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1、21年电子商务师考试真题及详解6节21年电子商务师考试真题及详解6节 第1节 所谓全方位的监督,是指行政监察、()、制度考核三管齐下,方方面面没有遗漏,形成严密的监督网。A.定期抽查B.财务监管C.定期汇报D.财务审计参考答案：D 写好市场调研报告的要素包括A.必须掌握符合实际的丰富确凿的材料。B.要对人民有感情，对事业、对真理有追求。C.对于获得的大量的直接和间接资料，要细致的辨别真伪，找出内在规律性。D.用词力求准确，文风朴实。正确答案：ABCD 多元线性回归分析的目的是从组成回归方程的所有自变量中选择哪种自变量?()A.最小B.最大C.最优D.最劣答案：C 正确处理好()之间的关系，可以
2、降低服务成本。A.质量与成本B.质量与供应C.质量与销售服务D.质量与采购规格C.质量与销售服务 商品的生产和消费之间存在的( )，需通过商品的运输进行连接。A.社会间隔 B.时间间隔 C.场所间隔 D.信息间隔C.场所间隔 文件管理是公司内网的重要应用。正确答案：21年电子商务师考试真题及详解6节 第2节 ( )包括了源码病毒和宏病毒。A.广义文件型病毒 B.狭义文件型病毒 C.引导型病毒 D.混合型病毒A.广义文件型病毒 数据库用户一般有三大类，即（ ）。A计算机软件维护员、硬件维护员及操作员B数据录入员、数据统计员及程序设计员C数据采集员、数据处理员及数据分析员D数据库管理员、终端用户及
3、程序设计员正确答案：D 国际上公认的网络广告心里策略五字经AIDAS,其中S指( )A.引起消费者注意 B.使消费者发生兴趣C.使消费者产生购买欲望 D.使消费者购买后感到满意D.使消费者购买后感到满意 Telnet在运行过程中，实际上启动的是两个程序，一个叫Telnet客户程序，另一个叫（ ）ATelnet服务程序BTelnet服务器程序CTelnet运行程序DTelnet执行程序正确答案：B 试说明电子商务运作的宏观环境。正确答案：子商务运作坏境： 1信息高速公路；2信息发布；3消息和信息传播的基础设施；4贸易服务的基础设施；5法律和法规。 现货采购包含了长期的买方卖方关系。正确答案：21
4、年电子商务师考试真题及详解6节 第3节 定购一个用于移动商务的手机，必须有显示屏。正确答案： 使用电子钱包时,将电子钱包通过有关的电子钱包应用软件安装到电子商务服务器上,利用电子钱包服务系统就可以把()的数据输入进去。A.电子现金B.电子信用卡C.在线货币D.安全零钱参考答案：ABCD 网络信息的收集，绝大部分是通过搜索引擎找到信息发布源获得的，这减少了信息传递的中间环节，因此（ ）。A存储性大B实效性强C准确性高D更为快捷正确答案：B 一个可以从事电子商务活动的环境能够被接受，它应满足的基本安全要求包括（ ）A.交易各方身份的认证B.信息的快捷性C.信息能够获取D.交易的合法性正确答案：A
5、下面哪一项不是互联网广告业发展的原因？ ( )A.广告易于更新B.广告可以运用各种媒体工具C.网络的整体运用已上升到一个高度D.网络电视扩大了网络观众基础正确答案：C 客户关系管理就是客户服务 ( )此题为判断题(对，错)。正确答案：21年电子商务师考试真题及详解6节 第4节 Internet与Intranet最主要的区别在于()。(A)拓朴结构(B)网络协议(C)访问权限(D)网络覆盖范围答案：C 静态网页的HTML文件的结构一般包括( )标记。(A)<html>(B)<head>(C)<body>(D)<script>答案：D 软件、硬件或策
6、略上的缺陷称为( )A.威胁 B.威胁代理 C.漏洞 D.攻击C.漏洞 招标采购的流程是( )A.开标发标决标签订合同B. 发标决标开标签订合同C. 发标开标决标签订合同D. 决标开标发标签订合同C. 发标开标决标签订合同 利用数字化网络传递将钱款从一个账户转移到另一个帐户的电子付款方式叫()。A.电子现金B.电子支票C.信用卡系统D.数字货币参考答案：B 大麻病毒是一种典型的（ ）。A入侵病毒B外壳病毒C源码病毒D操作系统病毒正确答案：D21年电子商务师考试真题及详解6节 第5节 电子支付对软、硬件设施的要求很高,一般要求有联网的微机、相关的软件及其他一些配套设施。()参考答案：对 ()是用
7、一台装有两张网卡的堡垒主机做防火墙。(A)双宿主机防火墙(B)屏蔽子网防火墙(C)屏蔽主机防火墙(D)屏蔽路由器答案：A 2000年6月21日（ ）标志着我国电子商务的发展将进一步走向健康和规范。A中国电子商务协会的正式成立B中国互联网大会的召开C由信息产业部等单位主持召开了电子商务法律专题研讨会D国家信息化推广协调办公室的成立正确答案：A 许多新闻组服务器之间、新闻服务器与BBS之间（ ）交换数据（转信）。A不B连续C定期D限定正确答案：C 下列属于非成对标记符的有()。A.<br>B<tittle>C<p>D<hr>答案：AD 关干售后服务，
8、正确的做法是(）(A)客户未对售出商品提出意见，表明商品不存在问题(B)由于产品质量问题导致客户使用不便，要亲自登门致歉(C)商品既己售出，概不更换(D)维护自身形象，拒绝投诉者登门(B)由于产品质量问题导致客户使用不便，要亲自登门致歉 21年电子商务师考试真题及详解6节 第6节 下述关系数据库系统的正确叙述是（ ）。A数据库系统避免了一切冗余B数据库系统中数据的一致性是指数据类型一致C数据库系统减少了数据冗余D数据库系统比文件系统管理更多的数据正确答案：C 在数据传输之前，先要传送三次握手信号，以便双方为数据的传送做好准备A.正确B.错误正确答案：A 网络采购的优势包括()等。A.效率不高B.竞争性强C.公开透明D.减少人为干扰参考答案：BCD 由采购部门编制的授权供应方提供商品的文件称为()A、订单B、请购单C、验收单D、借项通知单答案：A 一个可以从事电子商务活动的环境能够被接受，它应满足的基本安全要求包括（ ）A.交易各方身份的认证B.信息的快捷性C.信息能够获取D.交易的合法性正确答案：A 下列属于网络客户服务工具的是( )A.网络广告 B.网上单证 C.客户常见问题解答页面 D.购物车C.客户常见问题解答页面