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1、护士个人述职报告范文最新10篇 回顾这个阶段的工作状况，有得益也有损失，须要完成一份述职报告，专心完成述职报告，能够有助于大家提高自我价值，接受大众监督 。以下是我细心为您举荐的护士个人述职报告范文最新10篇，供大家参考。 护士个人述职报告范文最新1 敬重的医院领导： 我来到工作已有x年了，在科室的亲密协作和支持下，在护士长及科主任的正确领导下，我本着“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命精神，踏踏实实做好医疗护理工作，仔细地完成了工作任务，主动主动仔细地学习护士专业学问。 护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，我感觉通过每月对护理学问的理论和实践地巩固，
2、受益良多。在专业学问和工作实力方面，我本着“把工作做地更好”这样一个目标，主动完成以下本职工作：帮助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作，仔细做好医疗文书的书写工作，仔细书写护理记录，遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本学问和基本技能）三严（肃穆的看法、严格的要求、严密的方法）。 在这些年的护理工作中，我的体会是“三分治疗，七分护理”，于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过：“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊，在人的一生当中有谁会不须要护士的细致关切和悉心照看呢？“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗怜悯的心，要有一双情愿工作的手。”护士应
3、当是会用她们的爱心，耐性，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让苦痛的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语。我会尽自己最大地努力工作，希望见到更多的家庭欢声笑语。 当然在工作中仍有不足之处，如工作中不细心，技术有待提高，面部微笑不够，在今后的工作中肯定努力提高自己的技术，提高微笑服务，把每一位病人都当成自己的挚友，亲人，常常换位思索别人的难处，端正工作看法，我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。 我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而骄傲，在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业做出
4、自己应有的贡献。 护士个人述职报告范文最新2 敬重的领导、同仁大家好： 我叫徐同顺，手术室副护士长，20xx年由医院各级领导的培育和关怀，科室领导的指导和支持，同事的团结协作和鼎力协作，圆满完成了各项工作任务。总结有以下几个方面： 一、作为手术室的副护士长、忠于职守、尽职尽责、牢记职责；格守仔细做事、踏实做人”的看法，主动协作护士长做好围手术期的各项工作。 1、在科主任及护士长的指导下，主动协作医院谋划东院区的前期设计画图、布局规划并顺当实施。东院区如期开诊，保障了临床科室的手术平安，虽没能到东院区工作，但依旧倍感荣幸和骄傲。 2、负责科室的护理人员的接着教化培训，尤其是对N0级护士和实习生的
5、带教和培训，针对妇产专业和手术室专科的特色，制定了特地的的培训安排和考核标准与进级要求，使科室青年人才快速成长，适应医院的快速发展，符合岗位要求。 3、主动协作护士长做好科室的质量管理，完善了手术室的核心制度，细化了手术室平安生产管理，制定了手术室护理人员的核心实力手册，督促各级人员仔细执行各项规章制度和技术操作规程，监督检查院内感染消毒隔离制度的落实、严防了医院感染的发生。 4、主动协作科主任、护士长做好了对毒、麻、限剧药的平安管理，做到了对抢救仪器、设备的维护、保养；耗材的刚好供应，保证的手术的顺当进行和抢救的胜利。 二、作为一名N3级的手术室护士，已有两年的主管护师资质，驾驭了个案护理、
6、循证护理、质量限制和教学管理。 护士长不在时能够履行护士长职责，参加手术室管理工作。能够担当手术室危重手术和疑难患者的护理工作，刚好解决围手术期的护理疑难问题；能有效的进行对下级护士的临床带教和培训任务。能有效地组织实施抢救和突发事务的处理，做到了平安护理。参与了学习心里询问师的课程，更好的满意了患者的生理、心里须要，对患者实施了人文关怀。 三、身为一名中共党员，时刻牢记使命，作为一名护理人员，时刻格守职业操守，手术室的副护士长，即是护理岗位的管理者，又是工作安排、任务的执行者。 发挥着“桥梁”和“配角”的作用。我在其位，司其职，谋其政，展其能” 是护士长负责的参谋和助手，又是护士团队的领头羊
7、。工作中摆正位置 工作到位，维护核心 刚好补台，精诫团结 同心协力。自我强化素养 独挡一面，以身作则 遵章守纪。圆满完成了20xx年的各项任务。 四、不足之处 1、没有参与过手术室专科理论学问的培训，在20xx年参与河北省手术室专业委员会举办的专科培训。 2、系统的专业学问驾驭的不坚固，竭尽所能的在20xx年有最 大程度的提高。在手术相关专业申报1项课题，完成2?3篇论文。 共勉：日夜守望、夙夜在公；诚信厚德、情系妇婴。 完毕！ 护士个人述职报告范文最新3 一年来在院领导及分管院长的领导下，在各科的亲密协作支持下，在护士长的团结协作努力完成护理工作任务，总结如下： 一、政治思想方面 主动开展医
8、疗质量管理效益年活动，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革，社会发展的新形势，主动参与一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满足为标准，一心一意为人民服务。 二、增加法律意识 仔细学习医疗事故处理条例及其法律法规，两次参与学习班，并主动参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作，多次组织护士长及护理人员学习，让护理人员意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增加，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满足，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律学问，增加平安爱护
9、意识，使护理人员懂法、用法，依法削减医疗事故的发生。 三、规范护理工作制度 深化卫生改革，执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制，开展医疗质量管理效益年活动等新的形势，对护理工作提出了更高的要求，因而护理部仔细组织学习新条例，学习护士管理方法，严格执行非注册护士执业，依据xx卫生中心，xx人民医院、xx人民医院等阅历，结合我院实际，重新完善修定护理工作制度23项，明确各级各班护士岗位职责25种，规范护理操作规程17项，并修定了护士长、护士质量考核标准，整体护理质量考核标准（办公室、质检科、总务科等给了很大支持），使护理工作有章可循、有法可依，逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、
10、科学化管理。 四、加强业务学习，努力提高护理队伍素养 1、加强护士职业道德教化和文明礼貌服务，坚持文明用语，落实到每一个护理岗位，工作时间仪表端庄、着装整齐、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、看法亲善、语言规范，举办了精神科护士学习班，4月份又举办了护士礼仪培训班，请南华酒店老师指导，并从中选拔了11名护士刻苦训练参与了全市的护士礼仪大赛，并取得了优异的成果（护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点），呈现三院护士的风采，同时为三院争了光。 2、加强爱岗敬业教化，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了整体护士素养及应急实力，全年的病人满足度提高到xxx%、 3、加
11、强业务学习，护理部每月组织业务讲座共计36学时，护士长主动仔细授课，获得了满足的效果，科室坚持每月一次业务学习，每周一题晨会提问，坚持危重病人护理查房，加强护理人员三基训练，组织2次技术操作考试，均取得优异的成果，合格率达100%。 4、选派护理人员外出进修共4人，护士长3次参与学习班共计22人次。 5、激励在职护理人员参与护理大专学习，现专科毕业58人，本科学习的22人，提高了整体水平。 6、在护士长的带动下，护师以上的人员不断总结阅历，主动撰写论文，不完全统计，共撰写论文36篇，分别在省、市级杂志上发表及学术会议上沟通21篇。 五、加强护理质量管理，提高护理优质高效服务 从护理人员的比例、
12、工作性质、人员分布等各方面充分说明白护理工作是医院工作的重要组成部分，是保证医疗平安优质服务的另一个车轮，因而护理质量的优劣，与医疗纠纷的升、降休戚相关，加强护理质量管理，提高护理质量特殊重要。各科室护士长严格的管理，到处起表帅作用，由其推行综合目标责任制以来更是加班加点，身先士卒，当好红管家，充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用，为保证医院护理工作的高效优质服务，做出了很大的贡献。 1、加强质量限制，严格落实制度，仔细检查。护理部分管院长蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量，同质检科亲密协作，每月一次护理工作全面检查，并刚好反馈信息，护士长每周24次科室工作质量检查并记录。 2、加强
13、危重病人的管理，护理人员做到娴熟驾驭护理急救技术，抢救程序及抢救药械的运用，提高了危重病人抢救胜利率，急救药械有专人负责管理，做到“四固定”、“三刚好”急救药械完好率达100%、 3、加强病房管理，做到护理单元的整齐，在外环境较差的状况下，努力为病人创建一个清洁、整齐、宁静、舒适的养息环境。 4、严格执行查对制度及护理操作规程，削减差错事故的发生，加强基础护理，使基础护理合格率基本达100%，褥疮发生率为0。 5、深化开展整体的护理，主动发挥责任护士的主观能动性，仔细检查并组织全院护士长共同查房，特殊加强入院介绍、出院指导、护理安排、护理措施落实，病人对责任护士的满足度调查等工作，从而大大增加
14、了护士的责任心。 6、加强护理表格书写质量管理，护士长仔细把关，对年轻护士仔细传、帮、带，努力提高护理病历质量，护理表格合格率达到97.19%。 7、护理部仔细组织护理平安工作会议，对全院各科出现的缺点、差错，仔细总结、分析、查找工作隐患，加强护理平安管理，防患于未燃，使护理工作到位率较高。 六、努力作好医院感染管理工作 在我院没设感染科之前，护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到，严格消毒、灭菌、隔离措施的落实，狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测，对各科室的治疗室、换药室等每月空气培育一次。严格了一次性医疗用品的管理，一次性
15、无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、焚烧有专人管理，有登记，护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录，对不合格的停止运用，降低了医原性感染。 护士个人述职报告范文最新4 敬重的各位院领导： 大家好！ 回顾半年来的工作，惊慌中伴随着充溢，劳碌中伴随着坚毅，团结中伴随喜悦。在院领导、科领导的正解带领下，在同志们的相互帮助下，圆满地完成了自己所担当的各项工作任务。 时间过的很快，在过去的一年里，本人立足护士本职岗位，擅长总结工作中的阅历教训，踏踏实实做好护理工作。详细工作总结： 思想道德方面：遵纪遵守法律，仔细学习法律学问；爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，主动主动仔细的学习护
16、士专业学问，工作看法端正，仔细负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。 专业学问、工作实力方面：我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，主动圆满的完成了以下本职工作：仔细接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的挚友，亲人，常常换位思索别人的苦处。仔细做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写须要仔细负责，看法端正、头脑清楚。我仔细学习科室文件书写规范，仔细书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。 遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本学问和基本技能）。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，常常进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作看法端正。我希望全部的患
17、者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的激励他们，耐性的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信念，当看到病人康复时，觉得是特别华蜜的事情。 护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而骄傲。在今后工作中，我将加倍努力，为护理事业作出自己应有的贡献。 在半年的工作中，坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心”的服务理念，提高了自身素养及应急实力。当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后须要改进和提高的地方。在已经过去的一年里，要再次感谢院领导、护士
18、长的教化、指导、指责和帮助，感谢同事们赐予的关切和支持。 在半年的工作中，坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心”的服务理念，提高了自身素养及应急实力。当然，我身上还存在一些不足有待改进。 学习方面：坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径，既主动参与所在单位组织的各种学习，严格要求自己，要娴熟的驾驭专科学问和各项专科护理操作，作到了理论联系实际。 工作方面：听从支配，仔细负责，踏实肯干，不怕苦，不怕累。主动协作上级领导和同事，正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，做好基础护理，严格执行无菌操作和三查七对制度。 自身还是有许多缺点和不足，要适应社会的发展，不断提高思想相识，完善自己，改正缺点，做一名优秀
19、的护理工作者。 述职人：xxx 20xx年xx月xx日 护士个人述职报告范文最新5 敬重的各位院领导： 大家好！ 今年是我参与工作的第一年，又是“全国卫生系统管理年”，我在院领导及护士长的关切和干脆领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，娴熟地驾驭了各项临床操作技能，现将工作状况总结： 自去年7月进入本院参与工作以来，我先后在*科、*科、*科和ICU轮转学习。通过这一年的实践学习，感觉要想将以前学到的理论学问与实际临床工作相结合，就必需在平常的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。 在*科期
20、间，第一次接触*方面的专业学问，对各类癌症的化疗方案、化疗适应症、化疗禁忌症以及并发症都比较生疏。经过四个月的学习，感觉学到了许多有用的学问，比如：各类化疗药对外周静脉的刺激性不同。在化疗期间，如发生药物外渗应立即实行的护理措施。长期化疗的病人行深静脉置管术后的护理。另外，在化疗过程中，病人患者会出现胃肠道、皮肤黏膜、心理状态等一系列化疗反应，这时就须要我们护理人员格外地热忱关怀病人，敬重并耐性倾听病人的主诉，做好床头交接班，赐予病人情感方面的支持。 在*科期间，学到了*相关学问。术前打算有心理疏导和肠道打算、饮食指导。术后生命体征监测、切口视察、帮助咳嗽排痰、视察输液量及输液速度、各种引流管
21、的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症视察和护理等等。由于妇瘤科患者的特别性，在日常工作中，就要求我们更耐性地去与她们沟通与沟通，只有这样，才能更好地提高护理质量，让病人信任我们工作。 现在我在*病区轮转，这是一个综合科室，有超声刀、介入科、中西医和化疗。我感觉在这里要学的东西许多，比如：超声刀术后要留意皮肤的爱护、肢体温度感觉活动度及肢端足背动脉搏动等。介入科术后应嘱患者患肢制动，沙袋加压，视察病人排尿状况。 通过近一年的学习，除熟识了各科室的业务学问外，我还很留意护士职业形象，在平常工作中留意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整齐、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋
22、、礼貌待患、看法亲善、语言规范。仔细学习处理条例及其法律法规，主动参于医院组织的处理条例学习活动，丰富了法律学问，增加了平安爱护意识。 在护士长主动仔细指导下，我在许多方面都有了长足的进步和提高，平常坚持参与科室每月一次的业务学习，每周二的晨会，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的2次技术操作考试中，均取得优异的成果。在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素养及应急实力。 当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的心情，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存
23、在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后须要改进和提高的地方。 在即将过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长和带教老师赐予的教化、指导、指责和帮助，感谢同事们赐予的关切和支持。回顾过去，有很多进步和提高，同时也存在一些不足；展望将来，应当发扬自身的优点与特长，克服不足。 述职人：xxx 20xx年xx月xx日 护士个人述职报告范文最新6 一、综合素养 护士长是护理管理工作的主体，是医院基层科室护理工作详细的管理者、组织者、指挥者和实践者，在医院的护理工作中起着承上启下的、举足轻重的作用，得当的管理技巧和方法，工作效果必定事半功倍，护
24、士长的管理技巧及素养的凹凸，干脆关系到护理工作的开展、提高护士长素养及充分利用护理管理技巧是实现护理管理目标的重要保证。 （一）正确处理好各种人际关系 1、处理好和院领导班子及护理部之间的关系 2、处理好和相关科室之间的关系 任何一个科室工作的开展，都离不开相关科室的协作支持，如作各项协助检查、病人的护理睬诊、仪器的相互借用等等，都离不开相关兄弟科室的支持与帮助，所以平常必需加强与各科室之间的勾通与联系，团结协作、相互帮助，才能确保科室工作正常运转。 3、处理好和科室主任、医生之间的关系 科主任是科室第一负责人，护士长是在护理部及科主任的双重领导下工作，要使科室的护理工作良性运行、护理质量稳步
25、上升，护士长必需和科主任进行有效的勾通，让科主任了解护理部对本科工作的要求，平常督导检查中发觉的问题刚好向科主任反馈，让科主任相识到护理工作的重要性，理解、支持护理工作、护士长各项休假除报护理部外还必需报科主任知道，确保科室工作正常开展、医护是一个有机的整体，如在执行医嘱过程中发觉有不对的地方，应刚好和医生沟通，提出合理化的建议，予以改正，必需把科室的医生、护士凝合在一起，组成一个有战斗力的团队，这样才能团结协作、顾全大局，使每一个成员为了集体的荣誉乐于奋斗与奉献，利于科室工作的开展、 4、处理好和护士之间的关系 护士长是科室护士的干脆领导，对待每一位护士都必需公正、公允，不能戴有色眼镜，厚此
26、薄彼、必需广泛听取医护人员的看法，刚好订正工作中的失误和偏差；让护士参加病房管理，增加她们的主体意识和责任感、只要护士长作风民主、宽宏待人，下属护士心理就会产生平安感，就不担忧“穿小鞋”、“抓辫子”，心情安逸，有利团结，增加凝合力、在工作严格要求的同时要赐予生活中的关切与帮助，多关切、爱惜护士，平常要多视察了解护士们在工作中的一言一行、一举一动，发觉困难刚好帮助解决，哪怕是一点点关怀，护士们都会记在心理，护士长的为人在护士心目中会留下深刻的印象，在工作中遇到困难时大家就会自告奋勇、共同帮助渡过难关、所以，护士长在工作、生活中要赐予护士们有形和无形的支持与帮助，建立一种相互信任、相互敬重的合作关
27、系，使她们保持主动向上的工作看法，提高工作效率、 5、 处理好和患者之间的关系 护士长必需常常和患者勾通，才能了解各项工作落实状况及护理服务状况，定期进行满足度调查，仔细接待患者的各种投诉，虚心听取看法并刚好反馈，深化调查了解，尽量协调护患纠纷，缩短护患之间的距离，削减和避开医疗纠纷的发生、 （二） 提高自身的综合素养 1、 当好学科带头人 护士长必需具备扎实的专业学问、管理学问和广博的人文社会学问等等、必需精通本专业学问，了解专业的新进展，成为学科带头人；练就精湛的技术，做执行各项操作的模范，取得护士在专业学问和护理操作技能方面对护士长的佩服，护士长要擅长学习和驾驭应用于临床的一系列新的检查
28、、诊断、治疗和护理方法以及新的医疗、护理设备的应用，并带领全科人员加强护理新学问、新理论、新技术的学习、 2、 要具备正确的管理技巧 护士长要擅长用简练的语言表达自己的意图，擅长做思想工作，抓住护士的心理，优秀突出的地方多在公众场合表扬，发觉缺点应刚好制止，一对一的找当事人个别谈话查找缘由、吸取教训、护士长要遵循这一信条：不要轻易将护士分为“好的”与“坏的”，要确信每个人身上都有优点和不足，重要的是激励优点，克服缺点、任何时候都不要损害护士的自尊心，避开当众训斥、责怪，做到即使指责对方也能接受，达到预期的效果；擅长交往，能够与各种不同看法的人沟通思想；擅长名查秋毫，辨明是非，具有灵敏的思维和精
29、确的推断实力、 3 、 要具有较强的非权力影响力 非权力影响力是由个人的素养、高尚的品德、渊博的学问、精彩的工作、良好的人际关系等条件所产生的，在工作中起确定性的作用、护士长自身的行为是护士的典范，护士长要以自身的模范表率行为影响科室护士、护士长作为护理管理的基层管理者，要带好一班人，单靠行使上级给予的权力是不够的，要不断加强自己的品德、才能、学问、实力等方面的修养，在护士中树立起较高的威性，增加自身的凝合力和号召力，使护士们从心理上信服、敬重、听从和依靠，并变更她们的不良行为、护士长良好的职业道德和人格魅力，丰富的才能和渊博的学问，良好的自制实力和人际关系，严谨的工作作风和超群的护理技术等等
30、无不影响着护士 4 、 要具备良好的心态 科室经常有许多不顺心的事摆在面前，如何调整心态特别重要、假如处理问题中出现急躁心情，就会影响相互之间的关系，使工作无法开展，所以护士长必需不怕个人得失、工作中多作奉献，遇到事情要冷静，凡事必需动之以情、晓之以理、激励护士在工作中、业务上超越自己，擅长发觉人才、敬重人才、知人善任，做到事得其人、人尽其才、才尽其用，充分利用人才资源，发挥其聪慧才智，注意培育、抓住骨干，有安排的培育一支强有力有护理队伍，营造一个和谐、开心、团结的环境氛围、 （三） 加强质量环节把关 1 、 注意护士业务水平的提高 科室要常常组织开展新业务、新技术的学习，以拓宽学问面、实行考
31、试、考核、以老带新的方法，树立一种传、帮、教的良好氛围，对不同年资的护士，进行不同程度的培训，加强晨会提问，训练三基基本功，巩固基础学问，理论与实践相结合，融会贯穿；实行多种途径加强学习，不断更新学问、如参与护士专科、本科成人、自考教化，函授学习，参与学术会议，请专家讲学，开专题探讨会，上网阅读，订阅报刊杂志及自学等、通过学习不断丰富自己的专业学问、要学以致用，把所学的技术和方法应用于临床护理，探究新的服务内容，提高业务水平、 2 、重视护理质量管理 护理工作的困难性和多样性是客观存在的，护理管理应以严格的质量限制为根本、要着眼于各要素养量，以统筹全局；详细抓环节质量，重视终末质量，进行质量的
32、反馈限制、反馈内容包括工作的看法、效率和质量，把评价结果进行分析并反馈给护士，确定成果，表扬优秀，对差的提出订正方案，达到持续改进护理工作，提高质量之目的、 3 、 不陷于琐碎事务 护士长主要起主导作用，调动护士主动性，把护理工作管理紧紧有条、护士长既要成为管理能手，又要是一个实干家、一个只说不干、或是只干不说的护士长都不是一个合格的护士长、合格的护士长应当合理安排干与管的比重，不能死干，重点是组织、协调、指挥所属护士完成工作目标和工作任务，整体资源，把护理工作管理得紧紧有条，要勤于思索，擅长工作，调动每一个护士的主动性，充分挖掘其思想和工作潜能，发挥大家的才智和力气、要切忌事必躬亲，舍本逐末
33、，工作中必需起参谋长和统帅作用、 4 、制定切实可行的护理工作安排 依据护理部及科内的工作安排，制定出本科室的详细护理工作安排并确保实施、应留意从实际动身，不轻易变更或废止，但可依据状况改变作必要的修改、安排必需提出明确的要求、方法、程序、留意事项，使执行者知道应当怎样去做、 5 、 建立奖惩机制 激励机制是一种有效的管理方法，护士长要主动运用激励原理管理护理工作，凡事要有个好坏，不能胡子眉毛一把抓，做到有奖有罚，奖罚分明，以正面教化为主，对在护理岗位上干得突出，业绩显著的，应赐予经济的、精神的嘉奖，并为科室评优评先的条件，在科室内大力宣扬，激励大家学习先进，争当先进，形成主动向上的工作氛围、
34、对违反医院制度和护理操作规程，甚至出现医疗差错责任事故的，要出以公心，实事求是地依据有关制度肃穆查处，惩罚既要让违规者知错改错，吸取教训，还要使大家受到教化和启发。 6 、 刚好完成各种记录 工作中的各种制度、安排、差错登记、查房记录、病案探讨记录、会议记录、考核记录、培训学习记录、工作总结记录等都要按时细致记录。 总之，护理工作的正常开展，离不开护士长的正确领导、护士长是护理工作详细的管理者、组织者、指挥者和实践者，在工作中除正确处理好各种人际关系外，还必需充分利用管理技巧及提高自身综合素养，只有这样，才能使科室工作开展起来得心应手，才能实现护理管理目标，从而提高科室的护理质量。 二、护理工
35、作 （一）、为病人护理供应优质的护理服务 1、坚持了以病人为中心，以病人的满足为核心、以病人的需求为目标 首先要给病人以人文关怀，一切从病人的须要去思索问题，建立关切人、敬重人的理念、其次，以热忱、亲切、暖和的话语，理解、怜悯病人的苦痛，使病人感到亲切、自然，用住院须知的形式，介绍医院的环境、各种规章制度、病人应有的权利和义务、加强与病人的沟通，通俗易懂地说明疾病的发生、发展，具体介绍各种检查的目的、医嘱用药的留意事项，细致视察病情改变，协作医生抢救急危病人，驾驭病人的心理状态，制定人性化、特性化的护理措施，刚好评估护理效果，让病人参加到治疗、护理中，消退惊慌、焦虑心情，使病人产生一种平安感、
36、满足感、再次，从病人敏感的一日清单入手，将收费项目、标准做具体的说明，使病人能够明明白白消费、只要坚持以病人为中心，以病人的满足为核心，以病人的需求为目标，供应优质的特性服务，科室的经济效益和社会效益才能获得双丰收、让病人满足是医院工作的核心，病人满足度的提高，实质上是建立病人与医院的诚信关系，只有病人满足才能使病人成为医院的忠诚顾客、 一年来护士把真诚的微笑送给患者，患者把表扬留给护士长、医德医风办，虽然我们在全院奖金是最低的，但是，我们的护理服务确是最好的、我们始终勤勤恳恳、尽心尽职，在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言，用优质的护理服务向病人交上一份满足的答卷、病人满足度调99、7%；
37、表扬127人次，退红包8人次，合计3000元 ，全年零投诉、 2、 “以人为本”关切、爱惜、敬重、理解护士 发挥团队精神，以诚相待，激发护士的工作热忱，解决护士生活中的实际困难，做她们的知心挚友，让护士心身开心地投入工作，只有这样，天使们才能给病人以绚丽的笑容、 （二）、保证护理平安 不断强化平安意识教化，发觉工作中的担心全因素刚好提示，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织探讨学习借鉴，使护理人员充分相识护理差错因素新状况、新特点，从中吸取教训，使平安警钟常鸣、 1、 加强制度与职责教化 重申各级护理人员职责，明确岗位责任制和护理工作制度：如微机护士尽其职责，杜绝了病人对收费的怀疑，巡察
38、护士尽其职责，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象等、 2、 加强教学平安管理 对重点员工的管理，照实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教化，提高他们的抗风险意识及实力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理、同时指定有临床阅历、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培育学生的沟通技巧、临床操作技能等、 3、加强重点时段管理 坚持床头晨间、午间、晚间交接班制度，加强重点时段如夜班、中午班、节假日班等的管理，对重点病人的管理，如抢救室的患者和一般病房的危重患者，做为科晨会及交接班时探讨的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视、 4、合理
39、利用人力资源 实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时留意培育新护士独立值班时谨慎、独立处理问题的实力、 5、落实护理常规 仔细落实皮肤科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本、 6、 坚持查对制度 （1）要求医嘱班班查对，每日中午护士长抽查医嘱并有记录； （2）护理操作时要求三查七对； （3）执行双人核对输液卡流程； （4）协助检查双人核对签字执行制； （5）收费日、夜、出院查对签字制 （6）各种医疗护理仪器修理、保养查对签字制； （7）急救器材、药品查对签字制； （8）隔离消毒每日检查、更换签字制； （9）长备药品每日查对签字制； （10）医疗垃圾毁型、分类、回收登记查对制； （1
40、1）每周查对护理文件记录，仔细执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、精确、刚好、完整”，避开不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后冲突，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特别性，重视现阶段护理文书存在问题，削减平安隐患，规范护理文件记录使护理文件标准化和规范化、 一年来共自检出护理医疗隐患近1897次，突出解决了如下问题： 医生医嘱无签字 有医疗、护理行为无医嘱 有护理签字无护理行为 7、 完善护理风险预案 平常工作中留意培育护士的应急实力：急诊病人入院处置现场救治实力提高，防火、灭火的常识及紧急预案、完善护理紧急风险预案，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取
41、阅历教训，以提高护士对突发事务的反应能 8、 加强护理质控 质量管理是护士长管理科室永恒不变的主题，真对皮肤科病房护理工作质量进行客观的评估，对护理工作各项质量指标的提高实行如下措施： （1）、充分发挥护理质量限制小组的作用，针对科室出现的医疗、护理隐，重新规划，重新制定了切实可行的检查与考核质控细则，护士长定期与不定期进行重点质量检查，对查出的问题进行不定期抽查、直到改进为止、 （2）、不断修改完善各种护理质量标准，并组织学习，按标准实施各项护理工作、 （3）、不足之处进行缘由分析并刚好整改，强化护理人员的服务意识、质量意识、 （4）、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进
42、行综合分析，查找缘由，制定切实可行的持续整改措施，并检查整改落实状况、 在病房管理、质量限制中每一位护士能够充分发挥质控小组成员的作用，尽职尽责、所以未发生大的医疗、护理差错、全年基础护理合格率达到99 %；健康教化覆盖率达到100 %；消毒隔离达到100 %；急诊抢救完好率达到100%，病房管理99% ；护理记录98%；护理表格99%、 （三）增收节支，提高经济效益 1、增收方面：娴熟驾驭各项收费标准，用活用足收费政策，把该收的钱一分不少收回来，多开展护理服务项目，加强催款力度，避开病人欠费现象、 2、节支方面：尽量削减水电、各种一次性消耗材料及药品的奢侈，特殊留意科室医疗设备的修理与保养，
43、确保正常运转，为科室创建最大的经济效益、 三、 、接着教化 （一）、 坚持学习这个主线不断提高护士综合素养 正视激烈的竞争和挑战，与是惧进、主动激励每位护士利用业余时间学习科学文化学问，续专、续本，为他们合理的支配班次以保证本科的学习、驾驭新技术、不断提高自身文化修养和专业素养、而且要增加思想、心理素养、现有60%护士达到本科学历；30%在读本科；10%达到大专学历、 （二）、 组织科室护理人员接受国家接着教化，如自学考试、远程教化、成人教化、接着教化学习班、护理业务学习24次、护理业务查房24次、护理新学问学习考核12次等护士接着教化学分全部达标、 （三） 、 组织护士进行护理技术操作训练，
44、操作考核始终贯穿于日常工作中、由2名经过医院标准培训的护士，实行分组负责制对每一位护士进行操作考核，直至达标 、通过技术操作考核促进专科技术发展，提高了患者对护理操作的满足度、 四、护理科研 有安排地选派护理骨干参护理科研组的学习，拓展她们的视野、全年共发表国家级第一作者论文2篇，省级第一作者论文17篇，5%硼酸纱条在皮肤科的皮肤护理获省新技术三等奖一项、新技术临床护理应用，给科室及医院带来经济效益，同时体现护理人员的人性化服务，深受患者的欢迎、 五、临床带教 （一）、 护士长坚持临床带教首日负责制 1、对于每一批新到科室的护生，在她们初到科室时护士长尽可能亲自首日带教、布置教学安排及要求，做
45、到心中有数，便于检查及落实、 （1）介绍科室环境及大体布局； （2）介绍专科主要疾病种类及相关理论打算要求； （3）布置实习大纲中的详细安排及要求； （4）布置实习周期中主要教学内容的日程支配 （5）提示重要的护理工作制度及各班职责大致工作内容； （6）介绍科室人员大致状况及各自带教老师的性格特点； （7）强调劳动纪律及其他实习管理上的要求； （8）护理安排的书写要求等、 （9）增加自我爱护意识，保证临床实习平安、 2、创建宽松的学习环境，使学生尽快进入角色，护士长亲自接待，使学生感到对她们的重视，从而尽快消退生疏感，建立实习信念，主动投入到学习工作中、 （二）全面关切护生的整体状况 1、护士
46、长对实习过程中的护生全面关切，不仅对她们学业水平的提升获得有益的帮助，也能帮助她们身心健康发展、不仅要教会她们业务学问，也要教会她们如何学会做人，如何学会做事，才能真真正正成为一个有发展前途的、有用的人、 2、临床实习生活是一个比较艰苦的过程，她们既要适应生物钟的变更，又要适应各科轮转不适应带来的压力，后期还要面临就业的压力，对于现在大多数独生子女来说是一个很大的挑战、护士长既要作为一个管理者，更要作为一个长辈来关切、帮助她们、关切她们的衣、食、住、行，关切她们的身、心健康，还要关切她们的平安、冷暖等，尽可能帮助她们解决一些实际问题，使她们有一种回到家的感觉，轻松、开心完成实习过程、 3、就业对于每一位学生来说都是人生最大的问题，在实习中、后期，这是令每一位学生产生波动的主要因素、作为护理管理者要关切她们这一问题，主动为她们供应人才聘请会的信息；尽可能调整好她们的班次，支持她们去参与沟通；对迟迟未能签约的学生