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1、2022电子商务师考试历年真题精选9辑2022电子商务师考试历年真题精选9辑 第1辑 防火墙可以限定内部网的用户对互联网上特殊站点的访问。( )A.对B.错正确答案:A 4KB consists of ( ) .A.4096 bytesB.4000 bytesC.4096 bitsD.4000 bits正确答案:A 下列关于邮件群发的说法错误的是A.被群发的邮件不一定必须先经过接收方的许可才能送抵B.邮件群发系统支持Web与E-mAil客户端C.邮件群发系统必须依靠具有邮件合并功能的软件才能实现D.邮件群发使得互联网充满了垃圾邮件正确答案:C ()指信号中断后还能够从上次中断的地方接着传送。A
2、.多点连接 B.断点续传 C.计划下载 D.数据备份B.断点续传 企业应该拥有很强的生产能力以减少交易费。拉姆斯得尔(Ramsdell)所界定的五个成功关键是?( )A全方位服务B正确的管理C早期流动性D开放性正确答案:C 关于电子商务物流特征,下述正确的是A.物流服务快速化B.物流功能系列化C.物流作业系统化D.物流手段现代化正确答案:D2022电子商务师考试历年真题精选9辑 第2辑 电子商务交易安全的法律保障问题涉及哪些内容?正确答案:1)电子商务的交易安全是通过两个方面进行保障:一是,电子商务交易首先是一种商品交易,其安全部题应当通过民商法加以保护;一是,电子商务交易是通过计算机及其网络
3、而实现的,其安全与否取决于计算机及其网络自身的安全程度。 2)涉及到交易安全的若干法律、法规;网络安全的行政法规;电子商务法律体系的建设。 商家网上商店管理模块不具备的功能有A.独立的商店管理端口和账号B.权限控制C.订单填写向导D.网上支付向导正确答案:D 如果你经过深思熟虑想出了一项非常好的经营方案,但你提出了几次,这项方案也没有被管理层采纳,你会()。A以后再也不提这样的意见或建议了B继续找机会与上司沟通,直到上司能够理解自己的想法为止C认为上司听不进别人的意见、建议,会影响自己的前途D想想可能自己曾经在什么地方得罪过上司正确答案:B ()将从信道上接收的信号变换成信宿可以接收的信号A、
4、信号杳换器B、反变换器C、信源D、信宿答案:B SET协议主要是针对B to B电子商务的一个协议。 ( )此题为判断题(对,错)。正确答案: 电子出版物的网络传输属于电子商务()的范畴。商流信息流物流资金流物流 2022电子商务师考试历年真题精选9辑 第3辑 属于搜索引擎效果评价的指标有A.PR排名值B.被链接数量C.APM值D.网站下载速度正确答案:ABD 在计算机的安全问题中,保密是指()A.未经授权的数据修改B.数据传输出现错误C.延迟或拒绝服务D.未经授权的数据暴露正确答案:D HTML文件中使用( )标记符在页面中插入背景音乐。A.<STYLE>B.<SCRIPT
5、>C.<BGSOUND>D.<EMBED>C.<BGSOUND> 下列关于标记type属性取值描述正确的是()。A.不加type属性,项目符号显示为填充圆形B.type=ci下列关于li标记type属性取值描述正确的是()。A.不加type属性,项目符号显示为填充圆形B.type=circle,项目符号显示为填充圆形C.type=square项目符号显示为中空圆形D.type=“CirC1e”,项目符号显示为填充方形正确答案:A 如果网络订单处于( )状态,订单处理员已将其视为有效订单,进入配货流程。A.未处理 B.待确定 C.已收款 D.已取消C.已
6、收款 所谓客户关系管理是指企业借助网络环境下信息获取和交流的便利,充分利用( )和( )等先进的智能化信息处理技术,把大量客户资料加工成信息和知识,用来辅助企业经营决策,以提高客户满意度和企业竞争的一种过程或系统解决方案。正确答案:数据仓库、数据挖掘。2022电子商务师考试历年真题精选9辑 第4辑 ( )的主要功能是各种数据库建立联系A.VB B.SQL语言 C.C语言 D.ACCESSB.SQL语言 ABC公司下分数个拥有私有资源的子公司,这些资源可以通过网络协议获取。现在公司想把所有资源都链接起来。上述形容的是哪种类型的网络? ( )A因特网B外网C内网D虚拟私人网络正确答案:B 交通系统
7、中应用GP S技术可进行()A、交通工具跟踪B、运能管理C、路线导航D、交通指挥答案:ACD 在目前的Internet网络中,IP地址仍由四个字节组成,为了书写和阅读方便,字节和字节之间采用( )符号分隔。A.B,C;D。正确答案:D EDI能提高信息传输速度并减少信息传输的错误率 ( )此题为判断题(对,错)。正确答案: 网络市场调查中邮发给调查对象的调查表,由问候语、问题项目单、回答栏、( )4个部分构成。A编码表B主题C奖励措施D调查背景资料正确答案:A2022电子商务师考试历年真题精选9辑 第5辑 在商务谈判中,让步的清晰原则是指对让步的( )应当准确明了。A标准B目标C对象D理由正确
8、答案:ACD解析:本题涉及的考点是让步的原则。在商务谈判的让步策略中的清晰原则是:让步的标准、让步的对象、让步的理由、让步的具体内容及实施细节应当准确明了,避免因为让步而导致新的问题和矛盾。因此,本题的正确答案为ACD。 SQL是( )。AFoxProBVisualFoxProCMicrosoftOfficeDStructuredQueryLanguage正确答案:D GPS的功能包括( )。A.跟踪车辆、船舶 B.信息传递和查询 C.及时报警 D.支持管理答案:ABCD 项目管理主要包括()。A.项目范围管理B.项目时间管理C.项目费用管理D.项目风险管理答案:ABCD 下面哪些属于网上单证
9、设计时需要注意的地方和可以采用的技巧( )A线条流畅B尽力使客户在购物时感到方便C提供可视化的线索和与购物车链接D个性化和问候语正确答案:BCD 正确的关键字可以使推广网站获得良好的搜索排名。下面选择关键字的策略中错误的是()。A.避免关键字的重复B.不断的寻找关键字C.使用更长的关键字D.对关键字重新组合正确答案:D2022电子商务师考试历年真题精选9辑 第6辑 ()不是当前电子支付中存在的主要问题。A.安全问题B.法律问题C.支付方式的统一问题D.经济问题参考答案:D 我国域名管理机构是()A、ICANNB、CNNICC、UDRPD、UETC答案:B 从网络商务信息本身所具有的总体价格水平
10、来看,可以将它大致地分为免费商务信息等( )等级。A2个B3个C4个D5个正确答案:C FTP软件是用户使用文件传输服务的界面,按照界面风格的不同,可分为字符界面和图形界面。正确答案:网络广告的时段安排形式可分为() 。()A.持续式B.循环式C.间断式D.实时式正确答案:ACD 采用数据电文形式订立合同的,收件人指定特定接收数据电文系统的,该数据电文进入该特定系统的时间,视为到达时间。()参考答案:对2022电子商务师考试历年真题精选9辑 第7辑 ( )只能取回文件,一般不得上传文件的功能。ATelnetBFTPCE-mailDUsenet正确答案:A ( )是通过计算机网络系统订立的,以数
11、据电文的方式生成、存储或传递的合同。A数字合同B数据合同C电子合同D信息合同正确答案:C 信息的保密性是指( )。A.信息不被他人所接收B.信息内容不被指定以外的人所知悉C.信息不被纂改D.信息在传递过程中不被中转正确答案:B SET 保护的结算交易的工作流程是什么?正确答案:工作流程如下:(1)购物者在支持SET 标准的商家网站上采购,可用浏览器的电子钱包传输加密的财务信息和自己的数字证书。(2)商家的WWW 服务器将SET 加密的交易传输给信用卡处理中心,由后者将此交易解密并进行处理,同时由认证中心验证此数字签名。(3)信用卡处理中心将此交易发到消费者信用卡的发卡机构,请求批准。(4)商家
12、网站收到消费者开户银行批准交易的通知,这时交易金额就从消费者的信用卡帐户里划去。(5)商家将商品送出,并将交易金额加到信用卡交易区里,以便日后传给商家开户银行加入自己的帐户。 SSL是采用( )作为传输协议来为信息的传输和接收提供可靠性的。A.SSL B. TCP C.IP D.SETB. TCP 网络客户订单刚提交未进行配送的状态称为()A、待确认B、未处理C、己确认D、己取消B、未处理 2022电子商务师考试历年真题精选9辑 第8辑 非对称数字用户环路(ADSL)的不足之处是( )。A.传输速度低 B.线路可靠性差C.用户与电信交换机房距离受到限制 D.接入网络设备较贵C.用户与电信交换机
13、房距离受到限制 常规的网络商务信息可以把它分为四个等级,其中有( )A无价商务信息B收取较低费用的信息C收取标准信息费的信息D优质优价的信息正确答案:BCD ( )是描述组织内部各部门业务的树形图。A.组织结构图 B.业务流程图 C.业务功能结构图 D.数据流程图C.业务功能结构图 表格单元中不仅可以输入文字,也可以插入图片。正确答案: 感性诉求广告有()等优点。(A)通用性(B)互动性(C)商业性(D)非商业性答案:ABD 在JAvAScript中定义了如下4个变量,请问哪个变量是合法的变量()A.sqrtB.123jAvAC.vAlue1D.vAlue-2正确答案:A2022电子商务师考试
14、历年真题精选9辑 第9辑 如果电子资金划拨到位但未能及时通知网络交易客户,银行承担( )责任。A.偿还汇率波动导致的损失 B.返回资金,支付利息 C.补足差额 D.偿还余额B.返回资金,支付利息 评价供应商的品质指标有()A.价格 B.批退率 C.平均合格率 D.总合格率答案:BCD EDI广泛用于( )A.商业贸易伙伴之间B.网上零售C.企业内部管理D.B to G正确答案:A 下面哪一个企业属于信息门户网站?( )A.A公司在网站上向消费者销售产品B.B公司提供免费电子邮件帐户,强迫用户浏览横幅广告。C.C公司允许其他人对产品进行投标D.D公司为一个特定的垂直市场提供新闻,公告栏以及分类广
15、告。正确答案:D 在进行电子商务时,顾客可以利用( )等网上工具,进行网上咨询洽谈。A.传真B.电报C.信函D.电子邮件正确答案:D 在工商谈判收局阶段,可以采取多种促使成交的方法,其中结果比较法是( )。A向对方提供两种或两种以上不同的选择,引导对方B针对对方犹豫的原因给予必要的解说,消除对方障碍C向对方分析签约与不签约的利弊得失,强调现在达成协议对其更有利D向对方暗示现在达成协议的各种好处正确答案:C解析:本题所考查的考点是在工商谈判收局阶段所采取的结果比较法的含义。谈判方不仅要准确判断终局形势,同时还要敏锐捕捉对方信号,抓住最佳时机,及时表达成交意图。促使成交的方法有这样几种:消除障碍法。因为有时成交信号发出后,不一定能立即签约,对方常表现出犹豫不决,此时,采取障碍消除法针对对方犹豫的原因给予必要的解说,并为其设想最好的解决方法,以消除障碍,促进成交。提供选择法。向对方提供两种或两种以上不同的选择,引导对方成交。结果比较法。向对方分析签约与不签约的利弊得失,强调现在达成协议对其更为有利,并讲清理由。其他,还可采用主动暗示法等多种方法,促成对方及时签约。因此,本题的正确答案为C。