苏州轨道交通岗位职责.docx

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1、苏州轨道交通岗位职责第1篇：苏州城轨道交通运营 苏州市城市轨道交通运营 突发事件应急预案 1 总 则 1.1编制目的 为保证“及时、高效、有序、妥善”地处置城市轨道交通运营突发事件，防止事件蔓延扩大，最大限度地减少人员伤亡、财产损失和社会影响，维护正常的城市轨道交通运营秩序和社会稳定，结合我市实际，特制定本预案。 1.2编制依据 中华人民共和国突发事件应对法、中华人民共和国安全生产法、中华人民共和国道路交通安全法、中华人民共和国消防法生产安全事故报告和调查处理条例、江苏省安全生产条例、国家城市轨道交通运营突发事件应急预案、江苏省突发公共事件总体应急预案、苏州市突发公共事件总体应急预案和苏州市轨

2、道交通条例等法律、法规、规章和规范性文件。 1.3适用范围 本预案适用于本市行政区域内城市轨道交通运营过程中发生的因列车撞击、脱轨，设施设备故障、损毁，以及大客流等情况，造成人员伤亡、行车中断、财产损失的突发事件应对工作。 因地震、洪涝、气象灾害等自然灾害和恐怖袭击、刑事案件等社会安全事件以及其他因素影响或可能影响城市轨道交通正常运营时，依据国家相关预案执行，同时参照本预 案组织做好监测预警、信息报告、应急响应、后期处置等相关应对工作。 1.4工作原则 1.4.1以人为本，科学决策 1.4.2统一领导，职责明确 1.4.3相互配合，有效应对 1.4.4平战结合，常备不懈 2 事件分级标准 （1

3、）一般运营突发事件。 （2）较大运营突发事件。 （3）重大运营突发事件。 （4）特别重大运营突发事件。 3 组织机构与职责 在苏州市政府的统一领导下，设立苏州市城市轨道交通运营突发事件应急指挥中心（以下简称“应急指挥中心”），负责全市轨道交通运营突发事件的应急工作。 3.1应急指挥中心 应急指挥中心是苏州市应对城市轨道交通运营突发事件的专项应急指挥机构，由总指挥、副总指挥和成员单位组成。总指挥由市政府分管副市长担任，副总指挥由市政府分管副秘书长，市公安局、安监局、交通运输局局长，轨道交通运营单位董事长或总经理担任。 成员单位由市委宣传部、台办，市发改委、经信委、公安局、民政局、财政局、住建局、

4、市容市政管理局、交通运输局、水务局、卫计委、环保局、安监局、质监局、民防局、外办、国资委、气象局，轨道交通运营单位、供电公司、燃气集团公司、电信公司、移动公司、联通公司，苏州军分区，武警苏州支队，苏州消防支队，各市（区）政府组成。 3.2应急指挥中心办公室 应急指挥中心下设应急指挥中心办公室，办公室设在市交通运输局，具体负责城市轨道交通运营突发事件的日常监管和综合协调工作，办公室主任由市交通运输局分管领导担任。 3.3应急指挥中心专家组 应急指挥中心专家组由应急指挥中心办公室牵头组织，成员由城市轨道交通、公安、安全生产、特种设备、卫生、民防、消防等方面的专家组成。 （4）参与事件调查。 3.4

5、现场指挥部 一般城市轨道交通运营突发事件，根据需要由现场主导救援单位或应急指挥中心办公室指定单位负责牵头组建现场指挥部。 较大及以上城市轨道交通运营突发事件，成立由应急指挥中心指挥长任现场指挥官的现场指挥部。现场指挥官统一组织、指挥现场应急救援工作。现场指挥官有权决定现场处置方案，协调有关单位和部门的现场应急处置工作，调度现场应急队伍。 现场指挥部以事件涉及的有关单位负责人以及相关专家为成员。 3.5相关成员单位职责 （1）市委宣传部：负责组织、协调运营突发事件的宣传报道、事件处置情况的新闻发布、舆情收集和舆论引导工作，组织新闻媒体和网站宣传运营突发事件相关知识，加强对互联网信息的管理。各处置

6、部门负责发布职责范围内的工作信息，处置工作牵头部门统筹发布抢险处置综合信息。 （2）市委台办：协助有关部门妥善处置涉及台胞的城市轨道交通运营突发事件，保证在处置事件中贯彻执行党和国家对台工作方针、政策和有关规定，并负责向省台办、国台办等相关机构报送涉及台胞城市轨道交通运营突发事件的动态信息和处置情况。 （3）市发改委：负责制定应急救援物资供应保障计划。 （4）市经信委：负责生活必需品的保障工作；协助城市轨道交通发生大面积停电、供热管网突发事件的应急处置工作等；参与相关事件原因分析、调查与处理工作。 （5）市公安局：负责维护现场治安秩序和交通秩序；参与抢险救援，协助疏散乘客；监督指导重要目标、重

7、点部位治安保卫工作；依法查处有关违法犯罪活动；负责组织消防力量扑灭事故现场火灾；参与相关事件原因分析、调查与处理工作。 （6）市民政局：协助做好受灾人员的妥善转移安置，向受灾群众提供基本生活救助物资。 （7）市财政局：负责城市轨道交通应急经费的保障工作。 （8）市住建局：负责组织协调建设工程抢险队伍，配合运营单位专业抢险队伍开展工程抢险救援；对事后城市轨道交通工程质量检测工作进行监督；参与相关事件原因分析、调查与处理工作。 （9）市市容市政管理局：负责组织指挥专业队伍对城市轨道交通运营突发事件中道路、照明等市政设施的抢险救援工作；参与配合有关部门对城市轨道交通运营突发事件中地面道路管线产权单位

8、的抢险救援工作。 （10）市交通运输局：负责指导、协调、组织运营突发事件监测、预警及应对工作，负责运营突发事件应急工作的监督管理；牵头组织完善城市轨道交通应急救援保障体系，协调建立健全应急处置联动机制；指导运营单位制订城市轨道交通应急疏散保障方案；指定或协调应急救援运输保障单位，组织事故现场人员和物资的运送；参与事件原因分析、调查与处理工作。 （11）市水务局：负责组织协调市政供、排水运营单位对城市轨道交通运营突发事件中市政供、排水设施的抢险救援工作。 （12）市卫计委：负责组织协调医疗卫生资源，开展伤病员现场救治、转运和医院收治工作，统计医疗机构接诊救治伤病员情况；根据需要做好卫生防病工作，

9、视情提出保护公众健康的措施建议，做好伤病员的心理援助。 （13）市环保局：负责快速查明主要污染源、污染物种类及影响，在职责范围内及时控制污染的扩散，消除和降低危害，并对潜在危害进行监控；参与相关事件原因分析、调查与处理工作。 （14）市安监局：负责组织指挥专业抢险队伍对城市轨道交通运营突发事件中涉及的危险化学品泄漏事故进行处置；负责组织安全生产专家组对涉及危险化学品的城市轨道交通运营突发事件提出相应处置意见；牵头负责事件原因分析、调查与处理工作。 （15）市质监局：负责牵头特种设备事故调查处理，参与相关事件原因分析、调查与处理工作。 （16）市民防局：参与城市轨道交通运营突发事件中人防工程及防

10、护设备的抢修、排险的技术指导工作，负责人防设备修复质量的监督、检查验收。负责因民防局组织施工的人防工程事故造成城市轨道交通运营突发事件的处置、指挥和抢修、排险工作。 （17）市外办：负责向省外办上报本市城市轨道交通运营突发事件的涉外情况信息。 （18）市国资委：参与应急处置工作，负责协调企业处理各项善后工作，组织安抚事件中的受伤人员；做好轨道交通运营单位的稳定工作，组织尽快恢复正常运营；参与相关事件原因分析、调查与处理工作。 （19）市气象局：负责提供城市轨道交通沿线区域灾害性天气预警工作；组织城市轨道交通气象风险评估、雷击风险评估和协助灾害性成因界定工作。 （20）轨道交通运营单位：制定处置

11、城市轨道交通运营突发事件的企业层面专项应急预案和现场处置方案；建立健全城市轨道交通运营监测体系；负责所管辖线路突发事件的先期处置工作和自身能力范围内的应急处置工作；负责相关客流规模预测并提供现场乘客应急疏导的需求；整理和保存相关材料，并协助其他部门和单位开展应急处置工作。 （21）供电公司：负责城市轨道交通运营突发事件供电网的正常供电，参与城市轨道供电网的应急抢修工作。 （22）燃气集团公司：负责城市轨道交通运营突发事件中涉及燃气管线的抢修排险工作。 （23）电信公司、移动公司和联通公司：负责组织协调基础电信运营单位做好运营突发事件的应急通信保障工作。 （24）苏州军分区：负责制定城市轨道交通

12、运营突发事件防生化应急专项预案，根据应急指挥中心的请求，组织民兵预备役应急队伍，协调部队参加应急救援处置。 （25）武警苏州支队：负责协同有关方面保卫重要目标，制止违法行为，搜查、抓捕犯罪分子，开展人员搜救、维护社会治安和疏散转移群众等工作。 （26）苏州消防支队：负责制定城市轨道交通运营突发事件消防工作相关专项预案；负责组织指挥城市轨道交通运营突发事件中灭火、抢险、救援及防化洗消等相关工作；负责配合有关成员单位组建城市轨道交通运营突发事件的应急救援队伍。 （27）各市（区）政府：按照属地管理原则，组织辖区内应急救援力量，积极配合现场指挥部及市有关部门开展各项处置工作。 其他有关部门和单位按照

13、各自的工作职责负责相应的应急处置工作。 4 预测与预警 4.1信息监测 4.1.1监测机构 4.1.2监测网络 4.1.3监测内容 4.2预警级别 按照危害程度、发展情况和紧迫性，城市轨道交通运营突发事件的预警由低到高分为蓝色、黄色、橙色、红色四个级别。 4.3预警信息发布和解除 4.3.1蓝色预警信息：由应急指挥中心办公室组织对外发布或宣布解除，视情况报应急指挥中心。 4.3.2黄色预警信息：由应急指挥中心授权相关部门组织对外发布或宣布解除。 4.3.3橙色预警信息：由省级相关应急机构授权相关部门组织对外发布或宣布解除。 4.3.4红色预警信息：由国家相关应急机构授权相关部门组织对外发布或宣

14、布解除。 4.4预警信息发布内容 预警信息发布的内容应包括：发布机构、发布时间、可能发生的突发事件的类别、起始时间、可能影响范围、预警级别、警示事项、事态发展、相关措施、咨询电话等。 4.5预警信息发布范围 预警信息发布的范围包括：可能受影响的单位（企业）与个人，以及其他相关的单位（企业）与个人。 4.6预警响应 4.6.1蓝色预警响应 4.6.2黄色预警响应 4.6.3橙色预警响应 4.6.4红色预警响应 4.7预警变更 应急指挥中心办公室密切关注事件进展情况，并依据事态变化，适时向应急指挥中心提出调整预警级别的建议；应急指挥中心依据事态变化情况，适时向上级相关应急机构提出调整橙色、红色等预

15、警级别的建议。 5 应急响应 5.1先期处置 城市轨道交通运营突发事件发生后，轨道交通运营单位作为第一响应单位，应立即启动相关专项应急预案和现场处置方案，成立企业层面的应急指挥机构，开展先期应急处置工作。 5.2分级响应 5.2.1 级应急响应 5.2.2 级应急响应 5.2.3 级应急响应 5.2.4 级应急响应 5.3扩大应急 事态难以控制或呈蔓延、扩大、发展趋势时，负责应急处置的企业或机构应及时报告上一级应急机构。 5.4信息报告 5.4.1报告要求 应急情况报告的基本要求是：快捷、简明、准确、连续。 5.5信息发布 5.5.1信息发布要求 城市轨道交通运营突发事件的信息实行统一、快速、

16、有序、规范管理。 5.5.2信息发布机构 （1）属于级城市轨道交通运营突发事件，由属地人民政府组织信息发布。 （2）级城市轨道交通运营突发事件，由市人民政府或应急指挥中心组织信息发布。 （3）级城市轨道交通运营突发事件，由省级相关应急机构授权相关部门组织信息发布。 （4）城市级轨道交通运营突发事件，由国家相关应急机构授权相关部门组织信息发布。 5.5.3信息发布内容 信息发布应明确事件的地点、性质、人员伤亡和财产损失情况、救援进展情况、事件区域交通管制情况以及临时交通措施等。 5.5.4信息发布方式 通过新闻发言人、网络、电视、电台、报刊、手机短信等渠道有效、及时发布信息。 5.6应急的终止

17、5.6.1应急终止的条件 城市轨道交通运营突发事件应急处置符合下列条件，即可终止应急状态： （1）本次城市轨道交通运营突发事件产生的条件已经消除，发生城市轨道交通运营突发事件的车站、线路得到恢复。 （2）本次城市轨道交通运营突发事件对旅客运输系统造成的影响已经消除，城市轨道交通旅客运输恢复常态。 5.6.2应急终止的程序 城市轨道交通运营突发事件应急终止：级应急响应行动由轨道交通运营单位报应急指挥中心办公室决定终止；级应急响应行动由应急指挥中心决定终止；级应急响应行动由省级相关应急机构决定终止；级应急响应行动由国家相关应急机构决定终止。 6 后期处置 6.1善后处理 应急结束后及时开展善后处置

18、工作，具体包括治安管理、人员安置与补偿、征用物资补偿、救援物资供应与及时补充、恢复生产等事项，尽快消除城市轨道交通运营突发事件的影响，妥善安置和慰问受害及受影响人员，保证社会稳定，尽快恢复城市轨道交通正常运营秩序。 6.2事件调查 运营突发事件发生后，按照生产安全事故报告和调查处理条例等有关规定成立调查组，查明事件原因、性质、人员伤亡、影响范围、经济损失等情况，提出防范、整改措施和处理建议。 6.3社会救助 级城市轨道交通运营突发事件的社会救援与相关理赔工作由轨道交通运营单位负责。 级以上城市轨道交通运营突发事件应急处置过程中和应急处置结束后的个人、组织或相关机构的物资和资金等社会救助，由市民

19、政局、事发地区政府等相关部门参照有关规定执行，应急指挥中心办公室协助。 6.4保险理赔 城市轨道交通运营突发事件发生后，保险机构及时开展应急人员保险受理和受灾单位及受灾人员保险理赔工作。 6.5外事协调 如城市轨道交通运营突发事件涉及到境外人士，应遵照国际惯例及相关法律法规、妥善解决涉外人员的医疗救护、经济赔偿、法律纠纷等事宜。 6.6新闻发布 城市轨道交通运营突发事件发生后，应及时对外发布有关善后事宜、处置进展、提示公众应注意的防范措施等有关信息。 7 保障措施 7.1通信与信息保障 应急指挥中心办公室负责建设城市轨道交通应急指挥专用场所，购置相应的通讯等设施设备；逐步建立并完善全市城市轨道

20、交通安全信息库、救援力量和资源信息库，规范信息获取、分析、发布、报送格式和程序，做到信息资源共享。 7.2救援装备保障 轨道交通运营单位应根据城市轨道交通运营突发事件的应急特点，配备有关专用救援装备器材。 其他相关部门和单位负责城市轨道交通运营突发事件应急的特种装备保障，建立应急装备、救治药物和医疗器械等的储备制度和应急装备类型、数量、性能和存放位置的档案管理制度。 应急指挥中心办公室负责指导、监督城市轨道交通应急装备保障落实工作。 7.3应急救援队伍保障 轨道交通运营单位应根据本企业应急实际需要和特点，建立应急救援队伍，明确应急处置的组织、职能，定期开展培训和演练。 其他成员单位应根据本预案

21、规定的职责分工，做好应急救援力量准备，建立并完善以公安、卫生、消防队伍为骨干的应急救援队伍。 7.4交通运输保障 市交通运输局应利用现有资源，组织主要客、货运企业建立应急运力的动态数据库，明确各类交通运输工具的数量、分布、功能以及使用状况等信息，制定各类交通运输工具的调用方案，可及时调运应急救援涉及的人员、装备、物资等，满足现场应急工作的需要。公安部门要加强应急交通管理，保障应急救援车辆优先通行，做好人员疏散路线的交通疏导。 7.5物资保障 市经信委应会同有关部门建立应急物资生产能力、技术储备、产品储备信息数据库，加强相关物资储备、生产及加工能力储备、生产工艺流程的技术储备；制定应急物资调拨、

22、配送方案，并建立应急物资紧急生产机制。 7.6资金保障 各市、区财政部门应保障城市轨道交通突发事件救援及处置相关费用。 各成员单位用于城市轨道交通运营突发事件应急的必须经费，经应急指挥中心办公室审核后，报相应财政部门核拨。 7.7技术储备与保障 应急指挥中心专家组对应急工作提供技术支持和保障。应急指挥中心办公室应组织专家组开展城市轨道交通安全保障技术、应急技术和装备开发等研究工作。 8 宣传、培训与演练 8.1宣传 8.1.1应急宣传 由应急指挥中心办公室组织各成员单位加强宣传工作。各成员单位应会同有关部门通过图书、报刊、音像制品、电子出版物、广播、网络、电视等，广泛宣传应急法律法规和应急常识

23、，并向公众提供技能培训和知识讲座，让公众掌握避险、自救、互救、减灾、逃生等基本知识和技能。 轨道交通运营单位应编写城市轨道交通安全出行指南、突发事件应急手册等宣传资料，并在城市轨道交通车站醒目位置摆放以供市民取阅，切实加强宣传工作的针对性和实效性。 8.1.2应急实践 各成员单位对制定的预案应积极开展演练，不断提高预案的操作性和可行性，并利用应急演练的机会，及时、动态地进行宣传教育、扩大宣传效果。 8.2培训 各成员单位应针对不同类别的城市轨道交通运营突发事件，定期或不定期组织有关人员开展各类培训。 8.3演练 8.3.1综合演练 8.3.2专项演练 各成员单位应在演练结束后及时开展效果评估并

24、向应急指挥中心办公室提交书面总结报告，轨道交通运营单位每年向应急指挥中心办公室提交一次书面总结报告。 9 附 则 9.1名词解释 9.1.1城市轨道交通 本预案所称城市轨道交通是指采用轨道导向运行的城市公共客运交通系统包括地铁系统、轻轨系统、有轨电车、市域快速轨道系统等。 9.1.2城市轨道交通线路停运 本预案所称城市轨道交通线路停运是指因设备故障或其他原因造成的城市轨道交通正线（上、下行正线之一）列车行车中断。停运时间按照列车运行计划的理论载客时间与实际恢复载客时间的差值计算。 9.1.3本预案有关数量的表述中，“以上”含本数，“以下”不含本数。 9.2关于城市轨道交通应急系统平台 为保证应

25、急处置效率和日常监管力度，应急指挥中心办公室建设相应的系统平台作为技术手段，及时掌握城市轨道交通运营单位共享的轨道交通网络运行信息，采集、分析、处理相关信息，为城市轨道交通应急提供决策支持。 9.3预案管理 9.3.1预案制定 本预案是苏州市应对城市轨道交通运营突发事件预案体系中的专项预案，由市政府办公室负责制定和解释。 应急指挥中心各相关成员单位应根据预案的要求，结合各自的工作实际，制定完善专项预案，并报应急指挥中心办公室和市应急办备案，涉及国家机密的按法律、法规的规定执行。 9.3.2预案审定发布 本预案由苏州市人民政府审定发布。 9.3.3预案修订 应急指挥中心办公室在出现下列情况之一时

26、，对本预案进行修订，并报市人民政府审定： （1）相关成员单位职能等发生重大变更，或在施行中发现重大问题和缺陷。 （2）本预案每三年或启动重大应急响应之后。 （3）专家评估提出重大修改建议等。 各相关成员单位负责修订和完善相关专项预案，并报应急指挥中心办公室备审，如成员单位的应急工作负责人和联络员联系方式发生变动，应及时作变更报送。完成修订或编制后，及时向应急指挥中心办公室报备。 9.3.4预案实施 本预案自发布之日起实施。 第2篇：轨道交通运转值班员岗位职责 轨道交通运转值班员岗位职责 运转值班室按其工作性质，一般情况职责分工由三个岗位承担，分别为运转主值班员（1 人）、运转副值班员（1 人）

27、、运转信号楼值班员简称“信号楼值班员”（1 人）。 1、运转主值班员岗位职责 （1）对乘务组长负责，协助班组长完成小组生产管理工作，协调其他各岗位工作，共同完成当班期间运营生产任务。 （2）督促本班运转的业务学习，传达有关文件、会议精神，组 织本组成员完成上级领导交办的任务。 （3）根据列车运行图及列车检修调试计划，安排配备每天的用车； （4）根据检修需要统一布置电客列车和调机车的调车、试车作业，编制调车作业计划； （5）负责听取和记录，落实相关的调度命令并传达有关人员； （6）及时了解当天列车的正线运行情况，详细了解相关信息并汇报相关部门； （7）汇总汇报当日列车运行工作情况； （8）负责电

28、客司机出勤、退勤； （9）负责乘务组、调机司机每日工作安排、协调； （10）接待、协调、督促外单位的来场、来库检修施工； （11）负责监护信号楼值班员对行车设备的操作； （12）负责协调、安排场内洗车作业； （13）完成上级领导交办的其它工作。 2、运转副值班员岗位职责 （1）对运转主值班员负责，协助运转主值班员完成场内各项生产任务； （2）做好当班期间施工（检查）、巡场工作并记录； （3）负责当班期间运营前检查工作； （4）负责当班期间行车备品（设备）、施工安全防护用品保养、发放（回收）； （5）负责股道断送电的监护工作。 3、运转信号楼值班员岗位职责 （1）对运转主值班员负责，协助运转主值

29、班员完成场内行车指挥作业及日常行车维护； （2）负责信号楼行车设备故障报修及日常保养； （3）负责当班期间信号楼台帐填记并做好交接； （4）按照运转主值班员要求规范操作场内行车设备； （5）按规定配合场内行车设备维修、保养，结束后作好功能性 检查； （6）负责与场内运行电客列车、调机车作好互控； （7）与运转副值班员一起做好运营前检查工作； （8）大板桥（信号楼）值班员负责与电调协调车辆段区域停、（9）协助运转主值班员做好场内其它工作。 送电； 第3篇：城市轨道交通乘务段岗位职责 段岗位职责 2022年4月19日 1 城市轨道交通乘务 一号线赖家桥乘务段岗位职责 1.坚持“安全第一，预防为主”

30、的安全生产方针，认真贯彻各项规章制度、命令和指示，努力搞好安全生产，持之以恒的开展安全工作，不断提高安全生产的稳定性。 2.在上级领导下，按照段方针和目标以及运行图要求，组织段内员工安全生产，按时完成各项生产指标，确保列车运行图的兑现率和运行准点率。 3.负责电动列车出库前的车况检查确认和回库后收车检查及当天运行中车辆故障报修工作。 4.根据生产计划和列车运用计划，负责场内行车、施工作业及场内停送电管理工作，合理安排使用列车，积极配合车辆段完成车辆检修任务。 5.负责对本部门的列车晚点、掉线及违章情况组织分析、查找原因并进行考核处理。 6.根据乘务分公司的年度目标和节假日的运营重点计划，组织制

31、订本部门实现乘务分公司计划的具体措施，层层落实责任，确保乘务段年度目标的实现。 7.组织对本部门实习人员的培训和在岗人员的再培训工作，定期进行列车应急处理预案的补充完善和组织实施。按规定完成岗位练兵和救援演练工作。 8.每月定期召开本部门安全分析会，经常深入工作现场检查，指导安全生产工作，严肃查处违章违纪行为。 9.负责组织本部门安全工作规程的学习并定期考试，组织新来员工的安全教育工作，协调所属各班组。 10.做好本部门员工的思想政治工作，树立良好企业形象。做好本部门员工岗位责任制的考核评定工作。 一、乘务段段长岗位职责 1.全面主持乘务段工作。 2.负责乘务段生产管理、安全管理、技术管理、人

32、员管理。 3.负责乘务人员的日常管理、业务培训、技能考核工作。 4.根据公司下发的运营计划制定相应的车辆乘务计划并组织实施。 5.负责传达、落实集团公司及车辆公司颁发的各种规程、规章及安全操作规程。 6.负责乘务人员标准化作业及优质文明工作的检查、落实，确保列车“安全、正点、快捷、舒适”。 7.负责本部门员工思想教育和政治学习。 8.处理运营线上的突发情况。 二、乘务段副段长岗位职责 2 2022年4月19日 1.根据上级下达的运营计划和目标，分管正线及场内的运营生产安全工作，确保乘务段全面完成生产任务和指标。 2.认真贯彻执行国家有关安全生产的方针、政策、法规及公司的规章制度，对段内员工的工

33、作环境、安全、健康负责。 3.深入生产一线，调查分析、检查指导，及时解决生产和运营中存在的问题和薄弱环节，确保各项运营生产任务的完成。 4.负责组织对列车晚点、掉线及违章等情况按照“四不放过”原则进行调查分析，并提出处理意见。 5.组织、制定、完善段各级安全管理规章制度，做好安全生产的宣传和教育工作。组织实施各项安全措施，确保乘务段目标、任务的实现。 6.定期召开安全例会，分析安全生产情况，提出改进措施，布置安全工作。 7.完成上级领导交办的临时工作任务。 三、乘务段安全员岗位职责 1.认真执行上级有关劳动保护的法律、法规、制度。对所属职工的工作环境、安全、健康负责。 2.严格贯彻执行安全生产

34、各项规定，落实安全生产责任制，每月对职工进行安全考核。 3.检查各班组在生产各个环节贯彻落实安全工作情况，发现问题 3 2022年4月19日 及时纠正和上报。 4.发生事故或重大未遂事故要协同保护现场，立即上报。协助车辆公司、乘务段认真做好事故的调查分析。 5.参与制订安全措施，协助段长做好安全生产的宣传、教育工作。 6.对段内违章违纪行为、各种事件和事故严格按照“四不放过”进行分析处理。 7.参与乘务段每月组织的安全生产考核会,并提出考核意见。 8.完成领导安排的其它工作。 四、乘务段技术员岗位职责 1.负责乘务司机业务培训管理工作，根据不同时期制定相应的业务培训计划，并负责监督实施。 2.

35、负责编制乘务司机技术操作规程，提出规程的补充或修改意见,经审批后监督实施；并监督检查现场执行情况，及时将检查的情况、问题及改进措施、建议等进行反馈。 3.根据各个时期不同的工作任务及新出现的列车技术问题及时提出规程改进措施；负责参与、协助车辆设备的的技术改造工作。 4.掌握车辆的状态，根据其状态及时提醒乘务员操作要求。 5.负责参与分析车辆重大故障、事故的分析，写出分析报告，并制定防范措施。 4 2022年4月19日 6.负责配合安全技术室组织的车辆设备、部件的国产化工作。 五、乘务段内勤岗位职责 1.地铁列车动态日报表的整理和统计、乘务员安全驾驶累计公里数的统计、月运用报表等。 2.段内各种

36、会议的纪要、课内通报的编辑、段内各乘务员的档案管理和宣传栏的设计、制作。 3.根据运调中心新运行图协助编制新轮乘图、交路图。 4.协助解决全段职工的工资、福利和其它后勤保障工作。 5.完成领导临时安排的其它工作。 六、乘务段材料员岗位职责 1.对乘务段内计划内、外需求物资提出申请，满足运营生产任务需要。 2.要求做好物资的领用、发放和保管等工作。 3.对段内虚拟仓库进行盘点并将相应数据提交到对应库管员。 4.发放、退回虚拟仓库中的物资。 5.对全段人员的劳保用品按照公司文件规定提前领取，按时发放。 七、乘务段车队长岗位职责 5 2022年4月19日 1.负责本车队人员的日常管理工作。 2.带领

37、本车队人员完成上级下达的各项运营任务。 3.根据运营需要合理调配人员，处理相关突发事件，以完成运营任 务。 4.组织本车队人员安全、业务技能培训，提高大家的业务水平和安 全生产意识。 5.传达和落实上级部门的相关规定，同时做好检查和监督工作。 6.确保本车队人员遵章守纪，对本班发生的事件、事故严格按照“四 不放过” 的原则进行处理。 7.了解本车队人员的思想情况，做好思想工作，保持本车队人员内 部稳定。 8.向上级汇报本班人员近期工作情况和短期工作计划。 9.完成上级领导安排的其它工作。 八、乘务指导司机岗位职责 1.地铁列车值乘驾驶，完成轮乘图规定的运行任务。 2.本车队人员正线值乘的临时调

38、配、监督，以满足运营需要。 6 2022年4月19日 3.本车队人员行车安全方面的管理。 4.协助队长临时处理正线故障列车。 5.向上级汇报车队近期工作情况和短期计划。 6.组织本车队的安全、业务培训。 7.传达和组织上级指示精神和文件的学习。 8.协调与其它车队之间的其它工作。 九、乘务车队兼职安全员岗位职责 1.协助队长、指导司机做好安全工作。督促车队人员正确使用劳保 用品、作业工具，爱护安全设施。 2.组织车队人员学习有关安全文件，定期召开车队安全会，并做好 记录。督促车队人员严格执行安全规章制度。 3.定期检查各种设备。关键部位重点检查，在工作中发现问题要及 时纠正和上报，采取措施，保

39、证安全。 4.班前会进行安全生产教育，根据不同时期和不同情况提出预防性 安全措施。发生事故立即报告，协助有关人员积极参加抢修，对事故原因进行分析，制定有效措施，防止类似事故发生。 7 2022年4月19日 5.对新调入车队人员进行安全教育。 十、电客车乘务员岗位职责 1.负责按列车运行图、运营时刻表的要求驾驶电客车，严格执行各项规章、作业标准，服从命令、听从指挥，确保列车运行安全、准点、快捷、舒适；负责正线电客车驾驶。 2.行车中认真确认行车凭证、信号，彻底瞭望，遵守各项限制速度规定，发现危及行车及人身安全时，立即采取紧急措施，确保行车和人身安全； 3负责车场带电区域电客车调车作业和调车作业安

40、全。调车作业时严守速度、距离和相关调车作业安全规定，认真确认调车作业通知单、示意图、安全措施，作业中认真确认调车信号（含调车指挥人手信号）、进路、道岔，确保调车作业安全； 4.加强自身业务和理论知识学习，不断提高自身业务素质。遇车辆故障和突发事件时，按要求做到安全、果断处理，有效降低对列车运行组织影响； 5.积极做好对学习司机（学员）的培带工作和传授技艺，确保学习司机的培带质量和安全。 电客车学习司机（学员）：遵守各项规章制度和安全规定，服从司机指挥，协助司机做好行车安全有关工作，确保行车和自身安全； 8 2022年4月19日 积极努力学习业务技能和行车知识，养成良好职业道德和作业规范，在司机

41、带领下从事规定范围作业，确保学习质量。 十一、内燃机车乘务员岗位职责 1.内燃机车司机是轨道交通重要工种，具有高度的工作责任感，严 格遵守有关规章制度，树立安全第一的思想，努力钻研技术，不断提高业务水平； 2.遵守行车纪律，确保行车安全，严禁无驾驶证开车； 3.执行包乘、保养、包检制度，及时反映车辆的不良状态及行车的不安全因素； 4.全面检查车况及监控设备，确认状态良好； 5.作业中应集中精力，谨慎驾驶，彻底了望，确认信号，并认真执行高声呼唤，手比眼看的呼唤应答和车机联控制度； 6.认真确认调车信号、进路、道岔，确保调车作业安全； 7.车辆故障时，按要求做到安全、果断处理； 8.正线抢险救援出

42、动及时，处理得当，尽量缩小事故影响； 9.做好对学习司机（学员）的培带工作和传授技艺，确保学习司机的 培带质量和安全； 10.司机要认真做好各种记录的填写工作。 9 2022年4月19日 内燃机车副司机：严格遵守各项规章制度，遵守行车纪律，辅助司机做好各项安全工作和日常检修保养工作，应有高度的工作责任感，牢固树立安全第一思想，努力钻研技术，不断提高业务水平。出车前协助司机检查车辆状态，备齐各种内燃机车用具及行车有关证件；行进中，应积极协助司机进行了望，认真确认信号；在机车推进、转线、调车、挂车作业时，应认真做好引导、连接工作。 十二、车场调度工班工班长岗位职责 1.组织本班组人员协同动作，兑现

43、班计划，安全、优质、高效的完成车场调度工作。 2.认真领会并传达、布置上级命令、要求、重点工作和安全注意事项，保证运用列车、人员上线和机车检修计划兑现。 3.坚持巡视本班组人员的劳动、作业纪律及标准化作业执行情况和工作情况，对违章违纪、不服从指挥和无理取闹人员及时给予纠正，必要时停止其工作。 4.及时正确的处理日常生产工作中出现的问题，维护安全正点。并负责搞好行车信息收集和处理、上报。 5.掌握车队干部、指导司机动态，掌握重要车次、限速列车及特殊情况添乘人员的落实。 6.负责调度室各类资料、台帐、图表、报表规范填记管理。 10 2022年4月19日 十三、车场调度工班兼职安全员岗位职责 1.协

44、助工班长做好工班安全管理工作。 2.督促工班人员正确使用劳保用品、作业工具，保护安全设施。 3.负责制订和组织具体实施安全目标，做到及时发现问题和隐患，并进行安全控制。 4.组织工班人员学习有关安全文件，定期召开工班安全会，并做好记录。督促工班人员严格执行安全规章制度；督促本班人员在生产劳动过程中做好两纪一标（劳动纪律、作业纪律、标准化作业）。 5.开展好本班的定期安全检查工作，落实上级下达的相关事故防范措施。对本班组工作场所的工作环境、安全设施、设备工具的安全状况进行定期检查。在关键时间段，对关键部位进行重点检查，在工作中发现问题时应及时纠正和上报，采取措施，保证安全。 6.主持召开每月一次的班组安全日活动，并做好安全活动记录。 7.开班前会时，进行安全生产教育，根据不同时期和不同情况提出预防性安全措施。 8.发生事故时须立即报告事