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1、质量工程师考试真题精选及答案9章质量工程师考试真题精选及答案9章 第1章对数字多用表的直流电压量程进行检定，按照制造厂规定的办法，由多功能校准器输出10V直流电压加到被校数字多用表，用以检定其20V量程的准确特性。以为多功能校准器 输出的10V电压非常稳定，当加到被校数字多用表上后，数字多用表指示的电压值保持不 变，故记录的读数只有10.0001V。因此，测量结果的A类标准不确定度分量不评定。多功能校准器的直流电压功能技术指标表明，经检定合格后在有效期90天内，置信率为 99%时，对应于以上读数的电压不准引入的扩展不确定度为54 X 10-6 V，则该项标准不确 定度分量为（ ）。答案：B解析
2、： 标准提供了超越GB/T 190012000要求的指南。AGB/T 190002000BGB/T 190042000CGB/T 190112000DGB/T 190011994正确答案：B解析：GB/T19004/ISO9004质量管理体系业绩改进指南标准提供了超出GB/T19001要求的指南，以便组织考虑提高质量管理体系的有效性和效率，进而考虑开发组织业绩的潜能。孤立批抽样方案GB/T 2828. 2中规定的质量指标是（ ）。A.接收质量限AQL B.极限质量LQ C.不合格品率p D.接收数Ac答案：B解析：质量管理活动所研究的基本单元是（ ）。A.产品 B.过程 C.系统 D.组织意识
3、答案：B解析：过程是质量管理活动研究的基本单元。研究过程的基本特征，对于识别质量管理活动的每一个过程具有重要指导意义。研究过程的相互作用，为建立一个有机运行的质量管理体系提供了基础方法和管理思路。 某电子系统是由部件A、部件B、部件C、部件D、部件E五个元器件组成的串联系统，其可靠性指标为MTBF=1000h，用评分分配法将可靠性指标分配到各部件。现请相关的专家对各部件进行分配，并通过计算，得出表5.2-1的结果。请分析下列问题：评分分配法通常采用( )作为分配参数。AMTFFBMTTRCDMTBF正确答案：C 下列关于正态分布的描述正确的有( )。A正态分布是质量管理中最重要也是最常用的分布
4、B正态分布有两个参数与，其中为均值，是正态分布的标准差C是正态分布的标准差，愈大，分布愈分散，愈小，分布愈集中D标准差不变时，不同的均值对应的正态曲线的形状完全相同E均值不变时，不同的标准差对应的正态曲线的位置与形状都不同正确答案：ABCD解析：正态分布是在质量管理中最为重要也最常使用的分布；正态分布含有两个参数与，其中为正态分布的均值，它是正态分布的中心，质量特性X在附近取值的机会最大，2是正态分布的方差，愈大，分布愈分散；愈小，分布愈集中；固定标准差，对不同的均值，对应的正态曲线的形状完全相同，仅位置不同；固定均值，不同的标准差，对应的正态曲线的位置相同，但形状不同。质量工程师考试真题精选
5、及答案9章 第2章 关于抽样方法的说法，正确的是（ ）。A.为了确保样本具有代表性，不能随机抽取样品B.当产品批由不同班次、不同生产日期的产品组成时，适宜采用等距抽样C.分层抽样时各层的抽样比例应保持一致D.随生产进度抽取样本对批验收时，可采用等距抽样正确答案：D为了确保样本具有代表性，应随机抽取样品，这是样本的随机性，选项A错误；由不同班次、不同生产日期的产品不宜组成交检批，选项B错误；分层抽样时各层的抽样比例应根据总体的比例确定，选项C错误。质量专业技术人员要正确处理好的关系存（ ）。A.公共关系 B.家庭关系C.与企业（组织）、顾客的关系 D.同事之间的关系E.上下级关系答案：A,C,D
6、,E解析：质量专业技术人员要正确处理好的关系有公共关系、与企业（组织）、顾客的关系和同亊之间的关系。E项属于同事之间的关系。根据20对数据（xi，yi）， i1， 2，20，建立一元线性同归方程，则残差平方和的自由度为（ ）。A. 1 B. 2C. 18 D.19答案：C解析：。残差平方和的自由度为n2。关于项目特许任务书，下列说法不正确的是（ ）。A.六西格玛管理中，特许任务书是提供关于项目或问题书面指南的重要文件B.任务书包括进行项目的理由、目标、基本项目计划，范围和其他的考虑，以及角色职责的评价C.任务书的内容由倡导者和团队在改进（Improve）阶段将更加精确地确定D.特许任务书通常随
7、着DMAIC项目的进展而不断完善答案：C解析：C项，在六西格玛管理中，一般任务书的内容由倡导者和团队在界定（Define）阶段将更加精确地确定。 设A与B是两个相互独立的随机事件，则下列结论中正确的是（ ）。AP(AB)=P(A)P(B)BA与B也互不相容CAB=DA+B=正确答案：A 产品质量法规定的认定产品质量责任的依据有( )。A法律法规规定的产品质量必须满足的条件B产品缺陷C明示采取的产品标准D上级有关指导性文件E推荐性国家标准正确答案：ABC解析：产品质量法规定了认定产品质量责任的依据，主要有三方面：一是国家法律、行政法规明确规定的对于产品质量规定必须满足的条件。二是明示采用的产品标
8、准，作为认定产品质量是否合格以及确定产品质量责任的依据。三是产品缺陷。质量工程师考试真题精选及答案9章 第3章产品性能试验用于评价产品的（ ）。A.性价比 B.符合性质量C.生产过程是否正常 D.顾客满意度答案：B解析：。 全面质量管理是以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有者、( )或社会等相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。A员工B供方C合作伙伴D政府E认证机构正确答案：ABC解析：全面质量管理(TotalQualityManagement，简称TQM)的含义为：以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有者、员工、供方、合作伙伴或社会
9、等相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。启动QC小组活动的第一步是（ ）。A.选拔领导 B.组织选定成员C.组建QC小组 D.向上级领导申请答案：C解析：组建QC小组是启动QC小组活动的第一步，组建QC小组的工作做得如何，将直接影响QC小组活动的效果。某公司按照计划决定对其质量管理体系和环境管理体系一并进行内部审核。公司确定了这次审核的依据，其中不应包括（ ）。A. GB/T 19001 B. GB/T 24001C.合同 D.记录答案：D解析：平均值远左离（右离）直方图的中间值，频数自左至右减少（增加），直方图不对称。这种直方图是（ ）直方图。A.偏峰型 B.陡壁型 C.双峰型 D.孤岛型
10、答案：B解析：A项，偏峰型直方图的特点是：数据的平均值位于中间值的左侧（或右侧），从左至右（或从右至左），数据分布的频数增加后突然减少，形状不对称；C项，双峰型直方图的特点是：靠近直方图中间值的频数较少，两侧各有一个“峰”；D项，孤岛型直方图的特点是：在标准型的直方图的一侧有一个“小岛”。某送餐公司为某学校送午餐，学校希望在中午12: 00送到，但实际总有误差，因而提出送餐的时间限定在11:55分至12:05分之间，即TL为11:55分，TU为12:05分。过去一个星期来，该送餐公司将牛餐送达的时间为：11:50，11:55, 12： 00, 12：05, 12:10。 该公司准时送餐的西格玛
11、水平为（ ）。（考虑1.5的偏移）A. 0. 63 B. 1. 5 C. 2. 13 D. 7. 91答案：B解析：将送达时间按相对于目标值12:00的差值进行变换，记录为-10、-5、0、5、Z0=10/(2 X7.91) =0.63, Z=Z0+ 1. 5 = 2. 13，即该公司准时送餐的西格玛水平为2. 13。质量工程师考试真题精选及答案9章 第4章关于测量准确度的说法，正确的有（ ）。A.测量准确度为0. 25级 B.测量准确度为0. 25%C-测量准确度合格 D.测量准确度为0. 25 mAE.测量准确度符合技术规范要求答案：A,C,E解析：。将实物产品质量特性和标准样品（件）、极
12、限样品及程度样品进行比较判定属于( )。A.物理检验 B.化学检验C.感官检验 D.在线检测答案：C解析：若检验是破坏性的，为减少平均样本量，更适宜选择（ ）抽样方案。A. 一次 B. 二次C.五次 D.序贯答案：D解析：建立、实施、保持和持续改进质量管理的步骤包括（ ）。A.确定顾客和其他相关方的需求和期望B.确定实现质量H标必需的过程和职责C.质量管理体系帘核D.管理评审E.质量认证答案：A,B解析：建立、实施、保持和持续改进质ft管理体系具体包括八个步骤：确定顾客和其 他相关方的需求和期望；建立组织的质量方针和质量H标；确定实现质量目标必需 的过程和职责；确定和提供实现质量目标必需的资源
13、；规定测量每个过程的有效性 和效率的方法；应用这些测量方法确定每个过程的有效性和效率；确定防止不合格 并消除其产生原因的措施；建立和应用持续改进质量管理体系的过程。对生产现场员工的质量知识培训应以（ ）为主。2022年真题 A.质量概念 B.质量的基本原理C.质量控制和质量保证知识 D.决策方法答案：C解析：知识培训是质量管理培训内容的主体，组织应对所有从事与质量有关工作的员工 进行不同层次的培训。对领导培训内容应以质量法律法规、经营理念、决策方法等着重 于发挥领导作用所需的较广泛的战略知识和概念为主；管理人员和技术人员培训内容应 注重质量管理理论和方法，要同时注重质量管理的技术内容和人文因素
14、，例如质量计划、 质量改进的工具、质量文化塑造等；而一线员工培训内容则以本岗位质量控制和质量保 证所需的知识为主。 下列各项属于质量改进障碍的有( )。A对质量水平的错误认识B对“低成本就是低质量”的错误认识C忽视员工的素质教育D对失败缺乏正确的认识E对权力下放的错误理解正确答案：ADE解析：开展质量改进活动主要的障碍有：对质量水平的错误认识；对失败缺乏正确的认识；“高质量意味着高成本”的错误认识；对权力下放的错误理解。质量工程师考试真题精选及答案9章 第5章某单位为了建立有效的测量控制体系，必须保证所配备测量仪器的特性满足客户的计量 要求，为此，他们首先研究了测量仪器的分类、控制、计量特性及
15、其选用原则问题。2022年真题确定测量仪器的特性，并签发关于其法定地位的官方文件，称为测量仪器控制，它包括 对测量仪器（ ）。A.检验 B.检定 C.检测 D.型式批准答案：A,B,D解析：确定测量仪器的特性，并签发关于其法定地位的官方文件，称为测量仪器控制。这种控制可包括对测量仪器的下列运作中的一项、两项或三项：型式批准；检定;检验。亲和图可以解决（ ）问题。A.必须要解决而又一时解决不了的 B.需要快速解决的C.难以找出解决办法的 D.有充分的时间去慢慢调查分析的E.比较复杂的答案：A,C,D,E解析： 设t=0时，投人工作的1 000只日光灯，以天作为度量时间的单位，当t=365天时，发
16、现有25只日光灯坏了，一年时的工作可靠度为（ ）。若一年后又有1只灯泡坏了，故障率是（ ）。A.0.97B.0.97 5C.97.5%D.0.001 02E.0.1正确答案：BD已知N0=1000，r(t)=25，故：R(365)=(1000-25)/10000=0.975t=1，r(t)=1， 设A、B是两个事件,P(A)=1/2,P(B)=1/3,P(AB)=1/4,则P(AB)为_。A5/12B1C3/4D7/12正确答案：D解析：因为P(AB)=P(A)+P(B)-P(AB)=1/2+1/3-1/4=7/12某电子元件公司为规范检验过程，特对其一系列产品的质量检验编制了检验指导书，并
17、打算合理配置检验站。检验指导书中对检验对象一般要说明（ ）。A.被检产品名称、型号 B.被检产品的价格C.被检产品的质量特性值 D.被检产品的用途答案：A,C解析：检验指导书的内容包括：检测对象、质量特性值、检验方法、检测手段、检验判 定、记录和报告和其它说明。其中关于检测对象的说明为：受检产品名称、型号、图号、 工序（流程）名称及编号。 在双侧限有偏移情况下，过程能力指数Cpk为( )。正确答案：B质量工程师考试真题精选及答案9章 第6章在批量生产阶段，企业可以采用（ ）等方法对供应商进行质量控制。2022年真题 A.监控供应商的过程能力指数和过程性能指数B.监控供应商的测量系统C.评价供应
18、商生产能力D.进货质量检验E.检验供应商提供的样件答案：A,B,D解析：企业在批量生产过程中，对供应商的质量控制主要包括：监控供应商的过程能 力指数和过程性能指数；监控供应商的测量系统；审核供应商的质量管理体系、进 货质量检验；推动供应商的质量改进以及来自供应商的不合格品的处置和质量问题的 解决等活动。 某单因子试验，因子A有2个水平，在水平A1，下进行5次重复试验，在水平A2下进行6次重复试验，则总偏差平方和的自由度为( )。AfT=9BfT=10CfT=11DfT=28正确答案：B解析：总偏差平方和的自由度为fT=n-1，其中，n为各水平下重复试验次数的总和，所以总平方和的自由度为(5+6
19、)-1=10。 当下限(或上限)受到公差等因素限制时，绘制的直方图的形状通常为( )。A锯齿型B偏峰型C陡壁型D双峰型正确答案：B解析：偏峰型直方图产生的原因有：数据的平均值位于中间值的左侧(或右侧)，从左至右(或从右至左)，数据分布的频数增加后突然减少，形状不对称；下限(或上限)受到公差等因素限制时，由于心理因素，往往会出现这种形状的直方图。 是表示作业顺序的一种方法。A导人新标准B3W1HC作业层次的标准化D4W1H正确答案：C解析：作业层次的标准化是表示作业顺序的一种方法。单就How(如何做)规定出的有关内容就可认为是标准了，含有4W1H(除去“为什么”Why)就非常完全了。对于完成作业
20、的方法，没有“为什么”也许是可以接受的，但对于员工却是不可缺少的内容，因为他们需要了解为什么要这么做。 组织在准备通过质量管理体系认证时，除了了解质量管理体系认证的依据外，还应了解一些其他相关情况，以下说法错误的是（ ）。正确答案：BC 下列不属于世界主要经济发达国家的国家标准的有( )。A美国国家标准B俄罗斯国家标准C美国军用标准D英国石油学会标准E瑞士民用标准正确答案：DE解析：世界主要经济发达国家的国家标准主要有：美国国家标准(ANSI)、美国军用标准(MIL)、德国国家标准(DIN)、英国国家标准(BS)、日本工业标准(JIS)、法国国家标准(NF)、意大利国家标准(UNI)、俄罗斯国
21、家标准(POCTP)等。质量工程师考试真题精选及答案9章 第7章树图是质量改进经常使用的一种工具，又称为（ ）。A.排列图 B.矩阵图C.系统图 D.流程图答案：C解析：下列各项对要求的理解，错误的是（ ）。A. “明示的”可以理解为是规定的要求B. “通常隐含的”是指组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法，所考虑的需求或期望是不言而喻的C. “必须履行的”是指相关方强烈要求的或是由双方达成一致的协议要求的D.要求可以由不同的相关方提出答案：C解析：要求是指明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望。其中，“必须履行的” 是指法律法规要求的或有强制性标准要求的。 常规控制图中的点子排列不随机，常
22、用的判异准则有（ ）。A一点在A区之外B连续6点递增或递减C连续9点在中心线同侧D连续3点中有2点在A区E连续5点中有4点在B区F连续8点在中心线两侧正确答案：ABC 固定场所检验的含义是（ ）。正确答案：B卓越绩效评价准则的制定和实施可帮助组织提高（ ）。A.产品质量 B.整体绩效和能力C.市场占有率 D.业务水平答案：B解析：卓越绩效评价准则的制定和实施可帮助组织提高其整体绩效和能力，为组织的所有者、顾客、员工、供方、合作伙伴和社会创造价值，有助于组织获得长期的市场成功，并使各类组织易于在质量管理实践方面进行沟通和共享，成为一种理解、管理绩效并指导组织进行规划和获得学习机会的工具。 下列各
23、项属于不可修产品的有( )。A汽车B三极管C机床D电容E日光灯管正确答案：BDE解析：产品按从发生失效后是否可以通过维修恢复到规定功能状态，可分为可修复产品和不可修复产品。汽车、机床属于可修复产品，日光灯管、三极管、电容属于不可修产品。质量工程师考试真题精选及答案9章 第8章 质量管理体系认证的认证标志只能用在（ ）上。A.产品B.产品包装C.产品说明书D.企业形象的宣传正确答案：D质量管理体系证书和标志都不能用在产品上，但可用于正确的宣传。 作为质量管理的一部分，该企业若开展致力于满足质量要求的活动，称之为( )。A质量策划B质量控制C质量保证D质量改进正确答案：B解析：质量控制是质量管理的
24、一部分，致力于满足质量要求；质量策划是质量管理的一部分，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标；质量保证是质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任；质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。进行抽样检验是否比全检更合理，主要考虑（ ）。A.检验成本 B.批量大小C.检验耗费的时间 D.改进工艺的可能性E.检验是否具有破坏性答案：A,B,C,E解析：抽样检验是在全数检验不现实或者没有必要的情况下检验产品是否符合标准的一种有效手段，与全面检验相比，抽样检验能够节省时间，从而降低检验成本。因此抽样检验适合样本量大，具有破坏性等一些耗费大量检验成本的
25、检验。应用卓越绩效评价准则对过程进行评价时，要求按（ ）进行评价。A.趋势 B.方法C.展开 D.学习E.整合答案：B,C,D,E解析：。质量是一组固有特性满足要求的程度，关于“固有特性”，正确的有（）。A.固有特性是永久的特性B.固有特性是可区分的特征C.固有特性与赋予特性是相对的D. 一个产品的固有特性不可能是另一个产品的赋予特性E.固有特性主要是指产品功能特性答案：A,B,C解析：。产品的固有特性与赋予特性是相对的，某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性。选项D错误。固有特性不限于产品功能特性，维修性等也属于固有特性。 某材料的密度是0.5Mg/m3，也等于( )。A.50kg/L
26、B.500t/m3C.0.5mg/mm3D.5g/cm3正确答案：C质量工程师考试真题精选及答案9章 第9章根据感官检验的定义，下列不属于感官检验的是（）。A.用仪器测量零件尺寸 B.品酒师品尝啤酒C.目视检查纺织品的疵点 D.油漆样板比对答案：A解析：。用仪器测量零件尺寸是物理检验。 设A、B为两个事件，则P(AB)可表示为( )。AP(A).P(B)BP(A).P(A|B)CP(B).P(A|B)，P(B)0D1-P(A).P(B)正确答案：C解析：符合概率的基本性质6：对任意两个事件A与B有：P(AB)P(A|B)P(B)P(B|A)P(A)流通合格率RTY旨在（ ）。A.提高企业的“制
27、造能力” B.衡量企业的“制造能力”C.提高企业的“过程质量”能力 D.衡量企业的“过程质量”能力答案：C解析：流通合格率RTY旨在提高企业的“过程质量”能力，过程合格率则衡量企业的“制造能力”。 要达到可靠度为90%的可靠寿命约为( )。A18hB24hC42hD81h正确答案：C解析：由可靠度公式R(t)=e-0.0025t=0.9，即-0.0025t=ln0.9，故达到可靠度为90%的可靠寿命为：。属于卓越绩效评价准则“七大类目”的是（）。A.产品实现 B.质量方针C.过程管理 D.管理职责答案：C解析：。卓越绩效评价准则的七个类目包括领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量分析与改进、结果。 统计过程控制的目的（ ）。A.对过程质量进行评估和监控B.减少过程的波动C.保持过程处于稳定状态D.消除过程的波动E.对过程存在的异常因素进行预警正确答案：ABCE