2022大学生公司实习报告范文锦集六篇.docx

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1、2022大学生公司实习报告范文锦集六篇高校生公司实习报告 篇1毕业实习作为本科教学的重要实习环节,其目的是结合高校阶段所学学问,对具有代表性的城市进行服饰、面料流行信息调研,分析、总结流行信息,并在服装公司进行实习,更全面的了解服装生产状态、生产流程、生产工艺、销售状况等企业信息。通过实习培育同学分析问题、解决问题的实力,收集毕业设计须要的信息,为顺当完成毕业设计打下良好的基础。在这一个多月的实习中我学到了许多以前在课堂上和书本上根本就学不到的学问,甚至是以前渴望得知的学问。在这里我要特殊感谢XxXx公司给我的这一实习机会和负责引导我的上司季总。依据毕业实习的要求,本次我们的毕业实习主要是围绕

2、服装设计技术学习,通过实习了解社会,了解企业,了解服装这个行业的发展,培育主动适应社会各种工作岗位须要的素养和实力;培育职业素养,适应新的人际关系。这次实习是我次走向社会,体验与校内完全不同的生活状态,由此带来的感受是全新的,生活也是全新的。公司概况:我所实习的公司名称叫XxXxXx服饰股份有限公司,Xx股份有限公司位于Xx省Xx市,公司成立于1940年,是目前国内生产中高档牛仔布历史最长、规模最大、效益最好的大型企业集团,是国家520家重点企业之一,科技部认定的国家重点高新技术企业,银行特级信用AAA级单位,公司是国内牛仔布行业内唯一A股上市公司;“Xx”商标已被认定为中国驰名商标;“Xx”

3、牌牛仔布被评定为中国名牌产品,以及商务部重点培育和发展的出口名牌。XxXx服饰有限公司是Xx集团下属的一家中外合资企业,公司成立于1994年,位于占地近千亩的Xx生态工业园,是一家专业生产牛仔、卡其、灯芯绒等梭织类服装的生产企业。公司拥有年产服装800万件、产值逾2亿人民币的生产实力,是日本和欧美等国际知名品牌牛仔服装的生产商,已与Levis,Gap,Tommy Hilfiger,Uniqlo,Only,Jack Jones,Vero Moda等国际大品牌建立了长期合作关系。作为一名高校生,就快要步入社会的我带着学习和新奇的心情在这样一家以前所憧憬的有发展空间的大公司去迎接每一天的实习。我经过

4、公司人力资源部部长的面试后,3月1日来公司报到由人力资源部主管领我办理了入职手续,填写了信息,这样我就像其他的员工一样,拥有了工资卡和考勤卡,办完手续后由毛部长领我去各个部门参观了下,然后接着去了我所在的部门水洗开发中心部报到,就这样就这么过去了。其次天正式上班,全新的生活就此起先了,在实习过程中我们必需遵守公司的各项规章制度。而我也利用这次难得的实习机会,努力工作,严格要求自已,虚心向有阅历的同事学习和水洗师傅求教,因为我是实习生所以得到了特殊的关照,对我提出的各种问题同事们均能仔细的向我解答。我利用空余时间仔细学习学校课程内容以外的相关学问,驾驭了一些基本的牛仔水洗的技能和了解公司服装设计

5、、制版、生产等一些流程,从而进一步巩固了所学到的学问,为以后走上工作岗位积累了珍贵的实际阅历。由于公司是做牛仔设计的,而牛仔设计在结构上的设计比较少,重点都是水洗方面的设计,而在学校我们在水洗方面接触的比较少,所以我再开发中心一切都要从头起先,不过我在一些牛仔服装中看到了中国传统工艺扎染蜡染在服装中的运用。在工作中,我主动参加公司的日常设计相关工作,留意把书本上学到的设计理论学问比照实际工作,用理论学问加深实际工作的相识,用实习验证所学的设计理论,探求日常设计工作的本质与规律。实习过程中,有时候也在车间里跑来跑去,比较粗略的了解到接到牛仔服装订单后的整个生产流程:设计部门;技术科;水洗开发中心

6、部门;返单确认;返单后再由技术科修板,然后由前道批量生产,再由水洗车间进行批量水洗,再由后道检是否合格再进行熨烫、穿吊牌、包装、出货。其中有我自己参加实习的,也有看着别的工人进行的,但至少做到了从课本中走到了实习中,从抽象中回到了丰富多彩的实际生活中。在实习中我还参加了公司面料的选择,仔细学习和了解了牛仔面料的种类和什么样的牛仔面料能产生什么样风格,有时候季总也会让我打样,那时我特殊惊慌,季总给我一套牛仔服装我要按着客户所给的样衣做出来,这样一套的整个流程我都要学会。间或还要帮设计师找找图片,分类面料等。假如有空就自己在那写写画画,跟前辈们学习一些设计软件。在打版室那里,打版师教我很多经过多年

7、的阅历得来的打版的方法,把制作工艺考虑进去了,简洁且好用。外贸服装是困难的,一件衣服的版型就有几十块,我力所能及的帮师傅裁剪,看上去简洁,但里面有一个“排料”问题,我时常的向师傅请教,学到了不少“省料”的技巧。料子裁好了,到前道流水生产。在了解并参加了样衣的开发与制作后,我在接下来的一段时间里学习了Corel draw这个软件来画款式图。一般的手绘款式图对设计人员的要求较高,对作品的修改存在较大的困难,对服装系列化设计须要很高校生公司实习报告 篇2转瞬间,要开学了,暑假为期两个月的社会实践实习也结束了。我在这短短的两个月的实习生活中学到了许多在课堂上学不到的实践学问,受益匪浅。现在我就对这两个

8、月的实习做一个总结。首先我介绍一下我的实习公司:XX市沂峰网络科技服务有限公司(阿里巴巴分公司)。我公司位于XX市临西五路西城新贵的一座写字楼,主要是做电子网上商铺和网站的。主要是面对临沂本地的。在两个月的工作中我参与了该公司的业务员的工作。超拽qq分组实习可以分为两个阶段。第一个阶段是刚起先公司给我们支配了为期三天的培训时间。通过培训让我了解该产品的功能,我们这个产品就是主要帮助客户做推广、做网铺、找客户的。其次个阶段就是经理支配我们试着打一些电话,给我们找了一些本地老板的联系方式,让我们把我门的产品介绍给老板,在问问老板的销售模式和局域限制,假如客户适合我们的条件和有这方面的意向,我们就试

9、着把客户约出来去当面交谈。假如客户同意我们就签单,然后把订单发到阿里巴巴总部,总部为他开通账号,由我们去给客户的产品拍照放到网上去。虽然工作才两个月,但是我信任这对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的起先这期间我做成了一个订单,这个客户是做建材的。为了这个客户,我做了许多功夫:背资料,调查他们的同行的市场,打听该店的状况,总结了前几次的失败缘由等等,通过这两个月的销售实习使我深深的明白了销售的重要性和搞销售是一件很辛苦的事,根本就不是读书时想象的那样简洁。同样也使我深刻体会到在学校学好学问当然很重要,但更重要的事把学到的学问敏捷运用到实践中去。在位期两个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有

10、自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天6点起床,然后象个真正的上班族一样上班。上班过程中遵守该公司的各项制度,虚心向有阅历的同事学习,两个月的实习使我懂得了许多以前不知道的东西,对阿里巴巴也有了更深的了解,通过了解也发觉了阿里巴巴许多的优点:1、阿里巴巴老总马云通过十年的努力把阿里巴巴发展到了xx年发展安排已燃眉之急。最终诚心的感谢沂峰网络科技服务有限公司给我供应实习机会!在接下来的一年里我会踏踏实实的做好我本分的工作的。高校生公司实习报告 篇3在20xx年xx月xx号至20xx年xx月xx日期间,我在光大证劵股份有限公司进行了长达两个月左右的实习。实习过程中我将书本上所学到的理论学问

11、结合运用到社会实践环节中,对“学以致用”这一说法有了更深层次的体会。同时我也深深体会到了社会工作的繁杂和压力,另外也确的确实感悟到光大证劵为客户着想的经营理念以及此理念所带来的竞争优势。一、实习目的或探讨目的通过实习,我更广泛的接触社会,了解社会的须要,加深对社会的相识,增加对社会的适应性,将自己融合到社会中去,培育自己的实践实力,缩短我们从一名高校生到一名工作人员之间的思想和业务距离,为我们毕业后社会角色的转变打下基础。这次在光大证劵股份有限公司的实习进一步加深了我对专业学问的了解和对证券公司的经纪业务有了深刻而且较为全面的了解,了解到证卷经纪业务中的相关流程。二、实习内容光大证劵的发展历程

12、及其在中国证劵业的地位:光大证券股份有限公司创建于1996年,是由中国光大(集团)总公司投资控股的全中国性综合类股份制证券公司。20xx年1月18日,公司20xx年度股东大会审议通过增资扩股方案;20xx年5月29日完成此次增资扩股的工商变更登记,增资完成后公司注册资本由244,500万元增加至289,800万元。 光大证劵价值理念:公司成立十年来,秉承“提升客户价值 造就员工将来”的核心价值观和“诚信、专业、卓越、共享” 的经营理念主动投身于国内外资本市场,各项业务快速发展,在巩固证券承销、证券经纪、资产管理、证券投资、基金管理、财务顾问、投资询问等传统业务优势的同时,全方位抢跑集合理财、权

13、证、资产证券化、融资融券、股指期货等创新业务,业务规模及主要营业指标居国内证券公司前列,是中国证监会批准的首批三家创新试点证券公司之一和首批17家A类A级证券公司之一。光大证劵公司业务:公司在各大中城市拥有一个遍布全中国的服务网络,现有51个营业部,并和中国光大银行、工商银行、上海浦东发展银行、广东发展银行的全XX点联网开展业务。公司历年交易规模排名和单个营业部排名始终保持业内领先。20xx年全公司股票、基金总交易量1516.58亿元,市场占有率为2.52%,行业排名第9位,单个营业部行业排名第5位。光大证券交易品种为业内最为齐全的券商之一,涵盖沪深A股、B股、基金、债券、权证、三板业务和四板

14、业务。光大证券除为投资者供应柜台托付、电话托付、磁卡托付、热键托付等传统下单方式外,还供应便利快捷的网上交易和手机炒股服务供客户选择。光大证券为客户供应多达70多种优质基金的一站式购买服务。光大证劵的竞争优势:光大证资产管理业务优势:(1)探讨与投资互动。光大证券资产管理部全部的投资行为始终建立在对证券市场环境、对上市公司的深化探讨的基础上,在国内最早建立以研发为先导的投资模式,将光大证券探讨所、业内知名探讨机构和资产管理部门自身的探讨力气相结合构建探讨体系,坚持在投资上理念超前、设计超前、方法创新。(2)优秀的团队、规范的制度。规范的制度是基础,优秀的团队是保证。 光大证券资产管理部门在管理

15、上形成了职责分明、执行通畅、保障有力、监管到位的制度保证体系,同时,考核分明、奖惩有效。(3)“客户至上”的服务理念。光大证券从创立至今,视“诚信如生命”、视“客户为父母”。在被光大证券资产管理部服务过的客户中有崇高的信誉,这种信誉的取得完全依靠光大证券良好的业绩回报和精诚所至的服务。另外还有经纪业务优势和管理团队优势。其中经济业务优势主要体现在渠道优势;技术优势;服务优质;服务特色等方面。管理团队方面,光大证劵公司的管理层都是本科以上水平,管理层的文化素养普遍高,管理团队方面的优势会作为一种无形的强大力气,势必会给贵公司的发展带来巨大飞跃。实习的工作:1、我主要就是负责客户的各种询问和客户的

16、维护。这个工作看起来简洁,其实对于我们这些刚进入社会的高校生来说,由于社会阅历的匮乏,在实际工作中也有很多困难。2、每天定时打开电脑阅读一下早间的财经资讯,然后进入公司内部的NOTES,阅读一下里面的证劵分析报告,并把当天的财经要闻,三大报头条,前日短信,和一些理财资讯建议打印出来,黏贴在客户常常能看到的公示栏上。3、一般从9点半开市以后客户就起先源源不断的出来了,我会供应简洁的询问服务,和客户进行沟通。经过培训和多天的视察学习,我们可以依据我们的学问对客户的有关看法、相对简洁的问题进行处理。不过大多数时候,我们还是要看理财中心钟经理如何处理一些问题,学习怎样和客户沟通,了解客户的需求。4、整

17、理客户资料。客户资料包过客户申请书、开户合同书、银证通申请书、客户资料变更表,及客户身份证、银行卡、股东代码卡复印件等。5、学习新业务和股指期货,并参加了联合民生银行对融资融券业务进行的宣讲、征信工作。三、实习总结或体会在光大证劵股份有限公司实习的两个月里,我了解了光大证劵股份有限公司的发展历程,公司文化,部门职能及日常业务诸如开户与转户的流程、客户开发的方式、如何选择股票的流程,进一步娴熟运用各种操作软件,深化学习了中国证劵市场的相关学问,并且在与客户沟通的过程中熬炼了自己沟通和处理问题的实力。1、思想确定行动。“ 做一行,爱一行”。我认为这是一种工作的看法,也是一种人生的看法。这句话说出了

18、无论对待每一份职业都要有一份荣誉感,有爱岗敬业的精神。在证券公司这个舞台,我也能作为其中一份子,献出自己的一份力气,我感到特别的傲慢,同时也很珍惜这次工作机会.只要专心,信任自己能做出成果。2、看通做透,学以致用。有了爱岗敬业的工作看法,宣扬公司产品时,我们还需驾驭扎实的业务学问和对市场的敏感力。通过实习我学会了前台的服务。理财中心在进门处设有前台经理,主要负责客户须要在柜台办理各种业务,如开户,转托管,撤销指定交易,变更客户资料和银证通及银证转账的开通和取消等等的表格填制,征信的前期业务。开户是证劵公司最一般也是最基础的业务,因此对于开户流程,手续进行了具体的了解。对柜台业务有了肯定的了解后

19、,我们可以指导客户填写办理各种业务的表单并复印身份证,银行卡及股东代码卡等,以提高工作效率。提高专业素养。在实习之前我就有过一年的炒股阅历。在实习期间,我就更加关注股市的运行和对股民心里的揣摩,并对一些个股运用各种指标进行了分析和探讨,把所学的相关学问又回顾了一遍,娴熟并且能充分的操作股票行情及分析软件,学到了一些新的学问。3、团队合作,合理分工是提高工作效率的关键。团队之间合作,进行互补,提高了工作的顺畅度。最重要的是体会到了相互之间的关爱,看到了同事的坚毅,我们重视的是一个团队的凝合力,信任众人拾柴火焰高,肯定能把工作做得更好。4、保持主动进取的工作看法。在工作中,你不止为公司创建了效益,

20、同时也提高了自己;像我们这样对这行业没有阅历的新人,更须要通过多做事情来积累阅历。特殊是现在实习工作并不像正式员工那样有明确的工作范围,所以工作看法要主动,这样就有更多机会提高自己的工作效益。要始终保持主动进取的精神,没有工作可以给你始终保持簇新感的,即使是你的爱好所在。因此会有许多人在一成不变的工作中斗志一点一点地被磨灭掉。这可以是工作的致命点。一份耕耘一份收获,英勇的尝试不肯定胜利,但是,我艰辛不尝试就肯定不胜利。付出跟回报不肯定是成正比的,但是我情愿为工作付出,我情愿专心血让自己成长,因为,我也坚信那是值得的。高校生公司实习报告 篇4一、实习单位概况沈阳市沈北新区新东安商贸有限责任公司是

21、一家经营日用百货的大型综合性零售企业。经营商品类别众多,同时每类商品的花色、品种、规格齐全,事实上是很多专业商店的综合体。从日用品到食品,从工业到土特产品,从低档、中档到高档品都经营,综合性强。它又是高度组织化的企业,内部分设商品部或专柜,商品部相对独立,可自己负责商品进货业务,限制库存,支配销售安排。新东安商贸有限责任公司原来是沈北新区数一数二的国营百货商店,经过多次转制,转变为一家有限责任公司。公司重新装修了原来的百货大楼,又在大楼东侧接近新城子中心市场的地方,盖起了新世纪商场。新世纪商场属于出租摊位的大型商场,主要经营服装鞋帽和小百货等。二、实习的基本状况工作岗位:销售助理、内勤工作内容

22、:1、以定点巡回、干脆销售的方式,将产品买出。2、策划特殊活动,如在圣诞、元旦、春节、端午、中秋等大型节日的各种主题促销策划;各种活动中的退佣、折让计算的帮助办理。3、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态状况的质询。4、负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务员、领导决策供应参考。5、帮助领导做好上门客户的接待6、负责客户、顾客的投诉记录7、成销售经理临时交办的其他任务。8、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发以及卫生。工作状态:刚起先做销售的时候,几分簇新几分迷茫几分惊慌,最初有许多地方

23、都须要前辈们的帮忙,所以很焦急,自己学过的东西完全没有用武之地。一个礼拜后,我对单位的各个部门和相关的流程基本清晰了,业务上也越来越熟识,起先变的自信,我信任自己肯定可以胜利的,在过去的时间里,每一分每一秒都在努力。常常会和客户之间进行沟通,像在节日里发上一条祝愿短信,或是打电话进行产品售后服务。起初觉得自己并不适合做销售这一行,可是在过去的时间里,我发觉销售也是一门很大的学问。我端正了自己的看法,从头学起,看法是做好销售的隐私法宝,对同一件事情不同看法下产生的不同结果。看法确定一切,不同的看法,产生的人生体验和结果是迥然不同的,因为心态可以影响我们如何看待事物。可以影响我们的认知方法。看法是

24、一个奇异的东西。它会产生奇妙的力气,不同的人生心态可以帮助我们战胜自卑和恐惊,可以帮助我们克服惰性,可以发掘自己的潜能,提高工作的质量和效率,走上胜利的道路。我会虚心向上司和同事学习,执着并有激情的做好销售工作,对自己有信念,对公司有信念,对产品有信念,不随意跳槽,善待自己的每一份工作。三、实习体会这次的工作,我接触到了一些不同销售模式。这也同样刺激了不同心理的消费者,例如:赠品制、代金券等等,也是许多销售方法,使我大开眼界。这次的工作使我走出了自我封闭的世界,敢于接触更多新事物和形形色色的社会人,一步一步成熟,一点一点不再畏惧,不仅是长大而是一种成熟。经过重重考验,我最终成为单位里的一员并坚

25、信任何的工作机会都能给我带来课本上无法得到的学问,所以在工作中我多听多学多做,主动按时超量完成任务。这次工作,使我看到了社会的困难,了解到为事的不易,更加坚决了我为自己的目标不断努力奋斗的决心与信念。我充分意识到只有不断充溢自己,才能有强大的竞争力,才能塑造志向中的自己,教我懂得人要打拼出一片属于自己的天空。在他们身边,使我增长了很多见识,也懂得了很多做人的道理,也是我更清晰的相识到自己的不足和缺点。所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素养,努力学好自己的专业技能。高校生公司实习报告 篇5大的力度,公司特地成立了具有专业水平的质量检验部门。为了检验、深化和巩固课堂中所学的理论学

26、问,将专业学问应用到实践中用于培育发觉、分析和解决问题的实力,为将来从事实际工作和进一步探讨奠定坚实的基础,作者于年月日月日在单位进行了为期天的毕业实习。本文具体介绍了作者实习单位的基本状况和实习的基本内容,总结了在实习中的相关切得体会,并就实习中发觉的问题进行了较为深化的分析和探讨。关 键 词丽宏国际贸易公司;市场营销;毕业实习一、实习状况简介(一)实习时间和地点实习时间:实习地点:广东东莞丽宏国际贸易有限公司(二) 实习单位简介1991年,丽宏国际贸易有限公司在全国纺织重镇东莞常平建立,占地20000余平方米,员1400余人。主要从事羊毛衫的生产,纺织机械零配件、洗涤化工的销售。东接广深、

27、广九两条铁路,西临莞深高速,一起先就以磅礴气概、宏大规模而立足毛纺业。一贯秉持“诚信经营以报客户信任”的经营理念和“一针一线,做足品质” 的原则,公司与各地客户建立了良好的合作关系,享有较高的信誉和口碑。二、实习主要工作内容:在进入公司的前段时间,主要负责规划和制作公司网站(网上销售电子商务平台)。在此过程中,有针对性的参考了相关网站的框架和模块,并确定了公司的网站风格和模块。与同事分工合作,同事(小潘)负责网站后台程序,由我负责前台页面的制作和美工设计。在3月5号左右基本完成网站筹建工作。由于公司针对年夏季服装的广袤市场和公司服装品牌的发展方向,须要面对全国诚邀代理商和经销商。因为公司峡谷丽

28、影品牌牛仔服装只有短短一年的市场推广时间,在东北、西北和西南地区有了广袤的市场,因此今年的市场走向是在巩固原由市场的同时向华北、华南、华中地区大力推广。由于夏季即将来临,寻求代理的时间只有短短的一个月,并且受到地理区域的限制以传统的方式去诚邀代理商和经销商已不现实。于是我与同事小潘商议通过互联网发布信息以寻求代理商。经过领导同意,由我负责网上销售的工作,于2月8号全面开展工作。经过网上查询筛选我选择了中国服装销售网、中国服装招商网和中国服装鞋帽网做为公司合作的网站并注册为服装企业会员。起先发布信息的几天,好像没有什么很大的效益,但是在后来的几天,我的email里面几乎每天都有客户要求代理公司晶

29、牌的邮件。在短短的10天里,就有近20位客户想加盟代理公司品牌,并通过电话与他们取得联系,初步达成了合作意向。三、实习中发觉的问题(一)尽可能多地打电话。在得到客户信息后,第一时间电话联系客户,了解客户状况和介绍公司的基本状况。(二)电话要短而精。在向询问客户介绍自身产品时,要留意合理用词,有针对性的讲叙一些经典的产品介绍。这样首先要求我自己要对公司服装产品有充分的了解和相识,在介绍服装和公司状况的时候尽量多用些专业性的词语,这样自然给客户对自己增加一种人与人之间的“仰慕”,对自己产生品牌代理信念。高质量的电话,高效率的工作,从而无形中也给了自己增加了胜利的信念。(三)电话前要列出要电话客户名

30、单明细这样可以有条有序的给客户电话,通过客户询问明细资料向客户了解他们的状况和该地区的牛仔市场前景等。1、记录电话内容在电话机旁最好摆放一些纸和笔这样可以一边听电话一边顺手将重点记录下来,电话结束后,接听电话应当对记录下来的重点妥当处理或上报仔细对待。2、重点重复当顾客打来电话订货时,他肯定会说产品名称或编号、什么么时间要或取。 这时不仅要记录下来,还应当得利向对方复述一遍,以确定无误。3、重点突出当客户来电话或给客户电话以及给客户发email时要有重点,突出品牌的风格和另类,用一些专业性的词语和实惠条款突出品牌在客户心中的认知度,妥当运用折扣率、退换货率、加盟。四、实习的收获体会(一) 质量

31、是基础质量是一个品牌的立足之本。一个企业要想在激烈的市场竞争中取得胜利,首先要确保企业自身产品的优质质量。我所实习的公司在去年刚起先向市场推广时,对自身服装的质量要求不很严格,在做工和一些精细加工程序不是很规范。虽然在服装刚起先推广的时候凭其大量的广告和时尚的款式占居了东北、西北和西南大部分牛仔服装市场,但不到半年,市场回馈给公司的是质量不过关,很多服装出向了大大小小的质量问题,给企业的品牌形象带来了很大影响。高校生公司实习报告 篇6我怀着对企业实习生活的向往,进入了*汽车贸易有限公司,通过对现代物流基础,物流选购与应用,物流仓储管理,供应链管理,管理学原理,物流信息技术工程物流成本学等课程的

32、学习,我对现代物流的定义、基本功能、各个作业流程有了肯定的理论基础,但我始终坚信实践出真理,实践是检验真理的惟一标准。在课堂上,我们学习了许多理论学问,但是假如我们在实际当中不能敏捷运用,那就等于没有学。实习就是将我们在课堂上学的理论学问运用到实战中。我们怎样才能把课本上的学问敏捷恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?抱着这种想法,我走进了*汽车贸易有限公司。在那里,我学习了更为有用的,干脆的,物流学问,而收发单据,装卸货物以及货物盘点等工作,又增加了我的实战实力,使我们迈出了胜利的一步。

33、一、实习时间:20xx年2月20日20xx年4月3日二、实习地点:长春市*汽车贸易有限公司三、实习目的:结合两年系统的物流理论的学习,对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了肯定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用学问的实力,并且了解了仓储管理方法、主要设备和作业流程,对其进行分析,能对今后的学习中提到促进作用,并结合所学的理论提出改进看法。的工作流程有一个系统的了解四、公司简介:春市*汽贸有限公司成立于20xx年,位于长春市绿园区翔云街1590号,占地面积约3000平方米,环境优越气派,主要消费者为一般大众。公司地理位置优越,在西朝阳桥头,并靠近解放立交桥,旁边

34、有高力汽贸城以及华港二手车市场,为公司带来了稳定的客源,营业额逐年上升,经过6年的努力快速发展成为集汽车销售,汽车租赁,汽车养护与修理的私营企业,该企业职能与汽车4S店相类似,但与4S店又有区分,企业有了明确的市场定位,能用自己独特的特色吸引并留住顾客,建立长期合作关系,公司现为省市政府定点修理选购单位,建行龙卡网点单位,华安,安华,都邦保险公司定点拆解单位。公司现有员工近100人,其中本科生、大中专毕业生占总人数的70%以上,平均年龄28岁,是一只充溢朝气的团队。修理技术工人比例合理,技术力气雄厚,责任心强,有较强的团队精神。公司特殊注意人才培育,几年来,在公司领导和全体员工的共同努力下,企

35、业以最快的速度完成了企业资源组合、人员配置和基础建设,建立了用户网络,占有较大的市场。在同行业中享有极佳的口碑和很高的信誉度。五、实习工作过程:初进*汽贸公司的第一个星期,我被分在客户服务部,因为这样可以在第一时间接触客户,了解客户须要,从而对公司供应的服务项目,公司的工作流程有一个系统的了解,才能更深化了解其内外部物流状况。客服部的主要工作就是接客户的电话以及接待取车的客户。公司有完善的客户服务系统,使客户可以随时打电话来询问自己订购的汽车配件所处的状态以及所处的位置,假如货物丢失,也可以查询是在哪一个环节被弄丢的,那么就可以很精确的查出肇事者,并且让其担当相应的责任,这个系统大大规范了人们

36、的行为。在客服部所要做的工作并不仅仅是接听客户电话和接待客户这么简洁,我们还对客户进行相应的制单,把每一项都记入电脑里,每天打入客户部的电话不计其数,所以客户服务部的人员每天都要进行工作量很大的录单工作,还要依据客户的不同需求对单子分类,这就要求每个工作人员都有特别快的打字速度。在客户服务部实习的一个星期,我学会了简洁的制单、理单,并把分好的单证在电脑里进行核实确认。其次个星期,我进入到了汽车修理车间实习。主要负责修理工具的管理工作和监督员工在自己的工作区域内完成作业。每天来这里为爱车保养和修理的客户特别多。既要保证工作人员的工作效率又要保证修理车间的秩序,就要给每个工作人员划分出规定的修理作

37、业区域。这样就能保证入口和出口以及各个消防通道的畅通,保证作业的平安,避开危急状况的出现。公司对于修理工具的管理是特别严格的,每个须要工具的修理技师都必需到指定的地点,进行登记,登记完毕后才能领取工具,每天下班前必需归还,如需加班必需报告。我每天都要对工具进行盘点、检查。假如有损坏的工具,立刻上报,并找到责任人。对于一些危急和特别工具(例如焊接切割用氧气瓶),要单独存放, 每次运用要有专人看管,运用量也要上报。这样就大大降低了工作的危急性,另一方面也降低了企业的成本。第三个星期,我来得到了公司库房实习。公司的库房分为两个区域,一个是为客户储存货物的,另一个则是单纯针对修理车间须要的各种配件进行

38、储存的。在客户货物储存区域工作的时候,早上我们一般就是贴标签,对入库的货物进行登记,下午的时候跟司机出去送货。司机们送货一般都没有固定的位置和客户,只有少数的顾客是固定的,这就要求每一个司机对长春的地理位置很熟识,要把客户托付的配件从客户指定的提货地点根据最合理有效的方式运达客户指定的收货地点,同时还要提货,整个过程都是司机独立完成的,很累。在库房进行货物装卸流程的实习,库房装卸货物,先调车靠台,由库房负责人去仓储前台领取清单(该车所装货物的信息),首先先视察货物的装车状况,看是否整齐,再核对清单,看有是否可以干脆倒车或送货的货物,了解清晰后,如是自提且货量大的,并且货物可以干脆全部找出的,刚

39、好通知客户办票提货,进行干脆倒车,避开二次装卸;假如是送货的,货物又能全部找出的,就刚好和送货部进行协调,由送货部负责进行客户通知,进行倒车送货。其他特别状况(客户不能刚好来提,电话打不通等)货物和零担货物,进行卸车拉入仓库码放整齐,装卸时禁止野蛮装卸,对易碎等物品做到当心轻放修理车间所需配件储存库区的工作是比较繁琐的。首先修理车间的技师下单,列出所需配件,然后库房管理员要对所需配件进行报价,接着和前台接待员联系,把报价给客户确认。客户确认后,库房管理员打出库单,技师才可领取配件。详细流程如下图:公司规定每个月中旬进行一次库房盘点,我正好赶上这次盘点任务。全部的库房管理人员都在下班后进行盘点。

40、因为一段时间不整理库房,所以有些配件会放错位置导致丢失或损坏,所以我们要先对全部的零件进行分类。首先,要调出全部库存货物的资料,对仓库的到货检验、入库、出库、调拨、移库移位、库存盘点等各个作业环节的数据进行数据采集,不但整理出仓库物品名称,而且要尽量运用物品名称的简化称呼。而且物品名称的明细程度要高。其次,依据仓库的空间大小,进行仓库规划,将仓库分区。充分利用空间,例如制订相应的货架,并且要考虑到仓库的最高库存量。现场规划不能忽视,虽然只是一个小小仓库规划,但假如规划得不志向,到整理仓库、物品入仓摆放的时候才发觉空间不够,那么,不但奢侈了时间还奢侈了人力。规划时应留意几点:1、重要、常用的物品

41、先规划;2、体积大的物品应先考虑数量的多少;3、易燃、易爆、易霉的东西要严格根据平安生产管理来规划。最终,根据已划分好的区域、货架,将已经归类的物品对号入座,应在摆放物品时盘点数量,这样有便于库存登记,而且这样可以省去再统计物品的时间。要求物品摆放整齐,名称、规格型号清楚,数量精确,最终将仓库整理一步到位。仓库的工作烦琐须要细致对待,细心管理。对仓库人员的要求高才能保证企业的正常的运作,数量的精确性,备料、购料中的刚好性都干脆影响到企业的生产运作。所以须要我们仓库人员做到“精、准、稳”的工作标准,担负好仓库主管的重任。六、工作心得与看法1、码放货物,不能倒置的货物要按要求摆放,避开货物受损,摆

42、放货物要合理(例如油漆和易燃物应合理摆放,不能倒置,必需配备灭火器等),装卸时禁止野蛮装卸,对易碎等物品做到当心轻放。2、应在配送车辆上加装GPS定位系统,这样就可以实时监控车辆的位置,以及规范司机的行为。车次卸完后,拿清单进行点货,在点货中发觉少货,多货,或货损等状况,应注明在清单上,交于理赔部。3、加大巩固公司客服部整体水平力气,首先领导以身作责,发觉问题刚好指责教化,建立赏罚制度,定期培训员工整体客服水平,并加大客服投入。客户服务不仅仅代表着公司的形象,更重要的是客服水平可以影响到客户对公司的信任,进而影响到公司效益。4、库存管理系统陈旧,操作困难,企业应当着眼于将来,在库房内运用条形码

43、技术,这样可是大大提高工作效率,节约人力和物力资源,从而降低成本。5、公司网站过于简洁,不能让消费者在网上了解本企业。公司应加大网络宣扬,全部员工应加强网络系统的培育和提升。因为现在是网络信息化时代,一个厂家,一个企业对一个公司的认可和评价往往是看其网络宣扬规模和网络影响,随着电子商务的发展,通过网络订单购物越来越广泛,一个好的物流公司更应当发展其网络信息化,通过网络宣扬公司。这就要求公司员工学习相应的网络学问。6、司机对货物严禁野蛮装卸导致货损、货差率过高。现在普遍存在着野蛮装卸的现象,公司应加大监管力度,或者从货差率考虑是否有必要给货车配备跟单员,以此削减损失。7、公司人事部和客服部应每月

44、对全体员工进行对公司看法和改善汲取和接受,做到件件有回应,接受可通过QQ留言,信箱,和干脆书面发表,让公司从基层到高层人人有话说,“三人行,必有我师”每个人的岗位都能接触到不同的事情,往往最基层的建议能更干脆的影响到公司的发展,对发表看法较好,可以接受的看法赐予充分确定和嘉奖,对于不能接受和接受的赐予合理说明和回应。这样做可以提高员工对工作的热忱和提高,也可以从中挖掘人才,促进公司和谐发展。以上改进建议仅代表本人在实习阶段的想法,从中感觉到实践与学习必不行分,在公司的一个月实习期间,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本学不到的学问,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。想想时间过的真快,转瞬间在公司的实习工作已过去,我也将毕业走上工作岗位,我深知:学校让我们实习的目的是为了培育我们运用专业所学的基础理论,独立分析和解决实际问题的实力,提高专业意识,增加专业技能。通过这次实习,我深知自己还有很多不足之处,在今后的生活中我,我会朝着自己的目标,不断努力学习,弥补不足,为自己的志向而奋斗!希望自己会抱着仔细谨慎的看法投

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