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1、房地产经纪协理历年真题和解答9节房地产经纪协理历年真题和解答9节 第1节房地产经纪业务中风险识别的切入点为（）。A.投诉处理B.赔偿处理C.纠纷处理D.收益管理E.坏账管理答案：A,E解析：根据房地产经纪机构的经营特点，房地产经纪业务中风险识别的切入点为：投诉处理；坏账处理。其中，房地产经纪机构面临的投诉主要来自两方面：客户，最常见、最值得重视的方面；其他房地产经纪人员，虽比较少见，但也是识别风险的一个渠道。关于房地产经纪服务合同特征的说法，正确的有（）。A.房地产经纪服务合同属于实践性合同B.房地产经纪服务合同属于双务合同C.房地产经纪服务合同属于有偿合同D.房地产经纪服务合同属于单务合同E
2、.房地产经纪服务合同一般为书面形式的合同答案：B,C,E解析：房地产经纪服务合同的特征包括：房地产经纪服务合同是双务合同，即双方当事人互相享有权利、承担义务的合同；房地产经纪服务合同是有偿合同，即当事人取得权利必须支付相应代价的合同；房地产经纪服务合同为书面形式的合同。房地产经纪服务合同采用书面形式是中外房地产经纪行业的惯例。住房公积金管理的目的有（）。A.为单位带来利润B.保障住房公积金规范管理C.保障住房公积金安全运作D.募集资金E.维护住房公积金所有人的合法权益答案：B,C,E解析：住房公积金管理的基本原则主要包括：住房公积金管理委员会决策；住房公积金管理中心运作；银行专户存储；财政监督
3、。其目的包括：保障住房公积金规范管理；保障住房公积金安全运作；维护住房公积金所有人的合法权益。下列不属于不动产登记机构应当履行的职责的是（）。A.查验申请人提供的权属证明B.就有关登记事项询问申请人C.如实、及时登记有关事项D.对不动产进行评估答案：D解析：不动产登记机构应当履行的职责为：查验申请人提供的权属证明和其他必要材料；就有关登记事项询问申请人；如实、及时登记有关事项；法律、行政法规规定的其他职责。此外，不动产登记机构没有权利的行为包括：不得要求对不动产进行评估；不得以年检等名义进行重复登记；不得有超出登记职责范围的其他行为。房地产经纪执业规范的“回避原则”意味着（）。A.房地产经纪机
4、构不能既提供经纪服务又直接参与房地产交易B.房地产经纪人员不能既提供经纪服务又直接参与房地产交易C.与房地产交易有利害关系的房地产经纪人员不得承办经纪业务D.在任何情况下，房地产经纪机构和人员均不能充当房地产的卖方和买方E.房地产经纪人员在参与房地产交易时，应当向交易相对人明示自己的身份答案：A,B,C解析：房地产经纪机构在签订房地产经纪服务合同前，有义务向委托人告知是否与委托房屋有利害关系，体现了房地产经纪机构和房地产经纪人员在房地产经纪活动中应遵循的回避原则。为保持经纪活动的公正性，严禁房地产经纪机构或者房地产经纪人员作为交易方出现在房地产经纪活动中。房地产经纪人员和房地产经纪机构存在以下
5、情形的，需要回避或如实披露并征得另一方当事人同意：与房屋的出卖方或者出租方有利害关系的，如房主为房地产经纪人员的直系亲属等；与房屋的承购方或者承租方有利害关系的，如房地产经纪人是买方的直系亲属等。另外，房地产经纪机构和房地产经纪人员在不提供经纪服务的交易中，可以充当交易方，但应当向交易相对人明示自己的身份。职工可以提取住房公积金用于消费的事项有（）。A.购买上班用的电动车B.购买自用二手商铺C.自建自住住房D.装修自住住房E.偿还购买自住经济适用住房的贷款本息答案：C,E解析：职工个人住房公积金的提取是指缴存职工因特定住房消费或丧失缴存条件时，按照规定把个人账户内的住房公积金存储余额取出的行为
6、。职工住房消费提取的情形包括：职工购买、建造、翻建、大修自住住房的。偿还购房贷款本息的。房租超出家庭工资收入规定比例时的。在缴存城市无自有住房且租赁住房的。房地产经纪协理历年真题和解答9节 第2节房地产经纪人员通过（）可初步了解客户购买需求及购买诚意度，以便更好地调整营销方案。A.项目宣传推广B.电话咨询C.现场咨询D.客户积累答案：D解析：在正式开盘前，房地产经纪人员通过项目宣传推广及多种渠道积极拓展客户，吸引潜在购房客户进行电话或现场咨询，以确保正式销售时来访客户数量及良好的销售氛围，同时通过客户积累可初步了解客户购买需求及购买诚意度，以便更好地调整营销方案。依据房屋的（），可将房源分为A
7、类房源和B类房源。A.成交难易B.坐落位置C.业主报价D.物业服务答案：A解析：依据房屋的市场需求以及销售的难易程度，房地产经纪人可以将房源分为两类，分别为：A类房源，是指销售难度较小，销售周期较短的房源。例如具备合法的交易资格、委托人出售意向坚定、产权清晰、区位良好、卖方心理价位接近市场价格的房源，可归为A类房源，这类房源可作为房地产经纪机构推广的重点房源。B类房源，是指销售难度较大，成交周期较长的房源，如存在某些瑕疵、委托人出售意愿不强烈或者存在其他交易障碍的房屋。卖方故意隐瞒所售房屋已经抵押的事实，订立的房屋买卖合同导致合同无效或者被撤销、解除的，买受人可以请求出卖人承担不超过已付购房款
8、（）的赔偿责任。A.一倍B.两倍C.三倍D.五倍答案：A解析：最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释第九条规定，卖方故意隐瞒所售房屋已经抵押的事实，订立的房屋买卖合同导致合同无效或者被撤销、解除的，买受人可以请求返还已付购房款及利息、赔偿损失，并可以请求出卖人承担不超过已付购房款一倍的赔偿责任。以下属于建筑材料物理性质的是（）。A.密实度B.耐水性C.强度D.耐久性E.塑性答案：A,B解析：建筑材料的性质主要有物理性质、力学性质和耐久性。建筑材料的物理性质可分为：与质量有关的性质为实际密度、表观密度、密实度和孔隙率；与水有关的性质为吸水性、吸湿性、耐水性、抗渗性、抗冻
9、性；与温度有关的性质为导热性和热容量。不动产登记代办中的资料核验包括（）。A.户内查验B.附带动产查验C.身份核验D.不动产权属证书核验E.不动产权属状况核验答案：C,D,E解析：房地产经纪机构接受不动产登记代办委托时，要对：委托人身份；不动产有关的权属证明；不动产的权属状况进行核验。AB两项属于新建商品房交验时实地查验的内容，包括环境查验、户外查验、户内查验、附带动产查验。存量房贷款的借款人，可以是（）。A.自然人B.未成年人C.法人D.无稳定收入者E.非法人组织答案：A,C,E解析：存量房贷款的借款人，可以是自然人、法人或非法人组织。其中自然人必须是年满18周岁，不超过65周岁，有城镇户口
10、的居民，本市、外地均可，并且能够提供稳定的收入证明，个人征信纪录良好等。房地产经纪协理历年真题和解答9节 第3节在网站的付费房源信息发布平台上进行操作，需要注意（）。A.时间点把握B.标题描述醒目C.在客户看房高峰时段D.房源描述详尽E.杜绝虚假房源答案：A,B,D,E解析：一些房地产网站提供了付费的房源信息发布平台，房地产经纪人可以按照网站的房源发布规则在平台中发布房源信息，吸引通过网络渠道寻找房源的购房人或承租人。在网站的付费房源信息发布平台上进行操作需要注意的内容包括：时间点把握；杜绝虚假房源；图片质量和描述文字：a要标题描述醒目；b要追求房源图片的质量；c要房源描述详尽。采用电话拜访开
11、拓房源渠道的方式的缺点是（）。A.比较费力，但可联系的人较少B.受时间和地点的限制C.花费时间较多D.容易遭受拒绝答案：D解析：电话拜访的缺点包括：会在一定程度上受到时间的限制，比如上班时间不宜打扰；只能通过声音传达信息，容易遭受拒绝，客户印象不深刻等。该种方式的优点包括：比较集中；针对性较强；比较省力且可联系的人较多；不受地点的限制；不受天气影响；花费的时间较少。公共租赁住房租金原则上按照（）同地段、同类型住房市场租金水平确定。A.适当高于B.适当低于C.等于D.略高于答案：B解析：租赁型保障房采取市场租金、分档补贴的运作模式，同时在保障对象承租保障房满一定条件的前提下可以购买承租的保障性住
12、房。各地要结合本地区经济发展水平、财政承受能力、住房市场租金水平、建设与运营成本、保障对象支付能力等因素，进一步完善公共租赁住房的租金定价机制，动态调整租金。具体来说，公共租赁住房租金原则上按照适当低于同地段、同类型住房市场租金水平确定。针对C级别的房源，访问期限应为（）。A.5天B.10天C.15天D.12月答案：C解析：对房源的委托人进行周期性访问，这是保证房源信息时效性的重要手段，将房源分为不同的级别，针对不同等级的房源制定不同的访问计划与访问期限。将房源按照销售的难易度分为A、B、C、D四个等级，其各自的访问期限为：A级别，5天；B级别，10天；C级别，15天；D级别，12月。施工图上
13、能看出建筑物的出口、入口、走廊、楼梯、房间、阳台等的布置和组合关系，以及走廊、楼梯的位置及尺寸，这种施工图称为（）。A.建筑平面图B.建筑立面图C.建筑剖面图D.建筑详图答案：A解析：建筑施工图简称“建施”图，包括：建筑平面图；建筑立面图；建筑剖面图；建筑详图。其中，从建筑平面图中可以看出下列内容：建筑物的平面形状，出口、入口、走廊、楼梯、房间、阳台等布置和组合关系；建筑物及其组成房间的名称、尺寸、定位轴线和墙厚；走廊、楼梯的位置及尺寸；门、窗的位置、尺寸及编号；台阶、阳台、雨篷、散水的位置及尺寸；室内地面的标高。房地产经纪人协助买卖双方进行物业交验时的注意事项有（）。A.在物业交付前，应提醒
14、买卖双方物业相关费用的支付责任B.不需要检查和验收附属设施C.检查电表状况是否正常运行D.协助双方进行煤气（天然气）过户E.协助办理有线电视过户答案：A,C,D,E解析：房地产经纪人协助买卖双方进行物业交验时，应注意以下10点：房地产经纪人在物业交付前，应提醒买卖双方物业相关费用的支付责任；检查电表状况是否正常运行；协助双方进行煤气（天然气）过户；结清电话费；协助办理有线电视过户；结算维修基金；检查和验收附属设施；协助办理迁移户口手续；如果买方因种种原因，在没有办理了房屋不动产产权转移变更手续、并获得其本人名下的不动产权利证书前，与卖方业主提前进行了房屋交付，房地产经纪人应提示买方防范后续风险
15、，最好不要提前进行房屋装修，待最终办理了不动产转移登记手续后，再进行房屋的装修；房地产经纪人应准备好物业交验表，将水、电、煤气数字抄在合同的附件备注中，协助双方进行电费、水费、燃气、室内设施和用品的检验和交接。房地产经纪协理历年真题和解答9节 第4节下列关于房地产居间合同的表述中，正确的有（）。A.居间合同委托人的给付义务具有不确定性，只有交易达成，委托人才有向经纪人支付报酬的义务B.居间合同中，房地产经纪人只能接受相对两方的委托C.房地产经纪人在居间合同中具有向委托人如实报告的义务D.委托人可以要求房地产经纪人不得将自己的姓名、家庭等情况告知相对人E.房地产经纪人对在提供居间服务过程中得到的
16、有关委托人的商业机密等具有保密义务答案：A,C,D,E解析：A项，一般情况下，房地产经纪服务的完成以房地产交易合同签订为标志，房地产交易合同订立后就可以收取佣金；代办服务费用的收取标准和时点由当事人自行约定。B项，房地产经纪机构和房地产经纪人员可以接受房地产交易中的一方或同时接受房地产交易的双方的委托，向一方或双方委托人提供居间服务。CDE三项，委托人的义务一般包括提供材料、实地看房、支付费用。权利一般包括知情权、交易收入的所有权；房地产经纪机构的义务一般包括及时如实报告义务，尽职尽责义务，风险提示义务、保密义务等，权利一般包括违法违规行为拒绝权，报酬请求权等。房地产经纪人员搜集的价格信息的渠
17、道主要有（）。A.政府主管部门的网站B.房地产经纪机构的成交实例C.通过交易当事人了解信息D.相关机构的调研报告E.税务局的房屋纳税记录答案：A,B,C,D解析：价格信息对于房地产经纪人员的业务开展具有重要作用，是经纪人员了解市场走势，制定挂牌价格，协助交易双方价格谈判的重要参考。价格信息的搜集渠道和方法主要有以下几种：政府主管部门网站；房地产经纪机构的成交实例；通过交易当事人了解信息；相关机构的调研报告；房地产专业网站；报纸房地产专版。客户在表达购买或租赁需要时均会有时间要求，这体现了客源的（）特征。A.指向性B.时效性C.潜在性D.昭示性答案：B解析：客源的特征包括：指向性；时效性；潜在性
18、。其中，时效性是指客户的需求是有时间要求的，客户在表达购买或租赁需要时，均会有时间要求，期望在一段时期内实现客户的需求意向，可能是半个月，也可能是几个月。示范合同中，可以协商的是（）的内容。A.印制条款B.补充条款C.自拟条款D.空白条款答案：D解析：在使用政府有关部门制作的示范合同时，经纪人员需要告知买方，示范合同中印制好的条款是无法改变的，但空白条款的内容是可以协商的，买方如有特殊要求，可以另行签订补充条款。房地产经纪机构可以提供的基本服务内容不包括（）。A.提供房地产市场信息B.协助实地看房C.代办个人住房抵押贷款D.协助促成交易双方签订房地产交易合同答案：C解析：房地产经纪机构可以提供
19、的基本服务内容包括：提供房地产市场信息；协助办理相关交易手续；告知交易风险；提供市场咨询；协助实地看房；协助促成交易双方签订房地产交易合同等。延伸服务的内容包括：房地产抵押贷款代办；不动产登记手续代办等。不动产登记的目的有（）。A.保护不动产权利人的物权B.遏制不动产价格的过快增长C.维护交易安全D.利于国家对不动产进行宏观调控E.利于国家对不动产征收赋税答案：A,C,D,E解析：不动产登记是指不动产登记机构依法将不动产权利归属和其他法定事项记载于不动产登记簿的行为。不动产登记的目的有：保护不动产权利人的物权；维护交易安全；利于国家对不动产进行管理、征收赋税和进行宏观调控。房地产经纪协理历年真
20、题和解答9节 第5节材料可恢复的变形，称为（）。A.塑性变形B.弹性变形C.脆性变形D.韧性变形答案：B解析：弹性是指材料在外力作用下产生变形，外力去掉后变形能完全消失的性质。材料的这种可恢复的变形，称为弹性变形。铺钉类外墙面装饰是指将各种装饰面板通过镶、钉、拼贴等构造手法固定于骨架上构成的墙面装饰，其特点是（）。A.造价较低、施工操作简便B.自重轻、容易清洗C.无湿作业，饰面耐久性好D.耐久性好、不易变色答案：C解析：铺钉类外墙面装饰是指将各种装饰面板通过镶、钉、拼贴等构造手法固定于骨架上构成的墙面装饰，其特点是无湿作业，饰面耐久性好，采用不同的饰面板，能取得不同的装饰效果。程某购买某住宅楼
21、的一套现房签订的商品房买卖合同中不需要明确的是（）。A.房屋的使用期限B.当事人名称或者姓名和住所C.交付使用条件及日期D.公共配套建筑的产权归属答案：A解析：根据商品房销售管理办法第十六条规定，商品房销售时，房地产开发企业和买受人应当订立书面商品房买卖合同。商品房买卖合同应当明确以下主要内容：当事人名称或者姓名和住所；商品房基本状况；商品房的销售方式；商品房价款的确定方式发总价款、付款方式、付款时间；交付使用条件及日期；装饰、设备标准承诺；供水、供电、供热、燃气、通信、道路、绿化等配套基础设施和公共设施的交付承诺和有关权益、责任；公共配套建筑的产权归属；面积差异的处理方式；办理产权登记有关事
22、宜；解决争议的方法；违约责任；双方约定的其他事项。房地产经纪人员的客户意识不包括（）。A.平等化意识B.珍惜常客C.顾客至上D.体察客户的希望答案：C解析：要通过客户接待来成功承接委托业务，首先要求房地产经纪人员树立良好的“客户意识”，具体包括：平等化意识；珍惜常客；充分体察客户的希望。具体首付款比例由银行业金融机构根据借款人的（）等合理确定。A.贷款成数B.贷款利率C.信用状况D.担保方式E.还款能力答案：C,E解析：首付款比例是指个人首付的购房款占所购住房总价的百分比。国家信贷政策对不同时期首付款比例有明确规定，具体首付款比例由银行业金融机构根据借款人的信用状况和还款能力等合理确定。A省B
23、县人民政府为加快城镇住房制度改革进程，根据我国城市房地产管理法、A省人民代表大会出台的A省城镇房地产开发经营管理条例及A省政府颁布实施的A省商品房销售管理办法等法律、法规，出台了B县城镇职工住房补贴管理暂行办法、B县城镇商品房预售管理办法、B县城镇商品房销售管理办法等一系列规定，全面完善了以经济适用住房为主的住房供应体系，并建立了城镇低收入家庭住房保障制度。为加快经济适用住房建设，2022年3月，该市采取招标方式，选定C房地产开发公司开发建设园林小区经济适用住房建设项目，该经济适用住房项目每平方米成本价中，征地和拆迁补偿费100元。勘察设计和前期工程费200元，建安工程费600元，住宅小区基础
24、设施建设费（含小区非营业性配套公建费）100元，贷款利息30元。A省人大出台的A省城镇房地产开发经营管理条例属于（）。A.法律B.地方性政府规章C.地方性法规D.规范性文件答案：C解析：地方性法规是指有立法权的地方人民代表大会及其常务委员会依据宪法、法律和行政法规的规定，制定的调整本行政区域内房地产法律关系的规范性文件，在本行政区域内有效。房地产经纪协理历年真题和解答9节 第6节“三通一平”的熟地一般是指（）和场地平整。A.通路B.通水C.通电D.供水E.通信答案：A,B,C解析：按照基础设施完备程度和场地平整程度，熟地可分为“三通一平”、“五通一平”、“七通一平”等的土地。其中，“三通一平”
25、一般是指通路、通水、通电和场地平整。就签订“阴阳合同”的行为，建设（房地产）主管部门应对房地产经纪机构进行的处罚有（）。A.记入信用档案B.取消网上签约资格C.吊销营业执照D.处以3万元罚款E.依法取缔答案：A,B,D解析：房地产经纪机构和房地产经纪人员为交易当事人规避房屋交易税费等非法目的，就同一房屋签订不同交易价款合同提供便利的，由县级以上地方人民政府建设（房地产）主管部门责令限期改正，记入信用档案；对房地产经纪人员处以1万元罚款；对房地产经纪机构，取消网上签约资格，处以3万元罚款。常见的室内地面装饰材料有（）。A.石膏板材B.实木地板C.复合地板D.石材E.PVC板答案：B,C,D解析：
26、室内地面的种类很多，根据构造方法，分为下列几类：整体类地面，主要有：水泥砂浆地面、混凝土地面、水磨石地面。铺贴类地面，根据面层材料，分为陶瓷类地面和石材类地面。木竹类地面。常见的有实木地板地面、竹地板地面、复合地板地面。卷材类地面，主要有地毯地面、塑料地板地面。涂料类地面，是指将涂料直接涂刷在水泥压光基面上的地面。 房源共享形式不包括（）。A.私盘制B.公盘制C.混合制D.分享制 答案：D解析：房源信息共享管理制度，主要依据市场的现状以及房地产经纪企业自身的特点和发展需要进行设定。房源共享形式主要有：私盘制，是指房源信息由接受业主（委托人）委托的房地产经纪人录入信息管理系统，其他经纪人只能查看
27、房源的基本信息（物业名称、房型、面积、出售价格、配套设施等），房源信息中的栋座号、楼层、房间号、业主联系方式等关键信息只有该受托经纪人及其上级主管才能看到。公盘制，是指在一个房地产经纪企业内部，或者几个联盟房地产经纪企业之间，或者一定区域范围内加入联盟的全部房地产经纪企业，将所有房源信息完全共享。混合制，是公盘制和私盘制的混合使用公盘制是房地产经纪机构共享房源信息的形式之一，有利于（）。A.保障房地产经纪人的利益B.提高房地产经纪人收集房源的积极性C.房地产经纪人获取更多信息D.提高房地产经纪人的工作效率E.提高房地产经纪人的佣金水平答案：C,D解析：公盘制的优点包括：信息完全共享，有利于新入
28、职的经纪人进入工作状态，经纪人可以快速联系匹配到的房源业主并及时带看，从而大大提高工作效率；强调团队合作多劳多得，一般公盘制会对经纪人业务动作细分，房源开发、钥匙委托、独家委托、磋商促成等可能由不同经纪人完成上述作业，而在佣金分配上只要为该房源的交易付出贡献的均可以按照贡献分到一定比例的佣金。其缺点主要有：不利于激发房地产经纪人收集房源信息的积极性，部分经纪人为了个人的利益，会出现“留盘”行为；房源信息较容易外泄；可能出现有的房源信息多个经纪人同时在跟进，造成重复作业和对业主的骚扰，也容易导致员工内部利益冲突。A项，私盘制的优点表现在有利于保障收集房源信息的经纪人利益。BE两项属于公盘制的缺点
29、。我国不动产物权的公示方式采取（）方式。A.占有B.登记C.交付D.备案答案：B解析：物权法规定，国家对不动产实行统一登记制度。不动产物权的设立、变更、转让和消灭，经依法登记发生效力；未经登记，不发生效力，但法律另有规定的除外。不动产登记是指不动产登记机构依法将不动产权利归属和其他法定事项记载于登记簿的行为，是将不动产权利现状、权利变动情况以及其他相关事项记载在不动产登记簿上予以公示的行为，是一种不动产物权的公示方式。房地产经纪协理历年真题和解答9节 第7节关于承购房屋的委托人应符合的条件，说法错误的有（）。A.若为自然人，应具有完全民事行为能力B.若为法人，应取得法人资格C.若为自然人，至少
30、具有限制民事行为能力D.若为法人，房地产交易授权委托书上办理房屋交易相关事项的人员与经办人的姓名及证件号一致E.若为其他组织，应具有相应资格答案：A,D解析：承购、承租房屋的委托人，应符合以下条件：是自然人的，要查看其身份证或护照，证件上的照片与委托人应当相符，应具有完全民事行为能力。是法人的，要查看其工商营业执照或组织机构证明及房地产交易授权委托书，委托书上办理房屋交易相关事项的人员与经办人的姓名及证件号一致。所有证件均应在有效期内。房地产经纪机构对经查看的委托人身份证明、房产权利人委托书等文件应进行复印留存。#在房地产卖方代理业务中，委托人可以是（）。A.房地产开发公司B.需要购买房屋的个
31、人C.需要承租房屋的机构D.存量房所有者E.出租房屋的业主答案：A,D,E解析：房地产卖方代理业务是指房地产经纪机构受委托人委托，以委托人名义出售、出租房地产的专业服务行为。房地产买方代理业务是指房地产经纪机构受委托人委托，以委托人名义承租、承购房地产的专业服务行为。因此，ADE三项是房地产卖方代理业务的委托人；BC两项是房地产买房代理业务的委托人。直接式顶棚按施工方法分类，不包括（）。A.直接粘贴式顶棚B.直接喷刷式顶棚C.悬挂式顶棚D.直接式抹灰顶棚答案：C解析：直接式顶棚是在屋面板或楼板结构底面直接做饰面材料的顶棚，具有构造简单、构造层厚度小、可取得较高的室内净高以及造价较低等特点。直接
32、式顶棚根据施工方法，分为直接式抹灰顶棚、直接喷刷式顶棚、直接粘贴式顶棚、直接固定装饰板顶棚及结构顶棚。房地产经纪业务信息应按照（）的原则建档。A.一个客户一份档案B.一个房屋一份档案C.一个委托项目一份档案D.一个小区一份档案答案：C解析：归档是指按照业务记录的内在联系进行分类和保存。房地产经纪业务信息的归档，要按照“一个委托项目一份档案”的原则建档。档案资料要整理立卷，并编制卷内目录、案卷编号，填写备考表、案卷封面和案卷脊背。房地产经纪人采用客户介绍法开拓客源的优势是（）。A.成本低且真实有效B.速度快且时效性强C.信息量大且受众面广D.信息准确且易展示企业形象答案：A解析：客户介绍法是房地
33、产经纪人通过自己服务过的客户介绍新客户的开发方式。经纪人依托信赖建立了稳固的客户关系网，客户常常会免费为经纪人介绍新客户，老客户介绍新客户的优点是：成本很低；客户都是真实有效的。在不动产登记程序的登簿发证环节，不动产登记簿记载的内容有（）。A.不动产的宗地面积、坐落、界址、房屋面积、用途、交易价格等自然状况B.权利人、权利类型、登记类型、登记原因、权利变化等权属状况C.可能涉及他人利害关系的登记D.涉及不动产权利限制、提示的事项E.不动产的登记费用答案：A,B,D解析：不动产登记簿是指记载不动产上的权利状况并备存于特定机关的簿册。不动产登记簿记载的内容包括：不动产的宗地面积、坐落、界址、房屋面
34、积、用途、交易价格等自然状况；权利人、权利类型、登记类型、登记原因、权利变化等权属状况；涉及不动产权利限制、提示的事项等。房地产经纪协理历年真题和解答9节 第8节下列情形中，应当办理房屋转移登记的有（）。A.部分房屋拆除B.法人名称改变C.交换房屋D.继承房屋E.赠与房屋答案：C,D,E解析：房屋登记办法进一步明确，有以下情形之一的，当事人应当申请房屋所有权转移登记：买卖；互换；赠与；继承、受遗赠；以房屋出资入股。收受定金的一方不履行约定的义务的，应当（）返还定金。A.原数B.双倍C.三倍D.无须答案：B解析：根据我国法律规定，给付定金的一方不履行约定的义务的，无权要求返还定金；收受定金的一方
35、不履行约定的义务的，应当双倍返还定金。房地产经纪服务合同上应当有（）。A.委托人的签名或者盖章B.委托房地产经纪机构的盖章C.房地产经纪门店经理的签名D.承办该业务的两名房地产经纪人签名E.承办该业务的一名房地产经纪人或两名房地产经纪人协理签名答案：A,B,E解析：房地产经纪服务合同是否规范的要件有：委托人的签名或者盖章；受托房地产经纪机构的盖章；承办该业务的一名房地产经纪人或者两个房地产经纪人协理签名，这三个要件必须同时具备，缺一不可。依法成立的房地产经纪服务合同，如合同中没有特别约定生效时间，则根据合同法相关规定，自合同成立时生效。下列关于婚姻家庭中的房屋财产关系，说法正确的有（）。A.夫
36、妻在婚姻关系存续期间所得的财产，归夫妻共同所有B.婚后用共同财产购买的房屋，房屋所有权登记在一方名下的，归登记一方所有C.夫妻一方所有的个人财产，因婚姻关系的延续而转化为夫妻共同财产D.婚后由一方父母出资为子女购房的，产权登记在出资人子女名下的，归夫妻共同所有E.属于夫妻共有的房屋，如登记为一方所有的，可以依法通过登记增加另一方为共有人答案：A,E解析：AB两项，婚姻法及其司法解释规定，夫妻在婚姻关系存续期间所得的财产，归夫妻共同所有；婚后用共同财产购买的房屋，房屋所有权登记在一方名下的，也应当认定为夫妻共同财产。C项，夫妻一方的婚前财产，为夫妻一方的财产，即婚前个人财产；夫妻一方所有的个人财
37、产，不因婚姻关系的延续而转化为夫妻共同财产。D项，婚后由一方父母出资为子女购房的，产权登记在出资人子女名下的，视为对自己子女一方的赠与，即为夫妻一方的个人财产。房地产经纪合同中应当有（）签名。A.执行该业务的房地产经纪人B.房地产经纪人协理C.房地产交易双方D.房地产经纪机构的法务人员答案：A解析：房地产经纪服务合同是否规范的要件有三个：委托人的签名或者盖章；受托房地产经纪机构的盖章；承办该业务的一名房地产经纪人或者两名房地产经纪人协理签名。这三个要件必须同时具备，缺一不可。依法成立的房地产经纪服务合同，如合同中没有特别约定生效时间，则根据合同法相关规定，自合同成立时生效。下列选项中（）不属于
38、权利人委托他人代为查询应提交的材料。A.查询申请书B.申请人的身份证明材料C.证实存在利害关系的材料D.授权委托书答案：C解析：权利人申请查询应提交的材料包括：查询申请书；申请人的身份证明材料。此外，权利人、利害关系人委托他人代为查询的，还应当提交代理人的身份证明材料、授权委托书。C项属于利害关系人申请查询应提交的材料。房地产经纪协理历年真题和解答9节 第9节关于房地产经纪合同的说法，正确的有（）。A.合同标的是劳务服务B.合同是有偿合同C.合同当事人取得权利必须要支付相应代价D.合同经备案才生效E.合同一般要采用书面形式答案：A,B,C,E解析：房地产经纪服务合同的特征包括：房地产经纪服务合
39、同是双务合同，即双方当事人互相享有权利、承担义务的合同；房地产经纪服务合同是有偿合同，即当事人取得权利必须支付相应代价的合同；房地产经纪服务合同为书面形式的合同。房地产经纪服务合同采用书面形式是中外房地产经纪行业的惯例。D项，依法成立的房地产经纪服务合同，如合同中没有特别约定生效时间，则根据合同法相关规定，自合同成立时生效。房地产经纪人接待到店购房客户时，正确的做法有（）。A.微笑迎接客户B.了解客户需求C.直接推荐高档房源D.客观回答客户问题E.记录客户信息答案：A,B,E解析：到店接待是指客户直接到各经纪公司或各营业门店中了解信息、寻求服务时房地产经纪人对客户的接待，主要包括以下七个步骤：
40、站立迎接，微笑待人，使用标准问候语；引领客户入店；确定接待主体；了解客户需求；接受服务委托或帮助客户解决问题；客户离开时，房地产经纪人应为客户打开门，并将客户送至公司门外，致意道别；客户信息录入。带领客户实地看房过程中的具体要求有（）。A.在路上要多与客户交谈，充分展示专业水平，态度坦率诚恳B.进入带看房屋向客户介绍房地产时，着重介绍优点，缺点可以不提C.看房时若要乘电梯，则不论进出，都让客户先行，避免客户被电梯夹住D.不可以让客户交纳意向金E.房地产经纪人员要向买方一次性书面告知其拟选定房屋的基本情况答案：A,C,E解析：带领客户实地看房过程中的具体要求包括：在路上要多与客户交谈，充分展示专
41、业水平，态度坦率诚恳，从客户的回答中获取更多客户需求的信息；提醒客户不要与业主在看房时直接谈价格；进看房时若要乘电梯，则不论进出，都让客户先行，避免客户被电梯夹住。同时，还可以借此机会介绍下电梯的新旧程度、维护情况等；进入带看房屋向客户介绍房地产时，对于优点，需要重点说明，对于缺点，要实事求是予以说明，并给出合理建议；房地产经纪人员要向买方一次性书面告知其拟选定房屋的房屋状况说明书中的基本情况与重要产权状况。存量房经纪业务的标的房地产以（）为主。A.批量房地产B.特殊房地产C.单宗房地产D.商业房地产答案：C解析：存量房市场上的房地产经纪业务涉及面更广，类型更为丰富。按交易方式可分为存量房买卖
42、经纪业务和租赁经纪业务。按服务方式，存量房经纪业务既有采用居间方式进行的，也有采用代理方式进行的。采用代理方式的存量房经纪业务中，既有卖方代理又有买方代理业务。从客户类型来看，存量房经纪业务既有面向分散的个体客户的，也有面向机构客户的。存量房经纪业务的基本共性是标的房地产以单宗房地产为主。（）房地产经纪人销售工作初步完成的标志。A.房地产交易合同的签订B.证件审查C.各种款项的支付D.合同文本讲解E.审核房屋产权信息答案：A,C解析：房地产交易合同的签订及各种款项的支付是房地产经纪人销售工作初步完成的标志，也关系到经纪人的代理业务能否获得最终的成功，因此是十分重要的环节。买卖共有房屋，应提交（）同意出售的证明。A.共有人的证明人B.其他共有权人C.共有人的委托人D.其他承租人答案：B解析：“共有”分为“按份共有”和“共同共有”。共同共有人处分共有房屋，须经全体共同共有人同意；而按份共有人处分共有房屋，经占份额2/3以上的按份共有人同意即可。