2022民政职业技能鉴定考试真题及详解6辑.docx

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1、2022民政职业技能鉴定考试真题及详解6辑2022民政职业技能鉴定考试真题及详解6辑 第1辑 花圈分为植物型、纸制型、()型、塑花型花圈。A、麻质B、丝质C、绢制D、棉质参考答案:C 丧户的心理特征主要有()A.悲痛心理B.恐惧心理C.神秘心理D.麻木心理E.晦气心理正确答案:ABC 随着社会的发展和文化的交流,祭奠的节令性也在发生变化,一方面人们越来越重视向清明节这样的传统祭奠节日,另一方面人们在祭奠时间上越来越宽松了。()本题答案:对 符合倡导先进的消费行为和消费方式的引导订墓规则的办法是先进示范法。此题为判断题(对,错)。正确答案: ()是树立良好的墓地管理与服务单位形象的基础?A.墓地

2、管理员的热忱服务B.墓地管理员的职业道德素质C.墓地管理员的高超的维修技术D.墓地管理员的的态度正确答案:B 一个优秀的殡仪服务员对待工作的性格应该是( )、热情理智、勤劳坚毅、耐心细致、灵活果断、沉着镇定。A.谨小慎微B.三思而行C.分清职责D.认真负责正确答案:D 危墓的鉴定一般从()危险性鉴定,墓体组成部分危险性鉴定和墓体危险性鉴定三个层次进行。A、墓体B、墓基C、构件D、墓穴本题答案:C 办理丧事的主要目的是为了追求殡仪服务的使用价值,注重的是服务过程和殡葬用品的()。A、规模大小B、外在形式C、内在质量D、档次高低参考答案:D 燃烧器油量的调节与油喷嘴使用雾化片的厚度有关。此题为判断

3、题(对,错)。正确答案:2022民政职业技能鉴定考试真题及详解6辑 第2辑 俗话说:“货买一张皮”就是讲产品的外观的重要性。对于寿衣,其外在功能的重要不言而喻。()参考答案: 建立骨灰堂、殡仪服务站由县级人民政府和()审批。A.县级民政部门B.地、市级民政部门C.省级民政部门D.地、市级人民政府正确答案:B 周礼.大宗伯载“五礼”_、_、_、_、_。正确答案:吉礼 嘉礼 宾礼 戎礼(军礼) 凶礼 心跳加快,血压升高,肾上腺素、去甲肾上腺素水平升高,血糖升高等现象是丧亲者体内生理应激反应的结果。()参考答案: 火化师火化腐尸后,对使用过的防护服最恰当的处理方法为彻底消毒。此题为判断题(对,错)。

4、正确答案: 殡葬服务设备使用管理的基本要求是要制订操作规程、使用和维修保养制度,并有专人负责技术安全工作,做到坚持制度,责任到人。此题为判断题(对,错)。正确答案: 墓的给排水设施是通过一定的管线设施,将水的给、用、排三个环节,按照一定的给水系统、排水系统、用水系统联系起来。()本题答案:对 档案的产生源于人类对自己行为与思想信息丢失的( )。A.轻视B.恐惧C.留恋D.期望正确答案:B 工种是根据( )管理的需要,按照生产劳动的性质、工艺技术的特征或者服务活动的特点而划分的工作种类。A.时间B.劳动C.技术D.行政正确答案:B2022民政职业技能鉴定考试真题及详解6辑 第3辑 墓地业务档案的

5、形成者主要是指墓地管理单位、()及墓地使用者(即死者)。A、墓地购买者B、墓地租用者C、墓地管理者D、墓地服务者本题答案:B 燃油燃烧器人工点火过程中,遇到火焰突然熄灭应立即关闭燃烧器供油阀。此题为判断题(对,错)。正确答案:危墓鉴定应以地基基础,结构构件的危险鉴定为基础,结合历史状态和发展趋势全面分析,综合判断。()此题为判断题(对,错)。参考答案:对 口头语言具有规范、准确、严谨、丰富等特点,是书面语言产生的源头。()参考答案: 中国近代出现最早殡仪馆的城市是( )。正确答案:上海 试述殡葬用品消费中殡仪服务对象对殡葬用品最看中的是什么?本题答案:在殡葬用品的消费中,其消费过程有时并不完全

6、决定经济能力,而是决定与家族在宗教与文化意义的热情度.这种热情度,有是对殡葬消费起着决定性作用,家族性的消费特征也决定了这种文化与宗教意义消费的实施. 火化师火化腐尸后,对使用过的防护服最恰当的处理方法为彻底消毒。此题为判断题(对,错)。正确答案: 优质服务是指服务人员在满足服务对象物质需求的同时,还要满足服务对象的精神需求,提供温情服务、规范服务、文明服务和多样化服务。此题为判断题(对,错)。正确答案:识读墓体平面时,一般先读标题栏。()此题为判断题(对,错)。参考答案:对2022民政职业技能鉴定考试真题及详解6辑 第4辑 在墓葬制度上,儒家礼制也有严格的等级区别,一般而言( )A.官品越低

7、,墓地越大,坟墓越矮,装饰更精致B.官品越低,墓地越小,坟墓也越高,装饰更普通C.官品越高,墓地越大,坟墓也越高,装饰更精致D.官品越高,墓地越小,坟墓越小,装饰更普通正确答案:C 火葬区内的公民死亡后,遗体不一定实行火化。()此题为判断题(对,错)。正确答案:墓地业务档案中诸如定墓申请表、费用结算单、墓地租用协议、碑文等式客户在租用墓地过程中形成的表格,文字说明,由客户、墓地业务员在管理与服务时填写核准,是未经任何加工、改动的真迹,这就是档案的原始属性的体现。()此题为判断题(对,错)。参考答案:对 档案库房的相对湿度,按国家档案局规定分别控制在( )的范围内。A.15%以下B.15%一30

8、%C.30%一45%D.45%一60%正确答案:D 销售岗位的殡仪服务员在为殡仪服务对象服务的过程中应持的态度可以概括为:主动、热情、耐心、( )。A.专业B.自信C.周到D.虚心正确答案:C 土葬改革区建立农村公益性公墓,由村民委员会提出方案,经乡、镇人民政府审核同意后,报县级民政部门审批。()此题为判断题(对,错)。正确答案: 殡仪服务员要掌握客户殡葬消费心理的类型和特征,正确地引导各类客户进行()合理消费。A、基本B、超标C、合情D、标准参考答案:C 殡葬改革的意义:有利于建立科学文明健康的生活方式,催进社会的进步与发展;有利于促进社会风气的好转;有利于发扬艰苦奋斗的优良传统,加快人民群

9、众实现“小康”生活的步伐。此题为判断题(对,错)。正确答案: 墓地材料分为三大类,一类是矿物质材料,二类是有机质材料,三类是()。A、钢铁材料B、有色金属材料C、金属材料D、合成高分子材料本题答案:C2022民政职业技能鉴定考试真题及详解6辑 第5辑 遗体单穴墓占地面积不得超过()平方米,双穴墓不得超过6平方米;A.3B.4C.4.5D.5正确答案:B 自尊表现在( )。A.自尊自爱B.尊重自己的职业C.尊重自己的单位D.尊重他人正确答案:ABC 下列不属于墓地管理侵权纠纷的是()。A、土地使用权纠纷B、客户擅自改变墓体C、客户乱搭乱建D、墓地管理者违法出卖公用部分本题答案:A 哭干两眼泪,难

10、报三春晖明显是挽父母联。此题为判断题(对,错)。正确答案: 石构件安装的工艺程序()。(1)弹线(2)检查(3)校正(4)石构件的链接(5)最后固定A、2-1-4-3-5B、3-4-2-5-1C、2-4-3-5-1D、2-4-1-3-5本题答案:A 北京、天津、上海、()山东、江苏等8省市多年来一直保持火化率接近100%。A.黑龙江B.广东C.辽宁D.吉林正确答案:ACD 骨灰呈现绿色时一般含的元素是铜。此题为判断题(对,错)。正确答案: 殡仪服务员要经常检查骨灰楼的()、骨灰柜,是否有白蚁蛀食及其他损坏现象。A、楼顶B、地面C、墙面D、门窗参考答案:C 为什么殡仪服务对象既是上帝,又是朋友、

11、还是亲人?本题答案:是交易活动的需求主体,是我们的衣食父母,满足服务对象的各种合理需求是服务行业永恒主题。殡仪服务对象不同于饮食服务等普通的服务对象,普通服务对象注重的是物质需求,而殡仪服务对象注重的主要是精神的需要。对于需要综合殡葬服务需求的特殊群体,我们要做到换位思考,真诚相待,既要真正树立起殡仪服务对象是上帝的意识,还要树立起殡仪服务对象是朋友、更是亲人的意识。2022民政职业技能鉴定考试真题及详解6辑 第6辑 遗体清洗、防腐等废水要进行消毒和净化处理。此题为判断题(对,错)。正确答案: 未经批准,任何单位和个人可以兴建殡仪设施。()此题为判断题(对,错)。正确答案: 社会上对殡葬行业的

12、不良心理主要有晦气心理、( )心理和( )心理。正确答案:邻避心理、鄙视心理 为什么要尊重宗教信仰的殡葬习俗?本题答案:我国是一个多宗教的国家。我国公民的宗教信仰自由权受宪法保护。国家和部门的法律法规都尊重宗教信仰者的信仰自由和殡葬习俗。 档案的形式是指档案的()、载体形式、信息记录和表达形式。A、书写形式B、印刷形式C、文种形式D、规格形式本题答案:C 危墓的鉴定一般从()危险性鉴定,墓体组成部分危险性鉴定和墓体危险性鉴定三个层次进行。A、墓体B、墓基C、构件D、墓穴本题答案:C 悼念服务:正确答案:悼念服务是指在殡葬服务单位举行的追悼会、遗体告别、骨灰安放仪式时,殡仪服务单位对主办单位和个人提供的服务。 发放骨灰时,要打开骨灰检验审查骨灰的质量,由殡仪服务员确定质量,并要查看骨灰盒是否有损坏等迹象。此题为判断题(对,错)。正确答案: 经营者首先要保障消费者的人身和财产安全。此题为判断题(对,错)。正确答案:

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