物业监控员工作总结(共5篇).docx

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1、物业监控员工作总结(共5篇)第1篇:某物业监控员工作总结 XX物业监控员工作总结 作为小区监控员的我又顺利的结束了一年的工作。以下是小编收集的XX物业监控员工作总结,欢迎大家阅读参考! XX物业监控员工作总结一: 时光如白驹过隙,历史的车轮飞驰而逝,XX年的日历正一页一页悄然翻过,伴随着时代前进的步伐,回首自己一年来经历的风雨路程,我作出如下个人工作总结: 我现任小区监控员。一转眼,XX年已经快过去了。回顾这半年来的工作和生活,我收获颇多。作为一名农村最基层的工作者,我的成长离不开领导的培养帮助和同志们的关心支持。现将这半年来的工作情况向组织和领导汇报一下。在工作方面:第一 ,服从领导,服从安

2、排,一切行动听指挥。做到了号令的高度统一,上下齐心,全所一条心,全司一盘棋,维护了公司的严肃性和统一性。第二,遵章守纪,维护单位权威,维护企业荣誉。第三,爱岗敬业,尽职尽责。做到了积极打扫室内外的清洁卫生,防止了疾病的传播,美化了工作环境。提高了公司的知名度。第四。团结协作,共克时艰。 协作之一,在工作中方面;“用心做事、踏实做人”,一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业,但完美离我们总有一步之遥,经过一年来的努力,工作没大的起色,也没大的失误,平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题回顾和总结一年来的工作历程,我们深深感到,公司组织举办的每一项活动,每一声喝彩和每一次微笑,无不包容着校

3、公司各级领导的关爱和鼓励;无不凝结着公司的每一位成员的智慧和汗水;离不开与我们风雨同舟、给我们悉心指导的领导,离不开给予我们真诚理解与大力支持的员工,同时也离不开公司各职能部门对我们工作的关怀及支持。 明年的打算。行为规范标准化,着装统一整齐化,文明用语经常化,微笑服务真情化,说话和气金口化,礼貌待人一惯化,好人好事终身化,业务熟练职业化,学习提高个人整体素质。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行,所以走好每一步都至关重要,每个人都应找好人生的航标,找到一条适合自己的路来走,才能在风雨兼程的路上实现自己的价值,见到风雨之后的彩虹。岁月无声,步履永恒。我们迈过一

4、道道坎走向明天,做好本职工作,明天定将更美好。 XX物业监控员工作总结二: XX年已临近尾声,一年来,我部门全体人员,深入学习贯彻上级工作会议精神,以iso9001质量管理体系认证为契机,坚持以“四化管理”工作为重点,团结协作,在思想工作方面,使大家抓服务、抓管理的思想意识得到了进一步的增强,在内部管理方面,相关工作都能落实到岗位、落实到人,同志们以自己的实际行动默默奉献在工作岗位上,较好地完成了领导和其他部门交付的各项工作任务,现对本部门的工作进行总结: 第 一、定期召开监控室工作会议,及时传达我站例会的精神和内容,同时总结前段时间的工作情况,对于工作中发现的不足之处及时指出并加以改正,另外

5、制定下一段时间的工作计划,以便使我们的工作完成的更有步骤、秩序。此外在我站开展的“四化管理工作落实年,迎全运形象作风建设年活动”及“中层干部、后勤机关人员思想纪律作风整顿活动”等活动中,我部门从职工的思想认识入手,召开各个活动为主题的部门例会,认真传达我站的活动精神,按照部门职责认真落实每月的学习内容,对照自己的工作就管理制度、方法、责任心等方面存在的问题,认真总结,改进、再提高,为进一步理顺工作秩序打下基础,定期组织职工学习安全生产方面的内容,定期进行监控、收费设备安全大检查,积极参加我站组织开展的安全消防演习活动,并且认真完成了“巾帼文明岗”及内业资料的整理工作。 第二、在监控工作中,监控

6、人员能够严格按照四化管理工作要求及iso9001质量体系标准认真工作,时刻保持高度的责任心、事业心,严格工作纪律,公开、公平、公正的充分发挥监控的监督作用以及监控室的调度职能,不断提高工作质量和效率,严格按照操作流程操作系统,不定时地对画面进行切割录像,发现问题及时准确地做好记录,“全日制”严格监控各车道、广场的监控系统运转情况,及时发现所发生的异常情况并及时向领导汇报,严格保密制度,认真、如实的填写各类登记表及每班次的汇报材料,内容全面、笔记清晰,工作期间严格使用文明用语,合理掌握询问一线工作情况及提醒时的语气、时机,做到简短、干练,杜绝与一线队员闲聊,坚持每班次跟队讲评,及时指出不足之处,

7、同时按照绩效考核标准,加大监控力度,充分利用我站大屏幕,发挥其对外窗口作用,结合实际工作,我部门能够及时开启大屏幕并且及时添加宣传收费公路管理条例、新通行费征收标准等相关政策法规、天气预报、安全警示标语、全运标语等内容。 第三、定期检查各项设施设备的使用情况,发现问题及时解决,对处理不了的设备情况及时通知维修人员进行检修,保证了收费工作的正常运行,遵守各项规章制度,严格按照各项要求操作设备。 第四、认真接待各级领导的视察及相关部门的调阅录像工作,认真完成领导交办的其他工作并积极配合其他部门的工作,按时打扫环境卫生,定期对监控室进行大扫除,同时做好后勤保障工作。 第五、我部门职工还积极参加了我站

8、组织的各项活动,并且在大家的努力下取得的不错的成绩。 在肯定成绩的同时,我们也要清醒的看到存在的问题和不足,主要表现有: 1、还需进一步自觉加强学习,每班次汇报材料要进一步做到高度概括,抓工作异常行为,发现有价值线索,通过现象看问题,进一步锻炼分析判断能力,不断提高汇报材料的水平。 2、进一步加强文明服务,在坐姿坐态、精神状态、与中队人员对话、接听电话等方面还需多加注意,严肃工作纪律,不做与工作无关的事情。 3、个别同志监控工作记录还需及时登记,主要表现在设备保修、维修登记表中。 4、进一步熟练掌握业务知识,尽自己所能处理设备故障。 在意见建议方面,着重提出一点有关我工作部门的意见建议,众所周

9、知我站充分利用三级监控抽查体系的督查作用,实现了收费管理工作的标准化、规范化,可否在此基础上,对每班次监控员所记录的收费监听监控记录做为三级监控的附加工作,即:每天的值班员在中队下班前,严格查看每班次监控员所记录的收费监听监控记录,对有异议之处重点监听并提出合理化意见建议,签字属实,为每日所记录的站值班交接记录本的抽查监控监听记录部分以及每月的绩效考核成绩提供更加确实的依据,每周站领导对收费监听监控记录进行检查或抽查。以上拙见,如有不妥,敬请原谅! 在下一步的工作中,我部门将进一步加大监控力度,提高主人翁意识,加强责任心,干好本职工作,认真遵守各项规章制度,落实各项会议精神,积极参加各项活动,

10、认真完成全年内业资料整理工作,为我站的各项发展贡献自己的力量! XX物业监控员工作总结三: 紧张充实的XX年即将结束,喜悦伴随着汗水,成功伴随着艰辛,遗憾激励奋斗。在这一年的日子里我和大家一起工作学习。彼此建立了真挚的友谊。同时在实践中磨练了工作能力,使我的综合业务水平较去年有了较大程度的提高,当然这与上级领导的关怀和大家的支持是分不开的,特别是今年八月份家属生小孩,站领导、所有监控室同仁克服人员少工作强度大等实际问题,仍然坚持让我休假在医院照顾家人,我心里很感动,也很感激。在此深表感谢!一年来在站领导、队领导的正确带领下,我以创建和谐公路的重要指导思想为指导,牢固树立和落实科学发展观,紧紧围

11、绕文明服务,礼貌服务,求真务实,开拓创新,不断强化自己的工作能力。为促进我站收费工作持续、快速、健康发展做出自身应有的贡献。做为一名监控员现将10年一年来工作学习情况总结如下: 一、一年来自己能够积极参加站上组织的各种学习、会议和活动,思想上、觉悟上有了很大程度的提高,思想上和政治以及言行上都能自觉和市局、管理处和站上要求保持高度统一和一致。 二、工作中严格要求自己,积极努力学习,不断摸索积累经验。由于吨公里计费办法的实施,很大程度上制约了高速公路超限运输车辆的行驶,因此各种方式的逃费现象日趋增多,如:倒卡,换挂,垫板等,因此监控室必须和收费中队通力、默契的配合,查处逃费车辆,使其补交应交通行

12、费,真正做到“应征不漏,应免不征”因此我在日常工作中认真负责,对各中队认为逃费的车辆仔细询问车辆入口站所记录的此车相关信息,并及时反馈给中队做参考,极大的方便了中(队判断车辆是否逃费,并做出了相应的处理。对无卡纸卡坏卡超时车辆也做到了仔细询问入口站,帮助中队正确判断车辆信息。特殊车辆及时备份相关数据。 三、尽职尽责的监控收费区域发生的一切事件,对闯岗、逃费拒不交纳通行费的车辆进行全面详细的记录;出现在收费区域的外来车辆和人员及时问讯收费人员;对拒不交费和有较大争议的车辆及时报告站领导,请示后对堵车进行最快速度的处理、疏导,确保收费工作的正常有序进行。 四、把监控的情况及时的汇报给站领导,当班发

13、生的一切突发事件和难以解决的问题及时请示或报告站领导。 五、爱护监控设施,在交接班时交代监控设施的运转情况,通过自己的学习和请教能初步排除一些设备故障,对设备进行简易的维护、维修,确保设备能正常的运转。 六、今年共接待了8人次公安、交通、交警等部门录像查找丢失车辆,违章车辆,犯罪嫌疑车辆出入口相关信息,并提供了详实可靠的线索。 七、正确准确认真的填写绿色通道及相关减免通行费车辆的详细信息,做到了认真仔细一目了然。 八、保持监控室内卫生,在上下班之际打扫室内卫生,做到窗明、地亮、墙洁,让自己和其他监控室同仁都能保持愉快的心情上岗工作。 尽管如此,但是工作中还存在一定的不足,如存在急噪情绪等,重业

14、务学习,轻政治学习等。 展望明年,新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战即使道路坎坷崎岖,我仍充满了信心,只要我们能团结友爱,同心同德,在站领导的带领下各方面一定能取得辉煌的成绩。 第2篇:监控员工作总结 2022年监控员年度工作总结范文 XX精心整理了2022年监控员年度工作总结范文,望给大家带来帮助!更多2022年终总结范文,年终工作总结范文,2022年度工作总结范文,年度总结范文等范文,请关注年终工作总结栏目! :年终工作总结年度工作总结工作总结工作总结范文试用期工作总结财务工作总结个人工作总结实习总结销售工作总结班主任工作总结员工工作总结教师工作总结 点击查看更多工作总结 年度工作总结

15、范文 六个月弹指一挥间,回顾前半年的工作,可谓硕果累累,收获颇丰。 为了更好地开展下一段的工作,现在我把上半年的工作总结如下: 一、强化业务技能,中心工作见成效 今年以来,我中心把员工业务技能培训作为一项重要工作来抓,上半年内共计召开5次会议对中心员工进行了业务技能培训,培训的主要内容含括设备操作及基础维护知识、监控业务知识、国家或地方相关的法律法规、公司或其他相关部门文件等。 通过展一系列的业务技能培训,有效的提高员工的业务技能水平,较好的完成上半年监控中心工作任务。 1、耐心接听ip语音电话,准确、及时下达各种指令,发生重大事件及时向相关领导汇报,并作好相关详细记录和刻录事件发生的全过程,

16、以备查用。 热情服务,与收费员团结协作,共同完成征费工作,为公司树立良好形象。 2、实时监控收费广场图象、收费亭图象、车道图象,严格监督收费员收费情况和工作纪律,若有违纪现象按规章制度如实处理,并向相关领导和部门汇报。 3、按时制作出口现金收费、通行券回收情况及误差报表(按收费员班次统计)、入口车流及通行券误差报表(按收费员班次统计)、出口现金收费车流核算金额校核报表(按日统计)、月报表并如实审核,查明收费员长短款、亏卡、盈卡的原因,不徇私舞弊。 4、在征得领导的同意下,积极主动地协助公安部门查询犯罪分子的车辆通行情况,拦截车辆。 二、细查三大系统,运营畅通得保障 三大系统是高速公路的重要组成

17、部分,三大系统在高速公路中所起到的作用就好比人的经脉在人体血液循环中的作用。 三大系统运行情况的好于坏直接关系整个高速公路系统的运营顺畅程度。 1、xx监控中心采用定期和不定期两种方式对沿线三大系统设施、设备进行巡查,做好巡查记录并作出相应处理。 2、要求沿线各站点定期不定期进行隐患及故障检查发现问题后,作好记录及时上报xx监控中心。 三、强化文明服务,纪律作风有改观 1、三申五令。 监控中心每次站务会议上都一再强调工作纪律问题,对于情节严重的采取点名批评的方式进行教育。 会后对部分纪律涣散的员工进行单独思想教育,并责令其写出检查,以作警示。 2、突击检查。 采取定期和不定期两种方式进行突击检

18、查,对在检查中发现的违纪员工,一律按照xx管理处监控员百分制考核办法进行处理。 3、管理人员跟班。 根据管理所的要求,管理人员每月跟班不少于24个小时,管理人员在跟班过程中,发现违反纪律的员工按照xx管理处监控员百分制考核办法进行处理。 年度工作总结范文 2022年上半年,在市、区、街道等上级残联领导,残协管理办公室及专门协会办公室的正确领导下,我们鹿丹社区和新围社区的残疾人工作受到了辖区广大残疾朋友的肯定和好评。 具体做了如下几方面的工作: 一、新增残疾人 在今年初,在我和工作站的大力宣扬下,本社区有5人申请到残疾证,申请与办理乘车证、申请一级 补助与辅助器具、对精神病人申请免费服药。 以便

19、辖区残疾人每个人都有可以享受到政府及社会对残疾人的关爱。 二、深入家庭随访 每月定期到残疾人家里随访或电话联系,详细了解社区残疾人的生活状况,倾听他们的心声,及时了解残疾人的呼声和诉求,反映残疾人的意愿,将残疾人的需求记录在案,同时也把政府对残疾人的关爱送到残疾人家中。 帮助他们解决困难,维护社会的和谐与稳定。 在春节来临之际和街道领导一起对贫困残疾人进行节日慰问,并送上慰问金慰问品,而在六一儿童节则为辖区五名小朋友送去了节日的慰问金,以表达各级残联对残疾人的关爱之情。 三、推动社区康复 上半年共为辖区五位偏瘫,截瘫残疾报名参加康复训练营,为七位肢体残疾报名参机构康复治疗,为社区残疾儿童申请各

20、类机构补助,以便他们得到及时的康复,尽早溶入社会。 为每位残疾人建立了康复档案,全面掌握了本社区残疾人家庭情况和康复需求。 开展残疾人免费健康体检,让每一位残疾人都真正感受到了各级残联对残疾人的关爱,受到了广大残疾人的好评。 四、辅助器具送到家 为有需要的残疾人发放辅助器具,肢体残疾人:轮椅一部,冲凉椅一部、脚托一副、助行器一部、手杖一个、手部矫正器一个、电子床垫一个。 视力残疾人:低视力助视器一个、语音手机二台、听书机一台。 细心、周到的服务使社区残疾朋友的困难及需求能得到更全面、更细致的解决。 五、就业与困补 残疾人就业一直以来就是一个老大的难的问题,为了让残疾人走出家庭、走向社会,让有能

21、力工作的残疾人能够通过自己的双手来养活自己,不再是家庭的累赘,我们的各级残联做出了很多的努力,市,区各级残联经常举办各种专门针对残疾人的招聘会,为残疾人提供寻找工作的平台。 六、活跃的社区活动 在街道及工作站的支持和组织下,带领辖区残疾人参加一系列的活动,看三d电影;观看残疾人艺术团的表演活动;参加为迎大运而举行的游山水田园活动。 为辖区过生日的残疾人送上美丽的鲜花与祝福;组织残疾人参加运动会;为有技能的残疾报名参加比赛等等,极大的丰富了残疾业余生活,让每一位残疾朋友都能更好的溶入到社会中来,感受生命的美好与和谐!长按二维码关注即可获得工作总结范文 第3篇:监控员工作总结 工作总结 时光如水,

22、岁月如梭,一年的时光转眼过去了,一年来在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己的本职工作。自从担任分中心监控员以来,我立足本职、严于律己、认真学习、爱岗敬业,经常与同事们一道学习先进工作方法,总结失误教训,交流工作经验,坚持执行管理所收费相关文件政策,顺利圆满地完成了领导交办的各项任务,和其他同事一起以热情的精神面貌服务在刘白高速公路上。现将我本年的工作总结如下: 一、严于律己,自觉加强锻炼。 一年来,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在监控分中心的工作岗位上作出力所能及的贡献。 二、强化理论和知识学习,不断提高自身综合素质。

23、我重视加强理论和知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学,不断提高 自身综合素质水平。 认真学习工作知识。在学习方法上做到重点中找重点,抓住重点,并结合自己在工作及工作处理方面存在哪些不足之处,有针对性的进行学习,不断提高,结合自己的工作能力。 三、努力工作,认真完成工作任务。 一直以来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记管理制度,全心全意投入到监控工作当中,在自己平凡而普通的监控岗位上,努力做好本职工作。 四、尽职尽责的监控收费区域发生的一切事件。 对冲卡逃费,拒不交费的车辆进行全面记录;出现在收费区域的外来车辆或人员及时询问收费员,并提示他离开车道,以防危险;对拒不交费和有争议的车辆

24、及时报告给站长,请示后对堵车进行最快速度的疏通,确保收费工作的正常进行。 五、对收费员的文明收费进行监控。 对过往的特殊车辆所持证件全面记录,对收费员售票和钱款仔细查看,避免找错钱,对新上岗和实习人员尤其如此,提示收费员使用文明用语。 六、爱护监控设施,熟练掌握操作过程。 在交接班时交代监控设备的运行情况,确保录象过程的连续完整。通过自己的学习和请教,能熟悉掌握监控设备的使用。操作和简易维护,保证设备正常运转,充分发挥现代化设施的作用。 七、按时交接班,不迟到不早退。 严格执行管理所的规章制度,按作息时间上下岗,小病坚持,有事推迟,爱岗敬业,不断加强自己的事业心和责任感。 在今年的工作、生活中

25、,我以饱满的工作热情与踏实、认真的工作态度赢得了所领导和同事们的认可,这是对我所做出成绩的肯定,也是对我今后工作的鞭策与激励。在今后的工作中,我会一如既往地和其他同事一道做好本职工作,努力为刘白收费管理所的各项工作贡献自己最大限度的光和热。 第4篇:监控员工作总结 工作总结 时光如水,岁月如梭,一年的时光转眼过去了,一年来在领导的悉心关怀下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步。、现将监控本年的工作总结如下: 一、运行情况。 2022年,全厂区监控摄像八十余台均能正常运行,摄像区域包括办公楼、宿舍楼、厂房、库房、风井等。全厂区的摄像头故障率低。能够保证厂区的安全、保障煤矿工作的正常运行。

26、二、监控作用。 整个监控系统在日常生活中起到了举足轻重的作用!比如:今年的新材料库火灾事故,监控摄像头清晰记录了整个事发过程,对事故原因的调查提供了重要线索。避免了不必要的劳动付出。同时,监控也在日常的生活中为广大职工提供了方便,提供了放心。宿舍楼停车厂的监控保证了车辆停放的安全、库房监控保证了物资安全、登记室龙门架监控记录了来往车辆等。监控记录也为员工个人车辆擦碰的解决提供了重要的依据,有助于员工车辆向保险公司索赔的顺利。 三、努力方向。 坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记管理制度,全心全意投入到监控工作当中。不断完善监控管理体系,不断提高自己在监控方面的技术,争取能够学得更过的专业技术。

27、 第5篇:监控员工作总结 本人自二0一0年二月到公司监控中心工作以来,在公司经营部经理、副经理的正确领导下,在监控班长的耐心指导下,虚心学习,认真工作,自觉完成各项工作任务,为从一个收费员成长为一名合格的监控员不懈地努力着。主要表现有如下几点: 一、思想觉悟方面 能够意识到监控工作是一种荣耀更是一种责任,所以在工作中认真遵守岗位纪律,严格执行上级制定的各项规章制度,忠于职守,以严谨的工作态度和饱满的精神状态来完成日常工作任务和领导交办的任务。 二、业务素质方面 1、基本上能领会领导意图,能把领导的指示快速准确地传达到各收费站或其他部门,同时也能及时地把当班中发生的一些异常情况或自己不能解决的问

28、题汇报给领导。 2、上班时专心注视着监控屏幕,发现收费员有不规范行为时及时提醒纠正;在汛期时有意识地去密切观察过往的船只。发现收费站广场或桥梁航道镜头中出现异常情况时,及时推拉镜头跟踪观察,并判断是否该向领导报告。 3、积极学习、了解监控设备和监控系统的各项功能,熟悉掌握操作方式方法。在上级领导来检查时能独立进行全面操作演示;协助相关部门如公安局查询图像,回放、下载、复制视频资料;给技术员提供正确的故障情况、IP地址;按班长要求编制本室监控员排班表;查询收费数据报规划部等。 4、认真执行交接班制度和当班记录制度,能如实详细记录当班中发生的事情的时间、地点、过程和处理结果。 三、团结协作方面 和

29、所有同事关系融洽,能互相帮助互相学习,不搬弄是非,不挑拨离间。 四、环境卫生方面 自觉维护监控室内的卫生,上零时班时主动搞清洁卫生,保持良好的工作秩序和工作环境。以上是本人上半年工作中表现好的方面,但同时本人也发现自己工作中还存在着一些问题和不足,主要有下面几点: 一、语言表达能力差。因为本人的母语是壮语,而粤语和普通话水平略低,所以在给领导汇报工作时会出现语言不够流利顺畅、不够简单明了的情况。 二、惧怕流言蜚语。本人在开始时比较认真严格地纠正一些收费员的不规范行为,后来听到一些议论后就开始犹豫和担心,不敢更大胆地展开工作。 三、自信心不足。在上级领导面前过于紧张,不能更好地展现自己的工作能力

30、。 四、在业务技能方面还缺乏系统的学习,不敢大胆地提出自己的疑问。 针对以上情况,本人今后在工作中会更努力加强业务素质和文化知识的学习,从而提高自己的语言表达能力;坚持原则,不怕任何外界压力,认真履行自己的职责;增强自信心,学习别人的经验,做到从容、自如回答领导的提问。争取做一个合格的、优秀的监控员,让领导放心,让监控对象满意! 同时在此建议领导在条件允许的情况下,能给我们监控员进行一些系统的培训、学习的机会,让我们共同努力把我们的监控中心打造成设备一流、技术一流、人员一流的先进集体,更好地为公司服务,为我市的交通运输发展做出更大的贡献! 物业监控工作计划 物业监控个人年终总结 监控人员工作总结 物控文员工作总结 监控工作人员工作总结 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第22页 共22页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页

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