4s店销售前台岗位职责4s店前台经理岗位职责.doc

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1、4s店销售前台岗位职责4s店前台经理岗位职责4S店形式其实是汽车市场剧烈竞争下的产物。下面是WTT带来的关于4s店前台经理岗位职责的内容,!4s店前台经理岗位职责一1、接待顾客的咨询,理解顾客的需求并达成销售;2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;4、做好所负责区域的卫生清洁工作;5、完成上级领导交办的其他任务。4s店前台经理岗位职责二1、负责4S店售后前台部门的现场管理,协调业务接待、索赔、收银、维修车间、配件之间的关系,保证全体的员工有良好的工作状态;2、指导效劳参谋向顾客提供优质效

2、劳;3、处理顾客抱怨及投诉;4、指导索赔员进展索赔工作;5、为效劳站长提供经营及管理数据;6、负责内部效劳培训的规划及管理。7、严格按公司运作标准及相关要求开展工作。4S店的根本特点4S店的投资比拟大,设立及管理都比拟严格,效劳比拟完善。对于消费者来说,在二级经销商里买的车,成交价可能会比4S店廉价,保修期内也是可以免费保修,因为全国各地的4S店都要代表厂家为用户提供这个效劳的.但有一点就是,收养的儿子必竟没有亲生儿子亲,你没有在我这里买车,我却要免费给你保修,当然就不会有好脸色啦.4S店是1998年以后才逐步由欧洲传入中国的舶来品。由于它与各个厂家之间建立了严密的产销关系,具有购物环境优美、品牌意识强等优势,一度被国内诸多厂家效仿。第 2 页 共 2 页

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