整套企业管理手册.pdf

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1、管理手 册目 录第一部分 员工手册 1引言 2总经理致欢迎词 2公司简介 3聘用条件 4员工来源 4试用期 4调职及降职 4工资 4职级 4工作时间 5加班 5旷工 5终止合约 6裁员 6员工福利 7法定假期 7福利假 7事假 7病假 7婚假 8产假 9慰问假 9护理假 9养老保险 9节日福利 9文体活动 10奖励 10年终奖金 10公司守则 11聘用关系 11员工出勤 11仪容仪表 11各人资料 12申请证明 12工作评估 12吸烟 12私人电话 12离职手续 13员工申述 13亲友事访 13保障公司利益 13防止收受利益 14党、团、工会活动 14过失类别 14处分制度 19目的 19罚款

2、制度 19辞退 19员工上诉 19投诉程序 21政策 21程序 21员工资料 22人事记录 22表现评估 22事业培育 22其它管理规定 22第二部分 财务管理制度 24出差制度管理规定 25财务管理规定 27第三部分 办公管理规定 29文件打印、复印、发放管理规定 30公司图书管理规定 31公司办公室资料管理规定 32车辆管理规定 34公车私用管理规定 35现场防火安全制度 36现场作息纪律 38其它规定 39第四部分 工作程序 44预决算审批程序 45施工合同签订程序 46外委订货合同签订程序 47外委包工合同签订程序 48材料物品申购程序 49比价程序 51发票申领、收款程序 52出入库

3、程序 53盖章程序 54开支程序 55借款程序 56报销程序 57废料处理及其交款程序 59办公用品及图书资料申购程序 60招聘录用程序 61福利活动申请程序 63打印、传真、复印程序 64图书资料借阅程序 65请假程序 66出差程序 67车辆修理及外借程序 68离职程序 69油票申领程序 70奖罚程序 71报废程序 72第五部分 岗位规范 73总经理岗位规范 74副总经理(财务、行政)岗位规范 77副总经理(工程)岗位规范 82副总经理(经营)岗位规范 84总工程师岗位规范 80工程部项目经理岗位规范 86财务部长岗位规范 89行政管理部部长岗位规范 91设备部部长岗位规范 93工程预算员岗

4、位规范 95工程技术员岗位规范 96物资供应员岗位规范 97成本核算员岗位规范 99财务会计员岗位规范 101财务出纳员岗位规范 102办公室文员岗位规范 104工程现场员岗位规范 106物资保管员岗位规范 108汽车驾驶员岗位规范 110前台接待员岗位规范 111夜间值班员岗位规范 112卫生员岗位规范 113总经理欢迎词亲爱的员工:欢迎 加入豪 盛企业 大家庭 !在此 ,热烈 祝贺你 顺利通 过甄选 ,成为 豪盛企 业的一 员。豪盛企业的宗旨是竭诚为各 地用户,在 工作中奉献 尽善尽美的服务,实现这一承诺,需要这 个大家庭的 你、我和每 一位成员, 在各自岗位上,精诚合作,互相激 励,尽忠

5、职 守,使我们 的用户满意 ,努力使我们 的公 司赢得 良好的 声誉。因此,我殷切的希望每一位 员工以高度 责任感与公 司同呼吸、共命运,竭力支持公司的成功 。作为豪盛 企业大家庭 成员,同仁 之间应默契配合,相互接纳,彼此 包容,取长 补短,这样 我们就可以 成为牢不可 破的集 体,只 有集体 的力量 才能使 我们达 到目标 。这本员工手册将向你们提供 一些基本参 考资料,这 是为你们熟悉豪盛而编写,同时亦提供一 些作为一名 员工应知事 宜。希望各 位以手册为 指南, 不断进 取,共 创美好 明天。最后 ,诚挚 地祝愿 大家在 豪盛企 业事业 成功。总经 理:庄 苏滨公司简介豪盛 公 司 座

6、 落 于哈 尔 滨 市 香 坊 区 经 济 开 发 区 石 化 大厦 写 字 楼二层, 建筑面 积 1 0 0 0 M2 ,由 哈尔滨 豪盛装 饰工程 公司设 计与装 修。地址 :哈尔 滨市香 坊区衡 山路 1 8 号石 化大厦 二层邮编 : 1 5 0 0 3 6电话 : 0 4 5 1 - 2 3 0 8 1 1 6传真 : 0 4 5 1 - 2 3 4 4 4 5 4聘用条件员工来源:公司所需员工,将面向社会 公开招选, 包括大学毕 业生、职校毕业生 及在职 技术员 等。所 录用的 正式员 工,均 实行劳 动合同 制。试用期:新员工将 接受为期三个月的 试用期,如需延 长试用期则以不超

7、 过 1个月为限。在试用期内人事 部将对新员 工的工作进 行审查,以 确定是否符 合工作 标准, 如不符 合工作 标准, 则予以 辞退。调职及降级:根据工作需要及员工表现, 员工可被调 职、晋升或 降级至其他职位或 部门, 薪金及 福利亦 会相应 调整。工资:员工工资按劳动合同规定发 放于公司规 定之日期以 现金的形式发放。 员工 之 每 月 工 资 包 括基 本 工 资 、 伙 食补 贴 。 基 本 工 资 按薪 级而定。 其中伙 食补贴 为浮动 工资, 放假期 间取消 。职级:公司依据员工所在不同部门 、不同岗位 承担不同责 任划分以下级别:董事 长级总经 理级副总 级部门 主管级一般 员

8、工级工作时间:员工每周工作时间四十小时 (不包括用 膳时间), 每天工作时间为 8 : 0 0 1 1 : 3 0 ; 1 3 : 0 0 1 7 : 0 0 , 员 工 午 休 时 间 为 1 1 :3 0 1 3 : 0 0 ,午休时间禁止玩扑 克、麻将 等赌博 性娱乐, 公司设有乒乓球、跳棋、军棋、象棋 、围棋等供 员工午休自 由娱乐。各 员工必须严 格遵守 工作时 间。加班:如员 工 在 规 定 时间 以 外 加 班 , 员 工 应 根 据 工 作 需 要服 从 公 司安排。 公司以 年终奖 金方式 给予补 偿。旷工:凡事 先 未 办 请 假手 续 而 无 故 缺 勤 或 请 假 未

9、准 即 私 自休 假 者 为旷工。旷工除被违纪处罚及扣 除当日工资 外。另按公 司罚款处理 ,旷工三天 或以上 者,按 除名处 理。终止合约:试用期内,任何一方都可提 出终止合约 ,第一个月 内,双方均可随时提出 终止合约;第二个 月内,双方均可 提前 4 天终止合 约,如未提前 7 天通知对方终止合约,则以 7 天工资代补偿。试用期满后 ,、任何一方需终止合约必须提前一 个月以书面 通知另一方 。双方亦有 权以现金补偿通知。在特殊情况下 ,例如:员 工犯有严重 过失,公司 可立即解除 合约, 而无需 事先通 知。亦 不需作 出赔偿 。裁员:因经营政策、技术、经济、 政治或其他 不可抗逆条 件

10、影响下,公司有权裁减员工,有关裁减 数量及裁员 补偿,公司 将根据国家 政策执行。员工福利法定假期:所有员工可享有国家规定的 以下法定假 日,如因业 务需要,在法定假 日不能 休假, 将由公 司安排 以年终 奖金形 式补偿 ,1 、元 旦2 、劳 动节3 、国 庆节4 、春 节福利假:年前因无 工程需要,可放带 薪假,年满工作 5 年以上者 ,每年可休假二 天,休 假需一 次性提 取,不 能累积 ,逾期 视为自 动放弃 。事假:如无充分理由,员工不得请 事假。凡有 特殊原因而 请事假者,应提前报批请假申请表,经部 门经理和行 政副总、总 经理批准后 ,方可休假 ,否则 按旷工 论,事 假扣除

11、当日工 资。病假:1 、员工患 病申请病假,必须 附有诊断病历, 经部门主管、行政 副总、总经理批准方为有效, 急诊病例, 不能赶来公 司,应于公 司上班时间前通知部门主管,逐级 通知,并在 第二天回公 司补办休假 手续,病假期间在考勤时连续计算 ,包括公休 日和法定假 日,病假按 日工资5 0 % 扣除 。2 、公司员工可享用带薪病假 一天,超出 部分按无薪 假处理,此假期仅 限于有 病时享 用,不 可预提 ,过月 自动作 废。3 、员工确实由于患慢性病或 特别疾病不 能上班,需 要住院或长期病休,经公司管理当局批准 ,可按在本 公司的工作 年限给予 3 6 个月的医疗期,医疗期前三个月 享

12、有一定的 比例工资, 后三个月做 无薪处理。工作 年限待 遇 享受 工资待 遇1 5 年( 含 5 年) 月工 资的 5 5 %5 1 0 年( 含 1 0 年) 月工 资的 6 5 %1 0 1 5 年( 含 1 5 年) 月工 资的 8 0 %1 5 年以 上 月工 资的 1 0 0 %医疗 期满后 仍不能 上班工 作的员 工,公 司可与 其解除 合同。婚假:凡在公司工作满一年以上员 工可持结婚 证书申请有 薪婚假三天,若符合晚婚年龄,男 2 5 岁,女 2 3 岁,享有按国家规定的婚假 (包括法定假和公休日)婚假须在结 婚证填发三 个月内使用 ,逾期无效 。婚假需提 前 3 0 天申 请

13、,并 向行政 主管出 示结婚 证明副 本。产假:工作满一年半的女正式员工 可申请产假 ,产假期限 为一个月,延期可 按事假 论。产 假需三 十天前 申请。慰问假:员工的直系亲属(包括父母 、配偶、子 女)去世, 公司将给予三天慰问假,雇员之祖父母或 兄弟姐妹去 世可享用一 天慰问假, 员工需填写 假期申 请表, 并附上 有关证 明。护理假:男员工在妻子分娩后十日内 享有三天有 薪护理假日 。申请该假期应附 上有关 出生证 明。养老保险:公司正式员工,试用期三个 月后,公司 为其购买社 会养老保险。员工 退休后 ,可按 国家规 定享受 有关规 定享有 有关退 休福利 。节日福利:公司 每年在 端

14、午节 、中秋 节、春 节向员 工发放 节日福 利品。文体活动:公司将为员工组织各种文体 活动,以促 进员工的身 体健康和活跃文化 生活, 增强企 业的凝 聚力。奖励:凡表现优秀对公司作出贡献 的员工,公 司将会视其 具体情况给予物质 或精神 方面的 奖励。年终奖金:依据公司当前的经营和盈利 状况,管理 层将会考虑 为员工发放年终奖金,员工的工作表现和 出勤情况将 作为奖金计 算的参考, 员工于奖金 发放日 ,仍受 聘于本 公司, 方能获 发奖金 。公司守则聘用关系:上下级之间,员工之间应以 礼相待,互 相合作,员 工应切实执行直属上级指派的任务,遇疑 难和不满, 应从速向上 级请示,以 示妥善

15、处理 。员工出勤:1 、员工应 必须准时上班,在 工作时间内未经 部门经理批准,不 得无故 早退或 擅离职 守。2 、职 工在休 假期间 不能随 意返回 公司。仪表仪容:男士 :1 、头 发:保 证整齐 、干净 。染发 只能黑 色。2 、胡 子:不 可留胡 子,保 持面部 干净。3 、指 甲:及 时清洁 和修剪 指甲, 不可带 有污垢 ,不能 留长指 甲。女士 :1 、头 发:保 持头发 整齐、 清洁, 不可染 发(黑 色除外 )2 、化 妆:自 然简单 不可浓 妆艳抹 ,过分 鲜艳。3 、指 甲:及 时清洁 和修剪 指甲, 不可带 有污垢 ,不能 留长指 甲。个人资料:1 、员工应 如实将个

16、人资料填 写入职位申请表 内,如住址迁移, 婚姻状况,家庭成员等资料有 变,应及时 告知行政部 予以更正。 如因资料不 详,有 可能引 至日后 应有之 权利损 失,责 任由员 工个人 自负。2 、员工个 人资料属于机密, 除行政部专职人 员外,其它人员不 得随意 查阅或 问讯。申请证明:凡需公司出具的人事证明, 员工必须作 出书面申请 ,经部门主管同意 后,送 交行政 部。工作评估:工作评估用于考核员工表现 ,作为培训 、晋升、薪 金调整和选拔培养的依据,每年举行一次 ,均由主管 级以上人员 采用鉴定或 面谈方式进 行。吸烟:除指 定区域 和经批 准办公 室外, 任何人 均不得 随处吸 烟。私

17、人电话:工作时间内除紧急事外,员 工不得打或 接听私人电 话,否则会影响员 工的个 人表现 ,严重 者要受 到纪律 处分。离职手续:1 、凡离职 员工必须在当日内 到行政部办理离 职手续,未能上交 所欠物 品者, 公司有 权拒绝 发薪及 转出人 事档案 。2 、员工离 职七日内,仍不来 办理离职手续者 ,则视为自动领取 工资论,对该员工所占有的工 作设施等, 公司将作出 处理,其造 成的一切后 果及个 人的一 切财产 损失公 司概不 负责。员工申诉:员工 对 工 作 不 满之 处 , 应 直 接 向 直 属 上 司 提 出 , 如对 答 复 不满意,可亲自或以书面形式向 行政主管提 出,倘以书 面形式员工 须注明姓名及部门,否则不予处理 。申诉须在 事件发生二 日内提出, 申诉员工要 求保密 者,则 予以保 密处理 。亲友事访:

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