燃气公司运行工岗位职责.docx

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1、燃气公司运行工岗位职责第1篇：运行工岗位职责 暖通运行工岗位职责 一、暖通运行工层级关系 直接上级：专业工程师 值班工程师 二、暖通运行工任职要求 1、技工等级证,空调安全操作证.2、25岁以上,身体健康,视力良好.3、三年以上中央空调运行经验,会楼宇自控者优先.4、沟通协调能力强，具备良好的团队素质,思路清淅,反应敏捷 三、暖通运行工岗位职责 1、负责饭店中央冷水机组等设备运行积极配合维修工做好设备维护保养工作。 2、必须按巡检制度根据外界天气变化及时进行空调工况调节， 努力使空调区域的温度、相对温湿度符合规定的数值范围；严格检测锅炉、冷水机组水质，保证锅炉蒸气压力、气质都符合规范要求，并按

2、运行记录表做好记录。 3、必须掌握设备运行的技术状况，发现问题立即报告值班工程师或专业工程师，发生紧急故障，应立即停机，报告值班工程师或专业工程师，组织力量及时处理。 4、按保养规程做好机房内分管设备、阀门、管道、水泵日常及月度保养工作，确保重点设备经常处于良好的技术状态，防止跑、冒、滴、漏现象存在。 5、设备开、停必须及时转换运行状态牌，尤其是接到维修停台通知后，应立即挂检修牌，若因没有挂上牌造成事故，追究当班责任。 6、当班人员必须对所有运行记录表检查并签名，除清楚记录运行参数外，必须记录清楚巡检范围内的设备开、停时间，停台修理原因和停台开始及恢复正常状态时间。每天向值班工程师上报运行情况

3、并累计当天设备运行台时。 7、当班人员必须严守岗位责任，服从指挥，不得擅自开机，严守操作规程，不得擅自离守，上班不准打嗑睡和干与工作无关的事情。 8、做好水质检测的器具、药品使用保管工作。 9、严格按照设备操作规范进行操作，严禁设备带病、超温、超压、超时、超负荷工作。 、暖通、维修工技工岗位职责 1.执行管理中心制定的机电设备管理手册和有关技术规范、规定，熟练掌握设施、设备的结构、性能、特点和维修、保养方法，做一名合格的维修人员。 2.负责空调系统，给排水系统的运行、维保管理工作，保证空调系统正常运行，保证各类末端空调设备的完好，无超标噪音和严重滴漏现象，各类管道、阀门无严重的跑、冒、滴、漏现

4、象及事故隐患，保证给排水管道通畅。 3.定期清洁所管理设备和设备房，确保设备、设施、设备机房的整洁，定期对设施、设备进行全面巡视、检查，发现问题及时处理。 4.发生突发情况，应迅速赶往现场，及时采取应急措施，保证设施、设备的正常、完好。 5.负责按规定做好空调、给排水系统的维护保养及制订设备的大、中、小修计划。 6.根据运行实际情况，提出设备运行节能措施，并保证实施，使系统能运行在最优状态。 7.完成上级交办的工作任务。 第2篇：运行工岗位职责 各级运行人员岗位职责规定 第一章 总则 第一条 为确保机组安全经济运行,必须规范运行部各项工作,部门各个专业和岗位应职责明确,分工管辖界限清楚,高效优

5、质完成各项任务,特制定本标准。 第二条 本标准适用于运行部各运行岗位。 第二章 各级运行人员岗位职责 第三条 专业工程师的岗位职责 （一）负责本专业运行技术管理工作，确保设备安全经济运行； （二）对专业上发生的技术事故负管理责任； （三）负责运行设备的操作、监控、调节、巡视、事故处理的监督，使所有运行操作安全、正确、有效； （四）负责解决本专业运行技术问题，定期进行运行分析； （五）负责对集控运行人员的专业培训、专业反事故演习和专业考试； （六）负责掌握设备和系统变化情况，及时编制和修改运行规程和系统图，包括现场设备铭牌、标识的更换和定期检查、试验项目的修改。 （七）负责本专业报表、操作卡（单

6、）的管理，包括卡的增补、修改、更换等。建立、健全专业设备台账； （八）制止危及设备及人身安全的行为，负责提出改进建议和制定措施； （九）研究解决威胁安全生产的技术难题，积极改善工作环境提出反事故措施。 （十）负责有关“九项监督”的技术管理。 （十一）完成由主任或副主任布置的其他工作。 第四条 安全培训专工的岗位职责 （一）据运行部工作的特点，在安全第一、预防为主的安全生产总方针指导下，从事发电生产第一线的安全监督、安全检查、安全防范、消防安全工作； 认真落实完成厂部及本部布置的有关安全生产、安全管理工作的各项任务； （二）认真按“三不放过”的原则完成有关事故及不安全情况的调查、分析、收集保存有

7、关事故的资料档案，建立安全管理的各项台帐。 （四）根据厂及部门下达的培训工作计划，完成各项培训管理工作，落实组织并参加本部对机组值班员以下岗位的考试、评议工作及对值长资格的初考工作。建立完善本部人员的培训档案、资料；协助部领导完成对值班人员的岗位日常培训。 （五）负责本部群众性科技活动、合理化建议管理工作。 （六）负责本部文明生产的管理工作，参加厂、部二级巡回检查，落实有关整改项目的实施。 （七）负责各值、化学专业班组的建设工作，定期检查各值各班组的基础管理工作。 （八）负责本部临时工的管理和培训工作。 （九）完成由主任或副主任布置的其他工作。 第五条 运行部管理员的岗位职责 （一）负责本部考

8、勤统计，编制各类行政管理所需的专门报表，并对数据的准确性负责； （二）负责本部门办公、劳保等用品的计划编制、上报、物品领取、保管和发放工作。对物品的保管和准确发放负有责任； （三）负责本部所有的办公桌、椅，各种低值易耗品和大件耐耗器具的申购、登记和管理工作； （四）协助管理本部临时工； （五）负责专项奖金的制表、分发工作，并对现金的安全保管和保密负有责任； （六）负责厂部各类文件的收签、传阅、存档和保管工作，并根据各类文件的要求，对帐目的准确性负有责任； （七）负责收、发本部门生产用有关记录本、表、文件、资料、各种通知，并负有整理和保管责任； （八）负责复印机等公用办公设备的保管、保养工作和内

9、部文件等打印、复印、装订工作； （九）完成由本部门领导交办的其他工作。 第六条 值长的岗位职责 （一）值长是当值全厂生产设备安全经济运行、调度操作、事故处理指挥者，也是本值运行人员的行政技术负责人； （二）值长对本值的安全生产工作负有全面责任； （三）负责全厂生产设备的合理调度及经济运行,确保设备在最佳状态下运行； （四）领导和组织全值人员精心地操作与调整，精心地监视，认真地检查，以保持管辖范围内发电生产设备的安全和经济运行。 （五）领导和组织全值人员，正确迅速地处理各种事故和异常，采取各种措施努力把事故造成的损失减少到最小限度。 （六）按照上级调度的命令，完成各项调度操作任务； （七）认真执

10、行“二票三制”中的有关规定，认真做好设备试运行工作。正确执行好各项安全措施及隔绝措施，以确保检修工作的顺利开展及检修人员的人身安全。 （八）认真执行厂发有关部门各项行政、技术管理标准，确保全值有秩序、有规范的完成生产、行政管理工作； （九）对本值认真执行技术纪律、劳动纪律、文明生产的有关规定负有责任； （十）按班组建设工作计划要求，认真搞好班组建设活动； （十一）认真做好思想政治工作，加强精神文明建设。 （十二）完成部领导交办的其他工作任务。 第七条 单元长的岗位职责 （一）单元长是值长的助手，协助值长完成发电设备的安全、经济运行、操作及事故处理工作； （二）分管本值运行基础技术管理工作及值长

11、授权进行的工作； （三）协助值长领导和组织全值人员精心地操作与调整，精心地监视，认真地检查，以保持管辖范围内发电生产设备的安全和经济运行。对重要或重大操作实施监护和操作。 （四）在异常或事故情况下，协助值长正确、迅速地完成各项有效措施的执行或协助值班人员完成事故处理的有关操作与调整； （五）值长不在时负值长的指挥责任； （六）必要时顶替本值机组值班员岗位工作； （七）负责值内人员的技术培训； （八）认真执行“二票三制”中的有关规定，做好设备试运行工作。正确执行好各项安全措施及隔绝措施，以确保检修工作的顺利开展及检修人员的人身安全。 （九）完成部领导交办的其他工作任务 第八条 主值班班员的岗位职

12、责 （一）在值长和副值长的领导下，负责本机组的系统与设备的安全、经济运行； （二）完成机组设备的巡视、正常启停、运行参数监视、调节、事故处理等工作。 （三）认真填写机组交接班记录,对填写各类运行技术记录的准确性、完整性负责。 （四）负责crt 画面监视，发现问题及时分析处理。 （五）负责全厂电气系统，包括500kv、220kv 系统以及厂用电系统的安全运行及事故处篇2：运行专工岗位职责 xxx水电厂运行专工 岗位职责 篇3：运行工岗位职责 暖通运行工岗位职责 一、暖通运行工层级关系 直接上级：专业工程师 值班工程师 二、暖通运行工任职要求 1、技工等级证,空调安全操作证. 2、25岁以上,身体

13、健康,视力良好. 3、三年以上中央空调运行经验,会楼宇自控者优先. 4、沟通协调能力强，具备良好的团队素质,思路清淅,反应敏捷 三、暖通运行工岗位职责 1、负责饭店中央冷水机组等设备运行积极配合维修工做好设备维护保养工作。 2、必须按巡检制度根据外界天气变化及时进行空调工况调节， 努力使空调区域的温度、相对温湿度符合规定的数值范围；严格检测锅炉、冷水机组水质，保证锅炉蒸气压力、气质都符合规范要求，并按运行记录表做好记录。 3、必须掌握设备运行的技术状况，发现问题立即报告值班工程师或专业工程师，发生紧急故障，应立即停机，报告值班工程师或专业工程师，组织力量及时处理。 4、按保养规程做好机房内分管

14、设备、阀门、管道、水泵日常及月度保养工作，确保重点设备经常处于良好的技术状态，防止跑、冒、滴、漏现象存在。 5、设备开、停必须及时转换运行状态牌，尤其是接到维修停台通知后，应立即挂检修牌，若因没有挂上牌造成事故，追究当班责任。 6、当班人员必须对所有运行记录表检查并签名，除清楚记录运行参数外，必须记录清楚巡检范围内的设备开、停时间，停台修理原因和停台开始及恢复正常状态时间。每天向值班工程师上报运行情况并累计当天设备运行台时。 7、当班人员必须严守岗位责任，服从指挥，不得擅自开机，严守操作规程，不得擅自离守，上班不准打嗑睡和干与工作无关的事情。 8、做好水质检测的器具、药品使用保管工作。 9、严

15、格按照设备操作规范进行操作，严禁设备带病、超温、超压、超时、超负荷工作。 、暖通、维修工技工岗位职责 1.执行管理中心制定的机电设备管理手册和有关技术规范、规定，熟练掌握设施、设备的结构、性能、特点和维修、保养方法，做一名合格的维修人员。 2.负责空调系统，给排水系统的运行、维保管理工作，保证空调系统正常运行，保证各类末端空调设备的完好，无超标噪音和严重滴漏现象，各类管道、阀门无严重的跑、冒、滴、漏现象及事故隐患，保证给排水管道通畅。 3.定期清洁所管理设备和设备房，确保设备、设施、设备机房的整洁，定期对设施、设备进行全面巡视、检查，发现问题及时处理。 4.发生突发情况，应迅速赶往现场，及时采

16、取应急措施，保证设施、设备的正常、完好。 5.负责按规定做好空调、给排水系统的维护保养及制订设备的大、中、小修计划。 6.根据运行实际情况，提出设备运行节能措施，并保证实施，使系统能运行在最优状态。 7.完成上级交办的工作任务。篇4：空调运行工岗位职责 空调运行工岗位职责 职位名称：工程部空调运行工 直接上级：工程部空调班组领班 直接下级： 严格遵守员工守则和公司的各项规章制度及部门管理规定。 一、熟悉本购物中心冷冻站内所属的设备及操作规程： 1.熟悉空调主机的型号及操作规程。 2.熟悉各空调区域的供回水管路及系统阀门的分布位置。 3.熟悉冷冻站内所属设备的上级控制电源柜位置及控制开关状态。

17、4.熟悉冷冻站内的补水管线和阀门的分布位置;冷却水和冷冻水及释、蓄冷水管线和阀门的分布位置;各管线排水阀门的分布位置。 5.熟悉冷冻站内ba操作系统并做到实时监测室外温、湿度，并根据外界天气变化及时调节空调运行工况，从而努力使空调区域的温、湿度符合规定的标准范围。 6.熟悉冷冻站内各个水泵的用途与使用范围及其所属阀门的用途与使用范围和分布位置。 7.熟悉冷冻站内换热板换的运行原理及用途，软化水处理装置的运行原理及用途。 8.熟悉冷冻站内供电方式状态，线路走向及所管辖设备的原理、技术性能及实际操作。 二、根据需要，按照操作规程每天准时开启和关闭相应的制冷或供暖设备，并按运行记录表作好记录（开机前

18、、停机前及每小时记录一次运行数据。 三、供暖季时及时与锅炉房联系，努力使空调区域的温、湿度符合规 定的标准范围。 四、在供冷季结束后、供暖季开始前的保养与维护： 1.清洗冷却塔内水垢，冷却塔及冷却管道做放水处理以免冻裂。 2.制冷机组进行回收制冷剂至冷凝器内，关闭各阀门。 3.保证机组油加热器24小时通电，配合约克维修人员做好制冷机组的冬季维保工作。 4.清洗冷却泵过滤网，以保证来年机组制冷效果。 5.供暖管道注水并启动采暖泵试验压力，保证冬季供暖效果。 6.通过换热板换一、二次侧进出水压力判断是否需要清洗。 7.调节集水器，分水器和各系统供回水阀门，确保末端流量。 8.根据水质情况置换或更换

19、系统水，并做水质检测。 五、遇有紧急情况需末端排水和注水时，要准确关闭或开启所属空调 区域的供回水管路系统阀门。 六、设备开前、停后应先检查其前端电源柜的运行状态指示（即是否 已送电），尤其是接到维修人员停机维修通知后，应立即停止使用故障机组并挂检修牌。 七、定期进行机组的保养与维护： 1.油过滤器半年更换一次。 2.回油系统干燥器半年更换一次。 3.电机安装螺钉运行期间每班检查一次。 4.机组所属配电柜检查一年一次。 5.检漏周期（运行时每周一次,停机时每两周一次）。 八、做好空调设备维修保养记录及设备故障记录，做好外来人员登记 记录和每天的冷冻站能耗记录。检查每天的用电量，合理运行。避峰蓄

20、冷，减少运行成本。 九、配电室巡视事项： 1.高压进线柜外观完好，指示灯应正常，电压表外观完好， 三相电压指示应平衡，高压带电显示器应运行正常。 2.高压出线柜操作手柄应与高压断路器现运行状态保持一 至.各种指示灯的指示状态应与高压断路器现运行状态保 持一至，电流表指示正常，三相电流基本平衡。 3.变压器声音正常，无断续或较大的声响，温度控制器显示 正常，高低压各连接点无变色，三相温度差距不能过大（视 负荷温度而定）。 4.低压断路器无异常声响主进母排无颤动等无异声响， 各 连接点无脱落变色过热现象。 5.低压出线柜电流表指示正常，三相电流基本平衡，分合闸 指示灯与断路器运行状态一至，连接母排

21、无颤动等异常声 响，各连接点无脱落变色过热现象。 十、做好冷冻站内空调主机和水泵（泵体、管道）及值班室、配电室 内控制柜的清洁卫生工作，做到无污迹、无灰尘、无垃圾。 十一、接班人员应保持良好的精神状态，要做到交接班两清（即设 备的运行情况、异常情况、上级指示和环境卫生、设备卫生情况）交接班人员互相签字认可。 十二、冷冻站及所属配电室为重点部位和重点设备，为保证冷冻站 内设备的安全、高效、节能运行并延长其使用寿命，制定以下规章制度，值班人员应严格遵守： 1.严守岗位职责、服从指挥、严格执行各种设备的安全 操作规程和巡回检查制度。 2.坚守岗位，定期巡视电器设备及冷冻站内运行的设备， 密切监视各仪

22、表的工作情况。正确抄录各项数据并填 好报表。 3.日常巡视中要注意管道及所属阀门是否有跑、冒、滴、 漏现象，并及时处理。 4.每天接班时查看系统压力及系统补水泵转换开关位置 （手/自动）。系统补水时要注意系统里的水压（不 低于0.4mpa）并要注意补水泵的运行情况，做到及 时为补水泵排气，避免泵体发热影响水泵使用寿命。 5.值班人员需定期为系统管道排气，以保证供冷/暖效 果。 6.值班人员应严格遵守用电制度，不乱拉线，乱用电， 违章操作，以免造成人员及设备损失。 7. 8. 9.检查清扫设备时，需停止所有运转设备保证人员安全。 为防止触电，严禁用湿手操作控制盘内的开关和配线。 冬季需根据室外温

23、度变化，通过楼宇自控系统设定启 停二次采暖循环泵时间（夜间启停），以防止冻坏末端 空调设备。 10.努力做好设备的维修保养工作，防范各种剥蚀、损毁 (转载于:运行工岗位职责) 设备、线路的情况发生，确保安全运行。 11.值班人员必须掌握冷冻站内所属设备的运行情况和技 术状态。发生事故时，值班人员应保持冷静头脑，立 即报告上级领班或主管。发生紧急故障，上级领班或 主管不在时，值班人员按照操作规程负责组织力量及 时处理。 12.对领班安排的工作要负责，不得擅离职守，如离开值 班室去巡查或抄表必须通知同值人员。 13.严格遵守消防制度，熟练掌握冷冻站内各种消防器材 的使用方法，发现火灾、火情时要及时

24、报警或与消防 中控室联系。 14.在日常工作中对设备做到勤检查、勤调节，做好节能 工作。 十三、认真学习技术，精益求精，努力学习专业知识，积极参加业 务学习和技术培训，刻苦钻研操作技能，熟悉设备结构，性能及系统情况，注意总结实际经验，不断提高本岗位业务技能水平。 合肥世纪金源购物中心有限公司 工程部篇5：运行部岗位职责 四川九河电力股份有限公司 雷波电力托管运行部 岗 位 职 责 编 写 滕 鹏 审 核 祝林茂 四川九河电力股份有限公司 二0一二年十二月 四川九河电力股份有限公司雷波电力托管运行部管理文件汇编 目 录 四川九河电力股份有限公司简介2 四川九河电力股份有限公司雷波电力托管运行部组

25、织机构4 岗位工作职责 经理岗位职责5 副经理岗位职责7 办公室主任岗位职责8 运行车间主任岗位职责9 检修车间主任岗位职责10 运行管理员（值长）岗位职责11 运行值班长岗位职责13 运行值班员岗位职责14 维护检修员岗位职责15 大坝（取水口）运行值班员岗位职责16 安全员工作职责18 门卫岗位工作职责20 四川九河电力股份有限公司雷波电力托管运行部管理文件汇编 四川九河电力股份有限公司 简 介 四川九河电力股份有限公司始建于一九八六年，原名为宜宾地区地方电力开发公司，一九九四年八月经四川省体改委批准改制为股份制公司（川改发【1994】368号文件，并更名为四川九河电力股份有限公司。公司有

26、20mw装机水电站一座；110kv中心变电站二座和88公里110kv输电线路形成九河骨干电网。九河电网与国家电网屏山220kv变电站一点并网运行。 公司拥有资产总价值人民币二亿以上，资产负债率23%，公司现有在册员工233人，其中高、中级职称人员30人，高、中级技能人员75人。全部员工分别持有各类上岗作业证（包含各类特种作业证和电工进网作业证）。公司年发电量1.25亿千瓦时，转供电量3亿千瓦以上，年销售产值15000万元，实现利润1000万元。公司经营自身电站生产的电力供屏山大宗企业用电后与国家电网联网互调余缺；并充分利用企业资质 【国家电监会承装（修、试）电力设施许可证：承装、承修、承试三级

27、资质】和人才资源优势对外承接小水电站和110kv电压等级及以下变电站的设备安装、调试、维修；对外协管、代管地方小水电站的生产运行经营服务事务。现拥有一支专业 四川九河电力股份有限公司雷波电力托管运行部管理文件汇编 的电气调试队伍及电力物业托管管理队伍。业务领域涉及电力工程、机电工程、建筑智能化工程、技术咨询、水电、火电、变电等电气调试、检修维护、电力运行等全程服务为一体的综合性工程总承包实力企业。目前公司工程施工装备及技术工艺均达到国内领先水平。已为国家电网、南方电网、地方电力集团、云南弘鑫能源公司、国家核工业812技改等多项国家重点工程，提供了优质产品及安装、调试等工程。公司于2022年荣获

28、“四川省宜宾市先进安装企业”，连续多年被评为“用户质量满意企业”，并于2008年获得了“抗震救灾先进企业”，2009年度成都电监办授予“四川省电力行业安全生产创先争优先进集体”等多项荣誉，以其超群的质量和诚信服务深得用户信赖。目前公司对外协管、代管水电站五座，总装机容量已超过100mw。 第3篇：燃气安装工岗位职责 安装工岗位职责 1 熟悉管道燃气的基本知识和安全使用知识，熟悉本公司城市燃气输配管网。 2 熟知燃气管道安装知识和安装规范，熟知燃气具安装知识和安装规范。 3 上岗必须穿工作服、佩戴服务标志，仪表大方，举止文明； 4 上门安装时主动报明身份和来意并出示证件，严格按技术规范安装，不得

29、随意更改设计，不得私装乱接，不要用户代工代劳； 5 耐心解答用户的询问，对超出本职范围要求的应向用户说明，不得与用户争吵； 6 爱护用户物品，如有损坏应赔偿；不得刁难、要挟用户，不得收受用户的馈赠，不得以气谋私； 7 爱护用户室内卫生，施工要做到工完、料尽、场地清。 8 遵守公司和部门的各项规章制度。 9 完成部门领导安排的其它工作任务。 安装班班长岗位职责 1、组织领导本班组员工，同心协力完成各项生产任务。 2、熟悉管道燃气的基本知识和安全使用知识，熟悉本公司城市燃气输配管网。 3、熟悉燃气管道的安装及验收技术规范，熟悉燃气管道的维修和燃气具的安装维修知识，熟练掌握燃气管道的安装技术，解决本

30、班组生产中遇到的技术难题。 4、严格执行公司和部门的各项规章制度，搞好各项基础工作。 5、协助领导搞好本班组员工的检查考核，定期开好班务会。 6、完成部门领导安排的其它工作任务。 第4篇：燃气公司岗位职责 东明公司各岗位职责 综合部岗位职责 综合部经理 岗位名称：综合部经理 直接上级： 直接下级： 职责： 1、负责包括办公用品、办公设备、办公场所管理及车辆使用等日常行政管理工作， 2、负责办公楼安全保卫等物业管理工作。 3、负责各种证照的注册、年检、变更手续的办理及公司法律事务的处理。 4、负责包括招聘、录用、考核、薪酬福利、奖惩、培训及人力编制和人资成本控制的管理工作。 5、负责公司制度建设

31、及档案管理工作。 6、负责公司网络信息化建设及管理工作。 7、负责组织总经理办公会等相关会议，出具会议纪要，监督会议决议的执行。 8、负责协调内部工作关系及领导指示、重要事务的督办。 9、负责协助公司领导建立和维护与政府部门、媒体机构的关系； 10、负责协助公司领导处理、安排外事接待业务； 11、负责公司档案与合同的归档、借阅与保管。 12、负责公司党工团、计生及文化建设工作。 13、负责公司人力制度的建议、制（修）定及跟踪实施。 14、负责人力信息系统的准确更新。 15、负责人力制度执行情况的监督检查，并上报检查结果。 行政主管 岗位名称：行政主管 直接上级：综合部经理 直接下级： 职责：

32、1、负责包括办公用品、劳保用品、烟酒用品、办公设备及低值易耗品的购、领、存管理。 2、负责外派人员食宿及卫生的管理。 3、负责电话使用、车辆使用及节假日值班管理。 4、负责公司各种证照的注册、年检、变更等手续的办理。 5、负责公司行政制度的建议、制（修）定及跟踪实施。 6、负责重要客户意见及投诉的处理。 7、负责协调、支持部门间业务协作。 8、负责协助公司领导处理、安排外事接待业务； 9、负责办公楼安全保卫、环境卫生、维修维护与设施更新等物业管理工作。 10、负责办公楼供电、空调、电梯、备用发电机、水、消防系统等基础设施的安全正常运行管理。 11、负责办公楼基础设施台帐的建立与完善。 12、负

33、责公司综合治理工作。 13、负责办公办公楼各类证照的注册、年检与变更手续的办理。 14、负责办公楼管理制度的建议、制（修）定与落实实施。 工作标准： 1、预算内审批、货比三家购置办公用品、劳保用品、烟酒用品、办公机具及低值易耗品，并建立台帐，保证帐物相符。 2、及时准确编制相关台帐并报至部门经理。 3、熟悉公文写作及公文运转机制，保证正常工作需要。 4、部门间业务协作到位，无内部有效投诉。 5、做好安全保卫工作，无责任安全事故发生。 6、预算内审批、货比三家对办公楼基础设施进行维修、维护及更新，并建立台帐，保证帐物相符。 7、客户投诉处理满意率达98%以上。 8、熟悉办公楼基础设施运行，满足物

34、业管理需求。 文员 岗位名称：文员 直接上级：行政主管 间接上级：综合部经理 职责 1、负责协助行政主管做好行政工作； 2、负责部门统计报表的制作。 3、负责公司会议及培训的服务与记录； 4、负责负责收文、发文、文印、传真、介绍信、公函及报刊传真件的收发管理。 5、负责资料室库房管理及废物处置。 6、负责电话充值、水票管理及桶水发放。 7、公司内刊及外报信息文稿的汇集、上传。 8、负责公司培训、文化活动、重大事项等音像资料的拍摄、归档。； 9、负责来客的接待与分流。 10、负责公司档案与合同的归档、借阅与保管。 11、负责办公机具类固定资产的管理。 12、负责公司工会、党团及文化建设工作。 工

35、作标准： 1、及时准确编制各类统计报表并报行政主管及部门经理。 2、按要求准确完成公司经营信息的汇总与统计。 3、熟悉各类文稿写作，满足会议纪录等文稿的写作要求。 4、来客热情接待并准确分流。 司机 岗位名称：司机 直接上级：综合部经理 职责： 1、负责所驾驶车辆安全行车。 2、负责按派车要求，完成出车任务； 3、负责车辆外出及晚间的安全停放； 4、负责车辆的正常维修和保养，保持车内整洁、车况良好； 5、负责公司车辆管理制度的建议、制（修）订和落实实施。 6、负责向乘车人提供帮忙携带物品及其它随车服务。 工作标准： 1、遵守交通规则，严格遵守车辆管理制度； 2、严格遵守保密制度，严禁泄露公司领

36、导谈话内容。 3、出车前对所驾驶的车辆进行例检。 4、及时准确向行政主管上报月度车辆行驶公里数； 5、无责任安全事故发生，无有效投诉发生。 6、通讯方式24小时畅通，接到险情通知后20分钟内到达现场。 7、负责机电及其它运行设备的操作、监控、记录。 8、严格遵守各项操作规程，无责任安全事故发生。 市场部岗位职责 市场部经理 岗位名称：市场部经理 直接上级： 直接下级：市场主管 职责： 1、负责部门内部制度的建议、制（修订）和落实实施。 2、负责公司分解年度用户发展指标及收入指标的完成。 3、负责根据公司经营计划组织开展市场调查，并进行分析和预 测。 4、负责进行市场细分与市场定位，确定中长期及

37、短期目标客 户。 5、负责客户发展计划的制定； 6、负责价格、公关和广告宣传等营销策略的建议、报批和实施； 8、负责重大客户的接洽与谈判。 9、负责燃气工程安装合同和用户燃气供用气合同签订； 10、负责协助公司领导建立和维护与相关业务单位关系。 市场主管 岗位名称：市场主管 直接上级：市场部经理 直接下级：市场主管 职责： 1、负责分解年度用户发展指标及收入指标的完成。 2、负责具体与客户接洽和谈判； 3、负责燃气工程安装合同和用户燃气供用气合同草签； 4、负责合同执行进度协调； 5、负责合同执行过程中客户关系处理； 6、负责合同款项回收和追缴； 7、负责客户档案的建立和维护； 8、参与市场调

38、查及市场宣传。 9、完成领导交办的其它工作。 工作标准： 1、执行公司经营政策，不散布不确定信息，无私自面向用户 的承诺。 2、签订安装合同和供用气合同及时移交。 3、收回的合同款项及时上交财务部。 4、做好客户服务，无有效投诉发生。 供气服务部岗位职责 供气服务部经理 岗位名称：供气服务部经理 直接上级： 直接下级： 职责： 1、负责客服管理制度及公司业务流程的建议、制（修）订和落实实施。 2、负责包括客户咨询、收费、报修、报停、通气与改装申请的客户服务管理工作。 3、负责各类维修、通气、改装服务的派单管理工作。 4、负责抄表、催缴费管理工作。 5、负责组织员工业务及客服技能的培训与学习。

39、6、负责收费系统及现金收存款的安全管理工作。 7、负责营业厅环境卫生保持整洁、服务有序。 8、负责贯彻执行公司制定的工程设计、置换点火计划及标准； 职责： 1、负责管网安全运行及部门安全管理工作。 2、负责部门制度及内部流程的建议、制（修）定及落实实施。 2、负责包括城网、庭院、户内置换方案的制定及实施等方面的置换通气管理工作。； 3、负责包括管网压力检测监控、气量调配、气源协调等方面的气源输配管理工作。 4、负责包括管网及用户燃气设施巡检、检测、维护、安检等方面的运行管理工作。 5、负责包括户内维修、改装等维修服务的管理工作； 6、负责年度、季度、月度气量计划及用款计划的编制与实施。 7、参

40、与新建、改建、扩建燃气管道工程施工质量的安全检查与验收工作。 8、负责制定燃气抢险抢修方案并组织实施。 9、负责材料及工器具各类台帐的建立和健全。 10、负责公司输差管理工作。 11、参与事故调查及分析、处理工作。 12、负责部门员工技术规程培训及安全教育工作。 13、负责协助公司领导建立和维护与涉及水、电、热、光缆等业务单位关系； 收费班长 所属部门： 直接上级： 直接下级： 职责： 1、严格遵守财务制度，遵守公司制定的各项规章制度。 2、负责新增散户及整体户报装的信息录入及编册工作。 3、负责天然气用户的过户办理业务。 4、负责部门流转业务单的报送。 5、负责新增通气用户的编册以及调册工作

41、，月底打印出抄表册，负责抄表册中出现的各种问题的处理。 6、每月的 日负责将所有欠费用户的有关资料打印出催费通知单交于抄表员进行张贴。 7、协助部门经理处理客服部出现的各种问题、做好节假日期间的值班收费工作。 8、负责部门各类统计报表的制作并上报。 9、完成上级交办的其他临时性工作。 抄表班长 所属部门： 直接上级： 职责： 1、负责督促民用、商业、公福、工业等各类用户的抄表工作。 2、负责做好当天表卡的复核工作，并保证大厅及时录入。 3、负责关注用户气量，注意对比用户气量的高低变化，每月对工商业用户使用情况的核查不少于两次，汇总各抄表员所发现的问题，报部门经理后通知管网部现场检查，对问题表及

42、时开出维修、换表单交与管网部。 4、负责各类安装、报装等业务单据的保存。 5、在收到抄表册派工单后，对新用户当月建立卡片，并妥善保管抄表册，做好区域划分。 6、负责组织对欠缴气费用户的催缴工作，每月按照规定的日期及时安排抄表员进行催费通知张贴，不得推迟或不张贴。 7、负责每月表务的拆表、换表单据审核并录入系统。 8、负责每月填报民用、工业商业等气量报表。 9、遵守公司的各项规章制度，做好所属卫生区的环境卫生工作。 10、完成领导交办的其他临时性工作。 抄表员 岗位名称：抄表员 直接上级： 职责： 1、负责按公司规定的时间进行分管区域的抄表，并按时上报抄表册。 2、负责对欠缴费用户进行催交费、停气及恢复气操作。 3、负责对各类违章用气的监察工作，定期对报停户、黑户、人情气等进行检查，并上报检查情况。 4、负责对抄表过程中用户信息的复核，并上报真实情况。 5、负责建立