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1、21年质量工程师真题下载5章21年质量工程师真题下载5章 第1章由领导干部、技术人员和操作人员三结合组成的，以解决关键技术问题为目的，课题难度较大，活动周期较长，需投入较多资源，技术经济效果显著的QC小组是（ ）小组。A.现场型 B.攻关型 C.管理型 D.服务型答案：B解析：A项，现场型QC小组以改进现场存在的问题为课题，以生产班组的操作工人为主体组成；C项，管理型QC小组是由管理人员组成的，以提高业务工作质量和效率，解决管理中存在的问题，提高管理水平为目的；D项，服务型QC小组由从事服务工作的职工组成，以推动服务工作标准化、程序化、科学化，提高服务质量和经济、社会效益为目的。以下对审核结论
2、的理解，正确的有（ ）。2022年真题A.审核结论是由审核员得出的审核结果B.审核结论是最终审核结果C.审核结论与审核目的有关D.审核结论考虑了所有审核发现E.审核结论是将收集到的客观证据对照审核准则进行评价的结果答案：C,D解析：审核结论是审核组考虑了审核目的和所有审核发现后得出的审核结果。审核结论是由审核组得出的审核结果，而不是审核组的某个成员的审核结果；审核结论仅是审核组的审核结果，未必是最终审核结果；审核发现是将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果。关于PDPC法的说法，正确的有（ ）。A. PDPC法可从全局、整体上掌握系统的状态B. PDPC法可按时间顺序掌握系统的进展情况C
3、. PDPC法能掌握产生非理想状态的原因D. PDPC图一经确定不能改变E. PDPC法可补充过去没有想到的措施答案：A,B,C,E解析：D项，PDPC图不是一成不变的，要根据具体情况，每隔一段时间修改一次。 下列说法正确的是（ ）。A.维修安全设计是指能避免维修人员伤亡或产品损坏的一种设计B.在维修性设计时不需考虑防机械损伤、防电击、防火、防爆和防毒等C.在所有的部件上，应提供醒目的标记D.在维修完全性设计中应考虑测试方式、检测设备、测试点配置等问题正确答案：A最高管理者应确保质量管理体系的策划满足（ ）的要求。2022年真题 A.顾客 B.产品 C.质量方针 D.质量目标E.质量管理体系总
4、体答案：D,E解析：质量管理体系的内容应以满足质量目标为准。因此，最高管理者应确保对质量管 理体系进行策划，以满足质量目标的要求。此外，质量管理体系的策划还应满足质量管 理体系的总体要求。根据作用和地位，可将计量分为三类，其中，随着产品技术含量提高和复杂性增加，为保证经济贸易全球化所必需的一致性和互换性，（ ）已成为生产过程控制不可缺少的环节。A.科学计量 B.工程计量C.法制计量 D.实验计量答案：B解析： 关于PDCA的内容，下列说法正确的有( )。A第一阶段进行规划、申请、提交项目等B第二阶段按计划实地去做，去落实具体对策C第三阶段实施标准化，以后就按标准进行D第四阶段对策实施后，把握对
5、策的效果E第四阶段总结成功的经验，实施标准化以后就按标准进行正确答案：BE解析：PDCA循环的内容包括：第一阶段：策划，即制定方针、目标、计划书、管理项目等；第二阶段：实施，即按计划实地去做，去落实具体对策；第三阶段：检查，即把握对策的效果；第四阶段：处置，即总结成功经验，实施标准化，然后按标准进行。对于未解决的问题，转入下一轮PDCA循环解决，为制定下一轮改进的策划提供资料。某企业2022年质量成本核算的部分结果如下：顾客调查费5万元，质量培训费5万元，供应商评价费10万元，外购材料检验费10万元，质量审核费10万元，顾客满意调查费5万元，产品设计鉴定费15万元，返工返修损失费15万元，内审
6、、外审等的纠正措施费5万元，产品售后服务及保修费25万元，停工损失费5万元，投诉费10万元。该企业的内部故障成本为（ ）。A. 45万元 B.25万元C. 60万元 D. 70万元答案：B解析：。属于内部故障成本的有：返工返修损失费15万元、内审和外审等的纠正措施费5万元、停工损失费5万元，总计25万元。能够体现质量检验的预防功能的活动有（ ）。2022年真题A.配备能力强的检验人员 B.分析质量特性变异规律C.进行首次检验 D.报废不合格品E.测定过程能力及使用控制图答案：B,C,E解析：现代质量检验不单纯是事后“把关”，还同时起到预防的作用。检验的预防作用体现在以下几个方面：通过过程（工序
7、）能力的测定和控制图的使用起预防作用。无论是测定过程（工序）能力或使用控制图，都需要通过产品检验取得批数据或一组数据，但这种检验的目的，不是为了判定这一批或一组产品是否合格，而是为了计算过程（工序）能力的大小和反映过程的状态是否受控。通过过程（工序）作业的首检与巡检起预防作用。 当一个班次或一批产品开始作业（加工）时，一般应进行首件检验，只有当首件检验合格并得到认可时，才能正式投产。广义的预防作用。实际上对原材料和外购件的进货检验，对中间产品转序或入库前的检验，既起把关作用，又起预防作用。21年质量工程师真题下载5章 第2章 排列图和因果图结合使用的好处在于（ ）。A.减少绘制因果图的步骤B.
8、使排列图更加容易判断C.有利于查找主要原因D.有利于提出假设的原因正确答案：C理解题。因果图与排列图的结合一般是使用因果图找出可能的原因，利用排列图对可能原因进行验证，确认主要原因。 质量和(或)环境管理体系审核指南在（ ）方面提供指南。A.审核员的能力和评价B.审核原则C.审核时间D.审核的实施E.审核方案的管理正确答案：ABDE标准为审核原则、审核方案的管理、质量管理体系审核和环境管理体系审核的实施提供了指南，也对审核员的能力和评价提供了指南。 在GBT28281中，检验水平有两类（ ）和（ ）。A.一般检验水平B.重要检验水平C.特殊检验水平D.次要检验水平E.高级检验水平正确答案：AC
9、 在确定影响产品的质量因素时，常用的质量管理工具是( )。A.直方图B.控制图C.因果图D.回归分析正确答案：C 地方标准由( )编制计划，组织草拟，统一审批、编号、发布。A省、自治区、直辖市人民政府标准化行政主管部门B省、自治区、直辖市人民政府有关行政主管部门C省辖市、县人民政府标准化行政主管部门D省辖市、县人民政府有关行政主管部门正确答案：A解析：地方标准由省、自治区、直辖市人民政府标准化行政主管部门编制计划，组织草拟，统一审批、编号、发布，并报国务院标准化行政主管部门和国务院有关行政主管部门备案。 该示值的修正值为（ ）。A.8B.6C.6D.8正确答案：D修正值为负的绝对误差。 一个组
10、织产品生产流水线的下道工序操作者是( )。A外部顾客B内部顾客C合作伙伴D检验员正确答案：B解析：顾客按接受产品的所有者情况分为内部顾客和外部顾客两类：内部顾客，指组织内部的依次接受产品或服务的部门和人员，可以是产品生产流水线上的下道工序的操作者，也可以是产品或服务形成过程中下游过程的部门，或者是帮助顾客使用产品或服务的代理人；外部顾客，指组织外部的接受产品或服务的组织和个人，例如，消费者、委托人、零售商和最终使用者等。直方图的绘制，有时可以直接用（）调查表代替。A.不合格项 B.工序分布C.不合格位置 D.不合格原因答案：B解析：在确定质量改进课题时，可以围绕（）等方面来选择。A.质量 B.
11、成本C.交货期 D.安全E.价格答案：A,B,C,D解析：21年质量工程师真题下载5章 第3章 合格评定是为证明符合技术法规和标准而进行的( )活动。A第一方声明、第二方验收、第三方认证B第一方声明、第三方认证C任职资格审查D第一方声明、第二方验收、第三方认证以及认可正确答案：D解析：世界贸易组织关于贸易技术壁垒协定(WTO/TBT)明确地指出了合格评定是指“为证明符合相关技术法规或标准而进行的第一方声明、第二方验收、第三方认证以及认可的活动”。 培训有效性的评价方式有( )。A自我评价B训后评价C课堂评价D跟踪评价E同事评价正确答案：ABD解析：基于短期目标的考虑，应了解学员对有关培训方式、
12、所有资源和培训中所获得的知识技能的情况，评价方式可以是学员自我评价、培训者训后评价(考试、考核等)以及管理者跟踪评价；基于长期的考虑，应评价学员的工作业绩和效率改进程度，可结合组织工作阶段性评价，如半年评价、年度评价等。 掌握现状应抓住问题特征，需调查的要点有( )。A时间B地点C问题种类D问题特征E操作人员正确答案：ABCD 绘制树图的一般步骤包括：确定具体的目的或目标；提出手段和措施；( )；形成目标手段系统展开图；确认目标能否实现和制订实施计划。A把目标定量化B对手段措施进行分析C进行评价D绘制手段措施卡片E把目标质量化正确答案：BD 听力原文：*一盒圆珠笔共有12支，其中11支是合格品
13、；另一盒铅笔也有12支，其中有2支木合格品。现从两盒中各取一支圆珠笔和铅笔，则这两支笔都是合格品的概率是( )。ABCD正确答案：C解析：第一盒圆珠笔取到合格品的概率为11/12，第二盒铅笔取到合格品的概率为10/ 12，两盒都取到合格品的概率为(11/12)4(10/12)，故选C项。 在下列随机抽样法中，代表性较差、风险较大的是( )。A简单随机抽样B系统抽样法C整群抽样法D分层抽样法正确答案：C解析：整群抽样法是将总体分成许多群，每个群由个体按一定方式结合而成，然后随机地抽取若干群，并由这些群中的所有个体组成样本。这种抽样方法的优点是抽样实施方便；缺点是样本只来自个别几个群体，不能均匀地
14、分布在总体中，因而代表性差，抽样误差大。检验手册的含义有（ ）。 A.检验手册就是检验管理的质量手册B.检验手册是检验活动管理规定和技术规范的文件集合C.检验手册相当于检验指导书D.检验手册就是生产企业检验工作情况介绍和说明E.检验手册是检验人员的工作指南答案：B,E解析：检验手册是质量检验活动的管理规定和技术规范的文件集合。它是专职检验部门 质量检验工作的详细描述，是检验工作的指导性文件，是质量检验人员和管理人员的工作指南，对加强产品形成全过程的检验工作，使质量检验的业务活动标准化、规范化、 科学化具有重要意义。 质量检验的主要形式是（ ）。A查验原始质量凭证B查看做业人员的操作C实物检测或
15、试验D派员驻厂查验正确答案：ACD关于计量的说法,正确的有( )。A.计量就是计算“量”的活动B.历史上计量称为度量衡SXB关于计量的说法，正确的有（ ）。A.计量就是计算“量”的活动B.历史上计量称为度量衡C.计量的对象包括生理量和心理量D.计量涉及社会各个领域E.计量属于国家的基础事业正确答案：BCDE计量是实现单位统一、保障量值准确可靠的活动。在相当长的历史时期内，计量的对象主要是物理量。在历史上，计量被称为度量衡。随着科技、经济和社会的发展，计量的对象逐渐扩展到工程量、化学量、生理量甚至心理量。计量涉及社会的各个领域，属于国家的基础事业。21年质量工程师真题下载5章 第4章回归方程的常
16、数项为（ ）。A. -2.00 B. -0.25 C. 4. 25 D. 5. 00答案：C解析：对批量为50的产品批进行100%检验，发现有2件不合格品，则批质量可表示为（ ）。A.不合格品率为4% B.不合格品百分数为4C.每百单位产品不合格数为4 D.不合格品百分数为0.04E.每单位产品不合格数为0. 04答案：A,B解析：。表示的指标应为不合格品率和不合格品百分数，所以选项C、E错误。计量在国民经济生活中起着重要的作用。例如，为解决“按费额征收养路费”过程中产 生的各种问题，国家计委（国家物价局）和交通运输部联合制定了公路汽车征费标准计量手 册，详细规定了某一型号车辆其具体的征费计征
17、吨位，以期达到“征费有标准、处罚有尺 度”的目的。根据其作用和地位，计量可分为科学计量、工程计量和法制计量，分别代表计量的 ( )三个方面。A.应用性、基础性和公益性 B.基础性、应用性和公益性C.应用性、公益性和基础性 D.基础性、公益性和应用性答案：B解析：计量涉及社会的各个领域。根据其作用与地位，计量可分为科学计量、工程计量 和法制计量三类，分别代表计量的基础性、应用性和公益性三个方面。 控制图是对质量特性值进行( )，从而监察过程是否处于控制状态的一种用统计方法 设计的图。A描述B测定C记录D评估E检查正确答案：BCD解析：控制图(ControlChart)是对过程质量特性值进行测定、
18、记录、评估，从而监察过程是否处于控制状态的一种用统计方法设计的图。图上有中心线(CL，CentralLine)、上控制限(UCL，UpperControlLimit)和下控制限(LCL，LowerControlLimit)，并有按时间顺序抽取的样本统计量数值的描点序列。某公司在按照GB/T 190012022建立质量体系并实施、运行，现为验证质量管理体系是否运行有效，需组织一次内审。为了组织并实施这次内审，公司必须先解决下列问题：审核计划由（ ）制定。A.审核组长 B.管理者代表 C.内审员 D.部门向导答案：A解析：解析】审核计划是指对一次审核活动和安排的描述。审核计划应由审核组长编制，审核
19、方案由负责审核方案管理的人员建立。 在研究某一问题中使用F检验法，如果在显著性水平=0.05的水平下，统计量F大于临界值F0.95(n1，n2)，则在=0.01水平下，可能的结论有( )。AFF0.99(n1，n2)BFF0.99(n1，n2)CF0.99(n1，n2)F0.95(n1，n2)DF0.99(n1，n2)F0.95(n1，n2)EF=F0.99(n1，n2)正确答案：ABCE解析：因为F0.99(n1，n2)F0.95，所以若FF0.95，则有可能FF0.99，也有可能FF0.99。为了保证产品质量检验结果的准确，产品生产者必须重视对检验结果影响因素的 ( )。2022年真题 A
20、.质量策划 B.质量控制 C.质量保证 D.质量承诺答案：B解析：质量检验要为判断产品质量符合性和适用性及决定产品质量重大决策提供正确、 可靠依据，这就要保证产品质量检验结果的正确和准确。依据不正确、不准确甚至错误 的检验结果就可能导致判断和决策的错误，甚至会使生产者或使用者蒙受重大的损失， 因此生产者必须重视对检验结果的质量控制。加严检验开始,累计( )批加严检验不接收时,原则上应停止检验。A.4B.5C.3SXB加严检验开始，累计（ ）批加严检验不接收时，原则上应停止检验。A.4B.5C.3D.6正确答案：B下列速度单位“米每秒”的计量单位符号表示中，正确的有（ ）。 A.米秒-1 B.
21、m * s1C.米/秒 D. m/sE. ms1答案：B,C,D解析：。有两个以上单位相乘构成的组合单位，用中文符号表示时，必须用乘点， A选项错误；ms-1表示ICT3 S1，选项E错误。21年质量工程师真题下载5章 第5章 某零件有3个质量特性，根据其重要程度分为A、B和C类不合格，若规定A类不合格的AQL=020()，C类不合格的AQL=20()，则B类的AQL值应为（ ）。A.002(%)B.15(%)C.25(%)D.6(%)正确答案：B 在确认改进效果时，下列说法中，正确的有（ ）。A.改进前后用于比较的图表最好保持一致B.尽可能将改进成果换算成金额，以引起领导重视C.应确认在何种
22、程度上做到了防止质量问题的再次发生D.如果没有达到改进目标，则下一步要解决色泽不合格的问题正确答案：ABCABC。 一个样本由n个观测值组成，已知样本均值和样本标准差s皆为正数，且有一个观测值等于样本均值，如果把该观测值从原样中去掉，则下列说法正确的是( )。A和s都不变B和s都变C不变，s变大D变小，s不变正确答案：C解析：对于样本均值来说，因减少了一个与均值相等的数，故其值不变；对于s来说，可由其计算公式知，由于分子不变，分母减1，故其值变大。 下列机加工过程的影响因素中，属于偶然因素的是（ ）。A.机床开动时的轻微震动B.刀具过度磨损导致质量问题C.所使用工具不符合工艺要求D.工人的违规
23、操作正确答案：A选项B、C、D均不是过程中固有的。不合格品的处置方式有（ ）。2022年真题A.降价 B.纠正 C.让步 D.报废E.回收答案：C,D解析：在质量检验的确认和处置阶段，检验有关人员对检验的记录和判定的结果进行签字确认。对产品（单件或批）是否可以“接收”、“放行”做出处置。具体内容包括：对合格品准予放行，并及时转入下一作业过程（工序）或准予入库、交付（销售、使用）。 对不合格品，需要立即施加标志区分、隔离存放，防止在生产过程中发生混淆。并告知相关部门由有关人员按其程度分别情况做出返修、返工、让步接收或报废处置。对批量产品，根据产品批质量情况和检验判定结果分别做出接收、拒收、复检处
24、置。某厂用自动包装机包装酱油。已知每袋酱油净重服从正态分布，标准规定每袋酱油净重1kg，标准差不超过0. 02kg；某日开工后，随机抽取9袋，测得=0. 998kg，s=0. 032kg。当a=0. 05时，推断每袋酱油质量的均值是（）。A.符合标准规定 B.不符合标准规定 C.不能确定 D.其他答案：A解析：关于测量误差，正确的有（）。A.测量误差可分解为系统误差和随机误差B.测量结果与被测量真值之差称为相对误差C.测量结果与总体均值之差称为随机误差D.总体均值与被测量真值之差称为随机误差E.测量误差只能减小，不能避免答案：A,C,E解析：。总体均值与被测量真值之差称为系统误差而非随机误差，
25、选项D错误。测量结果与被测量真值之差是绝对误差而非相对误差，选项B错误。 质量检验定义中，“观察”的含义是指（ ）。正确答案：A质量检验定义中，“观察”的含义是指测量过程中对量值的观察。产品质量法立法的基本原则主要有（ ）。A.有限范围原则B.统一立法、区别管理的原则C.实行行政区域统一管理、组织协调的属地化原则D.奖优罚劣原则E.相互承认原则答案：A,B,C,D解析：产品质量立法的基本原则主要有：有限范围原则，产品质量法重点解决产品 质量责任问题，完善我国产品责任的民事赔偿制度；统一立法、区别管理的原则，对 可能危及人体健康和人身、财产安全的产品，政府质量监督部门要实施强制性管理，对 其他产品通过市场竞争优胜劣汰；实行行政区域统一管理、组织协调的属地化原则； 奖优罚劣原则，国家一方面要采取鼓励措施，对质量管理先进的企业和达到国际先进 水平的产品给予奖励；另一方面要采取严厉的制裁措施，惩处生产、经销假冒伪劣产品 的违法行为。