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1、22年烟草专卖技能鉴定模拟冲刺试题集9篇22年烟草专卖技能鉴定模拟冲刺试题集9篇 第1篇在卷烟品牌调查与分析中,()属于经济环境信息。A、国民经济发展情况B、国内外重大经济信息C、当地居民收入水平D、男女吸烟比例参考答案:ABC 烟叶种植计划是由( )下达A.国务院烟草行政主管部门B.国家计划部门C.县级烟草专卖行政主管部门D.省级烟草专卖行政主管部门正确答案:A 烟叶复烤是烟叶初烤后( )的过程。A.再次干燥B.再次烘烤C.降低水分D.干燥去湿正确答案:AD不是卷烟工业企业的服务调查内容的是()A、新产品是否自愿上柜,经营风险性B、沟通渠道通畅,必要的市场信息、销售动态反馈的及时性C、入网销
2、售手续是否简便,烟草公司各环节工作效率D、烟草公司是否拥有健全的卷烟销售网络,卷烟全部入网销售参考答案:A 烟草专卖行政管理机关作出准予烟草专卖零售许可决定后应当在多少日内向申请人颁发、送达零售许可证的正副本()A.七日;B.十日;C.五日;D.十五日正确答案:C 苗床追肥,最好在环境温度较高时进行。此题为判断题(对,错)。正确答案:需求部门提出申报,按审批流程报采购部门进行审批。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误()是对订单、交货、质量投诉等反应是否及时、迅速,答复是否完整,对退货、挑选等是否及时处理。A、售后服务B、合作态度C、沟通手段D、反应表现参考答案:D22年烟草专卖技能鉴定
3、模拟冲刺试题集9篇 第2篇按照调查方式分类,问卷可划分为()。A、自填式问卷和访问式问卷B、自填式问卷和封闭式问卷C、开放式问卷和访问式问卷D、开放式问卷和封闭式问卷参考答案:A瓶颈物资的供应商关系策略,是将与瓶颈物资供应商的关系转换为()的关系。A、一般物资的供应商B、重要物资的供应商C、战略物资的供应商D、特殊物资的供应商参考答案:A B型香料烟K类的颜色和允许含青度为()。A.正黄、淡黄5%B.红棕、浅棕、褐色15%C.金黄、深黄15%D.橘黄、金黄、深黄5%正确答案:D 烟草专卖管理行业文化既具有内部的统一整体性,又具有外部必然联系的开放性特征,通过借鉴、吸收其他行业先 进文化的精华,
4、促进自身特色行业文化的健康发展,这体现了烟草专卖文化的稳定性。此题为判断题(对,错)。正确答案:市场调查中,一个问题有多种答案的情况很常见,单项选择题就属于这种情况。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 烟草专卖行政主管部门之间发生管辖争议的情况可能为( )A.上下级烟草专卖行政主管部门之间B.同级烟草专卖行政主管部门之间C.不同地域专卖行政主管部门之间D.以上都对正确答案:D国家局2022年卷烟零售客户满意度调查样表的问题:请问您认为卷烟零售价格波动频繁的主要原因是哪几点答案可供选择()?A、零售户过多,恶性竞争的结果B、供应价格变动结果C、与烟草公司供货数量有关D、不知道参考答案:A
5、BCD 开办烟草制品生产企业,必须经过的审批程序是()。A.由生产企业所在地县级烟草专卖行政主管部门报省级烟草专卖行政主管部门批准,取得烟草专卖生产企业许可证,并经工商行政管理部门核准登记B.由省级烟草专卖行政主管部门报国务院烟草专卖行政主管部门批准,取得烟草专卖生产企业许可证,并经工商行政管理部门核准登记C.由地市级烟草专卖行政主管部门报省级烟草专卖行政主管部门批准,取得烟草专卖生产企业许可证,并经工商行政管理部门核准登记D.由省级烟草专卖行政主管部门报国务院烟草专卖行政主管部门批准,取得烟草专卖生产企业许可证,并经国务院计划部门备案本题答案:B22年烟草专卖技能鉴定模拟冲刺试题集9篇 第3
6、篇某市烟草公司年销售卷烟120000箱,其中A类客户销售25000箱,占20.8%。这种销售分析方法叫做()。A、按产品分类的分析B、按区域分类的分析C、按客户分类的分析D、市场占有率分析参考答案:C 属于最小基本分拣单位的是( )A.箱B.托盘C.特殊品D.单品正确答案:A 烟叶烘烤的原理是烟叶的变黄速度大于干燥速度,保证烟叶烤黄。此题为判断题(对,错)。正确答案: 感染烟草黑胫病的烟株,在多雨潮湿时,中下部叶片常发生圆形大斑,直径可达4CM5CM,中央呈褐色,形如膏药状,故称()。正确答案:黑膏药某卷烟品牌的上柜率为少数覆盖,再购率为需求偏弱,应当()。A、保证满足率B、控制满足率,并调整
7、铺货门店C、维持上柜率D、建议退出市场或调整策略参考答案:D 在YL12上,光电开关从计量泵的节拍盘上获得增塑剂流量的时钟脉冲。此题为判断题(对,错)。正确答案: 物料原产地的地点应适当,所以不一定与使用地的距离越近越好。此题为判断题(对,错)。正确答案:物料原产地的地点应适当,与使用地的距离越近越好。信赖感就是服务人员按公司统一的行为准则指导自己的行为,是做好工作的基础。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确22年烟草专卖技能鉴定模拟冲刺试题集9篇 第4篇 ( )烟草专卖行政管理机关管辖本辖区内发生的有较大影响的案件A.地、市级B.省、自治区、直辖市C.县(市)级D.国务院烟草专卖行政管
8、理机关正确答案:A有效市场细分的可获利性条件包括以下两个内容:()。A、细分后的市场要有适当规模和发展潜力B、细分后的市场要有一定程度的稳定性C、细分后的市场要有足够的可衡量性D、细分后的市场要有足够的可进入性参考答案:AB 烤烟每包(件)内烟叶自然碎片率为不超过()%。A.5B.2C.1D.3正确答案:D卷烟零售客户评价服务质量的()主要体现在营销人员的知识、礼貌和传达信任的能力上,它可以增强客户对企业服务质量的信心和安全感。A、满意度B、保证性C、有效性D、信赖感参考答案:B 物料管理分为四个阶段,以下不属于购买或自制物料阶段()A.向谁买或者向哪个部门订制、以何种价格订购。B.何时买,物
9、料宜放置何处。C.订单是否发出D.进货质量是否符合预期或标准正确答案:B问卷的说明词又称卷首语,用来说明调查的目的、所要了解的问题,以及调查结果的()。A、准确性B、广泛性C、用途D、目的参考答案:C以下哪些说法表明销售活动分析具有提高企业经营管理水平的作用?()A、销售活动分析有助于正确认识销售活动的内在联系B、销售活动分析有助于明确影响销售活动的各种原因C、销售活动分析有助于找出销售活动中存在的关键问题D、销售活动分析有助于改进销售措施、制定新的销售计划参考答案:ABCD流通分为( )A.广义流通和狭义流通B.直接流通和间接流通C.全面流通和局部流通D.整体流通和分散流通参考答案:A22年
10、烟草专卖技能鉴定模拟冲刺试题集9篇 第5篇 下列关于机器人操作说法错误的是()A.开机时,首先要确保机器人处于手动模式,然后打开机器人的主电源开关B.机器人进行自检,如需关机重新启动,至少间隔1分钟以上方可再次开机C.关机时,将机器人运行模式置于自动模式D.关机后,如再次开机,至少间隔1分钟以上正确答案:C卷烟库存预警可以分为()。A、缺货预警B、滞销预警C、红色预警D、橙色预警参考答案:AB新产品是否自愿上柜,经营风险性是()内容之一。A、卷烟工业企业的服务调查B、卷烟零售客户的服务调查C、卷烟消费者的服务调查D、市场调查参考答案:B 物流装备的“五定”责任制定人、定机、定岗、定时、定量此题
11、为判断题(对,错)。正确答案:定位于市场挑战者的策略,是指企业的市场定位与()重合或相近。A、最强的合作伙伴B、最弱的合作伙伴C、最强的竞争对手D、最弱的竞争对手参考答案:C 仓库的围护结构必须达到()要求,库内配备必要的(),以便开展仓储()的调节和控制。()A.隔热 测温仪表 温度B.防潮 去湿机具 湿度C.隔热防潮 去湿降温机具 温湿度D.隔热防潮 去湿降温机具及测温测湿仪表 温湿度正确答案:D 目前烟草商业企业正在实行( )的营销模式A.访销配送B.按订单组织货源C.一级批发D.二级批发正确答案:B 物料搬运一般应遵循一定的原则,以下不属于这些原则的是()A.物料流程原则 维修保养原则
12、B.自动化原则 标准化原则C.灵活性原则 管控原则D.生产率原则 搬运作用效能原则正确答案:D22年烟草专卖技能鉴定模拟冲刺试题集9篇 第6篇 下列选项中,不属于烟草专卖行政主管部门在做出行政处罚决定之前,事先告知当事人内容的是( )A.作出行政处罚决定的法律依据B.作出行政处罚的幅度C.作出行政处罚决定的证据D.作出行政处罚的种类正确答案:C 根据( )以及配送车辆当天是否能够返回,可分为四种配送模式A.卷烟配送数量B.卷烟品种规格C.配送距离远近D.分拣效率正确答案:C 编码设计要注意()的原则。A.简明性、规律性和永久性B.简明性、永久性和适应性C.永久性、规律性和适应性D.简明性、规律
13、性和适应性正确答案:D 原有平面堆叠的效率一般为50%75%,使用储位管理系统可以达到()以上。A.85%B.90%C.95%D.100%正确答案:C销售活动分析报告可以通过事实和分析反映企业经营管理的经验教训,以提高经营管理手段,充分发挥人力、财力、物力的效用。这表明销售活动分析报告具有什么作用?()A、促进销售计划完成B、为提高经济效益服务C、为制订新的销售计划提供依据D、把握市场需求并做出预测参考答案:B实施调查工作是卷烟品牌调查与分析基本流程的第四步。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 行政认知是指行政机关对一些案件事实根据众所周知的事实或常识,直接认定,无须用证据证明。此题为
14、判断题(对,错)。正确答案:卷烟品牌经营中的SWOT分析,就是把目标品牌与竞争品牌进行比较。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确22年烟草专卖技能鉴定模拟冲刺试题集9篇 第7篇 简述滤棒在分烟轮上触头的原因。正确答案:(1)当加速轮的间距较大时,加速轮就不能可靠地夹持滤棒,使滤棒加速进入分烟轮,后面滤棒就撞击前面的滤棒产生了触头。 (2)被加速的滤棒进入分烟轮时,由于滤棒刚进入分烟轮斜边时的距离过小,导致滤棒不能顺利进入分烟轮,产生触头。 (3)由于负压太小,进入分烟轮的滤棒,不能被负压吸风吸附而撞到挡块,产生触头。 在实际分拣作业中,分拣单位是由订单决定的,不能一概而论此题为判断题(对
15、,错)。正确答案:PR、OQ、EOQ分别代表()。A、定期订购法、定量订购法、经济订货批量法B、订单订购法、定量订购法、经济订货批量法C、定期订购法、定性订购法、订货批量法D、定期订购法、定量订购法、订货批量法参考答案:A 不属于分区分拣策略原则的是()A.按分拣单位分区B.按分拣方式分区C.工作分区D.订单分割正确答案:D 残伤对烟叶质量影响较大,造成( )。A.上等烟香气质变坏,杂气增加B.上等烟吃味变淡,劲头降低,杂气显著增加C.中等烟吃味变淡,劲头降低,杂气显著增加D.下等烟吃味变淡,劲头降低,杂气显著增加正确答案:ACD ISO19011:2022是质量和(或)_管理体系审核指南。正
16、确答案:环境 烟草专卖法规定的行政处罚种类不包括以下哪一项?()A.罚款B.没收违法所得C.责令停产、停业D.吊销许可证正确答案:D _是根据数据产生的特征将数据划分为若干组的方法.正确答案:分层法22年烟草专卖技能鉴定模拟冲刺试题集9篇 第8篇 下列情形中,依法不予撤销行政许可的有()。A.行政机关工作人员滥用职权、玩忽职守作出准予行政许可决定的B.超越法定职权作出准予行政许可决定的C.违反对不具备申请资格的申请人作出准予行政许可决定,撤销可能对公共利益造成重大损害的D.对不符合法定条件的申请人准予行政许可的正确答案:C 当气缸压力释放时,预拉辊对的钢辊和小橡胶辊表面间隙应为6mm。此题为判
17、断题(对,错)。正确答案: 目前烟草商业企业正在实行( )的营销模式A.访销配送B.按订单组织货源C.一级批发D.二级批发正确答案:B不是卷烟零售客户满意度调查抽样要求的是:()。A、调查样本总量按照区域卷烟零售客户总数的10%抽取,有效问卷回收率不少于97%。B、采用随机抽样的方法;为保证样本的代表性和分析研究需要,调查对象的选择需由调查主体负责抽样,调查对象确定后不随意更改。C、在确定总样本量的基础上,若既有城市客户、又有农村客户,应先按城市、农村分成两部分,再按城市卷烟零售客户样本量占总样本量60%、农村卷烟零售客户样本量占总样本量40%的比例进行抽取。D、计算卷烟零售客户满意度参考答案
18、:D 关于烟叶的种植和收购,下列哪种说法是正确的?()A.种植烟叶应签订合同,合同应约定种植面积,无合同或超过合同约定面积的,可以种植,但不得收购。B.未列入名录的晒烟不属于烟草专卖品。C.卷烟厂、复烤厂可以直接到烟叶产区收购烟叶。D.烟叶产区的地市公司、县公司,在对本辖区的自产烟叶收购量不足的情况下,可以到辖区外的种植区收购。正确答案:B在消费者满意度评价指标中,卷烟零售店的覆盖率为()的子指标。A、产品B、价格C、渠道D、信息参考答案:C对于各种类型的服务均要有相应的客户满意度调查。比如()A、客户经理上门服务B、电话订货服务C、卷烟供应D、专卖管理参考答案:ABCD在SWOT分析法中,S
19、T战略是()。A、多种经营战略B、增长性战略C、扭转型战略D、防御型战略参考答案:A22年烟草专卖技能鉴定模拟冲刺试题集9篇 第9篇 分拣策略主要包括分区、订单分割、订单分批三种方式此题为判断题(对,错)。正确答案:问卷设计者要从被调查者的()角度出发,合理安排提问问题的顺序。A、阅读习惯B、思考习惯C、消费习惯D、思维逻辑参考答案:ABD 白肋烟的损伤度包括()。A.破损、杂色B.杂色、残伤C.破损、残伤D.破损、杂色、残伤正确答案:D 烤烟成熟的上部叶叶片结构可能是()。A.疏松B.尚疏松C.较疏松D.松正确答案:B 听证结束后,听证主持人应当根据听证情况,向( )提交听证报告。A.当事人B.办案机关负责人C.本机关负责人D.上级机关正确答案:C 地址式是对于流通率很小,需要长时间存放的货物也就是一些生命周期较长的货物比较适用。此题为判断题(对,错)。正确答案:坐标式是对于流通率很小,需要长时间存放的货物也就是一些生命周期较长的货物比较适用。 卷烟物品在出(入)库过程中出现的问题是多方面的,请简述在收发货过程中发现无证发货的处理方法。正确答案:如因各种原因将凭证遗失,应及时与仓库管理员或相关人员联系挂失;如未提供出库凭证,缓期发货。如果按卷烟类型这个单一因素细分卷烟商品市场,可得()。A、烤烟型卷烟市场B、混合型卷烟市场C、雪茄型卷烟市场D、烟斗烟丝市场参考答案:ABC