、开辟市场为目的。(2)降低成本导向型动机。(3)技术与管理导向型动机,主要以获取和利用国外先进的技术、生产工艺、新产品设计和先进的管理知识等为目的。(4)分散投资风险导向型动机,主要以分散和减少企业所面临的各种风险为目的。(5)优惠政策导向型动机,主要目的是利用东道国政府的优惠政策以及母国政府的鼓励性政策。3.答案:影响比较大的国际直接投资理论有:(1)美国经济学家雷蒙德弗农提出的产品生命周期理论。(2)日本学者小岛清提出的比较优势理论。(3)英国经济学家约翰哈里邓宁提出的国际生产折中理论。 4、某企业生产新型护眼灯。该企业将新型护眼灯与市场中领导品牌的价格相当。新型护眼灯上市后与最强的竞争对
40、手展开直接竞争,市场反响热烈,市场份额逐步提高。为了进一步提高销量,该企业一方面调整营销渠道,从众多批发商中挑选出5家销售新型护眼灯,再由批发商销售给零售商,最后由零售商销售给消费者。另一方面,该企业开展促销活动,在电视、报纸、网络等渠道大量投放广告,向消费者大力宣传其产品,吸引消费者购买。根据上述资料,回答下列问题:1.该企业对新型护眼灯采取的市场定位策略是什么策略请简要说明。2.该企业对新型护眼灯采用的分销渠道是哪个类型。3.该企业为新型护眼灯建立品牌,若企业坚持品牌持有策略,那么有哪些品牌战略可以选择,并说明企业要考虑的问题。【答案】:1.对峙定位策略是指与现有竞争者“对着干”的市场定位
41、策略,企业选择靠近现有竞争者或与现有竞争者重合的市场位置,争夺同一个消费者群体,彼此在产品、价格等方面差别不大。结合案例资料信息“该企业将新型护眼灯与市场中领导品牌的价格相当。新型护眼灯上市后与最强的竞争对手展开直接竞争”分析,可知符合对峙定位策略的概念,所以该企业对新型护眼灯采取的市场定位策略是对峙定位2.根据案例资料信息“为了进一步提高销量,该企业一方面调整营销渠道,从众多批发商中挑选出5家销售新型护眼灯,再由批发商销售给零售商,最后由零售商销售给消费者”分析,该分销渠道的中间商包含“批发商、零售商”两个层级,因此属于二层渠道。3.答:可供企业选择的策略有三种:?(1)使用本企业自己的品牌
42、,即制造商品牌,或全国性品牌;?(2)使用中间商品牌,也称私人品牌或商店品牌,即生产者把大批产品卖给中间商,中间商使用自己的品牌上市;?(3)两种品牌同时并用,即有些产品使用制造商品牌,有些产品使用中间商品牌。?使用制造商品牌必须考虑如下问题:?企业是否愿意并有能力为推广自己的品牌、商标支付昂贵的促销费用。 5、某企业进行人力资源需求与供给预测。通过统计研究发现,销售额每增加500万元,需增加管理人员、销售人员和客服人员共20人。新增人员中,管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:7:2,该企业预计2021年销售额将比2020年增加1000万元。根据人力资源需求与供给情况,该企业制定了总体规划
43、和员工招聘计划。1.该企业计划采用内部招聘和外部招聘,平衡两者关系时应该考虑哪些方面?2.根据转换比率分析法,计算该企业2021年需要增加管理人员的数量。3.该企业对工程技术人员供给状态进行预测时,可采用的方法有哪些?【答案】1.答案:内部招聘和外部招聘是相辅相成的,如果两者能够很好地结合,既能满足企业实现招聘计划的要求,又能很好地将两者的优势互补。平衡两者关系时应该考虑以下几个方面:(1)企业的经营发展战略。当企业处在迅速发展阶段,根据未来发展战略和业务拓展要求,各个岗位都需要大批人才,此时的内部人力资源供给已经远远小于各岗位空缺产生的需求,应采取外部招聘的方式获得人才;当企业发展至成熟阶段
44、,出现空缺职位时,从外部招聘可能会增加较多的人工成本,而企业内部已经形成较完善的培训机制和人员接替计划,可采用内部招聘。(2)企业现有人力资源状况。企业人力资源管理部门在招聘前,必须对企业的现有人力资源状况从总量、质量、结构及使用效果等方面进行核查,从而明确招聘需求;必须进行工作分析,以明确招聘对象应该具有的能力、知识和基本素质。当企业现有人员无法满足岗位空缺、进行内部培训时间不足或者成本较高时,应采用外部招聘。若现有人员中有可培养的对象,且培养成本不高,则可采用内部招聘。(3)招聘目的。当招聘的目的不仅是找到合适的人才填补空缺,而是基于管理考虑,通过招聘增加新员工,带来新思想、新观点,激发员工队伍活力,为老员工带来新的竞争对手,达到提高员工积极性、转变经营观念和工作方式、改变工作态度和行为等目的,则招聘应该以外部招聘为主。(4)企业的用人