21年电信职业技能鉴定模拟冲刺试题集7节.docx

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1、21年电信职业技能鉴定模拟冲刺试题集7节21年电信职业技能鉴定模拟冲刺试题集7节 第1节CDMA的中文名称是“综合业务数字网”,俗称“一线通”。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误“一线通”可提供三大类业务:承载业务、用户终端业务和附加业务。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确调查报告包括标题、主体两部分。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误在Word中不可以插入EXCEL文件。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误电话机出现无脉冲拨号或双音频拨号一般是其信号输入电路的故障。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误如果客户感到企业内部所有员工都能认识到质量的重要性,并竭

2、尽全力提供优质服务,则投资风险自然会逐渐消除。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误21年电信职业技能鉴定模拟冲刺试题集7节 第2节 96068国内长途优惠时段为()。A.每日19:00-次日7:00B.每日21:00-次日7:00C.每日20:00-次日8:00D.每日00:00-次日8:00正确答案:AIP地址是由两部分组成,前一个数字代表网络号,一般将()用于大型网络。A、0127B、128191C、192223D、240254参考答案:B 目前中国联通选择的目标市场类型是()。A.产品/市场集中型B.产品专业化型C.市场专业化型D.整体市场型正确答案:D计算机的硬件主要由五部分组成

3、,即运算器、控制器、键盘、输入设备、输出设备。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 MSC是()。A.移动交换中心B.媒体交换中心C.业务交换中心D.媒体中心正确答案:A 大多数消费者对价格比较关注,要求价廉物美。有的通信企业推出“优惠月”活动,在规定的时间内降价让利,有效地吸引了消费者。这属于消费者的哪类动机()。A.求实动机B.求廉动机C.好胜动机D.求利动机正确答案:B21年电信职业技能鉴定模拟冲刺试题集7节 第3节 一般认为,超过()。A.150B.100C.50D.50-100之间正确答案:D 软交换网络体系采用()的传送平台。A.基于电路B.基于分组C.基于数据报D.基于网关

4、正确答案:B使用整合战略的赢利潜力是巨大的,但是所面临的风险也是巨大的。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 GSM可以提供最高的传输速率是多少()。A.9.6Kbit/sB.171.4Kbit/sC.384Kbit/sD.2Mbits/s正确答案:A木板模的连接木方间隔为()A、600mm800mmB、300mm400mmC、600mm700mm参考答案:A 用户拨打118114号码向用户收取费()。A.市话费B.本地通话费C.信息费正确答案:C21年电信职业技能鉴定模拟冲刺试题集7节 第4节电信职业道德规范的许多方面是根据()的要求来规定的。A、保密性B、准确性C、服务性D、集中统一

5、性参考答案:D电荷在电场中移动,克服电场力做功的过程就是其他形式的能转化为电势能的过程,克服电场力做了多少功,电荷就增加多少电势能。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 注册商标的商标权包括()。A.商标使用权B.商标禁用权C.商标转让权D.商标许可使用权E.商标续展权正确答案:ABCDE 拜访计划表一般有几个方面的内容()。A.一B.二C.三D.四正确答案:C电信业务营销员担负着传播信息、直接沟通,推荐产品、达成交易、收集市场情报、开发新市场、提供各种服务、增进客户信任和树立良好企业形象的任务。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 交流电的表示法主要有()。A.解析式B.曲线图C

6、.矢量图D.符号形式正确答案:ABCD21年电信职业技能鉴定模拟冲刺试题集7节 第5节 集团客户购买行为有哪些特征?正确答案:(1)、是对产品的需求量大,使用频繁(2)、是受价格因素影响不大,需求弹性小(3)、是属理智购买型。为兼顾智能组网对分公司属地化收入贡献的积极撬动作用,家庭智能组网服务的产品收入70%结算给代维人员代理装维人员或代维公司,30%结算给分公司。()此题为判断题(对,错)。答案:错 七号信令中()用于处理与电话有关的信令,如呼叫的建立、监视、释放等。A.TUPB.SCCPC.ISUPD.TC正确答案:A使用数字万用表测量线路环路时,高于挡位时,出现(),应向低挡位拨移。A、

7、0B、1C、0.1D、-1参考答案:B通信线缆与电力线交越时,必须在电力线下方架设,并在缆线上方做保护,防止敷设的线缆触碰()。参考答案:电力线呼叫中心主要是借助()来完成信息交换的。A、文字B、终端C、语言参考答案:C21年电信职业技能鉴定模拟冲刺试题集7节 第6节 用户漫游在外地时需查询本手机话费时需拨打()。A.归属地1861B.漫游地1861C.归属地1258D.漫游地1258正确答案:A()属于增值电信业务。A、移动电话和数据业务、互连网及其他公共数据传送业务B、无线寻呼业务、网络承载、接入及网络外包业务C、卫星通信及卫星移动通信业务、固定网络国内长途及本地电话业务D、电子邮件、语音

8、信箱、互连网接入服务、宽带接入业务等参考答案:D 流程操作手册只需具备较为直观的流程图,不需要有具体步骤的详细说明。此题为判断题(对,错)。正确答案:电缆原因用户线的申告障碍修复及时率大于等于()。A、80%B、85%C、90%D、95%参考答案:D 目前中国联通和中国移动经营的“世界风”对“全球通”,“新势力”对“动感地带”,“如意通”对“神州行”业务构成了行业内竞争。此题为判断题(对,错)。正确答案: 发送或接收电子邮件的首要条件是应该有一个电子邮件地址,它的正确形式是()。A.用户名.域名B.用户名&域名C.用户名*域名D.用户名域名正确答案:D21年电信职业技能鉴定模拟冲刺试题集7节

9、第7节TCPIP协议包括网际协议(TCP)和传输控制协议(IP)。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误政府的声明不能算是广告,因为它一般不以盈利为目的。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 移动通信是指通信双方,至少有一方在移动中进行信息交换的通信方式。此题为判断题(对,错)。正确答案:所有宽带用户是共享出口带宽的。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确根据ITV业务平台差异化维护要求,下列哪些描述是正确的()。A、iTV平台需每日执行维护作业计划B、iTV平台需保证7*24小时运行不间断C、iTV平台每季度执行安全扫描D、iTV平台需要制定和及时更新应急预案参考答案:ABD在市场经济环境下做营销工作,可以在帐外暗中给予对方单位或个人回扣,以完成促销任务。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误

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