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1、2022行政助理述职报告 行政助理述职报告 1敬重的领导:您好!xx年x月,我通过人才聘请,在xx公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的助理工作岗位。作为一名尚未走出高校校门、专业并不非常对口,且没有任何工作阅历高校生来讲,一切都是生疏而簇新的。工作中,我始终虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番盘点,也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的工作状况向各位领导作简要汇报:一、制定并落实相关人事管理制度初到公司,
2、适逢结构重组,xx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策支配,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,刚好为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。二、归档人事档案我知道,刚好更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、精确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并刚好将最新的信息复印并分发给xx公司各位领导及办事员备查运用。三、为员工缴纳社保费及住房
3、公积金,管理人才、社保及公积金帐户由于我本人也是刚刚参与工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的详细政策和执行程序可以说完全不熟识。面对每个月的报表和一年里常见的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏干脆关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作实力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外,我自己也经常阅读政府服务部门的官方网站或通过
4、现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并娴熟地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地主动协作和热心帮助分不开的。四、聘请新员工依据业务部的实际须要,人事部在x月伊始有针对性地、合理地进行了员工聘请工作。回想起半年前的求职经验,我认为自己有义务敬重每一位求职者,以公司的利益和须要为动身点,以公开、公允、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行仔细的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热忱的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。此致敬礼!述职人:xxxxx年x
5、月x日行政助理述职报告 2敬重的领导:您好!进入公司已经4个月的时间,这4个月的时间在挤眼之间又过去了,作为一名行政助理,我的工作是要充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。鉴于行政工作的重要性,我们行政人员都要养成遇事三思而后行,从不同的角度来考虑问题,处理问题。并在工作中饱含热忱。回顾这4个月以来的工作和学习状况,每天虽然也忙劳碌碌,可的确没有做出令人傲慢的成果,下面我把这一年的工作向帮助和支持我的领导们、同事们做汇报如下:一、办公室的日常管理工作1、帮助办公室主任做好综合、协调各部门工作和处理日常事务。2
6、、熟识房产证的办理流程,由于从没有办理过,又没有人亲自带,遇到办证中不懂的事情,只有自己多跑多问,争取尽快把办证方面的事情熟识起来。3、负责领导及各部门的对外接待工作:在这4个月中我们办公室的对外接待数次。无论是平常的工作接待还是周末加班中的接待,无论是领导的客人还是各地来的合作单位的客人,我们都报以十二分的热忱,力争把接待服务工作做完备。4、办公区保洁的日常事务工作:由于阿姨现在负责给我们做饭,现在办公区域的清洁卫生工作就由我们行政和项目上的人员轮班打扫,我负责提示监督。负责打扫卫生的人员8:30到公司,提前半个小时,对公共区域和各办公室进行常规性卫生打扫,还要在每周六定期进行卫生大扫除,必
7、需保证我们工作环境的整齐。并负责清洁用品、用具的购进工作。5、办公用品的购进和发放工作:每月28号前进行办公用品的清点工作,将所缺的办公用品排列出来,汇总后统一购进,保证每个月办公用品够用,以保证工作人员的正常运用。6、负责公司各类资料的整理工作:已经和xxx一起将陈主任办公室铁皮柜的资料整理了一遍,并形成的相应的书目,便于以后查找;而且各类资料的存放地点已经基本熟识。7、负责公司办公区及售楼处的一切修理、维护工作:电脑的日常修理、文件柜有损坏后的修理,网络的修理(在处理范围内的就自己解决);全部办公室的复印机、传真机修理等。8、仔细做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公
8、会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施监督工作。仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司全部的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。刚好传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。二、加强自身学习,提高业务水平由于自己刚刚毕业,自己的学识、实力和阅历与其任职都有肯定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在不断学习,向书本学习、向四周的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己在这4个月以来还是有了肯定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作阅历,现在能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理实力、综合分析实力、协调办事实力和文字言语表达
9、实力等方面,经过这段时间的熬炼都有了很大的提高,能够以正确的看法对待各项工作任务,酷爱本职工作,仔细努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。三、存在不足及努力方向1、自身的学习抓的不够,在新的一年里我要努力提高业务素养,通过多看、多学习,主动主动做好上级交代的各项工作,抓好日常管理工作。2、与领导、部门、同事之间沟通协调的不够,还需进一步加强沟通,以提高工作效率。3、在服务的主动性方面还很欠缺,在接下来的时间里我要把主动服务作为我日常服务工作中不行或缺的一个重要部分。四、合理化建议各部门都要有加强沟通的意识,时时沟通,事事沟通,这样不但会
10、提高各协作部门的工作效率,还可避开给其他部门带来工作上的麻烦。每个人取得的成果都离不开团队的支持,我们要加强彼此之间的协调工作,争取做好每一项工作,做好领导的好助手,另外我还要感谢公司赐予我这个机会!在接下来的时间里,我会认仔细真做好每一项工作,为公司的发展尽我微薄之力!此致敬礼!述职人:xxxxx年x月x日行政助理述职报告 3敬重的各位领导,敬爱的同事们:大家好!多亏了领导和同事的耐性指导和帮助,让我在较短的时间内熟识了工作内容还有各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经验了一段时期的考验和磨砺。现就进入以来的工作状况向各位领导
11、及同事作简要汇报:一、前台日常工作1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电询问工作,重要事项仔细记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;2、负责来访客户的接待、基本询问和引见,严格执行的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;3、负责接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整齐干净;4、早上给同事开门。保障员工饮水的刚好供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放。二、行政工作方面行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁清洗地毯、列须要选购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、帮助销售部进行投标文件的打印、整理及
12、标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票每一项工作的完成都是对责任心和工作实力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。三、人事管理方面1、落实相关人事管理制度初到,由我负责的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应的政策支配,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并刚好交由财务制作工资表。2、人事相关资料。为了便利开展人事工作,规范管理人员状况,部门依据工作须要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和xx方面统一了
13、格式,包括应聘登记表入职员工简历表车辆审批单请假申请表未打卡状况登记表等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。3、归档人事档案刚好更新各兄弟及相关往来单位的通讯资料对于的业务效率的提高是很重要的,因此须要刚好更新通讯录并上传至群邮箱中,给各位领导及办事员备查运用。另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并刚好将最新的信息更新。员工档案是随时驾驭员工基本资料状况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于随时驾驭在职人员
14、以及人员流淌状况,并建立的人才储备库。4、制作员工生日统计表并刚好提示领导给大家打算生日礼物,为大家创建一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们的企业文化基础建设的一部分。5、组织每个月的团队活动。先后组织到xx聚餐,到xx唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的沟通,活跃了气氛。6、帮助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。此致敬礼!述职人:xxx20xx年x月x日行政助理述职报告 4敬重的领导:您好!在公司担当行政助理一职已经有一年的时间了,在这段时间里,我在公司领导的关怀下,始终以一个党员的标准来严格要求自己,加强自身业务水
15、平熬炼,努力提高自己的综合素养,不断学习;同时主动参与团县委开展的一系列活动,弘扬奉献、友爱、互助、进步的精神。现将xx年工作状况总结如下。一、主动学习、仔细工作我学的是理科,所以在刚起先干行政工作时,我对有关的内容完全不了解。最初的一段时间,我通过协作领导的工作,上网查资料和对公司的文件进行整理,不断熟识行政上的事务,全面了解公司的发展历程,为下一步工作做好铺垫。部门主任让我负责起公司新闻稿件的编写和网络宣扬工作,起先我也比较头疼。一是自己的文笔不够精彩,二是没有发觉新闻点的意识,经常要主任提示我该写什么,怎么去写。于是我就多翻阅有关应用写作方面的书籍,多看新闻稿,熟识新闻写作特点。留心公司
16、里每一件小事,发掘新闻点。另外,适当学习一些摄影技巧,拍出精彩的照片为新闻锦上添花。在全面负责起公司的网络销售工作后,特殊是在网上开店和参加公司内刊金果视窗的策划与编写时,对产品图片的要求比较多,而且怎样制作出吸引顾客的图片也有很大的学问。闲暇之余,我就下载一些自学教程,学习photoshop等一些专业软件,以新奇活泼的形式宣扬公司产品,提升对外形象。虽然担当的是行政助理,但是在一起先,公司苏总就希望我的工作不要仅仅局限于行政,而是以自己的视角,全面了解公司,能为公司的全面发展多提看法和建议。在平常工作和生活中,只要是和茶叶有关的内容我都会仔细关注,一旦有了想法,就会刚好记在纸上。记得过年在家
17、的时候,本地一个牛奶企业利策划的企业基地游吸引了我的留意,我觉得公司在这一方面很值得借鉴,想出了茶园农家游、基地质量游、有机茶考察游等一系列以旅游带动茶叶销售的点子,在工作总结里进行了具体阐述;利用网络了解茶叶行业动态,学习茶叶学问;每月上交工作总结,对各个方面已提出建议三十多条;主动要求外出参观与考察,上交考察总结;编写调查问卷,利用网络散发,回收后进行统计分析,为茶叶销售供应数据支持。二、主动参与团委活动,不断对外宣扬在和工作不冲突的状况下,主动参加团县委的志愿者沟通会和发起的各项活动。印象最深的是在团委发起的xx县青年志愿者牵手留守儿童的爱心活动中,我和xx小学一名儿童进行了一助一结对。
18、原来我以为留守儿童长期缺乏和父母的沟通,性格应当比较孤僻,但当我见到自己资助的小xx是那样活泼可爱时,不禁感到非常兴奋。我们在一起快乐的谈论学习和生活中的趣事,交换了留有对方联系方式的爱心联络卡,之后还一起参加了趣味嬉戏。活动结束时,我们都感到恋恋不舍,我一再嘱咐小xx假如有不快乐的事,肯定要记得告知我并答应在她过生日和六一的时候去看她。三、努力适应,主动生活回想刚来到xx的时候,一下子远离了家人和挚友,加上和其他志愿者离得比较远,感到非常孤寂,特殊是下了班一个人待在空空的屋子里时,有时也免不了胡思乱想:假如没有参与西部安排,现在我确定在学校里和挚友们快乐的在一起。慢慢的,我意识到这样只会让自
19、己更孤独,既然来了,就要学着适应,不能想着来了值不值得而是要让这一年变得值得。于是通过看书、听歌、自学感爱好的东西来充溢业余生活,公司的同事也常常拉上我去他们家做客,一起逛街。一旦有了事情做,人自然就充溢有了活力。虽然我们是来服务的,但我却感到自己是一个受益者,不仅得到了各方面的熬炼,提高了自身的综合实力和综合素养,还收获了视野、友情和感动。最大的感受就是:无论你做什么,只要专心用脑,你就肯定会有所收获!此致敬礼!述职人:xxxxx年x月x日行政助理述职报告 5我于XX年9月10日进入本公司,得到了自己人生的第一份工作。作为一个刚刚步入社会的应届毕业生,这里的一切对我来说既熟识又生疏。如今,时
20、间已经过去了一个多月,在这短短的一个多月里,我渐渐的适应着这个公司的文化与氛围,努力的要在这样的环境中学习发展。在主任和同事们的关切和指导下,这一个月中,我学到了不少东西,各方面也取得了肯定的进步,现将我该期间的工作状况作如下汇报:一、对公司的了解:初到公司,我便起先阅读关于上海大众的上海大众经销商运营标准手册,这是一本非常完整公司运营手册,包括了公司的文化及整个公司在经营中的一些人员配置和岗位要求,员工工作中要留意的礼仪规范及服务流程,还配置了工作中要用到的一些表格。通过这份手册,我对上海大众有了肯定的了解,同时也了解了一个公司的应当要有的工作规范。二、工作成果1、内部和外部的邮件传递及汇总
21、。这段期间,我负责公司每一天内部和外部的邮件传递及汇总,把各个部门的信息准时精确的送到,并且归档存放,以便须要时能够刚好调出资料。2、办公用品的领用登记。资产管理是我之前实习的时候就有接触过的工作,保证好每个人领用物品的精确登记,刚好上报库存所缺物品,保证仓库物品的整齐明确是非常重要的。3、尝试制作修理周报。这类周报得对我来说完全是生疏领域,刚接触的时候数据也常常统计错误,但是经过几周的熟识之后,已经渐渐地能够娴熟的制作了。4、帮助检查须要的文件和报告。实习的这一个多月内,恰逢audit审核,须要打算不少资料和工作记录。虽然在学校也学过不少公司的文案写作,但是真正写过的没有多少,而每个公司又有
22、自己的规范模式。在这些资料整理中,我学会了不少东西。行政工作是繁琐的,从复印、扫描、传真到发放报刊杂志、传递文件,以及对领用状况进行备案,包括一些来访培训的接待工作,每一项工作的完成都是对责任心和工作实力的考验。三、存在问题及对其改进方法1、由于在公司从事的是行政文职的工作,未涉及业务操作,因此对于公司的销售、修理等业务尚未完全了解;2、缺乏一些基本工作学问,在工作中,经常表现生涩,甚至有时侯会觉得不知所措;3、工作细心度不够,会在一些问题上出现错漏;4、对领导的意图领悟不够,工作常常做不到位。四、接下来的个人工作安排:首先,我必需先改进以上工作中存在的不足,提高自我工作意识及工作效率,努力做
23、好工作中的每一件事情并对公司整体的运营模式与流程做进一步的了解与熟识。其次,进一步了解公司的人事制度和规范,驾驭有关人员聘请、培训、绩效考核以及奖惩制度的技能,希望有机会可以向人事培训方面发展。最终,我想借此机会,正式向公司领导提出转正恳求。希望公司领导能对我的工作看法、工作实力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量,并提出指责、建议。行政助理转正述职报告5 敬重的领导:我是xxx,于20xx年02月21日进入公司担当运营管理办公室助理一职,负责帮助公司运营管理办公室行政内勤的相关工作,到今日为止已经完成了3个月的试用期,依据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。运营管理办公室涉及到集团各子
24、公司、各部门的沟通、协调工作。在这三个月里,我在运营管理办公室的工作详细有:1、根据集团董办、总办的工作部署,协助运管办徐主任组织、主持集团公司的周、月、季度、临时性会议,并仔细做好会议记录。2、每天依据集团各子公司、各部门反馈上来的电话、传真、邮件等状况,刚好向集团董办、总办汇报集团各业务单位营运状况,并按集团董办、总办的解决方案,刚好回复各子公司、各部门,尽快解决问题。3、证照管理。自进公司后,首先对公司的各项资质证照进行了整理、归档,并录入电子版表格,以便查询和管理。并在5月底以前,完成了集团各子公司的营业执照、组织机构代码证的年检工作。对各子公司的生产许可证、种子经营许可证、林权证等都
25、进行了登记和保管,做到谁领用、谁签字,谁归还、谁接收的一对一负责制,确保证照的平安和运用。4、文档管理。在徐主任的指导下,完成了对集团各子公司的重要文档、签署的重要合作协议以及合同进行了整理、归档,并录入电子版表格,以便查询和管理。5、印章管理。负责保管集团各子公司的合同章、行政章,并建立了印章运用、印章外借等表格,对运用、外借的印章都进行登记,并存底,确保印章的正确运用三个月的时间转瞬即逝,我已经渐渐的融入到春喜这个大家庭中,现在已经能够处理好本岗位的日常工作及其它的一些相关工作。自己也能够较快的进入到工作角色当中,这与公司的领导和同事给我的帮助和指导分不开的,特殊感谢部门领导徐主任对我工作
26、的指正和帮助。在此提出转正申请,恳请领导给我接着熬炼,实现志向的机会。我会用虚心的看法和饱满热忱做好本职工作,为公司创建价值,为自己绽开美妙的将来。在此提出转正申请,恳请领导赐予批准。申请人:xx日期:20xx年xx月XX日行政助理述职报告 620xx年6月18日,我通过面试,来到xx工作,在和谐的工作氛围与前辈的悉心指导下已经工作期满一月,在这一个月的工作中,我适应了新的工作环境和工作岗位,并且虚心学习,履行职责,较好地完成了各项工作任务,现将我的一个月来的工作状况报告如下。一、思想方面在工作初期,我仔细了解公司的发展状况并学习公司的管理规章制度,熟识办公室行政日常工作事务,同时主动学习工作
27、的方式、方法,提高自己的工作实力,以向上的看法对待每一项工作。在人际交往上,我虚心地接受领导的建议与指导,主动地向前辈请教,以虚心谨慎的看法对待每一位同事,同时也得到了领导与前辈的确定与赞许,现在我已完全融入到了公司这个大家庭中。二、工作方面端正工作看法,严守工作纪律。始终以饱满的热忱迎接每一天的工作,始终以谨慎的看法对待工作。在综合部,每天都能提前到达办公室,做好上班前的相关工作打算,并能刚好打扫领导的办公室等。主动学习公司公文的处理过程,公司信息的上传下达,以及与其他各部门的协调与协作。同时,帮助前辈参加劳动纪律的抽查、固定资产的管理等工作。并且渐渐相识到对办公室工作,要提前思索,对任何工
28、作都要做到安排性强、可操作性强、落实快捷等。在物业部,我了解到各位同事主动与业主沟通,刚好把我们的工作做好,提高管理力度;严格根据配电系统运行保养的规范要求,参照年度工作安排,完成核心配电室设备的运行、检修和清扫工作;在消防平安方面,物业部门定期进行消防学问培训和消防演习,不段提示各位同事平安至上的宗旨,做好各种应变、应急措施;等等。一个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,学到了很多在学校学不到的珍贵学问,但在工作看法、工作方法上仍旧存在不少问题,主要表现在:1、工作不善总结,缺乏创新精神。不能主动主动地发挥仔细钻研、开拓进取的精神,而是被动消极地适应工作须要。领导交办的事情基本上都能完成,
29、但没能刚好做好工作总结,未从工作中提取到足够阅历与教训。2、工作不够扎实,不能与时俱进。没能全身心地投入到工作中,常常为外物所扰,工作没有上升到肯定高度。未主动专注于工作学习,许多学问虽然了解但却不精。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更加主动的看法、更加饱满的精神投入到工作中去。首先,加强学习,提高思想素养和工作水平,树立良好的职业道德,以肃穆的看法,饱满的热忱,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础学问和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作实力,以主动的心态面对每天的工作任务。其次,我也将注意熬炼自己的应变实力、协调实力、组织
30、实力以及创建实力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。以上是我对一个月来工作的报告,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做得更好。请领导指责指教。述职人:xx20xx.x.x行政助理述职报告 7敬重的领导:我于X年X月X日成为公司的试用员工,即将满1个月的试用实习期,依据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。 公司宽松融洽的工作氛围、上级领导的指导和同事的热心帮助下,加上自己的不懈努力,使我较快的融入了我们联滔公司。让我很快完成了从学生到职员的转型。现将我在试用期的工作总结汇报如下:行政工作是繁琐的,每一项工作的完成都是对责任心和工作实力的考验
31、,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对公司工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。 通过1个月时间,在部门同事以及领导的帮助下,我基本上保证完成了领导给我支配的部门工作,当然,在此期间我也发觉我还有许多不足之处,比如对行政工作方面的职业学问缺乏,工作效率有待进一步提高;处理问题的阅历方面也有待提高,团队协作实力也须要进一步增加,以后还须要不断接着学习以提高自己业务实力。这都有待于在今后的工作中加以改进。在往后的工作中我将仔细学习各项政策规章制度及管理技能,努力自我完善,希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。通过这段时间的工作,我充分相识到了我们公
32、司的潜力,我信任我们公司肯定能够发展壮大,我也信任我以后肯定能够在我们公司踏实工作,努力学习,将来在公司干出肯定成果。 我信任我能够坚持以公司利益为重。在以后的工作中充分展示我们新干的风采,展示我们公司员工良好的素养和面貌,为公司的发展作出自己的一分努力。 希望在将来的工作中更加努力,领导也多多提出珍贵看法,我会刚好改正!申请人:ss日期:20xx年XX月xx日行政助理述职报告 8敬重的各位领导,敬爱的同事们:大家好!多亏了领导和同事的耐性指导和帮助,让我在较短的时间内熟识了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经
33、验了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作状况向各位领导及同事作简要汇报:一、前台日常工作1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电询问工作,重要事项仔细记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;2、负责来访客户的接待、基本询问和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整齐干净;4、早上给同事开门。保障员工饮水的刚好供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放。二、行政工作方面行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列须要选购的办公用品清单、电子邮
34、件的查收与转发、办公设施环境维护协调、帮助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票每一项工作的完成都是对责任心和工作实力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。三、人事管理方面1、落实相关人事管理制度初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策支配,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并刚好交由财务制作工资表。2、人事相关资料。为了便利开展人事工作,规
35、范管理人员状况,部门依据工作须要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和xx方面统一了格式,包括应聘登记表入职员工简历表车辆审批单请假申请表未打卡状况登记表等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。3、归档人事档案刚好更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的,因此须要刚好更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查运用。另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并刚好将最新的信息更新。员工档案是随时驾驭员工基本资料状况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工
36、档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时驾驭在职人员以及人员流淌状况,并建立公司的人才储备库。4、制作员工生日统计表并刚好提示领导给大家打算生日礼物,为大家创建一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。5、组织每个月的团队活动。先后组织到xx聚餐,到xx唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的沟通,活跃了公司气氛。6、帮助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。此致敬礼!述职人:xxxxx年x月x日行政助理述职报告 9敬重的各位领导,评委们:大家好!我是
37、xx行政助理xxx,担当此职务前后加起来已有一个多月,在综办和xx运营主管的带领下首先理顺了日常工作流程,然后学习公司的规章制度,协作综办制定新的系统标准并细化,通过后对各区主管进行培训并按要求各区域按标准执行。作为行政我清晰的相识到行政管理是承上启下、沟通内外、协调左右、联系西面八方的枢纽,要做好这份工作还需狠下功夫。现将这近一个月来对行政助理这一职位的相识,工作中发觉的问题及解决方案,今后一年的发展规划,向各位做一个汇报:一、明确自已的工作职责和权限1.在行政主管领导下,仔细贯彻执行公司各项规章制度,全面负责门店行政管理工作;每日巡检各区包括:卫生、监控、员工工作看法等;2.负责帮助人资部
38、编制门店规章制度和考核细则,通过后实时检查、监督执行状况;3.负责行业自主聘请,聘请要求一律按任职要求进行,负责员工日常工作管理,统计、监管包括考勤制度、劳动纪律、员工个人形象规范等的执行状况,合理善待员工,多与员工沟通,保证员工良好的工作心态,保持员工流失率在正常水平之内;4.做好部门月度考核评分、各类奖项评比,主要在夕会上民主推选出合试的人选;5.依据行业工作要求,协作公司设计做出培训规划,针对收银员和网管进行笔试和口试的考试,科学执行公司人才培育制度;6.负责每月门店培训的实施、评估和总结、改进,并将培训总结、安排按时交至人资部;7.负责对门店员工的晋级考核;公司人才选拨机制的宣扬、执行
39、;员工福利制度的监督、执行;做好上传下达。8.刚好了解员工的思想,帮助店长做好引导和沟通,对员工间的不良心情进行输导,员工间可能出现的纠纷进行先期干预;9.执行好行政管理的各项工作:包括人事、后勤、各类会议的支配、记录、监督执行等,并做到刚好上传下达;10.执行好后勤工作:制度、包括设施、设备检修,制订卫生制度执行并进行日常检查,门店环境、绿化管理,员工食堂、宿舍管理等;11.负责门店办公用品及消耗品的管理,并汇总申领行政办公物资;12.门店仓库的物资保管和每月帮助财务、后勤进行盘货;13.协作门店日常消耗品的统计和申报,并依据监管统计要求进行改进建议;14.做好门店监控的管理协作综办进行数据
40、备份,对出现的硬件问题刚好上报后勤技术修理人员予以解决;15.刚好处理、跟踪门店突发事务,并依据事务性质刚好向相关部门负责人进行汇报;16.刚好完成上级领导交办的其他各项工作任务。二、近一个月来发觉的问题和改进自身存在问题:1、阅历不足,对网吧运转的相识不深刻,对网吧的管理、学识、实力和阅历离公司的高效要求还有肯定距离。2、在日常工作中,不够细致,不够敏感,没做好眼观四面耳听八方,协调支配工作不是很到位。改进方案:1、每天学习公司的发文,把落下的没接触到的发文好好学习,仔细领悟其中的旨意。2、少说话多做事,把事情做好做透彻了,同时还要多思索多视察,不断提高自己。各区主管存在问题:1、各项制度的
41、传达落实和执行不到位。2、对区域的管理长期松散,没有团队意识。3、缺乏与员工的沟通。改进方案:1、10号起行业夕会上实施管理制度的培训,灌输上传下达的重要性,督促监督各区主管给员工培训。2、定期调查员工对公司发文的认知度,使每个人都融入到团队中。3、对优秀的主管夕会中点名表扬,以作为效仿的对象,并作为月度优秀干部评比的依据,调动大家的主动性。对管理不到位的主管宛转给出提示,无法相识自身错误者依据主管检查标准惩处或开除。网管存在问题:1、责任心不强,贪玩现象屡屡出现。2、依据网吧设备设施检查标准,网管检查机器马虎,不细致。3、依据网管检查标准半小时巡查一次,平安巡察检查次数不够。改进方案:1、夕
42、会上督促主管加强监督、提示或警告,并考察其执行状况。2、支配技术主管对各区域每周两次按设备设施维护检查标准检查,合格率达不到要求,上报xx办公室,并对其做出相应的惩罚。3、各区主管加强对网管的培训,提高他们的责随意识。卫生员存在问题:个别卫生员缺乏责任心,没有主动意识。改进方案:1、督促主管灌输其工作职责,并做好与他们的沟通,维持员工良好的工作心态。2、严格根据卫生检查标准,对其进行考察,并按标准规定执行惩处制度。3、宣扬“好人好事”奖,树立服务标兵,服务典型的形象。网吧收银员存在问题:1、交接班间或有个别迟到现象。2、责任心不强,有偷懒贪玩现象。改进方案:1、现已开除两名收银员,以示警告,以
43、后接着加强考核管理。2、制度化与人性化相结合管理,严格依据收银员考核标准执行的同时安抚其心中的不快,稳定其工作心态。3、督促主管灌输收银员的工作职责,提高其认知度。4、行业行政加强聘请力度,不断完善队伍,优胜劣汰。三、xx年工作规划设想1)加强学习,拓宽学问面努力学习行业专业学问。加强对行业发展的了解,加强对四周环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数,为领导的决策供应肯定的依据和参考。2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报刚好了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解个人的工作进度和问题反馈给上级领导,真正做好领导的助手。3)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强
44、化自己的素养及职责意识提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,持续改进行政管理对其他部门的支持实力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变,对待各项工作,要有备无患,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。4)全面提高执行力度,抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。5)遵守公司内部各项规章制度并主动监督各项规章制度的执行状况,维护公司利益,主动为公司创建更高价值。6)严格根据任职要求,本着以才取人,以能用人,德才兼备用人思想不断完善用人机制,以更好的服务与运营。7)争取在xx年到来之际能独当一面担当起主持行业行政管理
45、的全面工作。各位领导、评委,以上是我的述职报告,有不足之处敬请各位指正!此致敬礼!述职人:xxxxx年x月x日行政助理述职报告 10敬重的各位领导,评委们:大家好我是蓝宇消遣行政助理吴婷,担当此职务前后加起来已有一个多月,在综办和蓝宇运营主管的带领下首先理顺了日常工作流程,然后学习公司的规章制度,协作综办制定新的系统标准并细化,通过后对各区主管进行培训并按要求各区域按标准执行。作为行政我清晰的相识到行政管理是承上启下、沟通内外、协调左右、联系西面八方的枢纽,要做好这份工作还需狠下功夫。现将这近一个月来对行政助理这一职位的相识,工作中发觉的问题及解决方案,今后一年的发展规划,向各位做一个汇报:一
46、、 明确自已的工作职责和权限1.在行政主管领导下,仔细贯彻执行公司各项规章制度,全面负责门店行政管理工作;每日巡检各区包括:卫生、监控、员工工作看法等2. 负责帮助人资部编制门店规章制度和考核细则,通过后实时检查、监督执行状况;3.负责行业自主聘请,聘请要求一律按任职要求进行,负责员工日常工作管理,统计、监管包括考勤制度、劳动纪律、员工个人形象规范等的执行状况,合理善待员工,多与员工沟通,保证员工良好的工作心态,保持员工流失率在正常水平之内;4.做好部门月度考核评分、各类奖项评比,主要在夕会上民主推选出合试的人选;5.依据行业工作要求,协作公司设计做出培训规划,针对收银员和网管进行笔试和口试的考试,科学执行公司人才培育制度;6.负责每月门店培训的实施、评估和总结、改进,并将培训总结、安排按时交至人资部;7.负责对门店员工的晋级考核;公司人才选拨机制的宣扬、执行;员工福利制度的监督、执行;做好上传下达。8.刚好了解员工的思想,帮助店长做好引导和沟通,对员工间的不良心情进行输导,员工间可能出现的纠纷进行先期干预;9.执行好行政管理的各项工作:包括人事、后勤、各类会议的支配、记录、监督执行等,并做到刚好上传下达;