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1、2022年小心企业网站悄悄泄密人们上网遨游时，会不会顺便去你家后院挖宝？信息科技（IT）平安专家说，企业必需分清晰那些类型的讯息可在自家网站上公布、哪些则不宜，因为若是马虎大意，可能打开潘多拉的盒子，让劫持者、黑客和工业间谍有机可乘。以下是专家的建议。 揣摩窃贼的想法 明尼苏达州Data Security Systems公司总裁Sandy Sherizen建议，企业网站内容的守门员应当学习揣摩小偷的想法，揣测他们可能会想窃取什么资料，或搜集什么样的商业竞争情报。公司网站上贴出的零星数据乍看下可能无关紧要，但一旦拼凑起来，揭露出的公司内部讯息、策略联盟关系和客户数据，可能远超过你的想象。 She
2、rizen说，企业网站不该只交给网站维护员和公关部门负责。在贴出任何讯息前，IT平安人员应先从平安性的观点把内容检视一番，终归他们的职责是随时留意技术弱点，设法防止黑客入侵。换句话说，他们已受过从窃贼角度思索的训练。 提防下游把关责任当今执行的各种新法规都要求企业善尽责任。因此，Sherizen警告，疏于维护网站的平安，可能让自己背负下游的法律责任。若你公司的信息系统已和供应链商业伙伴的系统亲密结合，或你透过自家网站搜集客户的资料，更要当心。 他举一个法律个案为例。某人在甲公司的网站东张西望，因为防火墙防护不足，竟摸索出一条旁门左道，可经由该网站闯入乙公司的信息系统，进而大肆破坏。尽管实际执行
3、入侵动作的是第三者（一个名下没什么财产的青少年黑客），但乙公司后来控告甲公司的求偿官司仍获判胜诉。遵行最低权限原则 宾州匹兹堡RedSiren公司产品策略副总裁Nick Brigman建议，在网站上公布数据，要遵行最低权限规则（rule of least-privilege）。这位IT平安管理主管提示：只贴出要执行某种功能绝不能少的数据。他说，要订出这样的规则，首先必需确定企业网站的目标和用途何在。他说明：若目标是吸引潜在顾客，把他们导向销售团队，那么就不必把公司的资料巨细靡遗贴在网站上。供应太详尽的信息，可能泄露公司的运作细微环节。 RedSiren供应客户一种服务，称为公共信息侦察，也就是
4、到因特网上搜寻任何找得到的、与客户有关的公开讯息。我们经常发觉，只要挖掘的时间够久，什么数据都找得着，Brigman说。他甚至寻获客户仅供内部参考的网页，只因为网页被不经意地上载。即使企业网站未供应这些网页的连结，但Google等搜寻引擎公司如今已设计出聪慧绝顶的索引程序，能把这些数据给找出来，晾在网络上供全世界检视。 Brigman坚称，即使你认为已做好充分的平安防护，只给少数人士有限度的存取权限，也绝不该把某些内容张贴在全球信息网上。这些企业的传家之宝包括诸如策略安排、将来的营销策略，以及与商业伙伴协商有关的任何信息。 维吉尼亚州Anteon公司Homeland Security公司经理R
5、ay Donahue强调，在检查自家网站的同时，也要以指责的眼光检视主要供货商的网站，了解他们怎么描述你的公司。对你的商业伙伴而言，宣布新的策略联盟可能是极佳的广告宣扬，但那些讯息或许也会对全世界宣告你公司用的是哪一种软件系统，或哪一种网络设备不啻是引狼入室，把邀请函发给乐于探知你系统弱点何在的黑客。 费城律师事务所Caesar, Rivise, Bernstein, Cohen Pokotilow, Ltd.的才智财产权律师兼合伙人Barry Stein则提示，网站内容若不严加把关，可能导致法律后果和销售额损失。当心翼翼避开商业机密和专业学问与技术外泄时，也不要忘了维护专利权。基于因特网全球
6、无疆界的特性，让原本可申请专利的独创细微环节曝光，若是数据外泄之前未申请到专利，可能造成公司丢失海外的专利权，他说。 电子邮件住址避开指名道姓企业网站上贴出的讯息中，最常见也最危急的一种，就是详情请洽某某人的电子邮件住址。Nick Brigman警告：在网站上干脆运用电子邮件姓名，是你必需防范的漏洞之一。滥发邮件者经常从网站上搜集这些姓名，并以大量讯息疲惫轰炸这些电邮住址。恶意的黑客也可能撷取这些名字，用来伪造电子邮件，或把蠕虫和病毒传给不知情的收信人，让他们误以为是贵公司主管发的讯息。 Brigman建议，避开这种潜在危急的一种方法，是以网络表格作为透过网站连络的管道，而不是让外人传来的连络
7、函直通公司内部的电子邮件系统。 Ray Donahue另建议检验公司网站上公告的其它连络点。若你公布一个供潜在顾客打电话查询的专线号码，就必需确定接电话的人员已被充分告知可对外供应哪些信息。来电查询者或许想破坏你的公司、抢客户，或从事其它数不胜数的卑鄙活动。时时谨慎就能提高警觉。 避开透露公司运用的基础设施纽约市IT询问公司SBI的科技长Ray Velez说：有些公司公布出标明应用服务器类型的URL（全球资源寻址器），或系统供货商，这是一大错误。比方说，旧版Sun One应用服务器的URL里包含一个标准的书目，称为NASAPP，Velez建议移除那个书目。 Nick Brigman指出网站设计
8、师可能犯的另一种常见错误：从公司网络撷取一个商标图案或档案，然后把它贴在网页上。这个数据常常会泄露数据取得途径的线索文件名称、系统名称甚至档案结构。供应那些信息，就等于把搜寻数据的工具交给外人，他说：如蜘蛛结网一般，他们把数据组织起来，就能探知足够的讯息，进入下一层关卡，进而取得更多信息。 从html/asp/jsp/php原始档中删除技术评论Ray Velez说，程序开发者的评论也可能泄露你正在运用的技术类型，及其破解之道。这些评论可能在最终运用者的阅读器显现出来。切记，Velez再吩咐一句：黑客常阅读讯息留言板和贴文，很清晰最新发布的平安更新程序是用来修补什么漏洞。这是个问题，因为很多企业
9、或个人并未安装最新版本的修补程序。所以，这些开发者评论可被当作破解某网站的指南。 避开显示因技术问题产生的错误讯息Velez指出，这类错误讯息会暴露出你程序代码的弱点，且让基本架构技术的相关讯息外泄。拿掉404状态码和其它40x错误讯息，改用运用者更简单了解、而且不透露基本技术讯息的错误讯息页。 运用数字权管理以爱护智能财产权Velez建议，以密码爱护你不想让网站访客随意重复运用的数据。平安限制不足，是网站一大常见的马脚。运用无法修改的文/图张贴格式俄勒冈州波特兰市SwiftView公司的产品经理Glenn Widener另外提到，你把数据张贴在公司网站上的方式，也可能留下平安漏洞。不论是文字
10、或图形文件，若以原始的规格（如 Word、Visio、AutoCAD等等）储存，难保不会遭到窜改。即使是可携式文件格式（PDF）档案，任何人用Adobe Acrobat软件都能加以修改。发展防窜改的平安措施可能既困难又费时。他举荐运用根本无法修改的通用格式，像是PCL、HPGL、TIFF和JPG这类。打印格式(如PCL和HPGL)具有一些赛过bitmap格式的优点：档案较小、即使压缩也可检视，而且本文可供搜寻、索引和选取。 Widener说明：就PCL而言，企业可允许商业伙伴从一份商业安排中抽取一段文字，但那些数据无法更改。企业只要把欲择取的那些页输出、设定成共享档案，然后传送该档案，商业伙伴
11、即可用各种各样的阅读器，例如SwiftView的阅读器，来检视、选择和打印内文。 Widener指出，PCL在金融界运用甚广，例如抵押货款银行就因为潜在的平安性考虑，而运用PCL格式来传送结清的文件。 培育员工的平安意识这是我们从客户那里听来的一个观念，现在我们把它运用在自己的营销文宣上，Nick Brigman说：在后911时代，你必需养成居安思危的意识。别漫不经心把数据往网站上丢，而未严加检视这些信息可能会被人怎么利用。而且，切莫以为既然数据未干脆摆在网站上，别人就无从取得。他强调：网站可能是取得那个数据的一个途径。所以，事前的检查特别重要。假如公司内部IT小组的平安防护专业不足，宜聘请能胜任此任务的第三者。（Debra Young著唐慧文译/KMCenter）（来源：中国学问管理网）