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1、淘宝活动方案怎么写第1篇：淘宝活动方案双11淘宝活动方案 淘宝活动方案3篇双11淘宝活动方案 本文目录淘宝活动方案淘宝父亲节活动方案“淘宝双十二” 很多卖家上威客网购买活动方案 1、年龄要求：2-10岁，性别不限; 2、只要上传于小孩子上学相关的图片，即有机会获得奖品; 奖项设置： 1、一等奖5名：迪士尼减负双肩包一个; 2、优秀奖10名：迪士尼文具套装一套; 【淘宝父亲节活动方案】淘宝活动方案（2） | 返回目录 淘宝父亲节活动方案： 过两天就是父亲节了，在淘宝上母亲节促销做的非常的成功，所以淘宝父亲节促销活动方案也要及时的跟上，岁月催人老，曾经巍峨大山般的父亲，弹指间已经变老，走路如踩海绵
2、，后跟抬起艰难，落脚颤巍巍他永恒不变的是对我们的期望：眼见又是一年父亲节到，如何做，才能圆他老人家的梦呢? 各位亲爱的亲们赶快来为最伟大的父亲选购一件节日礼物吧! 凡在本店购买单次单件物品满338元，立减10元。减后满338元，免邮。并再减5元。 凡在本店购买单次单件物品满448元，立减15元。减后满448元，免邮。并再减10元。 凡在本店购买单次单件物品满558元，立减20元。减后满558元，免邮。并再减15元。 凡在本店单次购买物品总价满668元，立减25元。减后满668元，免邮。并再减20元。淘巧网 在父亲节做一些团购促销活动，我在店里选了一件购买量访问量最大的男士t恤(当然是相对我店里
3、而言，根本没法跟那些皇冠同日而语)，我用超级店长的团购推荐功能添加了一个模板到每一个出售宝贝的详情页面：淘巧网 这样到我店里的买家不管看那个宝贝都会看到它!现在这款t恤衫的销量达到十几件，浏览量也已经突破200，对我来说已经是很大的突破了!下面介绍一下我的具体操作：copyright taoqao 第一步当然是打开超级店长，点击团购推荐下的立即使用：然后立即开始团购推荐：到这步点击选择团购宝贝，就会自动弹出来你店铺里所有的宝贝：淘宝父亲节活动 选好之后店家最下面的我选好了，然后会出现效果图;单击我设置好了：内容来自taoqao 这一步是让你选择你这件推荐的宝贝希望出现在那里，我选择的是所有出售
4、中的宝贝，我选好了： 这步你可以决定把它放在前面还是后面，选好之后点击立即安装，安装需要1-5分钟。安装好之后你就可以立即去网店查看效果了，很棒的哦! 【“淘宝双十二” 很多卖家上威客网购买活动方案】淘宝活动方案（3） | 返回目录 双十一的余味才刚刚淡去，紧接着淘宝双十二又来了。如果说双十一是大商家的狂欢，那么双十二就是小卖家的狂欢。面对双十二的促销好时机，小卖家们同样积极备战。据了解，为了能够在淘宝双十二中大展身手，不少淘宝小卖家开始选择上猪八戒网寻求高手的帮助。 眼看双十二就要来了，我们还没有做好相关的促销活动准备，真是伤脑筋淘宝卖家刘小姐说到，双十二不同于双十一，应更注重于多种营销玩法
5、，小卖家们只有通过促销活动来吸引顾客、提升销量。现在时间比较紧，我们只好到网上去找一些营销高手来帮忙刘小姐说到。 刘小姐通过猪八戒网发布了双十二活动方案策划的需求，她的加急需求很快便得到了相应，猪八戒网的工作人员为我推荐了一位皇冠服务商，我看过他们的一些经典案例，创意非常好，工作人员还告诉我这位服务商非常精通营销策划，并让让他们马上与我取得了联系，皇冠服务商的效率很快，在很短的时间内就为我的网店量身打造了一套双十二活动策划方案，让我非常满意。 刘小姐表示，没想到在猪八戒网上这么快就买到活动促销案，不仅节省了时间、节约了人力，还节约了一大笔投入成本。比起找策划公司，选择猪八戒网的服务更划算。猪八
6、戒网的皇冠服务商以高效率、高质量的服务解决了我的所有问题，备战双十二也变得有底气了刘小姐说到。 看到这样火爆得场面，您也在想是不是也该购买双十二活动方案了吧 淘宝行开学促销活动策划 淘宝双十二促销创意策划，c店卖家精品学习网寻创意 淘宝双十二活动全网推广方案 淘宝七夕情人节活动策划范文 淘宝双12攻略 淘宝开学季活动策划 淘宝双十二店铺活动策划方案 淘宝情人节活动策划方案之化妆品 第2篇：淘宝活动方案 淘宝旗舰店活动方案 一、活动确定 店内推广是关键。主要包括关键词优化，产品上下架时间结合橱窗推荐、整店及部分产品的促销优惠活动。其促销工具有：满就送，限时打折，搭配套餐，收藏有礼（付费），评价有
7、礼（新功能）。 1.标题关键词优化（热门关键词、款式、材质） 为产品名称添加满包邮等活动关键词 2.产品上下架时间 100个产品，分7天发布，星期一至星期五，每天上传产品数量15个。星期六至星期日10:00-12:00，19:00-23:00，总上传个产品 每天上架时间段10:00-12:00，14:00-17:00，19:00-24:00，每隔一小时左右发布一个新品。 3.针对整店优惠活动 (1)满就送。满XXX元送XX元。 (2)收藏店铺（减X元现金） (3)买满XX元，送优惠券。 (4)限量限时8折低价抢购 (5)包邮一个月，快递首发XX，不到区域发EMS。 (6)新店特惠价，开店一周全
8、场8.8折。 (7)购买产品后评价并分享个人心情和买家秀返运费。 （注：优惠活动如有重叠，均不进行折上折，默认以客户重复折扣中的最低折扣进行优惠。） .二、推广方式 1.付费推广 (1) 直通车推广 推广目的：增加商城活动流量、销量、浏览量，增加淘宝站内展现的次数。 推广流程：a、利用“数据魔方标准版”挑选合适的关键词。 b、制作淘宝直通车推广计划。 c、调整登录页页面内容。 d、淘宝直通车数据收集、统计。 e、分析直通车推广效果。 f、调整推广计划，调整登录页页面内容。 (2)淘宝客推广 淘宝皇冠网址站，返利站等等。 a、做广告素材。放到淘宝客社区。 b、收集几篇好的宣传文章。到阿里巴巴淘宝
9、客板块发帖。 _ 2.社区营销 (1)实施手段 淘宝社区推广 （论坛，尽量发精华帖热帖） a.当日热帖，或者必火贴插楼回复。 b.当日热门板块发帖顶贴。 c.女装相关板块发帖顶贴。 美丽说、爱团、蘑菇街社区（分享服装流行因素，店铺最新款式话题）。 a.当日热分享，或者必火话题回复或转发。 b.增加社区人气。 各大主流微博网站开博（养微博） 新浪、网易、美丽说、蘑菇街（分享流行服饰、搭配，店铺款式）。 a.每天按照时间段发布内容，每天50条左右 b.当日服饰热分享，或者必火话题转发。 c.增加微博互粉数量。 _ 第3篇：淘宝促销活动方案 淘宝促销活动方案范文 淘宝促销是很多淘宝卖家经常使用的一项
10、运营手段，淘宝促销活动方案以间接让利的形式，给那些需要该产品的固定客户群更多优惠促使成交，也希望可以获得更多回头客户以致提高店铺的销量。下面是收集的淘宝促销活动方案，希望大家认真阅读！ 1、网店装修 一个好的淘宝促销活动方案就应该从店铺的装修开始。装修促销活时最重要的就是整体要突出节日的气氛，促销区、店招等可以适当的加入节日元素，这里侧重质，不追求量！要注意颜色、促销模块都要整体协调，要给顾客种清目明了的感觉。用最好的网店装修吸引顾客才是首选。 2、选好主打商品 我们在促销时你可以全店免邮或者半价折扣之类，但是做这些淘宝促销活动方案前你怎么都要拿出几款你有信心的宝贝来做主打宝贝，像特价、秒杀。
11、等等促销活动。我们都知道选款肯定是首选重要的。因为光是你有信心也不行的，客户需要的才是最好的。我们要多观察，集用户所需求的。看看排行榜你对应行业哪些宝贝接受程度最好。再结合自身条件来确定。这样来选择好主打宝贝。 3、宝贝标题和图片 宝贝标题和图片这个是目前C店跟B店相比，算是有点优势了。我们知道现在B店的宝贝标题是不可以设置促销词的。可想而知如果在五一节日的话，搜索什么类型的词大大增加那就是五一促销、五一特价等这些词，你怀疑的话可以在五一那几天查看数据。图片上也美化成让客户看到就知道你在做促销，具体可以看看首页宝贝图片的那些手法。 4、宝贝描述 宝贝描述我们在网店学院里以前也提到过很多。说到底
12、它最重要的一点是如何做好关联营销。你好不容易把客户带进店里，就应该让客户知道你还有哪些促销活动，让客户感到实惠。而且不是客户一进来发现不合心意就关掉页面。我们在做关联销售时可以在宝贝描述的最上面、中间、下方。选取几处来强调你店铺宝贝的优惠价值性。当然，内容可以一样，但表达方式最好可以不同。 PS：购买买就送、搭配套餐就是典型代表。 5、促销手段 毫无疑问有好的促销手段才能提供我们更好的发展空间。大家要根据自己店铺利润、行业来确定。你不要一个单纯的特价，包邮。这样会显得毫无特色，因为这些很多店铺平常都在做。 下面给大家分享些促销手段作为参考： (1)打折促销 打折促销是最常见、最普通的一种网络促
13、销手段，但这种淘宝促销活动方案需要有价格优势和比较好的进货渠道，常用的打折促销方式主要有以下几种： a。限期折节假日、元旦、春节促销等； b。限量折达到某个要求的时候，限制名额促销，如前100名免运费，或前50名抽大奖等待； c。会员打折 某些网店为了吸引更多的回头客，都会采用会员打折制度。(会员制度是淘宝自带功能，会员折扣可以在交易中自动打折)如累计消费500元，为普通会员，享受全部商品9。8折；累计消费1000元，升级为高级会员，享受所有商品8。8折；累计消费2000元，成为vip会员享受8折优惠。 (2)商品绑定 商品绑定主要是指在不提高，或稍微增加价格的前提下，提高产品或服务的附加值，
14、让消费者感到物有所值。由于网上直接价格折扣会让顾客产生降低了商品品质的怀疑，利用商品附加值的促销方式会更轻易获得顾客的信任。商品绑定的方式主要有如下几种： a。买A 送B 如买一个学生书包，送一个学生铅笔盒； b。买A搭配B减价： 如买一袋大米加一袋黑米立减80元； c。买M个送N个：如买1000根铅笔送50根； d。买A加N元换购B：如买580元的棉衣，加20元即可换购80元一副的棉手套。 (3)包运费 包运费是目前淘宝网上使用较多的一种促销手段，一般都是满多少件或满多少元包指定的区域快递，如购满两件包江浙沪快递，购买300元包全国快递等。 (4)网上抽奖促销 抽奖促销是很多网店都乐意采用的
15、一种促销方式。抽奖促销是以一个人或数人获得超出参加活动成本的奖品为手段进行商品或服务的促销，网上抽奖活动主要附加于调查、产品促销、扩大用户群、庆典和推广某项活动等。消费者或访问者通过填写问卷、注册、购买产品或参加网上活动等方式获得抽奖机会。但是进行网上抽奖促销抽奖活动应注意以下几点： a。奖品要有诱惑力：可考虑大额超值的产品吸引消费者参与； b。活动参加方式要简单化：网上抽奖活动要策划的有趣味，不易太过复杂，难度太高，这样很难吸引访客； c。抽奖结果要公平公正：由于网络的虚拟性和参与者的广泛性，对抽奖结果的真实性要有一定的保证，及时请公证人员进行全程公正，并及时通过E-mail、公告等形式向参
16、与者报告活动进度和结果。 (5)赠送红包 赠送红包一般新手采用的比较多，这种促销方式借助于支付宝的功能，它需要在支付宝账户中冻结一部分资金，作为红包资金送给顾客。 一、商品绑定： 买A送B：例如，买一个牙膏，送一个牙刷，或买2个牙膏，出一个的钱。 买A，B半价：例如，买一件裙子，再买个包的话，包就半价出售。 买m个，送n个：例如，买2000个喜糖盒，送50个。 买A，加m元送B：例如，买了个150元的摄像头，加38元送个80元的U盘。 二、打折促销：最常见，最普通的一种，如果漫无目的地打折，就没什么新意，也就不能吸引顾客了。 限期折：节假日/店铺周年纪念日。例如，七夕临近，鲜花礼品可以趁机促销
17、喽。 名次折：达到某个要求的名额。例如，前10名八折优惠，或第100位顾客五折优惠。 会员折：开发新顾客比维护老顾客难上加难，老顾客一定要守护住，会员优惠不可少。 三、包运费：满m件，包平邮/快递：例如，三件包江浙沪快递，四件包外省平邮。 满m元，包平邮/快递：例如，够满58元包平邮，满99元包快递。 四、特价处理(亏本只为赚信誉而已)： 一元特价奉送。 本钱特价奉送。 淘宝促销活动方案 五、返还现金：满m元，返还n元。例如：满200，返30；满500，返60。 六、拍卖： 一元拍，荷兰拍。不是故意把底价和加价幅度定很高的诚信卖家，基本亏的多，不过，就当花钱买信誉拉！ 七、团购： 同一宝贝的n
18、件一起销售，薄利多销之。我的级别不够，还不能参加，不过传说此举在短时间内增加信誉值非常奏效！(注：3心可以开始有“团 购”功能，听说每周/每天发放一些，所以不是到了3心就立刻可以“团购”了) 八、20元“抵”券： 设置促销(淘宝自带功能)：a、注册支付宝的新用户会得到一张淘宝送的“抵”券；b、支付宝交易额达到50元的，在一个月内可以“抢”到一张“抵”券。 注意，“抵”券是有期限的，15天，所以这就意味着有券的会员要在期限内尽快将券花出去，于是搜索时先搜带“抵”的宝贝。那么我们能得到什么启示呢?对啦，设置促销呗，让利与顾客，提高被搜到的几率，而且顾客是“有备而搜”，成交几率也会大大增加哦。薄利多
19、销，快速增加信誉值，值了！ 九、会员制度： 淘宝自带功能：会员折扣可以在交易中自动打折。因为我的店铺还未使用会员制度，所以具体操作我也不会，但是我败过很多东西哦，买家经验还算丰富，于是败的过程中遇到过很多有会员制的店铺。 比如：累计消费500元，为普通会员，享受全部宝贝9.5折；累计消费1000元，升级为高级会员，享受所有宝贝8.5折；累计消费2000元，成为终生VIP会员，享受7.5折优惠！ 十、赠送红包： 支付宝的功能：在支付宝账户里冻结一部分钱，作为红包资金送给顾客。比如，您要发送5元的红包给10个顾客，那么您账户里的50元现金将被冻结。收到红包的顾客会有5元类似于“抵”券的红包，但是这
20、个5元只能在您的店铺里使用，而且也是有期限的。如果她购买了100元的东西，使用了5元红包，就只要支付95给您就好了。这红包的钱，也是您让利给顾客的。要是顾客在期限内没有使用红包，被冻结的资金会自动解冻。 内容仅供参考 第4篇：淘宝活动策划方案 淘宝活动策划方案 活动方案一：时尚宝宝春游记 活动目的：引入流量，针对小资人群，宝宝和妈妈一起短途郊游的需求，进行相关产品的推荐。 针对人群：时尚小资人群 活动位置：商城首页和母婴频道 投放时间：大概会放2到5天不等。(具体需要和韩湛这边确定) 费用： 活动周期：4月12日至 4月22日 参加活动产品推荐： 具体活动文案： 作为一个现代家庭主妇，我容易吗
21、我? 鸭梨山大的2022年，我们要对抗蒜你狠豆你玩，到了2022年大核民族又让我们无盐以对，好在神马都是浮云，给力的大喊一声我勒个去，一切都闹太套，我心爱的宝宝才是最重要的，伤不起啊，让我们时尚的春游去! 活动描述： 主题1：高高兴兴穿新衣，换了衣服，也换了心情 1.男童时尚新装 左侧一件大图，2行小图，每行4件。 2.女童时尚新装 左侧一件大图，2行小图，每行4件。 主题2：出行要舒适，更要安全，我们不差钱 1.高档儿童推车 一件大图，2行小图，每行4件。 2.高档儿童汽车安全座椅 左侧一件大图，2行小图，每行4件。 主题3：这里阳光真好，我们玩游戏吧 1.爬行毯，野餐垫 左侧一件大图，2行
22、小图，每行4件。 2.儿童对战软弹抢 办家家娃娃玩具 儿童桌面游戏 左侧一件大图，2行小图，每行4件。 主题4：好饿啊，我要吃饭 我要吃饭 1.儿童食品 左侧一件大图，2行小图，每行4件。 2。婴幼儿奶粉 左侧一件大图，2行小图，每行4件。 5.标题：一个好妈妈春游的准备，万无一失 1.户外便携包纸尿裤口水巾 左侧一件大图，2行小图，每行4件。 2.孕妇装 左侧一件大图，2行小图，每行4件。 活动方案二： 活动目的：提高转化率 针对人群：对葛莱产品不了解的新妈妈 活动位置：店铺首页 投放时间：4月18日到5月18日 费用：0元 活动周期：30天更新 参加活动产品推荐： 活动描述： 左侧3屏轮播
23、，三轮推车，儿童汽车安全座椅，儿童游戏床，各一，翻屏轮播，注意头部和脚的高低一致，尽量选择漂亮的图，用如上的灰色背景。统一风格。(注意比例长宽比例1：1) 右侧静态图片： 保留人物头像和名称。修改文字部分和日期部分 上：我是80后妈妈，GRACO的三轮儿童推车单手就可以折叠，放在汽车后备箱里一点都不占空间。 中：儿童安全座椅，国内大多数人的认知还不够，我在国外生活过，深知它的重要性，我出门带宝宝一定用的。 下：我姐姐家的宝宝，非常喜欢GRACO的游戏床，安全更实用，还很时尚呢。 活动方案三：免费资源互换 活动目的：引入流量 针对人群： 母婴类相关顾客群 活动位置： 其他母婴类高档品牌官方旗舰店
24、店铺首页 投放时间： 长期 费用：0元 活动周期： 长期 参加活动产品推荐：店铺最新活动或品牌形象BANNER广告 活动描述： 我联系了孩之宝官方旗舰店，抱抱熊官方旗舰店，涩咪咪官方旗舰店等母婴玩具相关的店铺，进行首页底部950*400的轮播广告互换。可以对我们店铺的初期流量带来比较明显的提升。 活动方案四：水杯的引流活动 活动目的：引入流量 针对人群：淘宝母婴相关潜在顾客 活动位置：1元拍卖 投放时间： 每周一 费用：0元 活动周期：4月1日至 6月1日 参加活动产品推荐： 具体活动文案： 活动描述： 利用水杯进行每周1次的1元起拍活动，吸引有幼儿家庭的顾客进行关注。 一.活动方案五：水杯的
25、换购活动 活动目的：提高转化率 针对人群：已在葛莱官方旗舰店消费过的顾客 活动位置：帮派 投放时间：4月1日至 6月1日 费用：0元 活动周期：4月1日至 6月1日 参加活动产品推荐： 具体活动文案： 广告语：1元?真的是1元。 您没有看错。是1元!大象水杯，宝宝出行必备，可爱又实用。 材料环保可靠，安全无污染，可以放心的给您的宝宝使用。 只要任何在葛莱官方旗舰店消费过的顾客，如图的这个大象水杯，都可以1元换购。只限前100名哦 活动描述： 购物即可以1元换购水杯。 第5篇：快乐淘宝活动方案 天目湖实验学校“快乐淘宝”活动方案 一、活动目的 进一步深化“让少年儿童在实践中体验”的思想，创设情境
26、让队员们体验角色 。引导队员学习雷锋精神，学会交流合作、关心他人、帮助伙伴。所得捐款全部存入爱心基金。 二、参加对象：全体少先队员 三、活动地点：篮球场、五（2）班前小操场 四、活动时间：2022年4月24日（周五）下午（如遇雨天顺延） 1：502：10 四至六年级各中队在操场指定区域进行卖场布置，一至三年级各中队辅导员对队员进行活动指导，并进行安全教育。 2：103：20 进行“快乐淘宝”活动 3：304：00 各中队进行总结 五、活动安排及要求： 1四至六年级以中队为单位设摊，“商品”均由设摊队员自带。 2“商品”以书籍、文具(含体育用品)、玩具、小工艺品为主，成色较新，班主任对队员带来的
27、“商品”进行把关，确保书籍内容健康、玩具性能良好、安全。 3一至三年级的队员由中队辅导员带领本中队队员到跳蚤市场购买自己喜欢的物品，四至六年级各中队辅导员在本中队摊位对队员进行指导。 4各中队辅导员做好发动、组织工作，充分发挥队员主体作用，尽可能以队员为主；广告语设计要推敲、指导，切忌庸俗；特别要认真进行诚信教育，对物品进行分类，明码标价。 5每位队员带现金不超过30元。 6活动结束各中队认真组织队员进行总结，四至六年级组织队员将义卖所得，部分捐献给校爱心基金。 7摆摊位置：四年级：篮球场（南）；六年级：篮球场（北）；五年级：五 （2）班前小操场。活动结束后各中队清理地摊卫生。 六、活动领导小
28、组 组长：石文杰 副组长：钱建洪、顾小忠、董华 组员：谢云才、姚俊华、汪国初、匡志宇、狄建芳、吴恒生、吴国华及各班主任 七、指导老师安排 卖场位置划分：吕志良 彩旗：吴恒生 秩序维护、卫生监督：陈菲、王东耀、汪俊及当天值日老师 医疗保健：赵建新 摄影、摄像：匡志宇、杨志龙 诚信调解：狄建芳 巡视：谢云才、姚俊华、汪国初、吴国华 八、突发事件安全应急预案： 1各中队辅导员、秩序维护人员、巡视员坚守岗位，及时排除安全隐患，做好安全防范工作。 2队员在活动过程中突发疾病、意外伤害，中队辅导员视轻重由校医作处理，或就近送医院，并向学校领导报告。 3如遇其它突发性事件，立即向学校领导报告，领导小组成员商
29、讨，确定科学合理方案，妥善解决。 中国少年先锋队天目湖实验学校大队部 20 14、 4、3 第6篇：淘宝店铺活动方案 淘宝店铺活动方案 利用商品价格进行促销已经成了淘宝店铺和店铺之间的最常用武器，如何策划淘宝店铺的促销活动实施方案呢?下面给大家介绍关于淘宝店铺活动方案的相关资料，希望对您有所帮助。 淘宝店铺活动方案一 一、售前的准备工作 二、售中的跟进工作 三、售后的服务工作 一、售前的准备工作 1、装修活动开始之前要做好店铺的装修工作突出活动的主题将主促商品美化好。 2、营销做好店铺商品的关联营销搭配好推荐套餐例如外套打底衫裤子 等平时的促销手法也不能停如收藏有礼满就送好评送金关注送卷等。
30、3、选品活动商品要挑选具有优势的产品比如价格优势款式新颖质量过硬等。当然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的产品才会带来更多的回头客更多的好评更高的DSR评分更低的退换货率减少客服和库房的工作量降低运费成本。总之产品一定要物有所值。 4、备货活动中销量大的商品以及赠品备足货源包装耗材准备充分比如纸箱塑料袋快递面单胶带不干胶美工刀打印耗材等。 5、库存在活动开始前进行一次库房盘点工作做到 账务相符即系统库存和实际库存相符避免出现超卖少卖现象。注意超卖的后果很严重将严重影响顾客对本店的影响严重影响DSR的评分以及动态评分。 6、整理这里主要说库房货物整理货位货物摆放整齐备货存放位置明确这样出货
31、效率准确率才会提高。 7、场地活动期间包裹会比平时多很多倍所以场地方面一定要提前规划好做到人员位置合理包裹整齐摆放有利于提高整体工作效率。 8、人员合理分配各部门的工作人员以及各部门之间的相互配合。告诉大家活动期间大家要调动自己的积极性在完成自己工作的同时去配合相关部门一起完成工作大家要拧成一股绳才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。 9、培训特别是客服的培训活动量的巨大需要客服做好和客户之间的FAQ疑难解答。活动过程中每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答做好顾客分流工作尽量让老客服多分担一些顾客提高工作效率这需要技术支持。 10、交接部门与部门之间的交接部门内部之间的交
32、接库房和快递之间的交接都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚避免丢单落单现象这个很重要。 11、安全做好安全检查工作不需在关键时刻物业停电、停水灭火器是否可正常使用网络瘫痪系统崩溃等硬件设 施的检查维修工作要做好。 12、饮食提前为大家定制好饭菜饭菜一定要比平时好犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。 二、售中的跟进工作 活动进行中最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作加上之前的准备工作已经做得很到位售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。最好在配备一个勤务员专门为客服和库房的员工服务比如端茶倒水、分配饮食等细微工作好让他们专心
33、做事。 三、售后的服务工作 货物发出后接踵来而的就是客户反馈这个时候客服人员要做好心理准备耐心细心的解答客户所遇到的任何问题神经不能有半点松弛不要以为接了单就没事了处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰方便库房分拣。 库房统计退换货的商品将残次品上报给采购部门及时进行处理。 淘宝店铺活动方案二 一、活动背景 在双十一活动前夕，商家可以参加淘金币、聚划算、等活动以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，从而在双十一活动中的销售做铺垫。 二、活动时间与活动商品 活动时间：11月7日到11月15日 活动方式： 1.淘金币：挑选10款产品(顾家支持)上淘金币活动 2.聚划算：挑选
34、3款产品(顾家支持)上聚划算活动 顾家商品A，原价XXX，淘金币价XXX+100淘金币，数量500份，折扣5-7折，附送一些小礼品等，例如礼品杯，环保袋，鼠标垫 三、店铺活动 1.好评送消费券 2.收藏拿双十一红包 3.关注有好礼 活动规则:(1)消费券只限购买原价商品;(2)聚划算商品不参加双十一活动。 四、活动推广 1.直通车引流 2.店铺活动通告 3.宝贝描述通告 4.帮派社区宣传 5.旺旺签名活动预告 6.淘客联盟 五、活动跟进 美工：做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。 客服：售前X名+售后X名+客审X名(负责订单审核和打印) 确保电脑配置;确
35、保公司网络;检查促销软件设置。快捷短语和自动 回复(提前准备、包含促销、尽量少用) 仓库：确保库存准确，避免缺货。 准备好打印机及相关材料和打包用的材料。 准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中，保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通，以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。 六、库存准备 (1)确定双十一活动上线产品，所有主推产品要占整体备货的50%- 60%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成，店铺库存按实际的90%-95%去完成，如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货 (2)根据预期销售规模，做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备 货。务必于 活动前和相应的供
36、货渠道确定应急补货机制，确定供货渠道的供货能力，建立紧急沟通联系方式，保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。 (3)检查货品条码管理体系，确保所有发货货品都有条码，便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验，提高速度和效率。 (4)务必于双11活动前的23天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点，清晰库存规模，并将真实库存数 据100%录入到ops中。 七、人员准备 (1)对可能出现的双11订单暴涨而需要招聘临时兼职员工的，提前做好兼职员工工作安排计划，并做好相应的培训工作，做好打包环节，提前培训好相关的打包贴面单工作细节，提前做好员工培训工作 (2)对所有员工，尤其是
37、订单处理相关部门的员工，做完善的网店管家系统操作的培训及其他培训 (3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案，以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排 (4)按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量 (5)物料要针对可能出现的最大流量和包裹数去计算 八、物料准备 (1)包装材料准备，对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障，并可提前对一些特定包装进行初步整理，到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好，只等打好快递单后就直接张贴单据并发货; (2)快递面单、发货单纸张贮备，打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备，为提升打单环节的速度，不建议 双11大促
38、活动期间使用普通针式打印机打印发货单，而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家，务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。 (3)本次双十一活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求，特别是 发货环节的要求，要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。 淘宝店铺活动方案三 一、20xx淘宝双十二活动时间表 9月5日，20xx年淘宝双11双12嘉年华活动正式启动。(提前两个月卖家开始就预热了起来) 9月15日10月9日 活动准备期 10月10日10月11日 淘宝在杭州举
39、办了卖家动员大会，针对此次双11双12大促进行动员。 10月10日10月31日 商家报名 11月1日11月30日 商品报名 12月1日12月11日 活动预热期 12月12日 正式售卖 二、20xx淘宝双十二活动主分会场报名条件： 淘宝双十二主分会场报名条件与今年双十一类似。 相比双十一的签到送彩票，收藏送红包，设置无线端，淘金币抵扣，大促承接页，五折包邮。双十二少了两条必要条件。 1)全场五折版包邮：活动商品要求当前一口价的5折，且需要低于近期30天的最低拍下价格(非最终成交价) 2)1212购物卷全场通用：参加活动的商品设置可以使用双12购物卷(原双12红包)金额(5的倍数，200为上限)。
40、而用户通过各类小游戏获得双12购物卷。在双12当天，商品活动价格可以再减去双12购物券的金额来购买该商品。 3)设置无线店铺及无线详情页：这点与双11的要求一致，从今年双十一42.6%的成交比例不难看出，无线端设置确实有很大必要。 4)大促承接页：主分会场链接到的页面，可以装修但不可以删除。 三、20xx淘宝双十二活动主分会场情况： 今年淘宝双十二PC端与无线端分会场有所区别。在PC端此次共将会有154个会场，其中1个主会场、23个分会场、130个行业分分会场。而无线端讲设置10个行业分会场。 其中PC段的分会场为：女装、男装、内衣、男女鞋、箱包/配件、美妆、珠宝配饰、母婴用品、童装童鞋玩具、
41、百货宠物、家居、家装、数码、家电、手机、运动户外、汽车、食品、虚拟、全球购、淘金币、拍卖、聚划算。而无 线端的10个分会场为：女装、男装、男女鞋、箱包配件、运动、食品、数码家电、家居百货、母婴及美妆。 四、20xx淘宝双十二活动主分会场卖家激励机制 双十二主分会场之间的轮播仍然采用的是双十一的赛马机制。不同会场间从低到高晋级，按会场从低到高晋级。其晋级顺序为：行业分分会场楼层行业分会场楼层行业分会场海景房主会场楼层主会场海景房。 其中，在预热期，以天为单位赛马，根据全店加购情况安排会场展示。而在双十二当天，以小时为单位赛马，根据全店成交情况，以及红包消耗总金额安排会场展示。 五、20xx淘宝双
42、十二活动红包(购物券)用法简介： 今年的淘宝双十二红包改名为1212购物券(原1212红包)，主要玩法是，通过淘宝网官方派发，集市卖家在单个商品上设置，可在商品1212当天价基础上再使用的红包金额。 例子：A商家a商品(已报名参加双十二活动商品)双十二当天价格为200元，商家设置该商品可用1212红包的金额为10元，若用户有100元的1212红包，那么该用户可以花10元1212红包及190元现金购买该商品。当然，卖家最终收到的款项也是190元。如果用户只有8元的双十二红包，则卖家最终将收到200-8=192元的款项。 也就是说卖家参与双十二的每个商品都需要设置 其能使用的双十二红包金额(淘宝官方推荐是商品的20%以下，红包金额只能是5元及5元的倍数，且是200元以下)。而买家则主要通过完成官方的任务随即获得不同面额的1212红包。 六、20xx淘宝双十二活动无线端玩法简介： 淘宝双十二主分会场的报名4个必要条件之一便是需要设置无线店铺及无线详情页。这点与双十一的要求同样一致，而双11的42.6%的销售比这个结果也证明了淘宝这个要求的合理性。那么双十二的无线端具体玩法与双十一有何不同呢? 本次双十二无线玩法除了传统淘宝无线各种渠道之外(见