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1、21年电信职业技能鉴定考试题库精选5卷21年电信职业技能鉴定考试题库精选5卷 第1卷经营者违反明码标价规定的,责令改正,没收违法所得,可以并处2000元以下的罚款。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 e8-C设备的QoS功能保障的是下行链路。此题为判断题(对，错)。正确答案：螺栓穿入方向,水平方向,垂直方向()A、由内向外由下向上B、由下向上由内向外C、由左向右由右向左参考答案：B 冲动型消费者在购买商品时，心理不稳定，购买目标不明确、不清楚，缺乏主见，没有固定的偏好，往往是随意购买，容易受到旁人意见左右。此题为判断题(对，错)。正确答案：Internet是“国际互联网”的意思。()此
2、题为判断题(对，错)。参考答案：正确 2022年1月7日，工业和信息化部向中国联通、中国电信、中国移动各颁发了一张3G牌照,分别是WCDMA、CDMA2000和TD-SCDMA。此题为判断题(对，错)。正确答案：在以太网上安装需配置DNS、网关、()等参数。A、MAC地址B、绑定C、IP地址D、代理服务器参考答案：C自动增益电路就是利用反馈环路来控制主放大器的增益。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确正确的计算机热启动方法是()。A、同时按下CTRL、ALT和DEL键B、分别依次按下CTRL、ALT和DEL键C、同时按下CTRL和ALT键D、同时按下ALT和DEL键参考答案：A21年电信
3、职业技能鉴定考试题库精选5卷 第2卷不对称数字用户线系统简称为()。A、HDSLB、ADSLC、XDSLD、VDSL参考答案：B 业务台话务量统计可以直观地比较某个时间范围内的不同时间段的话务量的不同。此题为判断题(对，错)。正确答案： 统计分析是统计研究过程中的中级环节，它对整理好的统计资料，进一步进行分析研究，通过统计指标来说明现象的本质和规律性。此题为判断题(对，错)。正确答案：三相交流电的星形连接又称“X”形连接。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误环路改线在拆除旧调线时应一条一条剪断,不得a、b线一块剪断以免造成短路。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 信息导航行业信息
4、类业务主要包含哪些行业应用()。A.金融理财B.医疗健康C.法律服务D.教育服务E.农业信息正确答案：ABCDE iptv业务能正常播放视频，但无法正常升级，可能发生的原因是()。A.机顶盒中PPPoE帐号密码设置错B.机顶盒中主页服务器地址设置错C.机顶盒中更新服务器地址设置错D.机顶盒中业务帐号密码设置错正确答案：C ISMP是中国电信3G增值业务运营的管理平台，主要功能包括()。A.统一的业务管理B.统一的发布流程C.统一的用户鉴权D.统一计费正确答案：ABCD 我国国内No.7信令网的信令点编码由主信令区编码、分信令区编码和信令点编码组成。此题为判断题(对，错)。正确答案：21年电信职
5、业技能鉴定考试题库精选5卷 第3卷营业厅主动营销首先要以()为中心。A、市场需求B、商品C、客户参考答案：C在ISDN用户接入网络的参考配置中,()参考点利用多个不同的接口连接终端适配器和非ISDN终端。A、UB、TC、SD、R参考答案：D 国际、港澳台直拨电话号码中的国际字冠为“00”。此题为判断题(对，错)。正确答案： 装维服务作业结束后，要将()。A.客户端设备关机B.客户的终端设备擦拭干净C.工作现场清理干净D.客户电脑关机正确答案：BC 中华人民共和国产品质量法规定，不属于该法所指的产品是()。A.手机B.电脑C.农产品D.汽车正确答案：C 按所处位置划分，客户可分为()。A.内部客
6、户B.外部客户C.显著型客户D.隐藏型客户正确答案：AB衡量计算机性能的基本指标是计算机的字长、容量和运算速度。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确计算机中作为一个整体进行存储和处理的一组二进制位叫做计算机的()。A、字B、字长C、容量D、主频位参考答案：A 环路电阻的测试要将被测电缆芯线的始端与机房断开，在被测电缆的末端将二根芯线短路。此题为判断题(对，错)。正确答案：21年电信职业技能鉴定考试题库精选5卷 第4卷 CI策划的基本步骤是()。A.界定企业身份B.进行企业形象定位C.建立企业识别系统D.开展企业传播活动E.做好企业形象的反馈与评价工作正确答案：ABCDE 微波一点多址系统
7、的覆盖范围可达()km以上。A.10B.20C.30D.40正确答案：D 天翼黑莓业务的主推业务是黑莓邮件服务。此题为判断题(对，错)。正确答案：客户开门后,要主动向客户出示印有“中国电信”标志的工号牌并自我介绍,得到允许后方能进入。进入客户室内必须戴好( )。A、防静电环B、鞋套答案：B智能天线的英文是Smart Antenna。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确销售促进利用优惠、打折、会员卡等各种活动来达到扩大销售的目的。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确电桥电路处于平衡状态时,对角线中间电阻相当于()。A、开路B、通路C、短路D、闭合回路参考答案：A在整个IP电话系统中,
8、网关设立在世界各地,完成本地电话网与Internet的接入与转换处理等功能。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 IT管控架构主要包括IT组织、IT规划流程、IT推进模式、IT供应商管理和IT建设与维护流程。此题为判断题(对，错)。正确答案：21年电信职业技能鉴定考试题库精选5卷 第5卷 中国电信WiFi网络实现城市热点极速无线接入，上网速率高达90M。此题为判断题(对，错)。正确答案： 在规定的电源电压和温湿度范围内，450MHZ系统的发射频率误差不得超过()，900MHZ系统的发射频率误差不得超过()。A.1010-6B.510-6C.310-6D.110-6正确答案：B 描述同步网
9、性能的三个重要指标是()。A.漂动.抖动.位移B.漂动.抖动.滑动C.漂移.抖动.位移D.漂动.振动.滑动正确答案：B服务的基本特征有()A、无形性B、时效性C、差异性D、不可分离性参考答案：ACD营业员在接待用户时应自学使用规范服务用语,耐心解答客户提出的疑问,不准责怪、刁难客户、做到有理也不与客户争吵,自觉维护客户()A、人身安全B、利益C、权利D、财产参考答案：B电话约见是一种理想的约见方式。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误通过()可以查看其他计算机上的共享资源。A、我的电脑B、回收站C、我的文档D、网上邻居参考答案：D 帧中继采用虚电路技术，对分组交换技术进行简化，具有()等特点。A.吞吐量大B.时延大C.时延小D.适合突发性业务正确答案：ACD内存用来存放当前正在执行的程序和数据,能直接和()交换信息,CPU可以通过指令访问它。A、地址B、CPUC、操作系统D、网络参考答案：B