2022乘务员模拟冲刺试题集9节.docx

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1、2022乘务员模拟冲刺试题集9节2022乘务员模拟冲刺试题集9节 第1节上锁销杆挂钩口原型限度为39mm,磨耗大于()mm时更换。A、1B、2C、3D、4参考答案:BSS7E型电力机车的微机显示器在一级显示主屏格式下,按F1键,可进行时间设置或根据需要可进行亮度调节。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误JZ7型空气制动机自阀过充位(单阀运转位),均衡风缸定压600KPa,制动管增压至()Kpa,中继阀呈缓解后保压位。A、500B、530-540C、600D、630-640参考答案:D煤车到段验收时发现数量短少的煤车,应会同()进行复查验收,填记“煤车复查验收记录”。A、调车员B、燃料值班

2、员C、车站值班员D、车站货运员参考答案:D主断路器的闭合仅需操作()闸刀的闭合即可。参考答案:隔离开关 IATA是国际民航组织的英文简写。此题为判断题(对,错)。正确答案:08475型道岔捣固车制动缓解,限位开关最大行程为120mm报警。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确增压器转子卡滞会造成柴油机冒(),功率下降。参考答案:黑烟2022乘务员模拟冲刺试题集9节 第2节 列车运行监控记录装置是集机车信号、运行监控、自动停车、数据及语音记录为一体的综合性监控装置。此题为判断题(对,错)。正确答案: 在参加各种社交宴请宾客中,要注意从座椅的( )侧入座,动作应轻而缓,轻松自然。A.前侧B.左

3、侧C.右侧正确答案:B VIP旅客享有最后登机、最优先夏季的权利。()参考答案:对东风4B型机车任一台牵引电动机故障时,都不得使用电阻制动。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确因为辅助触头往往起某种电气联锁作用,所以也称联锁触头。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 一为成人旅客携带两名婴儿坐飞机,其中一名婴儿可以购买折扣为10%的机票,不占座。而另一名婴儿不能享受任何优惠,占座。此题为判断题(对,错)。正确答案:自阀手柄在紧急制动位时,白阀的放风阀能直接排出()内的压力空气,以达到紧急制动的目的。参考答案:制动管 铁路旅客运输规程第一百零七条规定,旅客持票等候通车后继续旅行时,车

4、站应予办理签证手续,通票还应根据( )延长车票有效期。A.旅客候车日数B.旅客停留时间C.列车停运时间D.列车停留时间正确答案:A2022乘务员模拟冲刺试题集9节 第3节 柴油机故障中,机油通过()进入燃烧室,即“机油上窜”。A.活塞杆B.活塞环C.气门导管D.气门杆正确答案:B 担架旅客免费行李额为()KGA.20B.30C.40D.60正确答案:D东风4B型机车QC线圈正端电路中,()常闭触头的作用是保证QF在电动机工况下才能启动柴油机。A、FLCB、RBCC、QBCD、QC参考答案:A电空制动控制器在下列哪个位置时,可使排风1电空阀得电?()A、运转位B、过充位C、中立位参考答案:ARM

5、80型全断面道碴清筛机挖掘链速度()ms。A、2.22.5B、3.54C、2.02.2D、2.62.8参考答案:A 航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,()。A.适当收取退票费B.根据情况收取退票费C.均不收取退票费。D.经停地退票的应收取退票费正确答案:CWD320动力稳定车电子摆内模拟控制印刷电路板调零点为()。A、P1B、P2C、P3D、P4参考答案:C进站及接车进路、接发车进路色灯信号机的引导信号显示一个红色灯光及一个(),表示准许列车在该信号机前方不停车,以不超过()速度进站或通过接车进路,并

6、须准备随时停车。A、月白色灯光、15km/hB、月白色灯光、20km/hC、蓝色灯光、20km/hD、蓝色灯光、15km/h参考答案:B2022乘务员模拟冲刺试题集9节 第4节空调列车服务质量规范规定,清扫卫生时对大件行李要及时腾挪,不用争得旅客同意。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误GK1C机车预热锅炉使用后,关机的顺序是应先关()。A、水泵B、风机C、燃油泵D、同时参考答案:C 发电车内严禁吸烟。()此题为判断题(对,错)。正确答案:0832捣固车的报警信号可以由指示灯显示,还可以启动一个()延时产生声音报警。参考答案:时间继电器副司机台安装有()。A、微机显示屏B、监控显示器C、

7、微机复位按钮参考答案:A调车作业推进车辆连挂时,要显示()的距离信号。参考答案:十、五、三车东风4B型机车电阻制动控制箱在“故障”位,当机车速度为70kmh时,制动电流不超过()。A、580AB、650AC、520AD、450A参考答案:C 发现接触网导线断落碰地时,必须远离4米以外,防止跨步电压伤人。(南京客运段劳动安全作业标准。()参考答案:错2022乘务员模拟冲刺试题集9节 第5节 利用职权运输无票人员,勒卡、索要旅客钱物,价值在200元及以上的属于服务质量重大问题。此题为判断题(对,错)。正确答案:在电器柜的接地检查灯,当出现正灯亮儿负灯不亮时,说明()。A、正线接地B、负线接地C、电

8、路短路参考答案:B 进入气缸内的水形成水蒸气随同废气排出,导致柴油机排气冒()。A.蓝烟B.黑烟C.白烟D.黄烟正确答案:C负载变化时所引起的变压器二次电压的变化既和负载的大小和性质有关,也和变压器本身的特性有关。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确当温度升高时,半导体的电阻率随温度升高而迅速减小,而金属的电阻率却会增大。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 客人来访时,我们要为客人打开房门,当房门向外开时()进。A.客人先进B.我们先进C.同时进门正确答案:A 公司对下列哪些情况可以拒绝运输A.在乘坐公司航班时曾有过不良行为,对公司声誉、财产造成严重伤害或损害并经过有关部门确认的

9、、为防止类似行为再次发生的旅客B.怀孕36 周(含)以上或有早产征状的孕妇旅客,或产后不足7 天的产妇旅客C.未遵守始发地、经停地、目的地或飞越国家有关法律、政府规定或命令的旅客;D.旅客在应急情况下需要别人帮助才能迅速移到出口正确答案:ABC机车上刀开关主要有两种用途,一是用来切断电器的供电电路;二是用来()电路。参考答案:改换2022乘务员模拟冲刺试题集9节 第6节引进捣固车制动机自动制动阀紧急制动时,制动缸压力为()。参考答案:420Kpa 某航班,颠簸过程中,旅客烦躁的按呼唤铃,无论乘务员如何温言解释,但旅客就是对这种颠簸感觉到不满甚至质疑到了飞行技术,要求乘务员给个投诉渠道,乘务员无

10、奈只得提供给旅客95530投诉电话,但旅客在投诉时说明了对航班颠簸的不满同时也不满乘务员的服务态度。正确答案:1、尽管旅客第一时间不是质疑我们的服务出了什么问题,但是毕竟我们是第一个听到旅客抱怨的人,而我们做出的任何反应可以直接影响到旅客接下来的态度和决定。我们也许该更深入的思考、分析一下,为什么?没有无缘无故的抱怨和指责。也许旅客此刻正处于一种不安紧张、恐惧的状况,那么那么旅客需要的不是解释而是安抚、例如:“很抱歉给您造成了不便,今天确实是因为(说明原因)请不要担心;2、在面对旅客时,服务人员即代表东航,应有大局意识,在回答问题时,严禁推卸责任;例如可以说:“很抱歉造成了您的困扰,我一定给您

11、反映谢谢您的宝贵意见”;3、积极的回应,注意为旅客提供多种选择;例如可以说:“我马上去看看是什么原因好吗?或者您看.要不这样好吗? 客车取暖使用中,乘务人员应按规定检查水位(压)表、水温表、验水阀、水循环状况,做到不漏水、不超温,严禁( )。A.干烧B.缺水C.严重缺水D.漏水现象正确答案:BLKJ2000列车运行监控记录装置,降级状态下当机车信号为进行信号时,列车运行2000米后,限速降为60kmh。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确SS7E型电力机车总风向储能风缸供风经路为:总风塞门140塞门149风压继电器KP514储能制动电空阀YV50储能风缸。()此题为判断题(对,错)。参考

12、答案:错误 车门管理有哪些安全规定?参考答案:严格执行车门管理制度,做到:进站到位;停妥开门;正面上下;坚守门岗;铃响站线;铃停登车;车动锁门;出站四检;严禁飞乘飞降。若要改变三相异步电动机的转向,只要将三相电源中的任意两相对换,就可以改变电动机的转向。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 过站属于飞行工作阶段,除工作原因需要使用PDA手机查询有关信息外,乘务组成员不得接听、拨打私人电话此题为判断题(对,错)。正确答案:2022乘务员模拟冲刺试题集9节 第7节东风4B型内燃机车牵引电动机悬挂装置主要是承担电机扭矩传到轮对产生()时电机扭矩的反作用力。A、粘着力B、摩擦力C、牵引力D、垂向

13、力参考答案:C 在SSR项申请特殊服务时,STCR表示( )A.客舱轮椅B.客梯轮椅C.机坪轮椅D.担架旅客正确答案:D 推进车辆连挂时,要显示十、五、三车的距离信号,没有显示十、五、三车的距离信号,( )。A.不准挂车B.立即停车C.立即减速D.加速运行正确答案:A分配阀主阀部主阀的作用是根据()压力变化,控制作用风缸的压力变化。A、制动管B、均衡风缸C、工作风缸D、降压风缸参考答案:A机务段及折返段整备线、级线路的水鹤最大给水时分为()。A、8minB、5minC、10minD、15min参考答案:C电力和内燃机车无动力托运时,必须将制动缸活塞行程调整到标准的最小值。()此题为判断题(对,

14、错)。参考答案:错误 起飞、下降阶段必须将附属小桌板( )A.收回B.不作要求正确答案:ARM80型全断面道碴清筛机驱动方式为()。参考答案:全液压驱动2022乘务员模拟冲刺试题集9节 第8节SS7E型电力机在变压器牵引绕组串联有过电压吸收器(RV1RV4),主要用来抑制牵引绕组侧的过电压。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 紧急停车信号是一长三短声。此题为判断题(对,错)。正确答案: “安检”的英文词为()A.CustomsB.seCurityC.heAkCDeloyD.CounDer正确答案:B有一电源电压为110V,现在只有额定电压110V的信号灯,要使用这些信号灯时应该()。A

15、、直接接到电源上即可作用B、无法使用这些信号灯C、将两个同瓦数的信号灯串联接到电源上参考答案:ADK1型电空制动机失电时,便自动产生()。参考答案:常用制动作用为使主发电机在主手柄挡位降低时电压平滑地减少,微机规定了主发电机的电压最大下降速度为250Vs。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误普通扩孔钻用于扩大整个孔的孔径。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确配碴整形车作业装置在使用过程中,应随时注意线路上道碴的多少,线路标志及有无障碍物,根据工况随时提升、偏转各种作业装置以适应工况要求和躲避障碍物。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确2022乘务员模拟冲刺试题集9节 第9节J

16、Z7型空气制动机在列车制动减压排风未完成时,可以继续追加减压。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 铁路旅客运输服务质量标准规定,列车上收费项目和标准应符合国家和铁道部有关规定,()。A.无乱定价、多收费B.无乱加价、滥收费C.无降低质量、多收费D.无降低标准、扩大收费范围正确答案:B 刚刚休完产假的乘务员即可执行飞行任务。()参考答案:错制动原力=制动缸压力X活塞面积。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误机车牵引列车在国宝的牵引区段内往复运行,这个牵引区段就是()。参考答案:机车交路08475道岔捣固车发动机最初加入柴机油大约为36L的15W40柴油。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 柴油机曲柄连杆机构的作用是将曲轴的旋转运动变为活塞的往复直线运动,从而输出动力。()此题为判断题(对,错)。正确答案:制动缸漏泄量的检查:自阀或单阀制动后,关闭制动缸塞门,检查制动缸压力的表针,1min的下降量应小于20kPa。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确

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