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1、22年物业管理师考试真题及详解9篇22年物业管理师考试真题及详解9篇 第1篇 社会保险种类中，( )保险是社会保险中最早出现的保险项目。A生育B失业C.工伤D医疗正确答案：D 合同签订应遵循的基本原则是( )。A主体平等B罪责自负C合同自由D诚实信用E权利义务公平对等正确答案：ACDE在办理房屋登记时，房屋所有权人与该房屋占用的土地使用权人不属于同一人且原因不明的，房屋登记机构应当()登记。A:办理预告B:办理更正C:办理异议D:不予办理答案：D解析：房屋登记办法规定：“办理房屋登记，应当遵循房屋所有权和房屋占用范围内的土地使用权权利主体一致的原则。”在办理产权登记时，如发现房屋所有权人与该房
2、屋占用的土地使用权人不属同一人，应查明原因；查不清的，暂不予办理登记。说明业主大会成立前、后维修资金的使用审批程序。在业主大会成立前，专项维修资金的使用由售房单位委托管理单位提出使用计划，经当地房地产行政主管部门审核后划拨。在业主大会成立后，维修资金的使用由物业服务企业提出年度使用计划，经业主大会审定后实施。答案：解析：关于可变比例生产函数边际产量曲线的特征，下列说法正确的有()。A:边际产量曲线将在平均产量曲线的最高点与之相交B:边际产量曲线将在平均产量曲线的最低点与之相交C:边际产量等于平均产量，平均产量达到最大值D:边际产量等于平均产量的点对应的总产量达到最大值E:边际产量大干平均产量的
3、点对应的总产量达到最大值答案：A,C解析：设资本等要素投入固定不变，随着劳动量的增加，边际产量曲线将在平均产量曲线的最高点与之相交，此时边际产量等于平均产量(MP=AP)，平均产量达到最大值。当劳动投入增加到使边际产量为零时，总产量达到最大值。此后边际产量为负，总产量下降。22年物业管理师考试真题及详解9篇 第2篇 物业经营管理工作总结的主要内容不包括（ ）。A企业不同部门对上期工作计划的执行情况B列举物业管理费用的收支情况以及相关分析C企业不同部门在报告期内所作的日常管理工作D企业在进行物业经营与管理中的主要成绩与不足正确答案：B 通常，当一个企业占有或拥有的资产面积达到约( )时，就应该编
4、制物业资产管理清单。A10000m2B50000m2C80000m2D100000m2正确答案：B 对于经营性物业及以租赁为主的高档居住物业，( )是物业合同管理中的重要部分。A租赁合同管理B物业服务合同管理C.劳动合同管理D前期物业服务合同管理正确答案：A房地产投资的特性不包括()A:位置固定性B:适应性C:区位影响性D:各异性答案：C解析：房地产投资的特性包括：(1)位置固定性或不可移动性；(2)寿命周期长；(3)适应性；(4)各异性；(5)政策影响性；(6)专业管理依赖性；(7)相互影响性。不能作为中水原水的水源为()。A:冷却水B:厕所排水C:工业废水D:沐浴排水答案：C解析：中水原水
5、即可作为中水水源的未经处理的废、污水。按照排水水质和污染程度轻重，中水原水可分为五大类：冷却水、沐浴、淋浴；盥洗和洗衣排水；厨房排水；厕所排水；雨水。22年物业管理师考试真题及详解9篇 第3篇酒店公寓在我国最初是伴随酒店的发展而产生的，其营销理念包括()。A:分析市场，明确定位B:广开门路，稳定客源C:降低成本，利益至上D:规范服务，信誉至上E:合理定价，调节营销答案：A,B,D,E解析：酒店公寓的营销理念包括：分析市场，明确定位，广开门路，稳定客源，规范服务，信誉至上；合理定价，调节营销。 为消除设施设备先天性缺陷或陈旧老化引起的功能不足、故障频发，对设施设备局部结构和零件设计加以改造，结合
6、修理进行改装以提高其可靠性和维修性的措施，称为（ ）。A定期维修B改善性维修C预知的维修D紧急抢修正确答案：B国务院建设主管部门会同国务院财政部门负责全国住宅专项维修资金的()工作。A:管理和指导B:指导和监督C:分配和管理D:管理和监督答案：B解析：国务院建设主管部门会同国务院财政部门负责全国住宅专项维修资金的指导和监督工作。县级以上地方人民政府建设（房地产）主管部门会同同级财政部门负责本行政区域内住宅专项维修资金的指导和监督工作。出卖人出卖交由承运人运输的在途标的物，毁损、灭失的风险自( )起由买受人承担。A:违反约定之日B:合同成立时C:交货之日D:货物到达之日答案：B解析：物业管理机构
7、更迭需要移交的业主人住资料包括()。A:人住通知书B:业主身份证复印件C:人住登记表D:施工设计资料E:物业产权资料答案：A,B,C解析：物业管理机构更迭需要移交的业主资料包括：业主人住资料，包括人住通知书、人住登记表、身份证复印件、相片；房屋装修资料，包括装修申请表、装修验收表、装修图纸、消防审批、验收报告、违章记录等。22年物业管理师考试真题及详解9篇 第4篇在物业管理机构发生更迭时物业查验的基本内容包括( )。A:物业资料情况B:物业共用部位、共用设施设备及其管理现状C:各项费用与收支情况，项目机构经济运行情况D:业主产权范围内的物业使用情况E:其他内容答案：A,B,C,E解析：下列有关
8、水泥的说法，不正确的是()。A:水泥受潮后，表面易结块，从而失去胶凝能力，严重降低其强度B:水泥浆体不易在水中硬化C:水泥的强度是评定其质量的重要指标D:常用来制造各种形式的混凝土答案：B解析：B项，水泥浆体不但能在空气中硬化，还能更好地在水中硬化、保持并继续增长其强度，故水泥属于水硬性胶凝材料。A项，水泥受潮后，因表面已水化而结块，从而丧失胶凝能力，严重降低其强度，C项，水泥的强度是评定其质量的重要指标，D项，水泥可用于制造普通混凝土和有特殊要求的混凝土。在地面与墙脚交接处，通常按地面做法进行处理，即作为地面的延伸部分。这部分称踢脚线，也有的称踢脚板。其高度一般为()mm。A:1050B:5
9、0100C:100150D:150200答案：C解析：踢脚线，又称踢脚板。踢脚线的主要功能是保护墙面，以防止墙面团受外界的碰撞而损坏，或在清洗地面时，弄脏墙面。踢脚线的高度般为100150mm。其材料可与地面一致或按装修档次确定。构造也分层制作。通常实出墙面46mm。 下列公共关系的职能中，( )是公共关系的最根本的职能。A咨询建议B协调关系C沟通协调D组织宣传正确答案：C某公司计划2022年营业利润590万元，实际营业利润634万元。则：()=634/590*100%=107.46%。A:比例相对数B:比较相对数C:强度相对数D:计划完成相对数答案：D解析：计划完成相对数是现象的实际完成数与
10、其计划任务数之比。计划完成相对数=实际完成数/计划完成数*100%22年物业管理师考试真题及详解9篇 第5篇 假定生产中所投入的各种生产要素除一种为可变要素外，其他要素的投入固定不变，这种可变比例生产函数，反映的是产量与可变要素投入之间的关系。在上述假定条件下，可变生产要素每增加一个单位所增加的产量，称为( )。A规模报酬B平均产量C边际产量D边际收益递减规律正确答案：C商业物业的支撑是()。A:商品B:承租商C:顾客D:服务答案：D解析：商业物业是千万种商品的集散地，商业物业以商品为核心，以承租商为平台，以顾客为渠道，以服务为支撑，通过专业促销和运营，完成商品从采购入库、上架、推销、售出、结
11、算、退换货等一系列活动，最终实现商业物业的经营利润。 在放射性及散发大量有害物的实验室应用( )。A封闭式集中空调系统B全循环式集中空调系统C直流式集中空调系统D混合式集中空调系统正确答案：C抵押房屋在订立抵押合同前已出租的，原房屋租赁合同（ ）。A:不受该抵押权影响B:应当解除C:没有效力D:可以对抗抵押权答案：A解析： 物质状态的变化必然导致产权所有关系的变化，这体现了物业管理( )的市场化特征。A房地产物质形态的演变导致了物业财产状况的演变B多元化的物业权属状况要求物业管理形式与之相适应C物业管理活动应当遵循市场原则D非市场性的房屋管理不属于物业管理正确答案：A22年物业管理师考试真题及
12、详解9篇 第6篇某旧住宅，其重置价格为45万元，地面门窗等破旧引起的物质折旧2万元，因户型设计引起的功能折旧5万元，地区衰落引起的经济折旧3万元，该住宅的现值为()万元。A:35B:37C:40D:45答案：A解析：建筑物折旧是指由于各种原因而造成的建筑物价值损失。根据造成建筑物折旧的原因，可将建筑物折旧分为物质折旧、功能折旧和经济折旧三大类。计算三种折旧，该住宅的现值为：45-2-53=35（万元）。零售商业物业的租赁管理中，业主获取的、与租户经营业绩（营业额）不相关的一个最低收入是()A:基础租金B:百分比租金C:市场租金D:实际租金答案：A解析：零售商业物业的租赁管理中，基础租金又称最低
13、租金，常以每月每平方米为基础计算。基础租金是业主获取的、与租户经营业绩（营业额）不相关的一个最低收入。 物业管理常用的档案分类方法为( )。A季度分类法B年度分类法C组织机构分类法D问题分类法E事故分类法正确答案：BCD建筑施工图类型中，()是墙体砌筑、门窗安装和室内装饰的重要依据。A:建筑平面图B:建筑立面目C:建筑详图D:建筑剖面图答案：A解析：屋顶平面图是一幢房屋的水平投影。建筑平面是墙体砌筑、门窗安装和室内装饰的重要依据。 客户希望听到“我会优先考虑处理您的问题”，体现了客户( )的需求。A需要服务人员专业化B需要迅速反应C需要被倾听D需要被关心正确答案：B22年物业管理师考试真题及详
14、解9篇 第7篇 物业服务收费实行政府指导价的具体方式是由( )根据物业管理服务的实际情况和管理要求，制定物业管理服务的等级标准，然后由有定价权限的价格主管部门会同房地产行政主管部门，测算出各个等级标准的物业管理服务基准价格及其浮动幅度。A建设单位行政主管部门B房地产行政主管部门C物业服务企业D政府价格主管部门正确答案：B市场上经济决策的利润最大化原则（或亏损最小条件）是指()。A:边际收益大于边际成本B:边际收益小于边际成本C:边际收益大于或等于边际成本D:边际收益等于边际成本答案：D解析：边际收益与边际成本相等是市场上经营决策的利润最大化原则（或亏损最小条件）。企业的管理者在经营过程中，应以
15、综合的视角看待成本，既考虑生产成本，又兼顾机会成本，从而有利于其决策的科学性。 动态分析与静态分析的本质区别是( )。A动态分析复杂B静态分析简单C是否考虑资金的时间价值D国家规定正确答案：C物业服务过程中出现的争议，可通过以下( )方式解决。A:协商B:仲裁C:诉讼D:行业主管部门裁定E:以上几种形式都行答案：A,B,C解析： 一般说，业主委员会应当符合( )条件。A本物业管理区域内具有完全民事行为能力的业主B遵守国家有关法律C遵守业主大会议事规则、业主公约，模范履行业主义务D具备不必要的工作时间E具有一定组织能力正确答案：ABCE22年物业管理师考试真题及详解9篇 第8篇某物业服务企业决定
16、利用小区内部分公共场所开展经营活动，增加公共收益。此决定应经()同意。A:居民委员会B:业主委员会C:业主大会D:建设单位答案：C解析：本题考核的知识点为利用物业共用部位、共用设施设备经营应当遵守的有关规定。利用共用部位、共用设施设备经营需要征得业主大会的同意，是因为业主大会代表和维护着物业管理区域内全体业主的合法权益。利用与全体业主利益密切相关的共用部位、共用设施设备来从事经营活动，自然应当取得业主大会的同意。 在共用设施设备的运行管理中，以下不属于建立健全的必要规章制度的是（ ）。A对于连续运行的没施设备，可在运行中实行交接班制度和值班巡视记录制度B实行定人、定机和凭证操作设备制度，不允许
17、无证人员单独操作设备，对多人操作的设施设备，应指定专人负责C操作人员经培训考核合格后，才能独立上岗操作相关工作专业的设备D操作人员必须遵守设施设备的操作和运行规程正确答案：C企业并不对市场进行细分，而是将市场都当作一个目标市场，寻求各类消费者需求中相同的部分，提供单一的产品，采取相同的营销方案，以便满足可能多的消费者需求。这属于()目标市场选择策略。A:分散B:区分C:集中D:无差异答案：D解析：无差异目标市场营销策略：企业并不对市场进行细分，而是将市场都当作一个目标市场，寻求各类消费者需求中相同的部分，提供单一的产品，采取相同的营销方案，以便满足可能多的消费者需求。优点是成本低。缺点是易导致
18、激烈竞争。 物业管理中的成本包括两大部分，一是所耗费的生产资料转移价值；二是( )。A物化劳动的价值B企业生产所耗费的材料的转移价值C.所耗费的设备转移价值D活劳动或劳动力耗费所创造的价值正确答案：D 反映人口数量的相对指标是( )。A人口密度B人口增长率C人口规模D教育水平正确答案：A22年物业管理师考试真题及详解9篇 第9篇某个小区的物业管理费标准作了调整，会影响到年终结算，物业管理项目机构必须告知公司，公司必须告知上级单位(如董事会)，都要用( )。A:报告B:通知C:通报D:决定答案：A解析： 设备更新的核心工作，是确定设备的( )。A自然寿命B经济寿命C磨损程度D技术寿命正确答案：B
19、 房屋租赁合同对于由于租赁双方的原因而使合同终止的情形包括（ ）。A故意损坏房屋的；法律、法规规定其他可以收回的B公有住宅用房无正当理由闲置八个月以上的C无正当理由，拖欠房屋租金三个月以上的D将承租的房屋擅自拆改结构或改变承租房屋使用用途的E承租人利用承租的房屋进行违法活动的正确答案：ADE物业服务企业资源可分为()。A:有形资源B:无形资源C:人力资源D:财力资源E:物力资源答案：A,B解析：物业服务企业拥有财产、人员、物资、组织、经营场所等资源，它同时还拥有技术、信息、品牌、商标、专利等无形资产，即物业服务企业资源可分为有形资源和无形资源。这些资源均可通过经营直接创造出价值。 业主临时公约
20、应作出约定的事项包括( )。A业主对物业的专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利，但不得妨碍其他业主正常使用物业B不动产所有权人尊重相邻权，不得因自身行使所有权而对他人合法权益造成妨碍或损害C业主应遵守法律、法规的规定，按照有利于物业使用、安全以及公平合理、不损害公共利益和他人利益的原则，在供电、供水、供热、供气、排水、通行、通风、采光、装饰装修、环境卫生、环境保护等方面妥善处理与相邻业主的关系D不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失E业主应按设计用途使用物业。因特殊情况需要改变物业设计用途的，业主应在征得相邻业主书面同意后，报有关行政主管部门批准，并告知物业管理企业正确答案：ACE