21年房地产经纪协理考试答案9卷.docx

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1、21年房地产经纪协理考试答案9卷21年房地产经纪协理考试答案9卷 第1卷下列交易形式中,不属于我国城市房地产管理法规定的房地产交易形式的是()。A.房地产转让B.房地产典当C.房地产抵押D.房屋租赁答案:B解析:房地产交易关系是指参与房地产买卖、租赁、抵押等房地产交易行为的各方当事人在房地产交易过程中产生的法律关系,主要包括:房地产开发企业对特定房地产拥有的所有权关系;开发企业或所有权人将房地产出售给他人时所形成的转让关系;房地产权利人将房地产出租或抵押给他人所形成的租赁关系或抵押关系。房屋租赁当事人办理房屋租赁登记备案,应当提交的材料包括()。A.房屋租赁合同B.房屋租赁当事人身份证明C.房

2、屋所有权证D.押金收据E.房屋所在地街道居委会证明答案:A,B,C解析:房屋租赁当事人办理房屋租赁登记备案,应当提交的材料包括:房屋租赁合同;房屋租赁当事人身份证明;合法拥有房屋所有权的证明;直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门规定的其他材料。对建筑物适用的基本要求包括()。A.通风B.隔热C.空间布局合理D.防水E.防菌答案:A,B,C,D解析:对建筑物适用的基本要求包括防水、保温、隔热、隔声、通风、采光、日照等方面良好,功能齐全,空间布局合理。下列属于影响房地产价格因素中的行政因素的是()。A.社会治安状况B.政治安定状况C.城市化D.城市发展战略答案:D解析:从因素影响的范围角度

3、,可将影响房地产价格的因素分为:一般因素;区域因素;个别因素。其中,一般因素即对国家或某城市房地产价格普遍产生影响的因素,包括社会因素、经济因素、行政因素、人口因素等。其中,行政因素是指影响房地产价格的法律法规、制度、政策、行政措施等,主要有:房地产制度;房地产价格政策;行政隶属变更;特殊政策;城市发展战略;城市规划;土地利用规划;税收政策;交通管制等。ABC三项属于社会因素。房地产经纪机构提供代办贷款服务,未向委托人说明服务内容、收费标准,且未经委托人同意的,对房地产经纪人员处以()罚款。A.2万元B.1万元以上3万元以下C.1万元D.1万元以上2万元以下答案:C解析:房地产经纪机构承接房地

4、产经纪业务,不向交易当事人说明和书面告知规定事项的,由县级以上地方人民政府建设(房地产)主管部门责令限期改正,记入信用档案;对房地产经纪人员处以1万元罚款;对房地产经纪机构处以1万元以上3万元以下罚款。21年房地产经纪协理考试答案9卷 第2卷由政府、单位、个人三方面共同承担,通过筹集资金而建造的一种住房是指()。A.解困房B.房改房C.商品房D.集资房答案:D解析:集资房是指由政府、单位、个人三方面共同承担,通过筹集资金而建造的一种住房。职工个人可按房价全额或部分出资,政府及相关部门在用地、信贷、建材供应、税费等方面给予部分减免。集资房通常也不可上市交易。房屋买卖的房屋状况说明书的内容不包括(

5、)。A.房屋基本状况B.房屋产权状况C.房屋实物状况D.房屋购买价格答案:D解析:房屋状况说明书(房屋买卖)包括:房屋基本状况;房屋产权状况;房屋实物状况;房屋区位状况;需要说明的其他事项。其中,房屋基本状况、房屋实物状况、房屋区位状况等情况可以依据实地查看的情况填写;房屋产权状况还需要到房地产主管部门进行房源信息核验,根据核验情况填写;挂牌价格等交易条件要通过询问委托人据实填写。在新建商品房查验和交接过程中,交接手续主要包括()。A.查验问题的整理和处理B.办理有关设施使用手续及交费C.签署交接文件D.领钥匙E.相关信息变更答案:A,B,C,D解析:在新建商品房查验和交接过程中,办理交接手续

6、主要包括:查验问题的整理和处理。根据查验记录将存在的问题整理形成书面材料,其中包括房屋质量现状、存在的问题以及解决问题的方案。办理有关设施使用手续及交费。商品房入住时,必须先办理各种设施设备启用手续并缴纳各种费用。签署交接文件。房地产经纪人员应根据查验情况及发现的问题填写房屋验收记录表。房屋交接表应将需要移交的所有动产和不动产的名称、数量和质量列清,交接双方签字确认。领钥匙。这里所说的钥匙包括入户门的钥匙、报箱钥匙和进入小区的门禁磁卡以及各种能源表盒的钥匙。当事人取得权利必须支付相应代价的合同是()。A.支付合同B.有偿合同C.劳务合同D.商业合同答案:B解析:有偿合同是指当事人取得权利必须支

7、付相应代价的合同。一方当事人取得利益,必须向对方当事人支付相应的代价,而支付相应代价的一方,必须取得相应的利益。房地产经纪人在审查购房客户资格时,限制民事行为能力人在房屋买卖过程中,由()代为签署合同。A.第三人B.照看人C.委托人D.法定代理人答案:D解析:房地产经纪人在审查购房客户资格时,一定要注意限制民事行为能力人在房屋买卖过程中,不能亲自履行签署合同,需由他的法定代理人代为签署合同。特别是遇到当事人精神健康状况不良,根据相关法律规定,需经法院特别程序,认定其为限制民事行为能力人,并由人民法院指定监护人,由其监护人代为签署合同。当然遇到这种情况,房地产经纪人需要特别地小心谨慎。21年房地

8、产经纪协理考试答案9卷 第3卷不动产登记制度的类型中,产权登记制可分为()两种。A.契据登记制和托伦斯登记制B.契据登记制和权利登记制C.权利登记制和异议登记制D.权利登记制和托伦斯登记制答案:D解析:根据登记的内容和方式的不同,各国不动产登记制度分为契据登记制和产权登记制两大类型。产权登记制又可分为权利登记制和托伦斯登记制两种。关于房屋租赁合同效力的表述,错误的是()。A.当事人可以房屋租赁合同未按照法律办理登记备案手续为由,请求确认合同无效B.未办理房屋登记备案的不影响合同的效力C.已经办理登记备案手续的优先于非登记备案的D.登记备案的房屋租赁合同,具有对抗第三人的效力答案:A解析:最高人

9、民法院关于审理城镇房屋租赁合同纠纷案件具体应用法律若干问题的解释第四条规定,当事人以房屋租赁合同未按照法律、行政法规规定办理登记备案手续为由,请求确认合同无效的,人民法院不予支持。由此可见,未办理房屋登记备案的不影响合同的效力。尽管房屋租赁合同不以登记备案为生效条件,但登记备案的房屋租赁合同具有对抗第三人的效力。即当出租人就同一房屋订立数份租赁合同,在合同均有效的情况下,承租人均主张履行合同的,已经办理登记备案手续的优先于非登记备案的,除非非登记备案的承租人已经合法占有租赁房屋。关于房源的描述,正确的是()。A.已经抵押的房屋是房源B.目前所有房屋都是房源C.有意向卖的是房源D.房屋权利人委托

10、给房地产经纪机构交易的房屋才为房源答案:D解析:一般认为,在房地产经纪业务中,房源就是房屋权利人委托房地产经纪机构交易的房地产。从房源的含义看,一宗房地产要成为房源,必须具备下列两个条件:依法在市场上进行交易,即能够出租、转让或抵押;房屋权利人有交易的意愿,并采取了委托行动。关于有效房源的说法,错误的是()。A.有效房源应及时关注和访问B.有效房源可能从有效变成无效C.有效房源是指客户交纳定金后的房源D.有效房源应按成交难易程度分别对待答案:C解析:处于在售或在租状态的房源被称之“有效房源”,它们在经纪业务中的作用不言而喻。已完成交易的房源或者由于其他原因停止出租与出售的房源属于“无效房源”。

11、李四委托中天房地产经纪人事务所的经纪人刘军购买一套二手房,刘军介绍张三所有的一套房屋,李四看后同意购买。随后,李四与张三商谈房屋买卖合同事宜。假如李四与张三未达成该房屋的转让合同,而刘军为该经纪活动发生了1000元的费用,下列选项正确的是()。A.中天房地产经纪人事务所不得要求支付经纪佣金B.中天房地产经纪人事务所可以要求李四支付从事居间活动支出的全部费用C.中天房地产经纪人事务所可以要求李四支付从事居间活动支出的1000元费用当中的必要费用D.中天房地产经纪人事务所可以要求李四支付原经纪佣金的一半答案:A,C解析:依据合同法的相关规定,房地产经纪机构未完成约定服务事项的,不得要求支付服务报酬

12、,但可以在合同中约定由委托人支付经纪服务过程实际支出的必要费用,必要费用不得高于房地产经纪服务收费标准,具体收费额度双方协商议定。21年房地产经纪协理考试答案9卷 第4卷贴面类外墙面装饰的优点是()。A.坚固耐用、装饰性强、容易清洗B.保护墙体、发挥墙体物理性能等功能C.无湿作业,饰面耐久性好,采用不同的饰面板,能取得不同的装饰效果D.对墙体起到保护与装饰的作用答案:A解析:贴面类外墙面装饰是指将各种天然的或人造板材通过构造连接或镶贴的方法形成墙体装饰面层。它具有坚固耐用、装饰性强、容易清洗等优点。乙房地产开发公司将陈某所购房屋交给陈某使用之后,乙公司按规定给陈某办理了房屋权属登记。陈某在拿到

13、房屋所有权证后,发现其上记载的楼层有误。陈某发现房屋楼层登记错误可以申请房屋()。A.更正登记B.异议登记C.变更登记D.首次登记答案:A解析:更正登记是对原登记权利的涂销,同时对真正权利进行登记。物权法规定,权利人、利害关系人认为不动产登记簿记载的事项有误的,权利人、利害关系可以向不动产登记机构申请更正登记。变更登记是指不动产物权的权利归属主体不变,而只是不动产登记的其他内容发生变化时进行的登记。若原房屋为商品房,在存量房买卖合同附件中除房屋的相关图纸外,还需交付原有的住宅质量保修书和(),即“两书”。A.房屋状况说明书B.商品房认购协议书C.住宅使用说明书D.物业交接确认书答案:C解析:根

14、据原房屋来源的不同,房屋的相关图纸,如平面图、户型图、管线图等应附在合同内,这样便于交付后的使用和维护。如果原房屋为商品房,则应同时交付原有的“两书”(住宅使用说明书和住宅质量保修书)。客户到店接待流程中的最后一步是()。A.了解客户需求B.客户信息录入C.引领客户入店D.站立迎接答案:B解析:房地产经纪人接待到店客户主要包括以下七个步骤:站立迎接,微笑待人,使用标准问候语;引领客户入店;确定接待主体;了解客户需求;接受服务委托或帮助客户解决问题;客户离开时,经纪人应为客户打开门,并将客户送至公司门外,致意道别;客户信息录入。下列客户类型中,()客户是房地产经纪人应重点培养的目标,属潜在顾客,

15、其需求经常会发生变化,经纪人应定期追踪。A.A类B.B类C.C类D.D类答案:B解析:按客户购买意向的强弱、经济承受能力的大小、购房区域范围及对物业品质要求程度的高低等因素,可以将客户分为A、B、C三个等级的客户群。B类客户的特征包括:有购房计划,但并不是十分迫切;有一定的购买力,对物业品质要求较高。营销策略为:重点培养的目标,在跟进服务过程中,房地产经纪人应不断了解客户特征和需求。21年房地产经纪协理考试答案9卷 第5卷某房地产经纪公司在当地主流媒体和房地产专业媒体发布了某住宅小区的销售信息,以期广泛开发客户信息,尽快实现这些住宅的销售任务。该公司开发客户信息的方式是()。A.网络开发法B.

16、会员揽客法C.讲座揽客法D.广告法答案:D解析:客源信息搜集的渠道和方法主要有:门店接待法;广告法;互联网开发法;客户介绍法;人际关系法;讲座揽客法;会员揽客法;团体揽客法。其中,广告法是指房地产经纪机构可以在当地主流媒体、房地产专业媒体、门店橱窗或者宣传单等媒介上发布房源信息,通过发布的房源信息吸引潜在客户,从而获得客源信息的渠道。个人住房贷款办理流程不包括下列中的()。A.抵押价值评估B.前往登记部门办理登记C.面签D.抵押登记答案:B解析:个人住房贷款办理流程主要包括抵押价值评估、面签、批贷、抵押登记、放款等环节。不同贷款类型,具体流程的内容顺序有所不同。()是房地市场价值链中不可或缺的

17、环节,在一、二、三级市场均存在。A.房地产开发经营业B.物业管理业C.房地产中介服务业D.房地产租赁经营业答案:C解析:房地产业细分可分为:房地产开发经营业;物业管理业;房地产中介服务业;房地产租赁经营业。其中,房地产中介服务是房地市场价值链中不可或缺的环节,一级市场、二级市场和三级市场均存在不同业态的房地产中介服务,在房地产开发、交易过程中为各级市场的参与者提供专业化中介服务,在促进房地产市场健康发展、保障房地产交易安全、节约房地产交易成本等方面都发挥着日益重要的作用。房地产经纪人了解客户购买动机和需求的正确做法有()。A.积极引导客户明确其真实需求B.提供多种房源包容客户弹性需求C.基于客

18、户的最初购房需求提供房源D.通过日常聊天了解客户购房潜在需求E.采用封闭式提问方式询问客户购房需求答案:A,B,D解析:了解客户购买动机和需求的正确做法包括:不宜采用封闭式问题,宜采用开放式问题。客户的需求项目往往是有弹性的,应通过设定条件来包容客户的需求。房地产经纪人要了解客户的真实需求,必须和客户建立良好的关系。房地产经纪人可以和客户进行一些日常的闲聊,更加准确地判断和发现客户需求和潜在需求。在新建商品房查验和交接过程中,交接手续主要包括()。A.查验问题的整理和处理B.办理有关设施使用手续及交费C.签署交接文件D.领钥匙E.相关信息变更答案:A,B,C,D解析:在新建商品房查验和交接过程

19、中,办理交接手续主要包括:查验问题的整理和处理。根据查验记录将存在的问题整理形成书面材料,其中包括房屋质量现状、存在的问题以及解决问题的方案。办理有关设施使用手续及交费。商品房入住时,必须先办理各种设施设备启用手续并缴纳各种费用。签署交接文件。房地产经纪人员应根据查验情况及发现的问题填写房屋验收记录表。房屋交接表应将需要移交的所有动产和不动产的名称、数量和质量列清,交接双方签字确认。领钥匙。这里所说的钥匙包括入户门的钥匙、报箱钥匙和进入小区的门禁磁卡以及各种能源表盒的钥匙。21年房地产经纪协理考试答案9卷 第6卷甲房地产开发公司在某城市临街建设商住两用商品房一幢,共10层。居民李某购买了其中一

20、套住房,该住房套内房屋使用面积为120m2,套内墙体面积为20m2,北面为全封闭阳台,南面为不封闭阳台,其水平投影面积分别为8m2、10m2,应分摊共有建筑面积15m2。按建筑结构的主要材料划分,该商住两用楼的结构形式最可能为()结构。A.砖混B.钢C.砖木D.钢筋混凝土答案:D解析:钢筋混凝土结构建筑的特点是结构的适应性强,抗震性能好,耐久年限较长。从多层到高层,甚至超高层建筑都适用。A项,砖混结构建筑物的层数一般在6层以下,造价较低,但抗震性能较差,开间和进深的尺寸及层高都受到一定的限制。B项,钢结构建筑多为体育馆、影剧院、跨度大的工业厂房。C项,砖木结构建筑多为古代建筑,民用房屋和简易房

21、屋。下列关于房地产抵押合同的表述中,正确的有()。A.房地产抵押权可以转让,但债务合同不可以转让B.债务合同可以转让,但房地产抵押权不可以转让C.房地产抵押权可以转让,而且债务合同随抵押权一同转让D.处分抵押物只能选择拍卖方式E.以建设工程设定抵押的,在房地产抵押合同中应注明建设工程规划许可证编号答案:C,E解析:AB两项,物权法规定抵押权不得与债权分离而单独转让或者作为其他债权的担保。债权转让的,担保该债权的抵押权一并转让,但法律另有规定或者当事人另有约定的除外。D项,物权法规定债务人不履行到期债务或者发生当事人约定的实现抵押权的情形,抵押权人可以与抵押人协议以抵押财产折价或者以拍卖、变卖该

22、抵押财产所得的价款优先受偿。关于个人住房贷款代办服务合同中服务收费的规定,下列说法错误的有()。A.房地产经纪机构不得收取任何未予标明的费用B.不得利用虚假或者使人误解的标价内容和标价方式进行价格欺诈C.一项服务可以分解为多个项目和标准的,可捆绑标价D.房地产经纪机构提供代办服务的,在向委托人说明服务内容、收费标准等情况的前提下,无需签订合同E.有客户需要房地产经纪机构提供个人住房贷款代办服务的,应明确代办服务内容答案:C,D解析:A项,房地产中介服务机构不得收取任何未标明的费用。C项,一项服务包含多个项目和标准的,应当明确标示每一个项目名称和收费标准,不得混合标价、捆绑标价。DE两项,房地产

23、经纪机构提供代办贷款、代办房地产登记等其他服务的,应当向委托人说明服务内容、收费标准等情况,经委托人同意后,另行签订合同。新建商品房销售代理一般分为独家代理和()两种方式。A.联合代理B.三方代理C.非独家代理D.两方代理答案:A解析:新建商品房销售代理一般分为两种方式:独家代理,是指商品房的出售单独委托给一家房地产经纪机构代理;共同(联合)代理,是指商品房的出售委托给多家房地产经纪机构,按销售额多少分配收益一种代理方式。甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)从事新建商品房代理销售业务,2022年10月,该公司承接了乙房地产开发公司(以下简称乙公司)的一个楼盘的预售业务。2022年6月,王某购买了

24、其中的一套住宅,该住宅合同建筑面积为150m2,单价8000元/m2。但在按照商品房买卖合同示范文本(建住房2000200号文)签订合同时,由于甲公司的房地产经纪人丁某的操作失误,致使王某多支付房款7万元。王某事后发现了这一错误,拿回了多支付的房款并获得了相应的赔偿。2022年5月,该楼盘交房,王某所购住宅的实测建筑面积为145m2。按照房地产买卖的基本流程,在王某与乙公司签订商品房买卖合同以后,接下来的一个步骤是()。A.与乙公司签订房屋交接书B.乙公司办理初始登记C.办理合同文本登记备案D.办理交易过户、登记领证手续答案:D解析:在新建商品房销售代理业务流程销售执行这一阶段,作为开发商销售

25、代理方的房地产经纪机构要安排相应的工作团队在售楼处接待购房者,引领购房者看房,签订商品房买卖合同,办理合同预告登记等,并配合开发商实施广告、公关活动等市场推广以招徕客户。21年房地产经纪协理考试答案9卷 第7卷建筑装饰装修材料的品种繁多,性能特点各异,用途不尽相同,在选用时需要考虑()。A.合理的耐久性B.经济性原则C.材料的保护功能D.材料的安全性E.满足使用功能答案:A,B,D,E解析:建筑装饰材料的品种繁多、性能不尽相同、质量差异较大、价格相差悬殊,在选用时应主要考虑下列问题:满足使用安全要求;有利于身心健康;满足使用功能;有合理的耐久性;满足装饰效果;满足经济性要求。 商品房房屋承租人

26、可以单方解除租赁合同的情形有()。A.租赁期间发生房地产转让的B.因承租人致使房屋损毁的C.不定期租赁D.租赁房屋权属有争议的E.租赁房屋被司法机关查封的 答案:C,D,E解析:根据合同法及最高人民法院关于审理城镇房屋租赁合同纠纷案件具体应用法律若干问题的解释的有关规定,当存在下列情形时,承租人享有单方解除权:因不可归责于承租人的事由,致使房屋部分或者全部毁损、灭失,致使不能实现合同目的的;不定期租赁;租赁物危及承租人的安全或者健康的;租赁房屋被司法机关或者行政机关依法查封的;租赁房屋权属有争议的;租赁房屋具有违反法律、行政法规关于房屋使用条件强制性规定情况的;法律、法规规定的以及合同约定的其

27、他可以提前解除租赁合同的。某公司规定各经纪人只能看到自己开发房源的详细信息,其他人员则不能看到业主的联系方式。该公司对房源的管理采用的是()法。A.分区公盘制B.私盘制C.公盘制D.混合制答案:B解析:房源信息的共享形式有:私盘制;公盘制;混合制。私盘制是指房源信息由接受业主(委托人)委托的房地产经纪人录入信息管理系统,其他经纪人只能查看到房源的基本信息(物业名称、房型、面积、出售价格、配套设施等),房源信息中的栋座号、楼层、房间号、业主联系方式等关键信息只有该受托经纪人及其上级主管才能看到。其他经纪人要联系该物业的业主(委托人),只有通过该房地产经纪人采取合作方式,当交易达成之后,该受托经纪

28、人可分得作为房源持有方的规定比例的佣金(一般是50%)。私盘制的优点表现在:有利于保障收集房源信息的经纪人利益;有利于调动经纪人收集房源信息的积极性;有利于专人服务业主避免多人联系给业主带来的不必要的骚扰。经纪人收集的房源信息越多,促成交易的机会就越大,他所分到的佣金也就会越多。综合布线系统的主要优点包括()。 A.兼容性B.先进性C.重构性D.节约性E.灵活性答案:A,B,C,E解析:综合布线是由线缆和相关连接件组成的信息传输通道或导体网络。其主要优点有:兼容性,是指综合布线系统将语音信号、数据信号和图像信号的配线进行统一规划和设计,采用相同的电缆、插座等,组成一套标准的综合布线系统;灵活性

29、,即在综合布线系统下,所有设备的开通及更改均不需改变系统布线,只需增减相应的网络设备以及进行必要的跳线管理即可;可靠性,即在综合布线系统下,各系统采用相同的传输介质,可互为备用;先进性,即满足语音、数据、图像等信息共同在综合布线中传输,对传输宽带和传输速度的要求很高,采用先进的综合布线技术可以满足这些要求;重构性,即在不改变布线敷设物理结构情况下,可以重新组织网络系统。使用韵律进行立面设计的方法归纳起来,其中不包括()。A.连续的韵律B.交错的韵律C.渐变的韵律D.综合的韵律E.变化的韵律答案:B,D,E解析:运用韵律的方法对建筑外立面进行美观效果评价的方法可归纳为:连续的韵律,是指在建筑外立

30、面中出现的一种或一组元素使之重复和连续出现所形成的韵律感,如线条、色彩、形状、材质、图案的重复,可增强建筑外立面的美观效果;渐变的韵律,是指在建筑外立面中出现的一种或一组元素按照一定的秩序逐渐变化,如逐渐加长或缩短、变宽或变窄、色彩的冷暖变化,从而形成统一和谐的建筑外立面韵律感。21年房地产经纪协理考试答案9卷 第8卷相关配套设施达到生活方便程度通常是指()。A.500m半径范围内有银行、中小学、邮局、医院和超市B.1000m半径范围内有银行、中小学、邮局、医院和超市C.500m半径范围内有邮局、医院、超市;1000m半径范围内有银行、中小学D.500m半径范围内有银行、小学;1000m半径范

31、围内有中学、邮局、医院、超市答案:D解析:生活方便程度符合以下标准才能称为具备相关配套设施:银行,指在物业500m的半径范围内有一个或一个以上的储蓄所;学校,指在物业500m的半径范围内有小学,在1000m的范围内有中学;邮局,指在物业1000m的半径范围内有可以办理快件、国内特快专递、收领包裹、IDD、DDD长话等各项邮政电信业务的邮电所或邮电支局;医院,指在物业1000m的半径范围内有一个医院;超市,在物业1000m有较大规模的农贸市场或有可以提供主副食品的超级市场。下列属于完全民事行为能力人的有()。A.18周岁以上的自然人B.16周岁以上的未成年人,以自己的劳动收入为主要生活来源C.8

32、周岁以上的未成年人D.不能完全辨认自己行为的成年人E.不能辨认自己行为的成年人答案:A,B解析:民法总则根据自然人年龄和辨识能力的不同,将自然人的民事行为能力分为完全民事行为能力、限制民事行为能力和无民事行为能力。完全民事行为能力人包括:18周岁以上的自然人;16周岁以上的未成年人,以自己的劳动收入为主要生活来源。限制民事行为能力人包括:8周岁以上的未成年人;不能完全辨认自己行为的成年人。无民事行为能力人包括:不满8周岁的未成年人;8周岁以上不能辨认自己行为的未成年人;不能辨认自己行为的成年人。根据征信业管理条例的规定,个人有权每年()次免费获取本人的信用报告。A.1B.2C.3D.4答案:B

33、解析:根据征信业管理条例的规定,个人有权每年两次免费获取本人的信用报告。在没有得到他人授权的情况下,个人是无权查询他人信用报告的。如果买方委托他人查询其信用报告,需要提供买方和代理人的有效身份证件原件和复印件、授权委托公证证明原件,同时填写个人信用报告本人查询申请表。下列关于“养客”的表述中,正确的是()。A.与客户培养关系B.运用经纪人的知识和服务使潜在客户变为真正的顾客C.潜在的客户需要时间去培养D.为客户免费提供市场信息答案:B解析:养客是客源开拓中的重要策略,是指经纪人将一个陌生的客户转化为一个积极的购买者的过程。潜在客户希望被告知购买信息,被传授专业的知识、提供专业的服务、以帮助他们

34、做出合理的决策。经纪人在初次接触客户之后,用自己的专业知识、经验和市场信息为客户提供咨询,从而建立与消费者之间的信任关系。经纪人提供的信息越有价值,提供的解决方案和咨询越有帮助,客户就会越信任,越容易达成交易和建立长期关系。客户某些时候也会有不切实际的价格期望和要求,房地产经纪人通过市场信息的提供和分析,引导客户调整期望,缩短供需差距。2022年7月,甲乙丙三人共同出资在丙所在城市成立了一家房地产经纪股份制公司的分支机构,主要业务是二手房中介。二手房销售的特点中,()给房地产经纪人的工作造成了较大的困难,增大了交易的难度,但这也说明了房地产经纪人工作的重要性和必要性。A.产权关系复杂B.侧重服

35、务C.差异大D.现房销售答案:C解析:存量房销售的特点中待售房屋实体差异大体现在房源遍布各个小区,每一小区的社区环境,配套设施,物业管理等都存在差别,甚至每套物业都会存在很大差别,房地产经纪人需要为每套物业“诊断”,判断物业的物理属性,核查物业的产权关系。这就给房地产经纪人的工作造成了较大的困难,增大了交易的难度,但这也说明了房地产经纪人工作的重要性和必要性。21年房地产经纪协理考试答案9卷 第9卷采用电话拜访开拓房源渠道的方式的缺点是()。A.比较费力,但可联系的人较少B.受时间和地点的限制C.花费时间较多D.容易遭受拒绝答案:D解析:电话拜访的缺点包括:会在一定程度上受到时间的限制,比如上

36、班时间不宜打扰;只能通过声音传达信息,容易遭受拒绝,客户印象不深刻等。该种方式的优点包括:比较集中;针对性较强;比较省力且可联系的人较多;不受地点的限制;不受天气影响;花费的时间较少。下列属于存量房买卖合同风险防范措施的是()。A.随意在合同中留空白处B.明确房屋风险责任转移的时间C.房屋所有权部分转移于买方D.买卖双方的税费承担方式不用在合同中明确答案:B解析:为防范存量房买卖合同存在的风险,房地产经纪人在买卖双方签订合同时要做到以下几点:法律责任提醒;定金条款和定金罚则提示;补充协议签字的提示;相关图纸与附件的确认;产权过户与费用结算的提示;交付的风险与责任提示,即在签订合同时需要明确房屋

37、风险责任转移的时间;装修处理及附属设施设备的处理;权利瑕疵的说明;税费的承担方式说明;争议处理方式的选择提示。在新建商品房查验与交接的前期准备阶段,房屋买受人需要准备的材料不包括()。A.书面交房通知B.住宅使用说明书C.身份证明D.临时管理规约答案:B解析:新建商品房与存量房查验和交接的前期准备工作不尽相同。新建商品房交接时双方都应备齐购房有关材料,房屋买受人应带好的材料包括:身份证明;前期物业管理合同;临时管理规约;书面交房通知。B项,住宅使用说明书属于开发企业应准备的材料。交易当事人进行价格谈判最为重要的参考条件是()。A.房源信息B.客源信息C.房地产经纪人员能力D.房地产价格信息答案

38、:D解析:任何房地产交易都不能脱离市场,房地产价格信息是交易当事人进行价格谈判最为重要的参考条件。房地产经纪人员在组织双方价格谈判时,应将类似房地产的价格信息、近期房地产价格走势等传递给交易当事人双方。张某委托甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)出售其房屋,甲公司房地产经纪人李某对该房屋实地勘查后发现,该房屋所在区域治安良好,周边有重点大学、市级图书馆,音乐厅,体育馆,但该房屋室内装修陈旧,户型布局不合理,结合有关因素,向张某提出了该房屋的出售建议。李某给出该房屋出售价格的建议时,应考虑的因素有()。A.房屋室内装修状况B.房屋所在区域治安状况C.张某向甲公司支付佣金的高低D.甲公司掌握的客源信息情况答案:A,B解析:房屋现场勘查表是对房屋进行估价的重要参考资料,它包含了房地产经纪人在给出出售价格建议时所要考虑的因素:物业坐落;区域因素;房屋状况;装修情况及其他;绘制交通位置图和标准房型图。此外,房地产经纪人还需了解房产所处市场行情,收集已成交的可比较房产交易信息,如同一地区、同样格局、同样面积、同样风格、同样的建筑时期的房产交易信息。A项属于装修状况及其他。B项属于物业管理范畴。

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