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1、21年民政职业技能鉴定考试真题5篇21年民政职业技能鉴定考试真题5篇 第1篇 消火栓是在出现火情灾害时，消防部门用于( )的一种装置。A.取水灭火B.断电灭火C.取水断电D.灭火控制正确答案：A 殡仪服务员对待工作应该是()、热情理智、勤劳坚毅、耐心细致、灵活果断、沉着镇定。A、谨小慎微B、三思而行C、认真负责D、分清职责参考答案：A 消费者在购买商品或者接受服务时，有权拒绝经营者的( )交易行为。A.直接B.现金C.强制D.等价正确答案：C 死亡证明是国务院卫生行政部门规定的( )机构或公安机关出具的证明当事人机体活动和新陈代谢已经停止的书面文件。A.医疗卫生B.行政管理C.殡葬服务D.权威
2、单位正确答案：A 心理障碍是指由各种不良刺激引起的心理异常现象。此题为判断题(对，错)。正确答案：21年民政职业技能鉴定考试真题5篇 第2篇 遗体输液防腐保存服务(名词解释)本题答案：将防腐药水用输液的方式注射到遗体内防腐保存。 社会心理是一个社会(或群体)中具有普遍性的( )、嗜好。正确答案：心理倾向 新火化机的运行准备时应进行( )和试烧。A.试验B.烘炉C.保养D.调试正确答案：B 骨灰档案检索目录如何编制?本题答案：1)人名目录。2)逝者身份证号索引。3)编码索引。4)其他特征索引。 殡葬消费的从众心理是指客户在办理丧事时模仿别人去办理丧事的行为。()参考答案：21年民政职业技能鉴定考
3、试真题5篇 第3篇 顾全大局是指在处理个人和集体利益的关系上，要树立全局观念，不计较个人利益，自觉服从整体利益的需要。此题为判断题(对，错)。正确答案： 1999年民政部和建设部发布实施了殡仪馆建筑设计规范相当于国家标准。此题为判断题(对，错)。正确答案： 客户因为不满才会投诉，投诉的客户往往情绪失控，这时，墓地管理员不该失控，要从对方的角度去理解问题，即使客户言谈不当，也要把“正确”让给客户，与客户的争辩往往会激发矛盾。()本题答案：对 遗体表面皮肤可用化学消毒溶液()。A.擦拭B.熏蒸C.浸泡D.喷洒正确答案：AD 遗体出境殡仪接待服务(名词解释)本题答案：在本市死亡后遗体出境运回本国安葬
4、(包括非本市死亡经本市出境的)的相关殡仪接待服务。21年民政职业技能鉴定考试真题5篇 第4篇 选择寿衣的关键要注意( )。A.款式B.搭配C.色彩D.图案正确答案：B建立经营性公墓由哪个部门审批()A.县级人民政府B.州市级民政局C.省民政厅D.省人民政府参考答案：D 哪些殡葬违规行为可以罚款?正确答案：具有下列行为之一的，由民政部门会同有关部门责令改正，没收违法所得，可以并处违法所得一倍以上三倍以下罚款：(1)未经审批擅自开办经营性公墓、公益性公墓的;(2)公墓内超面积建造墓穴或者超标准树立墓碑的;(3)制造、销售封建迷信丧葬用品或者在火葬区内制造、销售棺木等土葬用品的。农村公益性公墓是否可
5、以安葬城镇死亡人员()A.可以B.不可以C.经同意后可以安葬D.没有硬性规定参考答案：B 大殓是指把尸体放入( )。正确答案：棺内21年民政职业技能鉴定考试真题5篇 第5篇 下列不属于墓地消防管理制度的主要内容的是()。A、消防安全三级检查B、消防管理岗位职责C、墓地用火管理规定D、控制火灾的发生本题答案：D 骨灰档案利用的真正价值体现是家族的利用而不是社会利用。此题为判断题(对，错)。正确答案： 心里抚慰是指殡仪服务员在工作时对殡仪服务对象给与情绪上支持和()，使逝者家属早日从悲痛中解脱出来的过程。A、理解同情B、心理疏导C、表示同情D、关心关注参考答案：B 死亡文化正确答案：死亡文化就是人们对死亡的认知以及由此体现于死亡的操作形态和实物形态之中的一整套价值观念，思维方式及其习俗，规范之总和。 司仪，是仪式过程的( )。A.主持人B.决策者C.领导人D.控制人正确答案：AD